การปรับโฉมเงียบ ๆ ของ Bitwarden
(blog.ppb1701.com)- Bitwarden แสดงแนวโน้มในการเปลี่ยนเงื่อนไขผ่านการแก้ไขเว็บไซต์และคอนเทนต์เดิม มากกว่าการประกาศอย่างเป็นทางการ เช่น การขึ้นราคา Premium เป็นสองเท่าและการลบข้อความ “Always free”
- Michael Crandell ซีอีโอระยะยาวย้ายไปอยู่ในบทบาท ที่ปรึกษา เมื่อเดือนกุมภาพันธ์ และ Michael Sullivan ผู้มีประวัติด้าน M&A ที่ Acquia และ Insightsoftware เข้ามารับตำแหน่งซีอีโอคนใหม่
- ข้อความ “Always free” บนหน้าสำหรับผู้ใช้ส่วนบุคคลหายไปในช่วงกลางเดือนเมษายน และค่านิยม GRIT ก็เปลี่ยนจาก Inclusion·Transparency เป็น Innovation·Trust
- ในบล็อกและข่าวประชาสัมพันธ์ไม่มีประกาศแยกเกี่ยวกับการเปลี่ยนตัวซีอีโอ การเปลี่ยนค่านิยม หรือการลบคำมั่นเรื่องใช้ฟรี และบทความเก่าบางส่วนก็เกิดความขัดแย้งกับคำอธิบายเดิมหลังถูกแก้ไข
- ผู้ใช้ Vaultwarden ควรจับตาดูว่า การเปิดซอร์สโค้ด ของไคลเอนต์ Bitwarden และอิสระในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์จะยังคงอยู่หรือไม่ โดยไลเซนส์ Apache 2.0 ยังเปิดทางให้เกิดการฟอร์กได้
การเปลี่ยนแปลงเงียบ ๆ ของ Bitwarden
- Bitwarden ขึ้นราคา Premium เป็นสองเท่าในเดือนมีนาคม พร้อมแสดงราคาให้ดูเหมือนเป็น ราคารายเดือน ทั้งที่ไม่เคยมีการชำระเงินแบบรายเดือน และแจ้งลูกค้าเดิมเพียง 15 วันก่อนการต่ออายุ
- ระหว่างที่มีการโต้แย้งเรื่องการขึ้นราคาบน Mastodon ข้อเท็จจริงสำคัญบางอย่างก็ได้รับการยืนยัน และหลังจากนั้นทั้งการดำเนินงานของบริษัทและข้อความบนเว็บไซต์ก็ยังคงเปลี่ยนต่อไป
- การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ไม่ได้มาในรูปแบบประกาศใหญ่โต แต่เกิดขึ้นอย่างไม่สะดุดตา เช่น การแก้ไขคอนเทนต์เดิม, การเปลี่ยนข้อมูลบน LinkedIn และการลบข้อความบนเว็บไซต์
การเปลี่ยนผู้บริหาร
- ตามรายงานของ Fast Company Michael Crandell ซึ่งเป็นซีอีโอมาอย่างยาวนาน ได้ย้ายไปอยู่ในบทบาท ที่ปรึกษา เมื่อเดือนกุมภาพันธ์ โดยไม่มีการประกาศอย่างเป็นทางการจากบริษัท
- Crandell อยู่กับ Bitwarden มาตั้งแต่ปี 2019 และเป็นผู้นำในช่วงที่ผู้ใช้จำนวนมากหันมามอง Bitwarden เป็นทางเลือกหลังจาก LastPass เปลี่ยนไป
- ซีอีโอคนใหม่คือ Michael Sullivan อดีตซีอีโอของ Acquia และ Insightsoftware
- โปรไฟล์ LinkedIn ของ Sullivan เน้นว่าเขามี “ประสบการณ์ตรงกับทุกด้านของ M&A และบริษัท PE รายใหญ่”
- Sullivan เคยมีบทบาทนำในการเข้าซื้อกิจการ Acquia มูลค่า 1 พันล้านดอลลาร์ โดย Vista Equity Partners ในปี 2019 และการลงทุน 1 พันล้านดอลลาร์ใน Insightsoftware โดย Hg ในปี 2021
- CFO อย่าง Stephen Morrison ก็ออกจากบริษัทในเดือนเมษายน และ Michael Shenkman อดีตซีอีโอของ InVision เข้ามารับช่วงต่อ
- Kyle Spearrin เริ่มสร้าง Bitwarden เป็นโปรเจกต์งานอดิเรกในปี 2015 จากความกังวลว่า LastPass จะเปลี่ยนไปอย่างไรภายใต้เจ้าของรายใหม่ และปัจจุบันยังคงอยู่ในตำแหน่ง CTO
การเปลี่ยนข้อความบนเว็บไซต์และค่านิยม
- ข้อความ “Always free” หายไปจาก หน้าผลิตภัณฑ์ตัวจัดการรหัสผ่านสำหรับบุคคลของ Bitwarden ในช่วงกลางเดือนเมษายน
- แผนฟรียังคงมีอยู่ แต่ข้อความที่เคยเป็น คำมั่นว่าจะฟรีต่อเนื่อง ใต้ส่วนเลือกแผนได้หายไปแล้ว
- GRIT ซึ่งเป็นค่านิยมวัฒนธรรมของ Bitwarden เดิมย่อมาจาก Gratitude, Responsibility, Inclusion, Transparency
- หลังวันที่ 4 พฤษภาคม GRIT เปลี่ยนเป็น Gratitude, Responsibility, Innovation, Trust
- เมื่อ Inclusion และ Transparency ถูกถอดออก แล้วแทนที่ด้วย Innovation และ Trust ข้อความอธิบายค่านิยมก็ถูกเขียนใหม่ตามไปด้วย
คอนเทนต์ที่เปลี่ยนโดยไม่มีประกาศอย่างเป็นทางการ
- ในบล็อกของ Bitwarden ไม่มีบทความเกี่ยวกับซีอีโอคนใหม่ การเปลี่ยนค่านิยม หรือการลบคำมั่น “Always free”
- ในส่วนข่าวประชาสัมพันธ์ก็ไม่มีประกาศเฉพาะเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เช่นกัน
- บทความ “Defining and sustaining value for Bitwarden users” ที่ Crandell เขียนไว้ในปี 2022 ถูกแก้ไขแบบเงียบ ๆ
- รายการ GRIT ในเนื้อหาบทความนั้นถูกเปลี่ยนเป็นค่านิยมใหม่อย่าง Innovation และ Trust แต่ย่อหน้าอธิบายด้านล่างยังคงพูดถึงค่านิยมเดิมคือ Inclusion และ Transparency
- ชื่อของ Crandell ยังอยู่เหมือนเดิม แต่ภายในบทความกลับอยู่ในสภาพที่ ขัดแย้งกันเอง
- วิธีฝังการเปลี่ยนแปลงไว้ในคอนเทนต์เดิมและหลบเลี่ยงความสนใจ แบบเดียวกับตอนขึ้นราคา กำลังเกิดซ้ำอีกครั้ง
- ในบทสัมภาษณ์กับ Fast Company ปี 2024 Crandell เคยเรียกชั้นใช้ฟรีว่าเป็น “คำมั่นที่ชัดเจนของบริษัท ฟีเจอร์ครบ ฟรีตลอดไป” แต่ตอนนี้เขาอยู่ในบทบาทที่ปรึกษา และข้อความ “Always free” ก็หายไปจากหน้าเว็บแล้ว
เหตุผลที่ออกจาก Bitwarden Cloud
- อินสแตนซ์ Vaultwarden ถูกใช้งานมาตั้งแต่เดือนมกราคม และบัญชี Bitwarden Cloud ถูกปิดไปในช่วงที่มีบทความก่อนหน้าเกี่ยวกับการขึ้นราคาเผยแพร่
- ความกังวลตอนนี้ไม่ได้อยู่ที่คลังรหัสผ่านส่วนตัวเพียงอย่างเดียว แต่อยู่ที่ รูปแบบซ้ำ ๆ ของการสร้างความไว้วางใจและการพึ่งพา ก่อนจะค่อย ๆ เปลี่ยนเงื่อนไขอย่างเงียบ ๆ
- รูปแบบดังกล่าวไม่ได้มาในรูปของประกาศใหญ่ครั้งเดียว แต่เป็น การเปลี่ยนแปลงเล็ก ๆ หลายชั้น
- ตัวอย่างเช่น บทความฟีเจอร์ที่แทรกการเปลี่ยนราคาไว้ การเปลี่ยนข้อมูลบน LinkedIn โดยไม่มีข่าวประชาสัมพันธ์ และหน้าค่านิยมที่ไม่เหมือนกับเมื่อสัปดาห์ก่อน
- สำหรับผู้ที่ยังใช้ Bitwarden Cloud ต่อ การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เป็นเหตุผลให้หยุดคิดทบทวน
- กรณีของ GitHub ที่กล่าวถึงในเดือนมีนาคม มีลักษณะของแพลตฟอร์มโอเพนซอร์สที่ได้รับความเชื่อถือ คำมั่นเรื่องความเป็นอิสระ การค่อย ๆ กัดกร่อนอย่างเงียบ ๆ ตลอดหลายปี และจากนั้นเข้าสู่ Phase 3 ซึ่งความคล้ายกับ Bitwarden ยิ่งเพิ่มความกังวล
- ทางเลือกสำหรับผู้ที่ต้องการถือครองคลังรหัสผ่านด้วยตนเองคือ กระบวนการ self-hosting Vaultwarden
- ประวัติอาชีพของ Sullivan เชื่อมโยงกับกระบวนการทำให้บริษัทอยู่ในสภาพพร้อมขาย และสามารถถูกตีความเป็นสถานการณ์ของการเร่งรายได้ จัดระเบียบงบการเงิน ทำให้ตัวเลขดูน่าสนใจ และมองหาผู้ซื้อ
- ผู้ซื้อที่เป็นไปได้อาจเป็นบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ คู่แข่งอย่าง 1Password หรือบริษัทที่ต้องการฐานผู้ใช้หรือสัญญาระดับองค์กร
- หากการเข้าซื้อแบบนั้นเกิดขึ้นจริง ก็อาจนำไปสู่ การเคลื่อนไหวเพื่อฟอร์ก ที่รุนแรงกว่าความไม่พอใจเรื่องการขึ้นราคาอย่างมาก
จุดที่ผู้ใช้ Vaultwarden ควรจับตา
- ความอยู่รอดระยะยาวของ Vaultwarden ขึ้นอยู่กับการที่ไคลเอนต์ Bitwarden ยังคงเปิดซอร์สต่อไป และไม่จำกัดการเลือกเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์
- ปัจจุบัน Vaultwarden ทำการอิมพลีเมนต์ public server API ของ Bitwarden และแอปทางการก็ไม่สามารถแยกความแตกต่างได้
- ไม่มีหลักประกันว่าภายใต้ทีมผู้บริหารชุดใหม่ Bitwarden จะยังคงรักษาไคลเอนต์โอเพนซอร์สและอิสระในการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ไว้
- ปัจจัยที่ช่วยชะลอสถานการณ์เลวร้ายที่สุดคือ self-hosting ถูกระบุไว้เป็นฟีเจอร์ระดับองค์กร และสร้างรายได้จริง
- หากยกเลิก self-hosting ก็จะกระทบลูกค้าองค์กรที่จ่ายเงินอยู่ ซึ่งเป็นข้อจำกัดสำคัญสำหรับ Bitwarden
- อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ Bitwarden ขายให้ภาคธุรกิจคือสแตกเซิร์ฟเวอร์ทางการ ไม่ใช่ Vaultwarden
- Vaultwarden มีอยู่ในพื้นที่ที่ Bitwarden ยอมให้มีมาโดยตลอด แต่ไม่ได้รับการสนับสนุนอย่างเป็นทางการ
- หากการคำนวณผลประโยชน์เปลี่ยนไป API อาจค่อย ๆ เปลี่ยนโดยไม่มีประกาศแยก และความเข้ากันได้อาจค่อย ๆ พังลงเอง
- ตอนนี้ยังไม่ดูเหมือนเป็นการเปลี่ยนแปลงที่ใกล้จะเกิดขึ้นทันที แต่แม้ในช่วงที่คำมั่น “Always free” ดูมั่นคง ข้อความนั้นก็หายไปจากหน้าเว็บแล้ว
ตาข่ายนิรภัยที่แท้จริงและความเป็นไปได้ของการฟอร์ก
- ไคลเอนต์ของ Bitwarden ใช้ไลเซนส์ Apache 2.0 จึงมีฐานทางกฎหมายให้ชุมชนสามารถฟอร์กได้
- การฟอร์กอาจต้องเปลี่ยนชื่อและ UI เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเครื่องหมายการค้า แต่ยังสามารถใช้เอนจินเดียวกันได้
- เว็บวอลต์ยังทำงานผ่านเบราว์เซอร์ได้โดยไม่ขึ้นกับการเปลี่ยนแปลงของแอป ดังนั้นในกรณีเลวร้ายที่สุด ความเสียหายอาจเป็นเพียงการสูญเสียความสามารถในการกรอกข้อมูลอัตโนมัติชั่วคราว
- ความไม่สะดวกนั้นไม่ถึงขั้นร้ายแรง และ Vaultwarden เองก็เป็นหลักฐานว่าโมเดลนี้ใช้งานได้จริง
- สิ่งสำคัญที่ต้องเฝ้าดูคือ การเปิดเผยไคลเอนต์ต่อสาธารณะ
- หากไคลเอนต์ถูกปิด ชุมชนก็น่าจะรับรู้ได้อย่างรวดเร็ว และมีโอกาสสูงที่จะเกิดการฟอร์กตามมา
2 ความคิดเห็น
ความคิดเห็นจาก Lobste.rs
Vista Equity คือบริษัทที่เข้าซื้อ Citrix ในปี 2022 และสุดท้ายนั่นก็เป็นเหตุผลที่ทำให้ฉันลาออกจากที่นั่น
ผมมองว่าเรื่องนี้ไม่น่าจะจบลงด้วยดี จึงถือเป็นสัญญาณว่าควรเริ่มมองหา ทางเลือกแทนบริการคลาวด์ ของพวกเขาอย่างจริงจัง
ตัวจัดการรหัสผ่านตอนนี้สุกงอมพอแล้ว และเป็นกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่สร้างชื่อเสียงด้าน การเข้ารหัส มาอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นก็ดูเป็นไปได้ที่จะมี สหกรณ์วิศวกรรมซอฟต์แวร์ ที่ให้บริการโฮสต์ FOSS password manager แบบมีค่าใช้จ่ายอย่างราบรื่น
ต้องมีบริษัทที่กำหนดไว้ในข้อบังคับว่าหุ้นจะเป็นของได้เฉพาะคนที่ทำงานอยู่ที่นั่นจริงเท่านั้น
ถ้าไม่มีมาตรการแบบนั้น สุดท้ายก็จะมีนักลงทุนภายนอกยื่นข้อเสนอที่ยากจะปฏิเสธเข้ามาจนได้
ฉันก็ใช้ vaultwarden อยู่เหมือนกัน ดังนั้นถ้ามี community fork เกิดขึ้นก็น่าจะยินดีต้อนรับ
เพราะก่อนหน้านี้ Bitwarden client อย่างเป็นทางการบางตัวก็มีปัญหาความเข้ากันได้กับเซิร์ฟเวอร์ vaultwarden ของฉันอยู่แล้ว และตารางการออกรีลีสก็ไม่ค่อยสอดคล้องกัน
ใน community fork ปัญหาแบบนี้อาจถูกจัดการได้ดีกว่าและทำให้เสถียรภาพดีขึ้น
แน่นอนว่า ถ้าสูญเสียขนาดการมีส่วนร่วมที่วิศวกรประจำของ Bitwarden เคยทำไว้ การพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ก็คงแทบหยุดลง แต่ถ้าเป็น password manager ฉันก็คิดว่ายังรับได้
วันนี้ก่อนจะรู้เรื่องนี้ ฉันย้ายไป 1Password แล้ว และไม่ได้ตัดสินใจแบบลวก ๆ
แต่ประสบการณ์ใช้งานของ Bitwarden ค่อนข้างน่าหงุดหงิด มีทั้ง vault ที่ไม่ซิงก์ การจัดการ secret ที่ซับซ้อนเกินไป ประสบการณ์การแชร์ที่แย่ และส่วนขยายที่คุณภาพไม่สม่ำเสมอ
พอได้อ่านเรื่องนี้แล้วก็ยิ่งมั่นใจในการตัดสินใจของตัวเองมากขึ้น
ตอนนี้ยังใช้ Bitwarden อยู่ แต่ก็พิจารณาจะย้ายไปใช้ ตัวจัดการรหัสผ่านในตัวของ Apple มานานแล้ว
ไม่ได้มีอะไรไม่พอใจกับ Bitwarden เอง แต่ฝั่ง Apple ผสานกับระบบปฏิบัติการได้ดีกว่า
แค่ยังติดอยู่สองเรื่อง คือถ้าวันหนึ่งเลิกใช้ Apple แล้ว จะ export หรือสำรองรหัสผ่านอย่างไรเพื่อไม่ให้เสียการเข้าถึงบัญชี และถ้ารหัสผ่านซิงก์ระหว่างแล็ปท็อปกับโทรศัพท์ ในกรณีที่รหัสปลดล็อกโทรศัพท์ค่อนข้างอ่อน จะสามารถบังคับให้รหัสผ่านที่อ่อนไหวบางรายการต้องยืนยันตัวตนเพิ่มได้หรือไม่
การเก็บบัญชีสำคัญไว้หลังรหัสผ่านล็อกอิน Mac นั้นโอเค แต่การขยายความเชื่อใจแบบเดียวกันไปถึงโทรศัพท์ทำให้รู้สึกไม่สบายใจ อยากรู้ว่ามีวิธีรักษาทั้งความสะดวกและความปลอดภัยไปพร้อมกันหรือไม่
ตอนแรกเริ่มใช้ Bitwarden ก็เพราะมันเป็นโอเพนซอร์ส และการจ่ายเงินใช้งานก็ไม่ได้มีปัญหาอะไรเลย
น่าเสียดายมาก เพราะฉันอยากเลี่ยงความยุ่งยากของการโฮสต์เอง
แต่ก็ยังจะ export ข้อมูลเป็นระยะต่อไป และถ้าบริการแย่ลงจริง ๆ ก็จะเตรียมพร้อมย้ายออกทันที
ความคิดเห็นจาก Hacker News
สิ่งที่น่ากังวลยิ่งกว่าการขึ้นราคาก็คือ CEO คนใหม่ดูมี แนวคิดแบบ private equity
ตอนนี้ดูเหมือนว่า Bitwarden มีแนวโน้มจะโฟกัสกับการรีดมูลค่าออกมา ในขณะที่ตัวผลิตภัณฑ์หยุดนิ่งและคุณภาพลดลง
เหมือนจะถึงเวลาย้ายออกก่อนที่ความปลอดภัยและคุณภาพจะพัง
เท่าที่รู้มันมีมานานพอสมควรแล้ว และยังมีการดูแลอยู่
https://github.com/dani-garcia/vaultwarden
แต่สิ่งที่น่ากังวลคือการเปลี่ยนตัว CEO กับการถอดคำว่า always free ดันมาเกิด “บังเอิญ” พร้อมกัน
การเพิ่งมารู้เรื่องการยืนยันตัวตนบน Android และการเปลี่ยน CAPTCHA ก็ทำให้ผิดหวังมาก
หลายปีก่อนผมย้ายมา Android เพราะคิดว่ามันเปิดกว่าของ Apple และช่วงใกล้ ๆ กันก็ย้ายจาก LastPass มา Bitwarden
บริการโครงสร้างพื้นฐานแบบนี้ผมแค่อยากให้มันทำงานเงียบ ๆ ดี ๆ ไปหลายปีโดยไม่ต้องสนใจมัน แต่ตราบใดที่ทุนนิยมยังเดินต่อไป ก็คงต้องทนเห็นเรื่องแบบนี้เกิดถี่ขึ้นเรื่อย ๆ สินะ
ตอนรู้จัก Bitwarden ครั้งแรกเมื่อราว 3 ปีก่อน ผมก็เริ่มโฮสต์ Vaultwarden ทันที
ตอนนี้ผมรันอยู่หนึ่งอินสแตนซ์ส่วนตัวกับอีกหนึ่งอินสแตนซ์ให้บริษัทของเพื่อน และทั้งหมดก็ทำงานได้ลื่นมาก
ถ้าคุณโฮสต์เองได้ ก็ควรรัน Vaultwarden เองไปเลย
ถ้าคุณกังวลนิด ๆ แบบผมว่าโค้ดเบสของ Vaultwarden ยังไม่เคยผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างจริงจัง การวางมันไว้หลัง VPN ก็น่าจะโอเคโดยรวม
ผมไม่ได้กังวลมากว่า Bitwarden จะพัง เพราะมีทางเลือกโอเพนซอร์สที่ตั้งหลักได้ดีอยู่แล้ว
กรณีเลวร้ายสุด Bitwarden อาจทำให้ไคลเอนต์ไม่เข้ากับ Vaultwarden อีกต่อไป แต่ตามที่บทความบอกไว้ ถ้าเกิดแบบนั้นชุมชนก็คงฟอร์กกันทันที
คุณกำลังโฮสต์ข้อมูลลับที่ต้องเก็บรักษาระยะยาว ดังนั้นถ้าจะดีพลอยเองต้องทำแบ็กอัปให้ดี และฝึกกู้คืนเป็นประจำ
ต้องตรวจสอบว่าแบ็กอัปใช้งานได้จริง ไม่เสียหาย และมีสำเนาเก็บไว้นอกสถานที่
ความไม่พอใจต่อ private equity นั้นสมเหตุสมผล และก่อนหน้านั้นก็มี แนวคิดแบบ Harvard MBA ที่ทำให้ลูกค้าถูกมองไม่ใช่ความสัมพันธ์ที่ต้องเติบโตไปด้วยกัน แต่เป็นทรัพยากรให้ขุดรีด
ผมไม่ชอบที่บริษัทไหนจะมองผมเป็นทรัพยากรให้ขุดรีด แต่ก็มีบางบริษัทที่อันตรายกว่าด้วยธรรมชาติของความสัมพันธ์นี้
ผมไม่ต้องการบริษัทที่อยากสอดส่องรหัสผ่านธนาคาร รหัสผ่าน Google หรือรหัสผ่านบัญชีหลักทรัพย์ของผมอย่างละโมบ หรือมองกองรหัสผ่านที่ผมฝากไว้แล้วประเมินว่ารหัสผ่านใดจะ “เป็นนายหน้า” เพื่อทำเงินเพิ่มได้
ผมไม่ชอบแม้แต่ความคิดที่ว่าพวกเขาจะหาทางทำให้การส่งออกรหัสผ่านพัง เพื่อรีดมูลค่าจากรหัสผ่านของผม
ตัวอย่างเช่น “ขออภัย เราไม่สามารถส่งออก passkey ได้เพราะ $SECURITY_BLATHER ดังนั้นคุณจึงย้ายออกไม่ได้” อะไรทำนองนั้น
เพื่อความยุติธรรม ดูเหมือน Bitwarden เองก็เคยมีปัญหาแบบนั้นอยู่ช่วงหนึ่ง แต่ตอนนี้คงไม่แล้ว และเท่าที่ผมรู้ บริการอื่น ๆ ยังสามารถใช้ passkey เป็นตัวล็อกคุณไว้ได้
ผมไม่สามารถฝากรหัสผ่านไว้กับ private equity หรือแนวคิดแบบ Harvard MBA ได้ และก็ยากจะเชื่อว่าบริษัทเก็บรหัสผ่านไหน ๆ จะไม่ถูกเทกโอเวอร์โดยคนสไตล์ PE/HMBA แล้วมาขุดรีดรหัสผ่านของผมในท้ายที่สุด
ถ้าตามห่วงโซ่มูลค่าไปจนสุด ก็ยิ่งยากจะเชื่อบริษัทที่เอารหัสผ่านของผมไปเป็นฐานในการก่อหนี้จริง ๆ
พวกเขาได้เงิน ส่วนผมรับความเสี่ยง แบบนั้นผมปฏิเสธเด็ดขาด
เพราะงั้นแม้การโฮสต์ห้องเก็บรหัสผ่านเองจะไม่ใช่เรื่องสุขใจนัก แต่ก็ไม่รู้จะเชื่อใครได้อีก
ผมเบื่อมากกับการต้องกลายเป็นผู้ลี้ภัยจากแอปรักษารหัสผ่าน
ที่ผ่านมามีแต่ขึ้นราคา ไม่ก็บริการหายไป และ Dropbox ก็เป็นหนึ่งในนั้นเป๊ะ
ผมย้ายเดสก์ท็อปจาก Bitwarden ไป KeepassXC แล้ว
บนมือถือใช้ KeepassDX ซึ่งเป็นไคลเอนต์ Android ที่เข้ากันได้กับ KeepassXC และในเบราว์เซอร์ก็ใช้ส่วนขยาย KeepassXC Browser ที่เชื่อมกับไคลเอนต์เดสก์ท็อป
KeepassXC ทำงานด้วยไฟล์เดียว ดังนั้นคุณจะซิงก์ไฟล์นั้นข้ามอุปกรณ์หรือเก็บไว้บนคลาวด์ด้วยเครื่องมือซิงก์ไฟล์อะไรก็ได้
ผมพอใจกับการย้ายครั้งนี้มาก
[1]: https://keepassxc.org
[2]: https://www.keepassdx.com
เหตุผลที่ผมย้ายไป 1Password ก็เพราะอยากเลี่ยงปัญหาที่ข้อมูลหายได้ง่ายจากไคลเอนต์ KeePass ต่าง ๆ
เช่น ไคลเอนต์ตัวหนึ่งที่ผมเคยใช้เคยมีบั๊กชั่วคราวที่ลบฟิลด์โน้ตทั้งก้อนไปเลย
มันถูกแก้เร็วก็จริง แต่ความเสียหายกับผมเกิดขึ้นจริง
ตอนนี้ผมใช้ 1Password และแม้จะลองแทบทุกตัวอื่นแล้ว ผมก็ยังคิดว่ามันดีที่สุดโดยรวม
สำหรับหมวดผลิตภัณฑ์แบบนี้ ผมยอมจ่ายแพงสุดเพื่อให้ได้ตัวที่ดีที่สุด
บทความนี้ทำให้ผมกลับไปเช็กเลย
ตั้งแต่ปีที่แล้วที่ Bitwarden เริ่มเปลี่ยนประสบการณ์เดสก์ท็อปให้เหมือนผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ทั้งหมดและกินพื้นที่มากเกินไป ผมก็มองมันอย่างไม่ไว้ใจมาตลอด
แต่ก่อนมันเข้ากับการกรอกอัตโนมัติในเบราว์เซอร์ได้สมบูรณ์แบบ ทั้งเร็วมากและไม่รบกวนเลย
ตอนนี้มันกลายเป็นพื้นที่ว่างสีขาวบวม ๆ การทำงานช้า และองค์ประกอบประสบการณ์ผู้ใช้แบบมาตรฐานที่เหมือน SaaS ที่ AI สร้างขึ้น
ดูท่าว่าผมคงต้องไปดู Vaultwarden, Proton Pass และ Keepass แล้ว
เสียดายที่เครื่องมือที่เคยทำงานได้สมบูรณ์แบบอีกตัวต้องพังเพราะไม่ใส่ใจผู้ใช้ของตัวเอง เหมือน LastPass, Authy และ Google Reader
Bitwarden เป็นตัวเลือกฟรีที่ดีที่สุดในบรรดาเครื่องมือจัดการรหัสผ่านมาตั้งแต่ผมเริ่มใช้เมื่อ 8 ปีก่อน
ถ้าถามว่าชอบการเปลี่ยน UI ไหม ก็ไม่ได้ชอบมาก แต่เพราะมันไม่ใช่ส่วนที่ใช้บ่อย ผมเลยไม่ได้ใส่ใจมาก
ผู้จัดการรหัสผ่านส่วนใหญ่ดูเหมือนจะไม่มี คูเมืองป้องกัน ด้านการนำเข้า/ส่งออก ดังนั้นผมเลยหวังว่า ถ้าสถานการณ์แย่ลงก็จะย้ายไป Proton Pass หรือ Vaultwarden ได้อย่างรวดเร็ว
แต่ถ้าเลี่ยงได้ผมก็ไม่อยากโฮสต์เอง
ถ้าสิ่งที่คุณโฮสต์เองคือกุญแจของทั้งชีวิตคุณ มันต้องการความขยันในการดูแลทั้งตัวแอปและสภาพแวดล้อมในอีกระดับหนึ่งไปเลย
อย่างน้อยก็ควรซ่อนไว้หลังอะไรอย่าง WireGuard tunnel ไปยังเครื่องที่เชื่อถือได้ ซึ่งก็เพิ่มความยุ่งยากในการใช้งานประจำวันอีก
แน่นอนว่าเครื่องที่โฮสต์รหัสผ่านควรได้รับการป้องกันอย่างดี
จะวางไว้ในบ้านจริง ๆ แล้วพร็อกซีแค่พอร์ต 443 จากตำแหน่งที่เปิดสู่สาธารณะบนอินเทอร์เน็ตก็ได้
ช่วงนี้ผมกำลังพิจารณา Bitwarden อย่างจริงจัง หลังจากเพิ่งไปเจอใน GitHub issue tracker ว่ามีปัญหา memory leak เรื้อรังมานาน
มันเป็นส่วนขยายที่ผมใช้ในทุกเบราว์เซอร์ แต่บน Safari มันเหมือนจะใช้ RAM มากผิดปกติ และผมก็สงสัยว่าบน MS Edge ที่การใช้ RAM เพิ่มไม่หยุดอาจเป็นเพราะเรื่องนี้ด้วย
โดยรวมแล้วถ้า Bitwarden อยากได้เงินเพิ่มก็ไม่ใช่ปัญหาในตัวมันเอง แต่การเอาผู้บริหารสูงสุดไปเปลี่ยนเป็นคนจาก private equity แบบสุ่ม ๆ พร้อมกับขึ้นราคาเงียบ ๆ นี่มันข้ามเส้น
ดีแล้วที่เรื่องนี้ถูกเปิดเผย และยิ่งทำให้ผมอยากหาทางเลือกที่เหมาะสมและเป็นมิตรกับ FOSS มากขึ้น
ให้ตายสิ ผมเพิ่งย้ายมา Bitwarden ได้ไม่นานและเริ่มจ่ายเงินด้วย
เหตุผลหลักคือห้องเก็บรหัสผ่านแบบแชร์สำหรับหลายผู้ใช้กับ สิทธิ์เข้าถึงกรณีฉุกเฉิน สำหรับห้องเก็บส่วนตัว
ขอแค่อย่าทำพังหรือขึ้นราคาแรง ๆ เลย
ขอบคุณที่ผลักให้ผมเลิกใช้ Bitwarden
ผมใช้มันมาหลายปี แต่ก็ค่อย ๆ ย้ายออกอยู่แล้ว และตอนนี้ย้ายเสร็จแล้ว
บทความดีมาก
ผมเปลี่ยนจาก Bitwarden ไปใช้ชุด KeepassXC / KeepassDX / Syncthing บนมือถือ Android, Linux PC และ Windows PC
ก่อนหน้านี้ตอนยังไม่ใช้ Bitwarden ผมก็ใช้ชุดนี้อยู่แล้ว และทุกวันนี้ประสบการณ์กับ KeePass ก็ดีขึ้นมาก
การนำเข้าจาก Bitwarden ก็ง่ายมากด้วย แนะนำเลย
บน Android คุณใช้ตัวไหนกับ Syncthing? เมื่อก่อนมีแอป Syncthing ทางการสำหรับ Android แต่เลิกดูแลไปแล้ว และฟอร์กยอดนิยมก็ดูเหมือนผู้ดูแลจะหยุดไปด้วย
ผมเคยมองหาวิธีใช้ Syncthing บน iOS ด้วย แต่เจอแค่ Möbius Sync และมันรันเบื้องหลังไม่ได้
สุดท้ายเลยย้ายมา Bitwarden แต่ตอนนี้คงต้องคิดเรื่องถัดไปอีกแล้ว
ฝั่งเว็บไซต์ของผมยังแสดงคำว่า Always free อยู่
ทั้งบนหน้าชำระเงินที่ลิงก์ไว้ในบทความ และในหน้านั้นเองก็ยังมีทั้งคู่
ถึงอย่างนั้น การเปลี่ยนผู้นำ ความโปร่งใสที่ไม่พอ การขึ้นราคา 100% และการเปลี่ยนค่านิยมหลักแบบเงียบ ๆ ก็ยังน่ากังวล
ผมพอใจกับการจ่าย 10 ดอลลาร์ต่อปีให้ Bitwarden และ 20 ดอลลาร์ต่อปีก็ยังรับได้ แต่เมล็ดแห่งความสงสัยมันถูกหว่านไปแล้ว
คำว่า “Always Free” ยังอยู่แค่ด้านล่างสุดของหน้าราคาสำหรับลูกค้าบุคคล
ที่น่ากังวลกว่าคือเริ่มใช้ถ้อยคำแบบเดียวกับที่ Adobe เคยโดนวิจารณ์ เช่น “$price/เดือน เรียกเก็บเงินรายปี”
สำหรับสินค้าที่ตอนนี้ราคา 20 ดอลลาร์ต่อปี การใช้คำแบบนี้มันดูแปลก
ไม่ใช่สินค้าราคาหลายร้อยหรือหลายพันดอลลาร์ และก็ไม่ได้ขายลูกค้าองค์กร แต่เป็นสินค้าราคา 20 ดอลลาร์สำหรับผู้ใช้ทั่วไป
การขาดความโปร่งใสและการเปลี่ยนอะไรเงียบ ๆ แบบนี้ทำให้ผมระแวง
ดูเหมือนบทความนี้จะถูกเขียนขึ้นในช่วงนั้น