หลังสัมภาษณ์แล้วบริษัทเงียบหายไปหรือไม่?

• Did They Ghost You? เป็นบริการสาธารณะที่ให้บันทึกบริษัทที่ตัดการติดต่อหลังสัมภาษณ์โดยไม่แจ้งการปฏิเสธหรือคำชี้แจงที่ชัดเจนแบบไม่ระบุตัวตน
• ให้จัดอันดับบริษัทที่มีรายงานการขาดการติดต่อจำนวนมาก โดยอิงจาก รายงานที่ได้รับอนุมัติ 564 รายการ
• ไม่เก็บรวบรวมหรือเปิดเผยชื่อผู้สมัครและผู้สัมภาษณ์ และรายงานทั้งหมดต้องผ่าน การตรวจสอบโดยผู้ดูแล ก่อนจึงจะถูกนำไปรวมสถิติ
• ไม่สามารถรายงานได้จากใบสมัครที่ไม่ได้รับคำตอบเพียงอย่างเดียว ต้องรอจนถึงกำหนดเวลาที่ได้รับแจ้ง และติดตามผลอย่างสมเหตุสมผลแล้ว แต่การสื่อสารยังหยุดลงอย่างชัดเจน
• สามารถลงทะเบียนได้ทั้งบริษัทที่ตัดการติดต่อ และ บริษัทที่สื่อสารอย่างชัดเจน โดยทั้งบริษัทและผู้สมัครสามารถขอแก้ไขหรือตรวจสอบบันทึกใหม่ได้

---

บันทึกทั้งการขาดการติดต่อและการสื่อสารที่ราบรื่น

• อันดับการขาดการติดต่อ จะนำเฉพาะรายงานไม่ระบุตัวตนที่ได้รับการอนุมัติจากผู้ดูแลมารวมสถิติแยกตามบริษัท
• บริษัทที่สื่อสารดี บันทึกบริษัทที่แจ้งผลให้ผู้สมัครทราบอย่างชัดเจน แม้ผลลัพธ์จะเป็นการปฏิเสธก็ตาม
• ปัจจุบันมี รายงานที่ได้รับอนุมัติ 564 รายการ ที่ลงทะเบียนแล้ว

ผู้ที่เข้าข่ายรายงานและขั้นตอนการตรวจสอบ

• หากหลังสัมภาษณ์แล้วบริษัทหยุดตอบกลับโดยไม่แจ้งการปฏิเสธหรือสถานะความคืบหน้าอย่างชัดเจน จะถือเป็น การ ghost หลังสัมภาษณ์
  • ไม่สามารถรายงานได้จากใบสมัครที่ไม่ได้รับคำตอบเพียงอย่างเดียว
  • ต้องรอตามกำหนดเวลาที่ทีมสรรหาบุคลากรแจ้งไว้ และติดตามผลอย่างสมเหตุสมผลก่อน
• ไม่ขอชื่อและอีเมลของผู้สมัคร และไม่เก็บรวบรวมหรือเปิดเผยชื่อผู้สัมภาษณ์
• รายงานต้องมีประสบการณ์ที่เฉพาะเจาะจงบนพื้นฐานของข้อเท็จจริง และต้องไม่ใส่ชื่อ ข้อความที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ หรือข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลได้
• หากไม่มีคำบรรยายประสบการณ์ที่เฉพาะเจาะจง จะไม่ได้รับการอนุมัติ และมีเพียง รายงานที่ได้รับอนุมัติเท่านั้น ที่ส่งผลต่ออันดับสาธารณะ
• บริษัทและผู้สมัครสามารถขอ แก้ไขหรือตรวจสอบใหม่ ของบันทึกได้ตาม นโยบายการตรวจสอบ

[GN⁺]

ความเห็นจาก Hacker News

• แม้จะเป็นเพียงประสบการณ์ส่วนตัว แต่ราวปี 2004~2005 ระหว่างนัดสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์กับ recruiter ของ Google อยู่ ๆ ก็ขาดการติดต่อไป แล้วอีกหลายปีต่อมาจึงสมัครใหม่และได้เข้าทำงานในปี 2008
  พอลองตามหาคนดูแลคนเดิมก็พบว่าวันที่บอกว่าจะจองสัมภาษณ์หรือวันถัดไปคือวันสุดท้ายก่อนลาออกพอดี เลยสงสัยว่าการขาด ระบบ สำหรับส่งต่องานผู้สมัครและติดตามต่อเมื่อ recruiter หายไปกะทันหัน ทำให้เกิดการเงียบหายแบบนี้มากแค่ไหน

  • ช่วงหนึ่งตอนหางาน ได้สมัครตำแหน่งนักพัฒนา Roku และคุยอีเมลกับ senior recruiter ภายในบริษัทอยู่พักหนึ่งก่อนที่การติดต่อจะหายไปอย่างสิ้นเชิง
    กว่าหนึ่งปีต่อมา ได้อีเมลปฏิเสธจากผู้ดูแลคนใหม่ โดยช่วงที่การติดต่อขาดหายไปแทบตรงกับช่วงปลดพนักงานครั้งใหญ่ และผู้ดูแลคนใหม่ก็เป็นจูเนียร์ที่เพิ่งเข้ามาไม่นาน ดูเหมือนงานแรกของเขาคือสะสางใบสมัครที่ค้างอยู่ และนี่ก็เป็นระยะเวลารอผลสมัครงานที่นานที่สุดเท่าที่เคยเจอ
  • ช่วงต้นของโรคระบาด หลังสัมภาษณ์ครบทุกขั้นตอนด้วยดีและวันศุกร์ถูกขอข้อมูลผู้รับรอง แต่หลังจากนั้นก็ไม่มีการติดต่ออีกเลย
    หนึ่งเดือนต่อมา recruiter อีกคนแจ้งว่าคนเดิมถูกเลิกจ้างในวันนั้นพอดี และในระบบก็ไปถึงขั้น อนุมัติการจ้าง แล้ว แต่การรับวิศวกรถูกแช่แข็งเป็นเวลา 6 เดือนพร้อมกับการปลดคน
  • ราวปี 2020 การสัมภาษณ์กับ LinkedIn และการประเมินความเหมาะสมกับทีมผ่านไปด้วยดี recruiter บอกว่าจะเตรียมข้อเสนอให้ แต่หลังจากนั้นก็ขาดการติดต่อไป
    4 ปีต่อมา recruiter อีกคนเข้าใจว่าตอนนั้นฉันเป็นฝ่ายปฏิเสธข้อเสนอและแนะนำให้สัมภาษณ์ใหม่ แต่พอตรวจสอบแล้วพบว่า recruiter คนเดิมลาออกวันนั้นพอดี ทำให้ผู้สมัครหลายคนถูก บันทึกผิดว่าเป็นฝ่ายปฏิเสธ
  • ถ้าบริษัทปลดคนกะทันหันจนไม่คำนึงถึงแม้แต่ ความต่อเนื่องของงาน นั่นอาจเป็นสัญญาณอันตรายที่ร้ายแรงกว่าการที่ recruiter เงียบหายไปเสียอีก
  • หลังสัมภาษณ์รอบสุดท้ายผ่านไป 1 สัปดาห์ครึ่งไม่มีการติดต่อ พอถามไปก็ได้คำตอบจากผู้ดูแลว่า “ฉันไปพักร้อนอยู่ไง ให้ตายสิ แล้วก็ไม่ผ่านนะ”

• ปีนี้นัดสัมภาษณ์กับ Figma ไว้ตอนบ่าย 3 และเซ็น NDA ที่บังคับแล้ว แต่ตอน 15:00:55 น. กลับได้รับอีเมลอัตโนมัติว่าไม่ดำเนินกระบวนการจ้างต่อแล้ว พร้อมการแจ้งยกเลิกสัมภาษณ์
  ถาม recruiter ไปก็ไม่มีคำตอบ

• ราว 5 ปีก่อน recruiter ของ Meta ขาดการติดต่อไป และอีกไม่กี่สัปดาห์ต่อมาก็พบข่าวมรณกรรมของเขาบนออนไลน์
  ไม่นานมานี้ recruiter ของ Meta อีกคนก็หายเงียบเหมือนกัน แต่ครั้งนี้น่าจะเป็นเพราะการปลดคนที่เกิดซ้ำ ๆ และเมื่อดูจากการที่ Meta หันไปโฟกัส AI จน FRL แทบถูกยุบ ก็อาจถือว่าเป็นเรื่องดีเสียด้วยซ้ำ

• สัมภาษณ์หลายรอบตลอดหนึ่งเดือนสำหรับตำแหน่ง DevOps หรือ SRE ในทีมบริการของ Apple และเชื่อคำพูดที่ว่าข้อเสนอจะมาในสัปดาห์ถัดไปจนปฏิเสธบริษัทอื่น แต่สุดท้ายก็ไม่ได้รับอะไรเลย
  หนึ่งเดือนต่อมาได้รับคำตอบว่าหยุดรับคน และถ้าเปิดใหม่อีกไม่กี่เดือนจะติดต่อมา แต่ผ่านไป 3 ปีแล้ว ก็ยังไม่มีข่าว

  • ถึงขั้นไป Cupertino และสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ในห้องประชุมของ Apple แล้วก็ยังโดนเงียบหาย ไม่รู้เหตุผล แต่เหมือนจะถูกใส่ บัญชีบล็อก
    หลังจากนั้นแม้ recruiter จะเป็นฝ่ายติดต่อมาก่อน หรือเริ่มคุยผ่านการแนะนำจากเพื่อน พอแลกข้อความกันไม่กี่ครั้งก็ขาดหาย คิดว่าไม่ได้มีปัญหาพิเศษด้านงานหรือการสื่อสาร เลยไม่รู้สาเหตุ
  • ฉันเคยเจอเรื่องคล้ายกันในอีกฝั่งหนึ่ง สัมภาษณ์หลายคนจนเจอผู้สมัครที่ดีและเตรียมข้อเสนอไว้แล้ว แต่ผู้บริหารตัดสินใจย้าย headcount นั้นไปอีกแผนก จึงต้องถอนข้อเสนอในนาทีสุดท้าย เป็นเรื่องที่ทรมานสำหรับทุกฝ่าย
  • ระหว่างรอ จะรับข้อเสนออื่นไปก่อน แล้วถ้าบริษัทที่อยากได้จริงส่งข้อเสนอมาค่อยลาออกก็ได้

• ตอนอายุยี่สิบต้น ๆ มีคนแนะนำงานประมวลผลข้อมูลภูมิศาสตร์กับผู้รับเหมาของ NASA ให้ จึงส่งเวลาที่สะดวกสัมภาษณ์ไปให้ HR แต่ไม่มีคำตอบ
  หนึ่งเดือนต่อมาพวกเขาขอโทษว่าช่วงนั้นยุ่งแล้วติดต่อมาใหม่ แต่พอตอบกลับก็ถูกเมินอีก วนแบบนี้ นาน 6 เดือน และอีก 6 เดือนถัดมาพอมีคำขอโทษครั้งสุดท้ายพร้อมขอเวลานัดอีกครั้ง ฉันก็ไม่ตอบแล้ว มองว่าไม่ใช่เจตนาร้ายแต่เป็นการจัดการและการดูแลผู้สมัครที่หละหลวม ซึ่งอาจพบได้บ่อยโดยเฉพาะในสตาร์ตอัปเล็ก ๆ ที่คนต้องทำหลายบทบาทจนงานล้น ถ้าปฏิบัติกับผู้สมัครแบบนี้ ก็เป็นสัญญาณที่ดีให้เดาได้ว่าพนักงานจะถูกปฏิบัติอย่างไร

• ช่วงโรคระบาด เคยติดต่อกับ recruiter ของ Amazon อยู่ราวหนึ่งเดือน เข้าร่วมหลาย online panel และได้พบพนักงานด้วย แต่แล้วการติดต่อทั้งหมดก็หายไปกะทันหัน
  เพราะ recruiter คนนั้นอายุมากแล้ว เลยกังวลว่าอาจเกิดอะไรขึ้นเพราะโควิด แต่ใน LinkedIn เขายังโพสต์ทุกวัน รายละเอียดทั้งหมดอยู่ที่ https://idiallo.com/blog/dont-ghost-me

  • recruiter ไม่ใช่เพื่อนของคุณเด็ดขาด

• จากการใช้ emoji แปลก ๆ แทนปุ่มบางส่วน ดูเหมือนจะทำด้วย vibe coding อยู่นิด ๆ สี ฟอนต์ เส้นขอบ และส่วน frontend โดยรวมดูดีมาก เลยสงสัยว่ามีมนุษย์ลงมือเองมากแค่ไหน

  • ช่วงนี้มีแอปที่ทำด้วย vibe coding ผ่าน Codex ออกมาในสไตล์แทบเหมือนกันเป๊ะ
  • https://didtheyghostyou.com/companies/robert-half ก็ชวนให้สงสัยว่าเป็นร่องรอยของ vibe coding หรือเปล่า
    หน้า Robert Half ซึ่งเป็นบริษัทที่ปรึกษา HR กลับลิงก์ไปที่ [https://www.google.com/aclk](<https://www.google.com/aclk>;) แบบน่าสงสัยในเนื้อหา เมื่อเทียบกับการอ้างว่ามีการตรวจทานและดูแลข้อมูลที่ส่งเข้ามา นี่ถือเป็นความผิดพลาดใหญ่ และก็ยังสงสัยด้วยว่า Google จ้าง Robert Half ทำงานสรรหาคนแทนหรือไม่
  • แค่ดู ฟอนต์ ที่ใช้ใน “A public record of professional silence.” ก็รู้ได้ทันที

• ไม่นานมานี้มีสองบริษัทที่ขึ้นบน HN ซึ่งดูเหมือนจะเรียกเก็บแค่ ข้อมูลสำหรับฝึกโมเดล โดยให้ทำโจทย์โค้ดประมาณ 60 วินาทีหรือถามคำถามประหลาดสองข้อ
  บริษัทที่ประกาศงานที่ไม่มีอยู่จริง โดยเฉพาะที่โพสต์ซ้ำทุกเดือน ก็ควรถูกประณามต่อสาธารณะเหมือนกัน

  • Wellfound (ชื่อเดิม AngelList) ก็ดูเหมือนจะทำคล้าย ๆ กัน
    ตลอด 4 เดือน ฉันเช็ก Levels, Wellfound, YC/jobs, Glassdoor, Indeed และ LinkedIn ทุกวัน แต่ใน Wellfound อย่างเดียว สมัครไปกว่า 120 ตำแหน่ง ก็ยังไม่มีการติดต่อหรือสัมภาษณ์เลย การแจ้งเตือนว่ามีคนดูโปรไฟล์ก็มีแค่ครั้งเดียวใน 90 วัน และบริษัทนั้นยังไม่มีตำแหน่งเปิดอยู่จริงด้วยซ้ำ
    ใช้เรซูเม่เดียวกันและคำตอบคล้ายกัน แต่ในเว็บอื่นกลับมีคนติดต่อมาเรื่อย ๆ และได้ไปถึงรอบสุดท้ายหลายครั้ง อีกทั้งยังเคยได้รับคำบอกว่าระดับความสามารถถึงเกณฑ์จ้าง แต่เป็นตัวเลือกอันดับ 2~3
    Wellfound อาจดึงประกาศจริงจากเว็บอื่นมาลง แต่ฝั่งนายจ้างไม่ได้เข้าไปดูใบสมัครในนั้นเลย จึงอาจเป็น ประกาศผี และยังน่าสงสัยว่าพวกเขาเก็บคำตอบกับเรซูเม่ของผู้สมัครไปใช้ฝึกโมเดลให้ธุรกิจจริงของตัวเอง เช่นบริการเขียน/รีวิวเรซูเม่ด้วย AI หรือไม่ แม้แต่ AI video interview ก็มีจำนวนการดูเป็น 0 ครั้ง

• ไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่ดูเหมือนจะแย่ลงชัดเจน
  ราวปี 2012 เคยสัมภาษณ์กับหลายคนและกินมื้อเที่ยงกับทีมหลังจากผ่าน onsite interview 8 ชั่วโมง แล้วก็ถูกเงียบหายไปเลย

• ตอนนี้ขนาดตัวอย่างยังค่อนข้างเล็ก เลยสงสัยว่ามีแผนจะขยายต่อหรือไม่
  สำหรับฉัน ส่วนใหญ่โดนเงียบหายไป และบางครั้งก็โหดมาก อีกทั้งบางบริษัทต้องตามจี้อยู่เรื่อย ๆ ถึงจะยืนยันได้ว่าสุดท้ายไม่ผ่าน

  • สงสัยว่าการติดตามทวงถามเคยช่วยให้ใคร ได้งานสำเร็จ จริงบ้างไหม