เกิดเหตุขัดข้องครั้งใหญ่ใน ChatGPT และ API

 (status.openai.com)
3 คะแนน โดย GN⁺ 2023-11-09 | 2 ความคิดเห็น | แชร์ทาง WhatsApp
  • การแจ้งเหตุขัดข้อง: OpenAI รายงานเหตุขัดข้องสำคัญของบริการ ChatGPT และ API
  • ระยะเวลาที่เกิดเหตุ: เกิดขึ้นตั้งแต่เวลา 5:42 น. ถึง 7:16 น. ตามเวลาแปซิฟิกมาตรฐาน
  • การแก้ไขปัญหา: OpenAI ระบุและแก้ไขปัญหาแล้ว ทำให้บริการกลับมาทำงานได้ตามปกติ
  • ขั้นตอนการเฝ้าระวัง: หลังดำเนินการแก้ไข OpenAI ยังคงเฝ้าระวังเพื่อให้แน่ใจว่าบริการมีเสถียรภาพ
  • การตรวจพบปัญหา: พบปัญหาเป็นครั้งแรกจากอัตราความผิดพลาดที่สูงใน API และ ChatGPT
  • การสืบสวน: ทีมเทคนิคของ OpenAI เร่งตรวจสอบอย่างจริงจังเพื่อหาสาเหตุของอัตราความผิดพลาดที่สูง
  • การสื่อสาร: OpenAI ให้ข้อมูลอัปเดตเป็นระยะผ่านรายงานเหตุการณ์ โดยประกาศครั้งแรกเมื่อเวลา 5:54 น. ตามเวลาแปซิฟิกมาตรฐาน
  • ผลกระทบต่อบริการ: ทั้ง API และ ChatGPT ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ครั้งนี้
  • เครื่องมือสถานะ: การอัปเดตเหตุการณ์จัดทำผ่าน Atlassian Statuspage ซึ่งเป็นบริการโฮสต์และจัดการหน้าสถานะ

บทความที่เกี่ยวข้อง

2 ความคิดเห็น

 
xguru 2023-11-09

ดูเหมือนว่าทราฟฟิกจะหลั่งไหลเข้ามาเพราะอิทธิพลจากงานสำหรับนักพัฒนาครั้งนี้นะครับ
เห็นได้ชัดว่า GPT-4 Turbo มีบางอย่างที่ทำให้ผลลัพธ์เปลี่ยนไปมากจริง ๆ
แม้แต่สรุป GN+ ก็แทบไม่ได้แก้พรอมป์ต์เลย แต่รูปแบบกลับเปลี่ยนไปแล้วครับ
 
GN⁺ 2023-11-09
ความคิดเห็นจาก Hacker News
  • ผู้ใช้กลุ่มแรกของ Google Bard แสดงความพอใจกับเหตุขัดข้องของ ChatGPT และสะท้อนให้เห็นน้ำเสียงที่เป็นเอกลักษณ์
  • มีการกล่าวถึง Phind ซึ่งเป็นทางเลือกของ ChatGPT ที่เน้นการเขียนโค้ด ว่าให้บริการได้อย่างเสถียร
  • ผู้ใช้ที่ย้ายไป Azure OpenAI ก่อนเปิดตัวผลิตภัณฑ์ รู้สึกโล่งใจที่ไม่ได้รับผลกระทบจากเหตุขัดข้อง
  • Bard ก็เคยประสบเหตุขัดข้องเช่นกัน ทำให้พลาดโอกาสใช้ช่วงที่ ChatGPT ล่มเป็นจังหวะสร้างการเติบโต
  • มีการจับตาว่า Bard ปรับปรุงประสิทธิภาพขึ้น และเปลี่ยนแปลงไปในทางที่ใช้งานได้ดีขึ้นตามเวลา
  • มีความสงสัยว่าผู้คนผสาน ChatGPT เข้ากับงานของตนอย่างไร โดยเฉพาะงานอย่างการจำคำสั่งหรือการหาเครื่องมือภายในเฟรมเวิร์กเฉพาะ
  • เหตุขัดข้องครั้งนี้ทำให้เกิดการทบทวนเรื่องการพึ่งพา โดยมีการเปรียบว่าเป็นล้อช่วยฝึกที่บางคนเลิกใช้ได้ยาก
  • เหตุขัดข้องล่าสุดทำให้เกิดคำถามต่อความน่าเชื่อถือของฟีเจอร์ใหม่จาก OpenAI
  • มีรายงานว่าการอัปเดตสถานะของ OpenAI ไม่ตรงกับประสบการณ์ส่วนบุคคล และชี้ว่า ณ เวลาที่ประกาศว่าแก้ไขแล้ว อาจยังไม่ได้รับการแก้ไขสมบูรณ์
  • มีการชี้ว่า OpenAI ไม่ได้ให้ Service Level Agreements (SLAs) ซึ่งบ่งชี้ว่าไม่มีการรับประกันอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับเวลาพร้อมใช้งานหรือประสิทธิภาพ