ระวังโฮสต์มิจฉาชีพบน AirBnB

ก่อนเช็กอิน 10 นาที ผู้เขียนได้รับโทรมาว่าห้องที่จองมีปัญหาและให้ย้ายไปที่อื่น แต่พอไปถึงกลับพบว่าห้องแย่มาก ขอเงินคืนก็ได้คืนมาเพียงบางส่วน

นี่คือสิ่งที่ผู้เขียนค้นพบหลังจากถูกหลอกที่ชิคาโก และใช้เวลาค้นหาข้อมูลใน Google พร้อมโทรสอบถามอยู่พักใหญ่

• รูปโปรไฟล์ของโฮสต์ 'Becky and Andrew' เป็นรูปที่นำมาจากเว็บไซต์ขายภาพบนอินเทอร์เน็ต

• ใช้รูปบ้านหลังเดียวกันถ่ายคนละมุม แล้วนำไปลงทะเบียนบน AirBnB เป็นหลายโปรไฟล์ต่างกัน

• สร้างหลายโปรไฟล์ในชื่ออย่าง 'Kelsey and Jean' และ 'Kris and Becky' ให้ดูเหมือนเป็นคู่สามีภรรยาที่อาศัยอยู่ในย่านนั้น

• มีผู้เสียหายจำนวนมากที่ถูกย้ายไปห้องอื่นแทนห้องที่จองไว้ในลักษณะคล้ายกัน (อ้างว่าท่อมีปัญหา)

• กับผู้ใช้ที่ร้องเรียน พวกเขาจะโกหกแจ้ง AirBnB ว่าผู้เข้าพักทำบ้านเละก่อนออกไป หรือไม่ก็ทิ้งรีวิวแย่มาก ๆ ไว้ให้

• ระบบคืนเงินของ AirBnB แย่มาก

• ผู้ที่ลงประกาศหลอกลวงดูเหมือนจะเป็นนักลงทุนอสังหาริมทรัพย์ที่ไม่ได้อาศัยอยู่ในย่านนั้นเลย

• เมื่อผู้เขียนหาช่องทางติดต่อบริษัทของมิจฉาชีพเจอและติดต่อไป เว็บไซต์บริษัทก็ถูกปิดลงทันที

กล่าวคือ มีคนหรือบริษัทที่ใช้ AirBnB ลงประกาศห้องปลอมหลายห้อง แล้วก่อนเช็กอินก็ย้ายผู้เข้าพักไปที่อื่น ก่อนจะคืนเงินให้เพียงเล็กน้อย เพื่อหารายได้อย่างผิดกฎหมาย

แม้จะแจ้ง AirBnB แล้ว แต่การตอบสนองกลับค่อนข้างเฉื่อยชา

[xguru]

ดูโฮสต์หลอกลวง (scam) บน AirBnB ให้ดี

ดูเหมือนว่าเมื่อ AirBnB กลายเป็นบริษัทที่ใหญ่ขึ้น ก็ไม่ได้ตรวจสอบและรับมืออย่างเหมาะสมนัก

ระบบนี้ควรขับเคลื่อนด้วยความไว้วางใจ แต่ถ้าเรื่องแบบนี้ยังเกิดขึ้นต่อไป ก็คงทำให้ไม่สามารถเชื่อถือระบบของ AirBnB ได้อีกต่อไป