Firefox จะมุ่งหน้าไปทางไหนต่อ? คุณช่วยบอกเราได้
(connect.mozilla.org)- Mozilla เริ่มต้นการทดลองรูปแบบใหม่ที่ร่วมสร้างทิศทางการพัฒนา Firefox ในอนาคตไปพร้อมกับผู้ใช้
- ฟีเจอร์อย่างโปรไฟล์, กลุ่มแท็บ, แท็บแนวตั้ง, พื้นหลังหน้าแท็บใหม่, PWA และการปักหมุดบนแถบงาน ล้วนเป็นตัวอย่างของฟีเจอร์ที่ถูกนำมาใช้จากคำขอของผู้ใช้
- ดังนั้น Mozilla จึงต้องการนำแบบสำรวจและการเช็กอินเป็นประจำมาใช้ เพื่อรับฟังความต้องการ ความคิดเห็น ความคาดหวัง และสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการจริง ๆ โดยตรง
- เพื่อการนี้ จึงกำลังวางแผนจัดเซสชัน AMA (ถามอะไรก็ได้) กับผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของ Firefox
- Mozilla ต้องการรวบรวมหัวข้อและคำถามสำหรับ AMA ล่วงหน้าจากผู้ใช้ เพื่อพัฒนาไปสู่การสื่อสารที่กว้างขวางและมีความหมายมากขึ้น
สรุปคำถามล่วงหน้าสำหรับ AMA ของชุมชน Firefox ที่โพสต์ไว้ในคอมเมนต์
คำขอหลัก
- Split View: ถูกขออย่างมากว่าเป็นฟีเจอร์จำเป็นทั้งบนเดสก์ท็อปและมือถือสำหรับการทำงานกับเอกสารหลายชุด
- Workspaces: ฟีเจอร์สำหรับแบ่งหน้าต่างเบราว์เซอร์ตามหมวดหมู่ ผู้ใช้ Vivaldi/Opera ให้คุณค่านี้สูงเป็นพิเศษ
- การเชื่อมโยง Tab Group & Tab Folder: มีข้อเสนอว่าอยากซิงก์หรือรวมกลุ่มแท็บให้ใช้งานร่วมกับโฟลเดอร์บุ๊กมาร์กได้
- Second Sidebar: มีความต้องการแถบด้านข้างแบบ Vivaldi ที่สามารถแนบเว็บพาเนลไว้ใช้งานได้
- ปรับปรุง UI ของกลุ่มแท็บ/แถบแท็บบนมือถือ: มีคำขอจำนวนมากให้เพิ่มฟีเจอร์กลุ่มแท็บและปรับตำแหน่งแถบแท็บล่างบน Android และ iOS
ข้อเสนอเพื่อปรับปรุงฟีเจอร์
-
ขยายการรองรับเว็บ API:
- File System API เช่น
showOpenFilePicker,showSaveFilePicker - Periodic Background Sync API
- อนุญาตการคัดลอกข้อมูล MIDI (ปรับปรุง Clipboard API)
- รองรับการเข้าถึง Bluetooth LE (สำหรับการเชื่อมต่อระหว่างเว็บกับฮาร์ดแวร์)
- File System API เช่น
-
ปรับปรุงฟีเจอร์แชร์หน้าจอ:
- มีคำขอให้เพิ่มฟีเจอร์แชร์หน้าจอระดับแท็บแบบเดียวกับ Chrome
-
ปรับแต่งคีย์ลัดได้: มีคำขอให้ตั้งค่าคีย์ลัดสำหรับเรียกใช้งานส่วนขยายได้แบบ Chrome
-
ฟีเจอร์ในตัวเบราว์เซอร์:
- ปรับปรุง PnP (Picture-in-Picture)
- แสดงการใช้ RAM
- การซิงก์ระหว่างแท็บ
- เลือกโฟลเดอร์เป็นหน่วยได้ตอนนำเข้าบุ๊กมาร์ก
คำขอด้านประสิทธิภาพและการปรับแต่งให้เหมาะสม
-
การปรับแต่งโดยรวม:
- มีคำขอให้ปรับปรุงปัญหาความเร็ว, การใช้ RAM และความเสถียรบนพีซีสเปกต่ำและอุปกรณ์มือถือ
- โดยเฉพาะบน Android มีการชี้ว่าปัญหาแท็บรีโหลดทำให้ประสบการณ์ใช้งานแย่ลง
-
ยกระดับประสิทธิภาพของเอนจิน Gecko:
- มีคำขอจำนวนมากให้ปรับปรุงความเร็วในการโหลดหน้าเว็บที่ช้ากว่า Chromium
- มีคำขอฟีเจอร์พักแท็บเพื่อประหยัดหน่วยความจำ
ข้อไม่พอใจและข้อเสนอเกี่ยวกับ Firefox บนมือถือ
- มีการชี้ต่อเนื่องถึงความล้าสมัยของ UI การตอบสนองที่ไม่เพียงพอ และปัญหาความเข้ากันได้กับอุปกรณ์จอพับ
- ผู้ใช้คาดหวัง UX และประสิทธิภาพในระดับเดียวกับ Chrome
- มีคำขอให้รองรับส่วนขยาย การบล็อกโฆษณา และฟีเจอร์ Site Isolation ทั้งบน iOS และ Android
ข้อเสนอด้านความเป็นส่วนตัว
- มีคำขอให้นำตัวกรองโฆษณา AdGuard แบบฝังในตัวมาใช้ (มีกฎมากกว่า uBlock และรองรับหลายภาษา)
- เสริมการป้องกันลายนิ้วมือของเบราว์เซอร์: นอกจาก canvas แล้ว ยังควรทำให้ webGL, AudioContext, TimeZone ฯลฯ เป็นแบบสุ่มด้วย
- มีคำขอให้นำเทคโนโลยีความเป็นส่วนตัวของ DNS แบบใหม่ เช่น DNS over Oblivious HTTP (DoOH) และ DNS4EU มาใช้
- มีคำขอให้เปิดเผยอย่างโปร่งใสว่าการปิดกั้นเทเลเมทรีส่งผลอะไรบ้าง และเพิ่มสิทธิการควบคุมของผู้ใช้
- มีข้อเสนอว่าเมื่อเปิดตัวฟีเจอร์ด้านความเป็นส่วนตัว ควรใช้วิธีสื่อสารที่สนุกสนาน เช่น การ์ตูนล่วงหน้า
คำถาม AMA ที่ถูกพูดถึงบ่อย
- ทีม Firefox ใช้เกณฑ์อะไรในการจัดลำดับความสำคัญของฟีเจอร์?
- ทำไมถึงไม่ทำฟีเจอร์ให้ 'ดีกว่า' แบบ Chrome/Brave?
- รับมือกับคำวิจารณ์จาก Reddit หรือคอมมูนิตี้ภายนอกอย่างไร?
- การนำฟีดแบ็กไปใช้และการมีส่วนร่วมของชุมชนมีอิทธิพลจริงมากแค่ไหน?
- กำลังพิจารณาแผนแบบเสียเงินเพื่อความเป็นส่วนตัวอยู่หรือไม่?
2 ความคิดเห็น
เหตุผลหลักที่ทำให้ผม/ฉันเริ่มไม่ค่อยอยากใช้ Firefox น่าจะเป็นเรื่องการรองรับฟีเจอร์ที่ช้า
พอทำเว็บก็ต้องเข้าไปดู MDN บ่อยๆ
ส่วนที่ดูก่อนเป็นอันดับแรกก็คือเรื่องความเข้ากันได้ของเบราว์เซอร์
ช่วงไม่กี่ปีมานี้ สิ่งที่เห็นคือ... แม้จะรองรับ Standard API โดยรวม แต่กลับมีรายละเอียดปลีกย่อยอยู่หนึ่งสองอย่างที่ Firefox ยังไม่รองรับ ทำให้สุดท้ายต้องไปทดสอบบน Chrome
การพยายามรองรับเฉพาะมาตรฐานที่นิ่งและยืนยันแล้วก็เป็นเรื่องที่ดี
แต่พอเจอของที่เบราว์เซอร์อื่นรองรับกันเกือบหมดแล้วมีแค่ Firefox ที่ใช้ไม่ได้บ่อยๆ ก็เลยค่อยๆ เลี่ยงไปเอง
ส่วนตัวแล้ว ผม/ฉันยังตั้งใจใช้ Firefox เพราะมันเคยเป็นจุดเริ่มต้นที่ช่วยพาเราออกจากยุคมืดที่เกิดจาก IE ในอดีต แต่พอทำโปรเจกต์จริงๆ มันก็ยังรู้สึกลำบากที่จะใช้ครับ/ค่ะ
ความคิดเห็นบน Hacker News
คำถามแนวอีโมจิสัตว์อย่าง "สัตว์ตัวไหนที่แทนสไตล์การท่องเว็บด้วย Firefox ของคุณได้ดีที่สุด?" มันตื้นเขินเกินไป
เทรนด์ PR ที่ปฏิบัติกับชุมชนแบบเด็กเกินเหตุทำให้รู้สึกไม่จริงใจและชวนอึดอัด
ไม่ได้คัดค้านแนวทางที่สนุกหรือขี้เล่น แต่ก็น่าเสียดายที่การมีส่วนร่วมกับชุมชนของ Mozilla ให้ความรู้สึกประดิษฐ์และจืดชืด
แทนที่จะให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจริงออกมาพูดอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับโครงการ กลับกลายเป็นว่าข้อความการตลาดเพื่อสร้างภาพลักษณ์แบรนด์เป็นตัวหลัก
คนที่อยากเปลี่ยนสีธีมก็ทำได้อยู่แล้ว
เวลาและทรัพยากรอันมีค่าถูกใช้เปลืองไปกับเรื่องไร้สาระ แทนที่จะนำไปเพิ่มความเข้ากันได้ที่จำเป็นจริงหรือทำให้พึ่งพา Google น้อยลง
เพราะงั้นน้ำเสียงแบบนี้ก็ถือว่าเป็นธรรมชาติ
มันกำลังหลบเลี่ยงประเด็นที่สำคัญกว่า ทั้งที่แค่ยอมรับว่าปัญหาเหล่านั้นมีอยู่ก็น่าจะถือเป็นความคืบหน้าแล้ว
เดาว่าข้างในก็น่าจะเคยคุยเรื่องนี้กัน และคงมีการประชุมที่ดุเดือดอยู่บ้าง
ทั้งหมดนี้ยิ่งทำให้กังวลว่า Mozilla กำลังมีปัญหา เพราะมันเป็นสัญญาณว่าฝ่ายบริหารจัดการอะไรบางอย่างได้ไม่ดี
ลดรูปสัตว์น่ารักลง แล้วไปลงทุนกับงานพัฒนาจริงอย่าง Rust/C++ ให้มากขึ้น
สิ่งสำคัญคือทำให้คนที่พัฒนาผลิตภัณฑ์ให้ดีขึ้นได้จริง ๆ มีสมาธิกับงานของตัวเอง
ในฐานะผู้ใช้จริง ตอนนี้ฉันพอใจกับประสิทธิภาพที่ดีขึ้น แต่สิ่งที่สนใจหลักคือการทำให้มั่นใจว่านักพัฒนาจะได้โฟกัสกับภารกิจของพวกเขา
ก็คือรักษาความสามารถในการแข่งขันด้านมาตรฐานเทคนิคกับ Chromium และ Webkit โดยไม่ทำให้ผู้ใช้ต้องเจอโฆษณา ป๊อปอัป หรือการยัดเยียดเชิงโฆษณาอื่น ๆ
แหล่งที่มาของเงินบริจาคปี 2023
รายงานภาษีปี 2022
เลยไม่เข้าใจว่า 6.9 ล้านดอลลาร์จะเป็นค่าตอบแทนที่ยอมรับได้อย่างไร
ลิงก์อ้างอิง
สถานการณ์ของ Mozilla ดูสับสนยิ่งกว่าโครงสร้างเงินบริจาคของ Wikimedia Foundation เสียอีก
การที่ระบุว่าเงินเดือน CEO จ่ายเฉพาะจาก ‘บริษัทแสวงหากำไรที่เกี่ยวข้อง’ ก็ดูแปลก
กล่าวคือบริษัทแม่ใช้เงิน 7 ล้านดอลลาร์ไปกับค่าตอบแทน CEO แทนที่จะลงกับ Firefox
ที่จริงพอแทนที่คอมโพเนนต์หลักด้วย Rust แล้ว ประสิทธิภาพก็ดีขึ้นอย่างชัดเจน
ฉันใช้ Firefox มาตั้งแต่ปี 2004
เงินบริจาคไม่ได้เข้าค่าตอบแทน CEO โดยตรง แต่ก็เห็นด้วยว่าควรมีสัดส่วนรายได้บางส่วนไหลไปยังองค์กรไม่แสวงหากำไรมากกว่านี้
แต่นี่เป็นผลจากการที่ Google เลิกสนับสนุน MV2 ไม่ใช่ผลงานของ Mozilla
ฝั่ง Android ก็เช่นกัน มูลค่าของ Firefox สูงขึ้นในเชิงเปรียบเทียบเพราะ Google ไม่ใส่การรองรับส่วนขยายใน Chrome
แต่ Firefox ก็กำลังค่อย ๆ จมลงเรื่อย ๆ
สิ่งที่เราอยากได้คือความเร็ว UI ที่ดี ประหยัดแบตเตอรี่ บล็อกโฆษณา และฟีเจอร์พื้นฐานทั่วไป
UI ของ Firefox บน Android มีช่อง URL แคบเกินไป แต่กลับมีปุ่มเพิ่มมาอีกตั้งสามปุ่ม (แชร์ โหมดอ่าน แปลภาษา ฯลฯ)
ต้องหมุนเป็นแนวนอนถึงจะเห็น URL ได้พอประมาณ
จากมุมมองผู้ใช้ก็ไม่จำเป็นต้องเห็น URL ตลอดเวลาก็จริง แต่โดยรวมประสบการณ์ใช้งานมันไม่ดี
บน PC ยังมีฟีเจอร์ประวัติการใช้งานแยกกันถึง 4 แบบ
มีแค่ฟีเจอร์ประวัติที่ดีสักอันเดียวก็พอ
ในแง่นั้นความเป็นส่วนตัวของข้อมูลใน Firefox คือจุดแข็งมหาศาล
Firefox มีตัวเลือกการตั้งค่าละเอียดมากกว่า และฉันก็ใช้ Container Extension (แท็บ sandbox แยกตามโดเมน) อยู่
Firefox: โฮม/SSL/URL/โหมดอ่าน/แท็บ/เมนูแฮมเบอร์เกอร์ โดย URL กินพื้นที่หน้าจอประมาณ 20~70%
Chrome: โฮม/ข้อมูลรับรอง/URL/เพิ่มแท็บ/รายการแท็บ/เมนูแฮมเบอร์เกอร์ และ padding ของไอคอนก็กว้างกว่า
Firefox แสดงพื้นที่ URL ได้มากกว่าประมาณ 3 ตัวอักษร
Firefox มีปุ่มโหมดอ่าน ส่วน Chrome แค่แยกปุ่มแท็บใหม่ออกมาต่างหาก เลยไม่ได้ต่างกันมาก
ถ้าดูฟีเจอร์ประวัติบนเดสก์ท็อป Firefox มีมุมมองทั้งบัญชี แถบด้านข้าง รายการล่าสุดในเมนู และป๊อปอัปแบบ legacy
ส่วน Chrome ก็มีทั้งประวัติทั้งหมด ประวัติล่าสุด แถบด้านข้าง ฯลฯ ดังนั้นสิ่งที่ Firefox มีมากกว่าจริง ๆ คือมุมมอง ‘legacy’ สำหรับพาวเวอร์ยูสเซอร์
ระบบนิเวศส่วนขยาย MV3 เองก็เหมือนระเบิดเวลาลูกหนึ่ง
นี่ต่างหากคือจุดต่างที่สำคัญกว่ามาก
MV3 ของ Chrome ในท้ายที่สุดก็คือสัญญาณว่าผู้ใช้กำลังถูกทำให้เป็นเป้าหมายโฆษณา
เราบอกไปหมดแล้วว่าอยากได้อะไร ไม่ต้องมาถามซ้ำอีก
พฤติกรรมการผลาญทรัพยากรของ Mozilla มันน่าเบื่อเต็มที
จะเรียกว่านี่เป็นการผลาญทรัพยากรก็คงไม่ได้
ก็สงสัยว่าการฟังความคิดเห็นจากชุมชนมันไม่ใช่สิ่งนั้นโดยตรงหรอกหรือ
นี่เป็นการเย้ยหยันความพยายามของผู้มีส่วนร่วมจำนวนมาก
Mozilla Foundation ละทิ้งหน้าที่ของตัวเองที่จะยืนหยัดต้านผลประโยชน์เชิงพาณิชย์
ไม่อย่างนั้นก็จะหายไป
อย่างกรณี Thunderbird ถ้าผู้ใช้มั่นใจว่าเงินจะกลับไปสู่ซอฟต์แวร์โดยตรง พวกเขาก็พร้อมบริจาค
ในปี 2022 Thunderbird มีผู้ใช้ราว 20 ล้านคนและได้รับเงินบริจาค 6 ล้านดอลลาร์ ขณะที่ Mozilla มีผู้ใช้มากกว่า 200 ล้านคนแต่ได้เงินบริจาค 9 ล้านดอลลาร์
ต่อให้รับเงินบริจาคจากผู้ใช้แบบ Thunderbird ก็มีเพดานแค่ราว 60 ล้านดอลลาร์ คิดเป็นประมาณ 7% ของรายได้รวม
Firefox คงรับเงินบริจาคได้ยากเท่า Thunderbird
มีเพียง Foundation เท่านั้นที่รับเงินบริจาค
ส่วนอื่นนั้นเห็นด้วย
นอกจากปัญหานี้แล้ว เรื่องอื่น ๆ ก็เป็นเพียงรายละเอียดเล็กน้อยทั้งหมด
(อนึ่ง โพสต์นี้เขียนจาก LibreWolf แต่ในทางปฏิบัติ Mozilla เป็นคนเขียนโค้ดแทบทั้งหมดอยู่ดี เลยยังสงสัยแม้กระทั่งเรื่องความน่าเชื่อถือ)
แล้วก็... คุณเป็นสัตว์อะไร?
Chrome นั้นยอดเยี่ยมทั้งด้านฟีเจอร์ ประสิทธิภาพ และมาตรฐาน แต่ตราบใดที่ยังเป็นของบริษัทโฆษณา มันก็ไม่อาจเคารพตัวเลือกการบล็อกโฆษณาหรือสิทธิ์ด้านความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ได้
ฟีเจอร์ใหม่และการแก้บั๊กเป็นเพียงระดับพื้นฐาน และถ้าไม่มีอะไรเกินกว่านั้นก็แข่งไม่ได้
การปรับปรุง UX ส่วนใหญ่ไม่สำคัญ
ฉันคิดว่าเมนูคลิกขวา LLM หรือโหมดอ่านมีประโยชน์ แต่สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่ปัจจัยชี้ขาดในการเลือกเบราว์เซอร์
ป๊อปอัป Perplexity ช่วงหลังก็ดูเป็นส่วนหนึ่งของการทดลองแบบนั้น
เริ่มลองใช้เพราะต้องการบล็อกโฆษณาบน Android
หลังจากนั้นการซิงก์ประวัติ/แท็บระหว่างมือถือกับเดสก์ท็อปก็ใช้ได้ดี
ฉันชอบโหมดอ่านบนมือถือและฟีเจอร์อ่านออกเสียงมาก
เคยลอง Zen browser ด้วย แต่สุดท้ายกลับมาใช้แต่ Firefox เพราะรองรับแท็บแนวตั้งและกลุ่มแท็บ
มันตอบโจทย์ทุกความต้องการของฉัน และมีเพียงไม่บ่อยนักที่ต้องเปิดเบราว์เซอร์ Chromium
ถึงจะมีบางจุดที่ยังขาด ๆ แต่ก็เป็น wrapper ของ Firefox ที่โอเค
คิดว่าด้วยความหลากหลายขององค์ประกอบชุมชนโอเพนซอร์ส ย่อมมีความคิดเห็นหลากหลายและเป็นไปไม่ได้ที่จะทำให้ทุกคนพอใจ
Mozilla ควรปล่อยให้การทดลอง UX เป็นหน้าที่ของคนนอกอย่าง Zen (ที่ก๊อป Arc) แล้วตัวหลักควรโฟกัสกับประสิทธิภาพแกนหลักและความเข้ากันได้
ควรรักษา FF ให้มินิมอลมากขึ้น และสนับสนุนให้บุคคลที่สามทำการทดลอง UI ใหม่ ๆ ได้
ฟีเจอร์ที่เกี่ยวกับโฆษณาและสปอนเซอร์ควรถูกทิ้งไปทั้งหมด
ปุ่มเหล่านี้ทำให้ที่อยู่จริงแสดงได้แค่ไม่กี่ตัวอักษร
ทุกครั้งที่กดลิงก์ก็ต้องคอยปิดแท็บก่อนหน้าด้วยตัวเองตลอด มันไม่สะดวก
ต้องมีการจัดการแท็บที่ยืดหยุ่นกว่านี้ เช่น อนุญาตให้ reuse แท็บ หรือปิดอัตโนมัติ
การเพิ่มความเร็วก็จำเป็น ตอนนี้มันช้าที่สุดในบรรดาเบราว์เซอร์หลัก
ควรปรับแต่งได้มากกว่านี้ด้วย (
about:configเป็นต้น) และฉันอยากเอาปุ่มไร้ประโยชน์ในแถบที่อยู่ออกabout:configบนมือถือดูได้ที่นี่ ลิงก์about:configมีให้ใช้แล้วใน Android Beta/NightlyNightly ไม่เสถียรเลยย้ายมาใช้ Beta และ Beta ก็ค่อนข้างเสถียร
เวลาเจอหน้าเว็บที่มีโฆษณาและป๊อปอัปเยอะ ฟีเจอร์นี้จัดทุกอย่างให้สะอาดหมดจด
ตอนนั้นฉันบ่นกับคนรู้จักใน Mozilla ว่าการออกรุ่นถี่ทำให้ส่วนขยายพังบ่อย
ค่าเริ่มต้นที่ไม่เป็นธรรมต่อผู้ใช้ (dark pattern) ก็เพิ่มมากขึ้นด้วย
มีพฤติกรรมที่ไม่ใส่ใจผู้ใช้มากเกินไป จนคิดว่าไม่มีทางฟื้นกลับมาได้แล้ว
คนจากยุครุ่งเรืองได้จากไป และมีคนที่เขียนบทความแบบนั้นเข้ามาแทน