เหตุผลที่ไม่อยากขยายสตูดิโอดีไซน์ฟรีแลนซ์ให้กลายเป็นเอเจนซี
(neladunato.com)- ดีไซเนอร์ที่ทำงานอิสระมา 10 ปีไม่มีแผนจะขยายธุรกิจให้ใหญ่กว่าตัวเองหรือ จ้างพนักงานสายครีเอทีฟ เพิ่ม และแม้จำเป็นก็จะพิจารณาเพียงผู้ช่วยงานธุรการเท่านั้น
- การทำเอเจนซีต้องแบกรับ ความรับผิดชอบสูง ถึงขั้นดูแลปากท้องของคนอื่น แต่การทำงานคนเดียวแบบปัจจุบันก็ยังรักษาทั้งลูกค้าที่ต้องการและวิถีชีวิตที่อยากมีได้
- เขาอธิบายว่าเวลางานแบบมาตรฐาน การประชุมบ่อย ๆ และการทำหลายโปรเจกต์พร้อมกันไม่เข้ากับจังหวะการทำงานของตัวเอง และเมื่อโฟกัสกับลูกค้าเพียงหนึ่งหรือสองรายจะสร้าง ผลงานดีไซน์ ที่น่าพอใจได้มากกว่า
- หากเติบโตเป็นเอเจนซี บทบาทจะเปลี่ยนจากดีไซเนอร์ไปเป็นผู้อำนวยการหรือผู้บริหาร ทำให้เวลาที่ได้ลงมือออกแบบเองลดลง และอาจปฏิเสธโปรเจกต์ที่ไม่อยากรับได้ยากขึ้นเพราะต้องรักษารายได้และจำนวนคนในทีม
- ความยั่งยืนไม่ได้เท่ากับ การเติบโตอย่างต่อเนื่อง ของขนาดบริษัท จำนวนลูกค้า หรือรายได้เสมอไป และผู้เขียนเลือกธุรกิจแบบไลฟ์สไตล์ การเติบโตส่วนบุคคล การพัฒนาบริการ และรายได้แบบ leveraged income จากหนังสือ เวิร์กช็อป และสินค้าดิจิทัล
จุดยืนพื้นฐานว่าไม่อยากจ้างคน
- หลังครบรอบ 10 ปีของการทำงานอิสระ ณ วันที่ 1 กันยายน 2023 เขายืนยันอย่างชัดเจนต่อคำถามที่มักถูกถามว่า “มีแผนจะจ้างใครไหม” ว่า จะไม่จ้าง
- โดยเฉพาะไม่ต้องการจ้างคนสายครีเอทีฟคนอื่นเพื่อขยายธุรกิจให้ใหญ่กว่าตัวเอง
- ถ้างานมากเกินไปก็พอนึกภาพการจ้างผู้ช่วยงานธุรการได้ แต่ตอนนี้ยังจัดการได้โดยไม่ต้องมี
- เขาชอบร่วมงานกับครีเอทีฟคนอื่น เช่น เว็บดีเวลอปเปอร์ นักเขียน และช่างภาพ ในรูปแบบรายโปรเจกต์มากกว่า
- ต่างคนต่างดำเนินงานอย่างอิสระและเรียกเก็บค่าใช้จ่ายของตนเอง
- การเข้าไปร่วมกับทีมครีเอทีฟเดิมในฐานะผู้รับจ้างตามสัญญาระหว่างช่วงโปรเจกต์นั้นโอเค แต่ไม่ต้องการสังกัดทีมแบบถาวร
วิธีทำงานที่ไม่เข้ากับบรรทัดฐานของงานเอเจนซี
- ชีวิตแบบเอเจนซีต้องรับ ภาระ ดูแลปากท้องของคนอื่นด้วย แต่เขาไม่อยากแบกรับสิ่งนั้น
- แม้ทำงานคนเดียวก็ยังทำงานที่ชอบ กับลูกค้าที่ชอบ และยังดูแลวิถีชีวิตที่ตัวเองต้องการได้
- เขาไม่สนใจเส้นทางแบบ
จูเนียร์ดีไซเนอร์ → ซีเนียร์ดีไซเนอร์ → อาร์ตไดเรกเตอร์ → เจ้าของเอเจนซี - เขาเลือกเติบโตผ่านการคิดค้นวิธีการของตัวเอง การสอนและเมนทอริง การยกระดับความเชี่ยวชาญทางเทคนิค และการทดลองการแสดงออกเชิงสร้างสรรค์หลากหลายรูปแบบแทน
จังหวะในแต่ละวันและวิธีโฟกัส
- เขาไม่ได้ทำงานตามเวลางานปกติ โดยปกติตื่นเองโดยไม่ตั้งปลุก และใช้เวลา 1–2 ชั่วโมงกว่าจะตื่นเต็มที่และพร้อมแก้ปัญหาเชิงสร้างสรรค์
- วันทำงานมักเริ่มจากโปรเจกต์สร้างสรรค์ส่วนตัวหรือการเขียน และเมื่อรู้สึกว่าสมองอุ่นเครื่องพอแล้วจึงค่อยไปทำงานลูกค้าและงานธุรการที่จำเป็น
- หลังทำงานไม่กี่ชั่วโมงก่อนเที่ยง บ่ายอาจทำต่ออีกไม่กี่ชั่วโมงหรือพัก ขึ้นอยู่กับปริมาณงาน
- วิถีชีวิตแบบนี้มีเงื่อนไขประกอบอยู่หลายข้อ
- คู่สมรสทำงานฟูลไทม์และช่วยรับผิดชอบค่าใช้จ่ายคนละครึ่ง
- ไม่มีภาระผ่อนบ้าน
- อาศัยอยู่ในประเทศที่มีระบบสาธารณสุขถ้วนหน้าค่อนข้างดี และค่ารักษาพยาบาลภาคเอกชนก็สมเหตุสมผล
- ไม่มีหนี้กู้ยืมเพื่อการศึกษา
- เขายอมรับว่าถ้าค่าครองชีพสูงกว่านี้มาก หรือถ้าเป็นครัวเรือนรายได้ทางเดียว ก็คงต้องทำงานมากกว่านี้
- เพราะทำงานกับลูกค้าเพียงหนึ่งหรือสองรายในแต่ละครั้ง จึงมีการประชุมน้อยมาก โทรศัพท์แทบไม่ดัง และบางวันก็ไม่มีอีเมลเรื่องงานเข้ามาเลย
- หัวหน้าในอดีตเคยมองว่าเขา “ช้าและไม่มีประสิทธิภาพ” แต่ตัวเขาเองมองว่านี่คือวิธีทำงานที่ รอบคอบและละเอียดถี่ถ้วน
- เขาเชื่อว่าการโฟกัสกับลูกค้าเพียงหนึ่งหรือสองรายและมีเวลา มีพื้นที่เพียงพอ จะทำให้สร้างงานออกแบบที่น่าภูมิใจได้อย่างสม่ำเสมอ มากกว่าการต้องจัดการหลายโปรเจกต์พร้อมกัน
- เขาย้อนนึกถึงช่วงที่อยู่เอเจนซีและต้องปั๊มโลโก้กับเว็บไซต์ออกมาอย่างรวดเร็ว ว่ามีเพียงราว 1 ใน 5 ชิ้นเท่านั้นที่เขารู้สึกภูมิใจ
ต้นทุนของการพยายามทำงานในแบบที่ไม่เหมาะกับตัวเอง
- เขารู้สึกมานานว่าวิธีทำงานแบบนี้ “แปลกและผิด” และเคยปกปิดวิธีทำงานของตัวเองเพราะกลัวจะดูเหมือนทำงานไม่หนักพอ
- ความพยายามจะเปลี่ยนตัวเองไม่ได้ช่วยอะไร
- การพยายามตื่นเช้าล้มเหลวทุกครั้ง
- ถ้าเริ่มเช้าวันทำงานด้วยงานลูกค้าทันที เขาจะได้แต่นั่งมองอย่างมึนงงและหงุดหงิดโดยไม่มีผลงาน
- การทำหลายอย่างพร้อมกันทำให้เสียสมาธิและวอกแวก
- ภาวะหมดไฟและความเครียดทำให้เกิดปัญหาสุขภาพเรื้อรังที่ยังต้องรับมืออยู่ และอาจไม่หายไปอย่างสิ้นเชิง
- จากการบำบัดและการอ่านหนังสือกับบล็อกที่วิพากษ์วรรณกรรมสาย productivity เขาจึงตระหนักว่าปัญหาไม่ใช่ตัวเขา แต่เป็นเพราะเขาทนต่อ แรงกดดันแบบทุนนิยมและวัฒนธรรมบ้างาน ได้ต่ำ
- การได้รู้ว่าไม่จำเป็นต้องทำงานวันละ 8 ชั่วโมงทุกวันคือจุดเปลี่ยนสำคัญ
- แม้บางครั้งจะรับโปรเจกต์ใหญ่และทำโอทีหลายสัปดาห์ แต่หลังจากนั้นเขาจะพักให้มากขึ้นเพื่อหลีกเลี่ยงภาวะหมดไฟ
- เขายอมรับวิธีนี้ของตัวเอง แต่ก็มองว่ามันทำให้ยากทั้งต่อการเป็นลูกจ้างและการเป็นหัวหน้าที่ดี และดีใจที่รู้เรื่องนี้ก่อนจะไปจ้างใคร
สมดุลระหว่างงานเชิงพาณิชย์กับการสร้างสรรค์ที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์
- การแสดงออกเชิงสร้างสรรค์ที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์สำคัญพอ ๆ กับอาชีพของเขา และถ้าไม่ได้ใช้เวลากับโปรเจกต์ส่วนตัวอย่างพอเพียง สุขภาพของเขาจะย่ำแย่ลง
- การสร้างสรรค์ไม่ใช่แค่งานอดิเรก แต่เป็น กิจกรรมที่จำเป็น และหนึ่งในเหตุผลใหญ่ที่ทำให้เขาเป็นฟรีแลนซ์ก็คือเพื่อออกแบบตารางชีวิตให้รองรับโปรเจกต์ส่วนตัวได้
- หนังสือ The Human Centered Brand เขียนขึ้นระหว่างพักจากงานลูกค้านาน 4 เดือน โดยใช้เวลานั้นไปกับการเขียน เรียบเรียง ออกแบบ ตีพิมพ์เอง รวมถึงพักและฟื้นตัว
- เขาพักได้ 4 เดือนเพราะธุรกิจของเขาไม่มีพนักงานที่ต้องพึ่งพาตัวเขา
- ตอนเศรษฐกิจชะลอตัวในฤดูร้อนปี 2020 ที่งานเงียบไปหลายเดือน เขาไม่ได้รีบวิ่งหาลูกค้า แต่กลับเขียนหนังสืออีกเล่มหนึ่ง และมองว่าเวลานั้นเป็นเหมือนของขวัญ
เหตุผลที่อยากเป็นดีไซเนอร์มากกว่าผู้อำนวยการ
- แค่จัดการตัวเองกับลูกค้าก็ยากพออยู่แล้ว และเขามองว่าการจัดการทีมงานเป็นเรื่องน่าหงุดหงิด
- เหตุผลที่เริ่มเส้นทางอาชีพนี้ก็เพราะชอบงานออกแบบโดยตรง
- เขาจะขีดเขียน สเก็ตช์ ระบายสี ดัดแปลงภาพถ่าย และจัดวางองค์ประกอบ แม้ไม่มีใครจ่ายเงินก็ยังทำ
- ยิ่งไต่บันไดองค์กรสูงขึ้นเท่าไร เวลาที่ดีไซเนอร์ได้ ลงมือออกแบบเอง ก็ยิ่งน้อยลง
- ดีไซเนอร์ระดับจูเนียร์และซีเนียร์เป็นคนทำงานผลิตส่วนใหญ่
- อาร์ตไดเรกเตอร์มีหน้าที่สั่งการ กำกับ และประเมิน ทำให้สัดส่วนการลงมือทำชิ้นงานเองลดลง
- เจ้าของเอเจนซีหรือ CEO เป็นคนที่ได้ลงมือทำน้อยที่สุด และต้องทำงานด้านบริหารกับกลยุทธ์แทน
- ปัจจุบันงานด้านการจัดการ กลยุทธ์ และธุรการของเขามีเพียงไม่กี่ชั่วโมงต่อสัปดาห์ ส่วนการตลาดจะเพิ่มอีก 5–10 ชั่วโมงตามฤดูกาล
- เวลาที่เหลือใช้ไปกับการออกแบบ การเขียน และการสอน ซึ่งเขามองว่าเป็นสมดุลที่หลากหลายพอไม่ให้น่าเบื่อ และยังทำให้ได้ใช้เวลาส่วนใหญ่กับงานออกแบบที่รักที่สุด
- แม้อีก 10 ปีข้างหน้าเขาอาจคิดต่างออกไป แต่ตอนนี้ยังนึกภาพการทำให้เป็นเอเจนซีแทบไม่ออกเลย
อิสรภาพในการปฏิเสธโปรเจกต์
- เพราะเวลาที่เปิดรับงานลูกค้ามีจำกัด ตารางจึงเต็มเร็ว และเขาปฏิเสธโปรเจกต์อยู่บ่อย ๆ ด้วยเหตุผลหลากหลาย
- ไม่มีเวลา
- ค่าตอบแทนไม่ดี
- มีข้อกังวลด้านจริยธรรม
- บุคลิกของลูกค้าไม่เข้ากัน
- ไม่สนใจตัวโปรเจกต์
- อำนาจในการเลือกแบบนี้แทบเป็นความหรูหราที่หลายเอเจนซีไม่มี
- เขายกกรณีของ Terry Irwin ที่ทีมพบว่างานรีแบรนด์ถูกใช้เพื่อกลบข่าวเชิงลบที่น่าตกใจ แต่ด้วยโครงสร้างองค์กรที่ต้องการรายได้มากพอจึงไม่มีพื้นที่ให้ถอนตัว
- การเติบโตอาจสร้าง กับดัก ที่เราไม่ได้เตรียมตัวรับมือ
แยกการเติบโตออกจากความยั่งยืน
- เขาประเมินหนังสือ Brutally Honest ของ Emily Ruth Cohen ในภาพรวมว่าดี แต่เห็นว่ามีอคติต่อฟรีแลนซ์อยู่บ้าง
- เขามองว่าน่าขันที่ Cohen เห็นโมเดลธุรกิจแบบที่ปรึกษาเดี่ยวว่าสำหรับสตูดิโอดีไซน์แล้ว “ไม่ยั่งยืน”
- สำหรับเขา การเติบโตกับความยั่งยืน ไม่ใช่สิ่งเดียวกัน
- ความยั่งยืนคือการรักษาธุรกิจให้มั่นคงและมีวิธีตอบสนองความต้องการที่จำเป็น
- การเติบโตต้องการการขยายตัว และยิ่งธุรกิจใหญ่ขึ้น ก็ยิ่งต้องตอบสนองความต้องการที่ใหญ่ขึ้นด้วย
- เขาไม่ยอมรับความเชื่อที่ว่าขนาดบริษัท จำนวนลูกค้า รายได้ และตัวชี้วัดเชิงปริมาณอื่น ๆ จะต้องโตขึ้นเรื่อย ๆ
- เขามองว่าการเติบโตที่ไร้การควบคุมเป็นอันตรายต่อทั้งปัจเจก สังคม และระบบนิเวศ
- เขาเห็นว่า “ทุนนิยมอย่างมีสติ” เป็นเพียงของตกแต่งที่ไม่ได้แก้ปัญหาแก่นแท้ของทุนนิยม
แรงงานที่บริหารจัดการตัวเองและรูปแบบการทำงานร่วมกัน
- เขามองตัวเองเป็นแรงงานที่บริหารจัดการตัวเอง โดยแลกเปลี่ยนแรงงานทางปัญญา ทางกาย และทางอารมณ์กับเงิน
- เขาพึงพอใจที่ได้เป็นเจ้าของปัจจัยการผลิตและตัดสินใจอย่างอิสระเต็มที่ว่าจะใช้สิ่งเหล่านั้นอย่างไร
- เมื่อร่วมงานกับผู้รับจ้างอิสระ เขาไม่บวกราคาเพิ่มจากต้นทุนของพวกเขาและไม่เก็บค่าคอมมิชชัน
- พวกเขาได้รับเงิน 100% ของค่าจ้างที่ลูกค้าจ่ายสำหรับงานส่วนนั้น
- เขารับเงินเฉพาะสำหรับงานของตัวเองเท่านั้น
- ถ้าวันหนึ่งเปลี่ยนใจและตั้งเอเจนซีขึ้นมา เขาบอกว่าน่าจะทำในรูปแบบสหกรณ์
- หุ้นส่วนแต่ละคนถือครองสัดส่วนตามส่วนและเป็นเจ้าของอุปกรณ์ของตัวเอง
- ร่วมกันรับผิดชอบค่าใช้จ่ายของธุรกิจ
- แต่เขาก็ลังเล เพราะสิ่งนี้ต้องอาศัยความไว้วางใจมากกว่าระบบที่แค่จ้างแล้วถ้าไม่เวิร์กก็เลิกจ้างได้มาก
การเติบโตในอีกแบบและธุรกิจแบบไลฟ์สไตล์
- การเติบโตที่เขาเชื่อไม่ใช่การขยายขนาดบริษัท แต่เป็นรูปแบบต่อไปนี้
- การเติบโตส่วนบุคคล
- การปรับธุรกิจให้พัฒนาตามการเปลี่ยนแปลงของยุคสมัย
- การเลือกทั้งลูกค้าและโปรเจกต์อย่างมีเจตนามากขึ้น
- การพัฒนาบริการอย่างต่อเนื่อง
- คนที่อยากเพิ่มจำนวนลูกค้าและรายได้ย่อมต้องจ้างคนเพิ่ม แต่เขาพอใจกับจำนวนลูกค้าและรายได้ในปัจจุบัน จึงไม่จำเป็นต้องจ้าง
- เขากำลังมี รายได้แบบ leveraged income จากหนังสือ เวิร์กช็อป และสินค้าดิจิทัล และมีแผนจะขยายคลังสิ่งเหล่านี้ต่อไป
- เขามองว่าไม่จำเป็นต้องขยายธุรกิจในด้านเอเจนซี
- ธุรกิจแบบไลฟ์สไตล์คือธุรกิจที่ทำงานรอบชีวิต แทนที่จะเอาชีวิตไปปั้นรอบงาน
- การทำงานแบบนี้เป็นอภิสิทธิ์อย่างมาก แต่ก็มีความเสี่ยงเช่นกัน โดย 3 ปีแรกของการเป็นฟรีแลนซ์นั้นยากลำบากและเขาไม่แน่ใจเลยว่าจะไปได้สวยไหม
- เขาเล่าว่าเพื่อนชื่อ Višnja กับพาร์ตเนอร์เคยทำเอเจนซี ก่อนจะลดความซับซ้อนลงและเปลี่ยนเป็นธุรกิจแบบไลฟ์สไตล์ที่ลดทั้งพนักงาน ออฟฟิศหรู ค่าใช้จ่ายคงที่สูง และความเครียด จนมีความสุขมากขึ้น
- จากภายนอก การย่อขนาดอาจดูเหมือนถอยลงจากบันไดแห่งความสำเร็จ แต่คุณภาพชีวิตไม่ได้ถูกกำหนดด้วยรายได้รวมและจำนวนพนักงานเท่านั้น
- หากคุณมีอภิสิทธิ์พอจะออกแบบเส้นทางอาชีพของตัวเองได้ ก็จงใช้โอกาสนั้น และถ้าเป็นไปได้ก็จงสอน ให้คำปรึกษา เชื่อมโยง และสร้างชุมชนเพื่อช่วยให้คนอื่นทำได้เช่นกัน
1 ความคิดเห็น
ความคิดเห็นบน Hacker News
ผมบริหารบริษัทที่ปรึกษาดิจิทัลเล็ก ๆ ร่วมกับภรรยามา 12 ปี แล้ว และตั้งแต่แรกก็ใช้โมเดล “associate” หรือก็คือทำงานผ่านเครือข่ายฟรีแลนซ์ที่เราไว้ใจ
เราจงใจไม่จ้างพนักงาน และมีโอกาสเติบโตหลายครั้งแต่ไม่ต้องการ เราเลือกคงขนาดเล็กและโฟกัส พร้อมรักษาความสามารถในการทำกำไรแทน
ถ้าเราขยายใหญ่ขึ้นก็คงรับโปรเจกต์ใหญ่ ๆ ได้ แต่เป้าหมายของเราคือ ครอบครัวมาก่อน เสมอ ธุรกิจเป็นเพียงเครื่องมือเพื่อครอบครัวที่ยั่งยืน สมดุล และเปี่ยมด้วยความรัก ไม่ใช่เป้าหมายในตัวมันเอง
เพื่อนบางคนที่เลือกเส้นทางเติบโตก็ไปได้ดี แต่บางคนเผชิญความเครียดอย่างหนัก เพื่อนคนหนึ่งเลิกกับภรรยา โดยมีภาระทางการเงินจากการรักษาทีม 5–10 คนเป็นหนึ่งในสาเหตุ
เราไม่เคยเสียใจกับเส้นทางที่เลือก เพราะไม่ต้องกังวลเรื่องจ่ายเงินเดือน จึงเพิ่มหรือลดงานตามช่วงเวลาได้ ทำให้ได้อยู่ข้าง ๆ ลูก ๆ และใช้เวลาได้ยืดหยุ่น
พวกเขาขยายใหญ่ขึ้นไม่ใช่เพราะเลือกอย่างจริงจัง แต่เพราะปฏิเสธไม่เป็น และถ้าไม่เป็นฝ่ายกำหนดทางเลือกกับขอบเขตของตัวเอง ก็จะต้องใช้ชีวิตท่ามกลางความเครียดรุนแรง อยู่ในโหมดเอาตัวรอดตลอดเวลา ไล่ตาม “มากขึ้น มากขึ้น มากขึ้น” และไม่ทบทวนพฤติกรรมของตัวเอง
สุดท้ายธุรกิจจำนวนมากก็พังลงแบบนั้น ไม่ว่าจะเติบโตจริงหรือไม่ก็ตาม เช่น รับสัญญาที่ใหญ่เกินไปทั้งที่สัญชาตญาณบอกว่าไม่ใช่ หรือถูกเพื่อนชักจูงให้จ้างคนมากเกินไปทั้งที่ไม่ได้ต้องการ
การรู้ว่าตัวเองต้องการอะไรและเลือกอย่างตั้งใจ ช่วยให้หลีกเลี่ยงความเครียดตลอดชีวิตไปได้
ถ้าการเติบโตคือสิ่งสำคัญที่สุด ก็ขยายให้เต็มที่ได้เลย แต่ถ้าธุรกิจดำเนินไปได้ดี ทำเงินพอสมควรจากปริมาณงานที่เหมาะสม ก็ไม่มีแรงกดดันใด ๆ ให้ต้องเปลี่ยน
หลายคนลืมเรื่องนี้และคิดว่าต้อง “ประสบความสำเร็จ” ให้มากขึ้น ทั้งที่ทำในแบบที่เหมาะกับตัวเองนั่นแหละดีที่สุด
เราสองคนรวมกันทำงานสัปดาห์ละ 10 ชั่วโมง มีรายได้พอจ่ายค่าอพาร์ตเมนต์เล็ก ๆ รถอายุ 16 ปี ประกัน และอาหารมังสวิรัติที่ดีต่อสุขภาพ ส่วนเวลาที่เหลือเราใช้ฝึกอัลตรามาราธอน เป็นอาสาสมัครดับเพลิง แบ็กแพ็กช่วงครึ่งแรกของ Appalachian Trail เป็นลูกเรือเรือยอชต์แข่ง และทำงานการกุศลสอนวิศวกรรมซอฟต์แวร์ให้เด็กฝึกงาน ในปี 2023 เราช่วยให้สองคนเข้าสู่วงการได้
สัปดาห์หน้าก็มีคนขอให้ไปช่วยที่โรงเรียนดับเพลิงด้วย เลยตั้งตารออยู่
โมเดลนี้อิงจากเรื่องเล่าของพนักงานบริษัทกับชาวประมงยากจน: https://www.reddit.com/r/simpleliving/comments/9yze06/the_fi...
ผมรู้จักเอเจนซีหลายแห่งที่เปลี่ยนไปทำผลิตภัณฑ์ หรือไม่ก็ขายบริษัทหรือปิดกิจการ
ถ้ามีเครือข่ายที่ดี โมเดล associate ก็เป็นทางเลือกที่ไม่เลว แต่ถ้าพวกเขาส่งมอบผลลัพธ์ไม่ได้ ก็จะกลายเป็นความเครียดในระดับนั้นเช่นกัน
ช่วงโควิด งานแห้งเหือดจนบริษัทแทบจะหายไป แต่เว็บไซต์ยังคงอยู่
เขาบอกว่าตอนนี้กลับมาเป็นนักพัฒนา “ธรรมดา” แล้วมีความสุขกว่ามาก
ผมเองก็ไม่อยากบริหารคนจำนวนมาก ความเครียดจากพนักงานที่แย่ การลาป่วย การจัดการเรื่องกับภาครัฐ ฯลฯ ไม่ใช่เส้นทางของผม
ถ้ามีฐานะทางการเงินที่สบายพอ ผมก็อยากพัฒนาโปรเจกต์ของตัวเองเต็มเวลาเท่านั้น แต่ยังไม่ใช่แบบนั้น เลยทำงานเป็นพนักงานของบริษัทที่มีฐานอยู่ในไทยตั้งแต่เดือนพฤษภาคม
เป็นทางเลือกที่ควรเคารพ ข้อไม่พอใจหลักของผมต่อคนที่เปลี่ยนจากทำคนเดียวไปเป็นเอเจนซีคือ มันค่อย ๆ กลายเป็น การขายแบบหมอขายยา มากขึ้น
ตอนทำคนเดียว งานคือการเพิ่มคุณค่าให้ลูกค้า ทำให้ลูกค้าพอใจ และสร้างชื่อเสียง แม้ในหมู่ผู้รับจ้างเดี่ยว ๆ จะมีพวกต้มตุ๋นอยู่บ้าง แต่โดยปกติแล้วก็อยู่ได้นานยากเพราะปัญหาเรื่องชื่อเสียง
พอเป็นเอเจนซี จะเกิดพลวัตที่งานกลายเป็นการขายตัวเอง และยัดคนกับเวลาเข้าไปในสัญญาให้มากที่สุดเท่าที่ทำได้ แทนที่จะจ้างนักพัฒนาเดี่ยว ตอนนี้กลับทำให้ลูกค้าต้องจ่ายค่าผู้จัดการโครงการสัปดาห์ละ 20 ชั่วโมง ใส่นักพัฒนาอย่างน้อยสองคนเข้าไป และอย่างน้อยหนึ่งในนั้นก็มักเป็นจูเนียร์ล้วน ๆ ที่ใช้เวลามหาศาลกับการแก้ปัญหาง่าย ๆ แต่นั่นแหละคือสิ่งที่เอเจนซีต้องการ
เอเจนซีทำให้ลูกค้าประทับใจด้วยสถานะและขนาด และสิ่งนั้นช่วยหลบเลี่ยงปัญหาเรื่องชื่อเสียง ทำให้เล่นลูกไม้แบบนี้ได้ อีกทั้งยังมุ่งเป้าไปที่บริษัทใหญ่ ๆ ที่การเสียเวลาและความคืบหน้าช้าเป็นเรื่องปกติ หรือที่ฝ่ายขายสามารถไปกินมื้อค่ำกับผู้บริหารอีกครั้งแล้วกลบเกลื่อนได้คร่าว ๆ
เคยเห็นนักพัฒนาและคนด้านความปลอดภัยสารสนเทศที่เคยเก่งมาก กลายเป็นผู้บริหารเอเจนซี รับจูเนียร์เข้าออกเหมือนประตูหมุน รีดงานจนได้ชั่วโมง และสูบแต่สัญญา เป็นภาพที่น่าเสียดาย
แน่นอนว่าผมก็รู้จักเอเจนซีดี ๆ อยู่ไม่กี่แห่ง ที่แบบนั้นตารางเต็มตลอดโดยไม่ต้องพยายามอะไรเป็นพิเศษ เพราะชื่อเสียงของพวกเขา แต่กว่าจะไปถึงจุดนั้นใช้เวลานานมาก
นายจ้างรายสุดท้ายมีคนเกือบ 70 คน และเป็นแบบที่อธิบายไว้ข้างบนเป๊ะ ๆ เขาทำให้คนเก่ง ๆ หมดไฟ และภายนอกชู ความโปร่งใสทางการเงิน เป็นจุดขายใหญ่ แต่จริง ๆ แล้วผมรู้สึกแรงมากว่าไม่ซื่อสัตย์ต่อลูกค้า เลยลาออก
บริษัทโทรคมนาคมที่ผมทำงานด้วยใช้เวลา 6 เดือนในการเลือกเอเจนซี และสุดท้ายใช้เงิน 3 ล้านดอลลาร์ไปกับระดับประมาณ ชุดสี ใหม่ของเว็บไซต์สาธารณะ ฟังดูไม่น่าเชื่อ แต่สำหรับพวกเขาแล้วมันเป็นเรื่องปกติโดยสิ้นเชิง
สิ่งที่เรียกว่าการขายแบบหมอขายยา จริง ๆ แล้วคือ การขาย ธุรกิจส่วนใหญ่ในโลกให้รางวัลกับการเติบโตและการขยายตัว ดังนั้นถ้าทำอย่างมีจริยธรรมก็เป็นเรื่องปกติ
ในมุมของผู้ซื้อ ผมคิดว่าถ้ามีงบเพียงพอ การทำงานกับเอเจนซีหรือบริษัทคอนซัลติ้งดีกว่า ไม่ต้องหา จัดการ และจ่ายเงินผู้รับจ้างรายบุคคลเอง ถ้าสมาชิกทีมไม่เข้ากัน เอเจนซีก็เปลี่ยนให้ได้เร็ว มีช่องทางรับผิดชอบเดียว มีความรู้ระดับองค์กรอยู่ระดับหนึ่ง และมีฟังก์ชันกำกับดูแล ไม่ว่าจะเป็นภาวะผู้นำหรือผู้จัดการโครงการที่คิดเงินได้
ช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ผมสร้างผลิตภัณฑ์หลายตัวให้สตาร์ทอัพและโปรเจกต์ของตัวเอง และแม้งบจะเล็กอย่าง 50,000~100,000 ดอลลาร์ ถึงผมจะค่อนข้างมีพื้นฐานเทคนิค ก็ยังชอบทำงานกับ “เอเจนซี” ที่มีชั้นการจัดการบาง ๆ มากกว่า จัดการง่ายกว่าและเสี่ยงต่ำกว่าการเดิมพันกับบุคคลตั้งแต่ 1 ถึง n คนมาก
2 ปีสุดท้ายเห็นชัดมากว่าค่อย ๆ เปลี่ยนไปเป็นการขายแบบหมอขายยา ความสามารถทำกำไรแย่ลงทุกปี แต่ก็ยังผลักดันวิธีเรียกเก็บชั่วโมงให้มากขึ้นเรื่อย ๆ เช่น “เขียนเอกสารเพิ่ม ทดสอบเพิ่ม เพิ่มคุณค่าเพิ่ม” แต่คุณภาพที่ส่งมอบแตกต่างกันมากในแต่ละทีม
การเห็นกลุ่มคนที่ทุ่มเทกลายเป็นเครื่องจักรสกปรกเป็นเรื่องที่ทำใจยากจริง ๆ
ทุกโปรเจกต์ถูกจัดโครงสร้างให้ลูกค้าต้องจ่ายค่า ผู้จัดการโครงการ, ดีไซเนอร์ และวิศวกรสองคน
ในช่วงโรคระบาด ผมขยายธุรกิจในฐานะนักพัฒนารับจ้างคนเดียวจนทำรายได้ต่อปีได้ถึง 500,000 ดอลลาร์ และเห็นด้วยกับอารมณ์ของบทความนี้มาก
ขอเสริมว่า ทางออกจากการเมืองในบริษัทที่เลวร้ายไม่ได้มีแค่สตาร์ทอัพที่รับเงิน VC เท่านั้น
การทำงานเพื่อตัวเองตามจังหวะของตัวเองก็เป็นทางหนึ่ง
วงการของเราล้าหลังอย่างน่าตกใจในการทำให้วิธีแบบนี้กลายเป็นเรื่องปกติ
ถ้าจ่ายค่าตอบแทนระดับเปอร์เซ็นไทล์ที่ 50 แต่เรียกร้องความเร็วและผลงานระดับเปอร์เซ็นไทล์ที่ 90 ก็จะลงเอยด้วยการเผาคนจนหมดไฟและเจอกับการลาออกไม่รู้จบ
กลับกัน ถ้าจ่ายค่าตอบแทนระดับเปอร์เซ็นไทล์ที่ 90 แต่พนักงานทำงานได้ช้ากว่าเพื่อนร่วมงานครึ่งหนึ่ง สุดท้ายก็จะเปลี่ยนไปหาคนที่เหมาะกับตำแหน่งนั้นมากกว่า
แต่เมื่อไปถึงปลายสุดที่แปลกเฉพาะของตลาด ตรรกะนี้ก็พังลง การทำงานตาม pace ของตัวเองเหมาะกับคุณ เพราะคุณทำงานได้มากพอที่จะส่งมอบมูลค่า 500,000 ดอลลาร์ต่อปี และบริษัทต่าง ๆ ก็ยอมรับสิ่งนั้น มันไม่เหมาะกับคนที่มองว่าการโฟกัสวันละ 1–2 ชั่วโมงแล้วใช้เวลาที่เหลือเล่นอินเทอร์เน็ตคือวันทำงาน หลังจากได้เป็นผู้จัดการ ผมถึงรู้ว่านักพัฒนาแบบนั้นมีมากกว่าที่คิด
อีกทั้งบางคนยังหลงทางกับงาน ฟุ้งไปกับการเขียนใหม่หรือ framework ใหม่ ๆ รีแฟกเตอร์โค้ดที่ทำงานได้ดีอยู่แล้วโดยไม่จำเป็น มีกิจกรรมเยอะแต่ผลงานจริงน้อย รูปแบบความล้มเหลวทั้งสองแบบนี้ได้รับประโยชน์มากจาก การคุมจังหวะและโครงสร้าง ของการจัดการ
ไม่มีวิธีใดที่เหมาะกับทุกคน งานรับจ้างพัฒนาแบบฉายเดี่ยวเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับบางคน แต่คนประเภทที่สามารถจัดการตัวเอง ขายงานเอง networking เอง และมีวินัยในตัวเองได้ทั้งหมดนั้นไม่ได้พบเห็นได้ทั่วไปนัก
นี่เป็นตัวอย่างที่ดีว่าคนแต่ละคนเหมาะกับสภาพแวดล้อมต่างกัน
สิ่งที่ดีคือความยืดหยุ่น โครงสร้างที่ได้เงินตามทุกชั่วโมงที่ทำงาน อิสระในการเลือกลูกค้า ความรู้สึกมั่นคงเมื่อมีลูกค้าหลายราย การได้อยู่ใกล้กับขอบเขตปัญหาทางธุรกิจ การมีเวลาพักได้ และเมื่อมีการเมืองในองค์กร ก็สามารถเว้นระยะได้ว่า “อย่างน้อยก็ยังได้เงินกับเรื่องไร้สาระนี้”
เหตุผลที่เมื่อเวลาผ่านไปผมเข้าร่วมทีม คือวันลาพักร้อนแบบได้รับค่าจ้างนั้นค่อนข้างดี ในสหรัฐฯ ประกันของพนักงานโดยทั่วไปดีกว่า ผมชอบการเป็นส่วนหนึ่งของทีม และสามารถเชี่ยวชาญเฉพาะทางในแบบที่ทำได้ยากในฐานะ contractor ได้ ผมสามารถอยู่ห่างจากการสร้างรายได้โดยตรงหรือการผลิตสินค้าได้อีกนิด
แนะนำให้ทุกคนลองทำสักครั้ง เมื่อได้ทำหรือรับผิดชอบองค์ประกอบหลายอย่างของธุรกิจด้วยตัวเอง จะเข้าใจมันลึกขึ้นมาก
ด้วยการมุ่งให้ค่าตอบแทนสูงแก่พนักงานประจำและเรียกร้องเวลาและพลังงานมหาศาล บริษัทจึงรักษาอำนาจควบคุมที่มักยากจะมีเมื่อทำงานกับ ทีมวิศวกรรมแบบมีส่วนร่วมบางเวลา
สตาร์ทอัพที่รับเงิน VC มีลักษณะเป็นองค์กรสูงมาก และอาจจะแย่กว่าด้วยซ้ำ มันเป็นเพียงองค์กรอีกประเภทหนึ่ง
ทันทีที่รับเงินลงทุน คุณก็มีเจ้านายคนใหม่[1] และยิ่งมีรอบระดมทุนมากขึ้น ข้อจำกัดก็ยิ่งแน่นขึ้นเรื่อย ๆ
VC รู้จักโมเดลการขยายตัวและ governance ที่ใช้ได้อยู่เพียงไม่กี่แบบ และถ้าคุณออกนอกกรอบนั้นมากเกินไป คุณอาจถูกปลดและแทนที่ได้[2]
ผู้ก่อตั้งในปัจจุบันแทบไม่มีอำนาจควบคุมบริษัทแบบ Zuckerberg และยิ่งรับเงินลงทุนก้อนใหญ่ขึ้น valuation กับเงื่อนไขสิทธิพิเศษก็ยิ่งไม่ปรานีต่อผู้ก่อตั้ง
ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจเล็กหรือสตาร์ทอัพยักษ์ใหญ่ พลวัตของอำนาจก็เหมือนกัน แก่นอยู่ที่ต้องใช้เงินเท่าไรในการจ่ายเงินเดือน และใครเป็นคนออกเงินนั้น ถ้าไม่ต้องใช้เงินเลย คุณก็เป็นราชา แต่ถ้าขาดเงินแม้เพียงเล็กน้อยแล้วรับมือไม่ได้ ทุกคนที่หาเงินนั้นมาให้ได้ก็คือเจ้านาย
[1] ก่อนรับเงินลงทุนก็มีเจ้านายมากมายที่คุณทำให้โกรธไม่ได้อยู่แล้ว เช่น ผู้ใช้และลูกค้าช่วงแรก พนักงาน ซัพพลายเออร์ เป็นต้น คุณไม่มีเงินพอจะดึง talent ที่ต้องการ และไม่มี runway พอจะปฏิเสธความต้องการตามใจของผู้ใช้
[2] พูดยกเว้นกองทุนอย่าง a16z ไว้ แบบนั้นจะพาผู้เชี่ยวชาญภายในหลายสิบคนที่เคย scale ในช่วงต้นมาหลายครั้งเข้ามา ลองนึกถึงทีม -1 ที่เป็นส่วนหนึ่งของฝ่ายบริหารและรายงานต่อเจ้านายของผู้ก่อตั้งด้วย
ตอนที่เป็นศิลปิน 3D ผมทำฟรีแลนซ์แล้วหาเงินได้ค่อนข้างดี และขณะเดียวกันก็ทำงานเหมือนเป็น “พนักงาน” ในสตูดิโอ visualization งานสถาปัตย์ด้วย
เมื่อเวลาผ่านไป เพราะบางครั้งเจอเรื่องยากกับลูกค้าฟรีแลนซ์ ผมจึงเริ่มชอบงานที่ “มั่นคง” ในสตูดิโอมากกว่าการเปิดธุรกิจของตัวเอง ลูกค้าบางรายไม่จ่ายเงิน และบางรายเรียกร้องการแก้ไขที่แทบเท่ากับงานใหม่ทั้งชิ้น
สรุปสั้น ๆ คือ สตูดิโอนั้นล้มละลายและปล่อยผมออกมาโดยไม่มีค่าชดเชยใด ๆ บางทีผมน่าจะรักษาลูกค้าบางรายไว้ และไม่ควรพึ่งพาสตูดิโอทั้งหมด
ถ้าตอนนั้นคุณตัดสินใจด้วยข้อมูลที่ดีที่สุดที่มี ก็ไม่จำเป็นต้องเสียใจ เพราะไม่มีใครทำนายอนาคตได้
เป็นเวลาหลายปีที่การทำงานแบบนี้ทำให้รู้สึกเหมือนเป็นเรื่อง “แปลก” และ “ผิด”
จนถึงตอนนี้ก็ยังรู้สึกผิดเมื่อบอกคนอื่นว่าเวลาที่ประชุมได้มีแค่ 11 โมงเช้าถึง 5 โมงเย็นเท่านั้น ข้อยกเว้นมีแค่คนที่อยู่ในเขตเวลาห่างไกล
คู่สมรสของผมทำงานตามตารางทั่วไป 9 โมงถึง 5 โมง ส่วนผมตื่นโดยไม่ใช้นาฬิกาปลุก ไปซื้อของและนัดหมายตอนกลางวัน และกำหนดนิสัยการทำงานตามความชอบของตัวเอง บางครั้งก็รู้สึกเหมือนมีอะไรผิดอยู่ เมื่อคืนผมนอนไม่หลับและมีงานที่อยากทำให้เสร็จ เลยทำงานตอนตีหนึ่ง
ในทางกลับกัน คู่สมรสของผมไม่ต้องไปซื้อของ และผมก็อยู่ใกล้ ๆ ลูก ๆ ได้เสมอในแบบที่คู่สมรสทำได้ยาก บ่ายวันพุธที่แล้วผมช่วยลูกที่โตเป็นผู้ใหญ่แล้วขนของขึ้นลงรถย้ายบ้าน และตลอดหลายปีที่ผ่านมา ผมพาลูกสองคนไปกิจกรรมโรงเรียน ฝึกขับรถ และงานต่าง ๆ มากมาย
ด้านหนึ่งคือความล้มเหลว อีกด้านหนึ่งคือความโลภ เส้นทางระหว่างนั้นแคบ ขรุขระ และหลงทางได้ง่าย ผู้คนและความวุ่นวายผลัก ดึง หลอก ขัดขา และอ้างว่าจะลงทุนให้ เพื่อทำให้คุณหลุดจากเส้นทางนั้นตลอดเวลา
ถ้าไม่ละสายตาจากเป้าหมาย สุดท้ายคุณก็จะได้ใช้ชีวิตเป็นตัวของตัวเอง
เราไม่จำเป็นต้องอธิบายตัวเองให้พวกเขาฟัง
เราไม่จำเป็นต้องพิสูจน์ความสำเร็จด้วยวิธีตามแบบแผน
เราไม่จำเป็นต้องวัดตัวเองตามมาตรวัดที่คนอื่นสร้างขึ้น
เราไม่จำเป็นต้องรู้สึกผิดเพราะปฏิเสธความรับผิดชอบที่ไม่จำเป็น
เอเจนซีคิดค่าบริการเหมือนผู้รับเหมาฝีมือดีมาก แต่ในความเป็นจริง งานส่วนใหญ่ทำโดยผู้รับเหมาหรือพนักงานระดับกลางไปจนถึงแย่ และคนเก่งจะถูกดึงเข้ามาเฉพาะตอนจำเป็นเท่านั้น
ธุรกิจนี้คือการขายส่วนต่างระหว่างสองอย่างนั้น
ใช้เวลาพอสมควร แต่บรรดานักพัฒนาที่เขาส่งงานต่อให้นั้นเป็นวิศวกรที่แข็งแกร่ง และแทบอยู่ในระดับ FAANG เพียงแต่เขาจ่ายค่าตอบแทนที่ถือว่าโอเคตามมาตรฐานท้องถิ่นของพวกเขา หรือถ้ามองโดยรวมก็ถือว่าแย่มาก ผมจดชื่อพวกเขาไว้ เพราะคิดว่าน่าจะดึงตัวมาได้ง่ายมาก
ด้วยเหตุผลนี้และสิ่งที่กล่าวมาข้างต้น ตอนนี้ผมจึงเลี่ยงเอเจนซี แล้วรวบรวมคนรายบุคคลมาจัดทีมเอง ประเมินได้ง่ายกว่า และเลิกใช้บริการได้ง่ายกว่าเอเจนซีแบบฟูลเซอร์วิส
สิ่งที่น่าหงุดหงิดที่สุดใน Upwork คือเอเจนซีที่ทำทีว่าเป็นฟรีแลนซ์เดี่ยว ทันทีที่คนที่ดูเหมือนบัญชีฟรีแลนซ์เดี่ยวบอกว่ามีคนทำงานร่วมกับเขา และจะออกบิลในชื่อเขา ผมก็ตัดทันที ดูออกง่ายมาก อยากให้ Upwork แบนคนแบบนี้
เราคิดราคาเหมือนนักพัฒนาสหรัฐฯ ระดับต่ำถึงกลาง แต่จ้างเฉพาะ นักพัฒนาละตินอเมริการะดับสูง เท่านั้น เราลงทุนกับนักพัฒนาเหล่านั้นและการฝึกอบรมอย่างมาก และพวกเขาได้รับค่าตอบแทนอย่างงาม ลูกค้าได้ผลลัพธ์ระดับสูงในราคาถูก ส่วนเราจัดการเรื่องยุ่งยากอย่างการบริหารข้ามประเทศและการชำระเงินให้
ไม่ใช่ทุกคนจะเป็นฝ่ายร้าย
ในฐานะคนที่มีแรงขับในการสร้างสรรค์ คำว่า งานอดิเรก ให้ความรู้สึกเหมือนดูแคลนอยู่เสมอ ราวกับว่าตัวตนของเราถูกกำหนดจากงานที่ได้เงินเท่านั้น
พอลองคิดดู ตัวตนของเราดูเหมือนจะถูกสร้างขึ้นจากสิ่งที่เราได้รับการยอมรับ อาจเป็นพ่อแม่ นักดนตรี ศิลปิน นักเขียน แฮ็กเกอร์ นักประชาสัมพันธ์ นักแสดง หรืออะไรสักอย่างที่เราทำมานานและทำได้ดี จนผู้คนให้คุณค่าในตัวเราเพราะสิ่งนั้น
ถ้าไม่ทำสิ่งที่ได้รับการยอมรับ สภาพก็ย่อมแย่ลง และถ้าอยากมีปัญหาสุขภาพจิตรุนแรง ก็แค่ทำสิ่งที่ไม่ได้รับการยอมรับ แทบจะเหมือนใบสั่งยาเลย
ก่อนหน้านี้ผมไม่เคยเห็นใครอธิบายแบบนี้ แต่ดูเหมือนเป็น วงจรป้อนกลับ ชนิดหนึ่ง เราอยากรู้สึกดีกับตัวเอง ดังนั้นอัตตาจึงค่อย ๆ ก่อตัวรอบสิ่งที่ผู้คนยอมรับและตอบสนองในเชิงบวก
ชีวิตผมมีหลายด้าน แต่สิ่งที่เป็นแกนกลางสำหรับผม ไม่จำเป็นต้องเป็นสิ่งที่ผมทำมากที่สุดหรือได้เงินมากที่สุด หากเป็นสิ่งที่คนอื่นชมผมมากที่สุด
บางคนอาจทำงานในโรงงานปลากระป๋อง แต่ความหลงใหลจริง ๆ คือรถคลาสสิกที่กำลังบูรณะอยู่ ผมอยากฟังเรื่องนั้น
วันนี้ได้ยินผู้สัมภาษณ์คนหนึ่งถามว่า “ความสุขของคุณหน้าตาเป็นอย่างไร?” คำถามนั้นก็ดีเหมือนกัน เป็นคำถามที่น่าลองถามตัวเอง
สดชื่นมากที่ได้เห็นว่าไม่จำเป็นต้องมีแต่เติบโต เติบโต เติบโต เร็ว เร็ว เร็ว เท่านั้น
ผู้เขียนดูเหมือนมี รูปแบบการดำเนินงานและการใช้ชีวิตที่ยั่งยืน มาก และนั่นทำให้ผมดีใจและได้รับแรงบันดาลใจ
อยากให้คนจำนวนมากขึ้นทำตามในแนวทางคล้ายกัน และจริง ๆ ก็เป็นคำพูดที่บอกตัวผมเองด้วย
ในประเด็นนี้ มีคนจำนวนมาก รวมถึงผม ที่ไม่ต้องการภาระแบบการเป็นฟรีแลนซ์หรือการก่อตั้งธุรกิจ สำหรับคนเหล่านั้นก็ยังมีทางเลือกอื่น
ผมทำงานแบบ สัปดาห์ละ 4 วัน มาหลายปีแล้ว และพอใจมาก การทดลองได้ผลดีจนวิศวกรคนอื่น ๆ ในทีมได้หยุดบ่ายวันศุกร์ด้วย
ต่อให้บริษัทไม่มีระบบงานแบบนี้ หรือทีมยังทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน ก็ยังเป็นไปได้ ผมไม่ได้ถูกมองว่าแปลกแยกหรือถูกเรียกว่าขี้เกียจ ในกรณีของผม กลับส่งมอบงานได้มากขึ้นและมีคุณภาพสูงขึ้นด้วย ก่อนหน้านี้ งานและการใช้ชีวิตแบบนั่งอยู่กับที่ทำให้มือและแขนของผมเริ่มมีอาการปวดทางร่างกาย
ผมเคยริเริ่มกระบวนการนำงานสัปดาห์ละ 4 วันมาใช้ในสองบริษัท แห่งหนึ่งเป็นยูนิคอร์นขนาดใหญ่ที่อยู่ใน NYSE และอีกแห่งเป็นบริษัทเล็กที่มีพนักงานไม่ถึง 20 คน มันใช้ได้กับทุกขนาด แต่ไม่ได้รับประกันว่าจะใช้ได้ในทุกบริษัท
ขอโปรโมตเล็กน้อย: ในลิสต์สิ่งที่อยากทำก่อนตายของผมมีการเขียนไกด์หรือแฮนด์บุ๊กสั้น ๆ เพื่อช่วยเรื่องนี้อยู่ จะมีตัวอย่าง เทมเพลตอีเมล และวิธีเข้าหานายจ้าง
ถ้าสนใจ กรอกได้ที่นี่: https://forms.gle/8VkGnE6Rpq86BGQa6
ผมจะติดต่อเฉพาะเรื่องหนังสือนี้เท่านั้น จะไม่เพิ่มคุณเข้าไปในลิสต์ใด ๆ และจะไม่ส่งเนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้อง
ในบางกรณี ยังอ้างสิทธิ์ใน ทรัพย์สินทางปัญญา ของผลงานสร้างสรรค์ทั้งหมดที่ทำ “ระหว่างทำงานให้บริษัท” ด้วย ในกรณีของผม แค่การมีส่วนร่วมกับ GitHub repository บางแห่งก็อาจเป็นปัญหาได้ หากนายจ้างตัดสินว่ามันช่วยคู่แข่ง
อีกด้านหนึ่ง ในฐานะคนที่มีอาการปวดร่างกายคล้ายกัน การทำงานสัปดาห์ละ 4 วันน่าจะช่วยยกระดับคุณภาพชีวิตได้มาก ดังนั้นนี่จึงเป็นตัวเลือกที่ผมคาดหวังในงานถัดไป
เกี่ยวกับประโยคที่ว่า “การแสดงออกเชิงสร้างสรรค์ที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ของผมสำคัญพอ ๆ กับอาชีพ” ผมเพิ่งอ่านทวีตหนึ่งที่บอกว่าบางคนใฝ่ฝันอยากมีร้านในสายงานที่ตัวเองรัก และนั่นไม่ได้เป็นเพราะเงินอย่างเดียว
พวกเขายังอยากใช้พื้นที่นั้นเป็นสถานที่แสดงความสนใจ รสนิยม และลักษณะเฉพาะของตัวเองออกสู่ภายนอกด้วย แน่นอนว่าพร้อมกับการหาเงินไปด้วย
ผมคิดว่าสิ่งที่ผู้เขียนต้องการจะสื่อก็เป็นแบบเดียวกัน ในบริบทของ ดีไซน์ ผมเห็นด้วยอย่างเต็มที่