SaaS แบบคนเดียวที่ดำเนินมา 9 ปี

• Healthchecks.io เริ่มต้นในเดือนกรกฎาคม 2015 และปีนี้ครบรอบ 9 ปี

รายได้

• ปัจจุบันมีลูกค้าที่ชำระเงิน 652 ราย และมีรายได้ประจำรายเดือน (MRR) อยู่ที่ 14,043 USD
• กราฟ MRR ทำขึ้นเองโดยใช้สคริปต์และสเปรดชีต
• รู้สึกยินดีกับการที่ MRR ค่อย ๆ เติบโตขึ้น แต่ไม่ได้มุ่งเน้นการปรับให้เหมาะสมที่สุด
• Healthchecks.io สามารถดำเนินต่อไปได้อย่างยั่งยืนในสภาพปัจจุบัน และกำลังปรับให้เหมาะกับความสุขและสมดุลชีวิต/งาน
• สถิติเพิ่มเติม (จำนวนผู้ใช้ จำนวนเช็ก จำนวน ping ต่อวัน) ดูได้ที่หน้าแนะนำของ Healthchecks.io

ยังเป็นธุรกิจคนเดียวอยู่ไหม?

• ใช่ ยังเป็นธุรกิจคนเดียวอยู่
• จนถึงปี 2022 ผู้ก่อตั้งยังทำงานเป็นพนักงานสัญญาแบบพาร์ตไทม์ แต่ตั้งแต่เดือนมกราคม 2022 เป็นต้นมา Healthchecks.io กลายเป็นแหล่งรายได้เพียงแหล่งเดียว
• ไม่มีแผนจะขยายทีม และไม่ต้องการเป็นผู้จัดการหรือถูกจัดการ
• การมีผู้ร่วมก่อตั้งหรือพนักงานหมายถึงการประชุมเป็นประจำ ซึ่งเป็นสิ่งที่ไม่ต้องการ

เป้าหมายการเติบโต

• ไม่มีแผนจะลดลิมิตของแพ็กเกจฟรีลงอีก
• เหตุผลที่เริ่ม Healthchecks ก็เพราะมองว่าบริการเดิมที่มีอยู่ (Dead Man’s Snitch และ Cronitor) ราคาแพง
• ไม่มีแผนจะขึ้นราคาของแพ็กเกจแบบชำระเงินเช่นกัน
• ไม่ได้มุ่งหาลูกค้าองค์กรที่ต้องการ PO billing, การชำระเงินผ่านการโอน, สัญญาแบบกำหนดเอง, การสมัครเข้าพอร์ทัลผู้ขาย เป็นต้น
• รายได้ที่เพิ่มขึ้นไม่ได้สร้างความแตกต่างมากนัก และภาระที่เพิ่มขึ้นจะมีแต่ทำให้ยุ่งและน่าหงุดหงิดมากขึ้น
• ในแง่ฟีเจอร์ก็พอใจกับขอบเขตและชุดความสามารถในปัจจุบัน และไม่มีแผนจะเพิ่มฟีเจอร์อื่น ๆ (เช่น active uptime monitoring, hosted status pages, ความสามารถด้าน APM)
• ผลิตภัณฑ์ Healthchecks คือ ซอฟต์แวร์แบบฮอบบิท และธุรกิจ Healthchecks.io คือ ธุรกิจไลฟ์สไตล์

การตั้งค่าโฮสติ้ง

• การตั้งค่าโฮสติ้งแทบไม่ต่างจากปี 2022
• มีการอัปเดตบางอย่าง:
  • อัปเกรดเว็บเซิร์ฟเวอร์เป็น AX42 ของ Hetzner (AMD 8700GE, 8 คอร์)
  • อัปเกรดเซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูลเป็น EX101 ของ Hetzner (Intel 13900, 8+16 คอร์)
  • ตอนนี้ Healthchecks.io ใช้ maddy เพื่อส่งอีเมลเอง
  • จัดเก็บข้อมูลเนื้อหา ping ไว้ใน object storage ที่เข้ากันได้กับ S3 เพื่อลดขนาดฐานข้อมูล PostgreSQL

[xguru]

เทคสแตกของ Healthchecks.io ซึ่งเป็น SaaS แบบทำคนเดียว

ก่อนหน้านี้เคยลงโพสต์แนะนำไว้ครั้งหนึ่ง แต่ตอนนี้ก็ยังดำเนินการได้ดีอยู่เลยครับ
ถ้า MRR อยู่ที่ $14000 ก็ดูเหมือนว่าตอนนี้ขึ้นมาอยู่ในจุดที่เหมาะสมแล้ว นี่กลายเป็นธุรกิจแบบไลฟ์สไตล์อย่างแท้จริงแล้วนะครับ
หวังว่าจะมีบริการที่เติบโตมาถึงขั้นนี้ในเกาหลีมากขึ้นเรื่อย ๆ นะครับ 555

[GN⁺]

ความคิดเห็นจาก Hacker News

• เคารพการตัดสินใจของเขา: เคารพการเลือกที่มุ่งเพิ่มสมดุลและความสุขให้เหมาะที่สุด

  • ในฐานะ solopreneur ก็กำลังผ่านเส้นทางคล้ายกัน และยังยากที่จะยอมให้ตัวเองได้พัก
  • กลัวว่าถ้าหยุดพักแล้วบริษัทจะหยุดตามไปด้วย
  • ถึงอย่างนั้นก็ยังคงทำความฝันให้เป็นจริง และเช้ากลายเป็นช่วงเวลาที่ชอบที่สุด
  • เมื่อก่อนจะรู้สึกกังวลทุกคืนวันอาทิตย์ แต่ตอนนี้ตื่นขึ้นมาตอนเช้าด้วยความหลงใหลในโปรเจกต์
  • ดีใจที่ SaaS ดำเนินมาได้ดีตลอด 9 ปี

• ได้รับแรงบันดาลใจ: สงสัยว่าจัดการ customer support ระหว่างไปพักร้อนอย่างไร

  • สงสัยว่ารับมือกับ incident ระหว่างวันหยุดอย่างไร

• ราคาที่แข่งขันได้: แทนที่ปัญหา product-market fit ด้วยการแข่งขันโดยตรง

• สถานการณ์คล้ายกัน: กำลังทำผลิตภัณฑ์ SaaS แบบ B2C คนเดียว และเขียนโพสต์รีวิวสรุปประสบการณ์ตลอด 1 ปีที่ผ่านมา

  • ลิงก์โพสต์รีวิว

• กำลังทำความฝันให้เป็นจริง: เป้าหมายคือการทำ SaaS แบบคนเดียวที่ยั่งยืน

  • ยังไม่มีไอเดีย SaaS และก็ขาดแรงตั้งใจจะลงมือทำ
  • ใช้คำว่า "Hobbit software"

• ความสำเร็จของโปรเจกต์ตัวเอง: ความฝันคือการทำให้โปรเจกต์ของตัวเองประสบความสำเร็จ

• อ่านได้เพลิน: โพสต์นี้ดีมาก และทำให้นึกถึงโพสต์รีวิวปลายปีของ @patio11 ในอดีต

  • ลิงก์โพสต์รีวิว

• ข้อเสนอให้ขึ้นราคา: ต่อให้ขึ้นราคาสองเท่าก็น่าจะไม่เปลี่ยนแปลงอะไรมาก

  • การขึ้นราคาเป็นวิธีเพิ่มรายได้และคัดลูกค้าที่ใช้ customer support เกินพอดีออกไป
  • ลิงก์หน้าราคา
  • แต่เขารู้งานของตัวเองดีอยู่แล้ว จึงไม่ควรทำตามคำแนะนำของคนแปลกหน้า

• เรื่องราวคล้ายกัน: มีเป้าหมายและกรอบเวลาคล้ายกัน และใช้ผู้ให้บริการโฮสติ้งกับ payment processor เจ้าเดียวกัน

  • เหมือนเจอฝาแฝดคนใหม่

• ยินดีกับความสำเร็จ: ดีใจที่เขาไปได้สวย

  • ชอบ Healthchecks
  • เป็นโอเพนซอร์สและตั้งค่าได้ง่าย
  • ฟรีเทียร์ก็เพียงพอ และเป็นส่วนที่เชื่อถือได้มากที่สุด