- 10 แนวโน้มอนาคตสำคัญเกี่ยวกับการพิมพ์หนังสือ
AI
- AI โดยเฉพาะโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLMs) กำลังเปลี่ยนอุตสาหกรรมการพิมพ์ โดย AI เป็นภัยคุกคามสำคัญต่อสิ่งพิมพ์ด้านการศึกษา การฝึกอบรม และการพัฒนาตนเอง
- ศาลสหรัฐฯ ระบุในปี 2023 ว่าสิ่งประดิษฐ์ที่สร้างโดย AI ไม่สามารถจดสิทธิบัตรได้ และ AI สามารถสร้างเนื้อหาสารคดีโดยไม่ละเมิดทางกฎหมายได้
- แพลตฟอร์มวิดีโออย่าง TikTok/YouTube ใช้เทคโนโลยี AI และส่งผลอย่างมากต่อยอดขายหนังสือ
- เครือข่ายเฉพาะทางอย่าง Goodreads เริ่มอ่อนแรงลง
- ข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียวคืออีเมลนิวส์เลตเตอร์ ซึ่งยังคงเติบโตและอยู่ร่วมกับเครือข่ายโซเชียลมีเดียหลากหลายรูปแบบและขนาดได้อย่างเป็นธรรมชาติ
- ในความเป็นจริง โซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในวิธีหลักที่ช่วยให้อีเมลนิวส์เลตเตอร์เติบโต โดยทำให้ครีเอเตอร์หรืออินฟลูเอนเซอร์สื่อสารกับลูกค้าหลักได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
- AI ได้เปลี่ยนวิธีการค้นหาหนังสือไปอย่างมากแล้ว และต่อจากนี้ AI จะซึมลึกเข้าไปในอีกหลายชั้นของอุตสาหกรรม
- การดำเนินงาน: การตัดสินใจพิมพ์ซ้ำแบบอัตโนมัติโดยอิงจากการมีส่วนร่วมของผู้อ่านและแนวโน้มการขาย
- การตลาด: สินทรัพย์ภาพที่สร้างโดย AI และการกำหนดกลุ่มเป้าหมายผู้อ่าน
- การค้นหา: รูปแบบใหม่ของการแนะนำหนังสือและการปรับปรุงข้อมูลเมตา ONIX
- การเข้าถึง: การติดป้ายกำกับภาพสำหรับผู้อ่านที่มีความบกพร่องทางสายตา
Amazon
- AI เป็นแรงขับสำคัญที่ทำให้ Amazon ซึ่งถูกจัดอยู่ในกลุ่ม '7 บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี' ร่วมกับ Apple, Alphabet, Meta, Microsoft, Nvidia และ Tesla เกิดการพุ่งขึ้นอย่างน่าทึ่งในตลาดหุ้น
- ธุรกิจคลาวด์ซึ่งเป็นศูนย์กลางรายได้ของ Amazon เติบโตอย่างรวดเร็วด้วยแรงหนุนจาก AI
- ในขณะเดียวกัน Amazon ก็ได้เปลี่ยนตัวเองจากผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซไปเป็นแพลตฟอร์มด้านโลจิสติกส์และโฆษณา
- อำนาจครอบงำของ Amazon ในตลาดร้านหนังสือออนไลน์และอีบุ๊กยังคงแข็งแกร่ง แต่เริ่มมีรอยร้าว
- ความสามารถในการค้นหาที่แย่ลง ความน่าเชื่อถือของรีวิวที่ลดลง และการเพิ่มขึ้นของหนังสือปลอม ทำให้ความเชื่อมั่นและความพึงพอใจของผู้บริโภคลดลง
- แม้ Amazon จะไม่ใช่ผู้ขายที่ถูกที่สุดมาโดยตลอด แต่บริการลูกค้าเคยอยู่ในระดับแนวหน้าของอุตสาหกรรม อย่างไรก็ตาม สถานการณ์นี้กำลังเปลี่ยนไปเมื่อสินค้าปลอมแพร่หลายและตลาดหันไปให้ความสำคัญกับค่าโฆษณาจากผู้ขายมากกว่าการคัดสรรสินค้า
- วันหนึ่งอาจถึงจุดเปลี่ยนที่ลูกค้าหันหลังให้ Amazon และเลือกแพลตฟอร์มที่เฉพาะทางมากกว่า
- น่าขันที่ AI อาจเป็นสาเหตุของความเสื่อมถอยของ Amazon เอง เมื่ออีบุ๊กที่สร้างโดย AI ล้น Kindle marketplace และข้อมูลเมตาของหนังสือพิมพ์ที่สร้างโดย AI ทำให้อัลกอริทึมแนะนำสับสน
- เหนือสิ่งอื่นใด หนังสือไม่ได้มีตำแหน่งศูนย์กลางบน Amazon เหมือนในอดีตอีกต่อไป
- แม้การเปลี่ยนแปลงจะค่อยเป็นค่อยไปตามแบบฉบับของวงการสิ่งพิมพ์ แต่ยุครุ่งโรจน์ของ Amazon ในฐานะผู้เล่นครองอำนาจของธุรกิจร้านหนังสืออาจจบลงแล้ว
หนังสือเสียง
- หนังสือเสียงเป็นหนึ่งในไม่กี่ภาคส่วนที่ยังเติบโตในอุตสาหกรรมสิ่งพิมพ์ แต่มีต้นทุนการผลิตสูงและตลาดกระจุกตัวอยู่มาก (เติบโตอย่างเข้มข้นผ่านหนังสือบางชื่อ)
- ในตลาดที่ Audible ซึ่งเป็นของ Amazon ครองแบบกอริลลา Spotify ได้เข้าสู่ตลาดในปี 2023 และนำเสนอหนังสือเสียงด้วยโมเดลธุรกิจใหม่
- โน้มน้าวให้สำนักพิมพ์ภาษาอังกฤษรายใหญ่ต่อต้านโมเดลแบบ Netflix และยอมรับโมเดลคิดค่าบริการแบบรายเล่ม
- หนังสือเสียงยังคงมีราคาสูงกว่าอีบุ๊กและหนังสือพิมพ์ เพราะต้องลงทุนล่วงหน้าค่อนข้างมากกับผู้บรรยายและสตูดิโอผลิต
- ความก้าวหน้าของเทคโนโลยี AI ทำให้สามารถผลิตหนังสือเสียงได้โดยไม่ต้องใช้ผู้บรรยายมนุษย์
- สิ่งนี้อาจนำไปสู่การลดลงของราคาหนังสือเสียงและความหลากหลายที่เพิ่มขึ้น
- ไม่เพียงแต่บทบาทของผู้บรรยายจะลดลง แต่บทบาทของนักแปลและบุคคลอื่น ๆ ก็จะลดลงด้วย
- ในอนาคตอันใกล้ เราน่าจะได้เห็นหนังสือเสียงแบบบรรยายด้วยเครื่องจักรในหลายภาษา ไม่ใช่แค่ภาษาอังกฤษ ทะลักเข้าสู่ตลาดและกดราคาให้ลดลง
- หนังสือเสียงเป็นสื่อดิจิทัลและขายออนไลน์เป็นหลัก ดังนั้นรูปแบบกายภาพตั้งแต่เทปจนถึง CD จึงหายไปแล้ว
- ยกเว้นหนังสือเสียงสำหรับผู้ฟังวัยเด็กมาก
- มีความพยายามหลากหลายรูปแบบในการขายหนังสือเสียง
- libro.fm เข้าสู่ตลาดสหราชอาณาจักรและจับมือกับร้านหนังสืออิสระ
- Bookshop.org ก็มีแผนเปิดตัวบริการหนังสือเสียง
- Jellybooks จับมือกับร้านหนังสืออิสระ เพื่อนำเสนอบันเดิลสิ่งพิมพ์+หนังสือเสียง โดยจับคู่หนังสือเสียงดิจิทัลแบบไดนามิก ณ จุดขายเข้ากับหนังสือพิมพ์ที่คัดสรรจากสำนักพิมพ์อิสระ
- สตาร์ตอัป XixXag นำเสนอบันเดิลหนังสือเสียงและอีบุ๊กให้ผู้บริโภค
การรวมศูนย์ (Consolidation)
- การควบรวมกับสำนักพิมพ์ขนาดใหญ่เป็นแนวโน้มของวงการสิ่งพิมพ์ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ไม่ว่าตลาดหรือประเทศใดก็ตาม
- สิ่งนี้เป็นสัญญาณของความเป็นอุตสาหกรรมที่เติบโตเต็มที่และการขาดแนวโน้มพลิกวงการอย่างแท้จริง
- ยังปรากฏในรูปแบบที่ผู้คร่ำหวอดในอุตสาหกรรมจัดตั้งบริษัทโฮลดิ้งขึ้นมาเพื่อ 'รวม' สำนักพิมพ์ขนาดเล็กเข้าเป็นกลุ่มใหญ่กว่า
- อุตสาหกรรมสิ่งพิมพ์ชื่นชอบขนาดใหญ่เป็นพิเศษ โดยเฉพาะในด้านการดำเนินงาน การผลิต โลจิสติกส์ การขาย และการตลาด
- การเป็นสำนักพิมพ์ขนาดเล็กไม่ใช่เรื่องง่าย โดยสำนักพิมพ์อิสระที่มียอดขายต่ำกว่า 10 ล้านปอนด์เปราะบางที่สุด
- แม้จะบุกเบิกตลาดเฉพาะทางด้วยการค้นหานักเขียนหน้าใหม่ที่ยอดเยี่ยม แต่การทำให้สำนักพิมพ์ขนาดเล็กเติบโตในโลกปัจจุบันยิ่งยากขึ้นเรื่อย ๆ
- ผู้ค้าปลีกรายใหญ่ชื่นชอบสำนักพิมพ์รายใหญ่ และแนวโน้มนี้ยิ่งทวีความรุนแรง
แรงกดดันด้านต้นทุน (Cost Pressure)
- ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ต้นทุนของสินค้าที่จับต้องได้พุ่งสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว ตั้งแต่กระดาษ หมึก งานพิมพ์ ไปจนถึงค่าไปรษณีย์
- ส่งผลให้สำนักพิมพ์ต้องลดพนักงานเพื่อปรับปรุงความสามารถในการทำกำไร
- ราคาหนังสือพิมพ์ไม่ได้ปรับขึ้นมากนัก และในตลาดที่อนุญาตให้ลดราคา ราคาหนังสือที่ลดแล้วก็ยังคงต่ำพอ ๆ กับในอดีต
- แรงกดดันด้านต้นทุนแบบเดียวกันไม่ได้ใช้กับอีบุ๊ก ดังนั้นในระยะยาวส่วนแบ่งตลาดของอีบุ๊กอาจเพิ่มขึ้น เพราะอีบุ๊กทำกำไรให้สำนักพิมพ์ได้มากกว่ามาก
- แม้เงินเฟ้อจะเริ่มสงบลง แต่ต้นทุนด้านทรัพยากรบุคคลกลับสูงขึ้น
- ค่าจ้างจะกลายเป็นปัญหาที่ใหญ่ขึ้นเรื่อย ๆ สำหรับทั้งสำนักพิมพ์และร้านหนังสือ
- มีสำนักพิมพ์อิสระหน้าใหม่จำนวนมากเกิดขึ้นนอกเขตมหานครหลักที่ค่าครองชีพต่ำกว่า
- แนวโน้มนี้จะดำเนินต่อไป เพราะสามารถหาต้นฉบับและทำงานด้านบรรณาธิการกับการตลาดเกือบทั้งหมดได้โดยไม่ต้องมีสำนักงานจริง
โลกาภิวัตน์ (Globalization)
- ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การค้าโลกมีแนวโน้มลดลง ขณะที่ชาตินิยมเพิ่มสูงขึ้น กำแพงการค้าสูงขึ้น และโลกกำลังหันกลับเข้าด้านในมากขึ้นเรื่อย ๆ
- ในขณะเดียวกัน การผงาดขึ้นของภาษาอังกฤษก็ยังไม่หยุดและยังดำเนินต่อไป
- อิทธิพลของแพลตฟอร์มอย่าง TikTok ทำให้หนังสือฉบับภาษาอังกฤษได้รับความนิยมในตลาดต่างประเทศ ซึ่งส่งผลต่อโมเดลธุรกิจของทั้งฉบับภาษาอังกฤษและฉบับแปล
- ปรากฏการณ์นี้เห็นได้ชัดไม่เพียงในแนวที่ TikTok เน้นเป็นหลัก (เยาวชน แฟนตาซี โรแมนซ์) แต่ยังรวมถึงสารคดี (ธุรกิจ การแพทย์ วิศวกรรม วิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี ฯลฯ) ด้วย
- สิ่งนี้เอื้อประโยชน์ต่อผู้จัดพิมพ์รายใหญ่ จะทำให้การรวมกันระหว่างผู้จัดพิมพ์เพิ่มขึ้น และอาจนำไปสู่การควบรวมข้ามพรมแดนมากขึ้น
หนังสือในฐานะสินค้าพรีเมียม
- แนวโน้มการทำให้หนังสือกลายเป็น "สินค้าพรีเมียม" ที่สะสมได้ เช่น ลายเซ็นผู้เขียน การออกแบบพิเศษ หรือปกหรู กำลังเติบโต
- แนวโน้มนี้ไม่มีทีท่าว่าจะชะลอลง และในหลายแง่มุม หนังสือปกแข็งกำลังกลายเป็นสินค้าฟุ่มเฟือยที่เข้าถึงได้สำหรับคนรักหนังสือ
- แล้วหนังสือปกอ่อนจะไปทางไหน?
- แรงกดดันด้านต้นทุนทำให้มีการลดขนาดตัวอักษรและระยะห่างระหว่างบรรทัดเพื่อลดการใช้กระดาษและหมึกที่จำเป็น แต่สิ่งนี้กลับผลักผู้อ่านสูงวัยซึ่งยังคงย้ายไปสู่อีบุ๊กที่มีฟอนต์และแบบอักษรหลากหลายซึ่งสบายตากว่า
- เพื่อประหยัดต้นทุน ขนาดหนังสือจะถูกทำให้เป็นมาตรฐานมากขึ้น (ซึ่งไม่ใช่เรื่องแย่) และจะมีปกหนังสือแบบเรียบง่ายขึ้นที่ลดเอฟเฟกต์พิเศษลง
สเกลและขนาด (Scale & Size)
- การพิมพ์หนังสือได้กลายเป็นอุตสาหกรรมที่ถูกครอบงำโดยสำนักพิมพ์และผู้ค้าปลีกขนาดใหญ่แล้ว
- สิ่งนี้มีข้อได้เปรียบในการกระจายต้นทุนการลงทุนด้าน IT, ข้อมูล และการวิเคราะห์
- เมื่อประกอบกับต้นทุนกระดาษ งานพิมพ์ และแรงงานที่สูงขึ้น ก็ยิ่งเอื้อให้สำนักพิมพ์และร้านหนังสือรายใหญ่ได้เปรียบ และทำให้เกิดการรวมศูนย์ในอุตสาหกรรมมากขึ้นเรื่อย ๆ
- ข้อได้เปรียบของขนาดหมายความว่าธุรกิจขนาดเล็กไม่สามารถแข่งขันได้ จึงเหลือเพียงหนึ่งหรือสองบริษัทในแต่ละภาคส่วน
- เมื่อตลาดเข้าสู่ภาวะเติบโตเต็มที่ ก็หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่จะเกิดการรวมตัวและการกระจุกตัวมากขึ้น
- ความเป็นจริงเสริม (AR) กำลังถูกนำมาใช้ในภาคการพิมพ์เพื่อการศึกษา เนื่องจากต้นทุนลดลงอย่างมาก ซึ่งยังเป็นพื้นที่ที่ควรจับตา แต่ยากจะคาดหวังการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในภาคนิยาย
สตรีมมิง (Streaming)
- คาดว่าจะมีโมเดลธุรกิจหลากหลายรูปแบบเกิดขึ้นซึ่งเกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีสตรีมมิง
- ปัจจุบันสิ่งนี้ส่งผลหลักกับแนวอาชญากรรมและทริลเลอร์ ไซไฟและแฟนตาซี อีโรติกและโรแมนซ์ แต่ Perlego ก็ได้แสดงให้เห็นเสน่ห์ของโมเดลนี้ในภาคการศึกษาระดับอุดมศึกษา และ Storytel ก็ทำให้เป็นที่นิยมผ่านหนังสือเสียง และจะค่อย ๆ มีโมเดลธุรกิจใหม่เกิดขึ้น
TikTok (Tiktok)
- TikTok ส่งผลอย่างมากต่อการค้นพบหนังสือและตลาด
- ในปี 2023 TikTok ได้เปิดร้านหนังสือของตัวเอง แม้ตอนนี้อิทธิพลจะยังอยู่ที่การทำให้ผู้อ่านไปซื้อจากที่อื่นตามสิ่งที่เห็นบน TikTok มากกว่ายอดขายภายใน TikTok เอง แต่เมื่อเวลาผ่านไปสิ่งนี้จะเปลี่ยนไปอย่างแน่นอน
- TikTok เป็นหนึ่งในแรงขับหลักของฉบับภาษาอังกฤษในตลาดต่างประเทศ
- อุตสาหกรรมภาพยนตร์เคยปล่อยผลงานใหม่ต่างเวลากันในแต่ละตลาด แต่ด้วยการละเมิดลิขสิทธิ์และโซเชียลมีเดีย การเปิดตัวทั่วโลกจึงยิ่งสอดประสานกันมากขึ้น
- ปรากฏการณ์เดียวกันกำลังเกิดขึ้นในอุตสาหกรรมหนังสือ และ TikTok ก็เป็นหนึ่งในแรงผลักดันสำคัญของแนวโน้มนี้
- คาดว่าจะมีอิทธิพลต่ออุตสาหกรรมสิ่งพิมพ์มากขึ้นอีก
- หนึ่งในปณิธานปีใหม่ของทุกคนควรเป็นการทำวิดีโอสั้นให้เก่งขึ้น
4 ความคิดเห็น
การปรับโครงสร้างตลาดให้มี e-book เป็นศูนย์กลางเป็นเรื่องเร่งด่วนอย่างยิ่ง แต่ดูเหมือนว่าวงการสิ่งพิมพ์ในประเทศกลับไม่ทำอะไรเลย และกำลังเพลิดเพลินกับความตายของอุตสาหกรรมโดยเรียกมันว่าโรแมนติก
ในประเทศนี้ รู้สึกว่าระบบราคาหนังสือคงที่ค่อนข้าง... ไม่ทันยุคสมัยแล้วนะครับ
การมองดูหนังสือเป็นเรื่องที่น่ารื่นรมย์ แต่ผมมองตลาดหนังสือในแง่ลบ
เรียงตามลำดับตัวอักษร และโปรดคำนึงว่านี่เป็นเรื่องราวที่อิงบริบทของสหราชอาณาจักร