ทำภารกิจ ไม่ใช่ตั้งเป้าหมาย
(raptitude.com)- หากเรียกความมุ่งหวังส่วนตัวว่า เป้าหมาย มันมักถูกเลื่อนไปเป็น “เรื่องที่ค่อยทำทีหลัง” ได้ง่าย ทำให้การเปลี่ยนแปลงที่ควรเริ่มตอนนี้ล่าช้าออกไปท่ามกลางชีวิตประจำวันที่ยุ่งวุ่นวาย
- คำว่าเป้าหมายชวนให้นึกถึงครู ผู้จัดการ KPI และโควตา ดังนั้นสำหรับงานสำคัญที่เราเลือกเอง กรอบความคิดแบบ ภารกิจ จึงเหมาะกว่า
- ภารกิจถูกมองเป็น การผจญภัย ที่มีภูมิประเทศแปลกใหม่ ปริศนา อันตราย และการพบพานโดยบังเอิญ จึงมองอุปสรรคไม่ใช่ความล้มเหลว แต่เป็นส่วนหนึ่งของการเดินทาง
- ผู้เข้าร่วมโครงการนำร่อง One Big Win ทำโปรเจกต์ส่วนตัวควบคู่กับชีวิตประจำวันตลอด 8 สัปดาห์ เช่น จัดบ้าน อัด EP สร้างแอป ส่งข้อเสนองานวิจัย และเรียนรู้ภาษาโปรแกรมใหม่
- อุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดคือความกลัวภายในหรือ มังกร และเมื่อเผชิญหน้ากับมันแล้วก้าวข้ามได้ ก็สามารถทำชัยชนะส่วนตัวแบบเดิมซ้ำได้อีกในอนาคต
ทำไมเป้าหมายถึงถูกเลื่อนออกไปเรื่อย ๆ
- รายการสิ่งที่ต้องทำของสัปดาห์นี้มักเต็มไปด้วย เรื่องที่ต้องทำ เช่น ซื้อของ จองนัด ติดต่อคนอื่น หรืออ่านเอกสารอบรมความปลอดภัยของบริษัท
- ในทางกลับกัน สิ่งที่อยากทำภายใน 2 ปีข้างหน้ามักเป็นเรื่องที่เป็นส่วนตัวและเติมพลังมากกว่า เช่น เรียนการอัดเพลง เพิ่มฐานลูกค้าให้เป็นสองเท่า สร้างออฟฟิศในฝัน หรือเขียนบทภาพยนตร์
- ความมุ่งหวังแบบเลือกทำเหล่านี้เรามักเรียกว่า เป้าหมาย แต่คำนี้ก็มาพร้อมนัยที่ทำให้ลงมือทำได้ยากขึ้น
- เพราะไม่ใช่เรื่องบังคับ จึงมักถูกเลื่อนไปไว้หลังรายการสิ่งที่ต้องทำตรงหน้า และกลายเป็นสภาวะ “เดี๋ยวค่อยทำ แต่ยังไม่ใช่ตอนนี้” ได้ง่าย
- เรามักคิดว่าต้องรอให้เสียงรบกวนและความเครียดในชีวิตธรรมดาสงบลงก่อน จึงจะทำเป้าหมายสำเร็จได้
- นอกโลกกีฬา คำว่า “เป้าหมาย” กลายเป็นคำเชิงสถาบันที่ชวนให้นึกถึงครู ผู้จัดการ โควตา และ KPI
หากรอเวลาที่ดีกว่า จะยิ่งเริ่มยาก
- การใช้ชีวิตที่ดีต้องอาศัยการกำหนดงานลักษณะคล้ายเป้าหมายให้ตัวเอง สร้างเกณฑ์ความสำเร็จ และเดินหน้าอย่างเป็นระบบ
- ความพยายามแบบนี้ต้องเกิดขึ้น พร้อมกัน กับชีวิตประจำวันที่ยุ่งและธรรมดา ไม่ใช่ใน “วันหลัง” ที่มีอยู่แค่ในจินตนาการ
- การรอให้ช่วงชีวิตที่ซับซ้อนน้อยกว่านี้มาถึง กลับยิ่งทำให้การลงมือช้าลง
- กระบวนการสร้างและทำความมุ่งหวังให้สำเร็จนี่เองที่ทำให้ชีวิตง่ายขึ้นและกว้างขึ้น
- สั่งสมทักษะ
- เก็บเกี่ยวประสบการณ์
- สร้างสรรค์สิ่งใหม่
- จัดระเบียบบ้านและชีวิต
- เริ่มต้นธุรกิจ
- ขยายโลกภายในผ่านศิลปะ การสำรวจ และการสร้างสรรค์
แนวคิดแบบภารกิจที่ One Big Win เสนอ
- One Big Win เริ่มต้นเป็นโครงการนำร่องที่ช่วยให้ผู้คนบรรลุ ชัยชนะส่วนตัวที่มีความหมาย ภายใน 8 สัปดาห์ โดยยังใช้ชีวิตประจำวันตามปกติไปด้วย
- เมื่อทำชัยชนะส่วนตัวได้ครั้งหนึ่ง ก็สามารถใช้วิธีเดิมซ้ำได้อีกโดยไม่ต้องรอสภาพแวดล้อมที่ดีกว่า
- ชัยชนะครั้งต่อไปอาจง่ายขึ้น และแต่ละครั้งจะเพิ่มเงื่อนไขใหม่ให้ชีวิต
- ทักษะใหม่
- ระบบที่ช่วยประหยัดเวลา
- พื้นที่ที่เป็นระเบียบ
- แหล่งรายได้ใหม่
- ความเป็นไปได้ที่กว้างขึ้น
- หากใช้ถ้อยคำทั่วไป มันใกล้เคียงกับ “เป้าหมายระยะสั้น” แต่สำหรับผู้เข้าร่วม ผู้เขียนเสนอให้ใช้คำว่า quest แทน goal
ภารกิจเปลี่ยนอุปสรรคให้เป็นส่วนหนึ่งของการเดินทาง
- ภารกิจคือการผจญภัย จึงคาดไว้ตั้งแต่แรกว่าจะต้องเข้าไปในพื้นที่ที่ไม่คุ้นเคย
- อาจมีปริศนา ความประหลาดใจ อันตราย และการพบเจอแปลก ๆ
- สะพานที่คิดว่าจะใช้ได้อาจขาดไปแล้ว
- อาจพบคนแปลกหน้าที่น่าสนใจระหว่างทาง
- อาจได้ยินเสียงหมาป่าหอนในยามค่ำคืน
- กรอบคิดแบบเป้าหมายจะมององค์ประกอบเหล่านี้เป็นความหงุดหงิด ปัญหา และความเจ็บปวด
-
ภารกิจไม่ได้เปลี่ยนแค่สถานการณ์ แต่เปลี่ยนตัวคนด้วย
- เป้าหมายใกล้เคียงกับความพยายามเชิงปฏิบัติในการเปลี่ยนสภาพแวดล้อม
- ภารกิจเปลี่ยนว่าคุณเป็นใครและทำอะไรได้ ผ่านตัวความพยายามนั้นเอง
- ไม่ใช่แค่เริ่มเขียนนิยาย แต่กลายเป็นนักเขียน
- ไม่ใช่แค่จัดบ้าน แต่กลายเป็นคนที่ทำให้บ้านเข้าที่เข้าทาง
-
ภารกิจมีมังกร
- ภารกิจที่มีคุณค่าจะมีช่วงเวลาที่ต้องเผชิญหน้ากับสัตว์ประหลาดที่น่ากลัว
- สัตว์ประหลาดนั้นอาจเป็นบทสนทนายาก ๆ หรือแนวคิดซับซ้อนที่ต้องเรียนรู้
- มังกรเมื่อมองจากไกล ๆ ดูเหมือนพิชิตไม่ได้ แต่ฮีโร่ย่อมหาวิธีได้เสมอ
- ในโลกแฟนตาซี มังกรเป็นสัญลักษณ์ของการก้าวข้ามขีดจำกัดภายในที่ฮีโร่เคยเชื่อว่าเป็นข้อบกพร่องถาวร
- มังกรเฝ้าสมบัติไว้ และสมบัตินั้นคือรางวัลที่ขยายชีวิตให้กว้างขึ้น ซึ่งจะได้มาเมื่อก้าวข้ามขีดจำกัดภายในบางอย่าง
-
ภารกิจยังส่งผลต่อโลกด้วย
- ความสำเร็จอันยิ่งใหญ่ต้องอาศัยกระบวนการที่ใครสักคนก้าวข้ามอุปสรรคภายใน
- สังคมถูกสร้างขึ้นจากความมุ่งหวังของมนุษย์ที่ถูกทำให้เป็นจริง
- ต่อให้โปรเจกต์จะเรียบง่าย วิธีที่โปรเจกต์นั้นเปลี่ยนตัวคุณก็ยังสำคัญ
- ขีดความสามารถที่มากขึ้นจะถูกเติมเข้าไปในโลกโดยรวม
Block method คือเครื่องมือของภารกิจ
- ใน One Big Win มีการใช้ Block method เป็นเครื่องมือในการเดินหน้าภารกิจ
- วิธีนี้ทำหน้าที่เหมือนไม้เท้า ไม้กายสิทธิ์ หรือดาบในภารกิจ
- การมีคนอื่นร่วมทำภารกิจไปด้วยกันก็ช่วยได้เช่นกัน
- ในการดำเนิน One Big Win ครั้งแรก ผู้เข้าร่วมหลายคนยกให้ กรอบคิดแบบภารกิจ โดยเฉพาะแนวคิดเรื่องมังกร เป็นส่วนที่ทรงพลังที่สุด
- กรอบคิดแบบเป้าหมายมองมังกรเป็นสิ่งไม่ดี แต่กรอบคิดแบบภารกิจมองมังกรเป็นกุญแจหรือเบาะแสที่จะทำให้เราเป็นคนที่ทำเป้าหมายสำเร็จได้จริง
มังกรไม่ได้อยากสู้จริง ๆ
- สิ่งน่าประหลาดเกี่ยวกับมังกรคือ แท้จริงแล้วมันไม่ได้อยากต่อสู้ แต่มันแค่อยากทำให้คุณกลัวพอที่จะไม่เริ่ม หรือหันหลังกลับบ้าน
- ผู้เข้าร่วมหลายคนกำหนดวันเฉพาะที่จะจัดการกับ “มังกร” ของตัวเอง
- บางคนใช้เวลาเพียง Block 25 นาทีสองหรือสามช่วงก็ข้ามอุปสรรคนั้นได้จริง
- การไปปรากฏตัวในสนามรบนั้นน่ากลัว แต่เมื่อไปถึงแล้ว มังกรกลับไม่ใช่คู่ต่อสู้ที่สู้ไม่ได้
- เมื่อผ่านมังกรตัวแรกไปได้ คุณจะเริ่มเข้าใจว่ามังกรมันทำงานอย่างไร
- ความกลัวยังเกิดขึ้นอยู่
- ความกลัวนั้นมีอยู่จริง
- แต่คุณจะรู้ว่ามันไม่อาจหยุดคุณได้จริง
- ผู้เข้าร่วมคนหนึ่งกำลังทำ One Big Win รอบที่สี่แล้ว หลังจากจบเซสชันฤดูหนาวครั้งแรก
ตัวอย่างภารกิจที่ผู้เข้าร่วมทำ
- ภารกิจของผู้เข้าร่วมมีหลากหลาย ตั้งแต่งานสร้างสรรค์ การจัดระเบียบ การเรียนรู้ การเงิน ไปจนถึงการวางรากฐานชีวิต
- ตัวอย่างมีดังนี้
- จัดบ้านทั้งหลัง
- อัด EP
- เตรียมการสอนล่วงหน้า 6 เดือนสำหรับนักเรียน
- สร้างพื้นที่ทำงานสำหรับศิลปิน
- เขียนเรื่องสั้นให้เสร็จ 2 เรื่อง
- เรียนรู้ความรู้พื้นฐานด้านดนตรีคลาสสิก
- วาดภาพให้เต็มทุกหน้าของสมุดสเก็ตช์
- ทำโปรแกรมกีตาร์คลาสสิกให้จบ
- สร้างโฟลเดอร์ “ถ้าฉันถูกรถบัสชน” สำหรับครอบครัว
- กำจัดของที่ไม่จำเป็นทั้งหมด
- เรียนภาษาโปรแกรมใหม่
- สรุปแผนเกษียณให้ชัดเจน
- สร้างผนังโมเสกรอบเตาผิง
- แต่งเพลงต้นฉบับ 2 เพลง
- เคลียร์ของที่กองไว้ แล้วชวนผู้คนมาดื่มกาแฟในตอนท้าย
- เริ่มพอดแคสต์และปล่อยตอนแรก
- สร้างสวนความหลากหลายทางชีวภาพบนระเบียง
- สร้างแอปสำหรับลูกค้า
- ทำความเข้าใจสถานะการเงินและจัดทำงบประมาณใหม่
- สร้างโฮมเรคอร์ดดิงสตูดิโอ
- เขียนและส่งข้อเสนองานวิจัย
- ภารกิจบางอย่างมี มังกร รออยู่ใกล้ช่วงท้าย และในช่วงเวลานั้นความอยากผัดวันประกันพรุ่ง ประนีประนอม หรือรอเวลาที่ดีกว่าจะรุนแรงขึ้นมาก
- ภารกิจอาจเริ่มจากเรื่องเล็ก ๆ ได้เช่นกัน
1 ความคิดเห็น
ความคิดเห็นบน Hacker News
แก่นสำคัญที่ดูเหมือนการเล่นคำตรงนี้ น่าจะเป็นการโฟกัสที่ เควสต์ ซึ่งเป็นกระบวนการ ไม่ใช่ เป้าหมาย ซึ่งเป็นผลลัพธ์
เป็นความต่างระหว่างการลงมือทำบางอย่างกับสถานะที่ทำมันสำเร็จไปแล้ว การเป็นคนที่เขียนหนังสือสักเล่มได้อาจเป็นเรื่องดี แต่ก็ไม่ได้แปลว่าจะสนุกกับกระบวนการเขียนหนังสือเอง และแค่เรียกเป้าหมายว่าเควสต์ก็คงไม่ได้ทำให้ต่างกันมากนัก
ผมมองแต่ละวันที่ทำงานเพื่อไปสู่เป้าหมายว่าเป็นขั้นตอนที่มีคุณค่า แต่พ่อมักพยายามย่นเส้นทางไปสู่เป้าหมายให้สั้นลงเสมอ และผมคิดว่านั่นกลับทำให้เขาทำไม่สำเร็จเสียที ผมมีงานอดิเรกคือการบูรณะรถยนต์ ซึ่งเป็นงานใหญ่ที่ต้องแทบจะถอดรถออกเป็นชิ้น ๆ ซ่อมตัวถัง ทำเครื่องยนต์และเกียร์ใหม่ ขัดทำความสะอาดชิ้นส่วน แล้วประกอบกลับเข้าไปใหม่ ถ้ามองภาพรวมแทบจะดูเป็นไปไม่ได้ แต่ผมแทบไม่คิดถึงปลายทางเลย มองแค่ว่าต่อไปต้องทำอะไร ได้ยินมาว่านักวิ่งมาราธอนก็ทำคล้าย ๆ กัน
พอเรียกว่าเควสต์ ก็ให้ความรู้สึกของการผจญภัย มีมังกร มีสมบัติ มีมิตรภาพ ต้องออกไปหาคนที่คล้ายกัน พิชิตความท้าทาย และมุ่งสู่รางวัลที่ให้ความรู้สึกเหมือนได้ร่ำรวยไปตลอดกาล คำแนะนำเดียวกัน ถ้ารับด้วยอารมณ์ได้ ย่อมทรงพลังกว่าการเข้าใจด้วยเหตุผลมาก ความเข้าใจเชิงเหตุผลกับความเข้าใจเชิงอารมณ์ไม่เหมือนกัน
story point ก็จะกลายเป็นค่าประสบการณ์ไปตามธรรมชาติ ส่วน death march ช่วง crunch time ก็อาจกลายเป็น “ศึกบอสสุดท้าย”
เช่น ถ้าอยากเดินป่าหรือปีนเขาบางลูก คนที่ปีนเขาพวกนั้นได้ครบก็คงเป็นคนที่ออกกำลังกายทุกวัน ถ้ากำหนดเงื่อนไขไว้ว่า “วันละแค่ 1 นาที” ตั้งแต่วันนี้ก็กลายเป็น “คนที่ออกกำลังกายทุกวันไม่ว่าอะไรจะเกิดขึ้น” ได้ นิสัยจะเติบโตเอง เมื่อเริ่มมองตัวเองว่าเป็นคนประเภทหนึ่ง ก็จะกลายเป็นคนแบบนั้นไปเอง และรู้ตัวอีกทีก็เป็นคนที่ปีนเขาเหล่านั้นครบแล้ว นี่เป็นวิธีเดียวที่ผมพบว่าได้ผลจริงในการจัดการกับความกลัวความสำเร็จของเป้าหมายใหญ่ ๆ ผมไม่ตั้งเป้าหมาย แต่ตัดสินใจว่าจะเป็นคนแบบที่น่าจะทำสิ่งนั้นสำเร็จได้ พอถึงตอนนั้น มันก็ไม่รู้สึกเหมือนความสำเร็จยิ่งใหญ่อะไร แต่เป็นเรื่องธรรมดาที่คนแบบผมทำกัน
การรับเควสต์คือกรอบคิดที่เปิดพื้นที่ให้ล้มแล้วลุกขึ้นใหม่ และมีสมมติฐานอยู่ในตัวว่าสุดท้ายจะก้าวข้ามได้ หากโฟกัสแต่เป้าหมาย อาจนำไปสู่ความท้อแท้และการยอมแพ้ได้เร็วกว่า
กระบวนการ มากกว่าผลลัพธ์, ระบบ มากกว่าเป้าหมาย, growth mindset มากกว่า fixed mindset, การพอใจกับสิ่งที่ดีพอมากกว่าการพยายามทำให้สูงสุด, ความเป็นมืออาชีพมากกว่ามือสมัครเล่น, พื้นฐานที่น่าเบื่อมากกว่าทริกฉูดฉาด, การตอบสนองอย่างมีสติมากกว่าการแสดงปฏิกิริยา, ความเป็นผู้ลงมือกำหนดเองมากกว่าความเฉื่อยชา, การอยู่กับปัจจุบันมากกว่าความเสียใจและความกังวล
เลิกยึดติดกับความสมบูรณ์แบบ: https://arunkprasad.com/log/unlearning-perfectionism/
“การปล่อยวาง” มีคุณค่า และผมเองก็เป็นคนหนึ่งที่ต้องเตือนตัวเองอยู่เสมอ แต่ถ้า “เรียนรู้” ด้วยวิธีนั้นตั้งแต่แรก มันก็เป็นโทษได้เหมือนกัน
โดยทั่วไปผมค่อนข้างกังขากับระบบที่พึ่งพาวิธีคิดแบบ “ถ้าเรียกสิ่งนี้ด้วยชื่ออื่น วิธีเข้าหามันก็จะเปลี่ยนไป” เป็นหลัก
สิ่งนี้น่าจะได้ผลเพราะมีชุมชนหรือเซสชันกลุ่มประกอบอยู่ด้วย และต่อให้เรียก เป้าหมาย ว่าเป้าหมายตามเดิม ก็น่าจะยังได้ผลเหมือนกัน
การ ปรับกรอบ ด้วยความเชื่อมโยงใหม่ ๆ ทำให้มองปัญหาแตกต่างออกไป และได้ insight ที่ก่อนหน้านี้ไม่มี นี่เป็นเทคนิคแก้ปัญหาที่พบบ่อยและได้ผลมาก
อีกทั้งคำศัพท์หรือการตั้งชื่อที่แม่นยำช่วยจับเจตนาให้ชัด และให้กรอบในการตัดสินใจ “เควสต์” ช่วยจัดทิศทางไปที่การเดินทางมากกว่าจุดหมาย ซึ่งอาจให้ประโยชน์หลายอย่าง ไม่ควรมองเทคนิคใด ๆ เป็นคำสอน万能 ผมเคยคิดมาตลอดว่าตัวเองเป็นคนมุ่งเป้าหมาย แต่บทความนี้ทำให้มองอีกมุมและตระหนักว่าจริง ๆ แล้วผมมุ่งกระบวนการมากกว่ามาก น่าจะช่วยได้เวลาวางแผนโปรเจกต์และคิดเรื่องแรงจูงใจระยะยาวต่อจากนี้
ชื่อที่ดีควรอธิบายตัวเองได้มากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ เควสต์ เข้ากันได้ดีกับสิ่งอย่างการผจญภัย ทางอ้อม และความเป็นวีรบุรุษ และตัวคำเองก็ทำให้ง่ายต่อการสร้างกรอบคิดที่ผู้เขียนตั้งใจไว้
บางคนต้องการแท็กและหัวข้อที่เป็นรูปธรรมสำหรับทุกอย่าง และวิธีแบบนี้ก็ทำหน้าที่เป็นรูปแบบทั่วไปในการถ่ายทอดไอเดียสู่คนหมู่มาก แต่แก่นไม่ได้อยู่ที่ใช้คำไหน แต่อยู่ที่ทำอย่างไร น่าเสียดายที่เมื่อแลกเปลี่ยนความคิดกัน เราก็จำเป็นต้องใช้คำ
เหมือนความต่างระหว่าง “violin” กับ “fiddle”, “assertive” กับ “aggressive”
เป็นเรื่องที่มีคนพูดมาหลายครั้งแล้ว แต่ก็คุ้มค่าที่จะย้ำเป็นครั้งคราว
คล้ายกับ “จงมี ระบบ ไม่ใช่เป้าหมาย”, “จงสร้าง นิสัย ไม่ใช่เป้าหมาย” ต่างกันแค่ถ้อยคำเล็กน้อย แต่สุดท้ายก็ความหมายเดียวกัน คืออย่าเลือกจุดหนึ่งบนเส้นชีวิต แต่ให้เลือกเวกเตอร์
ผมจะพูดแบบนี้: เส้นทางสำคัญกว่าจุดหมาย แต่ถ้าอยากเดินเส้นทางนั้นต่อไป การมีจุดหมายก็ยังมีคุณค่า
เรื่องนี้ทำให้นึกถึงแนวคิดแบบ ระบบเทียบกับเป้าหมาย ที่เน้นการวางกระบวนการที่ดีอย่างเป็นระบบไว้ตลอดเส้นทาง มากกว่าการยึดติดกับผลลัพธ์เฉพาะอย่างใดอย่างหนึ่ง
การอภิปรายก่อนหน้า: https://news.ycombinator.com/item?id=28688643
ก่อนที่ Scott Adams จะเริ่มแปลกไป เขาเคยสนับสนุนแนวคิดนี้อย่างแข็งขัน และเป็นคนทำให้ผมได้รู้จักแนวคิดนี้ตอนอายุราวกลาง ๆ 20 มันกระทบใจผมมาก และเปลี่ยนมุมมองต่อหลายด้านของชีวิตอย่างถึงรากฐาน กรอบ “เควสต์เทียบกับเป้าหมาย” ครั้งนี้ใกล้เคียงกับการเปลี่ยนมุมมองมากกว่า แต่ก็เห็นแนวคิดคล้าย ๆ กัน เช่น ไม่ใช่ “เริ่มเขียนนิยาย” แต่เป็น “กลายเป็นนักเขียน”
ผมจำได้ตอนเขาเข้ามาใน Twitter แรก ๆ ผมเป็นหนึ่งในผู้ติดตามยุคแรก ๆ และพอผมบอกว่า “welcome” เขาก็ตอบว่า “thanks” หลังจากนั้นเขาหย่า กลายเป็นคนโกรธเกรี้ยวมากขึ้น และไหลไปทางเรดพิล ซึ่งเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นบ่อยเกินไป
นี่เป็นแค่ GTD (Getting Things Done) ที่ใช้คำเรียกต่างออกไปหรือเปล่า หรือสมอง ADHD ของผมกำลังข้ามความแตกต่างที่สำคัญกว่าไป?
ผมสนุกกับกระบวนการระบุขอบเขตปัญหา จัดกลุ่ม และสร้างรายการสิ่งที่ต้องทำเพื่อแก้ปัญหา แต่เพราะแบบนั้นเลยมักติดอยู่ที่ขั้น 1–3 หรือขั้น 4 แล้วไปไม่ถึงการลงมือทำจริง ถ้ามองสิ่งที่ต้องทำว่าเป็น “การกระทำที่ทำให้งานนั้นเสร็จจริง ๆ” หรือมองเป็นเควสต์แบบที่บทความนี้พูดถึง ผมจะมีอัตราสำเร็จสูงกว่ามาก ยาทำให้ทำงานอย่างมีประสิทธิผลได้ แต่สิ่งที่มีประสิทธิผลนั้นจะเป็นอะไรก็ได้ ถ้ากำลังทำขั้นต้น ๆ ของ GTD มันให้ความรู้สึกเหมือนทำอะไรสำเร็จ แต่จริง ๆ ไม่ใช่ การบีบให้เหลือเควสต์หลักหนึ่งอย่าง และรู้ตัวว่าเควสต์ปลีกย่อยคืออะไรเพื่อพาตัวเองกลับสู่เส้นทางหลัก ทำให้ผมลงมือทำจริง ๆ ผมไม่ได้บอกตัวเองว่ากำลังอยู่ในเควสต์เหมือนบทความนี้ แต่ “เควสต์” เป็นคำอธิบายที่เข้ากับกระบวนการของผมดีและสนุกด้วย จนอาจเริ่มใช้ก็ได้
เควสต์สำคัญกว่าและไม่แน่นอนกว่ามาก มันคือ การผจญภัย ที่หวังผลลัพธ์ใหญ่ แต่เต็มไปด้วยความไม่แน่นอน ผลลัพธ์ที่คาดไม่ถึงก็ไม่เป็นไร และอาจเป็นสิ่งที่น่าคาดหวังด้วยซ้ำ เควสต์มีความแน่นอนต่อผลลัพธ์ต่ำกว่า และมีความคาดหวังต่อการเติบโตส่วนบุคคลมากกว่า ส่วนใหญ่ของ GTD เป็นแค่งานจิปาถะที่ต้องจัดการให้เสร็จ แต่เควสต์ไม่ใช่งานจิปาถะ ต่อให้ยากก็ได้ แต่มีแนวโน้มว่าเส้นทางจะเป็นส่วนที่ใหญ่กว่าผลลัพธ์
เป็นวิธีที่มุ่งไปยังคนที่เดิมทีไม่ค่อย productive หรือมีปัญหากับระบบซับซ้อนอย่าง GTD
เป็นบทความที่ชวนคิด แต่เหมือนพลาดประเด็นสำคัญไปอย่างหนึ่ง เรามักถูกดึงดูดไปหา สิ่งที่ชอบทำ โดยธรรมชาติ และไม่จำเป็นต้องเขียนมันลงไป
ผมไม่เคยเขียนว่า “สร้างโฮมแล็บแบบ dual-stack ที่มีไฟร์วอลล์ทำเอง แบ็กโบนไฟเบอร์ 10Gbe, VLAN และซับเน็ตหลายชุด, โฮสต์ virtualization สองเครื่อง, เซิร์ฟเวอร์ TrueNAS 12TB, DNS, Minio, DHCP, k8s” ผมใช้เวลากับโฮมแล็บไปหลายร้อยชั่วโมง แต่คิดว่าไม่เคยเขียน “เควสต์” หรือ “เป้าหมาย” ไว้เลย ผมชอบว่ายน้ำ open water เย็น ๆ ด้วย แต่ก็ไม่เคยเขียนว่า “ว่ายน้ำที่ Alcatraz สองครั้ง” มันไม่จำเป็น และเกิดขึ้นเองตามธรรมชาติ
อย่าง “ดู The Office ครบ 10 ซีซัน”, “เสียเวลาไปกับ HN เกิน 8000 ชั่วโมง”, “ซื้อเครื่องมือที่ไม่ได้ใช้จนเต็มโรงเก็บของแบบหุนหันพลันแล่น” ก็อาจเกิดขึ้นเองตามธรรมชาติได้เหมือนกัน
แปลกใจที่ในการสนทนานี้ยังไม่มีใครพูดถึงหนังสือยอดเยี่ยมของ James Clear อย่าง Atomic Habits ซึ่งเป็นหนึ่งในหนังสือนอนฟิกชันที่ขายดีที่สุดทั่วโลกในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา
ผมอ่านเมื่อช่วงฤดูร้อน และหนังสืออธิบายได้อย่างย่อยง่ายมากว่าทำไมผู้คนถึงล้มเหลวในการบรรลุเป้าหมาย รวมถึงเคล็ดลับทางจิตวิทยาง่าย ๆ ในการเปลี่ยนวิธีเข้าหาเรื่องต่าง ๆ ด้วยการสร้างนิสัยที่ดีและหลีกเลี่ยงนิสัยที่ไม่ดี https://jamesclear.com/atomic-habits
สิ่งที่น่าสนใจเสมอในเกมอย่าง Dungeons and Dragons คือ เมื่อผู้คนเจอความท้าทายและอุปสรรค พวกเขากลับมีพลังขึ้นมา และบางครั้งก็โล่งใจด้วยซ้ำที่เกมไม่ได้ง่ายเกินไป
แต่พอเจอความผิดหวังในงาน ปฏิกิริยาพื้นฐานกลับเป็นความหงุดหงิด ผมไม่ได้คิดว่าเป็นเพราะชนิดของความท้าทายต่างกัน ความท้าทายจำนวนมากใน DnD ก็เป็นปัญหาด้านโลจิสติกส์หรือความขัดแย้งระหว่างคนเหมือนกัน ความต่างสำคัญน่าจะอยู่ที่ ความเสี่ยงที่รับรู้ และเดิมพันที่สูง ในเกมเราอยู่ในวงที่ปลอดภัย จึงไม่เครียดกับอุปสรรคมากนัก แต่ในโลกจริง เมื่อรับรู้ผลลบของการล้มเหลวต่อเป้าหมาย อุปสรรคทุกอย่างจะดูเหมือนภัยคุกคามต่อการอยู่รอด และความกังวลว่าจะล้มเหลวก็ขัดขวางไม่ให้จดจ่อกับความท้าทายได้เต็มที่ ตัวอย่างนอกที่ทำงาน ถ้าใน DnD ดันเจียนมาสเตอร์บอกว่า “บาร์เทนเดอร์มองมาอย่างหยาบคาย” มันจะน่าสนใจและชวนสงสัย แต่ถ้าบริกรในชีวิตจริงส่งสายตาแบบนั้นมา สมองของหลายคนจะเข้าสู่โหมดภัยคุกคามต่ออัตตาชั่วคราว แล้วแข็งค้าง เดินหนี หรือโต้กลับ แม้ความเสี่ยงจริงจะน้อย แต่ถ้าสมองรับรู้ว่าเป็นความเสี่ยงสูงเพราะโปรแกรมเก่า ๆ ปฏิกิริยาก็จะต่างไปมาก เกมเองก็ทำให้เกิดปฏิกิริยาแบบเดียวกันได้ หากเราเอาจริงเอาจังเกินไปและเอาอัตตาไปผูกกับเป้าหมาย สิ่งที่ขับเคลื่อนปฏิกิริยาไม่ใช่ภัยคุกคามจริง แต่เป็นภัยคุกคามที่รับรู้ และการรับรู้นั้นอาจคลาดเคลื่อนจากความจริงอย่างมากจนขัดขวางการแก้ปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ
ในปัญหาส่วนใหญ่ในที่ทำงาน อุปสรรคแทบไม่ได้คุกคามการอยู่รอดจริง ๆ มากนัก แต่สมองที่วิวัฒนาการมาในบริบทที่แม้แต่ปัญหาทางสังคมก็เชื่อมโยงกับชีวิตได้ กลับขยายมันให้ใหญ่เกินจริง แม้ในกรณีที่การอยู่รอดหรือรายได้ถูกคุกคามจริง ๆ การลดความกลัวและปฏิกิริยาต่อภัยคุกคามก็มักเพิ่มโอกาสในการหาทางออก อารมณ์ลบทำให้ความสนใจแคบลงและดึงเข้าด้านใน ขัดขวางความยืดหยุ่นทางความคิดและการสัมผัสกับโลก ทำให้การแก้ปัญหายาก ๆ ยิ่งยากขึ้น เมื่อเห็นว่าความท้าทายที่โดยแก่นแล้วคล้ายกับปัญหาที่เราผัดวันประกันพรุ่งในชีวิต กลับสร้างแรงจูงใจได้มากกว่าในเกม ก็แปลว่าการพยายามลดปฏิกิริยาความกลัว/ภัยคุกคามที่วิวัฒนาการมาเมื่อเจออุปสรรคนั้นคุ้มค่า
ในกรณีอื่น ๆ มันเป็นความท้าทายที่เราไม่ต้องการ และขัดขวางเวลาและทรัพยากรที่จะใช้กับกิจกรรมที่อุดมสมบูรณ์ซึ่งเราต้องการ อย่างแรกคือการเติบโต อย่างหลังคือความติดขัด
ปัญหาเรื่องคนหรือขั้นตอนราชการอาจน่าอึดอัด และในบางบทบาทก็อาจกลับกันได้
ในโลกของเกม เมื่อบรรลุเป้าหมายหรือข้ามอุปสรรคได้ มักมีฟีดแบ็กเชิงบวกทันที แต่ในโลกจริง รางวัลมักมีแค่ว่าอุปสรรคนั้นหายไปแล้วเท่านั้น
มันหลีกเลี่ยงไม่ได้ ทำได้แค่เลื่อนออกไป และเลื่อนได้เพียงเล็กน้อยโดยต้องจ่ายต้นทุนสูง การตระหนักถึงความเล็กน้อยของตัวเองก็ช่วยได้ ถ้าผมไม่เคยมีอยู่ ไม่ได้เกิดมา หรือไม่ได้เลี้ยวผ่านหัวมุมนั้นของชีวิต ชีวิตของผู้คนรอบตัวก็คงมีแนวโน้มดำเนินไปในเส้นทางที่คล้ายเดิมมาก สิ่งที่ผมทำสำเร็จ ก็คงมีใครสักคนทำแทน ประวัติศาสตร์มีข้อยกเว้นอยู่บ้างแต่พบไม่บ่อย และแม้ของขวัญเฉพาะตัวที่ผมมอบให้มนุษยชาติจะขาดหายไป มนุษยชาติก็คงดำเนินต่อไปได้พอสมควร ดังนั้นจึงไม่มีเหตุผลที่จะปฏิบัติกับชีวิตอันล้ำค่าอย่างระมัดระวังเกินไป ชีวิตเป็นปาฏิหาริย์เล็ก ๆ ที่พบได้ทั่วไปและธรรมดา แต่ในขณะเดียวกันก็เปราะบาง ไม่ควรผลาญมันไปกับความเสี่ยงใหญ่เกินไป แต่ก็ไม่ควรเอาใส่เคสป้องกันแล้วตั้งโชว์เฉย ๆ เช่นกัน เราต้องยอมรับความเสี่ยงเพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงที่จะกลายเป็นสิ่งเล็กน้อยเกินไปสำหรับตัวเอง เรื่องแย่ ๆ เกิดขึ้นได้กับทั้งคนที่ระวังและคนที่ระวังน้อยกว่า อย่าเอาตัวเองขังไว้ในกรงที่สบายแล้วปล่อยเวลาที่เหลือให้สูญเปล่าดีกว่า
ตอนนี้ยังอ่านลึก ๆ ไม่ได้ เพราะ ADHD ผมพึ่งพา GTD อย่างมาก และเพราะไม่ไว้ใจตัวเอง จึงใช้ GTD เหมือนไม้ค้ำยันอันใหญ่
“เควสต์” ในบทความนี้จับคู่แพตเทิร์นได้กับ “โปรเจกต์” ของ GTD ส่วน “เป้าหมาย” ในบทความนี้จับคู่ได้กับ “ขอบฟ้าระดับ 3–5 + รายการสักวัน/อาจจะ” ของ GTD ตอนนี้ไม่มีเวลาคิดอย่างละเอียดมีนัยนัก แต่มันดูเหมือนวิธีเชิงยุทธวิธีที่มีประโยชน์ในการหยิบโปรเจกต์จากรายการสักวัน/อาจจะออกมาทำจริง ๆ อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่ายังไม่ได้พูดครบว่าจะสร้างเวลาอย่างไร ไม่สิ บางทีอาจจะพูดก็ได้ แต่เวลาพักเลยไปแล้ว เลยทิ้งคอมเมนต์นี้ไว้เป็นหมุด เพื่อกลับมาอ่านต่อหลังเลิกงาน
ประเด็นหลักไม่ใช่ว่าโครงสร้างของเควสต์ทำงานได้ดีกว่า แต่เป็นการ framing ว่าเป็นเควสต์ต่างหากที่ทำงานได้ดีกว่า มันให้แรงบันดาลใจ และยอมรับว่าจะมีอุปสรรค ทำให้อุปสรรครู้สึกเป็นความผิดหวังน้อยลงมาก
ต้องทำให้ตัดสินจริง/เท็จได้ด้วยสัญชาตญาณ “จัดบ้านให้เรียบร้อย” นั้นสมบูรณ์แบบ เพราะเรารู้สึกได้ว่ามันเรียบร้อยแล้วหรือยัง ถ้ากำหนดเฉพาะเจาะจงเกินไป โอกาสที่จะทำเสร็จอย่างซื่อสัตย์ตามเป้าหมายนั้นแทบเป็น 0%
โดยเฉพาะถ้าเสริมมันด้วยการกระทำที่ช่วยฟื้นความรู้สึกนั้นกลับมา