- วิธีนำแนวคิดแบบโปรดักต์มาประยุกต์ใช้กับแพลตฟอร์ม และวิธีปฏิบัติต่อแพลตฟอร์มในฐานะโปรดักต์
- Product mindset มองซอฟต์แวร์ไม่ใช่เป็นโปรเจกต์ครั้งเดียวจบ แต่เป็นโปรดักต์ที่พัฒนาอย่างต่อเนื่องและยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง
- หลักการสำคัญของ Product mindset:
- ประการแรก มุ่งเน้นการสร้าง ‘ประสบการณ์ที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง’
- ประการที่สอง ปล่อย MVP โดยอิงจากฟีดแบ็กของผู้ใช้ และทำ ‘การพัฒนาแบบวนซ้ำ’ เพื่อปรับปรุงโปรดักต์
- ประการที่สาม รับฟังฟีดแบ็กของผู้ใช้อย่างตั้งใจ และใช้ข้อมูลเพื่อทำความเข้าใจความต้องการของพวกเขาและตัดสินใจ ด้วยแนวทาง ‘การตัดสินใจบนฐานข้อมูล’
- ประการที่สี่ ดำเนิน ‘การทำงานร่วมกันข้ามฝ่าย’ โดยทีมที่มีความเชี่ยวชาญหลากหลายร่วมมือกันเพื่อยกระดับโปรดักต์
- สิ่งที่ควรพิจารณาเมื่อปฏิบัติต่อแพลตฟอร์มในฐานะโปรดักต์:
- การออกแบบโดยยึดผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง
- วงจรฟีดแบ็ก
- แพลตฟอร์มที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ
- เอกสารและสื่อการฝึกอบรม
- การมีส่วนร่วมของชุมชน
- การอัปเดตและรีลีสอย่างสม่ำเสมอ
ยังไม่มีความคิดเห็น