- แชตบอตไม่ได้รับความนิยม และผู้คนก็ไม่ได้อยากสนทนากับมัน
- ในช่วงปลายยุค 90 เว็บไซต์เคยถูกคาดหวังว่าจะเป็นแอปพลิเคชันยุคถัดไป แต่เสิร์ชเอนจินกลับกลายเป็นจุดเข้าถึงหลักของผู้ใช้
- การมาของแอปบนมือถือเคยทำให้ดูเหมือนว่าความฝันของเรากำลังเป็นจริง แต่แอปมีข้อจำกัด และความสามารถขั้นสูงก็ยังต้องพึ่งพาระบบปฏิบัติการโฮสต์
- ผู้ช่วยส่วนตัวเสมือนอย่าง Siri, Alexa และ Google Assistant ถูกใช้เป็นหลักกับงานง่าย ๆ แต่การเชื่อมต่อกับแอปกำลังพัฒนาไปอีกขั้นและรองรับบทสนทนาที่ซับซ้อนมากขึ้น
- ภาษาเคยเป็นข้อจำกัดของผู้ช่วยเสมือน แต่ด้วยโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) ความสามารถในการเข้าใจคำขอของผู้ใช้และผลลัพธ์จากแอปจะดีขึ้นอย่างก้าวกระโดด
- ความสัมพันธ์ที่สำคัญคือความสัมพันธ์กับผู้ช่วยส่วนตัว ไม่ใช่กับแชตบอตรายตัวหรือผู้ช่วยออนไลน์แต่ละตัว
- ผู้คนคาดหวังให้ทุกแอปและทุกฟังก์ชันถูกรวมเข้ากับผู้ช่วยเสมือนส่วนตัว
- เมื่อผู้คนเข้าเว็บไซต์หรือใช้งานแอป สิ่งที่พวกเขาตามหาคือส่วนติดต่อผู้ใช้ที่ใช้งานได้จริง ไม่ใช่แชตบอต
- ไม่มีใครอยากคุยกับแชตบอต
1 ความคิดเห็น
ความคิดเห็นจาก Hacker News