กูรูแห่งวงการเว็บดีไซน์ยุค 90s: Zeldman, Siegel, Nielsen

• หลังการมาถึงของ Flash และ CSS ได้เกิดแนวคิดหลัก 3 สายขึ้นในวงการเว็บดีไซน์ราวปี 1997
• David Siegel เน้นสุนทรียภาพเชิงภาพผ่านการ “แฮ็ก”, Jakob Nielsen เน้นความเรียบง่ายและการเข้าถึง, ส่วน Jeffrey Zeldman เน้นความสมดุลระหว่างงานออกแบบกับ การใช้งานได้จริง
• ในเวลานั้นมีข้อจำกัดทางเทคนิคอย่างรุนแรง เช่น ปัญหาความเข้ากันได้ของเบราว์เซอร์และการรองรับ CSS ที่ยังไม่เพียงพอ ขณะที่ Flash ได้รับความสนใจในฐานะประสบการณ์มัลติมีเดียรูปแบบใหม่
• กูรูทั้งสามต่างมีส่วนผลักดันพัฒนาการของเว็บดีไซน์ในแบบของตนเอง และเมื่อเวลาผ่านไป อิทธิพลของแนวทางแบบ Zeldman ที่เน้น ความกลมกลืนระหว่างมาตรฐานกับสุนทรียภาพ ก็ยิ่งเด่นชัดขึ้น
• ปัจจุบัน Zeldman ทำงานเป็นผู้นำที่ Automattic และกำลังเตรียม การออกแบบเว็บไซต์ใหม่

---

ภาพรวม

บทความนี้กล่าวถึงปรัชญาและอิทธิพลของ กูรูสามคนผู้เป็นตัวแทนของวงการเว็บดีไซน์ ในช่วงปลายทศวรรษ 1990 ได้แก่ Jeffrey Zeldman, David Siegel และ Jakob Nielsen โดยส่องให้เห็นว่าในช่วงรอยต่อที่มีการนำเทคโนโลยีใหม่อย่าง Flash และ CSS เข้ามาใช้ ขณะที่มาตรฐานเว็บยังไม่ถูกวางรากฐานชัดเจน พวกเขาเสนอทิศทางการออกแบบอย่างไร และแต่ละคนกำลังทำอะไรอยู่ในปัจจุบัน

ฉากหลังและข้อจำกัดของเว็บดีไซน์ยุค 90

• ราวปี 1997 เทคโนโลยีเว็บใหม่อย่าง Flash และ CSS เริ่มโดดเด่นขึ้นมา
• เดิมที Zeldman มีเส้นทางอาชีพที่หลากหลาย ทั้งนักเขียนนิยาย นักข่าว นักดนตรี และนักโฆษณา ก่อนเข้าสู่วงการเว็บในปี 1995
• ในเวลานั้นเว็บถูกมองว่าเป็น “สนามเด็กเล่นของผู้บริโภค” แต่ก็มี ข้อจำกัดทางเทคนิคและสมรรถนะของเบราว์เซอร์ อย่างหนัก
  • มีคำแนะนำให้ใช้รูปภาพให้น้อยที่สุดและทำไฟล์ให้มีขนาดเล็ก
• Zeldman ใช้ text editor และ Photoshop ในการสร้าง HTML และกราฟิก พร้อมทั้งแนะนำให้ยึดพื้นฐานของ HTML เอาไว้ แต่ก็เรียนรู้จากการดู source code ของนักออกแบบคนอื่นโดยตรง

ปรัชญาการออกแบบของกูรูทั้งสาม

David Siegel: ปรัชญาแห่งสุนทรียภาพและ “การแฮ็ก”

• ในหนังสือ ‘Creating Killer Web Sites’ ปี 1996 Siegel เสนอให้ใช้ เทคนิคแฮ็ก HTML เพื่อสร้างเลย์เอาต์ที่สวยงามในยุคที่ยังไม่มี CSS และ Flash
  • มีการใช้ตารางที่มองไม่เห็น, GIF ขนาด 1 พิกเซล และเทคนิคอื่น ๆ เพื่อควบคุมเลย์เอาต์อย่างจริงจัง
• เป้าหมายของเขาคือการบรรลุ งานไทโปกราฟีที่สมบูรณ์แบบและพลังการสื่อสารทางภาพ โดยไม่ยึดติดกับวิธีการ
• แทนที่จะให้ความสำคัญกับ ความเข้ากันได้ระหว่างเบราว์เซอร์ เขากลับเลือกกลยุทธ์การปรับให้เหมาะกับเบราว์เซอร์เฉพาะอย่าง Netscape Navigator
• เขาเรียกตัวเองว่า “HTML terrorist” และให้ความสำคัญกับความสมบูรณ์ด้านสุนทรียภาพเหนือมาตรฐานเว็บ

Jakob Nielsen: ให้ความสำคัญกับการใช้งานได้จริงและมาตรฐานเว็บ

• Nielsen ได้รับชื่อเสียงในวงกว้างในฐานะ กูรูด้าน usability ที่มองว่า “ความใช้งานได้จริงสำคัญกว่าความหวือหวา”
• เขาเน้นการออกแบบที่เข้าถึงได้ดีในทุกเบราว์เซอร์หลัก และสนับสนุน การแยกโครงสร้างออกจากการนำเสนอ หรือก็คือ semantic encoding และมาตรฐานเว็บ
  • เขาสนับสนุนการใช้โครงสร้างเชิงความหมายของ HTML และประเมินการมาถึงของ CSS ในทางบวกตั้งแต่ระยะแรก
• แม้จะคาดหวังอนาคตของ CSS แต่เขาก็ชี้ว่าในเวลานั้นการรองรับยังไม่เพียงพอ และปัญหา ความเข้ากันได้ของแต่ละเบราว์เซอร์ ยังไม่ได้รับการแก้ไข

Jeffrey Zeldman: ความสมดุลระหว่างสุนทรียภาพกับมาตรฐานเว็บ

• Zeldman ยอมรับมาตรฐานเว็บอย่าง CSS อย่างจริงจัง แต่หากจำเป็นก็พร้อมใช้เครื่องมือ “นอกมาตรฐาน” อย่าง Flash หรือ Shockwave ด้วย โดยยืนอยู่บนจุดยืนแบบ ปฏิบัตินิยม
• เขายืนยันมาโดยตลอดว่า “งานออกแบบเว็บต้องให้ความสำคัญทั้งสุนทรียภาพและการเข้าถึงเว็บ”
• แม้ในปี 2002 เขาก็ยังเน้นว่า รูปภาพ, เลย์เอาต์แบบตาราง, stylesheet, JavaScript และเทคโนโลยีฝั่งเซิร์ฟเวอร์/ไคลเอนต์ สามารถอยู่ร่วมกับการเข้าถึงเว็บได้ทั้งหมด

Flash ปะทะ CSS

• Flash เรียนรู้ได้ง่าย และรองรับทั้งอิสระด้านภาพและความสามารถด้านสื่อที่ CSS ในเวลานั้นยังให้ไม่ได้
• แม้เบราว์เซอร์อย่าง Netscape และ IE จะรองรับมาตรฐาน CSS ได้ไม่ดีนัก แต่ Flash สามารถมอบประสบการณ์แบบเดียวกันได้ในทุกเบราว์เซอร์ หากติดตั้งปลั๊กอินเฉพาะ
• Siegel ยอมรับ Flash อย่างรวดเร็ว แต่ก็ยอมรับข้อจำกัดของมัน เช่น การไม่มีมาตรฐานที่สมบูรณ์และโครงสร้างไฟล์แบบปิด
• ในทางกลับกัน Nielsen วิจารณ์ความไม่เป็นมาตรฐานของ Flash อย่างหนัก โดยเฉพาะการผูก presentation เข้ากับ content และประเมินมันว่าเป็น ‘99% bad’ หรือ “หายนะด้าน usability”
• ท้ายที่สุด ทั้ง CSS และ Flash ต่างเปิดทางให้เว็บมีพลังในการแสดงออกมากขึ้น แต่ CSS ในฐานะมาตรฐานเว็บแบบเปิดกลับกลายเป็นกระแสหลักในระยะยาว

เส้นทางหลังจากนั้นของทั้งสามคน

• Nielsen ยังคงยึดหลัก usability รักษาความมินิมอลของเว็บไซต์ Useit และแม้หลังการรวมเว็บไซต์ในปี 2012 ก็ยังเดินหน้าศึกษาด้าน ICT และ AI อย่างต่อเนื่อง
• Siegel ขยับจากนักทฤษฎีเว็บดีไซน์ไปสู่โลกของธุรกิจดิจิทัล, semantic web, blockchain และอีกหลายด้าน ทำให้ขอบเขตงานของเขากว้างขึ้น
• Zeldman ปัจจุบันดำรงตำแหน่ง Executive Creative Director ที่ Automattic (WordPress, Tumblr ฯลฯ) และยังคงแบ่งปันแนวคิดด้านการออกแบบผ่านบล็อกส่วนตัว พร้อมเตรียมรีดีไซน์เว็บไซต์ของตน

บทสรุป

• บุคคลทั้งสามผู้เป็นตัวแทนของเว็บดีไซน์ยุค 90 ต่างมีส่วนร่วมต่อพัฒนาการของเว็บด้วย ปรัชญาที่แตกต่างกัน
• เมื่อผ่านพ้นช่วงเปลี่ยนผ่านที่เทคโนโลยี มาตรฐาน และการทดลองเชิงสุนทรียะปะปนกันไป ในที่สุด การผสานมาตรฐานเว็บเข้ากับความรู้สึกด้านการออกแบบ ก็กลายเป็นแรงขับหลักของเว็บยุคปัจจุบัน
• แนวทางแบบปฏิบัตินิยมที่สมดุลของ Zeldman ยังคงส่งอิทธิพลต่อเหล่านักออกแบบเว็บอย่างต่อเนื่อง

[GN⁺]

ความคิดเห็นจาก Hacker News

• บทความนี้ปฏิบัติต่อ Nielsen ราวกับว่าเขาเป็นคนที่ถูกต้องแค่ในเชิง "เทคนิค" แต่สำหรับผม อย่างน้อยที่สุดอยากย้ำว่าเขาเป็นคนที่ทำให้ผมหันมาโฟกัสกับการดูว่า "ถูกต้องในเชิงประสบการณ์จริงหรือไม่" อิทธิพลสำคัญคือเขาทำวิจัยโดยทดสอบกับผู้ใช้จริงเพื่อหาวิธีสื่อสารข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ ดังนั้นแม้ผลงานที่ออกมาจะดูเชยพอสมควร แต่ผมเชื่อว่ามันถูกต้องในสาระสำคัญ
  • ผมเคารพสายธารความคิดด้านปฏิสัมพันธ์มนุษย์-คอมพิวเตอร์ (HCI) ที่เขาสังกัดอยู่มากกว่าตัว Nielsen เอง ในตอนนั้นเป็นช่วงเวลาที่ไม่ว่าจะเป็นนักออกแบบ ผู้เชี่ยวชาญ HCI แบบดั้งเดิม หรือแม้แต่นักพัฒนา ต่างก็ยังไม่เข้าใจเว็บกันอย่างแท้จริง Nielsen อย่างน้อยก็โฟกัสที่เว็บ แต่ปัญหาคือเขายึดติดกับความคาดหวังเดิมของผู้ใช้ต่อสื่อชนิดใหม่มากเกินไป ผมคิดว่าคำพูดอย่าง "ไฮเปอร์ลิงก์ต้องเป็นสีน้ำเงินและขีดเส้นใต้เสมอ" เกิดจากการมองข้ามข้อเท็จจริงว่า ณ เวลานั้นเว็บยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นของการวิวัฒน์ ไม่ใช่เพราะผู้ใช้ต้องการความคงเส้นคงวา แต่เพราะมันยังเป็นระยะเริ่มก่อร่าง เขาดูเหมือนพยายามบังคับใช้กฎที่เข้มงวดเกินไปเร็วเกินไป
  • ผมรู้สึกว่าในตอนนั้น Nielsen เป็นหนึ่งในไม่กี่คนที่โฟกัสกับความต้องการของผู้ใช้อย่างแท้จริง เป็นยุคที่หลายเว็บไซต์คิดว่าการขึ้นหน้าจออินโทรที่ทำด้วย Flash ก่อนเป็นไอเดียที่ดี และนักออกแบบโดยทั่วไปก็ไม่ชอบขนาดตัวอักษรที่อ่านง่าย
  • ตลอดหลายปีที่ผ่านมา ผมเคยเรียนหลายคอร์สของ NNG Group ได้เรียนจาก Nielsen และ Tog (เท่าที่ทราบ Don Norman ไม่ได้สอนคลาส) และนั่นเป็นจุดเริ่มที่ทำให้ผมเกิดความเคารพต่อ usability อย่างมาก พวกนักออกแบบเกลียด Nielsen กันจริง ๆ
  • ตอนแรกผมไม่คิดว่า Discount Usability Engineering จะช่วยอะไรได้ แต่พอลองทำจริงกลับตกใจกับผลลัพธ์มาก และหลังจากนั้นก็ใช้มันต่อในทุกโปรเจ็กต์ออกแบบ/รีดีไซน์ อยากขอบคุณ Mr. Nielsen มาก ลิงก์ UseIt.com เก่า ๆ (archive) ยังติดอยู่ในหัวผมเสมอ
  • มันขึ้นอยู่กับว่าคุณนิยามคำว่า "การต่อสู้" อย่างไร ในยุคของ Nielsen มีสองสิ่งเกิดขึ้นพร้อมกัน: 1) การสร้างมุมเล็ก ๆ แปลกประหลาดและสนุกของตัวเองเป็นงานศิลปะที่แทบไม่มีใครดู 2) ผู้ประกอบการที่สร้างเว็บแอปจริงจังให้ลูกค้า หลักการของ Nielsen ยอดเยี่ยมกับอย่างหลัง แต่เป็นหายนะกับอย่างแรก และเมื่อเว็บยุคใหม่ค่อย ๆ สูญเสียเสน่ห์ทั้งหมดไปเพื่อแลกกับรายได้และประสิทธิภาพ ประวัติศาสตร์ก็เลยบันทึก Nielsen ไว้ในแง่บวก
• ผมชอบ A List Apart ของ Zeldman มาก ตอนนั้นทุกคนอายุราวยี่สิบกลาง ๆ ผมไม่รู้เลยว่าเขาอายุเท่าไร และนึกว่าเป็นคนรุ่นเดียวกัน :D ส่วน Nielsen พูดตรง ๆ ว่าไม่ค่อยโดนใจเท่าไร แน่นอนว่าเขาช่วยให้ผู้ใช้นับล้านใช้งานได้ง่ายขึ้น แต่แนวทางมันแข็งทื่อและน่าเบื่อเกินไป โดยเฉพาะท่าทีแบบกำหนดตายตัวว่าหน้าโฮมเพจต้องมีลิงก์บางอย่างแน่ ๆ ผมจำได้ว่า Philip Greenspun ก็เคยวิจารณ์เขาเหมือนกัน ทุกคนต้องการคำตอบที่ชัดเจน และพร้อมจะจ่ายเงินเพื่อมัน เลยทำให้เขาประสบความสำเร็จในงานที่ปรึกษา แต่ในโลกที่เปลี่ยนเร็ว คำตอบพวกนั้นก็หมดอายุเร็วเช่นกัน บางทีนั่นอาจเป็นเหตุผลที่เขาปิดเว็บไซต์ของตัวเองไปนานแล้ว ดูเหมือนเขาจะตระหนักว่าแผนที่ฉบับนั้นเก่าเกินยุคสมัยไปแล้ว ถึงอย่างนั้นมันก็เป็นช่วงเวลาที่เจ๋งมากจริง ๆ
  • ผู้ใช้ในยุคนั้นก็ไม่เหมือนตอนนี้เช่นกัน เหตุผลที่ทุกอย่างถูกยัดไว้ในหน้าเดียว โดยเฉพาะในส่วน "above the fold" ก็เพราะผู้ใช้จำนวนมากไม่รู้วิธีเลื่อนหน้า หลังจากนั้นการสกรอลล์ถึงค่อยกลายเป็นมาตรฐาน ทั้งในเชิงเทคนิคและสังคม สภาพแวดล้อมของเว็บไซต์ในตอนนั้นต่างจากปัจจุบันโดยสิ้นเชิง เป็นเรื่องธรรมดามากที่รายละเอียดเหล่านั้นจะไม่สืบต่อมาถึงทุกวันนี้
  • วงการบล็อก CSS/ดีไซน์ช่วงต้นยุค 2000 น่าสนใจมาก ตอนเป็นนักเรียนมัธยม ผมสนุกกับการตามอ่านคนอย่าง Dave Shea, Andy Budd, Doug Bowman, Shaun Inman, Mike Davidson และอีกหลายคน
  • เมื่อนานมาแล้วผมเคยทำบริการทดสอบ usability และกับ Nielsen ผมก็รู้สึกคล้ายกัน คือเขาดูแข็งทื่อและหมกมุ่นกับรายละเอียดมากเกินไป มันห่างจากความเป็นจริงของการทดสอบที่ผมรันทุกวันพอสมควร
  • เท่าที่ผมจำได้ Greenspun แซะ Siegel มากกว่า Siegel เน้นเรื่องพอร์ทัลทางเข้า 2-3 ชั้นในหนังสือ 'Killer' ของเขา และ Greenspun มองว่ามันไร้สาระ ส่วนตัวผมประเมินแนวทางของ Nielsen ค่อนข้างบวก ผมคิดว่าการกลับไปให้ความสำคัญกับ "usability" บนเว็บก็ไม่ใช่เรื่องเสียหาย ทุกวันนี้เราทุ่มแรงมหาศาลเพื่อสร้างฟีเจอร์ยุค Flash กลับมาใหม่ แต่ก็อดสงสัยไม่ได้ว่าผู้คนต้องการให้ข้อความกับรูปภาพเด้งไปมาบนจอตอนเลื่อนหน้าจอจริงหรือเปล่า ตอนแรกมันอาจดูน่าทึ่ง แต่หลังจากนั้นกลับทำให้ใช้งานลำบากขึ้น ผมไม่คิดว่าจะมีใครพูดว่า "ข้อมูลในเว็บนี้ยอดเยี่ยมมากนะ แต่อยากให้มันเด้งไปมาบนหน้าจอเหมือนลูกหมามากกว่านี้"
  • ผมแวะไปดู A List Apart อีกครั้งหลังจากไม่ได้เข้าไปนาน มันเปลี่ยนไปจนแทบจำไม่ได้ และบนหน้าแรกยังติดป้าย 'New' ให้โพสต์ที่ลงเมื่อปีก่อนด้วย ดูเหมือนยุคสมัยจะเปลี่ยนไปมากแล้ว
• เพิ่งมารู้ตอนนี้ว่า "Jeffrey Zeldman — อายุ 42 ต้นปี 1997" ตอนต้นยุค 2000 ผมนึกว่าเขาแก่กว่าเราแค่ไม่กี่ปีเอง ผมคิดว่าการเข้าไปดู "View Source" ของหน้าเว็บพวกเขาคือช่วงเวลาแห่งการเรียนรู้ของจริง อนึ่ง ในบางประเทศการกระทำแบบ "View Source" อาจผิดกฎหมายได้ ดังนั้นก็ระวังกันเองนะ ผมเริ่มอาชีพช่วงต้นยุค 2000 อัปโหลดงาน Flash ของตัวเองไว้เยอะมาก และ Zeldman กับ Siegel คือฮีโร่ของผม ส่วน Nielsen คือศัตรู แต่พอถึงช่วงกลางยุค 2000 ตอนทำงานให้โรงพยาบาลหรือคลินิกและต้องจัดการประเด็นอย่าง accessibility กับ HIPAA Nielsen ก็กลายมาเป็นฮีโร่ของผมในที่สุด :-)
  • จริง ๆ แล้วตอนนั้นเขาก็แก่กว่าเราแค่ไม่กี่ปีเองนั่นแหละ
  • ทำให้อยากรู้ว่า "View Source" ผิดกฎหมายที่ไหนบ้าง
• ผมคิดถึงยุคที่แค่กด "View Source" ก็สามารถดูได้ง่าย ๆ ว่าเอฟเฟกต์เจ๋ง ๆ ถูกทำขึ้นอย่างไร ทุกวันนี้แทบไม่มีอะไรโดดเด่นให้ดูแล้ว และถึงมีก็มักต้องไปคุ้ยใน inspector เพื่อเจอ JS ที่ถูกทำให้อ่านยากและซ่อนไว้หลายสิบชั้น จนแทบวิเคราะห์อะไรไม่ได้
  • สงสัยว่าคุณเคยเจาะโปรเจ็กต์ Minecraft ที่ทำด้วย CSS บ้างไหม (CSS-Minecraft GitHub) นี่เป็นประสบการณ์ "View Source" ที่ดีที่สุดในรอบนานมากจริง ๆ
  • การสำรวจ HTML/CSS ของเว็บไซต์ที่ทำอย่างสร้างสรรค์ ไม่ใช่แค่เครื่องจักร JS ยังเป็นเรื่องสนุกอยู่เสมอ CSS สมัยใหม่มีอะไรให้ทำเยอะมากจริง ๆ
• สำหรับผม หนังสือ <i>Web Pages That Suck</i> ก็มีความหมายมาก หนังสือเล่มนี้ยังดิส <i>Creating Killer Web Sites</i> ด้วย ตอนนั้นมันเป็นศึกแห่งอีโก้ครั้งใหญ่ Flanders อาจยังดูแลเว็บไซต์อยู่จนถึงทุกวันนี้ก็ได้ ผมเองก็สมัครเมลลิงลิสต์ไว้ แต่ไม่ได้ข่าวอะไรมาเกิน 10 ปีแล้ว
  • ผมก็ชอบเว็บไซต์นั้นมาก ทุกวันนี้ทุกอย่างถูก optimize มากเกินไป จนบางครั้งกลับคิดถึงเว็บเพจเก่า ๆ ที่หยาบ ๆ อยู่เหมือนกัน ถึง usability จะไม่ดีนัก แต่แต่ละเว็บก็มีบุคลิกเฉพาะตัวชัดเจน มันคล้ายกับการไปพิพิธภัณฑ์แล้วดูรถคลาสสิกเก่า ๆ พร้อมจินตนาการว่าคันโยกและแป้นเหยียบแน่น ๆ พวกนั้นเอาไว้ทำอะไร ถึงจะไม่อยากขับจริง แต่ดูแล้วสนุก
  • หนังสือเล่มนั้นก็มีความหมายมากสำหรับผมเช่นกัน และเป็นจุดเริ่มต้นอาชีพของผมด้วย สิ่งที่ Flanders วิจารณ์ว่าเป็น 'mystery meat navigation' (เมนูที่ดูไม่ออกว่าคืออะไร) มีอิทธิพลกับผมมาก และจนถึงวันนี้ผมก็ยังนึกถึงมันทุกครั้งที่คิดเรื่องปัญหา usability
• ผมคิดถึงยุคนี้มาก มันเป็นช่วงเวลาที่มีความสุข คิดบวก และบริสุทธิ์จริง ๆ ทุกคนตั้งใจสร้างบางอย่างจากใจและสอนกันและกัน ทุกวันนี้รู้สึกว่าทุกอย่างประดิษฐ์เกินไปและเต็มไปด้วยความอยากเด่นอยากดัง ผมจะไม่มีวันลืมช่วงเวลาที่เรียน HTML+CSS อ่านหนังสือของคนเหล่านี้ และคอยรีเฟรชฟอรัมอย่าง Designer's Talk
• ทุกวันนี้มีเว็บไซต์มากเกินไปที่เด้งป๊อปอัปมาขอให้สมัครหรือส่งฟีดแบ็ก และตัวเนื้อหาก็กระโดดขึ้นลงทุกครั้งที่ JavaScript กับโฆษณาโหลดเสร็จจนอ่านยาก ผมรู้สึกว่าเว็บถอยหลังลงคลองอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และตอนนี้ก็ดูเหมือนไม่มีใครพูดถึงมันในเชิงวิจารณ์แล้ว
• บนชั้นหนังสือของผมยังมี "Creating Killer Websites" อยู่เลย ผมซื้อเร็วมากแต่ไม่คิดว่ามันจะกลายเป็นงานคลาสสิก ประสบการณ์การได้เห็นเว็บไซต์จริงที่มีดีไซน์แบบในหนังสือนั้นน่าประทับใจมาก แต่สำหรับผมมันไม่ค่อยใช้งานได้จริง สุดท้ายแล้วมันให้ความรู้สึกเหมือนเป็นสำเนาของสื่อสิ่งพิมพ์ เครื่องมือเก่า ๆ อย่าง Coldfusion หรือ Dreamweaver ในตอนนั้นก็แทบให้ความรู้สึกแบบ QuarkXpress (ซอฟต์แวร์ DTP) ผมคิดถึงยุคนั้นนะ แต่สุดท้ายผมก็ไม่ได้ไปสายออกแบบเว็บไซต์
  • อาจเป็น unpopular opinion แต่ผมก็หัวเราะกับเรื่องนี้ได้เหมือนกัน จากประสบการณ์ที่ผ่านมาทั้ง BBS script ไปจนถึง ES6, SVG, WebGL และแทบทุกอย่างในโลกเว็บ/ดีไซน์สิ่งพิมพ์ ผมคิดว่าคนสำคัญในยุคนั้นไม่รู้จริง ๆ ว่ากำลังทำอะไรกับเว็บ พวกเขาเก่งมากด้านสิ่งพิมพ์ แต่เว็บไม่ใช่งานพิมพ์ บนหน้าจอซึ่งเป็นสื่อใหม่ ไม่จำเป็นต้องใส่ข้อมูลทุกอย่างไว้ในหน้าเดียว ผมรู้สึกว่ากว่าจะถึงราวปี 2010 การออกแบบเว็บที่สมเหตุสมผลจึงเริ่มกลับมาใหม่ ในปี 2005 usability ก็ยังเป็นแนวคิดใหม่อยู่ และ UI ของ Apple สำหรับ K-12 ก็ไม่ได้ช่วยมากนัก หนังสือเหล่านั้นสอนอะไรที่ใกล้กับการเอาดีไซน์โปสเตอร์สิ่งพิมพ์มาครอบเว็บมากกว่าการทดลองกับปฏิสัมพันธ์เฉพาะของเว็บอย่างวิดเจ็ตหรือปุ่ม วงการทำแผนที่ก็พัฒนาช้าในลักษณะเดียวกัน ส่วนตัวผมคิดว่านักออกแบบเกมและ UI เกมต่างหากที่นำเสนออินเทอร์เฟซที่ล้ำกว่าและทันสมัยกว่ามากตั้งแต่แรก ๆ ในหลายกรณี เกมหรือเดโมซีนกลับนำยุคอยู่ก่อนแล้ว
• ในยุค 2000 Zeldman คือฮีโร่ของผม ผมคิดว่ารายชื่อนี้ควรมี Eric Meyer(Wikipedia) ด้วย
  • ผมยังใช้ CSS Reset 2.0 ของ Eric อยู่จนถึงทุกวันนี้ ยังไม่เคยเห็นอะไรที่กระชับและเข้าใจง่ายได้ขนาดนี้มาก่อน
• ผมสงสัยเหมือนกันว่าสักวันหนึ่งผมจะอายุมากพอที่จะลืมได้ไหมว่า Netscape Navigator 4 เคยซ้อนตารางได้แค่ 7 ชั้น