Outlook กลายเป็นบริการเก็บข้อมูลใหม่ของ Microsoft ไปแล้ว

 (proton.me)
3 คะแนน โดย GN⁺ 2024-01-12 | 5 ความคิดเห็น | แชร์ทาง WhatsApp

Microsoft เปลี่ยน Outlook ให้กลายเป็นบริการเก็บข้อมูลผ่านแอปอีเมล

  • Microsoft เปิดตัว Outlook for Windows รุ่นใหม่ พร้อมเปลี่ยนแอปอีเมลให้กลายเป็นเครื่องมือเฝ้าติดตามเพื่อโฆษณาแบบเจาะจงเป้าหมาย
  • ท่ามกลางกระแสวิจารณ์การเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของ Google และ Apple ตอนนี้ Outlook ไม่ได้เป็นแค่บริการอีเมลอีกต่อไป แต่กลายเป็นกลไกเก็บข้อมูลสำหรับพาร์ตเนอร์ภายนอก 772 รายของ Microsoft และระบบส่งโฆษณาของบริษัทเอง

Microsoft แชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม 772 ราย

  • ผู้ใช้บางรายในยุโรปที่ดาวน์โหลด Outlook for Windows รุ่นใหม่ จะพบหน้าต่างป๊อปอัปที่เปิดเผยว่า Microsoft และบุคคลที่สาม 772 รายประมวลผลข้อมูลผู้ใช้อย่างไร
  • หน้าต่างนี้ระบุว่าข้อมูลจะถูกใช้เพื่อจัดเก็บหรือเข้าถึงข้อมูลบนอุปกรณ์ของผู้ใช้ พัฒนาและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ ปรับแต่งโฆษณาและเนื้อหา วัดผลโฆษณาและเนื้อหา สร้างข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ชม รับข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่แม่นยำ และระบุตัวผู้ใช้ผ่านการสแกนอุปกรณ์

"พาร์ตเนอร์โฆษณา" ของ Microsoft

  • ด้วยกฎคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของสหภาพยุโรป ชาวยุโรปจึงทราบได้ว่ามีบุคคลที่สามกี่รายที่สามารถเห็นข้อมูลของตน แต่ผู้ใช้ในสหรัฐฯ กลับไม่ได้รับรู้เรื่องนี้ด้วยซ้ำ
  • ผู้ใช้ในสหราชอาณาจักรสามารถเข้าไปดู "รายชื่อพาร์ตเนอร์โฆษณา" ในการตั้งค่า และเห็นได้ว่ามีบริษัทโฆษณาจำนวนมากที่ทำงานร่วมกับ Microsoft
  • Outlook รุ่นใหม่เปิดให้ผู้ใช้เลือกได้บ้างว่าจะให้ใช้ข้อมูลของตนอย่างไร แต่ไม่ใช่การตั้งค่าที่เปลี่ยนได้ง่ายด้วยสวิตช์เพียงตัวเดียว

Outlook รุ่นใหม่ขโมยรหัสผ่านอีเมล

  • การผสาน Outlook เข้ากับบริการคลาวด์ทำให้เกิดความกังวลด้านความเป็นส่วนตัวมากขึ้น
  • เมื่อซิงก์ Outlook รุ่นใหม่กับบัญชีอีเมลของบุคคลที่สาม เช่น Yahoo หรือ Gmail Microsoft จะสามารถเข้าถึงข้อมูลรับรอง IMAP และ SMTP รวมถึงอีเมล รายชื่อติดต่อ และกิจกรรมต่าง ๆ ได้
  • สิ่งนี้ทำให้ Microsoft สามารถเข้าถึงบัญชีอีเมลของผู้ใช้ได้ตลอดเวลา เปิดทางให้สแกน วิเคราะห์ และแชร์อีเมลกับบุคคลที่สามได้

ประเภทข้อมูลที่ Microsoft เก็บรวบรวม

  • ตามนโยบายโฆษณาของ Microsoft บริษัทจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลจากอีเมล แชต หรือเอกสารเพื่อยิงโฆษณาแบบเจาะจงเป้าหมาย
  • อย่างไรก็ตาม โฆษณาอาจยังถูกเลือกตามข้อมูลประเภทอื่นที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตัวผู้ใช้
  • นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Microsoft แสดงให้เห็นทั้งประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจเก็บได้ และปลายทางที่ข้อมูลเหล่านั้นอาจถูกส่งต่อไป

Microsoft มุ่งหน้าไปสู่เงินจากข้อมูล

  • ก่อนหน้านี้ Google เคยถูกวิจารณ์เมื่อออกนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ขยายสิทธิ์ในการเก็บข้อมูล แต่ Microsoft เองก็ได้ประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เปิดให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อขายโฆษณาแบบเจาะจงเป้าหมายเช่นกัน
  • Microsoft กำลังหันไปสู่โมเดลหารายได้จากการเฝ้าติดตามเพื่อสร้างรายได้โฆษณา ตามรอยบริษัทอย่าง Google, Facebook และ Apple
  • นับตั้งแต่ Satya Nadella เข้ารับตำแหน่ง CEO แนวคิดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลยิ่งชัดเจนขึ้น โดยการเปิดตัว Windows 10 และการเข้าซื้อกิจการ Xandr ล้วนตอกย้ำทิศทางนี้

การเฝ้าติดตามเพื่อผลกำไร

  • Microsoft อ้างว่าการเก็บข้อมูลมีขึ้นเพื่อ "มอบประสบการณ์ที่สมบูรณ์และโต้ตอบได้" แต่ในโลก Big Tech โฆษณาและรายได้จากโฆษณาได้กลายเป็นเป้าหมายในตัวเอง จนทำให้การเฝ้าติดตามข้อมูลส่วนบุคคลกลายเป็นโมเดลธุรกิจที่ถูกทำให้ดูชอบธรรม
  • การเปิดตัว Outlook รุ่นใหม่เผยให้เห็นบทบาทของมันในฐานะบริการเก็บข้อมูลและส่งโฆษณาอย่างชัดเจน

เปลี่ยนไปสู่ความเป็นส่วนตัวที่แท้จริง

  • Proton ใช้การเข้ารหัสแบบ end-to-end เพื่อปกป้องอีเมล ปฏิทิน ไฟล์ที่เก็บบนคลาวด์ ข้อมูลรับรองการล็อกอิน และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
  • สถาปัตยกรรมความปลอดภัยของ Proton ถูกออกแบบมาเพื่อให้แม้แต่บริษัทเองก็ไม่สามารถเห็นข้อมูลของผู้ใช้ได้ และโมเดลธุรกิจของบริษัทก็เน้นมอบความเป็นส่วนตัวให้ผู้ใช้มากขึ้น
  • Proton ให้บริการเทคโนโลยีฟรีและโอเพนซอร์สเพื่อขยายการเข้าถึงด้านความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย และเสรีภาพออนไลน์ โดยผู้ใช้สามารถอัปเกรดเป็นแผนแบบชำระเงินเพื่อเข้าถึงฟีเจอร์เพิ่มเติมได้

ความเห็นของ GN⁺:

  1. Outlook รุ่นใหม่ของ Microsoft ที่เปลี่ยนจากบริการอีเมลธรรมดาไปเป็นแพลตฟอร์มสำหรับโฆษณาและการเก็บข้อมูล สร้างข้อกังวลสำคัญเกี่ยวกับการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้
  2. การเก็บและประมวลผลข้อมูลผู้ใช้กำลังกลายเป็นหัวใจสำคัญของการสร้างรายได้ของบริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีมากขึ้นเรื่อย ๆ ซึ่งอาจขัดแย้งโดยตรงกับสิทธิความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้
  3. บริการอย่าง Proton ที่ใช้การเข้ารหัสแบบ end-to-end และมีโมเดลธุรกิจที่ยึดการปกป้องข้อมูลเป็นศูนย์กลาง มอบทางเลือกให้ผู้ใช้ควบคุมข้อมูลของตนและรักษาความเป็นส่วนตัวได้ จึงอาจเป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับผู้ใช้ที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว

บทความที่เกี่ยวข้อง

5 ความคิดเห็น

 
ndrgrd 2024-01-13

ฉันใช้ Thunderbird มาตั้งนานแล้ว และสำหรับตัวเองก็ยังใช้งานได้ดีอยู่ แต่พูดตรง ๆ ว่ามันคงยังไม่ใช่โปรแกรมที่มีคุณภาพถึงขั้นแนะนำให้ทุกคนใช้ได้
หลังจากเปลี่ยน UI ก็มีฟีเจอร์หลายอย่างที่หายไป และก็มีฟีเจอร์อีกหลายอย่างที่ตั้งแต่แรกก็ไม่มีอยู่แล้ว..

การไม่มีฟีเจอร์แปลเนื้อหาอีเมลก็เป็นจุดใหญ่เหมือนกัน ถึงจะมีส่วนขยายอยู่บ้างแต่ก็ยังหยาบ ๆ ครับ
การตั้งค่าการแจ้งเตือนก็ถูกทำให้เรียบง่ายเกินไป จนกระทั่งตั้งให้รับแจ้งเตือนเฉพาะ Inbox ยังทำไม่ได้เลย ต้องไปติดตั้งส่วนขยายที่ให้เขียนและปรับใช้การตั้งค่าทั้งหมดเอง แต่ก็ไม่ใช่ว่าทุกคนจะต้องการอะไรที่ซับซ้อนแบบนั้น

ถึงอย่างนั้น มันก็สามารถเปิดดูอีเมล + CardDAV + CalDAV พร้อมกันได้ และในบรรดาไคลเอนต์ไม่กี่ตัวที่ใส่ใจเรื่องความเป็นส่วนตัว ก็ดูเหมือนว่าจะเป็นตัวที่ดีที่สุดแล้วนะครับ
 
arfwene 2024-01-12

ช่วงนี้ผมเพิ่งเลิกใช้ Thunderbird เป็นไคลเอนต์อีเมลส่วนตัวแล้วเปลี่ยนมาใช้ Outlook เพราะเหตุผลอย่างความหน่วงและความช้า
แต่ก็ไม่แน่ใจว่ามีตัวเลือกทดแทนที่ดีกว่านี้ไหม
หรือว่าหันไปใช้ไคลเอนต์แบบเว็บจะดีกว่า
 
kuroneko 2024-01-12

เห็นแบบนี้แล้วผมก็ลบบัญชีอีเมลอื่นออกจาก Outlook เลย
คงต้องใช้ Thunderbird เพื่อนเก่าคู่ใจต่อไป
 
xguru 2024-01-12

ช่วงเช้ามืด Microsoft แซง Apple ขึ้นไปแตะอันดับ 1 ตามมูลค่าตลาดได้ชั่วครู่หนึ่ง, แต่..
 
GN⁺ 2024-01-12
ความเห็นจาก Hacker News
  • น่าทึ่งเมื่อคิดว่าการเก็บข้อมูลของ Outlook ของ Microsoft สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการดำเนินงานภายในของบริษัทจำนวนมากในหลากหลายอุตสาหกรรม รวมถึงคู่แข่งได้มากเพียงใด ไม่น่าเป็นไปได้ที่ Microsoft จะไม่พยายามใช้ข้อมูลนี้เพื่อประโยชน์ของตนเอง แต่หลายบริษัทยังคงสับสนอยู่ หลายบริษัทไว้วางใจให้ Microsoft ถือข้อมูลไว้แบบไม่ลืมหูลืมตา และบังคับให้พนักงานส่งมอบแม้กระทั่งข้อมูลส่วนบุคคล ผู้เขียนพยายามผลักดันไม่ให้บริษัทปล่อยข้อมูลให้ Microsoft มากเกินไป แต่ก็สงสัยว่าจะเกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่หรือไม่ เว้นแต่บริษัทจะได้ประสบด้วยตนเองว่าข้อมูลถูกใช้และถูกนำไปใช้ในทางที่ผิดอย่างไร และถูกลงโทษทางกฎหมาย
  • อาจมีการใช้ข้อมูลที่น่าสงสัยใน Outlook client เวอร์ชันสำหรับผู้บริโภค แต่ควรระวังในการเหมารวมว่าสิ่งนี้ใช้กับแผนแบบเสียเงินของ Office 365 เวอร์ชันองค์กรทั้งหมด ProtonMail กำลังใช้สถานการณ์นี้เพื่อสร้างความต้องการต่อบริการของตนเอง นั่นไม่ได้แปลว่าพวกเขาผิด แต่ควรเข้าใจแรงจูงใจและวิธีที่พวกเขาเล่าเรื่องนี้
  • สำหรับผู้ใช้ที่ใช้ Outlook เป็นเพียงอีเมลและไม่ได้เชื่อมต่อกับบริการอื่น ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ลองดู Claws Mail Claws Mail เร็วกว่า Outlook มาก อีกทั้งยังเสถียรและเชื่อถือได้ นอกจากนี้ยังใช้บน Windows ได้ด้วย ไฟล์ .pst ของ Outlook (ทั้งอีเมลและรายชื่อติดต่อ) สามารถแปลงเป็น Mbox หรือฟอร์แมตมาตรฐานอื่น ๆ ได้อย่างง่ายดายด้วยเครื่องมือ readpst ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของยูทิลิตี libpst แล้วจึงนำเข้าไปยัง Claws Mail ได้
  • บทความนี้ช็อกมาก หากคุณอยู่ใน ecosystem ของ Apple, Apple Mail และ iCloud Mail (อิงมาตรฐานและรองรับโดเมนแบบกำหนดเอง) น่าเชื่อถือพอ ๆ กับผู้ให้บริการหรือไคลเอนต์อีเมลใด ๆ ที่ฉันเคยใช้
  • หลังจากใช้ Outlook มานานกว่า 20 ปี ไม่นานมานี้ฉันเปลี่ยนไปใช้ Thunderbird มันอาจไม่ได้มีฟีเจอร์ครบเท่า Outlook และบางครั้งก็อาจช้า แต่ตอนนี้มันกลายเป็นตัวเลือกที่มีอนาคตสำหรับใช้แทน Outlook แล้ว
  • โมเดลธุรกิจแบบนี้ฟังดูน่าดึงดูด: 1) ฝึกโมเดล AI ด้วยอีเมลของลูกค้าองค์กร 2) ถาม AI เกี่ยวกับสิ่งที่น่าสนใจในเชิงพาณิชย์ 3) ทำเงิน เช่นเดียวกับที่โมเดลซึ่งฝึกด้วยโค้ด GPL แม้จะถูกบอกว่าแตกต่างจากข้อมูลฝึกโดยสิ้นเชิง แต่กลับเขียนโค้ดที่เหมือนเดิมทุกไบต์ได้ โมเดลนี้ก็คงจะสร้างอีเมลที่น่าสนใจซึ่งบังเอิญตรงกับข้อมูลอ่อนไหวทางการค้าจากชุดข้อมูลฝึกได้พอดี Microsoft มีทุกอย่างพร้อมสำหรับเรื่องนี้อยู่แล้ว แต่แน่นอนว่าพวกเขาคงไม่ทำเรื่องผิดจริยธรรมแบบนั้น ดังนั้นการส่งมอบอีเมลองค์กรทั้งหมดให้พวกเขาต่อไปจึงปลอดภัย
  • ฉันทำงานสนับสนุนด้านเทคนิคเป็นงานเสริม และไม่มีใครยอมจ่ายเงินเพื่ออีเมลเลย นี่แหละคือเหตุผลที่เรามาถึงจุดนี้
  • ปัญหานี้ใช้กับบัญชีฟรีเท่านั้น หรือก็คือบัญชีที่มี M365 Personal หรือ Family ไม่มีส่วนโฆษณา
  • สงสัยว่ามีใครเคยลอง Tiny11 บ้างไหม อาจมีปัญหาด้านความปลอดภัย แต่ฉันอยากฟังประสบการณ์ ครั้งล่าสุดที่พยายามเอา malware/spyware (เช่น telemetry) ออก มันกินเวลามาก
  • เรื่องนี้ไม่เกี่ยวกับการสมัคร Office 365 สำหรับองค์กรแบบเสียเงิน Outlook สำหรับงานของฉันไม่มีแม้แต่ตัวเลือก 'การตั้งค่าโฆษณา' ในเมนูตั้งค่า