1. บทนำ
- Google ใช้โมเดลแบบไฮบริดที่ผสานงานวิจัยด้านวิทยาการคอมพิวเตอร์ (CS) เข้ากับการวิจัยและพัฒนา (R&D) โดยมุ่งเป้าไปที่นวัตกรรมที่รวดเร็วและประโยชน์ที่จับต้องได้ต่อผู้ใช้
- นอกเหนือจากงานวิจัยที่เน้นบทความวิชาการแบบดั้งเดิม ยังถือว่าโอเพนซอร์ส ระบบเชิงพาณิชย์ และการเปิดเผยข้อมูลเป็นผลลัพธ์สำคัญด้วย
2. วิธีทำวิจัยด้าน CS ของ Google
- Google สำรวจแม้แต่เทคโนโลยีที่มีโอกาสล้มเหลวสูง หากมีศักยภาพในการใช้งานจริง และนำไอเดียเชิงทดลองไปทำเป็นโค้ดจริงทันทีเพื่อนำไปใช้กับบริการจริง
- เนื่องจากมีการผสานเข้ากับโค้ดของผลิตภัณฑ์ตั้งแต่ช่วงต้นของการพัฒนา จึงไม่จำเป็นต้องใช้เวลาแยกต่างหากสำหรับการถ่ายทอดเทคโนโลยี
2.1 พันธกิจและขีดความสามารถด้านเทคโนโลยี
- เป้าหมายของ Google ที่ว่า “จัดระเบียบข้อมูลของโลกและทำให้ข้อมูลนั้นมีประโยชน์” ต้องอาศัยนวัตกรรมในแทบทุกสาขาของ CS
- โครงสร้างพื้นฐานการประมวลผลขนาดใหญ่ สถาปัตยกรรมแบบบริการ และการดึงดูดบุคลากรชั้นยอด คือฐานสำคัญของผลิตภาพด้านการวิจัย
2.2 โมเดลวิจัยแบบไฮบริด
- Google ลดเส้นแบ่งระหว่างงานวิจัยกับวิศวกรรม และส่งเสริมการเคลื่อนย้ายโปรเจ็กต์และบุคลากรอย่างยืดหยุ่น
- แม้จะทำโปรเจ็กต์ขนาดใหญ่ได้ แต่ส่วนใหญ่มักแบ่งการดำเนินงานออกเป็นเป้าหมายระยะสั้นเป็นลำดับขั้น
2.3 ตัวอย่างรูปแบบการวิจัย
- ความท้าทายเชิงสร้างสรรค์ภายในทีมผลิตภัณฑ์ → ผลลัพธ์เชิงวิจัย (เช่น MapReduce, GFS, BigTable)
- ทีมวิจัยพัฒนาผลิตภัณฑ์เองโดยตรง → กลายเป็นบริการ (เช่น Google Translate)
- พัฒนาแนวคิดจากงานวิจัย → นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์เดิม (เช่น การรู้จำวิดีโอของ YouTube)
- ความร่วมมือระหว่างทีมวิจัยกับทีมวิศวกรรม (เช่น อัลกอริทึมเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณา)
- โปรเจ็กต์ที่เริ่มจากฝั่งวิศวกรรมแล้วทีมวิจัยรับช่วงต่อ (เช่น ระบบแนะนำของ YouTube)
2.4 เกณฑ์ความสำเร็จ
- Google มองทั้ง อิทธิพลทางวิชาการ และ ความสำเร็จเชิงพาณิชย์ ว่าเป็นความสำเร็จของงานวิจัย
- นอกจากบทความวิจัยแล้ว ยังสร้างอิทธิพลต่อภายนอกผ่านโอเพนซอร์ส การเสนอเป็นมาตรฐาน และการให้ API (เช่น Android, Chromium)
3. การอภิปราย
- การผสาน R&D ช่วยให้การถ่ายทอดเทคโนโลยีง่ายขึ้น และทำให้สามารถทำวิจัยกับปัญหาจริงได้
- แต่ความใกล้ชิดกับผู้ใช้อาจทำให้ไวต่อการตรวจจับแนวโน้มระยะยาวน้อยลง จึงชดเชยด้วยการร่วมมือกับภาควิชาการและการสนับสนุนการตีพิมพ์
4. บทสรุป
- Google แก้ปัญหาจริงของวิทยาการคอมพิวเตอร์ด้วยโครงสร้างที่เชื่อมงานวิจัยกับการพัฒนาอย่างแน่นแฟ้น และทำให้การทดลองอย่างรวดเร็วกับการนำไปใช้ในวงกว้างเป็นไปได้
- โมเดลแบบไฮบริดนี้ตั้งอยู่บนคุณลักษณะเฉพาะของ Google แต่ก็อาจให้ข้อคิดกับบริษัทเทคโนโลยีอื่นได้เช่นกัน
ยังไม่มีความคิดเห็น