ตั้งแต่ 28 มี.ค. เป็นต้นไป ทุกสิ่งที่พูดกับลำโพง Echo จะถูกส่งไปยัง Amazon

 (arstechnica.com)
5 คะแนน โดย GN⁺ 2025-03-17 | 1 ความคิดเห็น | แชร์ทาง WhatsApp
  • Amazon จะเริ่ม ส่งบันทึกคำสั่ง Alexa ทั้งหมดที่เกิดขึ้นบน Echo ไปประมวลผลบนคลาวด์ ตั้งแต่วันที่ 28 มีนาคม 2025
  • บริษัทกำลังถอดฟีเจอร์ความเป็นส่วนตัวออกเพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับบริการผู้ช่วยแบบสมัครสมาชิกใหม่ชื่อ Alexa+
  • ผู้ใช้ที่เปิดการตั้งค่า "Do Not Send Voice Recordings" อยู่ในปัจจุบัน จะพบว่า ฟีเจอร์นี้ถูกปิดใช้งาน
  • Amazon อธิบายว่านี่เป็นมาตรการเพื่อปรับปรุงความสามารถด้าน generative AI ของ Alexa
    • หนึ่งในฟีเจอร์หลักของ Alexa+ คือ Alexa Voice ID ซึ่งเป็นฟังก์ชันสำหรับจดจำผู้ใช้
  • Amazon เคยมีกรณีจัดการบันทึกเสียง Alexa ได้ไม่เหมาะสมในอดีต
    • ในปี 2023 ถูกปรับ 25 ล้านดอลลาร์จากปัญหาการเก็บรักษาบันทึกเสียงเด็กอย่างถาวร
    • มีการเปิดเผยว่าพนักงานเคยฟังบันทึกเสียง Alexa (ฟังตัวอย่างวันละ 1,000 รายการ)
    • ยังมีกรณีที่บันทึกเสียง Alexa ถูกใช้เป็นหลักฐานในศาลด้วย
  • หากไม่อนุญาตให้มีการบันทึกเสียง ฟังก์ชัน Voice ID จะถูกปิดใช้งาน
    • Voice ID มอบฟีเจอร์เฉพาะบุคคล เช่น การแชร์ตารางเวลาและการแนะนำเพลง
  • โดยพื้นฐานแล้ว Amazon จะลบบันทึกเสียงหลังประมวลผล แต่หากไม่อนุญาตให้จัดเก็บบันทึก ฟีเจอร์สำคัญจะไม่สามารถทำงานได้
  • Amazon มีแผนสร้างรายได้จากผู้ช่วยเสียงผ่านโมเดลสมัครสมาชิกของ Alexa+

บทความที่เกี่ยวข้อง

1 ความคิดเห็น

 
GN⁺ 2025-03-17
ความเห็นจาก Hacker News

  • ฟังดูเหมือนพูดว่า "ดีมาก" ด้วยสำเนียงของ Christian Bale

    • ลำโพงอัจฉริยะสามารถทำงานอยู่ตลอดเวลา และประมวลผลรวมถึงเก็บข้อมูลได้จำนวนมาก
    • นี่คือเหตุผลที่ไม่ใช้อุปกรณ์อัจฉริยะ
    • ไม่ต้องการเครื่องใช้ไฟฟ้าอัจฉริยะที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
    • ทำงานในวงการนี้มา 10 ปี จึงเห็นมามากพอแล้วว่ามีการจัดการข้อมูลผู้ใช้อย่างไร
    • ที่บ้านไม่ได้ใช้ภาษาอังกฤษ ซึ่งตอนนี้ถือเป็นแนวป้องกันอย่างหนึ่ง

  • คำอธิบายว่าฟังก์ชัน "ไม่ส่งการบันทึกเสียง" ทำงานอย่างไร

    • เมื่อเปิดอุปกรณ์และพูดคำบางคำ อัลกอริทึมในตัวเครื่องจะเปลี่ยนคำขอเป็นข้อความแล้วส่งไปยังคลาวด์ของ Amazon
    • เสียงของคำขอจะถูกลบหลังจากประมวลผลเสร็จ
    • น่าแปลกใจที่ต้องส่งขึ้นคลาวด์เพื่อให้ GenAI ทำงานได้

  • วิจารณ์สถานการณ์ที่ผู้คนยอมให้ถูกสอดส่องโดยสมัครใจ แถมยังยอมจ่ายเงินอีกด้วย

  • คำถามเกี่ยวกับประสบการณ์การใช้งานผลิตภัณฑ์ OSS แบบออฟไลน์

    • อยากเปลี่ยนอุปกรณ์ Echo ไปใช้ตัวเลือกที่เป็นมิตรต่อความเป็นส่วนตัวมากกว่า แม้จะแพงกว่า
    • ขอข้อมูลเกี่ยวกับความพยายามของชุมชนในการทำ custom firmware

  • เป็นช่วงเวลาที่เหมาะอย่างยิ่งที่ Apple และ Google จะโปรโมตฮาร์ดแวร์ TPU/NPU บนอุปกรณ์และโมเดลเสียงของตน

  • อยากเริ่มสตาร์ทอัพที่ขาย local LLM สำหรับควบคุม HomeKit และ Google Assistant

    • สงสัยว่าตลาดแข็งแรงพอหรือไม่
    • อาจไม่ถึงระดับ GPT 4 แต่ก็น่าจะดีกว่า Siri
    • ตั้งเป้าไปที่ YC 2026

  • ความกังวลเรื่อง "ไมโครโฟนอาจเปิดได้ทุกเมื่อ" และ "สภาวะการสอดส่องที่เกินเลย"

    • ยืนยันว่าควรปิดอุปกรณ์ Alexa ไปเลยตั้งแต่ตอนนี้

  • ขอคำแนะนำทางเลือกแทน Alexa

    • ชอบระบบบ้านอัตโนมัติ แต่ไม่ชอบนโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่

  • ตั้งคำถามว่านี่เป็นทางเลือกที่ฉลาดหรือไม่ เมื่อพิจารณาถึง Donald และ NSA

  • กล่าวถึงสถานการณ์ที่คนเคยบ่นว่า Alexa ขาด AI แต่ตอนนี้กลับมาบ่นเรื่องฟีเจอร์ GenAI ที่ต้องพึ่งการประมวลผลระดับคลาวด์