วิธีผ่านการทดสอบทัวริงด้วยการโม้

มีรางวัลชื่อ Loebner Prize ที่จัดขึ้นทุกปีมาตั้งแต่ปี 1991 รางวัลนี้มีมาตั้งแต่ก่อนที่คำว่าแชตบอตจะถือกำเนิดเสียอีก (ตอนนั้นเรียกว่า chatterbot) และเป็นเวทีแข่งกันว่าแชตบอตตัวไหนมีความเหมือนมนุษย์มากที่สุด หรือจะพูดว่าเป็นการทดสอบทัวริงแบบตรงตัวก็ได้ อย่างไรก็ตาม อย่างที่หลายคนทราบกันดี ตัวการทดสอบทัวริงเองก็เป็นประเด็นถกเถียงอยู่แล้ว (ก็ไม่น่าแปลก เพราะทัวริงเองสร้างการทดสอบนี้ขึ้นมาเพื่อพยายามนิยามสิ่งที่คลุมเครืออย่าง “ปัญญา”) ยิ่งไปกว่านั้น ผู้เชี่ยวชาญจำนวนมากยังชี้ว่ารางวัลนี้เองก็เป็นขยะชิ้นโตเพื่อการประชาสัมพันธ์อีกด้วย หนักสุดถึงขั้นที่มาร์วิน มินสกีเคยด่าการแข่งขันนี้พร้อมประกาศว่าจะให้เงินรางวัลแก่คนที่ทำให้มันหยุดลงได้...

ในฐานะตัวอย่างชั้นยอดที่สะท้อนสภาพแท้จริงของ Loebner Prize เจสัน ฮัทเชนส์ (Jason Hutchens) ผู้ชนะในปี 1996 เคยวิจารณ์แบบไม่ไว้หน้าว่าแชตบอต HeX ของเขาจริง ๆ แล้วมีโครงสร้างค่อนข้างง่าย คือแกล้งทำเป็นชาวออสเตรเลียและคอยกระตุ้นอารมณ์คู่สนทนาเท่านั้นเอง จุดที่อาจทำให้ดูเหมือนเครื่องจักรถูกลดทอนให้เหลือน้อยที่สุด (เช่น ถูกออกแบบมาไม่ให้ตอบซ้ำเด็ดขาด) ขณะเดียวกันก็ไม่เปิดช่องให้มีการทดสอบเชิงสติปัญญา แต่เน้นบรรยายอารมณ์แทน จากบทความดูเหมือนว่าฮัทเชนส์เองคงไม่ได้คิดแบบนั้น แต่ส่วนตัวผมมองว่าเกณฑ์ของคำว่า “ปัญญา” ถูกตั้งไว้สูงเกินไป จึงคิดว่า HeX ก็อาจนับได้ว่ามีปัญญาอยู่เหมือนกัน ถ้ามันสามารถหลอกมนุษย์ได้ ไม่ว่าอย่างไร นี่ก็ยังเป็นเกร็ดตัวอย่างที่น่าสนใจแม้มองจากยุคปัจจุบันที่มาตรฐานของแชตบอตสูงขึ้นมากแล้ว และถ้าคุณอยู่ในฝั่งที่สร้างหรือใช้งานแชตบอต ก็น่าอ่านสักครั้งหนึ่ง