- Apple ประกาศฟีเจอร์ใหม่ด้านสุขภาพการได้ยินสำหรับ AirPods Pro 2 ซึ่งรวมถึงความสามารถด้านเครื่องช่วยฟังระดับคลินิก การทดสอบการได้ยิน และการปกป้องการได้ยินที่ดียิ่งขึ้น โดยมีกำหนดเปิดตัวพร้อม iOS 18.1
- กล่าวคือ ตอนนี้ AirPods Pro 2 ไม่ได้เป็นเพียงหูฟังไร้สายอีกต่อไป แต่ยังสามารถใช้เป็นเครื่องช่วยฟังได้ด้วย นี่เป็นช่วงเวลาสำคัญของการตระหนักรู้เรื่องสุขภาพการได้ยิน
- คาดว่าจะเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญที่ทำให้หูฟังเอียร์บัดที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกกลายเป็นเครื่องช่วยฟังแบบ OTC (ยาที่ขายหน้าเคาน์เตอร์)
- การใส่หูฟังไร้สายระหว่างสนทนาเคยถูกมองว่าเสียมารยาท
- แม้จะสามารถได้ยินเสียงรอบข้างอย่างเป็นธรรมชาติด้วยโหมด Transparency แต่ผู้คนก็มักถอดหูฟังออกเวลาพูดคุย
- เมื่อหูฟังยอดนิยมสามารถทำหน้าที่เป็นเครื่องช่วยฟังได้ วิธีคิดนี้ก็น่าจะเปลี่ยนไป
- นี่เป็นวิธีที่ทรงพลังในการลดอคติต่อเครื่องช่วยฟัง แต่การเปลี่ยนแปลงเช่นนี้ย่อมต้องใช้เวลา
พรีวิวฟีเจอร์สุขภาพการได้ยิน
- ผู้เขียนได้ทดลองใช้ฟีเจอร์สุขภาพการได้ยินของ Apple ล่วงหน้า
- ผู้เขียนเคยใช้ Discman และ iPod เป็นประจำในช่วงวัยรุ่น และไปคอนเสิร์ตมานับไม่ถ้วน
- แต่ไม่เคยตรวจการได้ยินเลยตั้งแต่ปี 2018
- เรื่องนี้ไม่ใช่สิ่งที่พบได้ยาก ตามข้อมูลของ Apple ผู้ใหญ่ในสหรัฐฯ 80% ไม่ได้ตรวจการได้ยินในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา
- ความสามารถในการตรวจได้โดยตรงจาก iPhone เป็นวิธีที่ดีในการปรับปรุงแนวโน้มนี้
การป้องกัน: การปกป้องการได้ยิน
- มีคนใช้ AirPods Pro แทนที่อุดหูเวลาไปคอนเสิร์ต
- จนถึงฤดูใบไม้ร่วงนี้ Apple ยังไม่ได้สนับสนุนกรณีการใช้งานดังกล่าวอย่างเป็นทางการ หรือโฆษณาให้เป็นอุปกรณ์ปกป้องการได้ยิน
- ด้วย iOS 18.1 และอัปเดตเฟิร์มแวร์ AirPods ที่กำลังจะมา AirPods Pro 2 จะมอบฟีเจอร์ปกป้องการได้ยินตลอดเวลาในทุกโหมดการฟัง
- โดยค่าเริ่มต้น ฟีเจอร์ปกป้องการได้ยินจะเปิดอยู่ และใช้ "All-new multiband high dynamic range algorithm" เพื่อคงเสียงที่เป็นธรรมชาติของคอนเสิร์ตและอีเวนต์สดอื่นๆ
- จะใช้โหมดการฟังแบบใดในคอนเสิร์ตก็ขึ้นอยู่กับความชอบส่วนบุคคล
- ฟีเจอร์ปกป้องการได้ยินมีข้อจำกัด เสียงที่ดังมากเป็นพิเศษ เช่น เสียงปืน ดอกไม้ไฟ หรือเครื่องเจาะถนน รวมถึงเสียงดังต่อเนื่องที่เกิน 110dBA ไม่สามารถป้องกันได้ด้วย AirPods Pro 2
Awareness: การทดสอบการได้ยินของ Apple
- หากต้องการทำการทดสอบการได้ยินของ Apple จำเป็นต้องอยู่ในสถานที่เงียบ
- ก่อนเริ่มทดสอบ iPhone จะวิเคราะห์การสวมใส่จุกหูฟังและเสียงรบกวนรอบข้างเพื่อตรวจสอบว่าสามารถทำการทดสอบได้หรือไม่
- ฟีเจอร์สุขภาพการได้ยินได้รับการปรับเทียบให้เหมาะกับจุกหูฟังซิลิโคนของ Apple ดังนั้นหากใช้จุกหูฟังจากผู้ผลิตรายอื่น อาจไม่สามารถรับประกันประสบการณ์ที่ดีที่สุดได้
- เมื่อการทดสอบเริ่มขึ้น เพียงแตะหน้าจอทุกครั้งที่ได้ยินเสียงบี๊บ 3 ครั้ง
- การทดสอบถูกออกแบบมาเพื่อไม่ให้คาดเดาหรือหลอกได้ และไม่มีการทดสอบใดเหมือนกัน
- การทดสอบจะเริ่มจากหูซ้ายก่อน และเป็นเรื่องปกติหากไม่ слышินเสียงใดเลยเป็นเวลาสองสามวินาที
- ผลการทดสอบแบ่งออกเป็น 5 หมวด ได้แก่ "แทบไม่มีการสูญเสียการได้ยิน", "สูญเสียเล็กน้อย", "สูญเสียปานกลาง", "สูญเสียรุนแรง" และ "สูญเสียอย่างสิ้นเชิง"
- ผลการทดสอบของผู้เขียนอยู่ในกลุ่ม "แทบไม่มีการสูญเสียการได้ยิน" และพบว่าหูซ้ายสูญเสียการได้ยินมากกว่าหูขวาเล็กน้อย
- ผลการทดสอบจะถูกบันทึกไว้ในแอป Health และสามารถส่งออกเป็น PDF ได้
- นอกจากนี้ยังสามารถนำกราฟผลตรวจที่ทำร่วมกับผู้เชี่ยวชาญด้านการได้ยินมาใช้ตั้งค่าฟังก์ชันเครื่องช่วยฟังได้
- การทดสอบใช้เวลาประมาณ 5 นาที แต่สำหรับคนส่วนใหญ่อาจรู้สึกว่านาน
- นั่นอาจเป็นเพราะไม่ได้ตรวจมานาน การตรวจครั้งที่สองทำให้รู้สึกเครียดน้อยลง
- การสูญเสียการได้ยินเป็นปัญหาที่พบได้บ่อยมาก โดยองค์การอนามัยโลกระบุว่ามีผู้คนทั่วโลก 1.5 พันล้านคนที่ประสบภาวะสูญเสียการได้ยิน
Assistance: AirPods ในฐานะเครื่องช่วยฟัง
- ผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปและมีการสูญเสียการได้ยินระดับเล็กน้อยถึงปานกลาง ตอนนี้สามารถใช้ AirPods Pro 2 เป็นเครื่องช่วยฟังระดับคลินิกได้
- หากเปิดการตั้งค่า "Media Assist" ก็สามารถใช้ผลการทดสอบการได้ยินเพื่อปรับเสียงของเพลง การโทร และวิดีโอคอนเทนต์ให้เหมาะสมได้
- ในเมนูการตั้งค่า สามารถใช้แถบเลื่อนเพื่อปรับจูนการขยายเสียง โทนเสียง และบาลานซ์ของฟังก์ชันเครื่องช่วยฟังได้อย่างละเอียด
- ตัวเลือกเหล่านี้ยังเข้าถึงได้จากศูนย์ควบคุมบน iPhone, iPad หรือ Mac
- เช่นเดียวกับการเลื่อนที่ก้าน AirPods Pro 2 เพื่อปรับระดับเสียง ในโหมดเครื่องช่วยฟังก็สามารถควบคุมระดับการขยายเสียงได้
- ฟังก์ชันเครื่องช่วยฟังใช้งานได้เฉพาะในโหมด Transparency เท่านั้น
- ตามคู่มือการใช้งานฟังก์ชันเครื่องช่วยฟังของ Apple อาจต้องใช้เวลาสักระยะกว่าจะคุ้นเคยอย่างเต็มที่
ความสำคัญและข้อจำกัดของ AirPods ในฐานะเครื่องช่วยฟัง
- การที่ผู้มีปัญหาการสูญเสียการได้ยินสามารถใช้ AirPods ราคา 250 ดอลลาร์เป็นเครื่องช่วยฟังได้ ถือเป็นเรื่องสำคัญมาก
- นี่มีราคาถูกกว่าเครื่องช่วยฟัง OTC ที่มีอยู่แล้วจาก Jabra, Sony และรายอื่นๆ อย่างมาก
- อย่างไรก็ตาม AirPods ไม่ได้เหมาะกับทุกคน ผู้ที่มีการสูญเสียการได้ยินรุนแรงกว่านี้ยังคงต้องมองหาโซลูชันอื่น
- ข้อเสียหลักของ AirPods Pro 2 คืออายุการใช้งานแบตเตอรี่ ซึ่งเมื่อใช้ฟังก์ชันเครื่องช่วยฟังจะใช้งานได้ราว 6 ชั่วโมง
- ซึ่งยังสู้ระยะเวลาใช้งานแบตเตอรี่ของเครื่องช่วยฟัง OTC และแบบสั่งจ่ายจำนวนมากไม่ได้
การแข่งขันด้านฟีเจอร์สุขภาพการได้ยินของบริษัทเทคโนโลยี
- นี่คือหมุดหมายสำคัญ และดูเหมือนว่าบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่อื่นๆ เช่น Samsung และ Google จะเดินตาม Apple อย่างรวดเร็ว
- อาจรู้สึกแปลกที่ฟังก์ชันเครื่องช่วยฟังกลายเป็นอีกหนึ่งมิติล่าสุดของการผูกติดกับ ecosystem
- เราคร่ำครวญถึงการหายไปของช่องหูฟังมานาน แต่ด้วยความก้าวหน้าเช่นนี้และการยกระดับคุณภาพชีวิตของผู้คนมากขึ้น เราก็เริ่มได้รับสิ่งตอบแทนกลับมาจากการแลกเปลี่ยนนั้น
ความเห็นของ GN⁺
- ฟีเจอร์สุขภาพการได้ยินที่เพิ่มเข้ามาใน AirPods Pro 2 ของ Apple เป็นพัฒนาการที่มีความหมายอย่างมาก เมื่อเอียร์บัดไร้สายยอดนิยมสามารถทำหน้าที่เป็นเครื่องช่วยฟังแบบยาที่ขายหน้าเคาน์เตอร์ได้ ก็อาจช่วยลดอคติต่อเครื่องช่วยฟังและเพิ่มการตระหนักรู้เรื่องสุขภาพการได้ยินได้
- การทดสอบการได้ยินของ Apple เปิดโอกาสให้ผู้ใช้ตรวจสอบสภาพการได้ยินของตนเองได้อย่างง่ายดาย ซึ่งอาจส่งผลเชิงบวกต่อการตระหนักรู้ด้านสุขภาพการได้ยิน
- อย่างไรก็ตาม AirPods Pro 2 ไม่สามารถแก้ปัญหาการสูญเสียการได้ยินได้ทุกกรณี ผู้ที่มีการสูญเสียการได้ยินรุนแรงยังคงต้องการโซลูชันอื่น นอกจากนี้ยังมีข้อจำกัดอย่างอายุการใช้งานแบตเตอรี่
- คาดว่าบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่อื่นๆ ก็จะนำฟีเจอร์ลักษณะคล้ายกันมาใช้เช่นกัน การที่ฟังก์ชันสุขภาพการได้ยินกลายเป็นส่วนหนึ่งของการผูกติดกับ ecosystem เป็นจุดที่น่ากังวล
- ถึงกระนั้น นี่ก็เป็นตัวอย่างที่ดีว่าความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีช่วยยกระดับคุณภาพชีวิตได้อย่างไร และหวังว่าจะเป็นประโยชน์ที่คุ้มค่าพอจะชดเชยความไม่สะดวกจากเรื่องอย่างการยกเลิกช่องหูฟังได้
2 ความคิดเห็น
ตัว AirPods เองก็เหมือนคอมพิวเตอร์เสียงที่ใส่ไว้ในหูอยู่แล้ว เลยรู้สึกว่าอัปเดตนี้น่าจะส่งผลกระทบได้มากจริงๆ
ฟีเจอร์ดีๆ ของ AirPods อย่างระบบตัดเสียงรบกวนก็ยังได้ประโยชน์จากการผสานกันของชิปประมวลผลความเร็วสูงกับซอฟต์แวร์หลายอย่างของ Apple ด้วย
แล้วการที่การใส่ AirPods กลายเป็นเรื่องธรรมชาติและดูดีในเชิงสไตล์มากขึ้น ก็ยิ่งทำให้เข้าถึงได้อย่างเป็นธรรมชาติกว่าอุปกรณ์ช่วยการได้ยินแบบอื่นๆ
โดยเฉพาะการที่โหมดตัดเสียงรบกวนและโหมดรับฟังเสียงรอบข้างช่วยให้ไม่ต้องเผชิญกับเสียงดังมากเกินไป ก็ดูจะมีความหมายไม่น้อยในแง่ของการป้องกันการสูญเสียการได้ยิน
ความเห็นจาก Hacker News
ผู้ใช้ที่ประสบภาวะการได้ยินเสื่อมในวัยกลางคนรู้สึกขอบคุณฟีเจอร์ด้านการช่วยการเข้าถึงของ Apple โดยบอกว่าเมื่อใช้ AirPods Pro แล้วดนตรีฟังไพเราะขึ้นมาก และคนวัยกลางคนจำนวนมากอาจไม่รู้ตัวว่าตนเองมีปัญหาการได้ยิน พร้อมแนะนำให้ไปตรวจการได้ยิน
เทคโนโลยีกระแสหลักกำลังเข้ามาแทนอุปกรณ์ช่วยการเข้าถึงเฉพาะทาง ซึ่งมองว่าเป็นเรื่องดีสำหรับผู้ที่ต้องการใช้งาน สมาร์ตโฟนร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจอฟรีและแอปราคาถูกสามารถทดแทนอุปกรณ์ช่วยการเข้าถึงได้หลากหลายประเภท
มีความไวต่อเสียงจึงพยายามปกป้องการได้ยินมาโดยตลอด และใช้หูฟังตัดเสียงรบกวนของ Apple ในโรงภาพยนตร์ โดยคาดหวังว่าการดูแลสุขภาพแบบปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลของ Apple จะสร้างความเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่
เทคโนโลยีที่เคยทำลายการได้ยิน ตอนนี้กลับมาช่วยปกป้องการได้ยินแล้ว
เคยใช้ AirPods Pro ในโหมดโปร่งใสระหว่างการแสดง DJ และพบว่าช่วยปกป้องการได้ยินได้อย่างมีประสิทธิภาพ จึงแนะนำ AirPods Pro ให้เพื่อน ๆ ด้วย
มองว่า Apple เป็นบริษัทเทคโนโลยีสำหรับผู้บริโภคที่เพิ่มฟีเจอร์ซึ่งอยู่เคียงข้างผู้คนในทุกช่วงของชีวิต เติบโตมาพร้อมกับสมาร์ตโฟน และเมื่ออายุมากขึ้นก็ยิ่งเห็นชัดว่าฟีเจอร์แบบใดจำเป็น
เชื่อว่าหูฟังเอียร์บัดที่มีโหมดโปร่งใสและถูกใช้เป็นเครื่องช่วยฟัง อาจเป็นวิธีทรงพลังในการลดตราบาปต่อเครื่องช่วยฟัง แต่การเปลี่ยนแปลงนี้คงต้องใช้เวลา
เคยพบว่าฟีเจอร์ตัดเสียงรบกวนของ AirPods Pro ทำให้อาการหูอื้อที่มีอยู่เดิมแย่ลง
คิดว่า Apple ควรทำการทดลองทางวิทยาศาสตร์แบบสมัครใจ เช่น ศึกษาผลกระทบของการตัดเสียงรบกวนต่อการสูญเสียการได้ยิน หรือศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างการดื่มแอลกอฮอล์กับตัวชี้วัดสุขภาพ และเพื่อคลายกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว ก็ควรแสดงให้ผู้ใช้เห็นล่วงหน้าว่าข้อมูลใดจะถูกอัปโหลด
ผู้ใช้ที่ไม่ใช่พ่อกังวลว่าเสียงร้องไห้ของทารกอาจทำให้ปวดหัว และสงสัยว่าการปรับลดระดับเสียงของ AirPods หรือเอียร์ปลั๊กชนิดพิเศษที่ช่วยลดเสียง จะสร้างความแตกต่างต่อการเลี้ยงดูบุตรได้หรือไม่