ร้านค้าปลีกเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดใหญ่กลับมาสู่ซิลิคอนวัลเลย์อีกครั้ง: Micro Center เปิดสาขาใหม่

• Micro Center เปิดเผยข่าวการเปิดสาขาใหม่ใน ซิลิคอนวัลเลย์
• มอบสิทธิ์ใช้งานระบบ Member Pricing ฟรีสำหรับลูกค้าจนถึงปี 2026
• ขั้นตอนการสมัครและสะสมสิทธิ์ทำได้ง่าย และ ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
• ราคาส่วนลดสำหรับสมาชิก จะถูกใช้โดยอัตโนมัติทั่วทั้งเว็บไซต์ และยังมีบริการคืนสินค้าฟรี
• ผู้ที่มีบัญชี Micro Center อยู่แล้วสามารถรับ สิทธิประโยชน์ฟรี ได้โดยไม่ต้องดำเนินการเพิ่มเติม

---

การรุกเข้าสู่ซิลิคอนวัลเลย์ของ Micro Center และนโยบายราคาสำหรับสมาชิก

• Micro Center กลับมาเป็นร้านค้าปลีกเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดใหญ่ในพื้นที่ซิลิคอนวัลเลย์อีกครั้ง
• ลูกค้าสามารถรับ ส่วนลดที่มากขึ้น สำหรับสินค้าที่ซื้อเป็นประจำผ่านระบบ Member Pricing
• สิทธิประโยชน์นี้เปิดให้ใช้ฟรีทั้งหมดจนถึงปี 2026 และไม่จำเป็นต้องกรอกข้อมูลบัตรเครดิตตอนสมัคร
• หากล็อกอินเข้าบัญชีอยู่ ราคาส่วนลดจะถูกใช้โดยอัตโนมัติ และการคืนสินค้าทำได้ฟรีเสมอ
• สินค้าที่มี แท็กสีเขียว ภายในเว็บไซต์คือสินค้าที่เข้าร่วม Member Pricing
• ผู้ใช้บัญชี Micro Center เดิมจะได้รับส่วนลดโดยอัตโนมัติจนถึงปี 2026 โดยไม่ต้องทำขั้นตอนเพิ่มเติม

[GN⁺]

ความคิดเห็นจาก Hacker News

• กำลังรู้สึกว่า Micro Center ที่ Cambridge, MA ดีขึ้นกว่าเมื่อก่อนมาก และถ้ามีสินค้าที่อยากได้ก็มีแนวโน้มจะเลือกซื้อที่นี่ด้วยตัวเองมากกว่าออนไลน์ ไม่เคยเจออะไรแบบ ‘ขายของเปิดกล่องแล้วแพ็กใหม่’ ที่เคยเห็นบ่อย ๆ ที่ Fry’s ใน Micro Center เลย และเห็นว่าของที่ถูกคืนจะถูกแยกไปไว้ในโซนลดราคาพร้อมป้ายระบุชัดเจน ถ้าในพื้นที่มีร้านชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์/ร้านของมือสองหรือร้าน e-cycling ดี ๆ เพิ่มขึ้นก็คงน่าตื่นเต้นมาก แต่ก็คงยากในเชิงเศรษฐศาสตร์เพราะราคาอสังหาริมทรัพย์แพงและมีความต้องการจากกลุ่มฮอบบี้จำกัด แม้คนสายวิศวกรรมในพื้นที่จะได้ประโยชน์จากการซื้ออุปกรณ์ถอดแยกชิ้นในพื้นที่แบบฉับพลันและประหยัดค่าส่ง แต่ก็คาดว่าดีมานด์คงไม่มากพอ
  • ร้านนี้เป็นสถานที่อันตรายจริง ๆ ตั้งใจไปแค่เดินดูเฉย ๆ แต่สุดท้ายมักได้หอบจอ ultrawide กับ PC เครื่องใหม่กลับบ้านอยู่บ่อย ๆ ความสนุกของการไปซื้อชิ้นส่วนเองที่ Microcenter ทำให้สั่งออนไลน์น้อยลง ภายในร้านยังดูเหมือนยุค 90 อยู่เลย เลยเสียดายที่น่าจะรีโนเวตได้บ้าง
  • มีข้อมูลว่า Micro Center ยอม match ราคากับ Amazon ด้วย ตอนซื้อ CPU cooler เอง พนักงานบอกว่าแค่โชว์หน้า Amazon ก็ลดราคาให้ทันที ลิงก์รายละเอียดนโยบาย price match ของ Micro Center
  • น่าเสียดายที่พนักงานเข้ามาหาบ่อยเกินไป ติดสติกเกอร์แล้วก็พยายามยัดเยียดคำแนะนำที่ไม่ค่อยมีประโยชน์ ถึงอย่างนั้นก็ยังถือว่าเป็นร้านที่ดีที่สุดในย่านนี้ และยังสะดวกเพราะ Trader Joe’s ก็อยู่ใกล้ ๆ ด้วย มีการพูดถึงความทรงจำสมัยก่อนที่เคยซื้อคอมพิวเตอร์เครื่องแรก Apple //gs จากสาขายุคแรก ๆ ของ Micro Center แห่งหนึ่ง
  • เพิ่งใช้เงินไป 800 ดอลลาร์เมื่อชั่วโมงก่อนกับของสำหรับทำ Wi-Fi mesh ถึงออนไลน์อาจถูกกว่า แต่ถ้าต้องรีบประกอบอะไรสักอย่างภายใน 36 ชั่วโมง Micro Center ก็เป็นที่ที่ไม่มีใครแทนได้จริง ๆ
  • มีการพูดถึงตลาดนัด Flea at MIT ที่ MIT แม้จะไม่ใช่ร้านออฟไลน์แบบคลังสินค้า แต่ก็แนะนำว่าเป็นทางเลือกที่น่าสนใจ
• Fry’s ปิดกิจการไปก็เกิน 4 ปีแล้ว เลยรู้สึกน่าประหลาดใจมากที่เพิ่งจะมีสถานที่ในใจกลาง Silicon Valley ซึ่งดีกว่า Best Buy และใหญ่กว่า Central Computers กลับมาอีกครั้งตอนนี้
  • จริง ๆ แล้ว Fry’s เริ่มขาลงตั้งแต่นานกว่านั้นแล้ว ตอนที่ฉันย้ายออกจากพื้นที่เมื่อ 18 ปีก่อนก็เริ่มเห็นชัดแล้วว่าชิ้นส่วน เครื่องมือ และอุปกรณ์วัดลดลง ขณะที่สินค้าเครื่องสำเร็จรูปเพิ่มขึ้น
  • ประสบการณ์จากการไป Fry’s แถว Lawrence เป็นครั้งสุดท้ายก่อนปิดสาขา ส่วน Central Computer ตอนนั้นก็ยังมีของที่ต้องการอยู่ แต่บรรยากาศโดยรวมในร้านดูโล่งร้าง ต่างจากยุค Fry’s, Weird Stuff, Halted, Anchor, Computer Literacy ในช่วงยุค 80~90 อย่างสิ้นเชิง
  • ครั้งหนึ่ง Microcenter ในแถวบ้านเราปิดไปเมื่อปี 2012 และครั้งนี้กว่าจะกลับมาก็รู้สึกว่านานมากจริง ๆ
  • ตลอด 10 ปีที่ผ่านมา ซื้อคอมพิวเตอร์จาก Central Computer ไป 3 เครื่องและใช้บริการซ่อม 2 ครั้ง ซึ่งน่าพอใจมาก
  • ธุรกิจค้าปลีกฮาร์ดแวร์ PC มีมาร์จินต่ำมากเพราะต้องแข่งกับออนไลน์ และการหมุนสต็อกก็ยาก นี่จึงเป็นเหตุผลว่าทำไมร้านออฟไลน์แบบ Microcenter ถึงมีไม่มากทั่วสหรัฐฯ
• มีความสุขมากที่อยู่ห่างจาก Microcenter ที่ Westchester NY แค่ 10 นาทีโดยรถยนต์ ถึงขั้นมีชั้นวางเฉพาะสำหรับพาร์ต custom water-cooling เลย รู้สึกได้ว่าร้านให้ความสำคัญกับทั้งวิศวกรและสายฮอบบี้ แต่ก่อนเคยสั่งชุดประกอบจาก Newegg ตอนนี้กลับชอบไป Microcenter ด้วยตัวเองมากกว่า
  • Newegg แย่ลงจากเมื่อก่อนมาก ของส่งผิดบ้าง สต็อกจากผู้ขายหลายเจ้าปนกันจนความน่าเชื่อถือเรื่องแหล่งที่มาลดลง ผิดหวังกับสภาพแวดล้อมการขายออนไลน์ที่แทบไม่ต่างจาก Amazon และไม่แนะนำ
  • ใช้บริการสาขา Wayne, PA อยู่ และราคาก็แข่งขันได้ แถมยังเป็นหนึ่งในร้านที่ขายเครื่องดื่มชูกำลัง Bawls ด้วย เลยมีเสน่ห์ไปอีกแบบ
• ตลอดสองวันที่มีงาน pre-opening ที่ผ่านมา ลานจอดรถหน้าร้านเต็มแน่น และมีคนจอดข้ามถนนแล้วเดินมากันเพียบ เดิมทีตั้งใจจะไปวันธรรมดาเพราะอยากได้ของแจก USB ฟรี แต่ก็ยังไม่ได้แวะไป แค่นี้ก็พอรู้สึกได้ว่าดีมานด์ระเบิดมาก
  • มีการบอกว่าร้านเริ่มเปิดเงียบ ๆ ตั้งแต่วันที่ 25 ก่อน grand opening อย่างเป็นทางการ แต่ถึงจะเป็นวันธรรมดาก็คนเยอะมากอยู่แล้ว
• ให้ความรู้สึกว่าในที่สุด Silicon Valley ก็มีร้านที่เติมช่องว่างระหว่าง Best Buy กับ Central Computer ได้อีกครั้ง แต่เพราะอยู่ในช็อปปิงเซ็นเตอร์เดียวกับ Harbor Freight และบ้านก็อยู่ใกล้ เลยกังวลว่าความอยากช็อปจะเพิ่มเป็นสองเท่า วันเปิดร้าน (5/28) ต้องรอเข้าร้าน 1 ชั่วโมง รอจ่ายเงินอีกเกิน 1 ชั่วโมง และตอนซื้อก็รำคาญที่พนักงานพยายามขายประกันขยายเวลาตลอด ตอนซื้อล็ปท็อปโดนทั้งพนักงานหน้าฟลอร์และผู้จัดการอธิบายเรื่องประกันสองรอบ และในแบบสอบถามลูกค้ายังมีช่องให้ติ๊กด้วยว่าได้พบผู้จัดการหรือไม่ เลยสงสัยว่านี่เป็นขั้นตอนที่ไม่จำเป็นและน่าอึดอัดซึ่งถูกทำให้เป็นระบบหรือเปล่า
  • ในแบบสอบถามยังมีคำถามอย่าง “พนักงานดูแลคุณดีไหม?” “คุณได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับความร่วมมือแบบไม่แสวงหากำไรของเราหรือยัง?” ด้วย ซึ่งเพราะกลัวว่าพนักงานหน้างานจะเสียประโยชน์ ก็เลยมักติ๊ก “ใช่” ไปส่ง ๆ ก่อน
• มีความทรงจำว่าเคยใช้บริการสาขา Microcenter ใกล้บ้านครอบครัวในยุค 90 ตอนนั้นนโยบายคืนสินค้ายืดหยุ่นมากจนน่าประทับใจ (แม้แต่ซอฟต์แวร์ที่เปิดแล้วก็ยังคืนได้ภายใน 30 วัน จนถูกเรียกว่า ‘L.L. Bean แห่งวงการอิเล็กทรอนิกส์’) ตอนเด็ก ๆ รายได้หลักประจำสัปดาห์มาจากการรับจ้างตัดหญ้า เลยเก่งมากในการเล่นเกม PC ให้จบภายในหนึ่งเดือน ถึงอย่างนั้นพอโตมามีรายได้แล้ว หลายปีต่อมาก็กลับไปซื้อเกมกล่องใหญ่หลายเกมจาก Microcenter อย่างถูกต้อง และตอนนี้ก็ยังเก็บ RPG ระดับคลาสสิกอย่าง ‘Betrayal at Krondor’ ไว้อยู่
• รายการลิงก์รวมกระทู้ HN เกี่ยวกับ Fry’s Electronics:
  • รื้อถอน Fry’s Electronics ที่ Burbank (2025)
  • Fry’s Electronics ปิดทุกสาขา (2021)
  • ข่าวลือวิกฤต Fry’s Electronics (2020)
  • The Fry’s Era (2019)
  • เกี่ยวกับคลังสินค้าชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์มือสอง Sundown for Surplus (2018), Weird Stuff Warehouse ปิดกิจการ (2018)
  • มีการล้อข่าวแนววิกฤตของ Fry’s ด้วยการเอา ‘Betteridge’s law (พาดหัวข่าวแบบคำถามส่วนใหญ่มักลงเอยว่า “ไม่”)’ มาใช้
• คิดถึงช่วงที่เคยอยู่แถว bay area แล้วมี Microcenter อยู่ติดกับโรงหนังพอดี
• จำได้ว่า Microcenter สาขา Atlanta เคยมีซอฟต์แวร์คลาสสิกแบบยังไม่แกะซีลอย่าง Dark Forces, Jedi knight ฯลฯ วางกองเหมือนตะกร้าคลังสินค้า หวังว่าสาขา Silicon Valley แห่งใหม่จะมีมุมสินค้ามือสองหรือเกมคลาสสิกแบบนั้นบ้าง
• เคยซื้อคอมพิวเตอร์เครื่องแรก Apple ][+ จากสาขายุคแรกของ Micro Center ที่ Upper Arlington (Columbus), Ohio ตอนนั้นเป็นร้านเล็กมาก แต่เวลาผ่านไปก็กลายเป็นร้านขนาดมหึมา ตอนนี้อาศัยอยู่ที่ NJ และยังใช้บริการสาขาที่อยู่ห่างไป 40 นาทีอยู่บ่อย ๆ เป็นเรื่องน่าทึ่งที่ Micro Center ยังอยู่รอดได้ในยุคที่ร้านออฟไลน์จำนวนมากหายไป และยังคงได้สัมผัสความสนุกแบบสมัยก่อนจากการเดินหาอัญมณีซ่อนอยู่ด้วยตัวเอง
  • แวะสาขา Columbus เป็นระยะมาตั้งแต่ยุค 90 เดี๋ยวนี้อาจมีกลิ่นอาย ‘ร้านเนิร์ด’ น้อยลงกว่าแต่ก่อนนิดหน่อย แต่ทั้งความสามารถในการแข่งขันด้านราคาและบริการยังดีมาก ความรู้สึกสะใจจากการขับรถออกไปแป๊บเดียวบนถนนสาย 315 ดีกว่า Amazon กับ Ebay มาก ตรงกันข้าม Best Buy น่าผิดหวังเหมือนเอาร้านขายเครื่องใช้ไฟฟ้าแบบล้อเลียนมาผสมกับ Value City Furniture และ TJ Maxx ที่ Micro Center แค่มีพนักงานขายแต่งตัวเรียบร้อยแต่ดูสบาย ๆ หน่อยมาบอกว่า “ถ้าจะซื้อก็ติดสติกเกอร์ไว้กับสินค้าได้เลย” ก็จบแล้ว ส่วนที่ Best Buy จะเจอพนักงานชุดโปโลสีน้ำเงินหน้าตาอิดโรยคอยพยายาม upsell ของที่ไม่จำเป็นซ้ำ ๆ จนน่าเหนื่อย