8 สตาร์ทอัปที่น่าจับตาในอินเดีย

xguru · 2023-11-22T11:49:35+09:00

สตาร์ทอัป 8 แห่งที่กำลังก่อกระแสใหม่ในประเทศที่มีประชากรมากที่สุดในโลก Classplus (การศึกษา), Bhanzu (คณิตศาสตร์), Allo Health (สุขภาพทางเพศ), Kiwi (บัตรเครดิต), Varaha (การลดคาร์บอน), Ethereal Machines (การผลิต), Zluri (การจัดการ SaaS), ChistaDATA (ดาต้าแวร์เฮาส์) อินไซต์ที่นำไปใช้ได้จริง การผสมโมเดล: โดยประวัติศาสตร์แล้ว บริษัทอินเดียมีจุดแข็งในด้าน horizontal SaaS ที่ขายในต่างประเทศได้ง่าย บริษัทอินเดียจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ กำลังหันกลับมามองตลาดภายในประเทศ และผสมผสานสูตรของการแบ่งหมวดหมู่ตลาดแบบดั้งเดิม ตัวอย่างเช่น ธุรกิจ SaaS อย่าง Classplus ตั้งอยู่บนเศรษฐกิจแบบ marketplace การขึ้นรางใหม่: อัตราการถือครองบัตรเครดิตในอินเดียยังต่ำ จากประชากรกว่า 1.4 พันล้านคน มีผู้ถือบัตรเครดิตเพียง 30 ล้านคนเท่านั้น แต่เครือข่ายการชำระเงินภายในประเทศของอินเดีย (UPI) เชื่อมชาวอินเดียมากกว่า 400 ล้านคนเข้ากับบัตรเดบิต เมื่อปีก่อน ธนาคารกลางอินเดียได้เปิดให้ UPI ใช้กับการชำระเงินด้วยเครดิต สร้างโอกาสใหม่ให้กับบริษัทฟินเทค Kiwi เป็นหนึ่งในตัวอย่างของสตาร์ทอัปที่ใช้ประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงนี้เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์เครดิตรูปแบบใหม่ นวัตกรรมการผลิต: อินเดียเป็นที่รู้จักมาอย่างยาวนานในฐานะศูนย์กลางซอฟต์แวร์ แต่บริษัทอย่าง Ethereal Machines แสดงให้เห็นจุดแข็งด้านฮาร์ดแวร์ของอินเดียได้อย่างชัดเจน เครื่อง CNC แบบหลายแกนของบริษัทซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ในเบงกาลูรู กำลังสร้างฐานลูกค้าขนาดใหญ่ที่เติบโตไปพร้อมกับลูกค้าในหลากหลายสาขา เช่น อากาศยานและอวกาศ กลาโหม ยานยนต์ และการแพทย์ เวทมนตร์แห่งคณิตศาสตร์: ตามรายงานของ UNESCO ที่เผยแพร่เมื่อปีที่แล้ว พบว่านักเรียนอินเดียอายุ 10–16 ปี มีเพียง 12.3% เท่านั้นที่มีความชำนาญด้านคณิตศาสตร์พื้นฐาน แพลตฟอร์มอย่าง Bhanzu กำลังพยายามลดช่องว่างนี้ Bhanzu ซึ่งก่อตั้งโดย นีลาคันธา ปรากาช ผู้ได้รับฉายาว่า “มนุษย์คิดเลขได้เร็วที่สุดในโลก” ถูกออกแบบมาเพื่อพัฒนาทักษะเชิงคำนวณและปลูกฝังความรักในการเรียนรู้ การปฏิวัติทางเพศ: ชาวอินเดียมากกว่า 200 ล้านคนกำลังกังวลกับปัญหาสุขภาพทางเพศ เช่น ภาวะหย่อนสมรรถภาพทางเพศ จากตราบาปที่ฝังรากมายาวนานและการขาดแคลนแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ ผู้ป่วยจึงมักพึ่งการรักษาที่ไม่ได้ผลหรือมีความเสี่ยง Allo Health คือสตาร์ทอัปที่มุ่งแก้ปัญหานี้ บริษัทให้บริการดูแลรักษาแบบองค์รวมที่อิงวิทยาศาสตร์ ผ่านทั้งคลินิกออนไลน์และออฟไลน์ นักลงทุนมองว่าบริษัทนี้เป็นโมเดลที่มีอนาคต ซึ่งผู้ประกอบการด้านสุขภาพรายอื่นควรเดินตาม ความจริง 3 ประการของระบบนิเวศเทคโนโลยีอินเดียยุคใหม่ ประการแรก อินเดียกำลังเปลี่ยนตัวเองเป็นตลาดเวนเจอร์ที่พึ่งพาตนเองได้มากขึ้นเรื่อยๆ ในปี 2022 กองทุนอย่าง Lightspeed India, Blume Ventures, Fireside Ventures และ Artha Select ระดมทุนได้หลายร้อยล้านดอลลาร์ เพื่อสนับสนุนสตาร์ทอัปในระบบนิเวศอย่างต่อเนื่อง Peak XV (เดิมคือ Sequoia India) ระดมทุนได้เพียง 2 พันล้านดอลลาร์ เมื่อบริษัทที่ประสบความสำเร็จที่สุดของอินเดียขยายขนาดมากขึ้น ก็น่าจะยังต้องใช้เงินทุนจากต่างประเทศ แต่ในแง่ความพร้อมของเงินทุน อินเดียกำลังแข็งแกร่งขึ้นเรื่อยๆ ประการที่สอง อินเดียยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นของการปฏิวัติดิจิทัลแบบบนลงล่าง ตั้งแต่ปี 2010 รัฐบาลอินเดียได้เริ่มโครงการชื่อว่า "India Stack" เป้าหมายของโครงการนี้คือการสร้าง building blocks ดิจิทัลสำหรับอัตลักษณ์ ข้อมูล และการปฏิสัมพันธ์ด้านการชำระเงินทั่วทั้งอินเดีย โครงการนี้ให้ผลลัพธ์ที่โดดเด่นอย่างมาก โดยปัจจุบัน India Stack ได้สร้าง digital ID ให้ประชาชน 1.31 พันล้านคน (95% ของประชากรทั้งหมด) สร้างเครือข่ายการชำระเงินที่ประมวลผลเงินหลายล้านล้านรูปีต่อเดือน และวางโครงสร้างด้านธรรมาภิบาลข้อมูล นี่เป็นหนึ่งในตัวอย่างที่น่าประทับใจที่สุดของโครงการเทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนโดยภาครัฐ และมอบโครงสร้างพื้นฐานฐานรากที่สามารถเสริมพลังให้กับนวัตกรรมเทครุ่นใหม่ได้ สุดท้าย ข้อได้เปรียบด้านประชากรศาสตร์ของอินเดียก็ยากจะมองข้าม ปัจจุบันอินเดียเป็นประเทศที่มีประชากรมากที่สุดในโลก และมีประชากรวัยแรงงานเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ชาวอินเดียมากกว่า 600 ล้านคนมีอายุระหว่าง 18–35 ปี และภายในปี 2041 คาดว่า 59% ของประชากรทั้งหมดจะอยู่ในช่วงวัยทำงาน 20–59 ปี อินเดียกำลังเป็นตลาดที่น่าดึงดูดมากขึ้นเรื่อยๆ และคุ้มค่าที่จะจับตา Classplus: ผู้บุกเบิกของ "SaaSTra" ภาค SaaS ของอินเดียเป็นหนึ่งในจุดแข็งสูงสุดของระบบนิเวศสตาร์ทอัปอินเดียมาอย่างยาวนาน ดึงดูดเงินทุนร่วมลงทุนได้ 20% และมีส่วนสร้างยูนิคอร์นในสัดส่วนใกล้เคียงกัน รวมถึงผู้เล่นอย่าง Zoho และ Freshworks โดยปกติแล้วภาค SaaS จะแบ่งเป็น (i) horizontal SaaS, (ii) infrastructure และ developer tools, และ (iii) vertical SaaS ในอดีต อินเดียแข็งแกร่งในด้าน horizontal SaaS ที่สามารถหารายได้จากต่างประเทศได้ง่าย (โดยเฉพาะจากสหรัฐฯ) คนในอุตสาหกรรมประเมินว่า 75% ของรายได้ SaaS มาจากต่างประเทศนอกอินเดีย ส่วนอีก 25% มาจากภาค vertical SaaS เป็นหลัก ตั้งแต่ "mom-and-pop" SaaS แบบ on-premise ไปจนถึง SaaS แบบ cloud-first ที่เติบโตอย่างรวดเร็ว ความท้าทายสำคัญของ vertical SaaS ในอินเดียคือการสร้างรายได้ อินเดียมีบริษัทมากกว่า 60 ล้านแห่ง แต่มีเพียง 19,500 แห่งเท่านั้นที่มีทุนชำระแล้วเกิน 1.25 ล้านดอลลาร์ โดยทั่วไปแล้วจึงหมายความว่าหลายบริษัทไม่ชอบจ่ายค่าซอฟต์แวร์ หรือไม่มีกำลังจ่าย มีการประเมินว่า Tally แพลตฟอร์มบัญชีของอินเดีย มีผู้ใช้เพียงหนึ่งในสามจากทั้งหมด 6 ล้านคนที่จ่ายเงินค่าผลิตภัณฑ์ ส่วนที่เหลือใช้เวอร์ชันละเมิดลิขสิทธิ์ ในบรรดายูนิคอร์น SaaS ของอินเดีย ไม่มีบริษัทใดมุ่งเป้าตลาดภายในประเทศเลย Zoho, Freshdesk, Druva, Postman และ Zenoti ล้วนเป็นบริษัทระดับโลก โดยมากกว่า 90% ของรายได้มาจากลูกค้าทั่วโลก บริษัทใดจะเป็นยูนิคอร์น SaaS รายแรกที่เน้นตลาดภายในอินเดีย? มองว่า Classplus มีโอกาส Classplus เป็นเครื่องมือที่ช่วยครูผู้สอน (ซึ่งในอินเดียมีจำนวนมาก) บริหารธุรกิจของตน ให้บริการผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ LMS (learning management software) ที่ใช้งานง่าย พร้อมฟังก์ชันการสื่อสาร (เช่น แจ้งผู้ปกครองเมื่อลูกขาดเรียน) และลิงก์ไปยัง payment API ซอฟต์แวร์นี้ไม่ได้ราคาถูก โดยค่าสมาชิกรายปีสูงกว่า 100 ดอลลาร์ แต่ก็มีครูมากกว่า 50,000 คนที่จ่ายค่าสมาชิกรายปี ลูกค้าใหม่ของ Classplus ราวหนึ่งในห้ามาจากกลุ่มครีเอเตอร์หรืออินฟลูเอนเซอร์นอกภาคการศึกษา ราว 10% ของฐานผู้ใช้ของบริษัทใช้ marketplace แบบเฉพาะตัวที่เปิดให้ขายคอนเทนต์แก่ผู้บริโภคได้ (แบบฝึกหัด ตัวอย่างขั้นสูง วิดีโอบรรยาย) Classplus ได้ส่วนแบ่งจากมูลค่าการใช้จ่ายใน marketplace ที่บริษัทช่วยขับเคลื่อนนี้ ซึ่งมีมูลค่ามากกว่า 150 ล้านดอลลาร์ต่อปี playbook ที่พวกเขาบุกเบิกคือโมเดล SaaS-plus-Marketplace โดยแก่นแล้ว บริษัทเหล่านี้ใช้ SaaS เป็นจุดเชื่อมสำหรับการก่อรูปตลาด จากนั้นเก็บส่วนแบ่งบางส่วนจากธุรกรรมที่เกิดขึ้น และบางรายยังต่อยอดไปขายผลิตภัณฑ์ฟินเทคหรือสินเชื่อผ่านช่องทางนี้ด้วย ผมอยากเรียกโมเดลนี้ว่า "SaasTra" ซึ่งเป็นคำผสมของ "SaaS" และ "Transaction" SaaS ของอินเดียส่วนใหญ่จะหันมาใช้โมเดล SaaSTra (แทนที่จะเป็น pure SaaS แบบตะวันตก) Classplus เป็นหนึ่งในสตาร์ทอัป SaaS ของอินเดียที่ทั้งนวัตกรรมสูงและยังไม่เป็นที่รู้จักมากนัก แม้จะถูกมองว่าเป็นบริษัท edtech แต่แท้จริงแล้วเป็นทั้ง vertical SaaS play และผู้บุกเบิกโมเดลธุรกิจใหม่ แนวทาง SaaSTra ใช้ได้ผล โดยบริษัทเติบโตอย่างรวดเร็ว รายได้เพิ่มขึ้น 10 เท่าในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และเพิ่มขึ้นราว 4 เท่าในช่วง 1 ปีครึ่งที่ผ่านมา จากการเติบโตและการไต่ระดับขึ้นมาของ Classplus เรากำลังเห็นโมเดลที่จะเป็นแรงบันดาลใจและเป็นฐานรองรับคลื่นลูกใหม่ของ vertical SaaS ในอินเดีย Bhanzu: ปลูกฝังความรักในคณิตศาสตร์ คณิตศาสตร์คือหัวใจสำคัญของโลกแห่งการเรียนรู้ หลักการของคณิตศาสตร์ถูกนำไปใช้ได้อย่างกว้างขวางในแทบทุกมิติของกิจกรรมมนุษย์ และสอนให้เด็กคิดอย่างมีเหตุผล ประยุกต์ทฤษฎี และแก้ปัญหาด้วยการให้เหตุผลอย่างเป็นกลาง ความเกี่ยวข้องอย่างเป็นสากลของความคิดเชิงคณิตศาสตร์ทำให้มันเป็นทักษะชีวิตสำคัญที่มีความหมายมากกว่าแค่ความสำเร็จทางการเรียนและอาชีพ แม้การเรียนคณิตศาสตร์จะให้ประโยชน์มากมาย และความต้องการทักษะเหล่านี้ในที่ทำงานก็เพิ่มขึ้น แต่ยังมีนักเรียนจำนวนมากที่มองว่าคณิตศาสตร์เป็นเรื่องยากและลำบากในการเข้าใจแนวคิดต่างๆ อย่างแท้จริง สิ่งที่ Bhanzu ต้องการเปลี่ยนก็คือความกลัวคณิตศาสตร์นี้เอง Bhanzu คือสตาร์ทอัป edtech ที่มีวิสัยทัศน์ในการขจัดความกลัวคณิตศาสตร์ไปทั่วโลก ด้วยการทำให้คณิตศาสตร์เป็นวิชาที่สนุกและเข้าถึงได้ และผลักดันให้คณิตศาสตร์เป็นทั้งกีฬา ศิลปะรูปแบบหนึ่ง และประสบการณ์ของมนุษย์ Bhanzu ช่วยให้นักเรียนปลดปล่อยศักยภาพได้อย่างเต็มที่ และลดช่องว่างระหว่างความฝันกับความสามารถด้วยการแนะนำวิทยาศาสตร์ การเขียนโค้ด และ AI ผ่านมุมมองของคณิตศาสตร์ เพื่อทำเช่นนี้ Bhanzu ใช้หลักสูตรคณิตศาสตร์ที่ "ลึกซึ้งที่สุด" ในโลก หลักสูตรนี้ถูกร่างและออกแบบโดยผู้ก่อตั้งบริษัท Neelakantha Bhanu Prakash ซึ่งเป็นที่รู้จักในฐานะ "นักคำนวณมนุษย์ที่เร็วที่สุดในโลก" ทักษะและความหลงใหลในคณิตศาสตร์ของเขาเป็นแรงบันดาลใจไม่เพียงต่อนักเรียน แต่ยังรวมถึงทีมครูผู้ทุ่มเทด้วย Bhanzu เริ่มต้นจากโครงการไม่แสวงหากำไรด้านทักษะคำนวณหลายโครงการ และสร้างผลกระทบต่อนักเรียนมากกว่า 30,000 คนในอินเดีย ในกระบวนการนั้น บริษัทได้ทดสอบและปรับปรุงหลักสูตรที่หลากหลายกว่า 25 แบบ หลังการวิจัยอย่างกว้างขวางเป็นเวลากว่า 3 ปี บริษัทเปิดตัวคอร์สแวร์คลาสสดออนไลน์ชุดแรกในปี 2021 และได้สอนนักเรียนหลายพันคนในกว่า 10 ประเทศ Bhanzu ได้สร้างหลักสูตรที่ครอบคลุมทุกด้านของคณิตศาสตร์ ตั้งแต่พื้นฐาน หลักสูตรการเรียน ไปจนถึงโจทย์ประยุกต์ใช้จริง แนวทางแบบองค์รวมนี้ช่วยเสริมความมั่นใจด้านคณิตศาสตร์ของนักเรียน กระตุ้นความอยากรู้อยากเห็น และพัฒนาความสามารถในการเรียนรู้และการรับรู้ เป้าหมายโดยรวมของ Bhanzu ไม่ใช่แค่การสร้างนักคณิตศาสตร์ที่มีทักษะเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการปลูกฝังความรักในคณิตศาสตร์และการสร้างผู้นำทางความคิดในอนาคตด้วย บริษัทมองว่าคณิตศาสตร์ไม่ใช่เพียงวิชาหนึ่ง แต่เป็นสิ่งที่เพลิดเพลินได้เหมือนกีฬาหรือเกม แนวทางแบบเกมมิฟิเคชันต่อการศึกษาคณิตศาสตร์นี้ได้เปลี่ยนชีวิตของนักเรียนและผู้ปกครองหลายหมื่นคนแล้ว และจะสร้างการเปลี่ยนแปลงได้มากขึ้นอีก ด้วยพันธกิจที่จะส่งผลต่อเส้นทางการเรียนรู้ของนักเรียน 100 ล้านคนภายใน 5 ปีข้างหน้า Bhanzu กำลังเปลี่ยนชีวิตนักเรียนทั่วโลกด้วยการปลูกฝังความรักต่อคณิตศาสตร์และการเรียนรู้เองอยู่แล้ว Allo Health: บริษัทที่กำลังเปลี่ยนโฉมสุขภาพทางเพศของอินเดีย ท่ามกลางระบบการแพทย์ขนาดใหญ่ ยังมีบางด้านสำคัญที่ถูกมองข้ามเพราะตราบาปและข้อมูลที่ผิดพลาด สุขภาพทางเพศเป็นหนึ่งในตัวอย่างนั้น Allo Health คลินิกสุขภาพแบบดิจิทัลมาก่อนรายบุกเบิก กำลังขับเคลื่อนพันธกิจอันสำคัญในการลบตราบาปเกี่ยวกับสุขภาพทางเพศและมอบบริการสุขภาพคุณภาพแก่ทุกคน ผู้ก่อตั้ง Pranay Jivrajka เคยเป็นหนึ่งในหุ้นส่วนผู้ก่อตั้งของ Ola (บริษัทแพลตฟอร์มการเดินทางร่วมที่ผลิตรถสองล้อไฟฟ้าด้วย) และสั่งสมประสบการณ์ด้านปฏิบัติการมาอย่างมาก ตลอดเกือบ 10 ปีที่ Ola Pranay เคยดำรงตำแหน่ง COO และ CEO ของหน่วยธุรกิจอาหาร เหนือสิ่งอื่นใด Pranay มาจากครอบครัวที่มีประสบการณ์ด้านบริการสุขภาพ และมีความมุ่งมั่นอย่างลึกซึ้งที่จะสร้างผลกระทบต่อชีวิตผู้คนนับล้านผ่าน Allo แล้ว Allo ให้บริการอะไรบ้าง? บริษัทดำเนินงานเป็นแพลตฟอร์มแบบครบวงจรที่มอบโซลูชันด้านสุขภาพทางเพศอย่างครอบคลุม ตั้งแต่ภาวะหย่อนสมรรถภาพทางเพศไปจนถึงความกังวลเกี่ยวกับการมีเพศสัมพันธ์ ให้บริการตั้งแต่การปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญ แผนการรักษาเฉพาะบุคคล การจัดหายา การตรวจวินิจฉัย ไปจนถึงการให้บริการทางการแพทย์อย่างเป็นส่วนตัว สิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นผ่านการผสานทั้งการดูแลแบบออนไลน์และออฟไลน์ ซึ่งก่อนอื่นต้องเข้าใจก่อนว่าทำไมบริการของ Allo Health จึงจำเป็นในอินเดีย ในอินเดีย ปัญหาสุขภาพทางเพศแพร่หลายอย่างมาก โดยมีผู้คนมากกว่า 200 ล้านคนที่เผชิญภาวะอย่างหย่อนสมรรถภาพทางเพศหรือหลั่งเร็ว ปัญหาเหล่านี้ยิ่งเด่นชัดขึ้นเมื่ออายุมากขึ้น ส่งผลต่อประชากรจำนวนมากในช่วงอายุ 20 ถึง 55 ปี และน่าเสียดายที่ภูมิทัศน์ด้านสุขภาพทางเพศของอินเดียกำลังเผชิญอุปสรรคร้ายแรง หนึ่งในปัญหาใหญ่ที่สุดคือการขาดแคลนแพทย์เฉพาะทางด้านเวชศาสตร์ทางเพศที่เชื่อถือได้อย่างหนัก อินเดียมีแพทย์แผนปัจจุบันที่ได้รับการฝึกอบรมในสาขานี้ไม่ถึง 600 คน ทำให้โอกาสในการเข้าถึงการรักษาคุณภาพมีจำกัด แม้จะมีวิธีรักษาที่มีหลักฐานทางวิทยาศาสตร์รองรับสำหรับโรคทางเพศ แต่ก็มักถูกใช้งานได้ไม่เต็มที่เพราะขาดแพทย์ที่มีคุณสมบัติเหมาะสม ทางเลือกที่พบมากกลับเป็นการแพทย์ทางเลือกและการดูแลตนเอง ซึ่งยิ่งส่งเสริมข้อมูลผิดและความเข้าใจผิด Allo Health มองเห็นโอกาสและความจำเป็นเฉพาะตัวที่สภาพแวดล้อมนี้มอบให้ ทีมของ Pranay ได้สร้างระบบที่แข็งแกร่งและครอบคลุมเพื่ออุดช่องว่างนี้ แทนที่จะมอบ placebo หรือโซลูชันแบบกว้าง ๆ บริษัทกลับผสานแพทย์เข้าไว้ในแพลตฟอร์ม ด้วยระบบคัดแยกที่แข็งแรง ระบบสนับสนุนการตัดสินใจ (DSS) ที่ขยายขนาดได้ และกลไกด้านการศึกษา บริษัทจึงเพิ่มอัตราการเปลี่ยนเป็นแผนรักษาและการปฏิบัติตามแผน พร้อมสร้างเกราะป้องกันที่แข็งแกร่งต่อการแข่งขันในอนาคต ความสามารถของ Allo Health ในการขยายตัวข้ามหลายช่องทางก็น่าจับตาเช่นกัน บริษัทเปลี่ยนผ่านจากช่องทางออนไลน์สู่ออฟไลน์ได้อย่างราบรื่นเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือ และใช้แนวทางที่ต่างออกไปเพื่อแก้ปัญหาความต้องการของผู้ป่วยที่คล้ายกัน จึงสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งที่อาจเกิดขึ้น ในบริบทของอินเดีย แนวทางแบบไฮบริดเป็นสิ่งจำเป็น เพราะผู้บริโภคมักค้นพบบริการสุขภาพทางออนไลน์ แต่ยอดใช้จ่ายเฉลี่ยต่อคำสั่งซื้อ (AOV) และการกลับมาใช้งานซ้ำมักเกิดขึ้นเมื่อมีการแทรกแซงแบบออฟไลน์ร่วมด้วย Allo Health ถูกพัฒนาขึ้นโดยคำนึงถึงความเป็นจริงข้อนี้ ธุรกิจของ Pranay กำลังอาศัยกระแสแนวโน้มตลาดในวงกว้าง พร้อมมอบชุดผลิตภัณฑ์ที่ตลาดต้องการอย่างมาก พันธกิจของบริษัทในการลบตราบาปเกี่ยวกับสุขภาพทางเพศสอดคล้องกับความเคลื่อนไหวในวงกว้างของระบบนิเวศสุขภาพอินเดีย และเมื่ออินเดียพัฒนาไปพร้อมกับการเข้าถึงบริการสุขภาพที่กลายเป็นประเด็นสำคัญ บริษัทนวัตกรรมอย่าง Allo Health ก็มีศักยภาพที่จะสร้างผลกระทบที่ลึกซึ้งและยั่งยืน Allo ยังได้รับประโยชน์จากแนวโน้มขนาดใหญ่ของอินเดียด้วย ขนาดของโอกาสด้านสุขภาพในอินเดีย (และศักยภาพที่ยังไม่ถูกพัฒนา) คลื่นแรกของบริษัทเทคโนโลยีมุ่งเน้นการเชื่อมผู้ป่วยกับผู้ให้บริการสุขภาพ แต่ไม่ได้ประสบความสำเร็จมากนักเพราะเก็บมูลค่าได้ต่ำ การเก็บมูลค่าที่แท้จริงมาพร้อมแนวทางแบบฟูลสแต็กต่อการให้บริการหรือการกระจายยา การเปลี่ยนจุดโฟกัสของสตาร์ทอัปเฮลท์แคร์ การเข้าถึงบริการสุขภาพของคนมีฐานะในอินเดียถือเป็นปัญหาที่ส่วนใหญ่ได้รับการแก้ไขแล้ว ดังนั้น หมวดหมู่ที่การผสานออนไลน์กับออฟไลน์สามารถให้บริการได้ดีกว่าผลิตภัณฑ์ออฟไลน์ล้วน คือพื้นที่ที่บริษัทดิจิทัลควรเข้าไปสร้าง หมวดหมู่ที่มีตราบาป ความเร่งด่วนจำกัด และต้องการการปฏิบัติตามการรักษา เหมาะเป็นพิเศษกับแนวทางนี้ การยอมรับโลกกายภาพ ในเศรษฐกิจที่ความเชื่อมั่นต่ำ โดยเฉพาะกรณีใช้งานที่ความถี่ต่ำ บริการออฟไลน์มักได้ผลดีกว่า ดังนั้นกลยุทธ์ของ Allo Health ในการสร้างเครือข่ายคลินิกที่ขยายขนาดได้จึงมาถูกทาง โมเดลนี้ยังใช้ได้ดีกับภูมิภาคอื่นและหมวดหมู่อื่นที่มีพลวัตคล้ายกัน Kiwi: บัตรเครดิตเสมือนจริงบน UPI เช่นเดียวกับที่อื่น ๆ ในอินเดีย บัตรเครดิตเป็นผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่ได้รับความนิยมมาก ยอดใช้จ่ายผ่านบัตรรายเดือนเพิ่มขึ้น 3 เท่าในช่วง 5 ปี จนปัจจุบันแตะ 1.6 หมื่นล้านดอลลาร์ บัตรเครดิตยังเป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์ที่ทำกำไรสูงสุดของธนาคารอินเดีย โดยให้ผลตอบแทนจากสินทรัพย์สุทธิสูงสุดถึง 5.5% จึงเป็นที่ชื่นชอบของผู้ออกบัตรเช่นกัน นั่นจึงทำให้น่าแปลกใจที่ในเศรษฐกิจขนาดอินเดียกลับมีผู้ถือบัตรเครดิตเพียง 30 ล้านคน แม้จะนับว่ามี 'ประชากรผู้บริโภค' ถึง 400 ล้านคน ตัวเลขนี้ก็ยังต่ำมาก ซึ่งมีเหตุผลหลักอยู่ 3 ข้อ ต้นทุนการให้บริการสูงมาก: บัตรเครดิตมีต้นทุนสูงสำหรับธนาคารทั้งในการออกบัตรและให้บริการ จึงให้ได้เฉพาะกับคนที่ใช้เงินมากเท่านั้น การเข้าถึงแบบเปิดมีความเสี่ยง: ต่างจากสินเชื่อครั้งเดียว บัตรให้วงเงินถาวรแก่ผู้บริโภคโดยไม่กำหนดปลายทางการใช้จ่าย ในประเทศที่รายได้ไม่แน่นอน และแม้แต่ชนชั้นกลางก็อาจลำบากทางการเงินได้จากเหตุร้ายเพียงครั้งเดียว การให้วงเงินก้อนใหญ่จึงเสี่ยงเกินไป การรับความเสี่ยงทำได้ยาก: ฝั่งร้านค้าก็เช่นกัน การรับความเสี่ยงและการให้บริการทำได้ยาก เพียงต้นทุนฮาร์ดแวร์ของเครื่อง POS ก็ทำให้การรับบัตรเป็นภาระมหาศาลสำหรับร้านค้าส่วนใหญ่ในอินเดีย และเมื่อมีร้านค้าที่รับบัตรน้อย ก็ย่อมมีลูกค้าน้อย วงล้อการเติบโตจึงไม่เริ่มหมุน ดังนั้นในอินเดีย บัตรเครดิตจึงเป็นเหมือนของเล่นสำหรับคนมีฐานะ คุณอาจใช้มันใน Apple Store ได้ แต่ใช้ซื้อแอปเปิล Granny Smiths จากรถเข็นข้างทางไม่ได้ จะดีแค่ไหนถ้าสามารถมอบบัตรเครดิตให้ชาวอินเดียนับร้อยล้านคนได้ในรูปแบบที่ต้นทุนต่ำและเสี่ยงน้อยกว่า? แต่ในอินเดียมีเครือข่ายที่เชื่อมผู้ใช้ 400 ล้านคนกับผู้ขาย 50 ล้านรายอยู่แล้ว UPI (Unified Payments Interface) เครือข่ายการชำระเงินแบบอเนกประสงค์ของอินเดีย ประมวลผลธุรกรรมมูลค่ากว่า 2 ล้านล้านดอลลาร์ต่อปีด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่ามากเมื่อเทียบกับเครือข่ายบัตร ปัจจุบันธุรกรรมของ UPI เกือบทั้งหมดเป็นธุรกรรมแบบเดบิต แต่ปลายปีที่แล้วธนาคารกลางอินเดียได้เปิดเครือข่ายนี้ให้รองรับธุรกรรมเครดิตด้วย Anup Agrawal, Mohit Bedi และ Siddharth Mehta ซึ่งเคยเป็นผู้บริหารระดับสูงในวงการฟินเทค มองเห็นจุดนี้ เช่นเดียวกับผู้ถือบัตรเครดิตส่วนใหญ่ในอินเดีย พวกเขาไม่พอใจที่บัตรของตนได้รับการยอมรับเพียงหนึ่งในแปดของร้านค้าที่รองรับ UPI และไม่สามารถใช้ที่อื่นได้ พวกเขาจึงตัดสินใจแก้ปัญหานี้ด้วยบริษัทใหม่ชื่อ Kiwi Kiwi มอบบัตรเครดิตเสมือนที่ทำงานบนราง UPI ให้กับลูกค้า บัตรเสมือนนี้ให้สิทธิประโยชน์ทั้งหมดของบัตรเครดิตทั่วไป เช่น เครดิตปลอดดอกเบี้ยสูงสุด 50 วัน การชำระรายเดือน คะแนนสะสม และส่วนลดสินค้า ต่างจากบัตรเครดิตทั่วไป ตรงที่สามารถสแกนจ่ายได้ที่ร้านค้าที่รับ UPI จำนวน 50 ล้านแห่ง ดังนั้นผู้ใช้จึงสามารถซื้อชาสักแก้วราคา 10 รูปี (12 เซนต์) ด้วยบัตร Kiwi ใบใหม่ได้ ข้อเสนอของ Kiwi เปิดตลาดใหม่ขนาดมหาศาลให้กับธนาคาร เนื่องจากบริการนี้ทำงานบนราง UPI ต้นทุนต่ำ และอยู่นอกเครือข่าย Visa/Mastercard ต้นทุนธุรกรรมจึงต่ำกว่ามาก และรองรับทั้งธุรกรรมมูลค่าน้อยและผู้ใช้กลุ่มใหม่ อีกทั้งต้นทุนด้านการกระจายและการให้บริการยังต่ำ จึงเปิดหมวดหมู่ใหม่ทั้งหมดของบัตรวงเงินต่ำสำหรับธนาคาร ซึ่งก่อนหน้านี้เป็นไปไม่ได้ เนื่องจากบัตรเครดิตทำกำไรได้มากกว่าบัตรเดบิตอย่างมาก (หน่วยงานกำกับดูแลอนุญาตให้เรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากร้านค้าได้สูงสุด 1.7% ตามขนาดธุรกรรม) ธนาคารจึงสามารถสร้างรายได้ผ่าน UPI ได้ แอปที่เปิดตัวในเดือนมิถุนายนนี้แสดงให้เห็นความเร็วในการทำธุรกรรมที่สูงมากแล้ว โดยผู้ใช้เฉลี่ยทำธุรกรรม 17 ครั้งต่อเดือนและใช้จ่าย 300 ดอลลาร์ Kiwi กำลังขยายความร่วมมือกับธนาคาร เพื่อให้สามารถเข้าถึงลูกค้ากลุ่มใหม่ที่ก่อนหน้านี้ไม่สามารถใช้บัตรได้ แน่นอนว่าความเสี่ยงก็ยังมีอยู่ เนื่องจากบัตรเครดิตบน UPI มีวงเงินต่ำและยอดใช้จ่ายน้อย จึงยังต้องรอดูว่าจะทำกำไรให้ผู้ออกบัตรได้ดีเท่าบัตรทั่วไปหรือไม่ การแข่งขันกับแอป UPI เดิมเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ และบางรายจะทุ่มงบมหาศาลเพื่อทำการตลาดบัตร แต่ credit-on-UPI ซึ่งสามารถใช้ประโยชน์จากเครือข่ายผู้บริโภคและร้านค้าขนาดใหญ่ มีโอกาสระดับหนึ่งครั้งในหนึ่งชั่วอายุคนที่จะนำสินเชื่อผู้บริโภคไปสู่ชาวอินเดียหลายร้อยล้านคน Varaha: การลดคาร์บอนแบบ "อิงธรรมชาติ" ในการแข่งขันสู่ความเป็นกลางทางคาร์บอน "การเปลี่ยนผ่านด้านพลังงาน" ครองพื้นที่ส่วนใหญ่ของบทสนทนา แต่การปล่อยก๊าซเรือนกระจกราว 25% มาจากรูปแบบการเกษตร ป่าไม้ และการใช้ที่ดิน (AFOLU) ซึ่งไม่สามารถขจัดได้ด้วยการกระจายแหล่งพลังงานเพียงอย่างเดียว เชื้อเพลิงสะอาดช่วยได้เพียงลดการปล่อย แต่ไม่สามารถกำจัดคาร์บอนส่วนเกินที่กิจกรรมของมนุษย์ปล่อยสู่ชั้นบรรยากาศไปแล้ว อีกทั้งการเปลี่ยนผ่านด้านพลังงานยังมองข้ามชุมชนในเอเชียใต้และแอฟริกาตอนใต้ของทะเลทรายซาฮาราที่พึ่งพาเกษตรกรรมและกิจกรรมที่เกี่ยวข้องเพื่อการยังชีพ ทั่วโลกมีเกษตรกรรายย่อยมากกว่า 500 ล้านคนที่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ แต่ไม่มีแรงจูงใจทางการเงินให้ปรับใช้แนวปฏิบัติทางการเกษตรที่ช่วยลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกและเพิ่มการกักเก็บคาร์บอน ขณะนี้มีบริษัทมากกว่า 150 แห่งที่ให้คำมั่นว่าจะบรรลุความเป็นกลางทางคาร์บอนภายในปี 2050 ทำให้แรงกดดันในการชดเชยการปล่อยเพิ่มสูงขึ้น Varaha อยู่ตรงศูนย์กลางของความพยายามนี้ โดยผลักดันให้ชุมชนที่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศมากที่สุดขึ้นมาอยู่แนวหน้าของการต่อสู้กับมัน สตาร์ทอัปรายนี้กำลังสร้างแพลตฟอร์มเทคโนโลยีชั้นนำของโลกเพื่อสนับสนุนการลดคาร์บอนให้กับเกษตรกรรายย่อยและชุมชนชนบท Varaha สร้างเครดิตแบบ "อิงธรรมชาติ" ที่ตรวจสอบได้และมีความเพิ่มพูนจริง ผ่านวิทยาศาสตร์ระดับแนวหน้าและระบบการวัด รายงาน และการตรวจสอบ (MRV) แบบดิจิทัล โดยทำได้ผ่านการทำงานอย่างใกล้ชิดกับเกษตรกรรายย่อยและผู้ดูแลที่ดิน เพื่อพัฒนาโครงการป้องกันและกำจัดคาร์บอน พอร์ตโครงการของ Varaha ครอบคลุมเกษตรกรรมฟื้นฟู วนเกษตร การฟื้นฟูป่าชายเลน และการผลิต biochar ปัจจุบันระบบนิเวศคาร์บอนเครดิตยังพึ่งพาวิธีการแบบ low-tech ในการสร้างและตรวจสอบคาร์บอนเครดิต ผลลัพธ์คือกระบวนการขาดความโปร่งใส คุณภาพของเครดิตลดลง และท้ายที่สุดก็ทำให้เจตนารมณ์พื้นฐานของกลไกนี้สูญเปล่า Varaha แก้ปัญหานี้ด้วยการบุกเบิกเครื่องมือ SaaS ที่รองรับบล็อกเชน ด้วยความร่วมมือกับพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ บริษัทสามารถเร่งการขึ้นทะเบียนฟาร์ม/ป่าไม้สำหรับโครงการสร้างคาร์บอนเครดิต ทำให้เข้าถึงพื้นที่ดินได้หลายล้านเอเคอร์ แอปมือถือที่ใช้งานง่ายช่วยให้การลงทะเบียนเกษตรกร ผู้ทำงานด้านวนเกษตร และผู้ทำงานด้านป่าไม้ง่ายขึ้น โดยเก็บข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับกรรมสิทธิ์ที่ดิน แนวปฏิบัติในการจัดการ และขอบเขตพื้นที่ ใช้โมเดลแมชชีนเลิร์นนิงขั้นสูงที่อิงการรับรู้จากระยะไกลในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อช่วยตรวจจับแนวปฏิบัติที่ยั่งยืนในภาคสนาม คาร์บอนเครดิตทุกหน่วยที่สร้างขึ้นผ่านวิธีการประเมินคาร์บอนทางวิทยาศาสตร์ ซึ่งรวมถึงข้อมูลตัวอย่างดิน ข้อมูลการปล่อยก๊าซ และแบบจำลองชีวธรณีเคมี จะถูกบันทึกไว้บนบล็อกเชนเพื่อรับประกันความโปร่งใสและการแก้ไขไม่ได้ นอกจากนี้ยังสามารถจ่ายเงินให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้อย่างรวดเร็วผ่าน smart contract เพื่อส่งเสริมการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่อง โมเดลสนับสนุนโครงการคาร์บอนแบบ end-to-end ของ Varaha ใช้ประโยชน์จากทรัพยากรธรรมชาติของเกษตรกรและชุมชน เพื่อป้องกันและกำจัดการปล่อยคาร์บอน พร้อมทั้งใช้เงินทุนจากตลาดคาร์บอนมาสร้างแรงจูงใจให้กับแนวปฏิบัติที่ยั่งยืน ด้วยแนวทางที่ให้ชุมชนเป็นศูนย์กลางและยึดวิทยาศาสตร์เป็นอันดับแรก Varaha ได้กลายเป็นหนึ่งในบริษัทชั้นนำของโลกด้านการพัฒนาโซลูชันสภาพภูมิอากาศแบบอิงธรรมชาติ Varaha แบ่งปันรายได้ส่วนใหญ่จากการขายคาร์บอนเครดิตให้แก่ผู้ถือครองรายย่อยและพันธมิตรผู้ดูแลที่ดินโดยตรง โครงการที่กำลังดำเนินอยู่ในปัจจุบันครอบคลุมพื้นที่มากกว่า 1 ล้านเฮกตาร์ใน 5 ประเทศ ได้แก่ อินเดีย เนปาล บังกลาเทศ เคนยา และแทนซาเนีย นอกเหนือจากการเพิ่มรายได้โดยตรงและลดการปล่อย CO2 แล้ว โครงการของ Varaha ยังสร้างผลประโยชน์ร่วมหลากหลายด้าน ตัวอย่างเช่น โครงการเกษตรกรรมฟื้นฟูหลักที่ครอบคลุม 7 รัฐในที่ราบลุ่มแม่น้ำสินธุ กำลังช่วยปรับปรุงอินทรียวัตถุในดิน ลดการพังทลาย และยกระดับคุณภาพน้ำ เครดิตของโครงการนี้ส่วนใหญ่เป็นเครดิตการกำจัดคาร์บอน ซึ่งมีส่วนช่วยเชิงบวกต่อการย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ Ethereal Machines: การผลิตจากอินเดีย คีย์เวิร์ดสำคัญไม่ใช่ "การผลิต" แต่คือ "นวัตกรรม" อินเดียคือมหาอำนาจด้านการผลิต และศักยภาพนั้นจะถูกปลดปล่อยอย่างเต็มที่ในช่วง 25 ปีข้างหน้าภายในปี 2047 ซึ่งเป็นปีครบรอบ 100 ปีเอกราชของอินเดีย ภาคบริการไอทีเป็นตัวแทนที่ดีที่สุดของอนาคตที่กำลังจะมาถึง ตลอด 30 ปีที่ผ่านมา ตลาดในวงกว้างมองว่าความสำเร็จของบริการไอทีอินเดียเกิดจากการใช้แรงงานมากกว่านวัตกรรม แต่เมื่อราว 10 ปีก่อน อินเดียเริ่มสร้างบริษัทผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่สามารถดึงดูดลูกค้าระดับโลกและประสบความสำเร็จในตลาดทั่วโลก แม้จุดเริ่มต้นจะเล็ก แต่กระแสนวัตกรรมจะกลายเป็นกระแสน้ำหลากในไม่ช้า Kaushik Mouda และ Navin Jain ผู้นำของ Ethereal Machines ค้นพบความจริงสองประการระหว่างการสร้างเครื่อง CNC แบบ 5 แกน ประการแรกคือ แม้ว่าวัสดุและชิ้นส่วนสำเร็จรูปจะทำให้ผู้คนสนใจด้านการพิมพ์ (การผลิตแบบเพิ่มเนื้อวัสดุ) แต่โอกาสทางการตลาดที่ใหญ่กว่านั้นอยู่ในด้านการกัด (การผลิตแบบลดเนื้อวัสดุ) ในอุตสาหกรรมการบินและอวกาศ กลาโหม ยานยนต์ และการแพทย์ จำเป็นต้องตัดชิ้นส่วนที่ซับซ้อนหลายล้านชิ้นด้วยความแม่นยำระดับไมครอน ความได้เปรียบด้านความเร็วและต้นทุนที่เครื่อง 5 แกนมอบให้เมื่อเทียบกับเครื่อง 3 หรือ 4 แกนนั้นมหาศาลโดยไม่ลดทอนคุณภาพ แต่เครื่องจักรจากเยอรมนีและญี่ปุ่นมีราคาสูงมากเมื่อเทียบกับเครื่องที่สั่งซื้อในปริมาณเท่ากัน จึงทำให้ข้อดีเหล่านี้ยังไม่ได้รับการเข้าใจอย่างแท้จริง ประการที่สองคือโมเดลธุรกิจที่จำเป็นต่อการขยายสเกลนวัตกรรมที่แท้จริงด้วยความเร็วสูง อุปสรรคใหญ่ที่สุดคือความเชื่อมั่นของลูกค้าต่อทีมอายุน้อยที่อ้างว่ามีความชำนาญด้านการผลิตหลายแกน ผู้ก่อตั้งถูกขอซ้ำแล้วซ้ำเล่าให้นำเครื่องไปเก็บไว้ที่ไซต์ของลูกค้าเพื่อทดสอบ และจะได้รับเงินก็ต่อเมื่อผ่านไป 12 เดือนแล้วเท่านั้น เงื่อนไขเช่นนี้เป็นสิ่งที่สตาร์ทอัปยากจะรับไหว โดยเฉพาะในภาคการผลิตที่เงินทุนจากเวนเจอร์แคปิตอลหาได้ยาก นักลงทุนเวนเจอร์มองว่านี่คือ "ธุรกิจเครื่องจักรกลที่น่าเบื่อและมีมาร์จิ้นแบบฮาร์ดแวร์" จึงแนะนำให้ทีมเปลี่ยนไปทำมาร์เก็ตเพลสด้านการผลิต รับออร์เดอร์แล้วส่งต่อไปยังผู้ให้บริการหลายราย คำแนะนำนั้นอาจสมเหตุสมผลในเชิงวัตถุวิสัย แต่สิ่งสำคัญคือการมองให้ออกว่าอะไรเหมาะกับทีมและตลาดที่มีอยู่จริง ซึ่งข้อเสนอนี้ไม่ได้ใช้ประโยชน์จากความสามารถหลักของผู้ก่อตั้ง ท้ายที่สุด Ethereal เลือกใช้แนวทางที่ควบคุมทั้งเครื่องจักร แรงงาน และกระบวนการผลิตเองทั้งหมด จากเดิมที่ผลิตชิ้นส่วนความแม่นยำสูงให้ลูกค้าเพียงรายเดียวด้วยเครื่องภายในบริษัทเพียงเครื่องเดียว ปัจจุบันได้กลายเป็นฟาร์มเครื่องจักรของ Ethereal ที่รองรับคำสั่งซื้อหลากหลายประเภทซึ่งมีงานค้างยาวหลายเดือน กระแสการสั่งซื้อซ้ำที่ขยายตัว ลูกค้าใหม่ที่เข้ามาอย่างต่อเนื่อง ซีรีส์ A ที่แข็งแกร่ง และทีมที่ช่วยเติมพลังให้กับนวัตกรรมการผลิตของอินเดีย ทั้งหมดนี้กลายเป็นแรงขับเคลื่อนการเติบโตของ Ethereal สตาร์ทอัปเล็กๆ แห่งนี้ซึ่งตั้งอยู่ในย่านอุตสาหกรรม Peenya ของเมืองบังกาลอร์ บัดนี้สามารถผลิตสินค้าให้ผู้คนทั่วโลกได้ด้วยการคลิกปุ่มเพียงครั้งเดียว มีประโยคหนึ่งบนเว็บไซต์ที่บอกทุกอย่างได้ชัดเจน: "อัปโหลดไฟล์ CAD รับใบเสนอราคาทันที ผลิตชิ้นส่วน" Zluri: จัดการกับ "การกระจายตัวของ SaaS" ซอฟต์แวร์มีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งทั่วทั้งองค์กร ตั้งแต่การทำให้การดำเนินงานภายในง่ายขึ้นไปจนถึงการยกระดับประสบการณ์ลูกค้า และ SaaS ก็ได้กลายเป็นแรงขับเคลื่อนของภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงนี้ ปีที่แล้ว มีการใช้จ่ายกับ SaaS ทั่วโลกมากกว่า 300 พันล้านดอลลาร์ บริษัทและพนักงานเริ่มใช้และจ่ายเงินกับแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์จำนวนมากสำหรับงานที่หลากหลาย โดยบางองค์กรใช้งานแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์บนคลาวด์มากถึง 500~1,000 รายการต่อบริษัท "การกระจายตัวของ SaaS" นี้ก่อให้เกิดปัญหาด้านความปลอดภัยจำนวนมาก การใช้จ่ายซอฟต์แวร์เกินความจำเป็น ตลอดจนปัญหาด้านการใช้งานและการนำไปใช้ แล้วจะทำอย่างไรกับการกระจายตัวของ SaaS และปัญหาที่ตามมาเหล่านี้? Zluri คือโซลูชันบุกเบิกที่ช่วยยกระดับประสิทธิภาพและความปลอดภัยของซอฟต์แวร์ พร้อมเพิ่มประสิทธิผลในการใช้งานและการสมัครใช้งาน SaaS พบว่าบริษัทส่วนใหญ่ใช้งาน SaaS stack เพียง 10% เท่านั้น Zluri มอบซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้องค์กรสามารถค้นหา ติดตาม จัดการ และปกป้องการเข้าถึงซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามได้ จุดเด่นของซอฟต์แวร์นี้คือช่วยให้ CIO และฝ่ายไอทีมองเห็นและควบคุมค่าใช้จ่ายซอฟต์แวร์ได้ จัดการการ onboarding และ offboarding ของพนักงานสำหรับแอปพลิเคชันต่างๆ และปกป้องสิทธิ์การเข้าถึงตามพนักงานหรือบทบาทได้ ก่อนหน้า Zluri การจัดการซอฟต์แวร์เป็นงานที่ยุ่งยาก องค์กรต้องติดตามแอปพลิเคชันเดี่ยวจำนวนมากโดยไม่มีซอฟต์แวร์เฉพาะทาง และเมื่อองค์กรขยายตัว ปัญหานี้ยิ่งรุนแรงขึ้นเพราะต้องใช้แอปพลิเคชัน SaaS มากขึ้น บางครั้งสมาชิกทีมต้องใช้บัญชีของตนเองซื้อการสมัครใช้งานซอฟต์แวร์ ทำให้กำหนดเวลาต่ออายุการสมัครและการขอคืนเงินมีความซับซ้อนมากขึ้น ด้วยแพลตฟอร์มของ Zluri องค์กรสามารถบังคับใช้นโยบายแบ่งแยกหน้าที่โดยติดตามผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ต่างๆ ที่องค์กรใช้งานอยู่ นอกจากนี้ ผ่าน Zluri ทีมงานยังสามารถทำระบบอัตโนมัติให้กับฟังก์ชันทบทวนสิทธิ์การเข้าถึงที่มี AI ช่วยสนับสนุน เพื่อประหยัดเวลาและเพิ่มผลิตภาพได้ นับตั้งแต่ก่อตั้งในปี 2020 Zluri ได้เติบโตไปทั่วโลก โดยมีบริษัทเทคโนโลยี เกม และบริการทางการเงินชั้นนำอย่าง Tipalti, Razorpay และ Traveloka เป็นลูกค้า เมื่อต้นปีนี้ Zluri ปิดรอบระดมทุน Series B ได้สำเร็จ โดยมี Lightspeed เป็นผู้นำการลงทุน ถือเป็นเรื่องน่าติดตามว่าธุรกิจจะพัฒนาต่อไปอย่างไรในอนาคต ChistaDATA: คลังข้อมูลแบบโอเพนซอร์ส ตลอดทศวรรษที่ผ่านมา การเกิดขึ้นของบริษัทยักษ์ใหญ่อินเทอร์เน็ตได้ทำให้ตลาด Infrastructure SaaS เติบโตอย่างระเบิด แพลตฟอร์มเหล่านี้ทำให้การขยายขนาดในระดับมหาศาลเป็นไปได้ แต่ก็มักมีค่าใช้จ่ายสูง เมื่อรายจ่ายขององค์กรในหมวดหมู่นี้เพิ่มขึ้น การควบคุมโครงสร้างพื้นฐานและที่เก็บข้อมูลสำหรับการวิเคราะห์อย่างละเอียดมากขึ้นจึงเป็นเรื่องสมเหตุสมผล มิฉะนั้น องค์กรอาจต้องจ่ายเงินจำนวนมหาศาลให้ผู้ให้บริการและถูกจำกัดด้วย vendor lock-in ขณะที่ผู้ให้บริการบางรายพยายามรีดมูลค่าให้มากที่สุดผ่านโมเดลการตั้งราคาตามข้อมูลและปริมาณการใช้งาน ความต้องการโครงสร้างต้นทุนที่สมเหตุสมผลกว่าจึงเกิดขึ้น ChistaDATA นำเสนอทางเลือกสำหรับสถานการณ์นี้ บริษัทได้สร้างบริการ ClickHouse แบบ managed ที่รวดเร็วและขยายขนาดได้ ClickHouse คือเอนจินฐานข้อมูลทรงพลังที่บริษัทสัญชาติรัสเซีย Yandex พัฒนาขึ้นในช่วงทศวรรษ 2010 และเป็นคู่แข่งโอเพนซอร์สของ Redshift จาก Amazon และ BigQuery จาก Google จากจุดเริ่มต้นนี้ ChistaDATA จึงนำเสนอโซลูชันที่ยืดหยุ่นและคุ้มค่า ราคาของโซลูชันนี้ไม่ได้ผูกกับการเติบโตของโครงสร้างพื้นฐานของลูกค้า และไม่ได้ใช้ dark pattern เพื่อกักข้อมูลไว้ บริษัทชั้นนำในสหรัฐฯ กำลังเปลี่ยนมาใช้ ChistaDATA เพราะประสิทธิภาพต่อราคาที่โดดเด่นมาก ChistaDATA เริ่มต้นที่บังกาลอร์ แต่ดำเนินงานตามรอยบริษัท "open core" อื่นๆ เช่น GitLab เป็นองค์กรแบบ remote ทั้งหมด มีวิศวกรอยู่ทั่วโลก และมีลูกค้าทั่วโลก ท้ายที่สุดแล้ว ChistaDATA คือวิวัฒนาการของเรื่องราวแบบอินเดียในฉบับคลาสสิก อินเดียเป็นที่รู้จักมานานในด้านความสามารถการให้บริการ และ ChistaDATA ก็คือการตีความธีมนี้ใหม่ในแบบสมัยใหม่ อนาคตจะถูกขับเคลื่อนโดยบริษัทแบบนี้ที่ให้บริการ managed service ซึ่งองค์กรสามารถใช้งานและรับประโยชน์ได้

(thegeneralist.substack.com)

9 คะแนน โดย xguru 2023-11-22 | 2 ความคิดเห็น | แชร์ทาง WhatsApp

สตาร์ทอัป 8 แห่งที่กำลังก่อกระแสใหม่ในประเทศที่มีประชากรมากที่สุดในโลก
Classplus (การศึกษา), Bhanzu (คณิตศาสตร์), Allo Health (สุขภาพทางเพศ), Kiwi (บัตรเครดิต), Varaha (การลดคาร์บอน), Ethereal Machines (การผลิต), Zluri (การจัดการ SaaS), ChistaDATA (ดาต้าแวร์เฮาส์)

อินไซต์ที่นำไปใช้ได้จริง

การผสมโมเดล:
- โดยประวัติศาสตร์แล้ว บริษัทอินเดียมีจุดแข็งในด้าน horizontal SaaS ที่ขายในต่างประเทศได้ง่าย
- บริษัทอินเดียจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ กำลังหันกลับมามองตลาดภายในประเทศ และผสมผสานสูตรของการแบ่งหมวดหมู่ตลาดแบบดั้งเดิม
- ตัวอย่างเช่น ธุรกิจ SaaS อย่าง Classplus ตั้งอยู่บนเศรษฐกิจแบบ marketplace
การขึ้นรางใหม่:
- อัตราการถือครองบัตรเครดิตในอินเดียยังต่ำ
- จากประชากรกว่า 1.4 พันล้านคน มีผู้ถือบัตรเครดิตเพียง 30 ล้านคนเท่านั้น
- แต่เครือข่ายการชำระเงินภายในประเทศของอินเดีย (UPI) เชื่อมชาวอินเดียมากกว่า 400 ล้านคนเข้ากับบัตรเดบิต
- เมื่อปีก่อน ธนาคารกลางอินเดียได้เปิดให้ UPI ใช้กับการชำระเงินด้วยเครดิต สร้างโอกาสใหม่ให้กับบริษัทฟินเทค
- Kiwi เป็นหนึ่งในตัวอย่างของสตาร์ทอัปที่ใช้ประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงนี้เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์เครดิตรูปแบบใหม่
นวัตกรรมการผลิต:
- อินเดียเป็นที่รู้จักมาอย่างยาวนานในฐานะศูนย์กลางซอฟต์แวร์ แต่บริษัทอย่าง Ethereal Machines แสดงให้เห็นจุดแข็งด้านฮาร์ดแวร์ของอินเดียได้อย่างชัดเจน
- เครื่อง CNC แบบหลายแกนของบริษัทซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ในเบงกาลูรู กำลังสร้างฐานลูกค้าขนาดใหญ่ที่เติบโตไปพร้อมกับลูกค้าในหลากหลายสาขา เช่น อากาศยานและอวกาศ กลาโหม ยานยนต์ และการแพทย์
เวทมนตร์แห่งคณิตศาสตร์:
- ตามรายงานของ UNESCO ที่เผยแพร่เมื่อปีที่แล้ว พบว่านักเรียนอินเดียอายุ 10–16 ปี มีเพียง 12.3% เท่านั้นที่มีความชำนาญด้านคณิตศาสตร์พื้นฐาน
- แพลตฟอร์มอย่าง Bhanzu กำลังพยายามลดช่องว่างนี้
- Bhanzu ซึ่งก่อตั้งโดย นีลาคันธา ปรากาช ผู้ได้รับฉายาว่า “มนุษย์คิดเลขได้เร็วที่สุดในโลก” ถูกออกแบบมาเพื่อพัฒนาทักษะเชิงคำนวณและปลูกฝังความรักในการเรียนรู้
การปฏิวัติทางเพศ:
- ชาวอินเดียมากกว่า 200 ล้านคนกำลังกังวลกับปัญหาสุขภาพทางเพศ เช่น ภาวะหย่อนสมรรถภาพทางเพศ
- จากตราบาปที่ฝังรากมายาวนานและการขาดแคลนแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ ผู้ป่วยจึงมักพึ่งการรักษาที่ไม่ได้ผลหรือมีความเสี่ยง
- Allo Health คือสตาร์ทอัปที่มุ่งแก้ปัญหานี้
- บริษัทให้บริการดูแลรักษาแบบองค์รวมที่อิงวิทยาศาสตร์ ผ่านทั้งคลินิกออนไลน์และออฟไลน์
- นักลงทุนมองว่าบริษัทนี้เป็นโมเดลที่มีอนาคต ซึ่งผู้ประกอบการด้านสุขภาพรายอื่นควรเดินตาม

ความจริง 3 ประการของระบบนิเวศเทคโนโลยีอินเดียยุคใหม่

ประการแรก อินเดียกำลังเปลี่ยนตัวเองเป็นตลาดเวนเจอร์ที่พึ่งพาตนเองได้มากขึ้นเรื่อยๆ
- ในปี 2022 กองทุนอย่าง Lightspeed India, Blume Ventures, Fireside Ventures และ Artha Select ระดมทุนได้หลายร้อยล้านดอลลาร์ เพื่อสนับสนุนสตาร์ทอัปในระบบนิเวศอย่างต่อเนื่อง
- Peak XV (เดิมคือ Sequoia India) ระดมทุนได้เพียง 2 พันล้านดอลลาร์
- เมื่อบริษัทที่ประสบความสำเร็จที่สุดของอินเดียขยายขนาดมากขึ้น ก็น่าจะยังต้องใช้เงินทุนจากต่างประเทศ แต่ในแง่ความพร้อมของเงินทุน อินเดียกำลังแข็งแกร่งขึ้นเรื่อยๆ
ประการที่สอง อินเดียยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นของการปฏิวัติดิจิทัลแบบบนลงล่าง
- ตั้งแต่ปี 2010 รัฐบาลอินเดียได้เริ่มโครงการชื่อว่า "India Stack"
- เป้าหมายของโครงการนี้คือการสร้าง building blocks ดิจิทัลสำหรับอัตลักษณ์ ข้อมูล และการปฏิสัมพันธ์ด้านการชำระเงินทั่วทั้งอินเดีย
- โครงการนี้ให้ผลลัพธ์ที่โดดเด่นอย่างมาก โดยปัจจุบัน India Stack ได้สร้าง digital ID ให้ประชาชน 1.31 พันล้านคน (95% ของประชากรทั้งหมด) สร้างเครือข่ายการชำระเงินที่ประมวลผลเงินหลายล้านล้านรูปีต่อเดือน และวางโครงสร้างด้านธรรมาภิบาลข้อมูล
- นี่เป็นหนึ่งในตัวอย่างที่น่าประทับใจที่สุดของโครงการเทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนโดยภาครัฐ และมอบโครงสร้างพื้นฐานฐานรากที่สามารถเสริมพลังให้กับนวัตกรรมเทครุ่นใหม่ได้
สุดท้าย ข้อได้เปรียบด้านประชากรศาสตร์ของอินเดียก็ยากจะมองข้าม
- ปัจจุบันอินเดียเป็นประเทศที่มีประชากรมากที่สุดในโลก และมีประชากรวัยแรงงานเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
- ชาวอินเดียมากกว่า 600 ล้านคนมีอายุระหว่าง 18–35 ปี และภายในปี 2041 คาดว่า 59% ของประชากรทั้งหมดจะอยู่ในช่วงวัยทำงาน 20–59 ปี
อินเดียกำลังเป็นตลาดที่น่าดึงดูดมากขึ้นเรื่อยๆ และคุ้มค่าที่จะจับตา

Classplus: ผู้บุกเบิกของ "SaaSTra"

ภาค SaaS ของอินเดียเป็นหนึ่งในจุดแข็งสูงสุดของระบบนิเวศสตาร์ทอัปอินเดียมาอย่างยาวนาน
ดึงดูดเงินทุนร่วมลงทุนได้ 20% และมีส่วนสร้างยูนิคอร์นในสัดส่วนใกล้เคียงกัน รวมถึงผู้เล่นอย่าง Zoho และ Freshworks
โดยปกติแล้วภาค SaaS จะแบ่งเป็น (i) horizontal SaaS, (ii) infrastructure และ developer tools, และ (iii) vertical SaaS
- ในอดีต อินเดียแข็งแกร่งในด้าน horizontal SaaS ที่สามารถหารายได้จากต่างประเทศได้ง่าย (โดยเฉพาะจากสหรัฐฯ)
- คนในอุตสาหกรรมประเมินว่า 75% ของรายได้ SaaS มาจากต่างประเทศนอกอินเดีย ส่วนอีก 25% มาจากภาค vertical SaaS เป็นหลัก ตั้งแต่ "mom-and-pop" SaaS แบบ on-premise ไปจนถึง SaaS แบบ cloud-first ที่เติบโตอย่างรวดเร็ว
- ความท้าทายสำคัญของ vertical SaaS ในอินเดียคือการสร้างรายได้
อินเดียมีบริษัทมากกว่า 60 ล้านแห่ง แต่มีเพียง 19,500 แห่งเท่านั้นที่มีทุนชำระแล้วเกิน 1.25 ล้านดอลลาร์
- โดยทั่วไปแล้วจึงหมายความว่าหลายบริษัทไม่ชอบจ่ายค่าซอฟต์แวร์ หรือไม่มีกำลังจ่าย
- มีการประเมินว่า Tally แพลตฟอร์มบัญชีของอินเดีย มีผู้ใช้เพียงหนึ่งในสามจากทั้งหมด 6 ล้านคนที่จ่ายเงินค่าผลิตภัณฑ์ ส่วนที่เหลือใช้เวอร์ชันละเมิดลิขสิทธิ์
ในบรรดายูนิคอร์น SaaS ของอินเดีย ไม่มีบริษัทใดมุ่งเป้าตลาดภายในประเทศเลย Zoho, Freshdesk, Druva, Postman และ Zenoti ล้วนเป็นบริษัทระดับโลก โดยมากกว่า 90% ของรายได้มาจากลูกค้าทั่วโลก
บริษัทใดจะเป็นยูนิคอร์น SaaS รายแรกที่เน้นตลาดภายในอินเดีย? มองว่า Classplus มีโอกาส
Classplus เป็นเครื่องมือที่ช่วยครูผู้สอน (ซึ่งในอินเดียมีจำนวนมาก) บริหารธุรกิจของตน
- ให้บริการผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ LMS (learning management software) ที่ใช้งานง่าย พร้อมฟังก์ชันการสื่อสาร (เช่น แจ้งผู้ปกครองเมื่อลูกขาดเรียน) และลิงก์ไปยัง payment API
- ซอฟต์แวร์นี้ไม่ได้ราคาถูก โดยค่าสมาชิกรายปีสูงกว่า 100 ดอลลาร์
- แต่ก็มีครูมากกว่า 50,000 คนที่จ่ายค่าสมาชิกรายปี
- ลูกค้าใหม่ของ Classplus ราวหนึ่งในห้ามาจากกลุ่มครีเอเตอร์หรืออินฟลูเอนเซอร์นอกภาคการศึกษา
- ราว 10% ของฐานผู้ใช้ของบริษัทใช้ marketplace แบบเฉพาะตัวที่เปิดให้ขายคอนเทนต์แก่ผู้บริโภคได้ (แบบฝึกหัด ตัวอย่างขั้นสูง วิดีโอบรรยาย)
- Classplus ได้ส่วนแบ่งจากมูลค่าการใช้จ่ายใน marketplace ที่บริษัทช่วยขับเคลื่อนนี้ ซึ่งมีมูลค่ามากกว่า 150 ล้านดอลลาร์ต่อปี
playbook ที่พวกเขาบุกเบิกคือโมเดล SaaS-plus-Marketplace
- โดยแก่นแล้ว บริษัทเหล่านี้ใช้ SaaS เป็นจุดเชื่อมสำหรับการก่อรูปตลาด จากนั้นเก็บส่วนแบ่งบางส่วนจากธุรกรรมที่เกิดขึ้น และบางรายยังต่อยอดไปขายผลิตภัณฑ์ฟินเทคหรือสินเชื่อผ่านช่องทางนี้ด้วย
- ผมอยากเรียกโมเดลนี้ว่า "SaasTra" ซึ่งเป็นคำผสมของ "SaaS" และ "Transaction"
- SaaS ของอินเดียส่วนใหญ่จะหันมาใช้โมเดล SaaSTra (แทนที่จะเป็น pure SaaS แบบตะวันตก)
Classplus เป็นหนึ่งในสตาร์ทอัป SaaS ของอินเดียที่ทั้งนวัตกรรมสูงและยังไม่เป็นที่รู้จักมากนัก
- แม้จะถูกมองว่าเป็นบริษัท edtech แต่แท้จริงแล้วเป็นทั้ง vertical SaaS play และผู้บุกเบิกโมเดลธุรกิจใหม่
- แนวทาง SaaSTra ใช้ได้ผล โดยบริษัทเติบโตอย่างรวดเร็ว รายได้เพิ่มขึ้น 10 เท่าในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และเพิ่มขึ้นราว 4 เท่าในช่วง 1 ปีครึ่งที่ผ่านมา
- จากการเติบโตและการไต่ระดับขึ้นมาของ Classplus เรากำลังเห็นโมเดลที่จะเป็นแรงบันดาลใจและเป็นฐานรองรับคลื่นลูกใหม่ของ vertical SaaS ในอินเดีย

Bhanzu: ปลูกฝังความรักในคณิตศาสตร์

คณิตศาสตร์คือหัวใจสำคัญของโลกแห่งการเรียนรู้
- หลักการของคณิตศาสตร์ถูกนำไปใช้ได้อย่างกว้างขวางในแทบทุกมิติของกิจกรรมมนุษย์ และสอนให้เด็กคิดอย่างมีเหตุผล ประยุกต์ทฤษฎี และแก้ปัญหาด้วยการให้เหตุผลอย่างเป็นกลาง
- ความเกี่ยวข้องอย่างเป็นสากลของความคิดเชิงคณิตศาสตร์ทำให้มันเป็นทักษะชีวิตสำคัญที่มีความหมายมากกว่าแค่ความสำเร็จทางการเรียนและอาชีพ
- แม้การเรียนคณิตศาสตร์จะให้ประโยชน์มากมาย และความต้องการทักษะเหล่านี้ในที่ทำงานก็เพิ่มขึ้น แต่ยังมีนักเรียนจำนวนมากที่มองว่าคณิตศาสตร์เป็นเรื่องยากและลำบากในการเข้าใจแนวคิดต่างๆ อย่างแท้จริง
- สิ่งที่ Bhanzu ต้องการเปลี่ยนก็คือความกลัวคณิตศาสตร์นี้เอง
Bhanzu คือสตาร์ทอัป edtech ที่มีวิสัยทัศน์ในการขจัดความกลัวคณิตศาสตร์ไปทั่วโลก ด้วยการทำให้คณิตศาสตร์เป็นวิชาที่สนุกและเข้าถึงได้ และผลักดันให้คณิตศาสตร์เป็นทั้งกีฬา ศิลปะรูปแบบหนึ่ง และประสบการณ์ของมนุษย์
Bhanzu ช่วยให้นักเรียนปลดปล่อยศักยภาพได้อย่างเต็มที่ และลดช่องว่างระหว่างความฝันกับความสามารถด้วยการแนะนำวิทยาศาสตร์ การเขียนโค้ด และ AI ผ่านมุมมองของคณิตศาสตร์
- เพื่อทำเช่นนี้ Bhanzu ใช้หลักสูตรคณิตศาสตร์ที่ "ลึกซึ้งที่สุด" ในโลก
- หลักสูตรนี้ถูกร่างและออกแบบโดยผู้ก่อตั้งบริษัท Neelakantha Bhanu Prakash ซึ่งเป็นที่รู้จักในฐานะ "นักคำนวณมนุษย์ที่เร็วที่สุดในโลก"
- ทักษะและความหลงใหลในคณิตศาสตร์ของเขาเป็นแรงบันดาลใจไม่เพียงต่อนักเรียน แต่ยังรวมถึงทีมครูผู้ทุ่มเทด้วย
Bhanzu เริ่มต้นจากโครงการไม่แสวงหากำไรด้านทักษะคำนวณหลายโครงการ และสร้างผลกระทบต่อนักเรียนมากกว่า 30,000 คนในอินเดีย
- ในกระบวนการนั้น บริษัทได้ทดสอบและปรับปรุงหลักสูตรที่หลากหลายกว่า 25 แบบ
- หลังการวิจัยอย่างกว้างขวางเป็นเวลากว่า 3 ปี บริษัทเปิดตัวคอร์สแวร์คลาสสดออนไลน์ชุดแรกในปี 2021 และได้สอนนักเรียนหลายพันคนในกว่า 10 ประเทศ
- Bhanzu ได้สร้างหลักสูตรที่ครอบคลุมทุกด้านของคณิตศาสตร์ ตั้งแต่พื้นฐาน หลักสูตรการเรียน ไปจนถึงโจทย์ประยุกต์ใช้จริง
- แนวทางแบบองค์รวมนี้ช่วยเสริมความมั่นใจด้านคณิตศาสตร์ของนักเรียน กระตุ้นความอยากรู้อยากเห็น และพัฒนาความสามารถในการเรียนรู้และการรับรู้
เป้าหมายโดยรวมของ Bhanzu ไม่ใช่แค่การสร้างนักคณิตศาสตร์ที่มีทักษะเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการปลูกฝังความรักในคณิตศาสตร์และการสร้างผู้นำทางความคิดในอนาคตด้วย
- บริษัทมองว่าคณิตศาสตร์ไม่ใช่เพียงวิชาหนึ่ง แต่เป็นสิ่งที่เพลิดเพลินได้เหมือนกีฬาหรือเกม
- แนวทางแบบเกมมิฟิเคชันต่อการศึกษาคณิตศาสตร์นี้ได้เปลี่ยนชีวิตของนักเรียนและผู้ปกครองหลายหมื่นคนแล้ว และจะสร้างการเปลี่ยนแปลงได้มากขึ้นอีก
- ด้วยพันธกิจที่จะส่งผลต่อเส้นทางการเรียนรู้ของนักเรียน 100 ล้านคนภายใน 5 ปีข้างหน้า Bhanzu กำลังเปลี่ยนชีวิตนักเรียนทั่วโลกด้วยการปลูกฝังความรักต่อคณิตศาสตร์และการเรียนรู้เองอยู่แล้ว

Allo Health: บริษัทที่กำลังเปลี่ยนโฉมสุขภาพทางเพศของอินเดีย

ท่ามกลางระบบการแพทย์ขนาดใหญ่ ยังมีบางด้านสำคัญที่ถูกมองข้ามเพราะตราบาปและข้อมูลที่ผิดพลาด สุขภาพทางเพศเป็นหนึ่งในตัวอย่างนั้น
Allo Health คลินิกสุขภาพแบบดิจิทัลมาก่อนรายบุกเบิก กำลังขับเคลื่อนพันธกิจอันสำคัญในการลบตราบาปเกี่ยวกับสุขภาพทางเพศและมอบบริการสุขภาพคุณภาพแก่ทุกคน
ผู้ก่อตั้ง Pranay Jivrajka เคยเป็นหนึ่งในหุ้นส่วนผู้ก่อตั้งของ Ola (บริษัทแพลตฟอร์มการเดินทางร่วมที่ผลิตรถสองล้อไฟฟ้าด้วย) และสั่งสมประสบการณ์ด้านปฏิบัติการมาอย่างมาก
ตลอดเกือบ 10 ปีที่ Ola Pranay เคยดำรงตำแหน่ง COO และ CEO ของหน่วยธุรกิจอาหาร
เหนือสิ่งอื่นใด Pranay มาจากครอบครัวที่มีประสบการณ์ด้านบริการสุขภาพ และมีความมุ่งมั่นอย่างลึกซึ้งที่จะสร้างผลกระทบต่อชีวิตผู้คนนับล้านผ่าน Allo
แล้ว Allo ให้บริการอะไรบ้าง?
- บริษัทดำเนินงานเป็นแพลตฟอร์มแบบครบวงจรที่มอบโซลูชันด้านสุขภาพทางเพศอย่างครอบคลุม ตั้งแต่ภาวะหย่อนสมรรถภาพทางเพศไปจนถึงความกังวลเกี่ยวกับการมีเพศสัมพันธ์
- ให้บริการตั้งแต่การปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญ แผนการรักษาเฉพาะบุคคล การจัดหายา การตรวจวินิจฉัย ไปจนถึงการให้บริการทางการแพทย์อย่างเป็นส่วนตัว
สิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นผ่านการผสานทั้งการดูแลแบบออนไลน์และออฟไลน์ ซึ่งก่อนอื่นต้องเข้าใจก่อนว่าทำไมบริการของ Allo Health จึงจำเป็นในอินเดีย
- ในอินเดีย ปัญหาสุขภาพทางเพศแพร่หลายอย่างมาก โดยมีผู้คนมากกว่า 200 ล้านคนที่เผชิญภาวะอย่างหย่อนสมรรถภาพทางเพศหรือหลั่งเร็ว
- ปัญหาเหล่านี้ยิ่งเด่นชัดขึ้นเมื่ออายุมากขึ้น ส่งผลต่อประชากรจำนวนมากในช่วงอายุ 20 ถึง 55 ปี และน่าเสียดายที่ภูมิทัศน์ด้านสุขภาพทางเพศของอินเดียกำลังเผชิญอุปสรรคร้ายแรง
- หนึ่งในปัญหาใหญ่ที่สุดคือการขาดแคลนแพทย์เฉพาะทางด้านเวชศาสตร์ทางเพศที่เชื่อถือได้อย่างหนัก
- อินเดียมีแพทย์แผนปัจจุบันที่ได้รับการฝึกอบรมในสาขานี้ไม่ถึง 600 คน ทำให้โอกาสในการเข้าถึงการรักษาคุณภาพมีจำกัด
- แม้จะมีวิธีรักษาที่มีหลักฐานทางวิทยาศาสตร์รองรับสำหรับโรคทางเพศ แต่ก็มักถูกใช้งานได้ไม่เต็มที่เพราะขาดแพทย์ที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
- ทางเลือกที่พบมากกลับเป็นการแพทย์ทางเลือกและการดูแลตนเอง ซึ่งยิ่งส่งเสริมข้อมูลผิดและความเข้าใจผิด
Allo Health มองเห็นโอกาสและความจำเป็นเฉพาะตัวที่สภาพแวดล้อมนี้มอบให้
- ทีมของ Pranay ได้สร้างระบบที่แข็งแกร่งและครอบคลุมเพื่ออุดช่องว่างนี้
- แทนที่จะมอบ placebo หรือโซลูชันแบบกว้าง ๆ บริษัทกลับผสานแพทย์เข้าไว้ในแพลตฟอร์ม
- ด้วยระบบคัดแยกที่แข็งแรง ระบบสนับสนุนการตัดสินใจ (DSS) ที่ขยายขนาดได้ และกลไกด้านการศึกษา บริษัทจึงเพิ่มอัตราการเปลี่ยนเป็นแผนรักษาและการปฏิบัติตามแผน พร้อมสร้างเกราะป้องกันที่แข็งแกร่งต่อการแข่งขันในอนาคต
ความสามารถของ Allo Health ในการขยายตัวข้ามหลายช่องทางก็น่าจับตาเช่นกัน
- บริษัทเปลี่ยนผ่านจากช่องทางออนไลน์สู่ออฟไลน์ได้อย่างราบรื่นเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือ และใช้แนวทางที่ต่างออกไปเพื่อแก้ปัญหาความต้องการของผู้ป่วยที่คล้ายกัน จึงสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งที่อาจเกิดขึ้น
- ในบริบทของอินเดีย แนวทางแบบไฮบริดเป็นสิ่งจำเป็น
  - เพราะผู้บริโภคมักค้นพบบริการสุขภาพทางออนไลน์ แต่ยอดใช้จ่ายเฉลี่ยต่อคำสั่งซื้อ (AOV) และการกลับมาใช้งานซ้ำมักเกิดขึ้นเมื่อมีการแทรกแซงแบบออฟไลน์ร่วมด้วย
  - Allo Health ถูกพัฒนาขึ้นโดยคำนึงถึงความเป็นจริงข้อนี้
ธุรกิจของ Pranay กำลังอาศัยกระแสแนวโน้มตลาดในวงกว้าง พร้อมมอบชุดผลิตภัณฑ์ที่ตลาดต้องการอย่างมาก
พันธกิจของบริษัทในการลบตราบาปเกี่ยวกับสุขภาพทางเพศสอดคล้องกับความเคลื่อนไหวในวงกว้างของระบบนิเวศสุขภาพอินเดีย และเมื่ออินเดียพัฒนาไปพร้อมกับการเข้าถึงบริการสุขภาพที่กลายเป็นประเด็นสำคัญ บริษัทนวัตกรรมอย่าง Allo Health ก็มีศักยภาพที่จะสร้างผลกระทบที่ลึกซึ้งและยั่งยืน
Allo ยังได้รับประโยชน์จากแนวโน้มขนาดใหญ่ของอินเดียด้วย
- ขนาดของโอกาสด้านสุขภาพในอินเดีย (และศักยภาพที่ยังไม่ถูกพัฒนา)
  - คลื่นแรกของบริษัทเทคโนโลยีมุ่งเน้นการเชื่อมผู้ป่วยกับผู้ให้บริการสุขภาพ แต่ไม่ได้ประสบความสำเร็จมากนักเพราะเก็บมูลค่าได้ต่ำ
  - การเก็บมูลค่าที่แท้จริงมาพร้อมแนวทางแบบฟูลสแต็กต่อการให้บริการหรือการกระจายยา
- การเปลี่ยนจุดโฟกัสของสตาร์ทอัปเฮลท์แคร์
  - การเข้าถึงบริการสุขภาพของคนมีฐานะในอินเดียถือเป็นปัญหาที่ส่วนใหญ่ได้รับการแก้ไขแล้ว
  - ดังนั้น หมวดหมู่ที่การผสานออนไลน์กับออฟไลน์สามารถให้บริการได้ดีกว่าผลิตภัณฑ์ออฟไลน์ล้วน คือพื้นที่ที่บริษัทดิจิทัลควรเข้าไปสร้าง
  - หมวดหมู่ที่มีตราบาป ความเร่งด่วนจำกัด และต้องการการปฏิบัติตามการรักษา เหมาะเป็นพิเศษกับแนวทางนี้
- การยอมรับโลกกายภาพ
  - ในเศรษฐกิจที่ความเชื่อมั่นต่ำ โดยเฉพาะกรณีใช้งานที่ความถี่ต่ำ บริการออฟไลน์มักได้ผลดีกว่า
  - ดังนั้นกลยุทธ์ของ Allo Health ในการสร้างเครือข่ายคลินิกที่ขยายขนาดได้จึงมาถูกทาง
  - โมเดลนี้ยังใช้ได้ดีกับภูมิภาคอื่นและหมวดหมู่อื่นที่มีพลวัตคล้ายกัน

Kiwi: บัตรเครดิตเสมือนจริงบน UPI

เช่นเดียวกับที่อื่น ๆ ในอินเดีย บัตรเครดิตเป็นผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่ได้รับความนิยมมาก
ยอดใช้จ่ายผ่านบัตรรายเดือนเพิ่มขึ้น 3 เท่าในช่วง 5 ปี จนปัจจุบันแตะ 1.6 หมื่นล้านดอลลาร์
บัตรเครดิตยังเป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์ที่ทำกำไรสูงสุดของธนาคารอินเดีย โดยให้ผลตอบแทนจากสินทรัพย์สุทธิสูงสุดถึง 5.5% จึงเป็นที่ชื่นชอบของผู้ออกบัตรเช่นกัน
นั่นจึงทำให้น่าแปลกใจที่ในเศรษฐกิจขนาดอินเดียกลับมีผู้ถือบัตรเครดิตเพียง 30 ล้านคน
แม้จะนับว่ามี 'ประชากรผู้บริโภค' ถึง 400 ล้านคน ตัวเลขนี้ก็ยังต่ำมาก ซึ่งมีเหตุผลหลักอยู่ 3 ข้อ
- ต้นทุนการให้บริการสูงมาก: บัตรเครดิตมีต้นทุนสูงสำหรับธนาคารทั้งในการออกบัตรและให้บริการ จึงให้ได้เฉพาะกับคนที่ใช้เงินมากเท่านั้น
- การเข้าถึงแบบเปิดมีความเสี่ยง: ต่างจากสินเชื่อครั้งเดียว บัตรให้วงเงินถาวรแก่ผู้บริโภคโดยไม่กำหนดปลายทางการใช้จ่าย ในประเทศที่รายได้ไม่แน่นอน และแม้แต่ชนชั้นกลางก็อาจลำบากทางการเงินได้จากเหตุร้ายเพียงครั้งเดียว การให้วงเงินก้อนใหญ่จึงเสี่ยงเกินไป
- การรับความเสี่ยงทำได้ยาก: ฝั่งร้านค้าก็เช่นกัน การรับความเสี่ยงและการให้บริการทำได้ยาก เพียงต้นทุนฮาร์ดแวร์ของเครื่อง POS ก็ทำให้การรับบัตรเป็นภาระมหาศาลสำหรับร้านค้าส่วนใหญ่ในอินเดีย และเมื่อมีร้านค้าที่รับบัตรน้อย ก็ย่อมมีลูกค้าน้อย วงล้อการเติบโตจึงไม่เริ่มหมุน
ดังนั้นในอินเดีย บัตรเครดิตจึงเป็นเหมือนของเล่นสำหรับคนมีฐานะ
คุณอาจใช้มันใน Apple Store ได้ แต่ใช้ซื้อแอปเปิล Granny Smiths จากรถเข็นข้างทางไม่ได้
จะดีแค่ไหนถ้าสามารถมอบบัตรเครดิตให้ชาวอินเดียนับร้อยล้านคนได้ในรูปแบบที่ต้นทุนต่ำและเสี่ยงน้อยกว่า?
- แต่ในอินเดียมีเครือข่ายที่เชื่อมผู้ใช้ 400 ล้านคนกับผู้ขาย 50 ล้านรายอยู่แล้ว
- UPI (Unified Payments Interface) เครือข่ายการชำระเงินแบบอเนกประสงค์ของอินเดีย ประมวลผลธุรกรรมมูลค่ากว่า 2 ล้านล้านดอลลาร์ต่อปีด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่ามากเมื่อเทียบกับเครือข่ายบัตร
ปัจจุบันธุรกรรมของ UPI เกือบทั้งหมดเป็นธุรกรรมแบบเดบิต แต่ปลายปีที่แล้วธนาคารกลางอินเดียได้เปิดเครือข่ายนี้ให้รองรับธุรกรรมเครดิตด้วย
Anup Agrawal, Mohit Bedi และ Siddharth Mehta ซึ่งเคยเป็นผู้บริหารระดับสูงในวงการฟินเทค มองเห็นจุดนี้
- เช่นเดียวกับผู้ถือบัตรเครดิตส่วนใหญ่ในอินเดีย พวกเขาไม่พอใจที่บัตรของตนได้รับการยอมรับเพียงหนึ่งในแปดของร้านค้าที่รองรับ UPI และไม่สามารถใช้ที่อื่นได้
- พวกเขาจึงตัดสินใจแก้ปัญหานี้ด้วยบริษัทใหม่ชื่อ Kiwi
Kiwi มอบบัตรเครดิตเสมือนที่ทำงานบนราง UPI ให้กับลูกค้า
- บัตรเสมือนนี้ให้สิทธิประโยชน์ทั้งหมดของบัตรเครดิตทั่วไป เช่น เครดิตปลอดดอกเบี้ยสูงสุด 50 วัน การชำระรายเดือน คะแนนสะสม และส่วนลดสินค้า
- ต่างจากบัตรเครดิตทั่วไป ตรงที่สามารถสแกนจ่ายได้ที่ร้านค้าที่รับ UPI จำนวน 50 ล้านแห่ง
- ดังนั้นผู้ใช้จึงสามารถซื้อชาสักแก้วราคา 10 รูปี (12 เซนต์) ด้วยบัตร Kiwi ใบใหม่ได้
ข้อเสนอของ Kiwi เปิดตลาดใหม่ขนาดมหาศาลให้กับธนาคาร
- เนื่องจากบริการนี้ทำงานบนราง UPI ต้นทุนต่ำ และอยู่นอกเครือข่าย Visa/Mastercard ต้นทุนธุรกรรมจึงต่ำกว่ามาก และรองรับทั้งธุรกรรมมูลค่าน้อยและผู้ใช้กลุ่มใหม่
- อีกทั้งต้นทุนด้านการกระจายและการให้บริการยังต่ำ จึงเปิดหมวดหมู่ใหม่ทั้งหมดของบัตรวงเงินต่ำสำหรับธนาคาร ซึ่งก่อนหน้านี้เป็นไปไม่ได้
- เนื่องจากบัตรเครดิตทำกำไรได้มากกว่าบัตรเดบิตอย่างมาก (หน่วยงานกำกับดูแลอนุญาตให้เรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากร้านค้าได้สูงสุด 1.7% ตามขนาดธุรกรรม) ธนาคารจึงสามารถสร้างรายได้ผ่าน UPI ได้
- แอปที่เปิดตัวในเดือนมิถุนายนนี้แสดงให้เห็นความเร็วในการทำธุรกรรมที่สูงมากแล้ว โดยผู้ใช้เฉลี่ยทำธุรกรรม 17 ครั้งต่อเดือนและใช้จ่าย 300 ดอลลาร์
- Kiwi กำลังขยายความร่วมมือกับธนาคาร เพื่อให้สามารถเข้าถึงลูกค้ากลุ่มใหม่ที่ก่อนหน้านี้ไม่สามารถใช้บัตรได้
แน่นอนว่าความเสี่ยงก็ยังมีอยู่
- เนื่องจากบัตรเครดิตบน UPI มีวงเงินต่ำและยอดใช้จ่ายน้อย จึงยังต้องรอดูว่าจะทำกำไรให้ผู้ออกบัตรได้ดีเท่าบัตรทั่วไปหรือไม่
- การแข่งขันกับแอป UPI เดิมเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ และบางรายจะทุ่มงบมหาศาลเพื่อทำการตลาดบัตร
- แต่ credit-on-UPI ซึ่งสามารถใช้ประโยชน์จากเครือข่ายผู้บริโภคและร้านค้าขนาดใหญ่ มีโอกาสระดับหนึ่งครั้งในหนึ่งชั่วอายุคนที่จะนำสินเชื่อผู้บริโภคไปสู่ชาวอินเดียหลายร้อยล้านคน

Varaha: การลดคาร์บอนแบบ "อิงธรรมชาติ"

ในการแข่งขันสู่ความเป็นกลางทางคาร์บอน "การเปลี่ยนผ่านด้านพลังงาน" ครองพื้นที่ส่วนใหญ่ของบทสนทนา
- แต่การปล่อยก๊าซเรือนกระจกราว 25% มาจากรูปแบบการเกษตร ป่าไม้ และการใช้ที่ดิน (AFOLU) ซึ่งไม่สามารถขจัดได้ด้วยการกระจายแหล่งพลังงานเพียงอย่างเดียว
- เชื้อเพลิงสะอาดช่วยได้เพียงลดการปล่อย แต่ไม่สามารถกำจัดคาร์บอนส่วนเกินที่กิจกรรมของมนุษย์ปล่อยสู่ชั้นบรรยากาศไปแล้ว
- อีกทั้งการเปลี่ยนผ่านด้านพลังงานยังมองข้ามชุมชนในเอเชียใต้และแอฟริกาตอนใต้ของทะเลทรายซาฮาราที่พึ่งพาเกษตรกรรมและกิจกรรมที่เกี่ยวข้องเพื่อการยังชีพ
- ทั่วโลกมีเกษตรกรรายย่อยมากกว่า 500 ล้านคนที่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ แต่ไม่มีแรงจูงใจทางการเงินให้ปรับใช้แนวปฏิบัติทางการเกษตรที่ช่วยลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกและเพิ่มการกักเก็บคาร์บอน
- ขณะนี้มีบริษัทมากกว่า 150 แห่งที่ให้คำมั่นว่าจะบรรลุความเป็นกลางทางคาร์บอนภายในปี 2050 ทำให้แรงกดดันในการชดเชยการปล่อยเพิ่มสูงขึ้น
Varaha อยู่ตรงศูนย์กลางของความพยายามนี้ โดยผลักดันให้ชุมชนที่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศมากที่สุดขึ้นมาอยู่แนวหน้าของการต่อสู้กับมัน
- สตาร์ทอัปรายนี้กำลังสร้างแพลตฟอร์มเทคโนโลยีชั้นนำของโลกเพื่อสนับสนุนการลดคาร์บอนให้กับเกษตรกรรายย่อยและชุมชนชนบท
- Varaha สร้างเครดิตแบบ "อิงธรรมชาติ" ที่ตรวจสอบได้และมีความเพิ่มพูนจริง ผ่านวิทยาศาสตร์ระดับแนวหน้าและระบบการวัด รายงาน และการตรวจสอบ (MRV) แบบดิจิทัล
- โดยทำได้ผ่านการทำงานอย่างใกล้ชิดกับเกษตรกรรายย่อยและผู้ดูแลที่ดิน เพื่อพัฒนาโครงการป้องกันและกำจัดคาร์บอน
- พอร์ตโครงการของ Varaha ครอบคลุมเกษตรกรรมฟื้นฟู วนเกษตร การฟื้นฟูป่าชายเลน และการผลิต biochar
ปัจจุบันระบบนิเวศคาร์บอนเครดิตยังพึ่งพาวิธีการแบบ low-tech ในการสร้างและตรวจสอบคาร์บอนเครดิต
ผลลัพธ์คือกระบวนการขาดความโปร่งใส คุณภาพของเครดิตลดลง และท้ายที่สุดก็ทำให้เจตนารมณ์พื้นฐานของกลไกนี้สูญเปล่า
Varaha แก้ปัญหานี้ด้วยการบุกเบิกเครื่องมือ SaaS ที่รองรับบล็อกเชน
- ด้วยความร่วมมือกับพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ บริษัทสามารถเร่งการขึ้นทะเบียนฟาร์ม/ป่าไม้สำหรับโครงการสร้างคาร์บอนเครดิต ทำให้เข้าถึงพื้นที่ดินได้หลายล้านเอเคอร์
- แอปมือถือที่ใช้งานง่ายช่วยให้การลงทะเบียนเกษตรกร ผู้ทำงานด้านวนเกษตร และผู้ทำงานด้านป่าไม้ง่ายขึ้น โดยเก็บข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับกรรมสิทธิ์ที่ดิน แนวปฏิบัติในการจัดการ และขอบเขตพื้นที่
- ใช้โมเดลแมชชีนเลิร์นนิงขั้นสูงที่อิงการรับรู้จากระยะไกลในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อช่วยตรวจจับแนวปฏิบัติที่ยั่งยืนในภาคสนาม
- คาร์บอนเครดิตทุกหน่วยที่สร้างขึ้นผ่านวิธีการประเมินคาร์บอนทางวิทยาศาสตร์ ซึ่งรวมถึงข้อมูลตัวอย่างดิน ข้อมูลการปล่อยก๊าซ และแบบจำลองชีวธรณีเคมี จะถูกบันทึกไว้บนบล็อกเชนเพื่อรับประกันความโปร่งใสและการแก้ไขไม่ได้
- นอกจากนี้ยังสามารถจ่ายเงินให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้อย่างรวดเร็วผ่าน smart contract เพื่อส่งเสริมการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่อง
- โมเดลสนับสนุนโครงการคาร์บอนแบบ end-to-end ของ Varaha ใช้ประโยชน์จากทรัพยากรธรรมชาติของเกษตรกรและชุมชน เพื่อป้องกันและกำจัดการปล่อยคาร์บอน พร้อมทั้งใช้เงินทุนจากตลาดคาร์บอนมาสร้างแรงจูงใจให้กับแนวปฏิบัติที่ยั่งยืน
- ด้วยแนวทางที่ให้ชุมชนเป็นศูนย์กลางและยึดวิทยาศาสตร์เป็นอันดับแรก Varaha ได้กลายเป็นหนึ่งในบริษัทชั้นนำของโลกด้านการพัฒนาโซลูชันสภาพภูมิอากาศแบบอิงธรรมชาติ
Varaha แบ่งปันรายได้ส่วนใหญ่จากการขายคาร์บอนเครดิตให้แก่ผู้ถือครองรายย่อยและพันธมิตรผู้ดูแลที่ดินโดยตรง
โครงการที่กำลังดำเนินอยู่ในปัจจุบันครอบคลุมพื้นที่มากกว่า 1 ล้านเฮกตาร์ใน 5 ประเทศ ได้แก่ อินเดีย เนปาล บังกลาเทศ เคนยา และแทนซาเนีย
นอกเหนือจากการเพิ่มรายได้โดยตรงและลดการปล่อย CO2 แล้ว โครงการของ Varaha ยังสร้างผลประโยชน์ร่วมหลากหลายด้าน
- ตัวอย่างเช่น โครงการเกษตรกรรมฟื้นฟูหลักที่ครอบคลุม 7 รัฐในที่ราบลุ่มแม่น้ำสินธุ กำลังช่วยปรับปรุงอินทรียวัตถุในดิน ลดการพังทลาย และยกระดับคุณภาพน้ำ
- เครดิตของโครงการนี้ส่วนใหญ่เป็นเครดิตการกำจัดคาร์บอน ซึ่งมีส่วนช่วยเชิงบวกต่อการย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ

Ethereal Machines: การผลิตจากอินเดีย

คีย์เวิร์ดสำคัญไม่ใช่ "การผลิต" แต่คือ "นวัตกรรม"
อินเดียคือมหาอำนาจด้านการผลิต และศักยภาพนั้นจะถูกปลดปล่อยอย่างเต็มที่ในช่วง 25 ปีข้างหน้าภายในปี 2047 ซึ่งเป็นปีครบรอบ 100 ปีเอกราชของอินเดีย
ภาคบริการไอทีเป็นตัวแทนที่ดีที่สุดของอนาคตที่กำลังจะมาถึง
- ตลอด 30 ปีที่ผ่านมา ตลาดในวงกว้างมองว่าความสำเร็จของบริการไอทีอินเดียเกิดจากการใช้แรงงานมากกว่านวัตกรรม
- แต่เมื่อราว 10 ปีก่อน อินเดียเริ่มสร้างบริษัทผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่สามารถดึงดูดลูกค้าระดับโลกและประสบความสำเร็จในตลาดทั่วโลก
- แม้จุดเริ่มต้นจะเล็ก แต่กระแสนวัตกรรมจะกลายเป็นกระแสน้ำหลากในไม่ช้า
Kaushik Mouda และ Navin Jain ผู้นำของ Ethereal Machines ค้นพบความจริงสองประการระหว่างการสร้างเครื่อง CNC แบบ 5 แกน
- ประการแรกคือ แม้ว่าวัสดุและชิ้นส่วนสำเร็จรูปจะทำให้ผู้คนสนใจด้านการพิมพ์ (การผลิตแบบเพิ่มเนื้อวัสดุ) แต่โอกาสทางการตลาดที่ใหญ่กว่านั้นอยู่ในด้านการกัด (การผลิตแบบลดเนื้อวัสดุ)
  - ในอุตสาหกรรมการบินและอวกาศ กลาโหม ยานยนต์ และการแพทย์ จำเป็นต้องตัดชิ้นส่วนที่ซับซ้อนหลายล้านชิ้นด้วยความแม่นยำระดับไมครอน
  - ความได้เปรียบด้านความเร็วและต้นทุนที่เครื่อง 5 แกนมอบให้เมื่อเทียบกับเครื่อง 3 หรือ 4 แกนนั้นมหาศาลโดยไม่ลดทอนคุณภาพ
  - แต่เครื่องจักรจากเยอรมนีและญี่ปุ่นมีราคาสูงมากเมื่อเทียบกับเครื่องที่สั่งซื้อในปริมาณเท่ากัน จึงทำให้ข้อดีเหล่านี้ยังไม่ได้รับการเข้าใจอย่างแท้จริง
- ประการที่สองคือโมเดลธุรกิจที่จำเป็นต่อการขยายสเกลนวัตกรรมที่แท้จริงด้วยความเร็วสูง
  - อุปสรรคใหญ่ที่สุดคือความเชื่อมั่นของลูกค้าต่อทีมอายุน้อยที่อ้างว่ามีความชำนาญด้านการผลิตหลายแกน
  - ผู้ก่อตั้งถูกขอซ้ำแล้วซ้ำเล่าให้นำเครื่องไปเก็บไว้ที่ไซต์ของลูกค้าเพื่อทดสอบ และจะได้รับเงินก็ต่อเมื่อผ่านไป 12 เดือนแล้วเท่านั้น
  - เงื่อนไขเช่นนี้เป็นสิ่งที่สตาร์ทอัปยากจะรับไหว โดยเฉพาะในภาคการผลิตที่เงินทุนจากเวนเจอร์แคปิตอลหาได้ยาก
  - นักลงทุนเวนเจอร์มองว่านี่คือ "ธุรกิจเครื่องจักรกลที่น่าเบื่อและมีมาร์จิ้นแบบฮาร์ดแวร์" จึงแนะนำให้ทีมเปลี่ยนไปทำมาร์เก็ตเพลสด้านการผลิต รับออร์เดอร์แล้วส่งต่อไปยังผู้ให้บริการหลายราย
  - คำแนะนำนั้นอาจสมเหตุสมผลในเชิงวัตถุวิสัย แต่สิ่งสำคัญคือการมองให้ออกว่าอะไรเหมาะกับทีมและตลาดที่มีอยู่จริง ซึ่งข้อเสนอนี้ไม่ได้ใช้ประโยชน์จากความสามารถหลักของผู้ก่อตั้ง
ท้ายที่สุด Ethereal เลือกใช้แนวทางที่ควบคุมทั้งเครื่องจักร แรงงาน และกระบวนการผลิตเองทั้งหมด
- จากเดิมที่ผลิตชิ้นส่วนความแม่นยำสูงให้ลูกค้าเพียงรายเดียวด้วยเครื่องภายในบริษัทเพียงเครื่องเดียว ปัจจุบันได้กลายเป็นฟาร์มเครื่องจักรของ Ethereal ที่รองรับคำสั่งซื้อหลากหลายประเภทซึ่งมีงานค้างยาวหลายเดือน
- กระแสการสั่งซื้อซ้ำที่ขยายตัว ลูกค้าใหม่ที่เข้ามาอย่างต่อเนื่อง ซีรีส์ A ที่แข็งแกร่ง และทีมที่ช่วยเติมพลังให้กับนวัตกรรมการผลิตของอินเดีย ทั้งหมดนี้กลายเป็นแรงขับเคลื่อนการเติบโตของ Ethereal
สตาร์ทอัปเล็กๆ แห่งนี้ซึ่งตั้งอยู่ในย่านอุตสาหกรรม Peenya ของเมืองบังกาลอร์ บัดนี้สามารถผลิตสินค้าให้ผู้คนทั่วโลกได้ด้วยการคลิกปุ่มเพียงครั้งเดียว
มีประโยคหนึ่งบนเว็บไซต์ที่บอกทุกอย่างได้ชัดเจน: "อัปโหลดไฟล์ CAD รับใบเสนอราคาทันที ผลิตชิ้นส่วน"

Zluri: จัดการกับ "การกระจายตัวของ SaaS"

ซอฟต์แวร์มีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งทั่วทั้งองค์กร ตั้งแต่การทำให้การดำเนินงานภายในง่ายขึ้นไปจนถึงการยกระดับประสบการณ์ลูกค้า และ SaaS ก็ได้กลายเป็นแรงขับเคลื่อนของภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงนี้
ปีที่แล้ว มีการใช้จ่ายกับ SaaS ทั่วโลกมากกว่า 300 พันล้านดอลลาร์
บริษัทและพนักงานเริ่มใช้และจ่ายเงินกับแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์จำนวนมากสำหรับงานที่หลากหลาย โดยบางองค์กรใช้งานแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์บนคลาวด์มากถึง 500~1,000 รายการต่อบริษัท
"การกระจายตัวของ SaaS" นี้ก่อให้เกิดปัญหาด้านความปลอดภัยจำนวนมาก การใช้จ่ายซอฟต์แวร์เกินความจำเป็น ตลอดจนปัญหาด้านการใช้งานและการนำไปใช้
แล้วจะทำอย่างไรกับการกระจายตัวของ SaaS และปัญหาที่ตามมาเหล่านี้?
Zluri คือโซลูชันบุกเบิกที่ช่วยยกระดับประสิทธิภาพและความปลอดภัยของซอฟต์แวร์ พร้อมเพิ่มประสิทธิผลในการใช้งานและการสมัครใช้งาน SaaS
- พบว่าบริษัทส่วนใหญ่ใช้งาน SaaS stack เพียง 10% เท่านั้น
- Zluri มอบซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้องค์กรสามารถค้นหา ติดตาม จัดการ และปกป้องการเข้าถึงซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามได้
- จุดเด่นของซอฟต์แวร์นี้คือช่วยให้ CIO และฝ่ายไอทีมองเห็นและควบคุมค่าใช้จ่ายซอฟต์แวร์ได้ จัดการการ onboarding และ offboarding ของพนักงานสำหรับแอปพลิเคชันต่างๆ และปกป้องสิทธิ์การเข้าถึงตามพนักงานหรือบทบาทได้
ก่อนหน้า Zluri การจัดการซอฟต์แวร์เป็นงานที่ยุ่งยาก
- องค์กรต้องติดตามแอปพลิเคชันเดี่ยวจำนวนมากโดยไม่มีซอฟต์แวร์เฉพาะทาง และเมื่อองค์กรขยายตัว ปัญหานี้ยิ่งรุนแรงขึ้นเพราะต้องใช้แอปพลิเคชัน SaaS มากขึ้น
- บางครั้งสมาชิกทีมต้องใช้บัญชีของตนเองซื้อการสมัครใช้งานซอฟต์แวร์ ทำให้กำหนดเวลาต่ออายุการสมัครและการขอคืนเงินมีความซับซ้อนมากขึ้น
- ด้วยแพลตฟอร์มของ Zluri องค์กรสามารถบังคับใช้นโยบายแบ่งแยกหน้าที่โดยติดตามผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ต่างๆ ที่องค์กรใช้งานอยู่
- นอกจากนี้ ผ่าน Zluri ทีมงานยังสามารถทำระบบอัตโนมัติให้กับฟังก์ชันทบทวนสิทธิ์การเข้าถึงที่มี AI ช่วยสนับสนุน เพื่อประหยัดเวลาและเพิ่มผลิตภาพได้
นับตั้งแต่ก่อตั้งในปี 2020 Zluri ได้เติบโตไปทั่วโลก โดยมีบริษัทเทคโนโลยี เกม และบริการทางการเงินชั้นนำอย่าง Tipalti, Razorpay และ Traveloka เป็นลูกค้า
เมื่อต้นปีนี้ Zluri ปิดรอบระดมทุน Series B ได้สำเร็จ โดยมี Lightspeed เป็นผู้นำการลงทุน ถือเป็นเรื่องน่าติดตามว่าธุรกิจจะพัฒนาต่อไปอย่างไรในอนาคต

ChistaDATA: คลังข้อมูลแบบโอเพนซอร์ส

ตลอดทศวรรษที่ผ่านมา การเกิดขึ้นของบริษัทยักษ์ใหญ่อินเทอร์เน็ตได้ทำให้ตลาด Infrastructure SaaS เติบโตอย่างระเบิด
แพลตฟอร์มเหล่านี้ทำให้การขยายขนาดในระดับมหาศาลเป็นไปได้ แต่ก็มักมีค่าใช้จ่ายสูง
เมื่อรายจ่ายขององค์กรในหมวดหมู่นี้เพิ่มขึ้น การควบคุมโครงสร้างพื้นฐานและที่เก็บข้อมูลสำหรับการวิเคราะห์อย่างละเอียดมากขึ้นจึงเป็นเรื่องสมเหตุสมผล
มิฉะนั้น องค์กรอาจต้องจ่ายเงินจำนวนมหาศาลให้ผู้ให้บริการและถูกจำกัดด้วย vendor lock-in
ขณะที่ผู้ให้บริการบางรายพยายามรีดมูลค่าให้มากที่สุดผ่านโมเดลการตั้งราคาตามข้อมูลและปริมาณการใช้งาน ความต้องการโครงสร้างต้นทุนที่สมเหตุสมผลกว่าจึงเกิดขึ้น
ChistaDATA นำเสนอทางเลือกสำหรับสถานการณ์นี้
- บริษัทได้สร้างบริการ ClickHouse แบบ managed ที่รวดเร็วและขยายขนาดได้
- ClickHouse คือเอนจินฐานข้อมูลทรงพลังที่บริษัทสัญชาติรัสเซีย Yandex พัฒนาขึ้นในช่วงทศวรรษ 2010 และเป็นคู่แข่งโอเพนซอร์สของ Redshift จาก Amazon และ BigQuery จาก Google
- จากจุดเริ่มต้นนี้ ChistaDATA จึงนำเสนอโซลูชันที่ยืดหยุ่นและคุ้มค่า
- ราคาของโซลูชันนี้ไม่ได้ผูกกับการเติบโตของโครงสร้างพื้นฐานของลูกค้า และไม่ได้ใช้ dark pattern เพื่อกักข้อมูลไว้
- บริษัทชั้นนำในสหรัฐฯ กำลังเปลี่ยนมาใช้ ChistaDATA เพราะประสิทธิภาพต่อราคาที่โดดเด่นมาก
ChistaDATA เริ่มต้นที่บังกาลอร์ แต่ดำเนินงานตามรอยบริษัท "open core" อื่นๆ เช่น GitLab
- เป็นองค์กรแบบ remote ทั้งหมด มีวิศวกรอยู่ทั่วโลก และมีลูกค้าทั่วโลก
ท้ายที่สุดแล้ว ChistaDATA คือวิวัฒนาการของเรื่องราวแบบอินเดียในฉบับคลาสสิก
- อินเดียเป็นที่รู้จักมานานในด้านความสามารถการให้บริการ และ ChistaDATA ก็คือการตีความธีมนี้ใหม่ในแบบสมัยใหม่
- อนาคตจะถูกขับเคลื่อนโดยบริษัทแบบนี้ที่ให้บริการ managed service ซึ่งองค์กรสามารถใช้งานและรับประโยชน์ได้

2 ความคิดเห็น

minislively 2023-11-22

สตาร์ทอัพด้านสุขภาพทางเพศ ถ้าทำได้ดีจริง ๆ ก็น่าจะไปได้สวยมาก

bus710 2023-11-22

แม้ว่า Workato จะเป็นบริษัทอเมริกันก่อนเป็นอันดับแรก แต่ผู้บริหารส่วนใหญ่เป็นชาวอินเดียครับ ดูคล้ายกับ UIPath แต่เหมือนจะให้น้ำหนักกับระบบอัตโนมัติบนคลาวด์มากกว่าเล็กน้อยนะครับ
https://www.workato.com/about_us

เพื่อนชาวอินเดียในบริษัทผลักดันอย่างหนักให้ย้ายไปใช้ Workato เดิมทีใช้ Anypoint ของ Salesforce กันเยอะ แต่ตอนนี้กำลังย้ายไปเป็น Workato+Go เพราะปัญหาเรื่องต้นทุนและการดูแลจัดการครับ