- ท่ามกลางการแพร่หลายของเทคโนโลยี AI โมเดล AI-enabled roll-up กำลังได้รับความสนใจอย่างมาก แต่หลายความพยายามมีความเสี่ยงสูงที่จะล้มเหลว เพราะไม่สามารถสร้าง โครงสร้างรายได้ระยะยาว ได้จริง
- AI-enabled roll-up: “แนวทางที่เข้าซื้อกิจการหลายบริษัทแล้วรวบรวมให้ทำงานเหมือนแพลตฟอร์มเดียว พร้อมใช้ AI ทำงานหลักให้เป็นอัตโนมัติเพื่อยกระดับความสามารถในการทำกำไร”
- roll-up ส่วนใหญ่มักเน้นเพียง การลดต้นทุน ด้วย AI แต่เมื่อเวลาผ่านไป คู่แข่งก็สามารถนำเทคโนโลยีเดียวกันมาใช้ ทำให้กลายเป็น โครงสร้างที่ความได้เปรียบหายไป
- หากต้องการโครงสร้างที่ยั่งยืน เงื่อนไขสำคัญคือ งาน white-collar ที่มีราคาแพงและซับซ้อน, รายได้ประจำที่มั่นคง, ซินเนอร์ยีฝั่งรายได้, และ ฐานสำหรับเข้าสู่ตลาดที่ใหญ่กว่า
- roll-up ธุรกิจนายหน้าประกันภัยเป็นโครงสร้างที่เหมาะกับการนำ AI มาใช้ เนื่องจาก เบี้ยประกันเพิ่มขึ้น, โครงสร้างคอมมิชชันคงที่, และ โอกาสในการขายที่เพิ่มขึ้นตามขนาดธุรกิจ
ความสนใจที่เพิ่มขึ้นต่อโมเดล AI-enabled roll-up
- การแพร่หลายของ AI ทำให้เกิดวิธีสร้างมูลค่าหลากหลายรูปแบบ และ โมเดล AI-enabled roll-up ก็กำลังได้รับความสนใจอย่างมาก
- นักลงทุนสนใจเพราะสามารถนำ AI มาใช้ได้รวดเร็ว และควบคุมต้นทุนกับการดำเนินงานได้โดยตรง
- ผู้ก่อตั้งจำนวนมากกำลังทดลองโมเดลนี้ ท่ามกลางข้อถกเถียงว่าเป็น “กลยุทธ์ของ PE ที่สวมภาพลักษณ์แบบ VC”
- Equal VC ลงทุนตั้งแต่ระยะแรกใน Equal Parts ซึ่งเป็น roll-up ธุรกิจนายหน้าประกันภัยมาตั้งแต่ปี 2021 และ AI ก็กลายมาเป็นองค์ประกอบที่ยิ่งเสริมตรรกะเดิมให้แข็งแรงขึ้น
เหตุผลที่ roll-up ส่วนใหญ่ล้มเหลว
- ในโลกของ PE สิ่งสำคัญไม่ใช่แค่การเพิ่มรายได้ แต่คือ EBITDA และการเติบโตของกำไรที่แท้จริง ซึ่ง AI roll-up จำนวนมากกลับสร้างสิ่งนี้ไม่ได้อย่างเหมาะสม
- การนำ AI มาใช้มักให้ผลเพียง การลดต้นทุนชั่วคราว และบ่อยครั้งไม่ได้นำไปสู่ การปรับปรุงความสามารถในการทำกำไรระยะยาว
- เมื่อคู่แข่งนำ AI มาใช้ด้วย ความสามารถในการแข่งขันด้านต้นทุนในช่วงแรก ก็จะหายไปอย่างรวดเร็ว และเกิด แรงกดดันต่อมาร์จิน
- ยังมีกรณีของบริษัท AI roll-up หลายแห่งที่ใช้เงินทุนจนหมด แล้วถูกขายใน มูลค่าที่ต่ำกว่าเงินลงทุนที่ได้รับ
- กรณีของ Thrasio เป็นตัวอย่างเด่น
4 กฎเพื่อให้ roll-up ประสบความสำเร็จ
1. White collar services
- มูลค่าสูงสุดที่ AI สร้างได้อยู่ที่ การลดต้นทุนแรงงาน ไม่ใช่การลดต้นทุนเงินทุน
- ดังนั้นเป้าหมายที่เหมาะที่สุดคือ บริการ white-collar ที่ใช้แรงงานเข้มข้นและมีค่าแรงสูง
- การแทนที่แรงงาน offshore แบบง่าย ๆ ไม่ได้ให้ข้อได้เปรียบมากนักเมื่อเทียบกับต้นทุนคอมพิวต์ของ AI
- เลเวอเรจที่มากที่สุดจะเกิดขึ้นเมื่อ AI สามารถทดแทนงานที่ต้องใช้ทักษะสูงและมีต้นทุนสูงได้บางส่วน
2. Recurring revenue
- แม้จะมีผู้เล่นรายใหม่ที่ทำธุรกิจอัตโนมัติสำหรับบริการ white-collar เช่น การออกแบบกราฟิก บริการกฎหมาย และการจัดเตรียมภาษี แต่ก็มีความเป็นไปได้ที่ลูกค้าจะ ประมูลหาผู้ให้บริการที่ต้นทุนต่ำที่สุดอย่างต่อเนื่อง ทำให้เมื่อการแข่งขันเข้ามา ตลาดอาจมุ่งสู่ภาวะมาร์จินเป็นศูนย์
- กล่าวคือ หากบริษัทที่จะซื้อไม่มี โครงสร้างรายได้ประจำระยะยาว โมเดล CAC:LTV ของ roll-up ก็จะใช้การไม่ได้
- ธุรกิจที่รักษาลูกค้าประจำได้ยากและต้องหาลูกค้าใหม่ทุกครั้ง มีความเสี่ยงสูงในการเข้าซื้อ
- เหตุผลที่กลุ่มผู้รวบรวมผู้ขายบน Amazon ล้มเหลว ก็ถูกอธิบายว่าเป็นเพราะ ขาดรายได้ประจำที่คาดการณ์ได้
- ในกลยุทธ์ roll-up เงื่อนไขสำคัญที่สุดคือ “อย่าขาดทุนในระดับที่เงินสดไหลออก” และสิ่งนี้ต้องอาศัย การมองเห็นรายได้ระยะยาว
3. Revenue-side synergies
- AI roll-up ส่วนใหญ่มุ่งเน้นเพียง ซินเนอร์ยีฝั่งต้นทุน แต่โดยโครงสร้างแล้วสิ่งนี้ ขาดความยั่งยืน
- เมื่อการแข่งขันหันมาใช้ AI ความได้เปรียบด้านต้นทุนก็จะค่อย ๆ กลับไปสู่ค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรม
- ในบางตลาดมีกรณีที่ราคาลดลง มากกว่า 50% ต่อปี หลังจากนำ AI มาใช้
- สำหรับธุรกิจนายหน้าประกันภัย
- เบี้ยประกัน เพิ่มขึ้นตามเงินเฟ้อโดยธรรมชาติ
- อัตราคอมมิชชัน ถูกตรึงตามมาตรฐานอุตสาหกรรม (10~25%)
- ดังนั้น ACV จึงไม่ลดลง และเมื่อใช้ AI ก็จะเป็นการ เพิ่มความสามารถในการทำกำไรอย่างล้วน ๆ
- ซินเนอร์ยีฝั่งรายได้จะยิ่งเพิ่มขึ้นเมื่อขนาดธุรกิจใหญ่ขึ้น ผ่าน
- ระดับคอมมิชชันที่สูงขึ้น
- โอกาสในการขายผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม
- โครงสร้างที่ทำให้ มาร์จินและรายได้ของทั้งพอร์ตเพิ่มขึ้นพร้อมกัน
4. Roll-up as a wedge into something bigger
- AI-enabled roll-up ที่ประสบความสำเร็จควรทำหน้าที่เป็น ฐานกระโดดสู่โอกาสในตลาดที่ใหญ่กว่า ไม่ใช่แค่การขยายขนาดแบบตรงไปตรงมา
- มีการกล่าวว่าในระยะยาว Equal Parts อาจไปได้ไกลถึง การผูกขาดตลาดประกันภัยรายย่อยทั้งหมด
- เอเจนซีประกันภัยที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐมีมูลค่าราว 150 พันล้านดอลลาร์
- ตัวอย่างความสำเร็จของ roll-up อย่าง Acrisure มีมูลค่าระดับ 25~30 พันล้านดอลลาร์
- แม้การขยายขนาดของ roll-up เพียงอย่างเดียวก็อาจสร้างผลงานได้ แต่ เป้าหมายสูงสุดควรไปไกลกว่านั้น
ความยากและแนวโน้มของโมเดล AI roll-up
- ไม่ใช่ทุกบริษัทจะมีเงื่อนไขเหมือนกัน และความเป็นไปได้ในการประยุกต์ใช้ก็แตกต่างกันไปในแต่ละอุตสาหกรรม
- การสร้างบริษัทที่ยอดเยี่ยมไม่ใช่เรื่องง่าย และอย่างที่ Charlie Munger กล่าวไว้ "ถ้ามันง่ายเกินไป ก็ควรตั้งข้อสงสัย"
- กลยุทธ์ roll-up มีความยากและซับซ้อนสูง และต้องอาศัย ความสามารถในการดำเนินการอย่างประณีต รวมถึงความเข้าใจเชิงลึกต่อภูมิทัศน์การแข่งขัน
- บริษัทที่สามารถสร้าง โครงสร้างผูกขาดระดับหมวดหมู่ ได้บนพื้นฐานของกฎทั้งสี่ข้อ จะมีโอกาสครั้งใหญ่
ยังไม่มีความคิดเห็น