- ระบบหน่วยความจำของ Claude จะทำงานก็ต่อเมื่อผู้ใช้เรียกใช้โดยตรงเท่านั้น และจะค้นหา ประวัติการสนทนาจริง แบบเรียลไทม์เพื่อดึงข้อมูลกลับมา
- ในทางกลับกัน ChatGPT จะโหลดโปรไฟล์ผู้ใช้และประวัติการใช้งานโดยอัตโนมัติในทุกบทสนทนา เพื่อมอบประสบการณ์ที่ปรับให้เหมาะกับผู้ใช้ได้ทันที
- แนวทางทั้งสองนี้สะท้อนถึง ความแตกต่างของกลุ่มผู้ใช้เป้าหมายและปรัชญาการพัฒนาผลิตภัณฑ์
- ผู้ใช้ Claude เน้นไปที่ นักพัฒนาและผู้เชี่ยวชาญ โดยให้ความสำคัญกับความโปร่งใส การควบคุมโดยตรง และ ความเป็นส่วนตัว
- ช่วงหลัง Claude เองก็เริ่มเพิ่มฟีเจอร์หน่วยความจำอัตโนมัติคล้าย ChatGPT สำหรับบัญชีทีมและองค์กร แสดงให้เห็นว่า ขอบเขตการออกแบบหน่วยความจำ AI กำลังขยายตัวอย่างรวดเร็ว
ระบบหน่วยความจำของ Claude ทำงานอย่างไร
ระบบหน่วยความจำของ Claude มีคุณลักษณะหลักอยู่ 2 ประการ
- เริ่มต้นจาก สถานะว่างเปล่า ในทุกครั้งที่เริ่มบทสนทนา และจะไม่โหลดโปรไฟล์ผู้ใช้หรือประวัติการสนทนาก่อนหน้าไว้ล่วงหน้า
- ฟังก์ชันหน่วยความจำจะทำงานก็ต่อเมื่อผู้ใช้ใช้ ถ้อยคำเรียกใช้อย่างชัดเจน เช่น "ช่วยบอกสิ่งที่เราเคยคุยกันก่อนหน้านี้" หรือ "ช่วยทำต่อจากครั้งล่าสุด"
Claude ไม่ได้ใช้สรุปที่ AI สร้างขึ้นหรือโปรไฟล์ที่บีบอัดไว้ แต่จะ ค้นหาประวัติการสนทนาในอดีตจริงเท่านั้นแบบเรียลไทม์ แล้วนำข้อมูลนั้นมาใช้
เมื่อการค้นหาเสร็จสิ้น Claude จะรวมผลลัพธ์ที่พบเพื่อตอบคำขอของผู้ใช้หรือดำเนินการสนทนาต่อ
เครื่องมือ Conversation Search
- เครื่องมือ conversation_search ใช้ค้นหาประวัติการสนทนาทั้งหมดตามคีย์เวิร์ดหรือหัวข้อ
- ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้ถามว่า "จำสิ่งที่เราเคยคุยเกี่ยวกับ Chandni Chowk ได้ไหม" Claude จะค้นหาหลายบทสนทนาที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อนั้น แล้วสรุปรวมให้
- หากถามหลายหัวข้อพร้อมกัน (เช่น Michelangelo, Chainflip, Solana) ระบบจะค้นหาแต่ละหัวข้อแยกกันตามลำดับ แล้วส่งคืนเนื้อหาพร้อมลิงก์
- พารามิเตอร์ของ conversation_search มีทั้งจำนวนผลลัพธ์สูงสุดและคำค้นหา
- เช่น max_results (1~10), query (คีย์เวิร์ดค้นหา)
เครื่องมือ Temporal Chat Retrieval
- เครื่องมือ recent_chats ใช้เข้าถึงประวัติการสนทนาตามเวลา
- หากขอว่า "ช่วยบอกเนื้อหาจาก 10 บทสนทนาล่าสุด" ระบบจะค้นหาบทสนทนาล่าสุดตามลำดับและสรุปให้
- ยังสามารถค้นหาแบบอิงช่วงเวลาได้ เช่น "เราเคยคุยอะไรกันในสัปดาห์สุดท้ายของเดือนพฤศจิกายน 2024"
- พารามิเตอร์ของ recent_chats ประกอบด้วย after/before (เวลาเริ่มต้น·สิ้นสุด), n (จำนวนบทสนทนา, 1~20), sort_order (เรียงจากเก่าไปใหม่/ใหม่ไปเก่า)
เปรียบเทียบ ChatGPT กับ Claude
จนถึงเมื่อปีที่แล้ว ฟีเจอร์หลักที่ ChatGPT และ Claude มอบให้นั้นยังคล้ายกันอยู่ แต่ตอนนี้ ทิศทางของผลิตภัณฑ์แตกต่างกันมากขึ้น
- ChatGPT พัฒนาไปสู่ผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคในตลาดมวลชน โดยมีผู้ใช้จากหลากหลายพื้นเพ เช่น นักเรียน ผู้ปกครอง และผู้ใช้งานสายงานอดิเรก
- องค์ประกอบด้านหน่วยความจำจะถูกโหลดโดยอัตโนมัติในทุกบทสนทนา เพื่อมอบประสบการณ์ การปรับให้เหมาะกับผู้ใช้แบบทันทีและใช้งานง่าย
- สามารถนำไปใช้ต่อยอดในการแนะนำฟีเจอร์ในอนาคต ฟังก์ชันเฉพาะบุคคล และการสร้างรายได้ โดยอิงจากโปรไฟล์ผู้ใช้ที่ละเอียด
- Claude ถูกพัฒนาโดยมุ่งเป้าไปที่นักพัฒนา วิศวกร และผู้เชี่ยวชาญ
- ผู้ใช้เข้าใจการทำงานของอัลกอริทึม และเลือกได้อย่างชัดเจนว่าจะเรียกใช้หน่วยความจำเมื่อใด
- แทนที่จะเน้นการทำโปรไฟล์หรือระบบอัตโนมัติ ผู้ใช้ให้คุณค่ากับ ความเป็นเครื่องมือ ความคาดการณ์ได้ และความเป็นส่วนตัว มากกว่า
ดังนั้น ระบบหน่วยความจำของทั้งสองบริการจึงสะท้อนความแตกต่างของฐานผู้ใช้และปรัชญาการพัฒนา ได้โดยตรง
ความหลากหลายของการออกแบบหน่วยความจำ AI
ระบบหน่วยความจำที่สวนทางกันอย่างสิ้นเชิง ของ ChatGPT และ Claude แสดงให้เห็นว่าพื้นที่การออกแบบหน่วยความจำ AI นั้นมีความหลากหลายมาก
- ไม่มีคำตอบตายตัวหรือแนวทางสากลสำหรับวิธีจัดการหน่วยความจำ และจำเป็นต้องออกแบบย้อนกลับจากความต้องการและเป้าหมายของผู้ใช้จริง
- เนื่องจากประวัติการใช้งานเครื่องมือ AI ยังมีไม่ถึง 3 ปี จึงยัง ไม่มีแนวปฏิบัติที่เป็นมาตรฐานชัดเจน สำหรับการจัดการข้อมูลสะสมหรือความเป็นส่วนตัวเมื่อใช้งานผู้ช่วย AI ตัวเดิมในระยะยาว
- ปัจจุบันแอป AI จำนวนมากกำลังทดลองแนวทางด้านหน่วยความจำที่เป็นเอกลักษณ์ของตัวเอง ขณะที่โมเดลพื้นฐานก็ทรงพลังขึ้นทุกสัปดาห์
- ในกระบวนการนี้ไม่มีคำตอบเดียวที่ดีที่สุด และ การลองผิดลองถูกกับการทดลองหลากหลายรูปแบบยังคงดำเนินต่อไป
อัปเดตล่าสุด: Claude เพิ่มฟีเจอร์หน่วยความจำอัตโนมัติ
ในวันที่บทความนี้เผยแพร่ Anthropic ได้ประกาศ ฟีเจอร์หน่วยความจำอัตโนมัติสำหรับบัญชีทีม/องค์กรของ Claude
- ฟีเจอร์นี้ ทำงานคล้ายแนวทางของ ChatGPT โดยสร้างสรุปหน่วยความจำอัตโนมัติจากบริบทการทำงาน รูปแบบงาน และข้อมูลแยกตามโปรเจกต์
- จะมีการสร้างหน่วยความจำแยกอิสระสำหรับแต่ละโปรเจกต์ใน Claude และผู้ใช้สามารถ ดูและแก้ไขสิ่งที่ Claude จดจำได้ด้วยตนเอง
- ในขณะนี้ฟีเจอร์ดังกล่าวยังไม่เปิดให้ใช้งานกับการสมัคร Pro Max ส่วนตัวของผู้เขียน จึงยังไม่ได้ประเมินความสามารถ
- ภายหน้าจะมีรีวิวเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปรียบเทียบกับหน่วยความจำแบบค้นหาเดิม รวมถึงความแตกต่างจาก ChatGPT
ยังไม่มีความคิดเห็น