การยุติบริการ Nintendo Network - จุดเริ่มต้นของอวสาน
(pretendo.network)- ในเดือนตุลาคม 2023 Nintendo ประกาศว่าจะยุติ บริการออนไลน์ของ Nintendo 3DS·Wii U ในเดือนเมษายน 2024 และตั้งแต่ปลายเดือนธันวาคมก็เริ่มพบความผิดปกติในบางบริการที่ดูเหมือนเป็นการเตรียมปิดบริการ
- Super Mario Maker เริ่มพบข้อผิดพลาด
106-0502บ่อยขึ้นตั้งแต่ต้นเดือนธันวาคม 2023 และบางเส้นทางการเชื่อมต่อพาไปยังที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ที่ไม่มีอยู่แล้ว - เกมบน Nintendo Network ใช้โครงสร้าง 3 ชั้นที่เชื่อมต่อผ่านเซิร์ฟเวอร์บัญชี เซิร์ฟเวอร์ยืนยันตัวตนเกม และเซิร์ฟเวอร์ความปลอดภัยของเกม โดยดูเหมือนว่าเกิด ความล้มเหลวของ load balancing เพราะเซิร์ฟเวอร์ยืนยันตัวตนจัดสรรที่อยู่ของเซิร์ฟเวอร์ที่ตายไปแล้ว
- NEX account ใหม่ที่สร้างหลังปลายเดือนธันวาคม 2023 ไม่ถูกซิงก์กับเซิร์ฟเวอร์เกมอื่น ทำให้การเชื่อมต่อออนไลน์ถูกบล็อกด้วยข้อผิดพลาด
106-0303บน Wii U และ006-0303บน 3DS - ยังไม่ชัดเจนว่าเป็นมาตรการโดยเจตนาของ Nintendo หรือไม่ แต่ควรระมัดระวัง เพราะการส่งคำถามจำนวนมากไปยังช่องทางสนับสนุนอาจกลายเป็นเหตุผลให้ปิดบริการก่อนกำหนดได้
ข้อมูลเก่าหลังวันที่ 27 ธันวาคม 2023
- ด้านบนของบทความนี้มีประกาศที่แก้ไขเมื่อวันที่ 27 ธันวาคม 2023 ระบุว่าข้อมูลไม่ใช่ข้อมูลล่าสุดอีกต่อไป และให้ตรวจสอบบทความใหม่
- ต้นฉบับระบุว่าเก็บบทความเดิมไว้ด้วยเหตุผลทางประวัติศาสตร์เท่านั้น
การประกาศยุติ Nintendo Network และความเป็นไปได้ในการปิดก่อนกำหนด
- Nintendo ประกาศในเดือนตุลาคม 2023 ว่าจะ ยุติบริการออนไลน์ ของซอฟต์แวร์ Nintendo 3DS และ Wii U ในเดือนเมษายน 2024
- ณ เวลานั้นยังไม่ได้เปิดเผยวันและเวลาปิดบริการที่แน่ชัด
- ไม่มีประกาศสาธารณะว่าบริการใดบริการหนึ่งจะยุติเร็วขึ้นเป็นพิเศษ
- อย่างไรก็ตาม Nintendo ระบุว่าบริษัทสงวนสิทธิ์ในการยุติก่อนกำหนด หากเกิด “เหตุการณ์ที่ทำให้การให้บริการออนไลน์ของซอฟต์แวร์ Nintendo 3DS และ Wii U ต่อไปเป็นเรื่องยาก”
- Pretendo ประเมินว่า ไม่ว่าจะตั้งใจหรือไม่ก็ตาม ดูเหมือน Nintendo ได้เริ่ม ค่อย ๆ ปล่อยกระบวนการปิดบริการ แล้ว
ข้อผิดพลาด 106-0502 ของ Super Mario Maker
- ตั้งแต่ต้นเดือนธันวาคม 2023 การเชื่อมต่อ Super Mario Maker เริ่มพบข้อผิดพลาด
106-0502บ่อยครั้ง - กรณีแรกสุดที่ตรวจสอบได้อยู่ราววันที่ 8 ธันวาคม
- สาเหตุคือเซิร์ฟเวอร์ที่เกมพยายามเชื่อมต่อไม่มีอยู่แล้ว
- ตอนแรกคาดว่า Nintendo เริ่มปิดเซิร์ฟเวอร์เกมโดยไม่แจ้งล่วงหน้า แต่จากการตรวจสอบเพิ่มเติมพบว่าผู้ใช้บางส่วนยังคงเชื่อมต่อได้
โครงสร้างเซิร์ฟเวอร์เกมของ Nintendo Network
- เกมบน Nintendo Network เชื่อมต่อฟังก์ชันออนไลน์ผ่านเซิร์ฟเวอร์ 3 ประเภท
- เซิร์ฟเวอร์บัญชี: แจ้งตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์ยืนยันตัวตนเกมให้ไคลเอนต์ และให้โทเค็นการเชื่อมต่อ
- เซิร์ฟเวอร์ยืนยันตัวตนเกม: ล็อกอินผู้ใช้ด้วย NEX account ภายใน และแจ้งตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์ความปลอดภัยของเกม
- เซิร์ฟเวอร์ความปลอดภัยของเกม: เซิร์ฟเวอร์ที่ประมวลผลคอนเทนต์การเล่นเกมจริง
- เกม Nintendo Network ทุกเกมใช้เซิร์ฟเวอร์ยืนยันตัวตนเดียวกัน 2 ตัว
- แต่ละเกมมี เซิร์ฟเวอร์ความปลอดภัย เฉพาะหลายตัว
- เมื่อเข้าสู่ระบบ เซิร์ฟเวอร์ยืนยันตัวตนจะสุ่มให้ที่อยู่หนึ่งรายการจากหลายที่อยู่ และทำงานในลักษณะคล้าย load balancing ที่กระจายการเชื่อมต่อไปยังหลายเซิร์ฟเวอร์
- ปัญหา
106-0502เกิดขึ้นเมื่อเซิร์ฟเวอร์ยืนยันตัวตนส่งที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ที่ตายแล้วให้ไคลเอนต์ - ณ เวลานั้น ที่อยู่ของ Super Mario Maker ที่ยืนยันว่าใช้งานได้ตามปกติมีเพียง 1 รายการ
- เป็นไปได้ว่า Nintendo พยายามลดจำนวนเซิร์ฟเวอร์รายเกมเพื่อลดค่าใช้จ่ายก่อนวันปิดบริการ แต่ไม่ได้ลบเซิร์ฟเวอร์ที่ตายแล้วออกจากรายการที่อยู่ที่ใช้งานได้
- งานนี้ดูเหมือนเป็นความผิดพลาดที่ไม่ได้ตั้งใจ แต่ก็ไม่มีสัญญาณว่า Nintendo จะแก้ไขข้อผิดพลาดดังกล่าว
NEX account และโครงสร้างที่อิง Rendez-Vous
- Nintendo ใช้บัญชีภายในในหลายบริการ และบัญชีภายในสำหรับเกมเรียกว่า NEX account
- NEX เป็นซอฟต์แวร์ที่ Nintendo ใช้กับเกมทั้งหมดบน 3DS และ Wii U รวมถึงเกมบางส่วนบน Switch
- NEX อิงกับไลบรารี Rendez-Vous ที่สร้างโดยบริษัทซอฟต์แวร์แคนาดา Quazal
- ก่อนถูก Ubisoft เข้าซื้อ Quazal ได้ไลเซนส์ Rendez-Vous ให้กับผู้พัฒนาและแพลตฟอร์มหลายราย
- Rendez-Vous มีความยืดหยุ่นสูง จึงถูกใช้ในหลายเกมด้วยรูปแบบดัดแปลงที่หลากหลาย
- หลังจาก Nintendo ได้ไลเซนส์ Rendez-Vous บริษัทได้ตัดฟังก์ชันซับซ้อนบางส่วนออก เพิ่มโปรโตคอลของตนเอง และรีแบรนด์เป็น NEX
- ข้อเท็จจริงที่ว่า Nintendo ไม่ได้สร้างระบบนี้ขึ้นมาตั้งแต่ต้น แต่ปรับแก้ระบบสำหรับเซิร์ฟเวอร์เกมทั่วไป มีความเชื่อมโยงกับปัญหาการซิงก์บัญชีในภายหลัง
บัญชีใหม่ไม่สามารถเชื่อมต่อออนไลน์ได้
- ตั้งแต่ปลายเดือนธันวาคม 2023 บัญชีใหม่ ไม่สามารถเชื่อมต่อออนไลน์กับเกมใด ๆ ได้ทั้งบน Wii U และ 3DS
- Rendez-Vous มีระบบบัญชีของตัวเองอยู่แล้ว และดูเหมือนเป็นการออกแบบจากยุคที่มัลติเพลเยอร์ออนไลน์สำหรับเกมเดียวเป็นรูปแบบทั่วไป
- ในเวลานั้นยังไม่มีแนวคิดระบบบัญชีรวมที่ครอบคลุมหลายเกมของบริษัทเดียวกัน เช่น Nintendo Network หรือ Uplay
- Nintendo จึงต้องจัดการระบบบัญชี Rendez-Vous เดิมให้เข้ากับโครงสร้าง Nintendo Network
วิธีสร้างบัญชีบน 3DS และ Wii U
- บน 3DS จะมีการลงทะเบียน NEX account ใหม่กับเซิร์ฟเวอร์ Friends หนึ่งครั้งระหว่างขั้นตอนตั้งค่าคอนโซล
- ในสถานการณ์ทั่วไป 3DS จะมี NEX account ได้ครั้งละหนึ่งบัญชีเท่านั้น
- เหตุผลที่เกมส่วนใหญ่บน 3DS ไม่ต้องใช้ NNID สำหรับการเล่นออนไลน์ คือการล็อกอินเข้าเซิร์ฟเวอร์เกมเกิดขึ้นผ่าน NEX account
- NEX account ใหม่จะไม่ถูกสร้างอีก เว้นแต่ NEX account เดิมถูกลบด้วย CFW หรือคอนโซลถูกรีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน
- บน Wii U เมื่อมีการลงทะเบียน NNID จะสร้าง NEX account ใหม่โดยอัตโนมัติและเชื่อมโยงกับ NNID นั้น
- Wii U ก็ใช้ NNID เช่นกัน แต่การเชื่อมต่อออนไลน์ของทุกเกมใช้ NEX account
- คอนโซลจะแจ้ง NEX account ใหม่ไปยังเซิร์ฟเวอร์ Friends คล้ายกับ 3DS
การหยุดซิงก์บัญชีและรหัสข้อผิดพลาด
- เมื่อสร้าง NEX account แล้ว เซิร์ฟเวอร์ Friends จะ ซิงก์ บัญชีนี้กับเซิร์ฟเวอร์เกมอื่นทั้งหมดใน Nintendo Network
- เซิร์ฟเวอร์เกมแต่ละตัวมีระบบบัญชีของตัวเองภายใน และปรับข้อมูลบัญชีให้ตรงกับเกมอื่น
- หากใช้ไคลเอนต์ที่ถูกปรับแก้ สามารถสร้างบัญชีบนเซิร์ฟเวอร์อื่นที่ไม่ใช่เซิร์ฟเวอร์ Friends ได้ และบัญชีนั้นก็สามารถใช้กับเกมอื่นได้เช่นกัน
- เมื่อกระบวนการซิงก์นี้หยุดลง NEX account ใหม่จึงไม่ถูกปรับให้ตรงกับเซิร์ฟเวอร์อื่นในเครือข่ายอีกต่อไป
- ผลกระทบไม่ได้จำกัดอยู่ที่เกมใดเกมหนึ่ง แต่เกิดกับทุกเกม
- หากเข้าเกมด้วยบัญชีที่สร้างหลังการเปลี่ยนแปลงนี้ จะเกิดข้อผิดพลาด
106-0303บน Wii U และ006-0303บน 3DS - ชื่อข้อผิดพลาดภายในคือ
RendezVous::InvalidUsername - ยังไม่ชัดเจนว่าการเปลี่ยนแปลงนี้เป็นไปโดยเจตนาหรือไม่
คำขอให้งดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Nintendo
- Pretendo ขอไม่ให้ส่งคำถามเกี่ยวกับปัญหานี้ไปยังช่องทางสนับสนุนของ Nintendo เป็นจำนวนมาก
- การติดต่อจำนวนมากอาจกลายเป็นชนวนให้ Nintendo ยุติบริการทั้งหมดเร็วกว่ากำหนด
- มีสถานการณ์ที่เป็นไปได้ 3 แบบ
- Nintendo รู้อยู่แล้วถึงปัญหานี้ และการติดต่อจำนวนมากอาจสร้างความไม่สะดวกจนทำให้ยุติก่อนกำหนด
- Nintendo ยังไม่รู้ถึงปัญหา และเมื่อรับรู้ปัญหาแล้วอาจตัดสินว่าเป็น “เหตุการณ์ที่ทำให้การให้บริการต่อไปเป็นเรื่องยาก” และยุติก่อนกำหนด
- ปัญหานี้เป็นมาตรการโดยเจตนา และการติดต่อจำนวนมากอาจนำไปสู่การยุติก่อนกำหนด
1 ความคิดเห็น
ความคิดเห็นจาก Hacker News
สงสัยว่า โครงสร้างพื้นฐานแบ็กเอนด์ ที่รองรับ Switch จะอยู่ได้นานแค่ไหน
โดยเฉพาะตอนนี้ที่มีการขายเกมแบบดาวน์โหลดอย่างเดียวด้วย เลยยิ่งน่ากังวล
จำได้ว่าบริการออนไลน์ของคอนโซลรุ่นก่อนอย่าง Wii นั้นเรียบง่ายกว่า และบางส่วนก็เหมือนจะถูกพัฒนาและดูแลโดยบุคคลที่สาม ไม่ใช่ Nintendo ถ้ามันไม่ได้สร้างรายได้เพิ่ม พวกเขาก็อาจอยากตัดภาระการดำเนินงานนั้นออกไป
แต่สำหรับ Switch การซื้อเกมและคอนเทนต์เสริมนั้นผูกกับบริการออนไลน์ลึกกว่ามาก วิธีที่เป็นมิตรกับลูกค้าที่สุดน่าจะเป็นการมองแบ็กเอนด์เป็น แพลตฟอร์ม แบบ Windows หรือ macOS แล้วดูแลและพัฒนาต่อไปอย่างไม่มีกำหนด พร้อมกับรักษาคอนโซลเก่าให้อยู่ได้นานที่สุดเท่าที่ทำได้ และใช้รายได้ที่ลดลงมาช่วยชดเชยต้นทุนอย่างน้อยบางส่วน
ถ้าจะรองรับเกมดาวน์โหลด อย่างน้อยร้านค้าออนไลน์ก็คงต้องคงไว้ในลักษณะนี้ เลยสงสัยว่า Nintendo จะจัดการอย่างไร เคยเห็นข่าวลือว่าเครื่องต่อจาก Switch จะออกในปี 2024~2025 และเพราะผมซื้อ Switch เมื่อไม่กี่เดือนก่อนพร้อมซื้อเกมทั้งหมดเป็นดิจิทัลดาวน์โหลด เรื่องการปิดแบ็กเอนด์ของ Wii เลยผุดขึ้นมาในหัวตลอด
ในทางกลับกัน Xbox 360 จะหยุดเฉพาะฟังก์ชันซื้อเกมบน Xbox 360 รุ่นเดิมในปีหน้า จึงถือว่ามีระยะเวลาซัพพอร์ตค่อนข้างยาว
https://news.xbox.com/en-us/2023/08/17/xbox-360-store-will-c...
คิดว่าการปิดร้าน 360 น่าจะเป็นไปได้สูงว่าเกี่ยวกับ มาตรฐานบัตรเครดิต ใหม่ จริง ๆ แล้วปิดแค่ฟังก์ชันซื้อเท่านั้น และ Nintendo ก็ปิด Wii U กับ 3DS ในช่วงเวลาใกล้เคียงกัน ส่วน Sony ก็เคยบล็อกการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตบน PS3 ไปแล้ว
https://www.theverge.com/2021/10/6/22713526/sony-ps3-vita-bu...
คอนโซล Xbox One และ Series ใช้ร้านเดียวกัน และระบบปฏิบัติการก็แทบจะเป็นตัวเดียวกัน เกม 360 ที่ถูกย้ายไปยังร้าน One/Series ใหม่ผ่านการรองรับย้อนหลัง จะยังซื้อได้ต่อไปแม้ร้าน 360 จะปิดแล้ว
ตอนปิดครั้งถัดไป Microsoft คงจะปิดการเข้าถึงจาก Xbox One มากกว่าปิดร้านเอง หวังว่า Nintendo จะรักษา Switch OS ไว้เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ และแทนที่จะปิดร้าน ก็แค่ปิดการเข้าถึงจากอุปกรณ์รุ่นเก่า
แทบจินตนาการไม่ออกว่า Xbox Live หรือ PSN จะถูกใช้แค่หนึ่งเจเนอเรชันแล้วแทนที่ด้วยบริการใหม่ที่ไม่เข้ากัน แต่ Nintendo ทำแบบนั้นมาหลายครั้งแล้ว
ต่อให้ไม่นับประสบการณ์ผู้ใช้ ก็ดูเหมือนเป็นการสูญเปล่าทางวิศวกรรมมหาศาล ประโยชน์ที่ได้คงมีแค่ว่าไม่ต้องพยายามมากนักในการจ้างคนเก่ง ๆ มาทำบริการให้ดีหรือดูแลระยะยาวกระมัง
ในเจเนอเรชันก่อน ๆ เหมือนจะไม่เห็นเหตุผลที่หนักแน่นพอ และน่าเสียดายที่ขาดวิสัยทัศน์ล่วงหน้า หวังว่าพวกเขาจะตระหนักได้กับ Switch และไม่ทำแบบนั้นอีก
คิดว่าสักวันเมื่อหยุดซัพพอร์ตแล้ว ก็น่าจะดัมป์ตลับแล้วเล่นผ่านอีมูเลเตอร์ได้อย่างถูกกฎหมาย
ถ้าซื้อเกมแล้ว ก็ควรจะรันและดาวน์โหลดใหม่ได้ ถ้าทำไม่ได้ เมื่อคอนโซลหมดอายุการใช้งานก็ควรถอด DRM ออกและให้ดาวน์โหลดไลบรารีของเรา เพื่อให้ยังรันได้ต่อไปจนกว่าบิตจะเสื่อมจนเสียหาย
ระบบปัจจุบันที่ว่า “ซื้อแบบดิจิทัลแล้วก็เล่นไปจนกว่าเซิร์ฟเวอร์จะปิด แต่ไม่บอกชัดว่าจะเป็นเมื่อไหร่” นั้นไร้สาระมาก
ต่อไปมีแนวโน้มสูงว่าจะยิ่งแย่ลง เกมจำนวนมากจำเป็นต้องมี บริการออนไลน์ จึงจะทำงานได้
Super Mario Maker ที่กล่าวถึงในบทความก็เช่นกัน และบน 3DS กับ PC ก็มีเกมนับไม่ถ้วนที่จะใช้งานไม่ได้อย่างถูกต้อง
ตามอุดมคติแล้ว ไม่ใช่แค่เกม แต่เซิร์ฟเวอร์และฐานข้อมูลก็ควรถูกเก็บรักษาไว้ด้วย เพื่อให้เล่นได้ในอนาคต เหมือนที่ ROM หรือ Internet Archive เก็บรักษาเว็บไซต์และไฟล์ไว้ แต่ดูเหมือน Nintendo หรือผู้จัดจำหน่ายรายใหญ่จะไม่น่าทำแบบนั้น
สงสัยว่ามีทางแก้ระยะสั้นไหม หรือเกมและข้อมูลเหล่านี้จะหายไปตลอดกาล
เคยเห็นข้อเสนอคล้ายภาษีสำหรับงานกำพร้า โดยตั้งเกณฑ์ไว้เพื่อไม่ให้เป็นการบังคับเกมอินดี้ขนาดเล็กต้องซัพพอร์ตตลอดไป
อย่างที่บทความบอก ระบบนี้เป็นผลลัพธ์ที่ใกล้เคียงกับยุคที่บริการเกมออนไลน์ยังอยู่ช่วงเริ่มต้น โดยเฉพาะจากความไม่ชำนาญของ Nintendo เป็นผลลัพธ์เฉพาะที่เกิดจากโครงสร้างซึ่งรวมศูนย์น้อยกว่าบริการเกมคอนโซลสมัยใหม่มาก
Switch eShop ดูมีโอกาสสูงที่จะไม่ถูกแทนที่แม้เครื่องรุ่นถัดไปจะออกมา จึงไม่คิดว่า Nintendo จะปิดมันในสักวันหนึ่ง น่าจะใกล้เคียงกับตอนย้ายจาก PS4 ไป PS5 ที่ข้อมูลบัญชีและไลบรารีดิจิทัลยังคงอยู่
อนึ่ง ทางแก้ที่พูดถึงคือสิ่งที่ผู้เขียนบล็อกนี้กำลังทำอยู่จริง ๆ
เล่นบนเครื่องบินไม่ได้หรือ?
รู้สึกเหมือน Nintendo ทำผิดพลาดแบบเดิมซ้ำสองหรือเปล่า
ถ้าดูเบื้องหลัง Wii ใช้ GameSpy อยู่ภายใน แม้จะไม่ได้บังคับว่าต้องใช้เหมือนกรณีที่ EA ใส่ระบบของตัวเองมา แต่ผู้พัฒนาส่วนใหญ่ก็ใช้กัน
เหตุผลโดยตรงที่ออนไลน์ของ Wii ปิดตัวลงคือ หลังจาก GameSpy ถูกซื้อกิจการ ค่าโฮสต์เซิร์ฟเวอร์ก็ถูกปรับขึ้นอย่างมาก
แน่นอนว่าสถานการณ์นี้ต่างจาก Rendez-Vous อยู่บ้าง ครั้งนี้เป็นไปได้สูงว่า Nintendo เป็นฝ่ายโฮสต์เซิร์ฟเวอร์แล้วนำซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นมารันบนนั้น
ถึงอย่างนั้น การสร้างระบบบัญชีแยกกันสองชุดก็ยังแปลกอยู่ดี ผมคิดว่าส่วนหนึ่งของเหตุผลที่ปิดระบบ Wii U และ 3DS อาจเป็นเพราะไม่อยากแบกรับภาระซัพพอร์ตที่เหมือนฝันร้ายอีกต่อไป
หวังว่าออนไลน์ของ Switch จะถูกทำมาอย่างถูกต้องขึ้นบ้างไม่มากก็น้อย
ออนไลน์ไม่ใช่ความเชี่ยวชาญหลักของพวกเขา และ Nintendo เป็น บริษัทบันเทิง มากกว่าบริษัทเทคโนโลยี
แต่ช่วงหลัง Nintendo เริ่มใช้ระบบทดแทนของตัวเองชื่อ “NPLN” ในบางเกมแล้ว ตัวอย่างเช่น Splatoon 3 และ Pokémon Scarlet/Violet
อย่างไรก็ตาม ยังไม่มีวี่แววว่าจะย้ายเกมเก่าไปยังระบบใหม่
ดีใจอย่างน้อยที่ StreetPass จะยังทำงานต่อไปหลังปิดบริการ
เป็นฟีเจอร์ที่สนุกมากจริง ๆ ที่ได้เห็น Mii ของคนแปลกหน้าจากทั่วโลก แค่แวะเปลี่ยนเครื่องที่สนามบินนานาชาติสักพัก คิว Mii ก็เต็มไปด้วยตัวละครเจ๋ง ๆ หลายสิบตัวแล้ว
ไม่มีเซิร์ฟเวอร์ให้ปิด ดังนั้นถ้า Nintendo อยากปิดฟีเจอร์นี้ ก็ต้องจงใจปล่อยอัปเดตที่ฆ่าฟีเจอร์ในวันที่กำหนด
เราเห็นแพตเทิร์นนี้มาหลายครั้งแล้วว่าเมื่อแคตตาล็อกออนไลน์ปิด ผู้คนก็สูญเสียส่วนสำคัญของเกมไป ดังนั้นต่อจากนี้น่าจะต้องมีฟีเจอร์ที่แข็งแรงมากขึ้น: ความสามารถในการเขียนเกมที่ซื้อจากแคตตาล็อกออนไลน์ลงบน ตลับเปล่าแบบเขียนได้ครั้งเดียวเพื่อเก็บถาวร
การจัดจำหน่ายแบบแผ่น/ตลับจริงทำกำไรได้น้อยกว่าการขายผ่านร้านออนไลน์อยู่แล้ว และถ้าผลิตตลับแยกตามแต่ละเกม ก็ยิ่งทำให้ปัญหาซัพพลายของเกมใดเกมหนึ่งหนักขึ้น
ถ้าอนุญาตให้บันทึกเกมที่ซื้อแล้วลงตลับเปล่าได้เพียงครั้งเดียว บริษัทเกมก็ได้ทั้งยอดขายดิจิทัลเต็มราคาและยอดขายตลับเพิ่มเติม ส่วนผู้เล่นก็ยังเก็บเกมสำคัญไว้ในสื่อจริงและเล่นต่อได้แม้เซิร์ฟเวอร์จะปิด ทุกฝ่ายได้ประโยชน์
ถ้าอย่างนั้นการอนุญาตให้เขียนได้ครั้งเดียวก็ทำลายจุดประสงค์นั้นไม่ใช่หรือ?
บริการไม่สามารถ และไม่ควร ดำเนินต่อไปหลังจากจุดที่ต้นทุนการดูแลสูงกว่าประโยชน์ที่มอบให้ผู้ใช้
ผมไม่รู้ว่ากรณีนี้เป็นแบบนั้นจริงหรือไม่ แต่คิดว่าคงคาดหวังได้ยากว่าบริการที่ไม่มีค่าบริการแบบต่อเนื่อง หรือไม่ได้สร้างมูลค่าที่มากขึ้นด้วยการยังมีการพัฒนาและขายเกมอยู่ จะคงอยู่ได้นานมาก ๆ แล้วเหตุผลที่จะทำแบบนั้นคืออะไร?
อุตสาหกรรมเกมโดยรวมดูเหมือนเป็นภาพตัดขวางของสิ่งที่อุตสาหกรรมสื่อต่าง ๆ อยากให้ชีวิตเราเป็น
เข้าถึงทรัพย์สินทางปัญญาได้แค่ตราบเท่าที่บริษัทอยากซัพพอร์ต ไม่มีสำเนาในเครื่องสำหรับเก็บถาวรถาวร ต้องออนไลน์ตลอดเวลา ต้องการสิทธิ์ระดับเคอร์เนลเพื่อตรวจจับซอฟต์แวร์โกง และเต็มไปด้วยชิ้นส่วน DLC ไมโครทรานแซกชัน และ loot box
มันเป็นแนวโน้มที่ร้ายแรงและกำลังแย่ลงเรื่อย ๆ จนผมเลิกเล่นเกมส่วนใหญ่ไปแล้ว
ถ้าส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมอาจถูกลบเลือนจากความทรงจำเพียงเพราะผู้คนไม่สามารถเก็บสำเนาไว้ได้ ไม่ใช่แค่เกม แต่รวมถึงรายการทีวียอดนิยม ภาพยนตร์ หนังสือ และเพลงด้วย ทางชนะเพียงทางเดียวคือไม่เข้าร่วม
ซอฟต์แวร์ที่ถูกทอดทิ้ง ควรถูกเปิดซอร์ส ลิขสิทธิ์ควรถูกจำกัดไว้ประมาณ 10 ปี และบริษัทต่าง ๆ ควรหยุดแข่งขันกันว่าใครจะแย่ที่สุด
เกม Steam เกมแรกที่ซื้อยังคงอยู่กับผม และยังหยิบมาเล่นเป็นครั้งคราว
เกมแทบทั้งหมดที่ผมมีทำงานได้เลยบนอุปกรณ์ใด ๆ ของผม อินเทอร์เฟซก็เลือกเองได้ ตอนนี้ถึงขั้นพูดได้ว่าคอนโซลที่ Valve จัดให้ก็คุ้มค่ากว่าด้วยซ้ำ
ผมไม่ค่อยเข้าใจว่าทำไมผู้คนถึงสมัครใจเข้าไปอยู่ใน ระบบนิเวศแบบปิด แบบนั้น
ทุกคนที่ขายบน Steam รวมถึง Valve สามารถปิดบริการออนไลน์ได้ และบางครั้งก็ทำจริง
สวนอาจจะกว้างกว่า แต่ก็ยังมีกำแพงอยู่
ล็อกอินบัญชี Steam เดียวกันบนคอมพิวเตอร์สองเครื่องกับเพื่อน ลูก หรือพี่น้อง แล้วเปิดเกมคนละเกมสองเกม จะพบว่ามันไม่ทำงาน
แล้วลองสร้างบัญชี Steam แยกทุกครั้งที่ซื้อเกม พร้อมดูว่าการสลับบัญชีบนคอมเครื่องเดียวกันทำได้ง่ายหรือยากแค่ไหน
ถ้าตอนซื้อผลิตภัณฑ์มีความชัดเจนมากว่ามันพึ่งพาบริการอยู่ ผมก็ยอมรับได้ว่าอีก N ปีต่อมาเกมและคอนเทนต์จะหายไป และเครื่องจะกลายเป็นอิฐ
ในเชิงสิ่งแวดล้อมมันเป็นโศกนาฏกรรม แต่ก็อย่างน้อยเรายังเลือกได้ว่าจะซื้อผลิตภัณฑ์อื่นหรือไม่
เกมและอุปกรณ์ควรมาพร้อม SLA ที่รับประกัน uptime 99.9% ในช่วง 5 ปีข้างหน้า อาจเป็นโบนัสเพิ่มเติมถ้าผู้ผลิตสัญญาว่าจะเปิดเผยซอฟต์แวร์เซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดหลังพ้นช่วง SLA หรือในกรณีที่บริษัทหายไป
ประเด็นสำคัญคือการตระหนักว่าคำว่าเรา “ซื้อ” เกมในยุคนี้ จริง ๆ แล้วใกล้เคียงกับการเช่ามากกว่า ถ้าไม่ชอบ ก็ไม่ต้องเข้าร่วมดีลนั้น
หวังว่าจะมี หรือจะเกิด แบ็กอัป ของทุกเลเวลที่อัปโหลดขึ้น Mario Maker
ไม่อย่างนั้นคงเป็นการสูญเสียที่น่าเสียดาย และแน่นอนว่า Nintendo คงไม่สนใจ
https://archive.org/details/super_mario_maker_courses_202105