Zoom เปิดทางให้ใช้เนื้อหาผู้ใช้ฝึก AI ได้ตามข้อกำหนด และไม่สามารถ opt-out ได้

 (explore.zoom.us)
5 คะแนน โดย GN⁺ 2023-08-07 | 3 ความคิดเห็น | แชร์ทาง WhatsApp
  • ประเด็นที่มีปัญหาโดยรวมอยู่ในมาตรา 10 ที่เกี่ยวกับ Customer Content
  • ในข้อ 10.3 ได้มอบสิทธิ์อย่างกว้างขวางให้ Zoom ต่อ “Customer Content” โดยสามารถนำไปเผยแพร่ซ้ำ ตีพิมพ์ แก้ไข ทำซ้ำ และสร้างงานดัดแปลงได้
  • ในข้อ 10.4 ระบุว่าผู้ใช้มอบไลเซนส์ที่กว้างขวางมากแก่ Zoom สำหรับ “Customer Content” (ไม่มีเนื้อหาเกี่ยวกับการ opt-out กล่าวคือเป็นการยินยอมโดยไม่มีทางเลือก)
    • สามารถเผยแพร่ซ้ำ โพสต์ นำเข้า เข้าถึง ใช้งาน จัดเก็บ ส่งต่อ ตรวจสอบ เปิดเผย เก็บรักษา ดึงออกมา แก้ไข ทำซ้ำ แชร์ ใช้งาน แสดงผล คัดลอก แจกจ่าย แปล ถอดความ และสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาได้
    • ผู้ใช้ตกลงมอบสิทธิ์อื่น ๆ ทั้งหมดในระดับทั่วโลก แบบไม่ผูกขาด ปลอดค่าลิขสิทธิ์ อนุญาตช่วงต่อได้ และโอนสิทธิ์ได้
    • Zoom สามารถนำสิ่งเหล่านี้ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ การตลาด การวิเคราะห์ การประกันคุณภาพ แมชชีนเลิร์นนิง ปัญญาประดิษฐ์ การฝึกอบรม การทดสอบ การให้บริการ การปรับปรุงผลิตภัณฑ์/บริการ/ซอฟต์แวร์อื่น ๆ ของ Zoom หรือใช้ร่วมกันหลายวัตถุประสงค์

บทความที่เกี่ยวข้อง

3 ความคิดเห็น

 
kuroneko 2023-08-07

อ๊ะ กำลังจะเขียนเนื้อหาเพื่อแชร์เรื่องนี้พอดี แต่กลายเป็นว่ามี AI เขียนไว้ล่วงหน้าแล้วนี่นา।

ยังไงก็ตาม ถ้าเป็นแบบนี้ก็เริ่มไม่ค่อยอยากใช้ Zoom เหมือนกันนะครับ
 
xguru 2023-08-07

ดูเหมือนว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงมาตั้งแต่เดือนเมษายนปีนี้ เพิ่งถูกตรวจพบในตอนนี้เอง
https://web.archive.org/web/20230401045359/…
 
GN⁺ 2023-08-07
ความคิดเห็นจาก Hacker News
  • เงื่อนไขการให้บริการของ Zoom ได้รับการอัปเดตให้สามารถนำเนื้อหาของผู้ใช้ไปใช้ฝึก AI ได้ และไม่มีตัวเลือกให้ปฏิเสธการเข้าร่วม
  • ตามเงื่อนไขดังกล่าว Zoom สามารถใช้ "เนื้อหาของผู้ใช้" เพื่อการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ การตลาด การวิเคราะห์ การประกันคุณภาพ แมชชีนเลิร์นนิง ปัญญาประดิษฐ์ การฝึก การทดสอบ และการปรับปรุงบริการ
  • ผู้ใช้บางรายแสดงความกังวลต่อความกำกวมของข้อกำหนดเกี่ยวกับ AI และมองว่าสิ่งนี้อาจถูกใช้เพื่อเปิดทางให้นำคอนเทนต์ที่ผู้ใช้สร้างขึ้นไปใช้ในลักษณะที่ไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดเจน
  • มีการหยิบยกความกังวลเรื่องการละเมิดความเป็นส่วนตัวขึ้นมา โดยเฉพาะในบริบทของบริการ telehealth ที่ใช้ Zoom ซึ่งข้อมูลเหล่านี้อาจถูกนำไปใช้ฝึกระบบแปลงเสียงเป็นข้อความได้
  • ผู้ใช้บางรายเสนอทางเลือกอย่าง Jitsi Meet ซึ่งไม่มีเงื่อนไขลักษณะนี้
  • มีผู้ใช้รายหนึ่งชี้ว่าแม้เงื่อนไขดังกล่าวจะอัปเดตตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2023 แต่จนถึงตอนนี้กลับมีคนเพิ่งสังเกตเห็นเพียงไม่กี่คน
  • มีความกังวลว่า Zoom อาจบันทึกข้อมูลแปลงเสียงเป็นข้อความจากทุกสายสนทนาแบบเงียบ ๆ และนำข้อมูลนี้ไปใช้ฝึก AI
  • ผู้ใช้บางรายเปรียบเทียบสถานการณ์นี้กับฉากดิสโทเปียแบบ "Black Mirror" ที่ข้อมูลผู้ใช้ถูกนำไปหาผลกำไรโดยมิชอบ
  • ผู้ใช้รายหนึ่งให้ลิงก์เกี่ยวกับวิธีเปิดใช้งานการเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทางใน Zoom แต่ก็ยังมีข้อสงสัยต่อประสิทธิภาพของฟีเจอร์นี้เมื่อพิจารณาว่า Zoom เป็นซอฟต์แวร์ปิดซอร์ส
  • ผู้ใช้บางรายเสนอให้ย้ายไปใช้คู่แข่งของ Zoom เนื่องจากกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวและอธิปไตยของผู้ใช้