Google ประกาศสงครามกับเว็บ
(tante.cc)- Google Search กำลังเปลี่ยนจากรูปแบบที่ส่งผู้ใช้ไปยังลิงก์ ไปสู่รูปแบบที่เน้นคำตอบที่ผ่านการประมวลผลแล้ว พร้อมสร้างชั้นใหม่ที่ควบคุมได้ขึ้นมาทับบนเว็บ
- มีการวิเคราะห์ว่า AI Overviews ให้คำตอบผิดประมาณ 10% ของกรณี และ Search ก็กำลังละทิ้งการให้ลิงก์ไปยังแหล่งข้อมูลต้นทางไปมากพอสมควร
- แก่นสำคัญที่อยู่หลังฉากคำโฆษณาอย่าง “AI” และ “agentic” คือการ ดึงข้อมูลออกจากบริบท แล้วตัดแหล่งที่มาออก ก่อนแทนที่ด้วยคำตอบจาก LLM
- เว็บไซต์และงานสร้างสรรค์กำลังใกล้เคียงกับการเป็นวัตถุดิบฟรีสำหรับเครื่องอัดข้อความสังเคราะห์ของ Google มากกว่าจะเป็น ผลผลิตทางวัฒนธรรม ที่ถูกแบ่งปัน
- วิธีรับมือคือ De-googlifying, หลีกเลี่ยง Chrome และใช้เสิร์ชเอนจินทางเลือก ไม่เช่นนั้นคุณอาจได้เห็นเฉพาะข้อมูลที่ Google ตัดสินว่าเกี่ยวข้องเท่านั้น
ชั้นนามธรรมใหม่ที่ Google Search กำลังสร้างขึ้นบนเว็บ
- คีย์โน้ต Google I/O อาจถูกอ่านได้ว่าเป็นการโจมตีส่วนที่เหลืออยู่ของเว็บ และคำอธิบายของ Google ก็แสดงทิศทางที่ผลักดัน Search ให้ไปไกลกว่าเดิม โดยมุ่งเน้น คำตอบที่ผ่านการประมวลผล มากกว่าการให้ลิงก์
- ปัจจุบัน AI Overviews ซึ่งเป็น AI snippets ของ Search มีการวิเคราะห์ว่าตอบผิดประมาณ 10% ของกรณี และ Google ก็กำลังละทิ้งกระบวนทัศน์เดิมที่เคยให้ลิงก์ไปยังแหล่งข้อมูลต้นทางอยู่มาก
- แก่นของสิ่งที่อยู่หลังฉลากอย่าง “AI” และ “agentic” คือการ ดึงข้อมูลออกจากบริบท ลบลิงก์แหล่งที่มา แล้วส่งคืนเป็นคำตอบที่สร้างโดย LLM
- Google กำลังสร้างชั้นนามธรรมใหม่ที่ควบคุมได้บนเว็บ โดยไม่ได้มองว่าเว็บไซต์และผลงานสร้างสรรค์เป็นสิ่งที่ผู้ใช้ควรเข้าไปเยี่ยมชมและแบ่งปันโดยตรง แต่เป็นสิ่งที่ควรถูกซ่อนไว้หลังพื้นผิวของ Google
งานสร้างสรรค์ไม่ได้เป็นผลผลิตทางวัฒนธรรม แต่กลายเป็นวัตถุดิบ
- เว็บไซต์ งานเขียน และศิลปะยังคงมีความสำคัญอยู่บ้าง แต่คุณค่าของมันกลับใกล้เคียงกับการเป็นวัตถุดิบฟรีสำหรับ เครื่องอัดข้อความสังเคราะห์ ของ Google มากกว่า
- ผู้สร้างทำงานฟรี ขณะที่ Google ควบคุมการไหลของข้อมูลได้เข้มข้นขึ้น และสามารถปรับคำตอบที่ผู้คนได้รับให้เป็นไปในทิศทางที่ Google ต้องการ
- ผลงานสร้างสรรค์ถูกผลักจากการเป็น ผลผลิตทางวัฒนธรรม สำคัญที่แบ่งปันกับผู้อื่นได้ ไปเป็นเพียงอินพุตที่ Google นำไปประมวลผลและจัดเรียงใหม่
การเปลี่ยนแปลงที่สวนทางกับเว็บแบบมีส่วนร่วม
- การเปลี่ยนแปลงนี้ไม่ได้ถูกมองว่าเป็นการปฏิวัติไปสู่เว็บแบบมีส่วนร่วม แต่เป็น การปฏิวัติย้อนศร ที่ต่อต้านเว็บแบบมีส่วนร่วมและต่อต้านตัวผู้ใช้เอง
- เป้าหมายคือการยึดเอาเว็บไป และชักนำผู้คนเข้าสู่ชั้นนามธรรมบนเว็บที่ Google ควบคุมและจัดการ
- นี่คือปัญหาของการผูกขาดการเข้าถึงข้อมูล และถูกพรรณนาว่าเป็น Metaverse ที่แท้จริง ซึ่งละทิ้งมาตรฐานแบบเปิดและความสามารถที่แต่ละคนจะสร้างมุมหนึ่งของเว็บให้ตรงกับความต้องการและความปรารถนาของตน
- เนื่องจาก Google มีอิทธิพลสูงต่อมาตรฐานเว็บ ทิศทางเช่นนี้จึงอาจเปลี่ยนแม้แต่รูปแบบมาตรฐานของภูมิทัศน์ทางเทคนิคที่ใช้สร้างเว็บด้วย
ความเป็นไปได้ของการควบคุมภายใต้ชื่อ “เว็บที่ปลอดภัย”
- ในขั้นถัดไป Google หรือบริษัทอื่นในพื้นที่เดียวกันอาจสร้างและเผยแพร่ คำเรียกเชิงดูหมิ่น แบบใหม่ เพื่อทำให้เว็บดั้งเดิมถูกมองว่าสกปรก ควบคุมไม่ได้ อันตราย และไม่ดี
- การตั้งชื่อเช่นนี้จะทำงานคล้ายกับ “Dark Web” และอาจทำให้พื้นผิวเว็บแบบนามธรรมของ Google กลายเป็น เว็บที่ปลอดภัย ในสายตาผู้คน
วิธีรับมือ: ลดการพึ่งพา Google
- หากคุณให้ความสำคัญกับเว็บ และกับความสามารถที่ผู้คนจะไม่เป็นเพียงผู้บริโภคแบบรับอย่างเดียว แต่มีส่วนร่วมกับเว็บได้ ก็ควรมองการเปลี่ยนแปลงนี้อย่างจริงจัง
- การDe-googlifying หรือการเอา Google ออกจากระบบคิดและเครื่องมือทางดิจิทัลของตน กลายเป็นเรื่องเร่งด่วนยิ่งขึ้น
- มีการเสนอให้มองหาเสิร์ชเอนจินอื่น และเลือกไม่ใช้เบราว์เซอร์ Chrome
- ไม่เช่นนั้น คุณอาจตื่นขึ้นมาอยู่ในสภาพแวดล้อมคล้าย AOL ที่เต็มไปด้วยความเละเทะ ซึ่งการเข้าถึงข้อมูลถูกจำกัดไว้แค่สิ่งที่เครื่องอัดข้อความสังเคราะห์ของ Google เห็นว่าเกี่ยวข้องเท่านั้น
1 ความคิดเห็น
ความคิดเห็นจาก Hacker News
รู้สึกว่าตอนนี้ AI มาถึงขั้นที่ว่า “ศิลปะ·โค้ด·ดนตรี·งานเขียน ถ้าอยากทำก็ทำเพื่อความพอใจส่วนตัวได้ แต่จะหาเงินจากมันไม่ได้อีกแล้ว”
การหาเงินจากคอนเทนต์คงเป็นไปได้แค่กับบริษัทใหญ่ ๆ และเมื่อเผยแพร่งานสร้างสรรค์อะไรออกไป สุดท้ายมันก็จะถูกป้อนกลับเข้าเครื่องเพื่อให้ถูกคัดลอกซ้ำต่อไปเรื่อย ๆ
โลกเหมือนกำลังแบ่งออกเป็นสอง “สังคม”: ฝั่งที่ชอบ AI + บริษัทยักษ์ใหญ่ + นวัตกรรมและการทำลายล้างที่รวดเร็วมาก กับฝั่งที่ชอบงานทำมือ + ธุรกิจขนาดเล็ก + นวัตกรรมที่ช้ากว่าแต่ยั่งยืนกว่า
ส่วนตัวอยากอยู่ในสังคมแบบที่สอง แต่คิดว่าทั้งสองฝั่งยังคงอยู่และพัฒนาต่อไปได้ในแบบของตัวเอง
แน่นอนว่าสังคมที่ต่างกันย่อมมีปฏิสัมพันธ์และส่งผลต่อกันในที่สุด
ผมเห็นผลคล้ายกันในวงการโรงแรม โรงแรม, booking.com, Google ต่างก็อยากทำเงิน แต่ลูกค้ามักค้นหา “โรงแรมที่ไหนสักแห่ง” ใน Google แล้ว Google ก็ขายโฆษณาให้กับคำค้นนั้น ทำให้คนที่ประมูลสูงสุดได้กำไรส่วนใหญ่ไป
ควรเก็บภาษีจาก กำไรส่วนเกินของบริษัทเทค ที่เกิดจากความพยายามของคนอื่น แล้วเอาเงินนั้นมาสนับสนุนศิลปินที่ยังมีชีวิตอยู่
มันคล้าย ๆ กับสมัยก่อนที่มีการเก็บค่าธรรมเนียมจากเทปเปล่าเพื่อชดเชยการละเมิดลิขสิทธิ์ เพียงแต่เงินควรไปถึงศิลปินตัวจริงโดยตรง ไม่ใช่ค่ายเพลงหรือสำนักพิมพ์
ถ้าเป็น “ลูกค้า” แบบนั้น ก็แทบไม่ต่างจากใส่กรอบโปสเตอร์ Mona Lisa แล้วแขวนไว้
แทนที่ศิลปินจะถูกคุกคาม AI อาจยิ่งทำให้งานต้นฉบับมีค่ามากขึ้นและน่าชื่นชมมากขึ้นด้วยซ้ำ
เพื่อหยุดเรื่องนี้ เมื่อประมาณหนึ่งหรือสองเดือนก่อน ผมเอา เว็บไซต์วิจัย Amazon Redshift เกือบทั้งหมดไปไว้หลังระบบ basic auth ที่ต้องใช้ชื่อผู้ใช้/รหัสผ่านแล้ว
มันยังฟรีทั้งหมดเหมือนเดิม แต่ถ้าอยากได้ชื่อผู้ใช้กับรหัสผ่านก็ต้องอีเมลมาหาผม
ผมใช้เวลาทำคอนเทนต์ขึ้นมา แต่ถ้าบริษัทอย่าง OpenAI ก็อปมันไปขายผ่าน LLM แล้วสุดท้ายไม่มีใครเข้ามาที่เว็บผมอีก ผมก็ไม่มีเหตุผลจะทำคอนเทนต์นั้นต่อไป แล้วสุดท้าย OpenAI ก็จะไม่มีอะไรให้เอาไป คนอื่นก็ไม่มีอะไรให้อ่าน ทุกคนเสียหมด
มันเป็นพฤติกรรมแบบ寄生 และดูเผิน ๆ เหมือนกำลังฆ่าโฮสต์เสียเอง จริง ๆ แล้วมันให้ความรู้สึกเหมือน การยกเลิกแนวคิดเรื่องทรัพย์สินส่วนบุคคล
บริษัท AI เอาสิ่งที่ผมสร้างไปโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผม แล้วเอาไปขายหากำไร ซึ่งกำไรนั้นแต่เดิมดูเหมือนควรจะกลับมาหาผมเป็นส่วนใหญ่ในฐานะผลตอบแทนจากความพยายามของผม
ผมพยายามหาวิธีระบุให้บริษัท AI เอาคอนเทนต์ของผมออก แต่แนวทางที่ให้มามันเป็นเพียงกลไกในนามและโยนภาระมาให้ผม แถมผมก็ไม่มีทางรู้ว่ามันถูกเอาออกจริงไหม แนวคิดประมาณว่า “ถ้าคุณแสดงให้เห็นได้ด้วยพรอมต์ว่าคอนเทนต์ของคุณโผล่ออกมา เราจะพยายามดำเนินการไม่ให้มันโผล่ออกมา”
ผลจากการตั้งกำแพงชื่อผู้ใช้/รหัสผ่านคือ Google ลดอันดับเว็บไซต์ผมลงมาก และตอนนี้แทบหาไม่เจอในผลค้นหาแล้ว
ผมก็สงสัยเหมือนกันว่าการระบุไม่ให้บริษัท AI ใช้คอนเทนต์นั้น รวมถึงกรณีที่มีการให้เครดิตและลิงก์กลับไปยังต้นฉบับด้วยหรือเปล่า เช่น Perplexity ทำส่วนนั้นได้ค่อนข้างดี
ถ้าบล็อกการเข้าถึงคอนเทนต์โดยไม่มีล็อกอิน ก็เท่ากับบล็อกการทำดัชนีของเสิร์ชเอนจินด้วย ดังนั้นที่ Google ลดอันดับก็เป็นเรื่องปกติ
ผมยังงงนิดหน่อยว่าเป้าหมายสุดท้ายคืออะไร ในเมื่อคุณเอาคอนเทนต์ฟรีขึ้นเว็บอยู่แล้ว การบล็อก AI indexing แล้วได้อะไรกลับมา โดยเฉพาะถ้ามันไปบล็อกผู้ใช้จริงด้วยไม่ว่าจะเป็น AI หรือการค้นหาแบบเดิม
ผมเข้าใจความหงุดหงิดที่ AI เอาคอนเทนต์ของคุณไปย่อยแล้วแสดงซ้ำให้ผู้ใช้โดยไม่เชื่อมกลับมายังเว็บไซต์ แต่ที่จริงคนก็ทำแบบนั้นกันมาตลอด แม้จะไม่เกี่ยวกับ AI ก็ตาม พวกเขาอ่านบทความ เรียนรู้ข้อเท็จจริงหรือเข้าใจแนวคิดใหม่ ๆ แล้วก็เอาข้อมูลนั้นไปผสานในงานของตัวเองโดยไม่จำเป็นต้องยอมรับหรือจดจำที่มาของข้อมูลเสมอไป
AI แค่เร่งกระบวนการนั้นและทำให้มันเด่นชัดขึ้น ผมเลยเข้าใจว่าทำไมถึงหงุดหงิด แต่ความคาดหวังว่าทุกอย่างที่เกิดขึ้นปลายน้ำจากงานของเราจะต้องย้อนกลับมานับเป็นของเราเสมอ อาจไม่ใช่สิ่งที่สมเหตุสมผลตั้งแต่แรกก็ได้
อย่างที่พูด พวกเขาก็รู้ว่าต้องการข้อมูลคุณภาพดีจริง ๆ ดังนั้นอาจพยายามหาสมดุลบางอย่าง
ถ้าไม่อย่างนั้น อาจกลายเป็นว่าแล็บ AI จะสร้างคอนเทนต์ใหม่ที่มีคุณค่าพอจะป้อนให้ LLM กันเองภายในองค์กร ฟังดูบ้าหน่อย แต่ Netflix ก็ทำคอนเทนต์ของตัวเองเหมือนกัน
ดูเหมือนว่าแล็บ AI จะใหญ่เกินกว่าจะมีบทบาทแค่ให้บริการ LLM inference อย่างเดียว พวกมันอาจทรงอำนาจพอ ๆ กับรัฐบาลรัฐชาติหลายแห่งในปัจจุบัน หรือมากกว่านั้นด้วยซ้ำ
มันยากที่จะเข้าใจเกมปลายทางของเรื่องนี้ เว็บไซต์ต่าง ๆ ยอมให้ Google crawl คอนเทนต์ของพวกเขาเพื่อแลกกับทราฟฟิก
ถ้า Google จะตัดสิ่งนั้นทิ้งไปหมด ผมไม่เห็นเลยว่าเว็บไซต์จะยังมีแรงจูงใจอะไรไม่ให้บล็อก Google crawler
ผมเข้าใจนะว่าพวก AI product อื่น ๆ ที่ Google ให้คำตอบเองโดยตรงนั้นดูเป็นภัยคุกคามต่อการอยู่รอด แต่ Google ก็ควรเข้าใจความสัมพันธ์แบบพึ่งพากันกับเว็บด้วย
จะไปซื้อของจากเว็บไซต์สุ่ม ๆ ทำไม ในเมื่อ Gemini ซื้อแทนให้ได้? จะมีเหตุผลอะไรให้ไปค้นข้อมูลใน Wikipedia... น่าจะเข้าใจว่าหมายถึงอะไร
อีกไม่กี่ปีข้างหน้าคงเป็นช่วงชี้เป็นชี้ตายสำหรับเว็บ Facebook ก็เคยพยายามใช้กลยุทธ์คล้ายกันตอนที่แอปเริ่มมีอำนาจ แต่สุดท้ายก็ล้มเหลว หวังว่า Google จะล้มเหลวเหมือนกัน
ถ้าเว็บไซต์ไม่ถูกเผยแพร่อีกต่อไปหรือไม่ถูก crawl อีก เครื่องจักรจะยังกินอะไรและเดินต่อไปได้อย่างไร
ดังนั้นในหัวพวกเขาไม่มีอะไรเปลี่ยนไป แค่คนอ่านไม่ใช่มนุษย์อีกต่อไป แต่เป็นบอต ซึ่งในมุมคนเขียน มันแย่มาก
เราปล่อยให้ Google เป็นคนส่งทราฟฟิกมายังเว็บไซต์ต่าง ๆ มาตั้งนานแล้ว
ส่วนใหญ่เพราะ Google ทำได้ดีเกินไปจนทางเลือกอื่น ๆ มีประโยชน์น้อยกว่ามาก
ตอนนี้ Google กำลังมุ่งไปสู่การเป็นระบบ “จบในตัวเอง” ตามที่ว่าไว้ เราจึงต้องหาวิธีที่ดีกว่าในการส่งทราฟฟิกไปยังเว็บไซต์ต่าง ๆ และในอุดมคติ มันควรเป็นวิธีที่ไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมของบริษัทเดียว
มีใครคิดถึง StumbleUpon บ้างไหม?
ผมเข้าใจว่าด้วยธรรมชาติของปัญหา มันน่าจะเป็นแบบนั้น แต่สมัยก่อนก็มีไอเดียกระจายศูนย์เพี้ยน ๆ ที่ไม่เหมาะอย่างแรงโผล่มาเยอะเหมือนกัน
เว็บไซต์รวมลิงก์ที่จัดระเบียบดี ๆ มีประโยชน์กว่ามากในการค้นหาเว็บไซต์ใหม่ ๆ
ในฐานะคนดูแลเว็บไซต์ ผมเห็นกับตาว่ายอดเข้าชมเพิ่มขึ้นมาก แต่พอเห็นว่า สรุปโดย AI ผิดพลาดแต่ยังใส่เว็บผมเป็นแหล่งที่มา มันกระทบหนักจริง ๆ
กระแสที่ยัด AI เข้าไปในทุกอย่างสุดท้ายคงทำให้ระดับความชำนาญของโลกต่ำลง และผมก็กังวลเพราะดูเหมือนไม่มีทางหยุดมันได้
วันนี้ผมถามนักพัฒนาคนหนึ่งว่าโปรดักต์ของเราถูกเขียนให้จัดการสถานการณ์บางอย่างอย่างไร เขากลับส่งมาแค่สรุปจาก AI assistant ภายในที่เขาเพิ่งเริ่มใช้
เมื่อก่อนเขาจะตอบได้ดีมากและไตร่ตรองมาอย่างดี แต่ตอนนี้กลายเป็นแค่ คัดลอก/วางคำตอบจาก AI
ดูเหมือนพวกเขาจะไม่ชอบเวลาตัวเองถูก scrape เหมือนกัน: https://serpapi.com/blog/google-v-serpapi-motion-to-dismiss-...
ถ้าเว็บไม่ได้เน่าแบบนี้มาตั้งแต่แรก ก็คงรู้สึกเศร้ากว่านี้
โดยเฉลี่ยแล้ว เข้าเว็บไหน ๆ ก็มีแต่โยนโฆษณาใส่หน้าแล้วคอยตอแยให้สมัครสมาชิก
ไม่เข้าใจจริง ๆ ว่าทำไมสิ่งนั้นถึงไม่ถูกนับเป็นป๊อปอัป
โครงสร้างแรงจูงใจของเสิร์ชเอนจินทำให้คอนเทนต์ใหม่ได้เปรียบกว่าคอนเทนต์ดี ส่งผลให้ทุกเว็บไซต์พรั่งพรูสิ่งที่เหมือนขยะที่ผลิตออกมาเรื่อย ๆ
ตอนนี้ถ้าเห็นผลค้นหาที่มี timestamp อยู่ในช่วง 2 ปีหลัง ผมมักตัดสินว่าเป็นขยะและไม่กดแล้ว
คำตอบอาจเป็นการย้ายไปใช้ Kagi ที่นั่นผมไม่ใช่สินค้า แต่เป็นลูกค้า
เอาจริงไม่ใช่ทุกเว็บไซต์จะเป็นแบบนั้น ยังมีที่ดี ๆ อยู่ แต่เสิร์ชเอนจินไม่เคยพาไปที่พวกนั้นเลย มันโชว์แต่กองขยะทั้งวัน
ถึง Google จะไม่ทำ ก็อาจมีคนอื่นทำอยู่ดี แต่คนที่ทำจริง ๆ คือ Google และมันทำให้น้ำบ่อที่เราทุกคนต้องดื่มปนเปื้อน
พออ่านไปได้กลางบทความ ก็มีแบนเนอร์โฆษณายักษ์ 3 อันกินพื้นที่ด้านบน ด้านขวา และด้านล่าง รวมกันมากกว่าพื้นที่เนื้อหาหลักเสียอีก แล้วมุมขวาล่างยังมีโฆษณาวิดีโอเล่นอัตโนมัติลอยทับขึ้นมา บังแบนเนอร์ตัวหนึ่งไปเกือบหมด
โฆษณา “แบบไดนามิก” ตรงกลางบทความก็เดี๋ยวขยายเดี๋ยวหด กระตุกจนอ่านอะไรจริง ๆ ไม่ได้
นี่ถือว่าเป็นหนึ่งในประสบการณ์ที่ค่อนข้างดีกว่าเวลาอ่านอะไรที่คล้ายบล็อกสมัยใหม่แล้ว มันเกือบจะใกล้กับเว็บโป๊น่าสงสัยเข้าไปทุกที
ทั้งน่าเศร้าและน่าสมเพช
คำประกาศแบบนี้หลายครั้งสำหรับผมมันไม่ค่อยสมเหตุสมผล เพราะมันไม่ตรงกับแบบจำลองปัญหาที่ผมมองเห็น
ผมเป็นทั้งคนเขียนบล็อก หรือในภาษาปัจจุบันคือ “ผู้ผลิตคอนเทนต์” และเป็นผู้ใช้ด้วย
ในฐานะผู้ใช้ ผมอยากให้ user agent ของเบราว์เซอร์ผมเป็นตัวแสดงหน้าเว็บแทนผม และอยากให้ search agent ดึงข้อมูลจากหลายแหล่งมาสังเคราะห์พร้อมให้เครดิตอย่างเหมาะสม
จะเถียงได้ว่าผมอาจไม่สนใจการถูกแพลตฟอร์มเป็นตัวกลาง เพราะการผลิตคอนเทนต์ของผมเป็นงานอดิเรก ซึ่งก็จริงอยู่ระดับหนึ่ง ถ้าผมเลี้ยงชีพด้วยสิ่งนี้ ผมอาจสรุปได้ว่าการกระทำที่ทำลายช่องทางทำมาหากินของผมคือ “สงครามกับเว็บ”
แต่ถ้ามองแบบผู้สังเกตการณ์เป็นกลาง ต่อให้เรียกว่าสงคราม มันก็ควรถูกมองว่าเป็นสงครามกับรูปแบบการมีส่วนร่วมของผมบนเว็บในแบบที่ สร้างคอนเทนต์เพื่อรายได้·ชื่อเสียง·ผลตอบแทน
ในฐานะผู้ใช้ จริง ๆ แล้วผมไม่ได้สนใจแต่ละเว็บไซต์หรือผู้สร้างมากนัก ข้อมูลในนั้นมีประโยชน์ แต่ความต่างกันของเว็บไซต์โดยมากกลับเป็นอุปสรรคต่อการเข้าถึงข้อมูล
ถ้า search และ summary agent สามารถสังเคราะห์สิ่งที่เว็บไซต์เหล่านี้พูดได้อย่างแม่นยำ และทำให้แบบจำลองโลกความจริงของผมแม่นขึ้น ผมจะพอใจมากกว่า
เพราะฉะนั้นผมพร้อมจะเชื่อในข้อโต้แย้งที่ว่า การเปลี่ยนแปลงของ Google จะลดโอกาสที่คอนเทนต์ถูกต้องจะถูกสร้างขึ้น และทำให้ผมถูกชี้นำผิดบ่อยขึ้น แต่สุดท้ายมันก็เป็นเครื่องมือ และแบบจำลองโลกของผมจะถูกตรวจสอบโดยความจริงอยู่บ่อย ๆ
ถ้าเครื่องมือค้นหาและสังเคราะห์ให้ผลลัพธ์ที่ใช้ประโยชน์ไม่ได้ ผมก็จะรู้ และต้องปรับวิธีรับมือกับความรู้นั้นเพื่อไม่ให้เกิดผลเสียร้ายแรง แต่นั่นก็เป็นจริงอยู่แล้วในตอนนี้
ผมไม่มีทางรู้ได้ว่า ผลค้นหาของ Google ไม่ได้ถูกฝังมาเพื่อชักจูงความเห็นของผม หรือ Google ไม่ได้สมคบกับ Internet Archive เพื่อสร้างฉันทามติปลอมให้ดูเหมือนจริง
ในฐานะผู้ใช้ ผมต้องตัดสินใจหลายอย่างอยู่แล้ว และการไล่อ่านผลค้นหาด้วยตัวเองอย่างเหนื่อยยากเพื่อสังเคราะห์สาระนั้นมีประโยชน์น้อยกว่าการใช้เอเจนต์มาก
เพราะงั้นถ้ามีสงครามกับเว็บจริง ผมก็ยินดีเข้าร่วมสงครามนั้น ในฝ่ายที่ต่อต้านเว็บ
มันเหมือนเรื่องย่อช่วยให้ตัดสินใจได้ว่าจะดูหนังเรื่องไหน แต่ไม่ใช่สิ่งทดแทนการดูหนังจริง ๆ
การที่ AI ตอบคำค้นอย่าง “50 usd in eur” หรือ “current weather in Paris” ก็โอเค แต่ถ้าซับซ้อนกว่านั้น ผมอยากได้ลิงก์ไปยังแหล่งข้อมูลจริงมากกว่าเยอะ
ส่วนที่ยังมองโลกในแง่ดีได้คือ มันดูเหมือนเป็นแรงผลักในทิศทางเดียวกับที่ “เว็บ” เดินมาอยู่แล้วนานมาก คือทิศทางที่ขัดขวางผู้ใช้ไม่ให้ได้ข้อมูลที่ถูกต้องอย่างซื่อสัตย์และมีประสิทธิภาพ พร้อมรักษางบความสนใจและเสรีภาพในการเลือกของตัวเอง
ก่อนหน้านี้มันเป็นการเพิ่มสัญญาณรบกวนเพื่อแรงจูงใจทางการเงิน แต่ตอนนี้มันกลายเป็นการตัดทอนสัญญาณรบกวนเพื่อแรงจูงใจทางการเงิน
สิ่งที่ทำให้ยังพอมองบวกได้คือ ก่อนหน้านี้ไม่มีศัตรูตัวเดียวชัด ๆ จึงยากที่จะสู้กับระบบที่กระจัดกระจายระดับหนึ่ง แต่ตอนนี้ Google กำลังทำให้สถานการณ์แย่ลงและทำให้ตัวเองกับอีกไม่กี่บริษัทกลายเป็นเป้าหมายที่ชัดเจน
หวังว่านี่จะทำให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นทนไม่ไหว แล้วหันกลับไปหา “เว็บยุคเก่า” ก่อนที่ Google และ ad network จะเปลี่ยนมันไป หรือไม่ก็หาวิธีใหม่ในการเข้าถึงกันและกันและเข้าถึงคอนเทนต์ได้อย่างเสรีมากขึ้น
มันคงไม่ใช่การต่อสู้ที่เล็กหรือสบาย แน่ ๆ ว่ามันส่วนใหญ่คือการต่อสู้กับ สภาพปัจจุบันของทุนนิยมเอง และเป็นการทวงคืนความสนใจ ความคิดเชิงวิพากษ์ และเสรีภาพในการเลือกของเรา
พวกเขาควรจ่ายเงินให้ เจ้าของเว็บไซต์ ที่เอาข้อมูลมาใช้
ตอนนี้ผมเองก็ไม่แน่ใจแล้วว่านี่เป็นเรื่องแย่หรือเปล่า
เว็บมันเต็มไปด้วย ขยะ SEO มากเกินไป จนบางทีการที่ Google ถอยออกไปและเกิดการชำระล้างแบบ Usenet อาจเป็นสิ่งจำเป็น
ฟีเจอร์ AI มักจะบอกสิ่งที่ผมต้องการได้ตรง ๆ และถ้าอยากตรวจสอบข้อเท็จจริง ปกติก็มีลิงก์แหล่งข้อมูลให้ด้วย วิธีแบบลิงก์ดั้งเดิมก็ยังใช้ได้
คนที่บอกว่าใช้ไม่ได้ มักยกตัวอย่างเฉพาะเจาะจงที่หาไม่เจอจริง ๆ ไม่ค่อยได้
ผมเองก็เห็นจุดอ่อนอยู่บ้าง เช่น ข้อมูลเก่าและคลุมเครือดูเหมือนจะเป็นจุดที่เสิร์ชเอนจินส่วนใหญ่ยังมีข้อจำกัด และเรื่องข้อมูลละเมิดลิขสิทธิ์ก็ไปใช้ Yandex ได้