1 คะแนน โดย GN⁺ 2024-11-13 | 1 ความคิดเห็น | แชร์ทาง WhatsApp
  • แนะนำ Jelly

    • Jelly คือกล่องจดหมายรวมรูปแบบใหม่สำหรับที่อยู่อีเมลที่ใช้ร่วมกันของทีม
    • เรียบง่าย ใช้งานเข้าใจง่าย และคุ้มค่าเพราะไม่คิดค่าบริการตามจำนวนที่นั่ง
    • เหมาะสำหรับงานสนับสนุนลูกค้า การดูแลลูกค้า และการดูแลคอมมูนิตี้
  • ฟีเจอร์หลักของ Jelly

    • สมาชิกแต่ละคนในทีมสามารถจัดการอีเมลได้ด้วยข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเอง
    • สามารถพูดคุยภายในทีมแบบส่วนตัวในแต่ละอีเมลได้ จึงถามกันก่อนตอบกลับได้
    • ติดตามการสื่อสารของทั้งทีมได้ง่ายผ่านระบบแจ้งเตือนและบันทึกกิจกรรม
  • ความคุ้มค่าของ Jelly

    • กล่องจดหมายรวมส่วนใหญ่มักมีราคาแพงและมีฟีเจอร์ที่ไม่จำเป็นมากเกินไป
    • Jelly คิดค่าบริการแบบคงที่ในราคาที่สมเหตุสมผลต่อบัญชี และสร้างทีมได้โดยไม่จำกัดจำนวนที่นั่ง
    • ราคา $29 ต่อเดือน ครอบคลุมฟีเจอร์ที่ทีมส่วนใหญ่ต้องการ และมีส่วนลดสำหรับการชำระรายปี
  • แพลน Royal Jelly

    • เป็นแพลนสำหรับทีมที่ต้องการฟีเจอร์เพิ่มเติม ราคา $69 ต่อเดือน
    • สมาชิกทีมไม่จำกัด บทสนทนาไม่จำกัด และที่อยู่อีเมลที่ใช้ร่วมกันไม่จำกัด
    • จะเพิ่มฟีเจอร์อย่างการเชื่อมต่อกับ Slack, รายชื่อติดต่อที่ดีขึ้น, สถิติและรายงาน, และการซิงก์อีเมลขาออกในเร็ว ๆ นี้
  • ที่มาของการพัฒนา Jelly

    • Jelly เป็นผลิตภัณฑ์ที่สร้างโดยทีมขนาดเล็กเพื่อทีมขนาดเล็ก
    • พัฒนาโดยทีม 6 คนชื่อ Good Enough และยังมีแอปอื่น ๆ เช่น Album Whale, Letterbird, Pika และ Yay.Boo!
  • ช่องทางติดต่อ

    • ติดต่อได้ทางอีเมล หรือผ่าน Mastodon, Threads และ Twitter X

1 ความคิดเห็น

 
GN⁺ 2024-11-13
ความคิดเห็นบน Hacker News
  • สามารถใช้การส่งต่ออีเมลหรือเมลลิงลิสต์เป็นวิธีให้ผู้ใช้หลายคนแชร์อีเมลร่วมกันได้ แต่เมื่ออีเมลไปถึงกล่องจดหมายส่วนตัวแล้ว ก็จะเข้าร่วมบทสนทนากับคนอื่นได้ยาก Jelly เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้แม้แต่คนที่ไม่ใช่สายเทคนิคก็แชร์อีเมลได้ง่าย

  • แผนราคาของ Jelly ไม่เหมาะกับทีมเล็กหรือผู้ใช้ 2–3 คน จำเป็นต้องมีแพ็กเกจที่ตอบโจทย์ผู้ใช้กลุ่มนี้

  • สงสัยว่าสามารถใช้เป็นเครื่องมือแชร์อีเมลสำหรับครอบครัวได้หรือไม่ เมื่อเด็ก ๆ โตขึ้น การสื่อสารทางอีเมลก็เพิ่มขึ้น และรูปแบบที่ให้พ่อหรือแม่เพียงคนเดียวรับทุกอย่างไว้ไม่สามารถขยายต่อได้ดี แม้จะใช้ Gmail ที่แชร์ร่วมกันได้ แต่ก็ยังต้องมีการสื่อสารเพิ่มว่าใครจะเป็นคนตอบ

  • มีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีรักษาราคาให้อยู่ในระดับต่ำ ในอดีตเคยใช้บริการกล่องจดหมายแชร์ราคาถูกที่ภายหลังราคาพุ่งสูงขึ้น ไม่สามารถจ่ายค่าใช้จ่ายก้อนใหญ่ให้กับโปรเจ็กต์เล็ก ๆ ได้

  • ต้องการคำอธิบายว่าทำไม Jelly จึงมีคุณค่ามากกว่าโหมดกล่องจดหมายทำงานร่วมกันของ Google Group ปัญหาหลักของกล่องจดหมายลักษณะนี้คือการจัดการสแปม จึงต้องการโซลูชันที่ช่วยปรับปรุงการกรองสแปม

    • ใช้ผู้ตอบกลับ LLM เพื่อกรองสแปมอัตโนมัติ
    • กรองสแปมที่ติดต่อมาผิดบริษัท
    • กรองสแปมที่พยายามขายสินค้าที่ไม่สนใจ
  • ชอบดีไซน์ที่เรียบง่ายของผลิตภัณฑ์ แต่กังวลเรื่องความน่าเชื่อถือของการส่งต่ออีเมล ต้องการความมั่นใจว่าอีเมลจะไปถึงที่ที่ถูกต้อง

  • คล้ายกับ Front แต่ Jelly มอบโซลูชันแบบ "ดีพอใช้" ได้ Front ได้พัฒนาไปเป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าสมัยใหม่แล้ว

  • ชอบดีไซน์ของหน้าแลนดิ้งเพจ ซึ่งเน้นจุดขายได้ดี วางแผนจะแชร์ให้คนบางกลุ่มดู

  • ผลิตภัณฑ์ดูยอดเยี่ยม อาจมีทีมที่สนใจอยู่บ้าง และชี้ให้เห็นว่ากล่องจดหมายแบบแชร์มักมีราคาแพงและมีฟีเจอร์ที่ไม่จำเป็นมากเกินไป

  • การอ้างอิงถึง Arrested Development น่ารักดี