- Xfinity ให้บริการ ฟีเจอร์ตรวจจับการเคลื่อนไหว (WiFi Motion) โดยใช้ การเปลี่ยนแปลงของสัญญาณ WiFi
- ฟีเจอร์นี้ ไม่ใช่บริการรักษาความปลอดภัยภายในบ้าน และไม่มีการมอนิเตอร์โดยผู้เชี่ยวชาญ
- ประสิทธิภาพการตรวจจับการเคลื่อนไหวขึ้นอยู่กับ ตำแหน่งของเกตเวย์·อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ โครงสร้างบ้าน และความแรงของสัญญาณ
- สามารถปรับแต่งให้เหมาะกับผู้ใช้ได้ด้วยการตั้งค่ารายละเอียด เช่น ความไวและการยกเว้นการตรวจจับสัตว์เลี้ยง
- ข้อมูลที่เก็บรวบรวมระหว่างการใช้ WiFi Motion อาจถูกส่งต่อให้บุคคลที่สามในสถานการณ์ทางกฎหมาย
ภาพรวมของ WiFi Motion
- WiFi Motion ของ Xfinity เป็นฟีเจอร์ที่ตรวจจับการเคลื่อนไหวจาก การเปลี่ยนแปลงของรูปแบบสัญญาณ WiFi ภายในบ้าน
- บริการนี้เปิดให้ลูกค้าอินเทอร์เน็ต Xfinity บางส่วนได้ทดลองใช้ก่อน และไม่รองรับสำหรับผู้สมัครสมาชิก Xfinity Home Pro Protection
- WiFi Motion ไม่ใช่บริการรักษาความปลอดภัยภายในบ้าน และไม่มีการมอนิเตอร์โดยผู้เชี่ยวชาญ
- บันทึกการเคลื่อนไหวและการแจ้งเตือน ไม่ได้รับประกันว่าจะมีการเฝ้าระวังหรือตอบสนองโดยตรง
- เมื่อใช้ฟีเจอร์นี้ ผู้ใช้ต้อง ยินยอมในการให้ข้อมูล และรับผิดชอบทางกฎหมายเอง (การใช้งานอย่างถูกต้องตามกฎหมาย และใช้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านที่อยู่อาศัยเท่านั้น)
สภาพแวดล้อมและเงื่อนไขการใช้งาน
- การใช้งานต้องมี Xfinity Internet, เกตเวย์ที่รองรับ (XB7, XB8), แอป Xfinity เวอร์ชันล่าสุด (5.28) และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ WiFi
- ลูกค้าที่ใช้ WiFi Boost Pods หรือ Storm-Ready WiFi จะไม่ได้รับการรองรับ
- ความแรงของสัญญาณ ตำแหน่งของเกตเวย์และอุปกรณ์ โครงสร้างบ้าน และวัสดุก่อสร้าง ล้วนส่งผลอย่างมากต่อประสิทธิภาพการตรวจจับ
- การทดสอบและยืนยันสัญญาณในตำแหน่งที่ต้องการตรวจจับเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้
ขั้นตอนการเปิดใช้งานฟีเจอร์
- ต้องเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ด้วยตนเองในแอป Xfinity
- ที่ แท็บ Home ให้เลือกการ์ดฟีเจอร์ WiFi Motion แล้วเริ่มตามคำแนะนำ
- ต้องผ่านขั้นตอนยอมรับข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัว
- อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ WiFi แบบอยู่กับที่และเปิดตลอดเวลาจะเหมาะสม โดยสามารถเลือกอุปกรณ์ได้ทั้งแบบกำหนดเองหรือแบบแนะนำ
- หากไม่มีอุปกรณ์หรืออุปกรณ์ไม่เหมาะสม สามารถตรวจสอบสถานะและลองใหม่ได้ตามคำแนะนำ
- อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับ WiFi booster หรืออยู่ในโหมดสแตนด์บาย·โหมดประหยัดพลังงาน อาจทำให้ความแม่นยำในการตรวจจับลดลง
- หลังเปิดใช้งานแล้ว หน้ายืนยันจะพากลับไปยังแท็บ Home ทันที
การใช้งานฟีเจอร์และการมอนิเตอร์
- เมื่อเปิดใช้งานแล้ว สามารถดูข้อมูลการตรวจจับแบบเรียลไทม์และประวัติย้อนหลังได้ในแท็บ Home ของแอป Xfinity
- รองรับการดูรายละเอียดและเวลาของแต่ละเหตุการณ์
- การตั้งค่าต่าง ๆ สามารถเข้าได้จากไอคอนรูปเฟืองมุมขวาบนของหน้า WiFi Motion Live View
การตั้งค่ารายละเอียดและการปรับแต่งสำหรับผู้ใช้
ภาพรวมของรายการตั้งค่า
- สามารถจัดการได้หลากหลาย เช่น เปิด·ปิด WiFi Motion เปลี่ยนอุปกรณ์ที่ใช้ตรวจจับ และปรับความไว
- มีฟังก์ชันตั้งค่าแยกสำหรับสัตว์เลี้ยงและความไวต่อการเคลื่อนไหว
- การแจ้งเตือนและการทำงานตามโหมด Home/Away ก็สามารถตั้งค่าแยกได้เช่นกัน
ความไวสำหรับสัตว์เลี้ยง (Pet sensitivity)
- เมื่อเปิด Exclude Small Pets จะยกเว้นการตรวจจับการเคลื่อนไหวของสัตว์ขนาดเล็กที่มีน้ำหนักไม่เกิน 18 กก. (40 ปอนด์)
- ตัวเลือกนี้จะให้ผลในการแยกแยะได้ดีที่สุดเมื่อใช้ร่วมกับ High motion sensitivity
- สัตว์เลี้ยงที่หนักเกิน 18 กก. หรือเด็กที่มีน้ำหนักใกล้เคียงกันอาจแยกแยะได้ยาก
- หากติดตั้งอุปกรณ์สูงจากพื้นมากกว่า 1.2 เมตร จะช่วยลดการตรวจจับผิดพลาดจากสัตว์เลี้ยงได้
- การตั้งค่า Pet sensitivity สามารถเข้าได้จากมุมขวาบนของหน้า Live View
ความไวต่อการเคลื่อนไหว
- สามารถเลือกความไวในการตรวจจับการเคลื่อนไหวได้ 3 ระดับคือ High, Medium, Low
- High: ตรวจจับได้แทบทุกการเปลี่ยนแปลง รวมถึงการเคลื่อนไหวเล็กน้อยของมือ
- เหมาะกับบ้านเดี่ยวหรือกรณีที่ต้องการเฝ้าดูทุกการเคลื่อนไหว
- Medium: ตรวจจับการเคลื่อนไหวขนาดใหญ่ เช่น การเดินของคน
- เหมาะกับโครงสร้างที่ใช้ผนังร่วมกับเพื่อนบ้าน (ทาวน์โฮม, ดูเพล็กซ์)
- Low: ตรวจจับเฉพาะเมื่อมีหลายคนเดินพร้อมกันหรือมีการเคลื่อนไหวขนาดใหญ่
- เหมาะกับอพาร์ตเมนต์หรือพื้นที่ที่มีการใช้ผนังร่วมหลายด้าน เพื่อลดการแจ้งเตือนที่ไม่จำเป็น
- หลังเปลี่ยนความไว ควรตรวจสอบความเหมาะสมและติดตามการแจ้งเตือนเป็นระยะ
- การตั้งค่าความไวจัดการได้จากแท็บ Security หรือ WiFi Motion Live View > ไอคอนรูปเฟือง
ขั้นตอนการปิดใช้งาน
- ในแท็บ Home ของแอป Xfinity ให้คลิก Motion sensing status
- ที่ไอคอนรูปเฟืองมุมขวาบนของ Live View → เลือก Remove WiFi Motion เพื่อยุติการทำงานของฟีเจอร์
คู่มือแก้ปัญหา
- เมื่อ อุปกรณ์ออฟไลน์: ตรวจสอบพลังงานของอุปกรณ์ การเชื่อมต่อ WiFi และการตั้งค่าโหมดประหยัดพลังงาน แล้วเปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์อื่นหากจำเป็น
- เมื่อ อุปกรณ์เชื่อมต่อกับ WiFi Boost Pod: ต้องเชื่อมต่อกับเกตเวย์โดยตรง อาจลองวางให้ใกล้ขึ้นหรือรีสตาร์ต
- ปัญหาอุปกรณ์ไม่เหมาะสม: หากอุปกรณ์อยู่ในพื้นที่ปิดหรือกลางแจ้ง อาจทำให้เกิดการรบกวนสัญญาณ ควรเปลี่ยนตำแหน่งและตรวจสอบการตั้งค่า
ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อกฎหมาย
- ข้อมูลที่สร้างขึ้นระหว่างการใช้บริการ WiFi Motion อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Xfinity
- ตามการบังคับใช้กฎหมายหรือกระบวนการทางกฎหมาย ข้อมูลที่เกี่ยวข้องอาจถูกส่งต่อให้บุคคลที่สาม (หน่วยงาน)
ข้อมูลเพิ่มเติม
- WiFi Motion ไม่ใช่การตรวจจับแบบใช้วิดีโอ จึงไม่สามารถจัดประเภทการเคลื่อนไหวทั้งหมดเป็นคนหรือสัตว์ได้อย่างแม่นยำเสมอไป
- คำถามที่พบบ่อย (FAQ) เกี่ยวกับฟีเจอร์และการทำงานสามารถดูเพิ่มเติมได้ผ่านลิงก์แยกต่างหาก
ยังไม่มีความคิดเห็น