สรุปเทรนด์ AI & SaaS จากการดูทีมที่เข้าร่วม Maker Sprint

1. เช่นเดียวกับที่ซอฟต์แวร์ทุกตัวหันมาใช้ SQL ตอนนี้ซอฟต์แวร์ทุกตัวก็กำลังนำ LLM และโมเดล Diffusion ไปประยุกต์ใช้ในซอฟต์แวร์เช่นกัน และด้วยเหตุนี้จึงเกิดสถาปัตยกรรมการพัฒนาแบบใหม่ รวมถึงการเปลี่ยนแปลงของบทบาทงานที่เหมาะสมกับสิ่งนี้

2. ในกลุ่ม SMB และ SME ยังมีผู้รับผิดชอบงานขายที่คุ้นเคยกับดิจิทัลจำนวนมากซึ่งยังทำงานขายด้วย Excel sheet หรือทำด้วยมืออยู่ และในกระบวนการขายก็มีข้อมูลที่ตกหล่นกับความยากลำบากในการจัดการอยู่มาก สำหรับคนที่ไม่ได้คุ้นเคยกับดิจิทัล การนำเครื่องมือ CRM ที่เป็นผู้นำตลาดอยู่แล้วอย่าง Pipedrive, Hubspot, Salesforce, Zendesk มาใช้นั้น ยังมีอุปสรรคทางจิตใจและการรับรู้ที่สูงอยู่มาก

3. บริษัทต่าง ๆ เริ่มนำ SaaS มาใช้มากขึ้นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน เมื่อจำนวน SaaS ที่ใช้งานเพิ่มขึ้น ข้อมูลก็เริ่มกระจัดกระจายและจัดการได้ยากขึ้น.