เบราว์เซอร์: ผู้พลิกเกมที่มีโอกาสมากที่สุดในการสั่นคลอนโครงสร้างผูกขาดบนมือถือ

ทำไมนักข่าวสายเทคถึงพลาดเรื่องราวของ App Store ที่ใหญ่ที่สุด?

• เบราว์เซอร์คือความเป็นไปได้ที่สูงที่สุดในการสั่นคลอนระบบคู่ขั้วบนมือถือ แต่ถ้าคุณอ่าน Wired หรือ The Verge ก็แทบจะไม่มีทางรู้เรื่องนี้
• ด้านมืดของ App Store ของ Apple และ Google กำลังถูกบันทึกเป็นหลักฐาน และแรงกดดันให้เกิดการเปลี่ยนแปลงก็กำลังสะสม
• การเกิดขึ้นของเบราว์เซอร์คู่แข่งเปิดความเป็นไปได้ที่จะใช้ไดเรกทอรีของ Progressive Web App (PWA) มาแทนที่ App Store
• สื่อเทคแทบไม่กล่าวถึงความเป็นไปได้ที่เว็บจะมาแทนที่เนทีฟแอป

ข่าวสำคัญที่ถูกกลบหาย

• หน่วยงานกำกับดูแล ผู้สนับสนุน และนักพัฒนาต่างตระหนักถึงศักยภาพของเว็บในการสั่นคลอนตลาดมือถือ
• ข่าวเทคยังอธิบายสถานการณ์นี้ได้ไม่ดีพอ
• การแข่งขันของเบราว์เซอร์มีศักยภาพจะพลิก App Store ได้ แต่กลับมีการรายงานเรื่องนี้น้อยมาก

นวัตกรรมที่ถูกขัดขวาง

• ทฤษฎีว่าทำไมในอุตสาหกรรมที่หมกมุ่นกับคำว่า "นวัตกรรม" เรื่องราวแบบดาวิดปะทะโกลิอัทนี้จึงไม่ถูกเล่าขาน
• Mozilla และผู้พัฒนาเบราว์เซอร์รายใหญ่อื่น ๆ ไม่ได้ผลักดันเว็บที่สามารถท้าทายเนทีฟแอปอย่างจริงจัง
• นักข่าวสายเทคมักไม่ตระหนักว่าเว็บมีความสามารถมากกว่าบน OS อื่น
• นักข่าวและบรรณาธิการไม่ใช่วิศวกรซอฟต์แวร์ จึงเข้าใจศักยภาพของการแข่งขันด้านเบราว์เซอร์ได้ยาก
• ทฤษฎีว่าด้วยการแข่งขันทางการตลาดเพิ่งกลายมาเป็นส่วนสำคัญของข่าวเทคในช่วงไม่นานนี้
• เพราะมันยังไม่เกิดขึ้น PWA จึงยังไม่ส่งผลต่อ iPhone

ความหวังที่เริ่มก่อตัว

• เมล็ดพันธุ์ของการเปลี่ยนแปลง App Store ที่อิงเว็บได้ถูกหว่านไว้แล้ว แต่คำถามหลักของการแข่งขันระหว่างแพลตฟอร์มยังคงอยู่
• Apple ประสบความสำเร็จด้วยการปฏิเสธไม่มอบความสามารถสำคัญให้แก่เว็บ
• การเลือกเบราว์เซอร์ที่เหมาะสมอาจพลิกสถานการณ์ และทำให้เว็บสามารถมอบฟังก์ชันที่ "พื้นฐาน" ได้
• Apple กันเว็บออกจากเกมด้วยการทุ่มงบให้ Safari น้อย และบังคับให้ผู้ใช้ต้องยอมรับมัน
• ในมุมธุรกิจ ผู้บริหารมักมอง "มือถือ" เป็นหมวดหมู่เดียว
• การห้ามค้นพบเว็บแอปผ่าน App Store สนับสนุนการที่ Apple ปฏิเสธจะมอบความสามารถสำคัญให้กับเบราว์เซอร์
• Google เก็บ API ที่จะทำให้อนาคตของ PWA ดีขึ้นไว้เป็นการภายใน

ความหวังใหม่

• ปี 2024 จะเต็มไปด้วยข่าวเกี่ยวกับ App Store และเบราว์เซอร์
• มีโอกาสที่จะจัดวางเหตุการณ์เหล่านี้ใหม่และมอบบริบทที่ดีกว่าเดิม
• จำเป็นต้องมีการถกเถียงที่ครบถ้วนกว่านี้ถึงความหมายของการมี App Store แบบเนทีฟที่แข่งขันกันบน mobile OS
• ยิ่งผู้คนเข้าใจมากขึ้น โอกาสที่เทคโนโลยีจะดีขึ้นจริงก็ยิ่งสูงขึ้น เมื่อความเป็นไปได้ที่เทคโนโลยีจะดีขึ้นอย่างแท้จริงกำลังเพิ่มสูงขึ้น

ความเห็นของ GN⁺:

1. บทความนี้ช่วยเพิ่มการรับรู้ต่อการเปลี่ยนแปลงสำคัญในวงการเทค ด้วยการเน้นย้ำความสำคัญและอิทธิพลที่อาจเกิดขึ้นของเบราว์เซอร์ในระบบนิเวศมือถือ
2. แม้สื่อเทคจะรายงานเรื่องนี้ไม่มากนัก แต่หน่วยงานกำกับดูแลและชุมชนนักพัฒนาต่างรับรู้ถึงศักยภาพของแอปบนเว็บ ซึ่งบ่งชี้ถึงการเปลี่ยนผ่านเชิงกระบวนทัศน์ของการพัฒนาแอปมือถือในอนาคต
3. เทคโนโลยีอย่าง PWA อาจมีบทบาทสำคัญในการทำลายการผูกขาดของ App Store และเพิ่มความสามารถในการพกพาของแอป ซึ่งจะมอบทางเลือกและโอกาสที่ดีกว่าให้ทั้งผู้บริโภคและนักพัฒนา

[kyc1682]

ชอบเว็บนะ แต่ในสถานการณ์ที่แม้แต่เบราว์เซอร์หลัก ๆ ยังถูก Google กับ Apple เป็นผู้นำอยู่ ก็ไม่แน่ใจว่าจะเติบโตได้มากแค่ไหน.. หวังว่าเว็บจะได้รับความนิยมมากขึ้น

[xguru]

ผมเองก็อยู่ฝั่งที่สนับสนุนเทคโนโลยีเว็บเหมือนกัน แต่ก็ยังค่อนข้างสงสัยอยู่เหมือนกันว่ามันจะสู้กับระบบผูกขาดสองขั้วของ Mobile OS ได้จริงหรือเปล่า
หรือจริง ๆ แล้วจำเป็นต้องตั้งต้นว่าเป็นการต่อสู้ด้วยไหม? ก็มีความคิดเหมือนกันว่า พวกมันอาจเป็นฝ่ายที่ช่วยเติมเต็มส่วนที่อีกฝ่ายขาดมากกว่าก็ได้

ตอนนี้ Apple ที่ผลิตทุกอย่างเองตั้งแต่ชิป อุปกรณ์ ไปจนถึง OS ก็คงแค่เดินในเส้นทางของตัวเองต่อไป
ส่วน Google เองก็คงไม่อยากทิ้ง Android แล้วหันไปดันเว็บแบบสุดตัวเหมือนกัน

[GN⁺]

ความคิดเห็นจาก Hacker News

• Apple เป็นอุปสรรคต่อพัฒนาการของฟีเจอร์บนเว็บมาโดยตลอด ทั้งด้วยการชะลอการรองรับมาตรฐานหรือทำงานผิดพลาด ตัวอย่างเช่น การอัปโหลดรูปภาพและไฟล์, WebRTC, การเพิ่ม PWA ลงหน้าจอหลัก, fixed positioning, การเลื่อนผ่านรอยบาก, service worker และ push notification แม้ฟีเจอร์เหล่านี้จะมีให้ใช้ ก็มักถูกทำให้ใช้งานได้ไม่ดีเพื่อผลักดันให้คนเข้า App Store
• PWA (Progressive Web Apps) อาจเหมาะกับยุคที่ WAP กำลังนิยมในปี 1998 แต่ตอนนี้ดูเหมือนเป็นเพียงชุดเทคโนโลยีเว็บที่ซับซ้อนและมีเอกสารไม่เพียงพอ WebAssembly มีอยู่ก็จริง แต่พัฒนายากกว่า native app และความเร็วยังอยู่ที่ราว 75% เท่านั้น อีกทั้งผู้ผลิตอุปกรณ์มือถือก็ไม่มีเหตุผลที่จะทำให้มันง่ายขึ้น จากมุมผู้ใช้ PWA อาจให้ความรู้สึกว่าช้าและกินแบตเตอรี่ ต่างจากเดสก์ท็อปที่มือถือมีข้อจำกัดด้านความจุแบตเตอรี่ ปัญหาเหล่านี้จึงน่าจะยังคงอยู่ไปอีกระยะ
• เว็บแอปอาจถูกปฏิบัติเหมือนโปรแกรมแบบเดิม ทำให้ผู้ใช้สามารถสลับกลับไปใช้เวอร์ชันที่ต้องการได้ การ sideload แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์มือถือเป็นการมอบอำนาจให้ผู้ใช้มากขึ้น
• หากขยายขอบเขตสิ่งที่เบราว์เซอร์ทำได้บนมือถือ ก็อาจเปิดโอกาสให้คู่แข่งเข้ามาแทนที่ App Store ด้วยไดเรกทอรี PWA ได้ อย่างไรก็ตาม การที่ Facebook เคยเลือกใช้แอป HTML5 ถือเป็นความผิดพลาดเชิงกลยุทธ์ และเว็บแอปก็ช้า พร้อมมีปัญหาความเข้ากันได้กับเบราว์เซอร์หลากหลายตัว
• หากเบราว์เซอร์คู่แข่งมีความสามารถในการติดตั้ง PWA อื่น ๆ ได้ ก็อาจทำให้ web app store เกิดขึ้นจริงได้ แต่บนเว็บแบบเดิมก็มีการค้นหาและการค้นพบแอปได้อยู่แล้ว จึงอาจไม่จำเป็นต้องมี web app store ก็ได้
• เหตุผลที่ App Store ประสบความสำเร็จคือ นักพัฒนาสามารถสร้างรายได้ได้ การสร้างรายได้โดยตรงบนเว็บต้องพึ่งโฆษณา และความสนใจของผู้ใช้ก็สั้นจึงหลุดออกไปได้ง่าย ตอนนี้แอปเองก็เริ่มเผชิญปัญหาคล้ายกัน และกฎของ App Store ก็ยิ่งจำกัดมากขึ้นเรื่อย ๆ
• เว็บแอปอาจมีศักยภาพที่จะมอบประสบการณ์ได้ดีพอ ๆ กับแอปแบบไบนารี แต่ Apple ไม่มีแรงจูงใจที่จะมอบ “ฟีเจอร์ดี ๆ” ให้กับนักพัฒนาเว็บได้ง่าย ๆ หากในหน้าเว็บมีปุ่ม “ติดตั้งแอป” ที่เพิ่มลงหน้าจอหลักได้ ก็อาจลดการใช้งาน App Store ลงได้ 50%
• ตราบใดที่นักพัฒนาเว็บยังไม่เริ่มรองรับมือถือได้ดีขึ้น PWA ก็ดูไม่น่าจะมาแทนที่ native app ได้ ทุกวันนี้ก็ยังมีหน้าเว็บจำนวนมากที่ทำงานบนมือถือได้ไม่ดี
• แม้หลายคนจะอ้างว่าเว็บแอปและ single-page application (SPA) ดีกว่าแอป แต่ในความเป็นจริง แอปมอบประสบการณ์ที่ดีกว่ามาก แอปทำงานได้บางส่วนแม้ออฟไลน์ ตอบสนองได้ดีกว่า และรักษาสถานะได้ดีกว่าหน้าเว็บ
• รู้สึกแปลกใจที่ Mozilla ไม่ออก PWA launcher สำหรับ Android ทั้งที่มี Firefox for Android อยู่แล้ว และก็มีประสบการณ์จาก FirefoxOS จึงน่าจะเป็นช่องทางสำคัญที่จะทำให้สิ่งนี้กลายเป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับนักพัฒนา อาจมีอุปสรรคด้านประสิทธิภาพหรือปัญหา API (เช่น พฤติกรรมดับเบิลคลิก) ที่ทำให้แนวทางอื่นนอกเหนือจาก web manifest ไม่ได้รับความสนใจ