- เก็บข้อมูลแล้วไม่ได้นำไปใช้งาน
- อคติด้านกิจกรรม (Activity Bias): อย่าวัดเฉพาะระดับกิจกรรมที่เล็กเกินไป
- เก็บข้อมูลมากเกินไปในคราวเดียว
- การใช้เครื่องมือไม่ใช่สิ่งที่ต้องมาก่อน สามารถเริ่มได้แม้ด้วยสเปรดชีต/ไวท์บอร์ดแบบง่าย ๆ
- การทำให้เป็นมาตรฐานมีแนวโน้มล้มเหลวง่าย (เมื่อทีมหนึ่งประสบความสำเร็จ แล้วคัดลอกกระบวนการนั้นไปใช้กับทีมอื่น) เมตริกเป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
- พึ่งพาแค่การมองด้วยตา (โฟกัสเฉพาะสิ่งที่มองเห็นได้) ควรสร้างกระบวนการมอนิเตอร์/แจ้งเตือนข้อมูลแบบอัตโนมัติ
- หากให้รางวัลตามผลงานที่อิงจากตัวชี้วัด มักเกิดปัญหาได้ง่าย
- บทสรุป
- 5 เมตริกของ DORA และเฟรมเวิร์ก SPACE มอบแนวทางที่สมดุลในการวัดประสิทธิภาพของ Software Delivery
DORA Metrics
- Throughput (วัดสุขภาพของ deployment pipeline ของคุณ)
- Deployment frequency (DF)
- Lead time for changes (LT)
- Stability (ช่วยให้คุณเข้าใจคุณภาพของซอฟต์แวร์)
- Change failure rate (CFR)
- Mean time to recovery (MTTR)
- Operational (วัดประสิทธิภาพการปฏิบัติการ)
SPACE Framework
- Satisfaction and wellbeing
- Performance
- Activity
- Communication and collaboration
- Efficiency and flow
ยังไม่มีความคิดเห็น