ผลกระทบที่ซ่อนเร้นของการถูกยกเลิก

• ผู้เขียนอธิบายผลกระทบของ ประสบการณ์การถูกยกเลิกทางออนไลน์ ต่อสาธารณะเป็นครั้งแรก
• หลังจาก การเปิดเผยข้อกล่าวหา ทันทีเกิดการเปลี่ยนแปลงชีวิตอย่างรุนแรง เช่น ความโดดเดี่ยวทางสังคมและการงาน การตกงาน การล่มสลายทางการเงิน ปัญหาสุขภาพ และการเป็นคนไร้ที่พึ่ง
• แม้ผลการดำเนินการทางกฎหมายจะทำให้ ข้อหาหมิ่นประมาทส่วนหนึ่งถูกยกเลิก แล้ว แต่ความเสียหายต่อชื่อเสียงและการถูกแยกขับทางสังคมยังคงอยู่
• ผู้เขียนเน้นย้ำถึงความเสี่ยงสูงต่อสุขภาพจิต และอันตรายที่วัฒนธรรมการยกเลิกก่อให้เกิดต่อผู้คน
• แสดงคำเตือนถึงผลร้ายแรงของการกล่าวหาทางสังคมแบบหมู่คณะและการกีดกันในชุมชน พร้อมเรียกร้องให้ทุกคนใช้วิจารณญาณในการลงมือ

---

คำเตือนและคำนำ

ในตอนท้ายของบทความนี้มีการกล่าวถึงการฆ่าตัวตาย จึงควรอ่านด้วยความระมัดระวังหากมีความเสี่ยงด้านจิตใจ

• ผู้เขียนตัดสินใจเปิดเผยผลกระทบที่เกิดขึ้นเป็นครั้งแรก เพราะการยกเลิกทำให้เป้าหมายถูกปิดปาก
• จากประสบการณ์กว่า 4 ปี ผู้เขียนอธิบายวัตถุประสงค์ในการเล่าเรื่องสำหรับเหยื่อของกระบวนการตัดสินแบบรวมหมู่บนออนไลน์

ชีวิตก่อนการยกเลิกและชุมชน Scala

• ผู้เขียนเคยเป็นสมาชิกแกนกลางใน ชุมชนนักพัฒนา Scala และมีบทบาทในฐานะนักพัฒนา ผู้จัดงาน และผู้บรรยายในงานประชุม
• Scala เป็น ภาษาการเขียนโปรแกรมที่ทรงพลังทางเทคนิค ซึ่งถูกนำไปใช้โดย X(Twitter), ธนาคารขนาดใหญ่ และองค์กรหลากหลาย
• หลังเหตุการณ์การยกเลิก ผู้เขียนประสบความสูญเสียในทันที ไม่ว่าจะเป็นชื่อเสียงด้านวิชาชีพ รายได้ ที่อยู่อาศัย และเงินบำนาญ

ช่วงเวลาของการยกเลิกและช็อกจากจิตใจ

• ในเดือนเมษายนปี 2021 มีการเผยแพร่บล็อกโพสต์พร้อมกันจากผู้หญิงสองคนซึ่งทำให้ ข้อกล่าวหาการล่วงละเมิดทางเพศ ถูกเปิดโปงสู่สาธารณะ
• ต่อมาอย่างรวดเร็ว หนังสือเปิดผนึก (open letter) ที่มีผู้มีอิทธิพลร่วมลงนามถูกเผยแพร่ไปทั่วชุมชน ทำให้ความสัมพันธ์ของผู้เขียนกับคนอื่น ๆ ขาดหาย
• การดำเนินการเกิดขึ้นแบบกะทันหัน โดยไม่ปรึกษาล่วงหน้ากับใคร ทำให้ผู้เขียนเผชิญกับ ช็อก ความโดดเดี่ยว และความรู้สึกหมดเรี่ยวแรง
• การเซ็นชื่อของเพื่อนเก่าและการประณามต่อสาธารณะทำให้เกิด ความเจ็บปวดทางจิตใจรุนแรง
• แม้มีข้อความสนับสนุนบางส่วน แต่ก็ถูกกลบด้วยกระแสการประณามที่ล้นหลาม

การโดดเดี่ยวทางสังคมและความขาดสายสัมพันธ์ระหว่างผู้คน

• ความสัมพันธ์กับบุคคลที่เคยใกล้ชิดจำนวนมากหายไปอย่างชัดเจนในชั่ววูบ
• แม้มีข้อความเชิงสนับสนุนต่อผู้เขียนในบล็อกบ้าง แต่แทบไม่ได้รับการมองเห็น
• ความรู้สึกโดดเดี่ยวรุนแรงขึ้นจนผู้เขียนเกรงกลัวที่จะพยายามติดต่อเพื่อน ๆ แม้กระทั่งเล็กน้อย
• เนื่องจากชุมชน Scala เคยเป็น ศูนย์กลางของชีวิตทางสังคม อาชีพ และส่วนตัว ของผู้เขียน การสูญเสียจึงลึกและหนักหน่วงมาก

อาชีพ โอเพ่นซอร์ส และการพังทลายของชีวิต

• ผู้เขียนลาพ้นตำแหน่งทูต/ทูตการส่งเสริมการตลาดของนักพัฒนา, ยกโครงการโอเพ่นซอร์สมอบให้ผู้อื่น, และหยุดโครงการการศึกษาและการกุศลที่เตรียมไว้
• ประสบการณ์การถูกตัดออกจากบันทึกออนไลน์หลักและวัสดุการศึกษา โดยชื่อถูกลบออก ถือเป็นการถูกกีดกันทางสังคมอย่างสมบูรณ์
• ถูกกีดกันจากรายได้ประจำ ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล และการเข้าร่วมชุมชนทั้งหมดที่เคยมี ทำให้เกิดผลกระทบทางการเงินอย่างรุนแรง
• ความสัมพันธ์กับคนรักก็มีการเปลี่ยนแปลงอย่างยาวนานตามมา

กระบวนการตีความใหม่ (Recontextualization) และบาดแผลทางใจ

• ผู้เขียนผ่านกระบวนการ ตีความความหมายของชีวิตใหม่ เพราะชุมชนที่เคยเป็นที่พึ่งเปลี่ยนแปลงไปอย่างฉับพลัน
• ประสบกับการไตร่ตรองต่ออคติที่หยาบคายและการกระทำแบบหมู่คณะ รู้สึกเหนื่อยล้าและแบกรับภาระทางจิตใจอย่างหนัก
• แทบไม่อาจมีพลังที่จะชี้แจงหรือปกป้องตัวเองอย่างกระตือรือร้นได้

วิกฤตการณ์จากโควิดและความลำบากทางการเงิน

• ช่วงการระบาดของโควิด-19 ทำให้ งานสัมมนาและธุรกิจการฝึกอบรมทั้งหมดหยุดชะงัก จนฐานะทางเศรษฐกิจพังทลาย
• แม้พยายามชดเชยความเสียหาย ยังคงสูญเสียโอกาสงานเพราะข่าวลือการยกเลิกและข้อสงสัยที่เพิ่มเข้ามาอย่างไม่คาดคิด
• คดีถูกปิดด้วยผลการสอบสวนว่าไม่พบความผิด แต่ผู้เขียนต้องเผชิญกับการขาดรายได้เป็นเวลาเกิน 4 เดือนทำให้การดำรงชีพลำบาก

ข้อจำกัดในการหางานและวงจรลบ

• แม้เป็นหนึ่งในผู้ที่มีประสบการณ์กับ Scala ยาวนานที่สุดรายหนึ่ง แต่ก็แทบเป็นไปไม่ได้ที่จะหางานใหม่เพราะเสียชื่อเสียง
• เมื่อสมัครงาน ภายในขั้นต้นนายจ้างมักเจอข้อกล่าวหาทันทีผ่านการค้นหาในอินเทอร์เน็ต ทำให้หลายองค์กรลังเลในการรับเข้าทำงาน
• แม้ย้ายไปสู่ภาษาอื่นหรือชุมชนอื่น ชื่อเสียงที่ดีหรือไม่ก็ดูกับตัวตามมา
• ด้วยรายได้เฉลี่ยต่อปีราว 14,600 ดอลลาร์สหรัฐในช่วง 3 ปี และอยู่ในสถานะยากลำบาก ต้องอาศัยความช่วยเหลือจากเพื่อนและการขายทรัพย์สินเพื่อยังชีพ

ประสบการณ์หลบหนีและการไร้ที่พึ่ง

• ในปี 2022 เริ่มฟ้องร้องทางกฎหมาย แต่ภาระค่ายทนายและค่าเช่าที่เพิ่มขึ้นสะสม จนสุดท้ายผู้เขียนถูกผลักดันให้กลายเป็นคนไร้ที่พึ่ง
• เลือกดำเนินชีวิตโดยการเดินเท้าตามทางแสวงบุญ Camino de Santiago เพื่อซ่อนปัญหาปากท้องชั่วคราวเหมือนการหลบหนี
• ในช่วงการตัดสินใจที่จำเป็นอย่างเร่งด่วน เห็นได้ชัดว่ามีการหลอกหลอนตัวเองเพื่อบดบังความจริงที่เผชิญหน้า
• เดินมากกว่า 800 กิโลเมตรใน 6 สัปดาห์ และได้พบเพื่อนใหม่ แม้จะได้รู้จักผู้คนใหม่ แต่ยังไม่สามารถฟื้นคืนฐานชีวิตที่มั่นคงได้
• ในที่สุดข้อพิพาททางกฎหมายยุติลงด้วยการปรองดองต้นปี 2024 แต่โอกาสในการฟื้นชื่อเสียงจริงกลับพลาดไป

ความอดทน ปลายทางรอยแผลจิตใจ และการฟื้นคืนตนเอง

• การทำงานซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สคือเสาหลักทางจิตใจเดียวที่พยุงให้เดินหน้าผ่านความจริงที่หนักหน่วงได้
• อาการบางส่วนของ PTSD (ความเครียดหลังเหตุการณ์รุนแรง) เริ่มแสดงตัวหลังผ่านไป 3 ปี และมีผลกระทบต่อชีวิตประจำวันบางส่วน
• อย่างไรก็ดี ด้วยความอดทนต่อเนื่องและการพัฒนาซอฟต์แวร์เอง ผู้เขียนยังคงมองหาแนวทางกลับมายืนได้อีกครั้ง

ความเสี่ยงและบทเรียนจากวัฒนธรรมการยกเลิก

• จากประสบการณ์ผู้เขียนที่ตกเป็นผู้เสียหายใน วัฒนธรรมการยกเลิก สะท้อนความเสี่ยงทางจิตใจรุนแรงจากการโดดเดี่ยวและการกีดกันทางสังคมอย่างรุนแรง
• เหมือนกรณีของนักศึกษามหาวิทยาลัยอ็อกซ์ฟอร์ดที่อังกฤษในปี 2024 ผู้เขียนเรียกร้องให้มีการใคร่ครวญเชิงรากฐานต่อการกีดกันในชุมชน
• ชี้ให้เห็นความเสี่ยงของการประณามแบบหมู่คณะและการรวมตัวของผู้มีอิทธิพล และเน้นว่าทุกคนควรระมัดระวังการกระทำของตน

คำขอร้องและข้อสรุป

• ระบุว่าความเกลียดชังจากข้อกล่าวหาเท็จทำให้ความเป็นจริงถูกบิดเบือน และความเดือดร้อนซ้ำซ้อนต่อเหยื่อยังดำเนินต่อไป
• ขอร้องอย่างถึงที่สุดให้ผู้ลงนามเรียกร้องสาธารณะ ลบชื่อของตนเอง เพื่อช่วยคืนศักดิ์ศรีให้ผู้ได้รับผลกระทบ
• เสนอว่าควรมีท่าทีที่จะเรียนรู้และแก้ไขจากความผิดพลาด การขยายวัฒนธรรมการแก้ไข มากกว่ารูปแบบความเกลียดชัง
• ยังคงรักษาความหวังต่อความ善意ของมนุษย์ และมองโลกในแง่บวกว่าโลกยังมีทางเลือกที่ดีต่อไป

❧

[GN⁺]

ความคิดเห็นจาก Hacker News

• ที่จริงแล้วประสบการณ์แบบนี้ค่อย ๆ เปลี่ยนวิธีที่ผมปฏิสัมพันธ์กับคนอื่นโดยไม่รู้ตัว โดยเฉพาะในฐานะผู้ชาย เวลาคุยกับผู้หญิงหรือเด็กจะระวังมากขึ้น ก่อนหน้านี้เคยไปสนามเด็กเล่นกับพ่อแม่และลูก ๆ ของผม มีเด็กผู้หญิงคนหนึ่งบาดเจ็บแล้วร้องไห้อยู่ พ่อผมเป็นห่วงจึงเข้าไปถามว่าโอเคไหม แล้วก็ถามผู้ใหญ่แถวนั้นเพื่อหาผู้ปกครองของเด็ก แต่มีผู้หญิงคนหนึ่งพูดเชิงกล่าวหาว่า "เห็นเขาไปรังแกเด็กอยู่ตรงนั้น" พ่อผมคิดว่าถ้าโดนโยงผิด ๆ ชีวิตอาจพังได้ เลยยกมือขึ้นแล้วเดินออกมาเงียบ ๆ ทันที เด็กคนนั้นก็ยังร้องไห้อยู่คนเดียว หลังจากวันนั้นผมก็ระลึกเสมอว่าการกระทำของผมอาจถูกเข้าใจผิดได้ และเวลาไปสนามเด็กเล่นก็จะไม่พูดกับเด็กที่ไม่รู้จักนอกจากลูกตัวเองไม่ว่าด้วยเหตุผลอะไร แค่เล่นกับลูกของผมเท่านั้น

  • ในสถานการณ์แบบนั้นควรพูดอย่างหนักแน่นว่า "ไม่ครับ ผมกำลังช่วยเด็กที่บาดเจ็บให้หาพ่อแม่ของเขาอยู่ ถ้าคุณเป็นพ่อแม่ของเด็กคนนี้ก็บอกมาได้เลย ถ้าไม่ใช่ผมจะโทรหาตำรวจหรือหน่วยงานคุ้มครองเด็ก" แล้วโทร 911 ทันที บอกว่ามีเด็กบาดเจ็บอยู่ลำพัง คุณกำลังพยายามหาผู้ปกครอง แต่คนรอบข้างมีท่าทีเป็นปฏิปักษ์ และขอให้เจ้าหน้าที่สังคมสงเคราะห์มารับเด็กไปดูแลจนกว่าจะพบพ่อแม่ การพูดกับเด็กไม่ใช่เรื่องผิดกฎหมาย การพยายามทำดีกับคนแบบนั้นมีแต่จะยิ่งเสริมแรงให้เขา ผมถึงขั้นอยากให้ตำรวจมาแล้วให้พ่อแม่โชวบัตรประชาชนก่อนพาเด็กกลับไปสักครั้ง และไม่เข้าใจว่าทำไมใน HN ถึงมีเรื่องเข้าใจผิดในสนามเด็กเล่นแบบนี้โผล่มาบ่อย ๆ ผมเองเคยนั่งกินข้าวเที่ยงที่สนามเด็กเล่นใกล้บ้านบ่อย ๆ ก็ไม่เคยมีใครว่าอะไร นอกจากบางทีมีเด็กมาขอให้ช่วยส่งบอลคืนให้

  • ถ้าสงสัยคนอื่นแบบนั้นทันที ก็ดูเหมือนสมองเพี้ยนไปแล้ว อยู่ย่านแบบไหนกันนะ สำนึกพื้นฐานธรรมดาหายไปหมดแล้วหรือไง

  • น่าเศร้าจริง ๆ ผมแทบจะมีปฏิสัมพันธ์เชิงบวกกับพ่อแม่คนอื่นในสนามเด็กเล่นเสมอ เลยคิดว่าน่าจะเป็นเรื่องของวัฒนธรรมที่ต่างกัน

  • คุณไม่ได้เป็นคนเดียว ตอนนี้ผู้ชายจำนวนมากตระหนักถึงความเสี่ยงนั้นและกำลังเปลี่ยนพฤติกรรมกับสภาพแวดล้อมเพื่อปกป้องตัวเอง เช่น ต้องแน่ใจเสมอว่ามีพยานอยู่ หรือไม่ก็ไม่ปฏิสัมพันธ์เลย

  • ผมโตมาในเมืองเล็ก ๆ ที่ความเหนียวแน่นของชุมชนมาก่อนทุกอย่าง ตอนเด็ก ๆ เคยคิดว่าถ้าผมเชื่อว่าตัวเองถูกก็น่าจะใช้เหตุผลโน้มน้าวใครก็ได้ แต่พอโตขึ้นก็รู้ว่าจิตวิทยาฝูงชนปะทุขึ้นได้ในพริบตาและอาจรุนแรงแบบคาดไม่ถึง ตอนอยู่กับคนเป็นรายบุคคลยังพอประนีประนอมได้ แต่พอรวมกันเป็นกลุ่ม คนจะใช้อารมณ์และคาดเดาไม่ได้ง่ายมาก และมักเอนเอียงไปหาคนที่ดูมีภาวะผู้นำ พออายุมากขึ้นผมก็ยิ่งไม่ชอบผู้คน และเริ่มเข้าใจว่าทำไมคนแก่ถึงกลายเป็นพวกมองโลกในแง่ร้าย อยากเกษียณให้เร็วที่สุดแล้วแยกตัวไปใช้ชีวิตเงียบ ๆ กับอินเทอร์เน็ต ไม่อยากต้องเจอกับเกมความสัมพันธ์มนุษย์อันต่ำช้าแบบนี้ ความเป็นอิสระทางการเงินคือทางเดียวที่จะหลุดพ้นจากมัน ถึงอย่างนั้นผมก็ยังพยายามหาคนที่พอคบหาได้อยู่ แต่ยากมาก

• ไม่ได้จะหาข้ออ้างให้การตัดสินคนอื่นแบบรีบร้อน แต่กรณีนี้แสดงให้เห็นชัดว่าทำไม due process ถึงสำคัญ หลายคนเคยเห็นและเคยเจอด้วยตัวเองว่าความเป็นธรรมตามกระบวนการพังลงได้ง่ายเพราะเงิน อำนาจ หรือความไร้ความสามารถ เมื่อกระบวนการไม่โปร่งใส ซับซ้อน และกินเวลานาน คนก็เริ่มตัดสินกันเองตามมาตรฐานของตัวเอง ผมเองพยายามกดสัญชาตญาณที่ชอบรีบตัดสินทันทีที่ได้รับข้อมูล เมื่อก่อนผมเคยมั่นใจมากว่าตัวเองตัดสินถูก แต่พอเวลาผ่านไปก็มักพบว่าผิดหมด การตระหนักว่าต่อให้เป็นคนมีเหตุผลแค่ไหนก็ยังหลงติดกับความเข้าใจผิดของตัวเองได้เป็นเรื่องน่ากลัว ผมเลยตั้งหลักไว้ว่าจะไม่ตัดสินใจเรื่องสำคัญในวันเดียวกับที่ได้รับข้อมูล พอปล่อยให้ตัวเองย่อยข้อมูลสักหน่อย ก็ยังแปลกใจเองว่าความคิดเปลี่ยนไปมากแค่ไหน

  • คนเราก็เห็นและเจอกรณีที่ due process ถูกบั่นทอนมามากจริง แต่ในกรณีนี้ผมคิดว่าไม่ใช่เรื่องนั้นเท่าไร มันคือคนจำนวนมากสนุกกับการทำร้ายใครสักคนภายใต้ข้ออ้างว่า "กำลังทำสิ่งที่ถูกต้อง" เพราะมันให้ความสะใจทางศีลธรรม

  • การกดสัญชาตญาณในการตัดสินเป็นเรื่องสำคัญมาก ครอบครัวผมมีสัญชาตญาณแม่นจนถึงขั้นมีคติประจำบ้านว่า “ไม่อยากทายถูก” มันง่ายมากที่จะเชื่อว่าคำตัดสินของเราถูกเสมอ แต่อย่างน้อย 5% ของเวลาผมผิดแบบสิ้นเชิง และเจ้า 5% นั้นเองที่สอนให้ผมมองคนได้ดีขึ้น ถ้าคุมสิ่งนี้ไม่ได้ 5% จะกลายเป็น 50% ได้เร็วมาก

  • เรื่องนี้สำคัญกับผมมากเหมือนกัน เราทุกคนต่างใช้ชีวิตอยู่แต่ในชีวิตของตัวเอง ต่อให้อ่านหรือฟังเรื่องของคนอื่น ก็ไม่ง่ายเลยที่จะเข้าใจขอบเขตทั้งหมดของโลก การเชื่อว่าตัวเองเข้าใจทุกอย่างและตัดสินได้หมดคือความหยิ่งยโส ไม่ใช่ว่าไม่มีถูกหรือผิด แต่ผมคิดว่ามีสถานการณ์ที่เราควรสงวนการตัดสินไว้ก่อน มันเป็นเรื่องที่ผมใช้เตือนตัวเอง และก็เป็นประโยชน์กับคนอื่นด้วย

• ผมไม่รู้สถานการณ์ของผู้เขียนคนนั้นดีนัก แต่ผมเคยเห็นเหตุการณ์ข้อกล่าวหาเรื่องล่วงละเมิดทางเพศเกิดขึ้นต่อหน้าต่อตา ความเร็วที่คนแทบไม่ตรวจสอบรายละเอียดอะไรเลยแล้วหันไปมองผู้ถูกกล่าวหาเป็นศัตรูนี่เร็วมาก แต่เรื่องของฝ่ายผู้กล่าวหามีจุดแปลกหลายอย่างและเปลี่ยนไปหลายรอบ สุดท้ายก็พบว่าผู้กล่าวหาพูดโกหกและบิดเบือน พอคนรอบตัวรู้เรื่องนั้น สถานการณ์จริง ๆ ก็พังทลายลงทันที แต่ข่าวลือนั้นแพร่เร็วมาก และแม้จะผ่านมาหลายปี คนส่วนใหญ่ก็ยังจำได้แค่สิ่งที่ได้ยินครั้งแรก ส่วนมากแค่คิดว่ามันเสี่ยงเลยเว้นระยะห่างจากผู้ถูกกล่าวหา บางคนก็ไม่ได้สนใจรายละเอียดของเหตุการณ์เลย แค่เชื่อว่ามันมีความหมายเชิงสัญลักษณ์ใหญ่โตบางอย่างและจึงต้องเชื่อผู้กล่าวหาแบบไม่ตั้งคำถาม มันเป็นปรากฏการณ์ทางสังคมที่ประหลาดมาก เหมือนกำลังดูชีวิตคนคนหนึ่งโดนระเบิดนิวเคลียร์ทางสังคม ทั้งที่เขาแทบไม่มีพลังจะปกป้องชีวิตตัวเองเลย โชคดีที่เรื่องไม่ลามไปถึงงานหรืออาชีพ และเพื่อนสนิทก็ยังอยู่ แต่ถึงตอนนี้ผ่านมานานแล้ว เขาก็ยังถูกจำว่าเป็นคนแปลก ๆ เพียงเพราะข่าวลือทำนองว่า ‘เพื่อนของเพื่อนบอกว่าเขาแปลก’

  • นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคนไม่สนใจรายละเอียดของสถานการณ์ และมองอีกฝ่ายแค่ในฐานะตัวแทนของกลุ่ม ไม่ได้มองเห็นตัวตนของปัจเจกจริง ๆ

  • ทำให้นึกถึงหนัง The Hunt (2013)

  • ผมเคยเห็นสถานการณ์แบบนี้กับตาตัวเองสักสี่ครั้ง ครั้งหนึ่งเกิดขึ้นอย่างเปิดเผยมาก ในพื้นที่สาธารณะจริง ๆ โดยปกติแทบไม่มีใครรีบเลือกข้างทันที คนส่วนใหญ่จะเลือกแบบ "อย่าไปยุ่ง" มีข้อยกเว้นคนหนึ่งเป็นนักกิจกรรมในชุมชนที่เคยผ่านเรื่องแบบนี้มาหลายครั้ง ในสามกรณี ผมเดินลงไปตรวจสอบข้อเท็จจริงอย่างละเอียดด้วยตัวเอง สุดท้ายแล้วแก่นของเรื่องมักง่ายมาก คือถ้าได้คุยกันจริง ๆ ว่าใครทำอะไรไว้ มันจะเผยออกมาเองอย่างรวดเร็ว

• กระแส ‘cancel’ ที่พีคสุดในช่วง 2020~2021 ตอนนี้ก็ซาลงบ้างแล้ว แต่ในช่วงนั้นจะมีคำพูดตามมาเสมอว่า “ก็ไปทำงานที่อื่นสิ ไม่เห็นเป็นไร” เหมือนกับว่างานคือทั้งหมดของชีวิต ทั้งที่มนุษย์เป็นสัตว์สังคม ผลกระทบมันรุนแรงมากแม้แต่ในกรณีที่คนแปลกหน้ารวมกลุ่มกันกีดกันคุณ แน่นอนว่าถ้าใครทำเรื่องแย่จริงก็ควรตัดความสัมพันธ์ แต่การ cancel ในโลกจริงจำนวนมากไม่ใช่แบบนั้น มันเกิดจากหลักฐานอ่อน ๆ และถูกเอาไปใช้กับคนที่ไม่รู้อะไรเลย การ cancel ส่วนใหญ่ดูคล้ายพันธมิตรแบบสำนึกความเสียหายร่วมกันหรือไม่ก็เกมอำนาจ และบ่อยครั้งเหยื่อจริงหรือผู้กระทำจริงก็ไม่ได้สำคัญขนาดนั้น

  • เพราะงั้นเวลาคนที่ถูก "cancel" ออกมาขอโทษ มันเลยแทบไม่มีความหมายอะไร ดูคำขอโทษทีไรก็มีแต่คอมเมนต์ว่า "ไม่จริงใจ" หรือ "ฝ่าย PR เขียนให้แน่ ๆ"

  • ในทางกลับกัน ผมก็สงสัยว่าฝ่ายที่ทำการ cancel เองจะหมกมุ่นกับความอยากแก้แค้นจนทำร้ายตัวเองหรือเปล่า พออ่านเรื่องจิตวิทยาของการให้อภัยแล้ว บางสถานการณ์การปล่อยวางไปเลยอาจมีข้อดีมากกว่า

  • การพูดว่า “ก็ไปทำงานที่อื่นสิ?” แล้วในขณะเดียวกันก็พยายามทำให้คนนั้นหางานที่ไหนไม่ได้เลย มันขัดแย้งอย่างแรง

  • ก็ดีที่สังคมดูโตขึ้นกว่าเมื่อเทียบกับปี 2020~2021 จนตอนนี้ไม่สนใจเรื่องเพ้อฝันแบบแอปโด๊ปปิ้งลักษณะนี้แล้ว

• ผมเองก็ไม่รู้ว่าใครกำลังพูดความจริง และถ้าคุณไม่ใช่คู่กรณีหรือผู้เสียหายโดยตรง ก็ไม่มีใครที่นี่รู้เหมือนกัน ในกรณีแบบนี้ซึ่งไม่ถึงขั้นเป็นอาชญากรรมทางอาญา ควรมีบุคคลที่สามซึ่งเป็นอิสระจากเหตุการณ์มาสอบสวนอย่างละเอียด ตรวจสอบหลักฐานของข้อกล่าวหา ประเมินว่ามันสมเหตุสมผลไหม แล้วรายงานผลต่อสาธารณะ เท่าที่เห็นจนถึงตอนนี้ดูเหมือนจะไม่เคยมีการสอบสวนแบบนั้นเลย แต่อีกด้านหนึ่ง ในอดีตมีกรณีผู้ชายจำนวนมากใช้อำนาจในชุมชนเอาเปรียบผู้หญิงจริง ดังนั้นถ้าข้อกล่าวหาของผู้เสียหายเป็นเรื่องจริงก็ไม่ใช่เรื่องน่าแปลกใจเลย คำตัดสินของศาลเป็นแค่คดีแพ่ง และก็ไม่มีใครได้รับการวินิจฉัยว่า ‘บริสุทธิ์’ ในเมื่อไม่มีการสอบสวนแยกต่างหาก ทุกคนก็ทำได้เพียงอ่าน คำบอกเล่าของผู้หญิงคนที่ 1 และ คำบอกเล่าของผู้หญิงคนที่ 2 แล้วคิดกันเองบนข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์

  • การบอกให้คนตัดสินเองว่าใครพูดจริงจากข้อมูลที่น้อยมากเป็นเรื่องอันตราย คนนอกที่รู้น้อยสุดท้ายก็จะเอนเอียงไปตามอคติไร้เหตุผลแบบ "ฉันเคยเห็นเรื่องคล้ายกันในแวดล้อมตัวเอง ดังนั้นกรณีนี้ฉันจะเชื่อฝ่าย X" ซึ่งนั่นไม่ใช่หลักฐาน ไม่ใช่ตรรกะ เป็นแค่อคติล้วน ๆ ถ้าเอาเหตุผลว่า “ในประวัติศาสตร์เคยเกิดแบบนี้บ่อย” มาปรับใช้กับทุกกรณีจริง ผู้ชายก็ต้องรับความเสี่ยงใหญ่หลวงเพียงเพราะไปเป็นเมนเทอร์ให้ผู้หญิง ต่อให้ระวังแค่ไหน ถ้ามีคนฟ้องแบบเกินจริงหรือโกหก ตรรกะทางประวัติศาสตร์แบบเดียวกันก็จะคอยหนุนหลังและขยายผลมันเสมอ

  • น่าเสียดายที่โลกนี้ไม่มี “ปุ่มค้นหาความจริงแล้วออกรายงาน” กระบวนการหาความจริงนั้นยาก แพง และบ่อยครั้งก็จบแบบไม่มีข้อสรุป — เช่นในวิทยาศาสตร์ ศาล หรือคณะกรรมการสอบสวนข้อเท็จจริง เพราะแบบนั้นในกรณีลักษณะนี้เราจึงมักตกอยู่ในภาวะกลืนไม่เข้าคายไม่ออกว่า เมื่อความจริงยังไม่ชัด เราควรทำตัวอย่างไร สุดท้ายผมจึงเอนเอียงไปทางว่าไม่ควรพยายามตัดสินว่าใครโกหก อ่านเรื่องจากแต่ละฝ่ายแล้วก็ยังไม่อยู่ในฐานะที่จะตัดสินได้ เราเป็นผู้กระทำ ไม่ใช่ผู้พิพากษา

  • คำพูดที่ว่าไม่มีใครรู้จริงว่าใครพูดความจริง อาจเป็นเหตุผลเองด้วยซ้ำว่าทำไม 'กระบวนการที่เป็นธรรม' ถึงถูกพัฒนาขึ้นมาในประวัติศาสตร์ ในอีกด้านหนึ่ง เช่นเดียวกับที่เคยมีการใช้อำนาจโดยผู้ชายในทางมิชอบมากมาย ทุกวันนี้ก็มีกรณีที่ชีวิตผู้ชายพังเพราะข้อกล่าวหาเท็จหรือไม่เป็นธรรมจากผู้หญิงโดยไม่มีการตรวจสอบ สะสมเพิ่มขึ้นในประวัติศาสตร์เช่นกัน

  • เป็นไปได้ว่าทั้งสองฝ่ายต่างก็พูดความจริงในแบบของตัวเอง เช่นคำพูดที่ว่า “เหมือนนิยายที่ตัดต่อเบาะแสบางส่วนของความจริงแล้วเปลี่ยนบริบทให้ฉันดูแย่” อาจไม่ใช่เรื่องแต่งล้วน ๆ แต่อาจเป็นการตีความต่างกันหรือการพูดเกินจริงโดยไม่ตั้งใจ

  • ถ้าดูบันทึกของทั้งสองคนจริง ๆ เรื่องที่ขัดแย้งกันอย่างแรงแทบไม่มีเลย ถ้าจะพูดก็คือ pretty.direct น่าจะเข้าสังคมเชิงความสัมพันธ์ไม่เก่ง ส่วน yifanxing ก็ดูมีประสบการณ์ชีวิตน้อย ทั้งสองเคยมีความสัมพันธ์กัน แล้วพอเวลาผ่านไป yifanxing ก็เสียใจกับเรื่องนั้นมากและตระหนักว่าตัวเองเป็นผู้เสียหาย pretty.direct คาดไม่ถึงแรงสะเทือนตามมา และท้ายที่สุดก็เป็นเรื่องน่าเศร้าของทุกฝ่าย

• เมื่อก่อนเพื่อนผมก็เคยถูกแฟนเก่าพยายาม cancel ด้วยเหตุผลทางการเมืองเล็ก ๆ น้อย ๆ ตอนนั้นผมอยู่ในเหตุการณ์เกือบทั้งหมดด้วย จึงรู้ดีว่าเรื่องที่แฟนเก่าเอาไปปล่อยต่อเป็นเรื่องเท็จและเต็มไปด้วยช่องโหว่ ผมก็ไม่ได้สนิทกับเธอมากนัก พอถามเหตุผล เธอก็พูดแค่ว่า “ฉันมีเหตุผลของฉันเอง” ซึ่งฟังดูประหลาดมาก เพื่อนผมถึงขั้นเลิกเรียน และกลัวว่าทั้งอาจารย์และนักศึกษาจะเกลียดเขา ผมก็ปลอบใจนะ แต่พูดตามตรง แม้แต่ผมเองก็ไม่ได้มั่นใจเต็มร้อย จนกระทั่งหนึ่งปีต่อมา เธอถูกพักการเรียนหนึ่งปีเพราะใส่ร้ายด้วยเรื่องเท็จ ส่วนเพื่อนผมก็เรียนจบและได้งานดี เหตุการณ์นี้ทำให้ผมเกิดความกลัวว่าถ้าปฏิสัมพันธ์กับผู้หญิงแล้วมันผิดพลาดขึ้นมาเมื่อไร ก็อาจมีเรื่องเล่าเท็จที่เป็นโทษกับผมถูกสร้างขึ้นได้ทุกเมื่อ ผมแต่งงานแล้วดีด้วย และในชีวิตจริงก็สื่อสารกับผู้หญิงอายุน้อยอย่างระมัดระวัง โดยจะทำเฉพาะในที่ที่มีผู้ใหญ่อยู่หลายคนเท่านั้นและจำกัดให้แคบที่สุด ผมได้เรียนรู้ว่าต่อให้ไม่ได้ทำอะไรผิดก็ยังเสี่ยงอันตรายได้เสมอ จึงพยายามลดความเสี่ยงให้ต่ำที่สุดเท่าที่จะทำได้

  • การบอกว่า "เหตุผลทางการเมือง" นั้นเป็นเรื่องเท็จดูเกินไปหน่อย จริง ๆ แล้วก็มีเหตุผลทางการเมืองหลายแบบที่ผู้หญิงอาจอยาก cancel ผู้ชาย เรื่องของคุณคลุมเครือเกินไปจนน่าเชื่อถือลำบาก และถึงคุณจะเอาประสบการณ์แบบนั้นมาใช้หลีกเลี่ยงโลกจริงมากเกินไป ผมก็ยังสงสัยว่านั่นเป็นวิธีที่สุขภาพดีและสมจริงแค่ไหน เพราะในโลกนี้ยังมีความเสี่ยงที่ร้ายแรงและเป็นจริงกว่านั้นอีกมาก เช่น อุบัติเหตุทางรถยนต์ อาชญากรรม ฯลฯ เมื่อเทียบกันแล้วความกังวลเรื่อง cancel อาจสำคัญน้อยกว่า

• กรณีของ Chris Avellone นักเขียนเกมก็น่าสนใจ เขาเคยมีส่วนร่วมในผลงานอย่าง Planescape: Torment ที่ผมชอบมากตอนเด็ก ๆ เลยเป็นคนที่ผมนับถือเป็นการส่วนตัว เมื่อเห็นข่าวว่าเขาถูก cancel ผมก็ผิดหวัง คิดว่าแม้แต่บุคคลที่ผมชื่นชมอีกคนก็เป็นแบบนี้เหมือนกัน เรื่องผู้ชายมีชื่อเสียงใช้อำนาจในทางที่ผิดนี่เชื่อได้ง่ายเหลือเกิน ผลคือเขาสูญเสียงาน สัญญา และอาชีพไป แต่เรื่องนี้มีภาคต่อ เขาโพสต์ข้อความยาวเพื่อปกป้องตัวเอง และเดินหน้าฟ้องร้องทางกฎหมายจนชนะในที่สุด เขาบังคับให้ฝ่ายผู้กล่าวหาออกแถลงการณ์อย่างเป็นทางการต่อสาธารณะว่า “เหตุการณ์นั้นไม่เคยเกิดขึ้น” โพสต์ของเขาควรค่าแก่การอ่าน มีคำตัดสินให้อีกฝ่ายจ่ายค่าชดเชยระดับ 7 หลักแก่ Chris แต่ในโลกออนไลน์กลับมีความเข้าใจผิดแปลก ๆ แพร่ว่า "เขาจ่ายเงินเพื่อซื้อแถลงการณ์นั้น" ขณะเดียวกัน กรณีของนักเขียนอีกคนอย่าง Warren Ellis กลับหม่นหมองกว่ามาก

• ผมมองว่ากรณีนี้ทิ้งรอยด่างหนักให้กับชุมชน Scala ผู้ลงนามในจดหมายเปิดผนึกราว 300 คน และตัว Brian Clapper เอง ผมเคยเจอเรื่องคล้ายกันมาก่อน จึงรู้ดีว่ามีคนมากแค่ไหนที่รีบตัดสินจากข้อมูลเพียงน้อยนิด และไม่ให้โอกาสผู้ถูกกล่าวหาได้อธิบายหรือแก้ต่างเลยแม้แต่น้อย แม้แต่เพื่อนของผมเองก็ไม่มีใครมาถามผมตรง ๆ แล้วหายไปตลอดกาล สุดท้ายผมได้เรียนรู้ว่าคนที่เกาะกระแส cancel แบบนั้นไม่มีคุณค่าอะไรในชีวิตผมเลย ตรงกันข้ามมันทำให้ผมระมัดระวังมากขึ้นว่าจะเลือกใครเป็นเพื่อน ถ้าต้องไปเจอกับคน 300 คนที่ลงชื่อในเรื่องนี้ไม่ว่าจะส่วนตัวหรือเรื่องงาน ผมจะอยู่ให้ห่างที่สุด

• ตอนเกิดเรื่องผมไม่รู้เรื่องนี้เลย แต่พอมาอ่านจดหมายเปิดผนึกตอนนี้ ก็ยังไม่ชัดว่า Jon ทำอะไรลงไปกันแน่ ไม่มีการกล่าวถึงพฤติกรรมที่ไม่ยินยอมแบบเฉพาะเจาะจง และนอกจากคำกว้าง ๆ อย่าง 'การล่วงละเมิดทางเพศและการทำให้เป็นเหยื่อ' ก็ไม่มีตัวอย่างหรือกรณีชัดเจนเลย โดยเฉพาะเมื่ออ้างว่ามันเป็น 'รูปแบบเชิงระบบ' แต่กลับไม่มีตัวอย่างการกระทำจริงเลย แม้ตัวผมเองโดยทั่วไปจะเชื่อคำพูดของผู้หญิงมากกว่าผู้ชาย แต่เมื่อรวมข้อกล่าวหาคลุมเครือแบบนี้เข้ากับประสบการณ์ของผม ผมก็คิดว่า Jon อาจเป็นแค่ผู้ชายที่งุ่มง่ามเรื่องความสัมพันธ์กับเพศตรงข้ามก็ได้ แน่นอนว่าอาจมีข้อมูลอื่นที่ผมไม่รู้

  • จดหมายเปิดผนึกเป็นการตอบสนองต่อกรณีเฉพาะ

  • น่าแปลกดีที่คำพูดแบบ “ฉันเข้าข้างผู้หญิง และไม่ไว้ใจผู้ชาย” ทุกวันนี้ในสังคมกลับถูกยอมรับได้อย่างไม่สะทกสะท้าน

  • จะบอกว่า 'ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย' ก็คงไม่ได้ แม้แต่สิ่งที่อยู่ในจดหมายต้นฉบับก็ดูน่ากลัวมาก ศาลเพียงตัดสินว่า ‘ไม่มีหลักฐาน’ และจากมุมของผู้เสียหายก็อาจยากที่จะมีหลักฐาน เพราะเรื่องแบบนี้มักเกิดกันสองต่อสองจนมีแค่เจ้าตัวที่รู้ Jon เองก็ไม่ได้ปฏิเสธข้อกล่าวหาว่า "ทำให้เมาแล้วไปนอนที่ Airbnb" ในจดหมายเปิดผนึก เขาแค่พูดถึง “หลักฐานปลอม” กับ “ความสัมพันธ์ระยะสั้น” เท่านั้น เรื่องนี้ชัดเจนว่าเละเทะไปหมด

• ไม่ว่าความจริงจะเป็นอย่างไร วัฒนธรรมตัดสินว่ามีความผิดจากศาลเตี้ยของสังคมหรือจิตวิทยาฝูงชนมันอันตรายมาก และดูเหมือนจะแย่ลงเพราะโซเชียลมีเดียด้วย ผมแทบไม่อยากเชื่อเลยว่าหลัก 'สันนิษฐานไว้ก่อนว่าเป็นผู้บริสุทธิ์' จะถูกมองข้ามกันง่ายขนาดนี้ เมื่อก่อนผมเคยเชื่อว่าคนส่วนใหญ่มีความดีอยู่ แต่ตอนนี้ไม่คิดอย่างนั้นแล้ว ภายนอกอาจดูธรรมดาและใจดี แต่พอมองลึกลงไปก็มีคนประเภทอันตรายจริง ๆ ที่ไม่ลังเลจะทำลายชีวิตคนอื่น

  • เหตุที่ชุมชนอย่าง Scala ถูกดึงเข้าไปในเรื่องแบบนี้ง่าย ส่วนหนึ่งเพราะมันมีลักษณะเป็น 'ขบวนการ' และแข่งขันเรื่องชื่อเสียงกับขบวนการอื่น ๆ ทั้งชุมชนจึงรีบตอบสนองเพื่อหลีกเลี่ยงภาพลักษณ์ด้านลบ ผู้ลงชื่อส่วนใหญ่ก็น่าจะตัดสินใจสละชีวิตของปัจเจกเพื่อ “ปกป้องชุมชน” ก่อน อย่างไรก็ดี ผมไม่รู้ความจริงของกรณีนี้ จึงขอถือว่าเป็นความเห็นจากพนักงาน