Anthropic เปิดตัว Claude Tag

 (anthropic.com)
6 คะแนน โดย GN⁺ 5 시간 전 | 2 ความคิดเห็น | แชร์ทาง WhatsApp
  • รูปแบบใหม่ในการทำงานร่วมกับ Claude โดย เข้าร่วมใน Slack เหมือนเป็นสมาชิกทีม เพื่อให้ทุกคนในช่องสามารถมอบหมายงานได้
  • สามารถมอบหมายงานได้เพียงแท็ก @Claude ผ่านสิทธิ์เข้าถึงช่องที่กำหนดไว้ รวมถึงการเชื่อมต่อเครื่องมือ ข้อมูล และ codebase
  • Claude ในช่องจะแบ่งคำขอออกเป็นหลายขั้นตอน ใช้เครื่องมือที่เข้าถึงได้ แล้วทิ้งผลลัพธ์ไว้ใน Slack thread เพื่อให้สมาชิกทีมเข้ามาดูต่อได้
  • รองรับ การทำงานเชิงรุก โดยจดจำข้อมูลของช่องเพื่อสะสมบริบท และวางแผนงานที่จะทำในอนาคตได้ด้วยตัวเอง
  • โค้ดของทีมผลิตภัณฑ์ภายใน Anthropic 65% ถูกเขียนด้วย Claude Tag เวอร์ชันภายใน และการใช้งานได้ขยายจากงานวิศวกรรมไปสู่การวิเคราะห์ตัวชี้วัด ทิกเก็ตซัพพอร์ต และการวิเคราะห์สาเหตุของบั๊ก

ภาพรวมของ Claude Tag

  • วิธีใหม่ที่ทีมทำงานร่วมกับ Claude โดยจุดเริ่มต้นแรกคือ Slack
    • Claude เข้าร่วมเป็นสมาชิกทีม และสามารถให้สิทธิ์เข้าถึงช่องที่เลือกได้
    • เชื่อมต่อได้ทั้งเครื่องมือ ข้อมูล และ codebase ที่ต้องการ
    • ทุกคนในช่องสามารถแท็ก @Claude เพื่อมอบหมายงาน แล้วโฟกัสกับงานของตัวเองได้
    • จดจำข้อมูลที่เกี่ยวข้องของช่องเพื่อสะสมบริบท และวางแผนงานที่จะทำต่อในอนาคต
  • ถูกวางตำแหน่งเป็นขั้นถัดไปของ Claude Code ทำให้โมเดลมีความเชิงรุกมากขึ้นและเหมาะกับ การทำงานร่วมกันระดับทีม
    • ที่ Anthropic การแท็ก @Claude ได้กลายเป็นหนึ่งในวิธีหลักของการทำงานแล้ว
    • ปัจจุบันโค้ดของทีมผลิตภัณฑ์ 65% เขียนด้วย Claude Tag เวอร์ชันภายใน
    • การใช้งานขยายจากงานวิศวกรรมไปสู่ตัวชี้วัดผลิตภัณฑ์ การติดตามข้อมูล การจัดการทิกเก็ตซัพพอร์ต และการค้นหาต้นตอของบั๊กที่ซับซ้อน
  • เหตุผลที่เปิดตัวบน Slack เพราะเป็นพื้นที่ที่เป็นธรรมชาติสำหรับความร่วมมือระหว่างทีมกับ AI และเป็นที่ที่งานประจำวันของ Anthropic เกิดขึ้น
    • ขณะนี้เปิด เบต้า ให้ลูกค้า Claude Enterprise และ Team
    • มีแผนขยายไปยัง workspace เพิ่มเติมในอนาคต

เวิร์กโฟลว์การรับส่งงานกับ @Claude

  • ผู้ใช้ที่เคยใช้ Claude Code หรือ Cowork มาก่อนอาจคุ้นเคยกับเวิร์กโฟลว์ของ Claude Tag
    • เมื่อผู้ใช้ขอให้ @Claude ช่วยด้วยถ้อยคำสั้น ๆ Claude จะตีงานออกเป็นหลายขั้นตอน และใช้เครื่องมือที่เข้าถึงได้เพื่อดำเนินการตามลำดับ
    • ผลลัพธ์ที่เสร็จแล้วจะถูกตอบกลับไว้ใน Slack thread

  • การทำงานร่วมกันแบบหลายผู้เล่น

    • ภายในช่อง Slack ที่กำหนด จะมี Claude หนึ่งตัว ที่โต้ตอบกับทุกคน
    • ทุกคนสามารถเห็นได้ว่า Claude กำลังทำอะไร และรับช่วงต่อจากจุดสนทนาที่คนก่อนหน้าได้ทิ้งไว้
    • รูปแบบนี้ใกล้เคียงกับ การทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมทีม มากกว่าการแชตเดี่ยวหรือการทำงานเดี่ยว

  • บริบทที่สะสมตามเวลา

    • Claude จะติดตามช่องและสะสม บริบท เกี่ยวกับงานอย่างต่อเนื่อง
    • ผู้ใช้จึงไม่จำเป็นต้องอธิบายเรื่องเดิมตั้งแต่ต้นทุกครั้งมากนัก
    • หากได้รับสิทธิ์ ก็สามารถเรียนรู้จาก ช่อง Slack อื่นและแหล่งข้อมูลอื่น ได้โดยอัตโนมัติ
    • Claude จะไม่รายงานเนื้อหาจาก ช่องส่วนตัว
    • ความรู้โดยนัยที่สะสมเช่นนี้ถูกใช้เป็นฐานสำคัญสำหรับผลงานที่ดีขึ้น

  • ลงมือทำอย่างเชิงรุก

    • เมื่อเปิดใช้งานโหมดการทำงานแบบ "ambient(รอบข้าง)" จะมีการอัปเดตข้อมูลที่ควรรู้ ล่วงหน้า
    • แสดงข้อมูลที่เกี่ยวข้องจากช่องและเครื่องมือที่เชื่อมต่อไว้ทั้งหมด และติดตามต่อ thread หรืองานที่หยุดค้างไว้โดยยังไม่คลี่คลาย

  • ทำงานแบบอะซิงโครนัส

    • สามารถมอบหมายงานแล้วไปโฟกัสกับลำดับความสำคัญอื่นได้ โดย Claude จะทำงานอยู่เบื้องหลัง
    • สามารถจัดตารางงานเองเพื่อดำเนินโปรเจกต์ได้อย่างอัตโนมัติ เป็นเวลาหลายชั่วโมงถึงหลายวัน
    • ภายใน Anthropic มีการใช้งานในลักษณะมอบหมายงานให้ Claude หลายตัวทำแบบขนานกัน
  • หากส่ง direct message ไปหา Claude Claude จะตอบกลับ แบบส่วนตัว โดยใช้เครื่องมือและ connector ส่วนบุคคลที่ผู้ใช้ตั้งค่าไว้

การควบคุมสิทธิ์ ต้นทุน และ audit log

  • Claude Tag ถูกออกแบบโดยคำนึงถึงการใช้งานในระดับทีมและองค์กร และสามารถควบคุมข้อมูลอ่อนไหวรวมถึงสิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือตามงานได้อย่างละเอียด
  • ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดเครื่องมือและข้อมูลที่โมเดลจะเข้าถึงได้แยกตามแต่ละช่อง
    • เป็นแนวคิดของการสร้าง ตัวตน Claude ที่แยกจากกัน ตามการใช้งาน โดยทุกอย่างรวมถึง memory จะถูกจำกัดให้อยู่ภายในขอบเขตของช่องตามที่ผู้ดูแลกำหนด
    • ตัวอย่างเช่น โมเดลสำหรับฝ่ายขายจะไม่ส่งต่อ memory ให้โมเดลสำหรับวิศวกรรม และจะไม่ให้วิศวกรเข้าถึงข้อมูลหรือเครื่องมือของฝ่ายขาย
  • ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการ provision สิทธิ์เข้าถึงได้ที่ Agent identity access model
  • เมื่อกำหนดสิทธิ์เรียบร้อยแล้ว ผู้ใช้ทุกคนก็สามารถเริ่มแท็กได้ทันที
    • ผู้ดูแลสามารถตั้ง เพดานการใช้โทเคน ได้ทั้งในระดับองค์กรและแต่ละช่อง
    • ผู้ดูแลสามารถดู log ของทุกงานที่ @Claude ดำเนินการ รวมถึงผู้ที่เป็นคนร้องขอแต่ละงานได้

วิธีเริ่มต้นและการย้ายจากแอป Slack เดิม

  • ลูกค้า Claude Enterprise หรือ Team สามารถเข้าถึง Claude Tag เบต้าได้ตั้งแต่วันที่ 23 มิถุนายน 2026
  • ขั้นตอนเริ่มต้นทำผ่าน หน้าการตั้งค่าสำหรับผู้ดูแล
    • จับคู่ Claude Tag กับ Slack workspace
    • ให้สิทธิ์ Claude ในการเข้าถึงเครื่องมือ
    • ตั้งเพดานค่าใช้จ่ายรายเดือนขององค์กร
    • ทดสอบว่า Claude ทำงานในช่องส่วนตัวได้หรือไม่
  • Claude Tag จะมาแทนที่แอป Claude in Slack เดิม
  • ผู้ดูแลสามารถ opt-in ภายใน 30 วัน เพื่อทำ migration
  • Anthropic มอบ launch credit สำหรับการเริ่มใช้งานแก่องค์กร Enterprise และ Team ที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์ เพื่อให้ทั้งองค์กรได้ลองใช้งาน
  • Claude Tag ทำงานบน Opus 4.8
  • ดูเอกสารผลิตภัณฑ์ได้ที่ Claude Tag docs และหน้าผลิตภัณฑ์ที่ Claude Tag product page

บทความที่เกี่ยวข้อง

2 ความคิดเห็น

 
xguru 4 시간 전

อันเดรย์ คาร์พาทีบอกว่านี่คือ กระบวนทัศน์ที่สามของ LLM UIUX

  • ในฐานะ กระบวนทัศน์ใหม่ สำหรับการโต้ตอบกับ Claude มันถูก "inline (ผสานอยู่ในโฟลว์การทำงาน)" เข้ากับทุกกิจกรรมของมนุษย์ทั่วทั้งองค์กรอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น
    • เมื่อวิศวกรรมภายในสำหรับเครื่องมือ การผสานรวม สภาพแวดล้อมคอมพิวต์ เมมโมรี และความปลอดภัย ถูกทำจน "ใช้งานได้เลย (just work)" ครบถ้วนแล้ว Claude ก็จะ เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของทีมอย่างเป็นธรรมชาติ
    • สามารถสนทนาได้เหมือนคุยกับคน และรองรับการจัดการเวิร์กโหลดที่หลากหลายมาก
  • นี่คือการออกแบบใหม่ครั้งใหญ่ลำดับที่ 3 ของ LLM UIUX
    • กระบวนทัศน์แรก: LLM คือ เว็บไซต์ที่ต้องเข้าไปใช้งาน
    • กระบวนทัศน์ที่สอง: LLM คือ แอปที่ดาวน์โหลดลงคอมพิวเตอร์
    • กระบวนทัศน์ที่สาม: LLM เป็น สิ่งมีอยู่ที่เป็นอิสระ ทำงานต่อเนื่อง และอะซิงโครนัส พร้อมด้วยเครื่องมือและบริบทของทั้งองค์กร และ ทำงานร่วมกับทีมที่ประกอบด้วยผู้คน
  • ต้องใช้เวลาสักหน่อยกว่าจะเข้าใจแนวคิดนี้ แต่ของจริงมันใช้งานได้และยอดเยี่ยม
 
GN⁺ 5 시간 전
ความเห็นจาก Hacker News

  • “โค้ดของทีมผลิตภัณฑ์ 65% ถูกสร้างด้วย Claude Tag เวอร์ชันภายใน” ฟังแล้วก็เหมือนจะอธิบายอะไรได้หลายอย่าง

    • มันให้ความรู้สึกเหมือนเกมแมวจับหนูที่ได้แต่หวังว่าการพัฒนาด้านความฉลาดของ LLM จะวิ่งแซงความเร็วที่ ความซับซ้อนและการบำรุงรักษาที่แทบเป็นไปไม่ได้ ของ codebase กำลังเพิ่มขึ้น
    • เห็นปฏิกิริยาแบบนี้บ่อย แต่สำหรับผม Claude Code CLI ทำงานได้ดีมาก
      พูดตามตรง ผมคิดว่ากระแสลบจำนวนมากมาจากอารมณ์ต่อต้าน AI / ต่อต้านบิ๊กเทค มากกว่าจะมีหลักฐานเชิงวัตถุวิสัย

  • นี่น่าจะเป็น ฟีเจอร์ที่กินโทเค็นหนักมาก
    ถ้ามองว่า Claude ต้อง parse ข้อความทั้งหมดในหลาย ๆ ช่องของ Slack แล้วบีบอัดเป็นความรู้ ต้นทุนก็สูงพอตัว
    ดูเหมือน Anthropic กำลังขยับไปทางแพลตฟอร์มมากขึ้น และกำลังยึด use case งานแบบเอเจนต์ได้อย่างรวดเร็ว
    ถ้าจะสร้างแพลตฟอร์มเอเจนต์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานตอนนี้ ทางที่ดีที่สุดคือน่าจะโฟกัสที่ความเป็นกลางต่อโมเดลและการควบคุมต้นทุนโทเค็น

    • การใช้โทเค็น ของฟีเจอร์นี้ไม่ได้เป็นปัญหาใหญ่อย่างที่คิด
      เมื่อไม่กี่เดือนก่อนผมทำของคล้ายกันสำหรับ Slack ของบริษัทด้วย Claude Agent SDK และบทสนทนา/เซสชันส่วนใหญ่จบสั้น ๆ
      ไม่ค่อยมีกรณีที่คนจะคุยกับเอเจนต์ใน Slack แบบยาวต่อเนื่องเหมือนเวลาที่ใช้ในเทอร์มินัล
      มันมีประโยชน์มากสำหรับการมอบหมายให้ Claude ทำงานอย่างเช่นสร้างตั๋วงานจากบทสนทนา
    • โดยพื้นฐานแล้ว Anthropic คือ ผู้ขายโทเค็น
      แม้คุณภาพจะดีกว่าโมเดลอื่น แต่สุดท้ายก็เป็นผู้ขายโทเค็นอยู่ดี ดังนั้นคงพยายามหาเหตุผลให้ผู้ใช้ใช้โทเค็นมากขึ้น มากกว่าจะตั้งใจช่วยประหยัดโทเค็น
      ‘การแสดงภาพแบบอินไลน์’ ก็เป็นตัวอย่างที่ดี
      ถ้าอยากรู้แนวคิดใหม่ใน Claude มันสามารถชวนให้คุณสร้าง ‘การแสดงภาพแบบอินไลน์’ ใหม่เพื่อเรียนรู้ได้ แม้จริง ๆ แล้วจะไม่ได้ช่วยมากนักก็ตาม
    • มันให้ความรู้สึกคล้ายกับตอนที่ผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือพยายามสุดชีวิตจะไต่ขึ้นไปอยู่ในชั้นมูลค่าที่สูงกว่าเพื่อหลีกเลี่ยงการกลายเป็น สินค้าทั่วไปที่ทดแทนกันได้
      ส่วนใหญ่แล้วพวกเขาจบลงด้วยการทำให้ผู้บริโภครำคาญด้วยระบบนิเวศปิดและแอปที่ติดตั้งมาล่วงหน้า หวังว่าครั้งนี้จะดีกว่านั้น
    • “พร้อมกับการเปิดตัว Claude Tag เราจะมอบเครดิตการใช้งาน Claude Tag แบบครั้งเดียวให้แก่องค์กรที่มีสิทธิ์: 25,000 ดอลลาร์ต่อองค์กร Claude Enterprise และ 2,500 ดอลลาร์ต่อองค์กร Claude Team ที่มีที่นั่งแบบชำระเงิน 10 ที่ขึ้นไป” ขนาดของ เครดิต นี้ถือว่าไม่น้อยเลย
      ชัดเจนว่าพวกเขาเชื่อว่าสามารถดึงคืนได้อย่างรวดเร็ว
    • นั่นแหละคืองานที่ผมทำอยู่พอดี
      ผมกำลังผลักดันเรื่อง ความยืดหยุ่นด้านโมเดล, การควบคุมต้นทุน และความน่าเชื่อถือ
      คูเมืองป้องกันธุรกิจอยู่ที่การปฏิเสธ lock-in
      ฝั่งโมเดลโอเพนซอร์สต้องแข็งแรงกว่านี้มาก เพื่อไม่ให้สิ่งแบบนี้ซึมเข้าไปทุกส่วนขององค์กรจนกลายเป็นสภาพที่ถอนตัวไม่ได้

  • จุดต่างที่สำคัญที่สุดจากผลิตภัณฑ์อื่นคือส่วนนี้
    “@Claude เป็นแบบหลายผู้เล่น ภายในช่อง Slack หนึ่งช่องจะมี Claude ตัวเดียวที่โต้ตอบกับทุกคนได้ ทุกคนเห็นได้ว่า Claude กำลังทำอะไรอยู่ และสามารถคุยต่อจากจุดที่คนก่อนหน้าทิ้งไว้ได้ ดังนั้นการแท็ก Claude จึงต่างจากการทำงานในแชตเดียวหรือกับงานเดียวมาก และใกล้เคียงกับการทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมทีมมากกว่า”

    • เรากลับมีปัญหาตรงกันข้ามพอดี
      เราลองทำ Slack integration ตอนแรกใช้ NanoClaw จากนั้น Hermes และตอนนี้กำลังทำเอง ซึ่งสิ่งที่เราต้องการจริง ๆ คือสิ่งตรงข้าม
      ในบริบทส่วนตัว เราต้องการ บริบทบทสนทนาส่วนตัวที่คงอยู่ต่อเนื่อง แยกตามแต่ละคน และสิทธิ์ของคนนั้นก็ต้องติดตามไปด้วย
      ตัวอย่างเช่น ผู้รับเหมาบน Slack ควรถามและรับได้เฉพาะข้อมูลลูกค้าที่เชื่อมกับตัวเองเท่านั้น ไม่ใช่เข้าถึงฐานความรู้ทั้งหมด
      เราทำทั้งหมดนี้ได้แล้ว แต่ต้องเขียนโค้ดเฉพาะทางเยอะมาก
      เป็นลักษณะของการวาง interceptor สำหรับการเชื่อมต่อ MCP เพื่อใส่คีย์แยกตามผู้ใช้และเปิดให้เห็นเฉพาะเครื่องมือบางตัว
    • คงดีถ้ามีหรือกำลังวางแผนทำ ประวัติเวอร์ชัน แบบที่มีใน Cowork
      ประมาณว่า “การแก้ไขข้อความนี้จะสร้างกิ่งบทสนทนาใหม่ คุณสามารถสลับระหว่างกิ่งได้ด้วยปุ่มลูกศรนำทาง”
      ดูดีอยู่จนกว่าเพื่อนร่วมงานจะเข้ามาแย่งเซสชัน Claude แล้วพามันหลุดจากเจตนาเดิมด้วยไอเดียที่แย่กว่า
    • ฟีเจอร์เด็ดตรงนี้คือ รายการงาน, เช็กลิสต์, การจัดการโครงการ ที่ประกอบขึ้นมาให้อัตโนมัติ
      ถ้าคุยกันว่าต้องทำอะไรต่อ มันก็ควรจัดแยกเป็นงานย่อยให้อัตโนมัติ และจำแนกว่าอะไรใช้กับหลายงานหรือกำลังเป็นตัวขวางอยู่
      มันสามารถบันทึกสเปก ค่าตัวชี้วัด และขนาดต่าง ๆ แล้วไปถามข้อเท็จจริงจากคนอื่นเพื่อบันทึกไว้กับงานที่ถูกต้องได้
      ฐานความรู้/สมองของบริษัทเป็นฟังก์ชันที่หันไปทางอดีตมากกว่า ส่วนการจัดการสิ่งที่ต้องทำเป็นฟังก์ชันที่หันไปทางอนาคต
    • ในบางสถานการณ์มันเป็น ดาบสองคม
      ถ้าคุณพยายามเก็บข้อมูลเป็นความลับ แต่กลับใส่มันไว้ในเอเจนต์ที่ใช้ร่วมกัน ก็ไม่มีทางรับประกันความเป็นส่วนตัวได้
      วิธีรับมือน่าจะเป็นการมีเอเจนต์แยกสำหรับข้อมูลส่วนตัวและจำกัดการเข้าถึง Slack แต่ก็ดูเหมือนจะเกิด事故ได้เยอะจากผู้จัดการที่เรียก @Claude แบบติดนิสัยโดยไม่เข้าใจความหมายของมัน

  • ผมไม่เข้าใจว่ามันจะผ่าน ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดระดับองค์กร ได้อย่างไร
    Claude ต้องสืบทอดสิทธิ์มาจากที่ไหนสักแห่ง แต่สิทธิ์นั้นไม่มีทางตรงกับสมาชิกของช่อง Slack ได้ทั้งหมด
    ถ้าหาตัวหารร่วมต่ำสุดของสิทธิ์การเข้าถึง สุดท้ายก็อาจกลายเป็นประสบการณ์ที่ทื่อและใช้งานไม่ค่อยได้
    ถ้าจะให้ทำงานได้จริง ลูกค้าคงต้องเริ่มปฏิบัติต่อเอเจนต์เหมือนเป็นบุคคลที่มีความรับผิดชอบแบบเดียวกับพนักงานจริง ๆ

    • ในองค์กรจริง หลายช่องของ Slack มีการควบคุมสมาชิกด้วย กลุ่ม LDAP อยู่แล้ว ดังนั้นอาจไม่ใช่ปัญหา
    • เราสร้างอะไรคล้าย ๆ กันในองค์กรของเรา
      เมื่อผู้ใช้เชื่อมต่อเอเจนต์ด้วย OAuth มันจะสืบทอดสิทธิ์ทั้งหมดของผู้ใช้นั้นและทำงานราวกับเป็นคนนั้น
      สิ่งที่น่าสนใจกว่าคือมันสามารถดูคนในช่องและเพิ่ม/ลบได้ จึงใช้ทำ การตรวจทานสิทธิ์การเข้าถึง ได้ และโดยรวมผมมองว่ามันช่วยเพิ่มความปลอดภัย
    • ดูเหมือนจะเป็นโครงสร้างที่ให้ผู้ดูแลระบบกำหนดขอบเขตสิทธิ์แยกตามแต่ละช่อง
      เหมือนว่าจะไม่อนุญาต external action จนกว่าเจ้าของจะ provision เครื่องมือให้กับช่องนั้นอย่างชัดเจน
      อย่างไรก็ตาม แม้หลังจาก provision @Claude แล้ว ก็ยังสามารถเชิญคนเข้าช่องได้ ดังนั้นคงต้องดูแล สมาชิกของช่อง อย่างตั้งใจ
    • ไม่แน่ใจว่ากำลังพูดถึงสิทธิ์แบบไหน
      ดูเหมือนมันไม่ได้แก้ไขอะไรโดยตรง แค่สร้าง PR แล้วให้ มนุษย์ เป็นคน merge

  • ส่วนที่ว่า “Claude เรียนรู้เมื่อเวลาผ่านไป” นี่คือช่องโหว่ที่ใหญ่ที่สุดของระบบตอนนี้
    ยิ่งเพิ่มการใช้ Claude ในงานมากขึ้น ก็ยิ่งเห็นว่ามันแยกไม่ค่อยออกว่าอะไรคือสิ่งที่ควร “เรียนรู้” เพื่อจำไว้ และอะไรคือข้อมูลเชิงทดลองหรือข้อมูลที่ผิด
    มันเหมือนคอยสร้างต่อบนพื้นทราย และบางครั้งก็ตั้งสมมติฐานแฝงขึ้นมา แล้วแปลงมันให้ดูเหมือนเป็นข้อสังเกตที่นำไปใช้ได้ ทั้งที่จริงแล้วผิด
    ไม่นานมานี้มันเขียนเอกสารยาวเหมือนงานวิจัยทั้งฉบับเกี่ยวกับ epic บางตัว แต่กลับตั้งสมมติฐานว่าเกี่ยวข้องกับอีกโปรเจ็กต์หนึ่งโดยสิ้นเชิง ซึ่งมีที่มาจากการเดาความสามารถของผู้ขายผิดตั้งแต่ก่อนหน้านั้น โดยดูจากเอกสารการตลาดอย่างเดียว เลยต้องทิ้งทั้งหมด
    ถึงจะลบความจำไปแล้ว แต่มันก็ยังดูเหมือนดึงมาจาก แหล่งข้อมูลบริษัท ที่ฉันควบคุมหรือค้นหาไม่ได้อยู่ดี

    • ผมมองว่าความจำแทบไม่มีประโยชน์เลยถ้ามาจากแหล่งที่ไม่ได้ผ่านการคัดกรอง
      มันกลายเป็นแหล่งของ บริบทหลอน และข้อมูลที่ถูกขยายเกินจริงได้ง่ายมาก
      น่าจะดีกว่ามากถ้าไปโฟกัสกับความสามารถในการลบบริบทที่ฝังอยู่ในตัวเครื่องมือ
      โดยเฉพาะกับโมเดลสาย reasoning เวลาใช้ opencode กับ local LLM บางครั้งก็หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่จะต้องตรวจดูร่องรอยความคิด
      ถ้าแก้ความคิดผิด ๆ ได้สักสองสามจุดก่อนที่มันจะหลอนไปทำอะไรประหลาด ๆ ก็น่าจะได้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าการคอยตามแก้ทีหลังมาก

  • สงสัยว่าที่นี่มีใครใช้ผลิตภัณฑ์ Claude ที่ไม่ใช่เรื่องโค้ดบ้างไหม
    จำนวนผลิตภัณฑ์ที่ออกมามันเยอะจนเข้าใจไม่ไหว
    ผมรู้จักคนที่ใช้ Claude เยอะนะ แต่ทุกคนใช้ Claude Code แบบอยู่บนเทอร์มินัล
    มันเหมาะกับงานที่ไม่ใช่วิศวกรรมด้วยเหมือนกัน เช่น เอกสารภาษี, การทำโมเดล 3D ใน Blender ผ่าน MCP, หรืองานวิจัยเชิงวิชาการ

    • บางทีก็รู้สึกเหมือนทีมพวกนี้ไม่ได้คุยกันเลย
      ถ้าจะส่งต่อจาก Claude Design ไป Claude Code คุณต้องดาวน์โหลด ไฟล์ .zip ที่มี HTML mockup กับคำอธิบาย แล้วคัดลอกเนื้อหานั้นเข้าไปใน Claude Code
    • แอปมือถือที่แทบจะเหมือนกับ Claude Desktop นี่แหละ ที่ผมชอบใช้ถามคำถามจุกจิกแบบหมกมุ่นเกี่ยวกับสิ่งที่สังคมยอมรับกันมานานแล้ว
      ผมสนุกกับคำตอบนะ จะตีความยังไงก็แล้วแต่แต่ละคน
      ในไฟล์ claude.md ของผมมีคำสั่งไว้ว่าให้ถือว่าครึ่งหนึ่งของคำถามที่ผมถามอาจตั้งอยู่บนสมมติฐานที่ผิด และห้ามประจบเด็ดขาด
      แต่ต้องระวัง ไฟล์ userMemories ให้ดี ลองขอให้ Claude dump มันออกมาให้ดูก็ได้
      คะแนนพิเศษถ้าคุณหาว่าไฟล์นั้นอยู่ที่ไหนเจอ
      ตอนแรกผมรู้สึกน่ากลัวที่ userMemories เป็นเหมือนโปรไฟล์ทางจิตวิทยาของผมที่เรียกออกมาได้
      แต่พอคิดว่าคนในหน่วยข่าวกรองที่ Langley ก็คงมีไฟล์แบบเดียวกันถูกสร้างไว้เหมือนกัน และถ้าวันหนึ่ง Anthropic โดนแฮ็ก โปรไฟล์พวกนั้นก็คงได้ออกสู่แสงพร้อมข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด ผมกลับรู้สึกโล่งแบบแปลก ๆ
    • ที่บริษัทเรา แจกใช้ Cowork ให้กับสายงานที่ไม่ใช่เทคนิคทั้งหมด
      มันถูกใช้งานหนักมากในลักษณะคล้าย enterprise RAG กับเครื่องมือสร้างเอกสาร/จัดการไฟล์ โดยเชื่อมสิทธิ์อ่านเข้ากับ M365, Confluence และอื่น ๆ
      ผู้ใช้น่าจะชอบ Claude Tag เหมือนกัน แต่น่าเสียดายที่เราใช้ Teams ไม่ใช่ Slack และบริษัทที่ไม่ใช่สายเทคนิคส่วนใหญ่ก็เหมือนกัน
      ตัว Cowork/Claude Desktop เองก็เป็นผลิตภัณฑ์ที่น่าอึดอัดพอสมควร
      ถ้าไม่เอา API ไปผูกกับตัวเก็บ log เอง ก็ไม่มี native audit log, เปิดสิทธิ์เข้าถึง Claude Code แบบเลือกเป็นรายคนในทีมก็ไม่ได้ จะเปิดทั้งหมดหรือปิดทั้งหมดเท่านั้น
      MCP บางตัวอย่าง QuickBooks Online ก็ไม่มี RBAC เลย คือจะอนุญาตให้ผู้ใช้ทุกคนในทีมใช้ทั้งหมด หรือบล็อกทั้งหมดไปเลย
      อาจจะไม่ใช่ว่า enterprise คือกลุ่มตลาดเป้าหมายก็ได้ แต่ฟีเจอร์ที่ทำออกมาก็ดูเหมือนอยากได้ตลาดนั้นอยู่เรื่อย ๆ
      ถ้าอย่างนั้นก็ควรเสริม RBAC สำหรับฟีเจอร์ด้าน governance และการตั้งค่าหรือฟีเจอร์รายสมาชิกในทีมให้แข็งแรงกว่านี้มาก
      ไม่งั้นการใช้งานในองค์กรสำหรับงานที่ไม่เขียนโปรแกรม Microsoft จะเป็นคนกวาดไป
    • ดูเหมือนกำลังพยายามแผ่ไปกินทุกส่วนแบ่งตลาดเหมือนที่ Google ทำอยู่จนถึงไม่นานมานี้
      ถ้ามีอะไรที่ได้เรียนรู้จาก Google ก็คือ ของพวกนี้จำนวนไม่น้อยน่าจะถูกปิดในอีกไม่นาน
    • ทั้งองค์กรของเราได้ย้ายจากบัญชี ChatGPT ที่ต่างคนต่างใช้กัน ไปเป็น Claude Desktop ที่มุ่งกับผู้ใช้ธุรกิจ
      เพราะงั้นแม้แต่ทีมที่ไม่ใช่นักพัฒนาก็มองว่ามันเป็นเครื่องมือจำเป็นกันเยอะพอสมควร

  • อ่านแล้วเหมือนจะหมายความว่า “การผสาน Claude กับ Slack ตอนนี้จะถูกคิดเงินแบบ คิดตามการใช้ API”
    ผมเข้าใจผิดไปหรือเปล่า?

  • คำพูดที่ว่า “โค้ด 65% ของทีมผลิตภัณฑ์สร้างด้วย Claude Tag เวอร์ชันภายใน” ฟังดูไม่ใช่จุดขายเลย ถ้าคิดถึงความน่าเชื่อถือและคุณภาพโดยรวมของโค้ดทีมผลิตภัณฑ์ Anthropic

    • วันนี้ต้องมีใครสักคนใน Slack พิมพ์ว่า @claude can you bring the API down for a couple of hours? แน่ ๆ
    • ผมไม่เข้าใจว่าทำไมถึงมองว่าคุณภาพของแอป production ของ Anthropic ต่ำ
      เรื่องการใช้หน่วยความจำก็น่าผิดหวังเพราะทุกวันนี้มันเป็นมาตรฐานของอุตสาหกรรมไปแล้ว แต่ถ้าไม่นับเรื่องนั้น Claude Code ก็ถือว่าแน่นพอตัว
    • คุณคิดว่าปัญหาคุณภาพมันถ่วงไว้มากแค่ไหนกัน?
      ต่อให้คุณภาพด้อยกว่าคนเล่นรายอื่น แต่ ส่วนแบ่งตลาด ก็ดูเหมือนยังประคองอยู่
      หรืออาจเป็นเพราะพวกเขาโฟกัสในจุดที่สำคัญจริง ๆ ก็ได้
    • นี่แหละตรรกะแบบวนลูปของมูลค่าประเมิน Anthropic
      ประมาณว่า “ผลิตภัณฑ์นี้สร้างบริษัทมูลค่า X ได้ เพราะงั้นบริษัทเราที่สร้างด้วยผลิตภัณฑ์นี้ก็มีมูลค่า X เหมือนกัน”
      ทั้งที่สิ่งที่ผลิตภัณฑ์นั้นสร้างขึ้นมาค่อนข้างเชื่อถือไม่ได้
      แต่ตลาดกลับไม่สะดุ้งอะไรเลย
      แต่ SpaceX ก็ขายเรื่องจะทำรายได้ 30 ล้านล้านดอลลาร์ได้สำเร็จเหมือนกัน

  • Cursor มีฟีเจอร์แบบนี้ที่ผสานกับเว็บเอเจนต์มาสักพักแล้ว
    ตอนแรกมันมีบั๊กอยู่บ้าง และทำงานได้ไม่ดีนักกับรีโพที่ไม่ใช่ GitHub แต่ครั้งล่าสุดที่ผมดู มันกำลังดีขึ้นและใช้ได้ค่อนข้างโอเค
    ส่วนที่ดีที่สุดคือ คนที่ไม่ใช่สายเทคนิคสามารถระบุสเปกบางอย่างจากสิ่งที่คุยกันในเธรดได้ แล้วให้เอเจนต์ทำไว้ก่อน จากนั้นค่อยให้คนมารีวิวทีหลัง

  • ความรู้สึกคือออก “ผลิตภัณฑ์” ใหม่สัปดาห์ละ 1-2 ตัว แล้วจากนั้นก็ไม่เคยได้ยินอะไรอีกเลย

    • ถ้าหาอะไรที่สำเร็จได้อีกสักตัวในระดับครึ่งหนึ่งของ Claude Code มันก็คุ้มหมด
      ไม่ได้หมายถึงคุณภาพดี แต่หมายถึงคุ้มในเชิงเงิน
    • ตอนนี้เหมือนอยู่ในช่วงโยนอะไรไปติดกำแพงแล้วดูว่ามีอะไรเกาะบ้าง