Claude เปิดตัวฟีเจอร์ 'Integrations' ที่เชื่อมต่อกับเครื่องมือภายนอกได้

 (anthropic.com)
6 คะแนน โดย GN⁺ 2025-05-02 | 1 ความคิดเห็น | แชร์ทาง WhatsApp
  • เปิดตัวฟีเจอร์ 'Integrations' ที่สามารถเชื่อมต่อกับแอปและเครื่องมือภายนอกได้หลากหลาย โดยรองรับเริ่มต้น 10 บริการ เช่น Jira, Zapier, Intercom
  • เมื่อผู้ใช้เชื่อมต่อเครื่องมือเข้ากับ Claude ก็จะสามารถ เข้าใจสถานะโปรเจกต์ ประวัติงาน และข้อมูลอื่น ๆ เพื่อช่วยจัดการงานที่ซับซ้อนได้
  • เดิมรองรับเฉพาะ MCP แบบอิง local server เท่านั้น แต่ตอนนี้สามารถ เชื่อมต่อกับ remote MCP server บนเว็บได้แล้ว
  • ความสามารถด้าน Research ขั้นสูงก็ได้รับการเสริมให้ดีขึ้น โดยสามารถสำรวจเชิงลึกได้นานสูงสุด 45 นาที ก่อนส่งรายงานที่มีแหล่งอ้างอิงชัดเจน และค้นหาได้ทั้งบนเว็บ, Google Workspace และแอปที่เชื่อมต่อไว้
  • การเชื่อมต่อกับ Zapier ช่วยให้อัตโนมัติเวิร์กโฟลว์กับแอปนับพันได้, และเมื่อเชื่อมกับ Jira/Confluence Claude ก็จะช่วยสร้างงานและจัดระเบียบเอกสารได้

แนะนำ Claude Integrations

  • ฟีเจอร์ที่ให้ เชื่อม Claude เข้ากับแอปต่าง ๆ เพื่อใช้งานเป็นผู้ช่วยอัจฉริยะ
  • เดิมรองรับเฉพาะ Model Context Protocol (MCP) แบบอิง local server เท่านั้น แต่ตอนนี้สามารถ เชื่อมต่อกับ remote MCP server บนเว็บได้แล้ว
  • แอปที่รองรับในช่วงแรก:
    • Atlassian Jira/Confluence, Zapier, Cloudflare, Intercom, Asana, Square, Sentry, PayPal, Linear, Plaid
    • และมีแผนจะเพิ่ม Stripe, GitLab และบริการอื่น ๆ ในอนาคต
  • นักพัฒนาสามารถสร้าง MCP server ของตนเองได้ภายในราว 30 นาที โดยมีเอกสารที่รวมการยืนยันตัวตนแบบ OAuth และความสามารถในการ deploy

  • การผสานรวม Zapier

    • Claude สามารถเชื่อมต่อกับแอปนับพันของ Zapier เพื่อทำ automation ผ่านการสนทนาได้
    • ตัวอย่าง: ดึงข้อมูลการขายจาก HubSpot แล้วสร้างสรุปการประชุมตามปฏิทิน

  • Atlassian Jira/Confluence

    • Claude จะช่วย สรุปและทำงานอัตโนมัติสำหรับงานของทีมโดยรวม เช่น การสร้างงาน การเขียนเอกสาร และการทำงานร่วมกันในการพัฒนาผลิตภัณฑ์

  • Intercom

    • รวบรวมฟีดแบ็กผู้ใช้จาก Intercom → ลงทะเบียนบั๊กใน Linear → Claude ประสานทั้งเวิร์กโฟลว์
    • ทำงานร่วมกับ AI agent อย่าง Fin เพื่อ เพิ่มความเร็วและคุณภาพของการตอบกลับฝ่ายซัพพอร์ตได้

Advanced Research: เสริมความสามารถการวิจัยเชิงลึก

  • สำรวจแหล่งข้อมูลภายในและภายนอกหลายร้อยแหล่งได้นานสูงสุด 45 นาที ก่อนจัดทำรายงาน
  • แยกคำขอออกเป็นขั้นตอนย่อยเพื่อค้นหาแต่ละส่วน แล้วจึงสรุปรวมเป็นรายงานเดียว
  • ค้นหาได้ทั้งใน Google Workspace, เว็บ และทุกแอปที่เชื่อมต่อไว้
  • รายงานจะ ใส่ลิงก์แหล่งอ้างอิงไว้อย่างชัดเจนเพื่อให้เชื่อถือได้

การใช้งานและแพลนที่รองรับ

  • ขณะนี้ Integrations และ Advanced Research เปิดให้ใช้งานแบบเบต้าในแพลน Max, Team และ Enterprise
  • ฟีเจอร์ Web Search ใช้งานได้ทั่วโลกสำหรับทุกแพลนแบบชำระเงิน

บทความที่เกี่ยวข้อง

1 ความคิดเห็น

 
GN⁺ 2025-05-02
ความเห็นจาก Hacker News

  • มีความเห็นเกี่ยวกับสแตก/แพลตฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับการเริ่มต้นใช้ MCP

    • น่าประหลาดใจที่ฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดถูกแทนที่ภายในเวลาเพียงไม่กี่สัปดาห์
    • OpenAI DeepResearch เริ่มให้ผลลัพธ์ที่มีประโยชน์สำหรับคำถามด้านการเขียนโปรแกรมที่ซับซ้อน
    • Google Deep Research ได้อัปเกรดเป็น 2.5 Pro ทำให้สามารถค้นหาแหล่งข้อมูลได้มากขึ้น
    • Claude กำลังเปิดตัวโดยผสานความสามารถด้านการวิจัยแบบเดียวกัน และมีความคาดหวังสูงต่อโซลูชันยืนยันตัวตน MCP ของ Cloudflare
    • การเพิ่ม OAuth2.1 ทำให้สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลได้อย่างปลอดภัย
    • มีความกังวลว่าผู้ให้บริการโฮสต์เซิร์ฟเวอร์จะต้องนำการยืนยันตัวตนไปใช้งานเอง

  • มีความเห็นว่านี่คือจุดเริ่มต้นของยุคแอปสำหรับทุกอย่าง และจุดเริ่มต้นของ SaaS สำหรับ LLM

    • ในช่วงแรก เว็บแอปได้เกิดขึ้นมาในรูปแบบ SaaS แทนแอปที่ต้องติดตั้ง
    • หาก LLM สามารถใช้ MCP ระยะไกลแบบเฉพาะทางได้ ก็จะเป็นการเปิดยุคใหม่ของ SaaS

  • จากการทดสอบเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ด้านการวิจัยหลายตัว พบว่า Gemini 2.5 Pro Experimental ของ Google ทำได้ดีที่สุด

    • มีการเปรียบเทียบผลลัพธ์ของ Advanced Research ใหม่จาก Anthropic กับ ChatGPT และ Gemini
    • คำตอบของ Claude สั้นและเรียบง่ายเกินไป

  • กำลังมีการเดโมการผสานรวมของ Claude กับบริษัทระดับ A-list หลายแห่ง

    • มี Linear, Stripe, Paypal, Intercom และรายอื่น ๆ เข้าร่วม

  • ได้จัดทำรายการเซิร์ฟเวอร์ MCP ระยะไกลเพื่อให้สามารถติดตามรีลีสใหม่ได้

  • มีความสงสัยเกี่ยวกับการวิจัยที่ใช้ LLM เป็นเวลา 45 นาที

    • รู้สึกว่าการทำวิจัยแบบโต้ตอบได้มากกว่าน่าจะมีประโยชน์กว่า

  • การผสานรวมให้ความรู้สึกค่อนข้างแปลก ๆ

    • หวังว่าการปรับจูนโมเดลแบบละเอียดทุกวันด้วยข้อมูลหลักของบริษัทจะใช้งานได้จริง

  • เซิร์ฟเวอร์ MCP ระยะไกลยังคงอยู่ในพื้นที่ที่ค่อนข้างแปลก

    • Anthropic ได้เพิ่มการส่งข้อมูลแบบ Streamable HTTP แบบใหม่ แต่ Claude ยังไม่รองรับ