อุปกรณ์ที่ได้รับการรับรอง "Calm Tech" สำหรับเทคโนโลยีที่รบกวนน้อยกว่า เปิดตัวครั้งแรกในงาน CES 2025

• ปริมาณข้อมูลและการแจ้งเตือนจากเทคโนโลยีสมัยใหม่ดูเหมือนจะมากเกินไป
• มีการแสดงความกังวลอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับสมาร์ตโฟนและโน้ตบุ๊กที่ดึงความสนใจของผู้คนมากเกินควร
• Amber Case เสนอแนวคิด Calm Technology เพื่อแก้ปัญหานี้ และเขียนหนังสือ "Calm Technology" ขึ้น
• Case กล่าวว่า “เทคโนโลยีกำลังพรากความสนใจหลัก (primary) ของเราไป แทนที่จะใช้ความสนใจส่วนรอบข้าง (attentional periphery)” พร้อมยกตัวอย่างเด่นคือการแจ้งเตือนจากสมาร์ตโฟนที่ไม่สิ้นสุด

จากหลักการสู่การรับรอง

• แนวคิดพื้นฐานของ Calm Tech ได้แรงบันดาลใจจากงานวิจัยของ Mark Weiser and John Seely Brown
• Calm Tech เสนอหลักการทั้งหมด 8 ข้อ เช่น เทคโนโลยีควร “รบกวนผู้ใช้น้อยที่สุด” และ “ยังควรทำงานได้ในระดับหนึ่งแม้เมื่อเกิดความขัดข้อง”
• บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ (เช่น Microsoft, Amazon) ก็เคยให้ความสนใจ แต่ไม่ง่ายที่จะนำไปสะท้อนในกระบวนการออกแบบผลิตภัณฑ์จริง
• Case ก่อตั้ง Calm Tech Institute ในเดือนพฤษภาคม 2024 เพื่อจัดทำมาตรฐานและแนวทางที่เป็นรูปธรรม
• สถาบันนี้ได้เปิดตัวการรับรอง Calm Tech เพื่อส่งเสริมให้บริษัทสร้างผลิตภัณฑ์ที่ “สงบและมีภาระต่อความสนใจต่ำ”
• การรับรองกำหนดข้อกำหนดรวม 81 รายการ ครอบคลุม 6 หมวด เช่น ‘ความสนใจ, การอยู่รอบข้าง, ความทนทาน, แสง, เสียง, วัสดุ’
  • ตัวอย่าง: ควรปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้น ยกเว้นการแจ้งเตือนที่สำคัญที่สุด
  • รวมถึงการใช้องค์ประกอบ UI ที่สอดคล้องกัน และการจัดเตรียมรายการชิ้นส่วนที่สามารถบำรุงรักษาได้

กรณีนำมาใช้ในระยะแรก

• ผลิตภัณฑ์ชุดแรกที่ได้รับการรับรองถูกประกาศในช่วงก่อนและระหว่างงาน CES 2025
• reMarkable Paper Pro เป็นแท็บเล็ต eInk สีที่เปิดตัวในเดือนกันยายน 2024 โดยมีฟังก์ชันที่เน้นการเขียนเป็นหลัก
  • ไม่มีเว็บเบราว์เซอร์, app store, วิดเจ็ต หรือการแสดงนาฬิกา และทำได้เพียงการจดโน้ตกับซิงก์ข้อมูลเท่านั้น
  • Mats Herding Solberg หัวหน้าฝ่ายออกแบบของ reMarkable กล่าวว่า แม้จะไม่รู้เกณฑ์การรับรอง Calm Tech มาก่อน แต่ก็พบว่าปรัชญาการพัฒนา Paper Pro สอดคล้องกันอย่างมากในหลายส่วน
• Mui Lab ของ Mui Board ก็มีลักษณะเหมือนของตกแต่งไม้ และจะแสดงอินเทอร์เฟซสมาร์ตโฮมเมื่อสัมผัส
  • Mui Board Gen 2 ที่เปิดตัวในงาน CES 2025 ได้รับการรับรอง Calm Tech
• นอกจากนี้ ผลิตภัณฑ์อย่าง AirThings View Plus, Daylight Computer และ Unpluq ก็ได้รับการรับรองในช่วงปลายปี 2024 เช่นกัน

แนวโน้มการขยายตัวของ Calm Tech ในปี 2025

• เกณฑ์การรับรองของ Calm Tech Institute (81 รายการ) ยังไม่ถูกเปิดเผย แต่กำลังเตรียมประกาศในอนาคตอันใกล้
• ยังมีการเดินหน้าด้วยแนวทางเชิงวิทยาศาสตร์เพื่อการวิจัยและการเผยแพร่ โดยร่วมมือกับนักประสาทวิทยาที่ศึกษาความสำคัญของความรู้สึกทางกายภาพและพื้นผิวสัมผัสในส่วนติดต่อผู้ใช้
• Case กล่าวว่าเธอต้องการเปลี่ยนอุตสาหกรรมทีละเล็กละน้อย และตอบแทนผลิตภัณฑ์ที่นำ Calm Tech ไปปฏิบัติจริง
• ฝั่ง reMarkable ระบุว่ามีแผนจะใช้การรับรอง Calm Tech กับผลิตภัณฑ์ในอนาคตต่อไป

[GN⁺]

ความคิดเห็นจาก Hacker News

• กำลังพัฒนาเฮดแบนด์ช่วยการนอนหลับแบบปรับการทำงานของระบบประสาทที่ผู้ใช้สวมใส่ ตัวอุปกรณ์จะขยายคลื่นช้า และถอดออกในตอนเช้าแล้วกลับไปใช้ชีวิตประจำวัน

  • ไม่อยากใส่ I/O เข้าไปในอุปกรณ์ เพราะนอกจากจะเพิ่มต้นทุนและขนาดแล้ว ผู้ใช้ก็ไม่จำเป็นต้องโต้ตอบกับมัน
  • ต้องหาวิธีทำให้อุปกรณ์กลมกลืนเข้าไปในชีวิตของผู้ใช้อย่างเป็นธรรมชาติ

• รู้สึกถึงความย้อนแย้งที่พยายามจะอ่านบทความ แต่กลับต้องถูกรบกวนด้วยคำเตือนคุกกี้และป๊อปอัปโฆษณา

• หนังสือของ Amber Case เกี่ยวกับ Calm Technology และการออกแบบเป็นงานอ่านที่ยอดเยี่ยม

  • จากการเรียนด้านวิทยาศาสตร์การรู้คิด ทำให้คิดว่านี่คือหนังสือที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการออกแบบฟังก์ชัน
  • เต็มไปด้วยข้อคิดเรื่องความสนใจและบริบทที่เข้าใจง่าย ตัวอย่างที่ยอดเยี่ยม และคำอธิบายที่ชัดเจน
  • ภายนอกดูเรียบง่าย แต่มีมิติทางปรัชญา

• รายการประเมินความสงบของอุปกรณ์เทคโนโลยีที่ตัวเองมี

  • สงบ (+): Kindle ปี 2010, ฮาร์โมนิกา, ดินสอและกระดาษ, หนังสือกระดาษ, พจนานุกรมฉบับกระดาษ
  • ค่อนข้างสงบ (o): แอมป์, โน้ตลายมือบน iPad, Nintendo Switch
  • ไม่สงบ (-): แล็ปท็อป, โทรศัพท์มือถือ, iPad, Linnstrument, โน้ตใน Obsidian, พจนานุกรมบนโทรศัพท์มือถือที่มี Claude AI

• คิดว่าการประเมินผลิตภัณฑ์ตามระดับความสงบเป็นเรื่องสำคัญ

  • สมาร์ตโฟนสมัยใหม่เป็นทั้งเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมและสิ่งรบกวนขนาดใหญ่
  • ยังไม่มีอุปกรณ์ที่ให้เครื่องมือที่จำเป็นพร้อมกับไม่มีสิ่งรบกวนเลย

• คิดว่า Amber Case เจ๋งมาก

  • กำลังพัฒนาแอปที่ทำให้การใช้โซเชียลมีเดียน่ารำคาญ
  • บางครั้งจะแสดงแบนเนอร์คุกกี้ แมว ฯลฯ บนหน้าจอ

• มีการพูดถึง reMarkable Paper Pro แต่ไม่อยากจ่ายค่าสมาชิกรายเดือนให้กับอุปกรณ์จริงที่แพงอยู่แล้ว

  • แม้ reMarkable จะบอกว่าสามารถใช้ได้โดยไม่ต้องสมัครสมาชิก แต่ก็ยังไม่น่าเชื่อถือ

• หารายการอุปกรณ์ที่ได้รับการรับรอง Calm Tech แบบครบถ้วนไม่เจอ แต่ดูเหมือนว่ารายการในสอง URL นี้จะครอบคลุมเกือบทั้งหมด

  • Calm Tech Certification
  • Calm Tech Certified

• หยุดคิดไม่ได้ว่านี่เหมือนกับการย้อนกลับไปสู่อดีตที่เทคโนโลยีมีข้อจำกัดมากกว่า

  • ความช้า ความซับซ้อนเล็กน้อย และทางเลือกที่น้อยกว่าในแต่ละครั้ง ดูจะเหมาะกับความต้องการของเรามากกว่า