- มหาวิทยาลัย Radboud เลือกใช้ Fairphone เป็นสมาร์ตโฟนมาตรฐานสำหรับพนักงาน โดยให้เหตุผลด้านความยั่งยืน ความคุ้มค่าด้านต้นทุน และความง่ายในการจัดการ
- Fairphone มี โครงสร้างที่เปลี่ยนชิ้นส่วนอย่างแบตเตอรี่และหน้าจอได้ง่าย ทำให้มีอายุการใช้งานยาวนาน และใช้ วัสดุที่เป็นธรรม เช่น พลาสติกรีไซเคิลและอะลูมิเนียม
- ดำเนินนโยบายควบคู่กันทั้ง การนำอุปกรณ์ Samsung เดิมกลับมาใช้ซ้ำ และ การอนุญาตให้ใช้ iPhone ต่อไป โดยจะไม่นำ iPhone ที่ส่งคืนมาแจกจ่ายใหม่
- การ จัดการด้วยรุ่นเดียว ช่วยเพิ่ม ประสิทธิภาพการดำเนินงาน เช่น ลดสต็อก เพิ่มความรวดเร็วในการซัพพอร์ต และทำคู่มือให้เป็นมาตรฐานเดียว
- Fairphone มาพร้อม การรับประกัน 5 ปีและการสนับสนุนซอฟต์แวร์ 8 ปี ซึ่งสอดคล้องกับ กลยุทธ์ฮาร์ดแวร์ ICT แบบหมุนเวียน ของมหาวิทยาลัย
คุณลักษณะและความยั่งยืนของ Fairphone
- Fairphone ถูกออกแบบให้มี โครงสร้างที่สามารถเปลี่ยนชิ้นส่วนสำคัญ เช่น แบตเตอรี่และหน้าจอ ได้อย่างง่ายดาย จึงใช้งานได้ในระยะยาว
- การออกแบบลักษณะนี้ช่วย ยืดอายุการใช้งาน ของอุปกรณ์
- ในกระบวนการผลิตมีการใช้ วัสดุที่เป็นธรรม เช่น พลาสติกรีไซเคิลและอะลูมิเนียม ให้มากที่สุด
- ให้ความสำคัญกับ สภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัยและเป็นธรรม ในโรงงานผลิต
นโยบายการแจกจ่ายและการใช้อุปกรณ์
- ฝ่าย Information & Library Services(ILS) เป็นผู้จัดสรร Fairphone ให้พนักงาน
- นอกจาก Fairphone เครื่องใหม่แล้ว ยังสามารถนำ อุปกรณ์ Samsung ที่ส่งคืนและผ่านเกณฑ์ด้านเทคนิคและอายุการใช้งาน กลับมาใช้ซ้ำได้
- พนักงานบางส่วนอาจยังไม่ได้รับ Fairphone ทันทีจนกว่าสต็อกเดิมจะหมด
- iPhone ที่มหาวิทยาลัย Radboud จัดสรรไว้เดิม ยังสามารถใช้งานต่อได้หากยังทำงานปกติ
- อย่างไรก็ตาม iPhone ที่ส่งคืนจะ ไม่นำมาแจกจ่ายใหม่
- พนักงานที่ต้องการใช้โทรศัพท์ส่วนตัวเพื่อการทำงานสามารถขอ RU SIM card ได้
- ไม่มีการชดเชยค่าใช้จ่าย สำหรับการใช้อุปกรณ์ส่วนตัว
- ทั้งสมาร์ตโฟนที่ได้รับการจัดสรรแล้วและอุปกรณ์ส่วนตัว ล้วนอยู่ภายใต้ การสนับสนุนทางเทคนิคของ ILS
ความคุ้มค่าด้านต้นทุนและการทำให้การจัดการเรียบง่ายขึ้น
- Fairphone มี ต้นทุนรวมตลอดอายุการใช้งานต่ำกว่าอุปกรณ์ที่คล้ายกัน เนื่องจากมีอายุการใช้งานยาวนาน
- มหาวิทยาลัยเลือก จัดซื้อ จัดการ และซัพพอร์ตเพียงรุ่นเดียว ทำให้
- บรรลุทั้ง การลดสต็อก, การทำให้การจัดการง่ายขึ้น และ การเพิ่มความรวดเร็วในการซัพพอร์ต
- รวมถึงดูแลรักษา คู่มือและแนวทางปฏิบัติ สำหรับอุปกรณ์เพียงรุ่นเดียวก็เพียงพอ
- การลดการลงทุนด้านความรู้สำหรับรุ่นและแบรนด์ที่หลากหลาย
- ช่วย เพิ่มความเร็วในการจัดการเหตุขัดข้องและการเปลี่ยนอุปกรณ์
กลยุทธ์ความเป็นวงจรและการสนับสนุนระยะยาว
- Fairphone มาพร้อม การรับประกัน 5 ปี และ การสนับสนุนซอฟต์แวร์นานสูงสุด 8 ปี
- ส่งผลให้รอบการเปลี่ยนอุปกรณ์ยาวนานขึ้น
- คุณลักษณะเหล่านี้สอดคล้องกับ กลยุทธ์ฮาร์ดแวร์ ICT แบบหมุนเวียน ของมหาวิทยาลัย Radboud
- กลยุทธ์ดังกล่าวมีเป้าหมายเพื่อ ยืดอายุการใช้งานและการนำอุปกรณ์กลับมาใช้ซ้ำให้ได้นานที่สุด
1 ความคิดเห็น
ความคิดเห็นจาก Hacker News
หลังจากใช้ Fairphone แล้ว ฉันเริ่มรู้สึกกังขาเรื่อง ความสามารถในการซ่อมได้
โทรศัพท์ของฉันตกลงบนกรวดจนปุ่มเปิดเครื่อง (ซึ่งเป็นเซ็นเซอร์สแกนนิ้วด้วย) เป็นรอย แต่ชิ้นส่วนนี้ไม่ได้มีขายเป็นอะไหล่
พอเอาไปที่ร้านซ่อมแถวบ้าน ร้านก็บอกว่า Fairphone ซ่อมไม่ได้ และบริษัทบังคับให้ส่งงานซ่อมทั้งหมดไปที่ ศูนย์กลาง
สุดท้ายเลยต้องฝากโทรศัพท์ไว้ 2 สัปดาห์ พร้อมจ่ายค่าตรวจเช็กและค่าซ่อมที่ยังไม่แน่นอน
ฉันสนับสนุนแนวคิดของบริษัท แต่ประสบการณ์ใช้งานจริงของผลิตภัณฑ์ทำให้ผิดหวัง
เลยสงสัยว่ามีวิธีกู้ เซ็นเซอร์สแกนนิ้วที่เป็นรอย ได้ไหม
รอยนั้นอาจถูกมองเป็นลายนิ้วมือ ทำให้ถ้าตำแหน่งคลาดไปนิดเดียวผลการอ่านก็เปลี่ยน
ถ้าเสียหายแค่ชั้นเคลือบ ก็คงต้องอุดด้วยวัสดุชนิดเดียวกัน แต่ถ้าเป็น เซ็นเซอร์แบบ capacitive ก็แทบจะซ่อมเองไม่ได้เลย
Fairphone เปิดให้ผู้บริโภคซื้อโมดูลเองได้อยู่แล้ว จึงไม่มีเหตุผลว่าทำไมต้องติดต่อบริษัทโดยตรง
น่าจะเป็นไปได้ว่าบางร้านซ่อมมี นโยบายไม่รับแบรนด์นอกกระแส ไปเลย
แต่ก็ต้องยอมรับว่าโมดูลสแกนนิ้วคือ จุดอ่อนสำคัญ ของ Fairphone
ผู้ใช้น้อย ทำให้อะไหล่หายาก สินค้าก็เลิกผลิตบ่อย และหา ช่างที่มีประสบการณ์ซ่อม ได้ยาก
มันมีอาการ ghost touch คือจอเกิดการแตะเองมั่วๆ แต่ฉันไม่สามารถรับหน้าจออะไหล่มาเปลี่ยนเองได้และต้องส่งกลับสำนักงานใหญ่เท่านั้น
เขาบอกว่าเป็นมาตรการเพื่อสิ่งแวดล้อม แต่ผลลัพธ์คือไม่สะดวก
จากประสบการณ์แบบนี้รวมถึง ปัญหาซอฟต์แวร์ ที่เกิดบ่อย ทำให้ตอนนี้ฉันไม่ค่อยกล้าแนะนำให้คนรอบตัวใช้แล้ว
กระทู้ในฟอรัมที่เกี่ยวข้อง: Ghost inputs on FP4
เพื่อนฉันก็ซื้อ Fairphone เพราะเชื่อว่าเป็นแบบ เปลี่ยนโมดูลได้ แต่พอผ่านไป 4 ปี รุ่นนั้นก็เลิกผลิตจนต้องซื้อเครื่องใหม่
เลยคิดว่าซื้อ Samsung มือสองอาจจะ คุ้มกว่าและยั่งยืนกว่า หรือเปล่า
ตอนนี้ก็ยังขายอะไหล่ FP3 อยู่ และแม้แต่หน้าจอของ FP2 ที่ออกในปี 2015 ก็ยังซื้อได้
โมดูลล่างของ FP3, รายการอะไหล่สำรอง
การซื้อ Fairphone มือสองก็เป็นตัวเลือกที่ดี
FP2 ผ่านมา 11 ปีแล้วยังมีอะไหล่บางชิ้นเหลืออยู่ และ FP3 ก็ยังขายครบทั้งหมด
แต่ การสนับสนุนซอฟต์แวร์ ยังน่าผิดหวัง
FP3 ยังได้อัปเดตความปลอดภัยอยู่ แต่ไม่มี การอัปเกรด Android เวอร์ชันหลัก จึงเริ่มมีปัญหาความเข้ากันได้ของแอป
แม้อัปเกรดฮาร์ดแวร์จะน้อย แต่ด้วย อะไหล่แท้และโครงสร้างที่ถอดแยกง่าย จึงเหมาะกับการใช้งานระยะยาว
ถ้าเป็นแบรนด์อื่น ฉันคงซื้อโทรศัพท์เครื่องที่ 4 ไปแล้ว
ด้วย ความง่ายในการเปลี่ยนอะไหล่ ก็เลยรู้สึกว่าคุ้มค่าในเชิงเศรษฐกิจด้วย
หน้ารวมอะไหล่ FP2
ใน สภาพแวดล้อมของมหาวิทยาลัย โครงสร้างแบบเปลี่ยนชิ้นส่วนได้ของ Fairphone น่าจะมีประโยชน์มากเป็นพิเศษ
ทีม IT service desk สามารถสต็อกอะไหล่ไว้และซ่อมได้ทันที
เวลาเห็นข่าวแบบนี้ ฉันก็สงสัยว่ามีความต้องการ mobile OS แบบ OSS ที่ไม่ผูกกับ Google·Apple·Microsoft หรือไม่
ถ้ามี MDM แบบโอเพนซอร์ส ที่ให้ความสามารถจัดการระดับ Chromebook ได้ก็คงดี
มีทั้งโซลูชันจากผู้พัฒนาโดยตรงอย่าง Landscape และผู้ให้บริการ MDM อย่าง Scalefusion, Jumpcloud ที่รองรับ
เลยสงสัยว่าทำไมผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ยุโรปอย่าง Fairphone หรือ Volta ถึงไม่ร่วมมือกัน
ฉันใช้ FP4 กับ /e/OS อยู่
การซ่อมได้ทันทีช่วยให้ไม่ต้องยุ่งกับขั้นตอนสำรองข้อมูล โอนข้อมูล และการจัดส่ง และการที่ Fairphone มี พันธมิตรที่มั่นคง ก็เป็นเรื่องที่ดี
Fairphone เป็นผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม และยังมีเวอร์ชัน de-googled Android ให้ด้วย
การที่มันมาจากเนเธอร์แลนด์ก็เป็นเสน่ห์อีกอย่าง
ด้วยการซัพพอร์ตระยะยาวและการเข้าถึงอะไหล่ที่ดี มหาวิทยาลัยจึงเหมาะจะเก็บสต็อกไว้เช่นกัน
โครงสร้างก็คล้าย Gigaset และ HMD ที่ประกอบในยุโรปเท่านั้น
ถ้าประกอบชิ้นส่วนด้วยตัวเองก็อาจจะเรียกว่า “Made in Europe” ได้เหมือนกัน
ฉันชอบวิธีที่ Fairphone ค่อยๆ เปลี่ยนผ่านโดยนำสต็อก Samsung เดิมกลับมาใช้ต่อ
มันลดขยะที่ไม่จำเป็น และยังผลักดัน การทำมาตรฐานที่ยั่งยืน ไปพร้อมกันได้อย่างน่าประทับใจ
มีบริษัทที่นำ Fairphone ไปใช้แล้ว
บริษัทของภรรยาฉันก็เปลี่ยนจาก Apple มาเป็น Fairphone เมื่อหลายปีก่อน และมีพนักงานราว 10,000 คน
ฉันรอ ตลาดสมาร์ทโฟนทางเลือก มา 6 ปีแล้ว
ฉันแค่อยากได้อุปกรณ์ที่มี ช่องหูฟังกับเว็บเบราว์เซอร์ และไม่ถูกผูกกับบริการของ Apple หรือ Google
ไม่ต้องมีฟังก์ชันโทรศัพท์ก็ได้
ตอนนี้เลยกำลังคิดว่าจะกลับไปใช้ ฟีเจอร์โฟน + กล้องดิจิทัล แทนดีไหม
รายการที่เกี่ยวข้อง: Linux Tablets
น่าสนใจที่มหาวิทยาลัยเลือกใช้ รุ่นมาตรฐาน
ดูเหมือนจะตั้งอยู่บนสมมติฐานว่าจะซ่อมกันเองภายใน แต่ก็สงสัยว่าเรื่องต้นทุนและความเชี่ยวชาญจะคุ้มค่าหรือไม่
การร่วมมือกับบริษัทเนเธอร์แลนด์ก็น่าจะเป็นอีกเหตุผลหนึ่ง
มหาวิทยาลัยมี ทีมบริการ IT ภายใน อยู่แล้ว ดังนั้นโทรศัพท์ที่เปลี่ยนอะไหล่ได้จึงมีประสิทธิภาพ
มหาวิทยาลัยของฉันก็กำลังยกเลิกโทรศัพท์ตั้งโต๊ะและเปลี่ยนไปใช้ VoIP บน Teams
จะบังคับให้ใช้โทรศัพท์ส่วนตัวก็ไม่ได้ เลยแจกโทรศัพท์งานเพื่อผลักดันการใช้ Microsoft Authenticator
Fairphone เปลี่ยนแบตเตอรี่ บอร์ด และหน้าจอได้ง่าย ระดับความยาก ใกล้เคียงกับการซ่อม PC
โดยทั่วไปแล้วพนักงานมักไม่ชอบให้ฝ่าย IT มาจัดการโทรศัพท์ส่วนตัวของตน