3 คะแนน โดย GN⁺ 2024-04-15 | 1 ความคิดเห็น | แชร์ทาง WhatsApp

แมวที่แจ้งเตือนการโจมตี DDoS

  • ตอนที่ผู้เขียนทำงานอยู่ที่สตาร์ทอัป ยังไม่มีการจัดเวร on-call อย่างเป็นทางการ
    • ตั้งใจไม่ทำ เพราะ on-call เป็นงานที่ทรมาน
    • จึงให้สมาชิกทีมช่วยกันคอยสังเกตการแจ้งเตือนฉุกเฉินแทน
  • เช้ามืดวันหนึ่งราวตี 3 ผู้เขียนตื่นขึ้นมาเพราะแมวมาเลียทำความสะอาดผมให้
    • ปกติการ grooming ของแมวไม่ใช่เรื่องแปลก แต่ครั้งนี้เป็นครั้งแรกในรอบ 9 ปีที่มันทำแบบนั้นตอนผู้เขียนกำลังหลับ
  • เมื่อตรวจดูโทรศัพท์ ก็พบว่าไม่กี่นาทีก่อนหน้านั้นมีการแจ้งเตือนจาก AWS CloudWatch
    • เป็นการแจ้งเตือนเกี่ยวกับ target ที่ผิดปกติใน load balancer
  • เมื่อเข้าเว็บไซต์ของบริษัทไม่ได้ จึงไปเปิดดูแดชบอร์ดมอนิเตอร์ริง
    • พบว่ามีคำขอจำนวนมากไหลเข้ามาจาก IP จำนวนมาก และส่วนใหญ่เป็น IP จากต่างประเทศ
    • เนื่องจากผลิตภัณฑ์ของบริษัทใช้งานได้เฉพาะในสหรัฐฯ ทราฟฟิกจากต่างประเทศจึงไม่ใช่เรื่องปกติ
    • จึงรู้ได้ว่านี่คือการโจมตีแบบ Distributed Denial of Service (DDoS)
  • ตอนแรกพยายามจะบล็อก IP ในระดับเซิร์ฟเวอร์ แต่ก็นึกขึ้นได้ว่าได้ตั้งค่า AWS WAF (Web Application Firewall) ไว้อยู่แล้ว
    • จึงตั้งกฎเพื่อบล็อกคำขอจากประเทศอื่น ๆ เพื่อรับมือกับเหตุขัดข้องเฉียบพลันทันที
    • มาตรการนี้ช่วยบล็อกคำขอได้หลายแสนครั้ง และทำให้เว็บไซต์กลับมาใช้งานได้อีกครั้ง
  • ภายหลังพบว่าตอนที่การโจมตีเริ่มขึ้น มีอีเมลส่งเข้ามาที่อีเมลฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
    • ผู้ส่งอ้างด้วยไวยากรณ์ที่ย่ำแย่ว่าพบช่องโหว่ของเว็บไซต์ที่ทำให้ Apache ล่มได้ ทั้งที่บริษัทไม่ได้ใช้ Apache ด้วยซ้ำ
    • อีกฝ่ายบอกว่าจะส่ง "ไฟล์โซลูชัน" ให้หากโอน Bitcoin จำนวน 5,000 ดอลลาร์ แต่ผู้เขียนเลือกที่จะไม่ตอบกลับ
  • ผู้เขียนยังคงแทบไม่อยากเชื่อกับจังหวะเวลาที่สมบูรณ์แบบที่แมวปลุกตัวเอง
    • อาจเดาได้ว่าโทรศัพท์สั่นหรือมีเสียงจากการแจ้งเตือนของ AWS จนทำให้แมวตื่นก่อน แต่ตอนกลางคืนผู้เขียนเปิดโหมดห้ามรบกวนไว้
    • ดังนั้นผู้เขียนจึงอยากเชื่อว่าแมวรับรู้ได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่งว่ามีปัญหาที่รอถึงเช้าไม่ได้
    • และนี่เป็นวิธีตื่นมารับเหตุที่น่าพึงพอใจกว่าการถูกปลุกด้วย PagerDuty alarm มาก

ความเห็นของ GN⁺

  • ในช่วงแรกของสตาร์ทอัป การมีเวร on-call อย่างเป็นทางการอาจทำได้ยากจริง แต่ก็ควรมีอย่างน้อยระบบมอนิเตอร์ริงและระบบแจ้งเตือนพื้นฐาน การให้สมาชิกทีมทุกคนอยู่ในสภาพพร้อมตลอดเวลาไม่ใช่สิ่งที่ยั่งยืน
  • การตั้งค่า AWS WAF ไว้ล่วงหน้าดูจะช่วยให้รับมือในสถานการณ์เร่งด่วนได้ง่ายขึ้น เป็นตัวอย่างที่แสดงให้เห็นถึงความสำคัญของมาตรการเชิงป้องกันด้านความปลอดภัย
  • การเลือกไม่ตอบอีเมลของผู้โจมตีเป็นการตัดสินใจที่ชาญฉลาด เพราะการยอมจำนนต่อการข่มขู่อาจนำไปสู่ปัญหาใหญ่กว่าเดิม
  • หากนำระบบตรวจจับความผิดปกติที่อิงแมชชีนเลิร์นนิงมาใช้ อัลกอริทึมอาจตรวจพบการโจมตีแบบนี้ได้เร็วกว่าต้องรอให้แมวมาเตือน แต่ก็คงไม่ควรประเมินสัญชาตญาณของสัตว์เลี้ยงต่ำเกินไป

1 ความคิดเห็น

 
GN⁺ 2024-04-15
ความเห็นจาก Hacker News
  • มักมองข้ามภัยคุกคามจากคนวงใน อีเมลข่มขู่ที่ใช้ไวยากรณ์น่าสงสัยกับการเรียกค่าไถ่เป็นบิตคอยน์ไม่ได้ทำให้นึกเลยว่าแมวอาจอยู่เบื้องหลังการโจมตี
  • ในแคนซัสแทบไม่มีแผ่นดินไหว แต่มีประสบการณ์แผ่นดินไหวที่จำได้อยู่ครั้งเดียว:
    • แมวสยามข่วนหน้าจนตื่น แล้วไปนั่งคำรามอยู่ที่ขอบเตียง (เป็นพฤติกรรมที่ไม่ปกติ)
    • ผ่านไป 30 วินาทีจึงเริ่มสั่นไหว ไม่รู้ว่ามันรู้ได้อย่างไรแต่น่าทึ่งมาก จากไปแล้วในปี 2020 แต่ก็ยังคิดถึงอยู่เสมอ
  • มันอาจตรวจจับได้ว่าหน้าจอกะพริบแม้อยู่ในโหมดเงียบ
  • ที่งานแรกของฉันมีเพื่อนร่วมงานคนหนึ่งที่ดูเหมือนจะจับสัญญาณเหตุขัดข้องได้จากแดชบอร์ดมอนิเตอร์ก่อนที่เหตุจะเกิด เขาอธิบายไม่ได้ชัดว่าเห็นอะไร แต่รู้สึกได้ว่ามีบางอย่างผิดปกติ และไม่นานหลังจากนั้นสัญญาณเตือนก็ดังแทบทุกครั้ง
  • ค่าไถ่ 5,000 ดอลลาร์ที่ไร้สาระ ตอนโดน DDoS ในปี 2016 เราเตรียมบิตคอยน์ไว้แต่ตัดสินใจไม่สนใจมัน สุดท้ายใช้เงินกับการป้องกัน DDoS มากกว่านั้นมาก แต่ก็คุ้มที่จะไม่จ่ายให้พวกรีดไถ
  • เคยคิดจะยั่วคนข่มขู่กลับเหมือนกัน แต่เสี่ยงที่จะไปสะดุดเรดาร์ของพวกนั้นมากขึ้น การไม่ตอบสนองคือวิธีเดียว
  • มีคนเล่าว่าแมวของคนในครอบครัวเคยเตือนเรื่องเครื่องล้างจานรั่ว จะบอกว่ามันพยายามช่วยหรือพยายามฆ่ากันแน่ก็ตัดสินยาก
  • อาจไวต่อสนามไฟฟ้าและสนามแม่เหล็ก ถ้านอนบนแผ่นให้ความร้อนไฟฟ้าหรือที่นอนแม่เหล็ก วันรุ่งขึ้นร่างกายจะไม่ค่อยดี และถ้าอยู่หน้าจอ CRT นาน ๆ ก็ท้องเสีย พอเปลี่ยนไปใช้ LCD หรือโน้ตบุ๊กแล้วอาการก็หายไป เวลานอนถ้ามีเราเตอร์ไร้สายอยู่ด้านขวา และสมาร์ตโฟนที่เปิด YouTube อยู่ด้านซ้าย จะฝันแปลก ๆ และตื่นเช้า แต่ถ้าวางสมาร์ตโฟนไว้ทางขวาอาการจะเบาลง
  • เดาว่าแมวก็คงตรวจจับอะไรบางอย่างได้โดยไม่มีเสียงเช่นกัน
  • ทำให้นึกถึงหนังสือ "The Dog Who Knew When His Owner Was Coming Home"
  • นึกว่าจะเอาเครื่องให้อาหารแมวไปผูกกับสัญญาณเตือน ที่แท้เป็นเกร็ดน่ารักดี อยากรู้ชื่อแมว
  • มีวิธีหยุดการโจมตี DDoS แบบสมบูรณ์ไหม? เมื่อเทียบกับภัยคุกคามอื่น มันเป็นการโจมตีระดับล่างที่ทำได้ด้วยแค่สคริปต์หรือบริการ โดยแทบไม่ต้องมีทักษะหรือความรู้พิเศษ