Codex ขยายจากงานนักพัฒนาไปสู่งานของผู้ใช้สาย non-tech ด้วยปลั๊กอินตามบทบาท, Sites และ annotations

• ผู้ใช้ ที่ไม่ใช่นักพัฒนา เช่น นักวิเคราะห์ นักการตลาด ฝ่ายปฏิบัติการ ดีไซเนอร์ นักลงทุน และแบงเกอร์ คิดเป็นราว 20% ของผู้ใช้ทั้งหมด 5 ล้านคน และ เติบโตเร็วกว่านักพัฒนามากกว่า 3 เท่า
• จัดกลุ่ม 62 แอปยอดนิยมและ 110 สกิล ตามบทบาทเพื่อให้ใช้งานได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด รองรับ 6 สายงาน ได้แก่ การวิเคราะห์ข้อมูล การสร้างสรรค์คอนเทนต์ การขาย การออกแบบผลิตภัณฑ์ และการลงทุน
• ด้วย Sites สามารถเปลี่ยนไอเดีย การวิเคราะห์ และแผนงาน ให้เป็น เว็บไซต์แบบอินเทอร์แอ็กทีฟที่แชร์ได้ เช่น dashboard, planner และ project board
• ฟีเจอร์ annotations สำหรับชี้จุดเฉพาะของผลงานเพื่อสั่งแก้ไข ถูกขยายจากโค้ดไปสู่เอกสาร สเปรดชีต และสไลด์
• มุ่งสู่ ระบบนิเวศแบบเปิด ที่พาร์ตเนอร์สามารถสร้างและเผยแพร่ปลั๊กอินได้เอง และ Codex กำลังกลายเป็นเครื่องมือทำงานร่วมกันของทั้งทีม

---

สถานะการใช้งาน Codex และการขยายฐานผู้ใช้

• มีผู้ใช้ Codex มากกว่า 5 ล้านคนต่อสัปดาห์ เริ่มต้นจากเครื่องมือสำหรับนักพัฒนา แต่กำลังขยายประโยชน์ไปสู่งานอีกหลากหลายประเภท
• ผู้ใช้ ที่ไม่ใช่นักพัฒนา เช่น นักวิเคราะห์ นักการตลาด ฝ่ายปฏิบัติการ ดีไซเนอร์ นักวิจัย นักลงทุน และแบงเกอร์ คิดเป็นราว 20% ของผู้ใช้ทั้งหมด และเพิ่มขึ้นเร็วกว่านักพัฒนามากกว่า 3 เท่า
• ตัวอย่างการใช้งานทั้งภายในและภายนอกองค์กร
  • ทีมที่ไม่ใช่สายเทคนิคภายใน OpenAI ใช้สร้างแอปภายใน เตรียมเอกสารผู้บริหาร สร้าง dashboard และแปลง creative brief ให้เป็นผลงานที่สอดคล้องกับข้อกำหนดด้านแบรนด์และดีไซน์
  • Zapier ดึงความรู้จาก Slack, Google Docs, Coda และที่อื่น ๆ มาแปลงเป็น postmortem, incident response plan และ feature ticket
  • นักวิจัยของ NVIDIA ใช้เร่ง workflow การทดลอง ตั้งแต่การค้นหาไอเดียวิจัยไปจนถึงการเขียนสคริปต์สำหรับโครงสร้างพื้นฐานแมชชีนเลิร์นนิง

Codex ที่เข้ากับวิธีทำงานของทีม — ปลั๊กอินตามบทบาท

• ปลั๊กอินเชื่อม Codex เข้ากับเครื่องมือ บริบท และ workflow ที่ทีมใช้อยู่แล้ว โดยไม่ต้องเขียนโค้ด
• ปลั๊กอินแต่ละตัวรวมแอป สกิล คำแนะนำ และ workflow ที่เกี่ยวข้องไว้เป็นชุด โดยรวมมี 62 แอปยอดนิยมและ 110 สกิล

• ปลั๊กอินการวิเคราะห์ข้อมูล

  • ช่วยให้นักวิเคราะห์และทีมธุรกิจตอบคำถามด้วยข้อมูล อธิบายสาเหตุของการเปลี่ยนแปลงในตัวชี้วัดหลัก และสร้างรายงานกับ dashboard
  • ใช้เครื่องมืออย่าง Snowflake, Databricks Genie, Hex, Tableau และอื่น ๆ (มีเพิ่มอีกในอนาคต)

• ปลั๊กอินสร้างสรรค์คอนเทนต์

  • ช่วยให้ทีมการตลาดและครีเอทีฟเปลี่ยน brief ให้เป็น assets ที่ตรวจทานได้ สร้าง campaign board และผลิตหรือปรับปรุงเวอร์ชันต่าง ๆ ของ display ads
  • ใช้สร้างภาพ lifestyle ของสินค้า หรือชุดภาพสำหรับอีคอมเมิร์ซ โดยใช้ Figma, Canva, Shutterstock, Picsart และ Fal

• ปลั๊กอินงานขาย

  • ช่วยให้ทีมขายนำบริบทของลูกค้ามาใช้กับงานผลักดันดีล ค้นหาบัญชีและสัญญาณที่ควรให้ความสำคัญ เตรียมการประชุมกับลูกค้า และทำงานติดตามผลให้เสร็จ
  • ใช้ Salesforce, HubSpot, Slack, Outreach, Clay, Rox และ Actively ในการอัปเดตประวัติลูกค้า วางแผนปิดการขาย และทบทวนดีลที่มีความเสี่ยง

• ปลั๊กอินการออกแบบผลิตภัณฑ์

  • เปลี่ยนไอเดียตั้งต้นให้เป็น prototype ที่ตรวจทานได้ เพื่อสำรวจทิศทางผลิตภัณฑ์และตรวจสอบ user flow
  • สร้างต้นแบบจาก live URL และแปลง screenshot แบบคงที่ให้เป็นแบบอินเทอร์แอ็กทีฟ พร้อมทำงานต่อใน Figma หรือ Canva ได้

• ปลั๊กอินการลงทุนในหุ้นตลาดทุน

  • ช่วยให้นักลงทุนเข้าใจข้อมูลตลาดและบริษัท ทบทวนผลประกอบการ เปรียบเทียบบริษัท ติดตามสัญญาณ และประเมินว่า investment thesis แข็งแรงขึ้นหรืออ่อนลง
  • ใช้ข้อมูลจาก Moody's, Daloopa, Datasite, FactSet, LSEG, S&P, PitchBook และ Hebbia

• ปลั๊กอินวาณิชธนกิจ

  • ช่วยให้แบงเกอร์เปลี่ยนงานวิจัยและการทำ due diligence ให้เป็น เอกสารสำหรับนำเสนอลูกค้า เตรียมเอกสาร pitch และวิเคราะห์บริษัทหรือดีลที่ใช้เปรียบเทียบ
  • เปลี่ยนงาน due diligence ให้เป็นข้อเสนอแนะโดยอิงจากข้อมูลที่เชื่อถือได้
• ปลั๊กอินพร้อมใช้งานได้ทันทีในสถานะเริ่มต้น และทีมสามารถปรับให้เข้ากับ workflow ของตนเอง หรือสร้างและแชร์ปลั๊กอินแบบคัสตอมสำหรับระบบและกระบวนการภายในได้
• จะมีปลั๊กอินตามบทบาทเพิ่มเติมออกมาอีก เช่น Corporate Finance, Private Equity Investing, Marketing Strategy, Strategy Consulting และ Legal
• มุ่งสู่ ระบบนิเวศแบบเปิด ที่พาร์ตเนอร์สามารถสร้างและเผยแพร่ปลั๊กอินบน Codex และ ChatGPT ได้โดยตรง

แชร์ผลงานด้วย Sites

• Codex รองรับการสร้างและแชร์เว็บไซต์หรือแอปที่โฮสต์แบบอินเทอร์แอ็กทีฟ
• เริ่มจากเปิดพรีวิวให้ลูกค้ากลุ่ม Business และ Enterprise
• เป็น canvas รูปแบบใหม่ ที่เปลี่ยนไอเดีย การวิเคราะห์ และแผนงานให้เป็น dashboard, planner, review workspace, project board, gallery และเครื่องมือขนาดเบา
• แชร์ผ่าน URL ให้ใครก็ได้ใน workspace เดียวกัน เพื่อให้ทีมมีพื้นที่ร่วมกันสำหรับสำรวจงาน แสดงความคิดเห็น ติดตามความคืบหน้า และตัดสินใจ
• ตัวอย่างการใช้งานที่ชัดเจน
  • เมื่อขอเว็บไซต์สำหรับรีวิวลูกค้า ระบบสามารถสร้างหน้าเว็บแบบอินเทอร์แอ็กทีฟที่รวม product update ที่เกี่ยวข้อง คำถามที่ยังไม่ปิด แนวโน้มการใช้งาน และขั้นตอนถัดไป
  • สร้าง scenario planner จากโมเดลการเงิน เพื่อให้ผู้บริหารเปรียบเทียบสมมติฐานได้โดยไม่ต้องไล่เปิดแท็บเอกสารทีละหน้า
  • เปลี่ยนเอกสารสำหรับการเปิดตัวให้เป็น ศูนย์กลางข้อมูลแบบมีชีวิต ที่ค้นหา messaging ล่าสุด milestone ผู้รับผิดชอบ และการตัดสินใจต่าง ๆ ได้ พร้อมอัปเดตอัตโนมัติเมื่อรายละเอียดเปลี่ยน
• Sites ไม่ได้เป็นเพียงหน้าคงที่ แต่ใช้ติดตามความคืบหน้าของโปรเจกต์ขนาดใหญ่ แนะนำงานให้เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า หรือเป็นคลัง creative brief ของทีมได้
• กำลังสร้างระบบนิเวศพาร์ตเนอร์ของ Sites ร่วมกับพาร์ตเนอร์กลุ่มแรก เช่น Vercel, Wix, Base44, Replit, Lovable, Figma, Webflow และ Emergent

ปรับปรุงผลงานด้วย annotations

• ฟีเจอร์ annotations ที่นักพัฒนาใช้กันอยู่แล้วในการเกลาโค้ด, ไฟล์ Markdown และเว็บไซต์ที่ Codex สร้าง ถูกขยายไปยังคอนเทนต์ที่สร้างขึ้น เช่น เอกสาร สเปรดชีต และสไลด์
• วิธีทำงานคือชี้ตำแหน่งที่ต้องการแก้ให้ตรงจุดและส่งคำสั่งเปลี่ยนแปลง
  • เลือก navigation bar ของไซต์เพื่อขออัปเดตฟอนต์
  • เน้นข้อความอ้างสิทธิ์บางส่วนใน investment thesis เพื่อถามถึงแหล่งที่มา
  • ชี้กราฟในสไลด์เพื่อขอ label ที่ชัดเจนขึ้น
• Codex จะโฟกัสการแก้ไขเฉพาะส่วนที่เลือก ไม่จำเป็นต้องรื้อทำใหม่ในส่วนที่พอใจแล้ว หรือเริ่มใหม่ทั้งหมด
• ทำให้ Codex มีประโยชน์มากขึ้นใน ขั้นหลังจากการร่างครั้งแรก ที่ต้องอาศัยการตัดสินใจ ฟีดแบ็ก และการทำซ้ำ

ขอบเขตการเปิดใช้งานและวิธีเริ่มต้น

• ปลั๊กอินตามบทบาทจะทยอยเปิดตัวตามภูมิภาคที่รองรับ ติดตั้งได้จาก Codex plugin directory และ Codex จะช่วยตั้งค่าและปรับแต่งให้
• ใน workspace แบบ Business และ Enterprise ผู้ดูแลระบบสามารถควบคุมสิทธิ์ของแอปพื้นฐานได้จากการตั้งค่า workspace
• Sites จะทยอยเปิดพรีวิวให้ทีม Business และ Enterprise ผ่านแอป Codex โดยผู้ดูแลระบบ Enterprise สามารถเปิดใช้งานได้จากการตั้งค่าผู้ดูแลระบบ