วิธีตัดสินใจเชิงเทคนิคในระดับองค์กรวิศวกรรมให้ได้ดี
(teamblog.lemonbase.com)บทความที่แบ่งปันข้อคิดและกรณีตัวอย่างเกี่ยวกับวิธีตัดสินใจเชิงเทคนิคในองค์กรวิศวกรรมให้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
-
สถานการณ์
- จำนวนคนในองค์กรวิศวกรรมเพิ่มขึ้น
- มีการเสนอความเห็นที่ขัดแย้งกัน
- จึงเกิดความจำเป็นต้องเพิ่มประสิทธิภาพของการตัดสินใจในระดับองค์กร
-
วิธีที่ได้ลองใช้
- เทมเพลตสำหรับข้อเสนอและการตัดสินใจ: ช่วยให้สมาชิกสามารถเสนอแนวคิดที่หลากหลายได้อย่างอิสระ
- ระบบพิจารณา 3 ชั้น: ได้แรงบันดาลใจจากสถาบันตุลาการ การตัดสินใจแบบไม่เปิดเผยตัวตนและอิงเสียงข้างมาก
- คณะกรรมการ: ได้แรงบันดาลใจจากหน่วยงานบริหาร โดยให้ผู้ที่เกี่ยวข้องกับการแก้ปัญหามาร่วมตัดสินใจ
-
แก่นสำคัญ
- [ฉันทามติร่วม] เริ่มการเปลี่ยนแปลงเมื่อปัญหานั้นสำคัญมากพอจริง ๆ
- [การหารืออย่างเพียงพอ] ระวังอย่าหมกมุ่นอยู่กับการตัดสินใจให้เร็วเพียงอย่างเดียว
- [กระบวนการตัดสินใจ] จัดให้มีกระบวนการตัดสินใจที่สมาชิกตกลงร่วมกันไว้ก่อนจะตัดสินใจ
-
ข้อสมมติพื้นฐาน
- ไม่มี silver bullet
- ตัวอย่าง: เงื่อนไขการนำระบบพิจารณา 3 ชั้นไปใช้
- จำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงในระดับองค์กร
- ไม่มีภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
- สามารถนำมาใช้แบบค่อยเป็นค่อยไปได้
- สามารถย้อนกลับได้
3 ความคิดเห็น
อันนี้ดีเลย
เห็นด้วยมากจริงๆ ว่ามักจะเริ่มเปลี่ยนแปลงกันก็ต่อเมื่อมันกลายเป็นปัญหาสำคัญแล้ว เพราะสิ่งที่ฉันคิดว่าเป็นปัญหา อันที่จริงในมุมขององค์กรอาจไม่ใช่ปัญหาที่สำคัญขนาดนั้นก็ได้
เห็นด้วยครับ
แล้วก็ดูเหมือนว่าพอเรานิยามสิ่งที่ไม่ใช่ปัญหาจริงให้เป็นปัญหา ความยากลำบากสารพัดก็ตามมาเลยนะครับ