- Rainbow Six Siege ของ Ubisoft กำลังเผชิญปัญหาบริการล่มทุกแพลตฟอร์ม จากเหตุที่คาดว่าเป็นการแฮ็กหรือการใช้ช่องโหว่ครั้งใหญ่
- ผู้เล่นรายงานว่าได้รับ R6 Credits มูลค่านับหมื่นล้านและสกินหายากเฉพาะนักพัฒนา หรือถูกแบนโดยไม่มีสาเหตุ
- Ubisoft อธิบายเหตุการณ์นี้ว่าเป็น “อุบัติเหตุของเซิร์ฟเวอร์” แต่ชุมชนวิจารณ์อย่างหนักและตั้งข้อสงสัยว่า กำลังลดทอนความร้ายแรงของการละเมิดความปลอดภัย
- สตรีมเมอร์และบัญชีผู้ใช้ชื่อดังบางรายก็ได้รับผลกระทบด้วย ทำให้เกิดความกังวลเรื่อง การย้อนสถานะบัญชีและการแบนผู้บริสุทธิ์
- ท่ามกลางการหยุดชะงักของบริการสำคัญทั่วโลก ผู้เล่นจึงอยู่ในสถานการณ์ที่ควรหลีกเลี่ยงการเข้าเกมและงดใช้เครดิต
บริการของ Rainbow Six Siege ล่มทั่วระบบ
- ตามหน้าสถานะบริการอย่างเป็นทางการของ Ubisoft บริการสำคัญอย่างการยืนยันตัวตน ร้านค้าในเกม และการจับคู่ ถูกระงับบนทุกแพลตฟอร์มหลัก รวมถึง PC·PS4·PS5·Xbox One·Xbox Series X|S
- สถานะการเชื่อมต่อโดยรวมแสดงเป็น ‘ลดลง’
- Ubisoft ระบุเพียงว่ากำลังตรวจสอบปัญหาอยู่ และ ยังไม่มีการระบุกำหนดเวลากู้คืน
- ความขัดข้องในวงกว้างเช่นนี้ทำให้เกิดข้อสงสัยว่าไม่ใช่แค่ความไม่เสถียรของเซิร์ฟเวอร์ธรรมดา แต่เป็น ความเป็นไปได้ของการถูกเจาะระบบอย่างรุนแรง
การตอบสนองของ Ubisoft และกระแสตีกลับจากชุมชน
- บัญชี Rainbow Six อย่างเป็นทางการ ประกาศว่า “ทราบถึงเหตุการณ์ที่ส่งผลกระทบต่อเกมและกำลังแก้ไขอยู่”
- อย่างไรก็ตาม ไม่มีการกล่าวถึงการละเมิดความปลอดภัยหรือการแฮ็ก
- ชุมชนวิจารณ์ว่า Ubisoft กำลังลดทอนความร้ายแรงของสถานการณ์
- แม้จะเรียกว่าเป็น “ปัญหาเซิร์ฟเวอร์” แต่ระบบหลักกลับได้รับความเสียหาย
- บางส่วนชี้ว่า ตัวเกมยังคงออนไลน์อยู่ทั้งที่บัญชีถูกเปลี่ยนแปลงแบบเรียลไทม์ เป็นปัญหาร้ายแรง
ความผิดปกติในบัญชีผู้เล่น
- ผู้เล่นจำนวนมากรายงานว่าเมื่อเข้าสู่ระบบพบว่าตนได้รับ R6 Credits และ Renown นับหมื่นล้าน, Alpha Pack หลายพันชิ้น รวมถึงสกิน Glacier สำหรับนักพัฒนาโดยเฉพาะ
- ฟีดแบนภายในเกม ปนเปื้อนด้วยข้อความแบบสุ่ม จนเกิดกรณีบัญชีหลายพันบัญชีถูกแบนหรือปลดแบนโดยพลการ
- รวมถึงบัญชีของสตรีมเมอร์และผู้เล่นชื่อดัง
- ครีเอเตอร์ชื่อดัง KingGeorge เตือนว่า “เกมพังยับแล้ว” และแนะนำให้งดล็อกอินรวมถึงงดใช้เครดิต
ความกังวลเรื่องการย้อนสถานะบัญชีและการแบน
- ในสภาพที่ระบบยืนยันตัวตนและระบบบัญชีเสียหาย ผู้ใช้จำนวนมากคาดว่า Ubisoft จะใช้มาตรการย้อนสถานะบัญชี
- อย่างไรก็ตาม บางส่วนกังวลเรื่อง ความเป็นไปได้ที่จะมีการแบนผู้บริสุทธิ์
- โดยชี้ว่าผู้ใช้ที่เข้าใจผิดว่าปัญหาเป็นเพียงบั๊กด้านการแสดงผลแล้วนำเครดิตไปใช้อาจถูกลงโทษได้
- ชุมชนยิ่งไม่พอใจมากขึ้นจาก การขาดการสื่อสารที่ชัดเจน และเรียกร้องให้ Ubisoft อธิบายอย่างโปร่งใส
แนวทางปฏิบัติของผู้เล่นในตอนนี้
- จนกว่า Ubisoft จะแก้ปัญหาและเปิดเผยสาเหตุเสร็จสิ้น แนะนำให้ผู้เล่นคงสถานะออฟไลน์
- ห้ามเข้าเกมและห้ามใช้เครดิตหรือ Renown
- จากสถานการณ์ที่ บริการสำคัญทั่วโลกเป็นอัมพาตและบัญชีได้รับความเสียหาย การรับมือของ Ubisoft อาจส่งผลอย่างมีนัยสำคัญต่อความน่าเชื่อถือของเกมในอนาคต
- Ubisoft ระบุว่าการสอบสวนยังดำเนินอยู่และ จะมีการอัปเดตเพิ่มเติม
1 ความคิดเห็น
ความคิดเห็นจาก Hacker News
รู้สึกสงสารนักพัฒนาที่คงต้องถูกเรียกกลับไปทำงานเพื่อแก้ปัญหานี้
มีหลายกลุ่มอ้างว่าใช้ exploit ต่าง ๆ ที่อิงกับ MongoBleed
สงสัยว่าทำไมเรื่องแบบนี้ถึงไม่ถูกคาดการณ์ไว้ ควรบล็อกตั้งแต่วินาทีที่พบช่องโหว่
มันช่างย้อนแย้งที่ anti-cheat ทำงานด้วยการกันไม่ให้ผู้ใช้ลินุกซ์เล่นเกม
คนที่ได้รับเครดิตไม่ใช่คนที่พยายามแฮ็กเอง
anti-cheat สำหรับลินุกซ์ก็มีอยู่ แต่บริษัทไม่พอร์ตเพราะไม่อยากรองรับลินุกซ์หลายดิสโทร
ตัวอย่างเช่น Arc Raiders รันบนลินุกซ์ได้ แต่ Fortnite นั้น Epic ปฏิเสธที่จะรองรับ
พอนึกถึงคำพูดต่อต้านการผูกขาดของ Tim Sweeney แล้วก็ค่อนข้างย้อนแย้ง
บนลินุกซ์มีความสามารถในการมอนิเตอร์ระหว่างโปรเซสของผู้ใช้เดียวกันอยู่แล้ว ดังนั้นถ้าทีมความปลอดภัยทำงานดี ก็กันแฮ็กเกอร์ได้โดยไม่ต้องมีเคอร์เนลโมดูล
Ubisoft มีชื่อเสียงเรื่อง แนวทางที่ไม่เป็นมิตรต่อผู้บริโภค จนยากจะเห็นใจ แต่เหตุการณ์นี้ก็ดูวุ่นวายมาก
สุดท้ายความเสียหายน่าจะตกกับผู้บริโภคอยู่ดี
ชื่อเล่นที่ใช้ในข้อความแบนไม่ได้สุ่ม แต่เป็นคำที่เอามาจาก เนื้อเพลง
น่าเสียดายที่เกมนี้พอหันไปเน้น eSports ก็กลายเป็นเพียงเปลือกไร้วิญญาณ
ตั้งแต่ยุค Operation Chimera จนถึงการขายหุ้นให้ Tencent, Ubisoft ก็ผ่านอะไรมาเยอะ
สุดท้ายก็มีกรณีที่ลบเกมต้นฉบับออกแล้วเหลือไว้แค่เวอร์ชันใหม่
เหตุการณ์ครั้งนี้ดูเหมือนมีต้นตอมาจาก ช่องโหว่ใน MongoDB
MongoBleed PoC และ ผลสแกนจาก Shodan น่าจะเกี่ยวข้องกัน
ตาม เธรดของ vx-underground
มีทั้งหมดสี่กลุ่มแฮ็กที่พัวพันอยู่
เครือข่ายปฏิบัติการ (ONBE) กับเครือข่ายพัฒนาแยกจากกันโดยสมบูรณ์ และจะเชื่อมถึงกันได้ต้องมีการอนุมัติล่วงหน้า
โปรเจ็กต์ส่วนใหญ่ใช้ Perforce และการเข้าถึง Git ก็มีจำกัด
แม้ตอนนี้กำลังย้ายจาก AWS ไป Azure แต่นโยบายความปลอดภัยแบบนี้คงไม่เปลี่ยนง่าย ๆ
เหตุการณ์แบบนี้คือ ฝันร้ายของเกม live service
ถ้าความน่าเชื่อถือของข้อมูลความคืบหน้าหรือระบบแบนพังลง การกู้คืนยังง่ายกว่าการ กู้ศรัทธา กลับมา
การโจมตีครั้งนี้อิงกับ MongoDB
ดูข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ใน ทวีตของ vx-underground
มีคำว่า “Prominent Siege creator KingGeorge” ปรากฏอยู่ แต่เขาไม่ใช่นักพัฒนา เขาเป็น สตรีมเมอร์และอดีตโปรเพลเยอร์
ทุกวันนี้คำว่า “Creator” เป็นศัพท์ในวงการที่หมายถึง คอนเทนต์ครีเอเตอร์ และเขาก็ทำงานอยู่บน YouTube, Twitch, Liquipedia