คู่มือสำหรับคนเกลียดฟองสบู่ AI
(wheresyoured.at)- ฟองสบู่ AI คือสถานการณ์ที่มีแต่การปั่นมูลค่าโดยแทบไม่มีรายได้ที่เป็นรูปธรรม และเป็นโครงสร้างที่เปราะบางมากทั้งในเชิงเศรษฐกิจและเทคโนโลยี
- NVIDIA และบิ๊กเทคเพียงไม่กี่ราย กำลังค้ำตลาดไว้ ขณะที่บริษัท AI ส่วนใหญ่กำลังบันทึก การขาดทุนมหาศาล
- ทั้งระบบนิเวศพึ่งพาการขาย GPU มากเกินไป และบริษัทที่ทำเงินได้จริงมีเพียง NVIDIA เท่านั้น
- ประสิทธิภาพการทำงาน นวัตกรรม การแทนที่งาน ฯลฯ ของ AI ถูกพูดเกินจริง และสตาร์ตอัป AI ส่วนใหญ่ก็ แค่ประคองตัวไปโดยไม่มีโมเดลธุรกิจที่ชัดเจนหรือการพลิกกลับมามีกำไร
- ทุนขนาดใหญ่และสื่อ ช่วยโหมภาพฝันเกี่ยวกับ AI ทั้งที่ความจริงเต็มไปด้วยฟังก์ชันซ้ำๆ และจำกัด ต้นทุนสูง และอนาคตที่ไม่แน่นอน
บทนำ: การเฝ้าระวังต่อ “ฟองสบู่ AI”
- วารสารศาสตร์ที่แท้จริงคือการ บันทึกประวัติศาสตร์และวินิจฉัยข้อเท็จจริงอย่างแม่นยำ พร้อมอธิบายสถานการณ์ปัจจุบันอย่างชัดเจนว่าเป็นสิ่งที่ “ควรเตือนภัย”
- ผู้เขียนมี ความกังวลและความระแวดระวังอย่างลึกซึ้งต่อภาพปัจจุบันของอุตสาหกรรม AI
- ความกังวลนี้ไม่ได้มาจากความอ่อนแอหรือการมองโลกในแง่ร้าย แต่เกิดจาก ความสงสัยอย่างมีสุขภาวะที่มองฟองสบู่ของตลาดและทุน รวมถึงการหลอกตัวเอง อย่างวิพากษ์วิจารณ์
- ผู้เขียนและนักวิจารณ์คนอื่นๆ ถูก ลดทอนคุณค่าเกินควร และถูกกล่าวหาว่า ‘คัดค้านเพื่อคัดค้าน’ หรือ ‘ปั่นคลิกเพื่อเอาทราฟฟิก’ เพราะไม่ยอมเดินตามตรรกะของตลาด
- แต่เป้าหมายของการวิจารณ์ไม่ใช่เพียงเพื่อเรียกร้องความสนใจ หากเพื่อ เปิดโปงการพูดเกินจริงและความเท็จในอุตสาหกรรม การเผาผลาญทุน การทำลายสิ่งแวดล้อม และโครงสร้างที่มีเพียงคนส่วนน้อยได้ประโยชน์
- ตั้งแต่ปี 2021 ผู้เขียนวิจารณ์ฟองสบู่และการปั่นกระแสต่างๆ มาอย่างต่อเนื่อง เช่น กระแสต่อต้านการทำงานจากบ้าน, ฟองสบู่โซเชียลเสียง Clubhouse, ฟองสบู่ NFT, การปั้นเรื่อง Quiet Quitting, และกรณี FTX
- สิ่งนี้ไม่ใช่แค่การเป็น ‘พวกขวางโลก’ แต่เกิดจาก การคิดเชิงวิพากษ์และความไม่ไว้วางใจอย่างมีเหตุผลต่ออำนาจและทุน
- หากดูจากสถานการณ์ล่าสุด ฟองสบู่ AI คือโครงสร้างที่เปราะบางอย่างยิ่ง ซึ่งตั้งอยู่บนความคาดหวังของตลาด บรรยากาศ (vibes) และความเชื่อแบบไม่ตั้งคำถาม
- แม้ฟองสบู่จะปรากฏชัดเจน ตลาดก็ยังปฏิเสธ หรือ เข้าใจผิดว่ามันแข็งแรงและมั่นคงกว่าความเป็นจริงมาก
- ผู้เขียนเรียกตัวเองว่า ‘hater’ และประกาศอย่างชัดเจนว่าเกลียด ความสิ้นเปลืองและความสูญเสีย การทำลายสิ่งแวดล้อม การตลาดลวงโลก และภาพลวงเรื่องการแทนที่งาน
- บทความนี้ไม่ใช่ไกด์แบบดั้งเดิม แต่เป็นเอกสารที่ สรุปอย่างกระชับถึงปัญหาเชิงแก่นและเหตุผลในการวิจารณ์ฟองสบู่ AI
- ผู้เขียนรู้สึกผิดหวังกับภาพลวงของอุตสาหกรรม AI, แนวคิด ‘เอเจนต์’ ที่ใช้การไม่ได้, ซอฟต์แวร์คลาวด์ราคาแพงที่ไร้ประโยชน์, และคำโฆษณาว่า ‘อนาคตมาถึงแล้ว’
- ในมุมมองของผู้เขียน กระแส generative AI เป็นเพียง ภาพลวงตาที่ไร้ทั้งรายได้ ผลลัพธ์ และประโยชน์ใช้สอย
- เมื่อทุกอย่างนี้พังทลายลง ขอให้จำไว้ว่าผู้เขียนได้เตือนไว้ล่วงหน้าแล้ว
จุดอ่อนของ The Magnificent 7: NVIDIA
- ณ เดือนกรกฎาคม 2025 หุ้น NVIDIA ดีดกลับแรงมาที่ 170 ดอลลาร์ แต่เมื่อต้นปีในเหตุการณ์ DeepSeek ก็เคยร่วงต่ำกว่า 100 ดอลลาร์ สะท้อนว่า ตอบสนองอย่างรุนแรงผิดปกติต่อเหตุการณ์สำคัญของตลาด
- Magnificent 7 (คิดเป็น 35% ของตลาดหุ้นสหรัฐ): NVIDIA, Microsoft, Alphabet(Google), Apple, Meta, Tesla, Amazon
- ในกลุ่มนี้ มูลค่าตลาดของ NVIDIA คิดเป็น 19% ของ Magnificent 7
- ผลิตภัณฑ์การลงทุนและเงินบำนาญของชาวอเมริกันจำนวนมากผูกกับกลุ่มบิ๊กเทคนี้ ดังนั้นหากฟองสบู่ AI แตก ก็อาจกระทบเศรษฐกิจจริงได้
- การพึ่งพารายได้หลักของ NVIDIA รุนแรงอย่างน่ากังวล
- Microsoft(18.9%), Amazon(7.5%), Meta(9.3%), Alphabet(5.6%), Tesla(0.9%) รวมกันคิดเป็น 42.4% ของรายได้ทั้งหมดของ NVIDIA
- Meta ใช้ 25% ของรายจ่ายลงทุนซื้อชิป NVIDIA และ Microsoft ใช้ 47%
- Microsoft ยังเช่าเซิร์ฟเวอร์จาก CoreWeave และบริษัทคลาวด์น้องใหม่อย่าง CoreWeave กับ Crusoe ก็มีส่วนสร้างรายได้ให้ NVIDIA อีก 10%
- อัตราการเติบโตของผลประกอบการรายไตรมาสของ NVIDIA
- อัตราเติบโตเมื่อเทียบรายปี: 101%, 94%, 78%, 69% (4 ไตรมาสล่าสุด)
- อัตราเติบโตแบบรายไตรมาสชะลอลงอย่างรวดเร็วจาก 69%→59%→12%→12%
- รายได้ดาต้าเซ็นเตอร์ (ส่วนใหญ่คือ GPU สำหรับเซิร์ฟเวอร์) อยู่ที่ 39.1 พันล้านดอลลาร์ ต่ำกว่าที่ตลาดคาดไว้ (39.4 พันล้านดอลลาร์)
- ประกอบกับ ปัญหาในตลาดจีน (เช่น การแบน H20) ทำให้ข้อจำกัดด้านการเติบโตของรายได้ยิ่งชัดเจนขึ้น
- ความเสี่ยงของ NVIDIA
- ต้องขาย GPU ให้เพิ่มขึ้นในทุกไตรมาสจึงจะรักษาการเติบโตไว้ได้
- รายได้ 88% มาจาก GPU สำหรับดาต้าเซ็นเตอร์ (กล่าวคือ AI trade) และหากการซื้ออย่างต่อเนื่องจากบิ๊กเทค 5-6 รายสะดุดลง ตลาดทั้งระบบก็อาจสั่นคลอนได้
- ในความเป็นจริง 35% ของตลาดหุ้นสหรัฐ กำลังอยู่ในโครงสร้างที่ “ประคองอยู่ได้” ด้วย การซื้อ GPU ของบริษัทเพียง 5-6 แห่ง
- 47.87% ของกำไรใน Russell 1000 มาจาก Magnificent 7 (ข้อมูลปี 2024)
- สรุปคือ หาก การเติบโตของ NVIDIA ชะลอลงหรือรายได้ได้รับผลกระทบ ก็อาจส่งแรงกระแทกโดยตรงไปยังทั้ง Magnificent 7 และลามต่อไปถึงตลาดหุ้นสหรัฐกับตลาดเงินบำนาญ
The Hollow "AI Trade" (AI trade ที่กลวงเปล่า)
- ตรงกันข้ามกับความเข้าใจทั่วไปของตลาดที่ว่า “AI ทำเงินได้” นั้น นอกจาก NVIDIA แล้ว แทบไม่มีบริษัทใดทำกำไรจาก generative AI ได้จริง
Magnificent 7 ทุ่มเงินลงทุนด้านอุปกรณ์ (Capex) ที่เกี่ยวข้องกับ AI ไป 5.6 แสนล้านดอลลาร์ในช่วง 2 ปีระหว่าง 2024~2025 แต่รายได้จาก AI ที่สร้างขึ้นกลับมีเพียง 3.5 หมื่นล้านดอลลาร์
- หาก Meta, Amazon, Microsoft, Google, Tesla เดินหน้าตามที่ให้คำมั่นไว้ ก็จะเท่ากับลงทุน 5.6 แสนล้านดอลลาร์เพื่อสร้างรายได้เพียง 3.5 หมื่นล้านดอลลาร์
- ในความเป็นจริง บริษัทส่วนใหญ่มีเพียง ‘รายได้’ แต่ไม่มี ‘กำไร (Profit)’ เลยแม้แต่น้อย
- โครงสร้างตลาดลักษณะนี้คือ การเผาผลาญทุนที่ไร้เหตุผลอย่างสุดโต่งและอันตราย
รายได้ AI ของ Microsoft ในปี 2025: 1.3 หมื่นล้านดอลลาร์ โดยในจำนวนนี้ 1 หมื่นล้านดอลลาร์มาจากการที่ OpenAI จ่ายให้ Azure ในอัตราคิดลดที่ ‘แทบจะครอบคลุมแค่ต้นทุนการเดินระบบเซิร์ฟเวอร์’
-
รายจ่ายลงทุน (Capex) ปี 2025: 8 หมื่นล้านดอลลาร์
- ณ เดือนมกราคม 2025 Microsoft ประกาศว่า รายได้ AI แบบ annualized อยู่ที่ 1.3 หมื่นล้านดอลลาร์ แต่ ในจำนวนนี้ 1 หมื่นล้านดอลลาร์ (ราว 77%) มาจากการที่ OpenAI ใช้งาน Microsoft Azure
- จำนวนเงินที่ OpenAI จ่ายนั้นเป็น ‘ค่าบริการแบบลดหนักที่อยู่ในระดับเพียงพอแค่ให้ Microsoft ครอบคลุมต้นทุนการเดินเซิร์ฟเวอร์’ ทำให้ แทบไม่เหลือกำไรที่เป็นรูปธรรม
- กล่าวได้ว่า รายได้ AI ที่ ‘แท้จริง’ ของ Microsoft มีเพียงราว 3 พันล้านดอลลาร์ คิดเป็นแค่ 3.75% ของรายจ่ายลงทุนปี 2025
- ในปี 2024 จากรายได้ AI 4.7 พันล้านดอลลาร์ ก็มี 2 พันล้านดอลลาร์มาจาก OpenAI โดยตลอด 2 ปี Microsoft ลงทุนในโครงสร้างพื้นฐาน AI ไป 1.357 แสนล้านดอลลาร์ แต่จากรายได้ AI รวม 1.77 หมื่นล้านดอลลาร์นั้น มีถึง 1.27 หมื่นล้านดอลลาร์ที่เป็นธุรกรรมภายใน
- ท้ายที่สุด ธุรกิจ AI ของ Microsoft จึงเป็นเพียงภาพภายนอกที่ถูกทำให้ดูใหญ่เกินจริง ขณะที่กำไรจริงมีน้อยมาก และส่วนใหญ่เกิดจากธุรกรรมภายในกับ OpenAI
รายได้ AI ของ Amazon ในปี 2025: 5 พันล้านดอลลาร์
-
รายจ่ายลงทุน (Capex) ปี 2025: 1.05 แสนล้านดอลลาร์
- ในปี 2025 รายได้ AI ที่คาดการณ์ของ Amazon อยู่ที่ 5 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งถือว่า น้อยมากเมื่อเทียบกับรายจ่ายลงทุนมหาศาล 1.05 แสนล้านดอลลาร์
- ในปี 2024 รายจ่ายลงทุนก็สูงถึง 8.3 หมื่นล้านดอลลาร์ แต่รายได้ AI จริงมีเพียง 2.77 พันล้านดอลลาร์ เท่านั้น
- นักวิเคราะห์คาดว่ารายได้ AI ของ Amazon อาจเพิ่มขึ้น 80% แต่ โครงสร้างผลตอบแทนเมื่อเทียบกับเงินลงทุนยังไร้ประสิทธิภาพอย่างรุนแรง
- Andy Jassy ซีอีโอของ Amazon ย้ำว่า “AI คือโอกาสทางธุรกิจที่ใหญ่ที่สุดนับจากคลาวด์ และเป็นการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีครั้งใหญ่ที่สุดนับจากอินเทอร์เน็ต” แต่ ข้อมูลจริงไม่สามารถรองรับคำกล่าวอ้างนี้ได้
- แม้จะอัดฉีดทุนมหาศาล ก็ยังเห็นข้อจำกัดเชิงโครงสร้างที่ไม่สามารถสร้างกำไรที่มีนัยสำคัญจาก AI ได้
รายได้ AI ของ Google: สูงสุด 7.7 พันล้านดอลลาร์
-
รายจ่ายฝ่ายทุน (Capex) ปี 2025: 7.5 หมื่นล้านดอลลาร์
- ในปี 2025 ประมาณการรายได้สูงสุดที่เกี่ยวข้องกับ AI ของ Google มีเพียง 7.7 พันล้านดอลลาร์ เท่านั้น และยังถือว่าเป็นตัวเลขที่ค่อนข้างเอื้อเฟื้อตามการประเมินของนักวิเคราะห์จาก Bank of America
- ในจำนวนนี้ 4.2 พันล้านดอลลาร์มาจากรายได้ค่าสมัครใช้งาน AI ภายใน Google Cloud และ 3.1 พันล้านดอลลาร์มาจากแผนพรีเมียม AI ของ Google One
ส่วนที่เหลืออีก 1.1 พันล้านดอลลาร์เป็นรายได้จากการขึ้นราคาหลังบังคับเพิ่มฟีเจอร์ Gemini AI เข้าไปในบริการ Workspace - แผนพรีเมียม AI ของ Google One จะทำรายได้ 3.1 พันล้านดอลลาร์ได้ก็ต่อเมื่อสมมติว่ามีผู้สมัครสมาชิกแบบชำระเงินราว 12.9 ล้านคน แต่การประเมินนี้ขาดหลักฐานรองรับในโลกความเป็นจริง
- รายได้ของ Workspace เองก็ยังพึ่งพา ผลจากการขึ้นราคาแบบบังคับกับผู้ใช้กลุ่มธุรกิจ ทำให้เกิดคำถามต่อความต่อเนื่องของการเติบโต
- เมื่อเทียบกับรายจ่ายฝ่ายทุนด้าน AI รวม 7.5 หมื่นล้านดอลลาร์ รายได้ AI ที่เกิดขึ้นจริง (ไม่ใช่กำไร) ยังอยู่ในระดับที่น้อยมาก
รายได้ AI ของ Meta: 2~3 พันล้านดอลลาร์
-
รายจ่ายฝ่ายทุน (Capex) ปี 2025: 7.2 หมื่นล้านดอลลาร์
- ในปี 2025 รายได้ AI ของ Meta อยู่ที่ 2~3 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งถือว่าน้อยมากเมื่อเทียบกับการลงทุนในโครงสร้างพื้นฐาน AI มูลค่า 7.2 หมื่นล้านดอลลาร์
- Meta ได้ บังคับผสานรวม ฟีเจอร์ generative AI (LLM, การสร้างภาพ ฯลฯ) เข้าไปใน ทุกบริการหลัก เช่น Instagram DM แต่กลับยังล้มเหลวในการ สร้างรายได้อย่างเป็นรูปธรรม จากสิ่งนี้
- ตามเอกสารที่ถูกเปิดเผยใน คดีลิขสิทธิ์ Meta เคยอ้างว่าภายในปี 2035 จะมี รายได้ AI 4.6 แสนล้านถึง 1.4 ล้านล้านดอลลาร์ แต่สิ่งนี้เป็นเพียง การพูดเกินจริงที่ไม่สมจริง
- 99% ของรายได้ทั้งหมดพึ่งพาโฆษณา และแม้รายได้จากการให้สิทธิ์ใช้งานโมเดล Llama อาจเกิดจาก พาร์ตเนอร์คลาวด์บางราย (AWS, NVIDIA, Google เป็นต้น) แต่ ยังไม่มีการเปิดเผยตัวเลขผลงานที่ชัดเจน
- ผลลัพธ์คือ ธุรกิจ AI ของ Meta ยังไม่สามารถสร้างกำไรเมื่อเทียบกับเงินลงทุนมหาศาล และมีแต่ยิ่งทำให้เกิด การเผาเงินสดจำนวนมากและความไร้ประสิทธิภาพ มากขึ้น
ดูเหมือนว่า Tesla จะไม่ทำเงินจาก generative AI
-
รายจ่ายฝ่ายทุน (Capex) ปี 2025: 1.1 หมื่นล้านดอลลาร์
- Tesla แม้จะอยู่ในกลุ่ม Magnificent 7 แต่ก็เป็น บริษัทที่ห่างไกลจากกระแสการลงทุนใน generative AI มากที่สุด
- แม้ Elon Musk จะกระโดดเข้าสู่แวดวง AI ผ่าน xAI (ผู้พัฒนา Grok ซึ่งเป็น LLM ที่เป็นตัวแทนสำคัญ และเป็นเจ้าของ Twitter) แต่ xAI กำลังเผาเงินสดเดือนละ 1 พันล้านดอลลาร์ และทำรายได้เพียงปีละ 100 ล้านดอลลาร์ (หรือเดือนละ 8.3 ล้านดอลลาร์) ซึ่งน้อยมาก
- Tesla แทบไม่มีรายได้ทางตรงที่เกี่ยวข้องกับ AI และการจะลงทุนใน xAI หรือไม่ก็มีกำหนดตัดสินผ่านการลงคะแนนของผู้ถือหุ้น แต่สิ่งนี้มีลักษณะเป็นการใช้เลเวอเรจเพื่อเป้าหมายส่วนตัวของ Musk อย่างชัดเจน
- หากเงินทุนของ Tesla ถูกนำไปใส่ในธุรกิจ AI อย่าง xAI ก็มีแนวโน้มว่า โอกาสสร้างรายได้จริงจะต่ำ และกลับจะเพิ่มความเสี่ยงต่อรายได้และแบรนด์ของธุรกิจหลัก Tesla
- สรุปแล้ว Tesla ไม่ใช่ผู้ได้ประโยชน์โดยตรงจากกระแส generative AI และยังยากจะคาดหวังผลกำไรที่เป็นรูปธรรมจากการลงทุนด้าน AI
เรื่องราว AI ของ Apple ชวนให้สับสน
-
รายจ่ายฝ่ายทุน (Capex) ปี 2025: ราว 1.1 หมื่นล้านดอลลาร์
- Apple ถูกมองว่าเป็นบริษัทที่ลังเลกับการนำ generative AI มาใช้มากที่สุด และเป็น บริษัทที่ตามหลังเทรนด์ AI
- หลังการเปิดตัวฟีเจอร์ Apple Intelligence ผู้ใช้หลายล้านคนกลับยิ่งรู้สึกต่อต้าน AI มากขึ้น เพราะฟีเจอร์ AI ส่วนใหญ่ (สรุปเอกสาร, เขียนอีเมล, อีโมจิแบบปรับแต่งเอง เป็นต้น) เป็น ฟีเจอร์ที่ผู้ใช้ไม่ได้ต้องการจริง
- ตลาดมองว่า Apple ตามหลังในการแข่งขัน AI และผลจากการยัดเยียด generative AI เข้ามาก็มีแต่ทำให้เสียงบ่นจากผู้ใช้เพิ่มขึ้น
- ถึงกระนั้น Apple ก็ ไม่ได้ทุ่มลงทุนมหาศาลระดับดาราศาสตร์ในโครงสร้างพื้นฐาน AI โดยมีรายจ่ายฝ่ายทุนที่เกี่ยวกับ AI อยู่ราว 1.1 หมื่นล้านดอลลาร์ ซึ่งถือว่าน้อยกว่าค่อนข้างมาก
- ในแง่ที่ว่า Apple ไม่ได้เอาเงินก้อนมหาศาลไปเดิมพันกับตลาดที่จำกัดและผลิตภัณฑ์ AI ที่ไร้ความสามารถในการทำกำไร วิธีการของ Apple จึงอาจมองได้ว่าค่อนข้างอนุรักษนิยมและรอบคอบเสียด้วยซ้ำ
The Fragile Five — Amazon, Google, Microsoft, Meta และ Tesla — กำลังค้ำตลาดหุ้นสหรัฐด้วยการอัดเงินให้เรื่องเล่าการเติบโตในอนาคตของ NVIDIA
- โครงสร้างในตอนนี้คือกลุ่มที่เรียกว่า ‘Fragile Five’ ได้แก่ Amazon, Google, Microsoft, Meta, Tesla กำลัง ค้ำตลาดหุ้นสหรัฐผ่านการซื้อ GPU ของ NVIDIA
- มูลค่าบริษัทของ NVIDIA คิดเป็นราว 8% ของตลาดหุ้นสหรัฐทั้งหมด และราว 7.5% ของ S&P 500 โดย 88% ของรายได้มาจาก GPU สำหรับองค์กรที่ใช้ใน generative AI และในจำนวนนั้น 42% พึ่งพาการซื้อจากทั้งห้าบริษัทนี้
- หากมีเพียงบริษัทเดียวในกลุ่มนี้ที่ เปลี่ยนแนวทางการลงทุนในชิป NVIDIA ก็อาจส่งผลลบโดยตรงและรุนแรงต่อทั้งตลาดสหรัฐ
- ในสถานการณ์ที่ ผลประกอบการของ NVIDIA ถูกมองเท่ากับความเชื่อมั่นของตลาด ความจริงกลับเป็นว่าบริการ AI ที่บริษัทเหล่านี้สร้างขึ้นกำลังขาดทุนมหาศาล และแทบไม่ได้ช่วยสร้างรายได้หรือกำไรจริงอย่างมีนัยสำคัญ
- แต่ละบริษัทพูดถึงเรื่อง ‘การเติบโตจาก AI’ หรือ ‘การแทนที่แรงงานด้วย AI’ ทว่าทั้งหมดนี้เป็นเพียง ท่าทีหลบเลี่ยงการเปิดเผยรายได้จริง
- หากมีการเติบโตหรือรายได้เพิ่มขึ้นจริง ก็คงประกาศต่อทั้งตลาดอย่างใหญ่โตไปแล้ว แต่สิ่งที่เกิดขึ้นคือยังคงทุ่มต้นทุนมหาศาลต่อไปเรื่อย ๆ
- ท้ายที่สุด แก่นแท้ของกระแส AI บูมก็คือการหมุนเวียนของเงินทุนรอบการซื้อ GPU ของ NVIDIA มากกว่าจะเป็นรายได้จากธุรกิจจริง
Ed! Amazon Web Services ใช้เวลาหลายปีกว่าจะทำกำไรได้! ผู้คนเคยพูดว่า Amazon จะล้มเหลว!
- หลายคนมักพูดซ้ำ ๆ ว่า “Amazon เองก็เคยขาดทุนอยู่พักใหญ่ ดังนั้น AI ก็อาจพลิกเป็นกำไรได้เมื่อเวลาผ่านไป” แต่ในความเป็นจริง Amazon Web Services (AWS) กับ อุตสาหกรรม generative AI นั้นแตกต่างกันโดยพื้นฐาน
- ในบทความ Amazon.bomb ของ Barron's เมื่อปี 1999 มีมุมมองเชิงสงสัยต่อโครงสร้างการขาดทุนของ Amazon การแข่งขันที่รุนแรงขึ้น และ ‘ความเป็นไปได้ที่จะทำกำไรได้สักวัน’
แต่ถึงอย่างนั้น ในช่วงเวลานั้นก็ ไม่ได้มีการปฏิเสธอุปสงค์ของตลาดที่มีต่อโมเดลธุรกิจของ Amazon (อีคอมเมิร์ซออนไลน์) เอง - AWS เองก็เคยขาดทุนในช่วงก่อนและหลังการเปิดตัวในปี 2006 แต่ก็มี อุปสงค์จริงจากตลาดที่ชัดเจนและมีอยู่แล้ว (web services, การเติบโตของทราฟฟิกออนไลน์) และหลังจากเติบโตขึ้นก็สามารถพลิกเป็นกำไรได้อย่างรวดเร็ว
- ต่างจาก AWS อุตสาหกรรม generative AI ยังไม่เคยพิสูจน์ได้ว่ามีโมเดลธุรกิจที่ชัดเจนและทำกำไรได้ หรือมีอุปสงค์ในวงกว้างอย่างแน่นอน
- เพียงเพราะความสงสัยต่อ Amazon ในอดีตพิสูจน์แล้วว่าเป็นความคิดที่ผิด จึงไม่อาจใช้เป็นเหตุผลมองโลกในแง่ดีต่อคำวิจารณ์อุตสาหกรรม AI ในปัจจุบันว่า ‘สักวันก็จะพลิกกำไรได้’ เพราะนั่นคือ การเปรียบเทียบที่ผิดโดยมองข้ามบริบทที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง
แต่ขอพูดถึง Amazon Web Services กันก่อน
- Amazon Web Services(AWS) เดิมเป็นธุรกิจที่แตกออกมาจากกระบวนการที่ Amazon.com ขยายระบบเองเพื่อรองรับทราฟฟิกเว็บที่พุ่งสูงขึ้นอย่างมากและโครงสร้างพื้นฐานการให้บริการที่ซับซ้อน
- ตอนนั้นเป็นยุคอินเทอร์เน็ตช่วงแรก ๆ (ก่อนการมาของ Facebook และ Twitter) และ AWS เป็นผู้บุกเบิกการสร้างตลาดใหม่ด้วยการนำเสนอ นวัตกรรมด้านโครงสร้างพื้นฐานที่ใช้งานได้จริง เช่น cloud computing, การเช่าเซิร์ฟเวอร์ และ storage
- แม้แต่ในบทความของ Bloomberg ปี 2006 ก็ยังประเมินว่านี่คือ “การเดิมพันที่เสี่ยงอันตราย” ของ Bezos และต้องเผชิญกับความกังขาอย่างหนักจากวอลล์สตรีทและนักลงทุน
- อย่างไรก็ตาม ในเวลานั้นฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์อินฟราสตรักเจอร์ได้ถูกสร้างไว้แล้ว และผู้บริหารก็มีมุมมองระยะยาวอย่างชัดเจนว่า เมื่อการลงทุนล่วงหน้าขนาดใหญ่ที่ทำต่อเนื่องมาหลายปีสิ้นสุดลง ธุรกิจก็จะเริ่มสร้างผลลัพธ์อย่างจริงจัง
- ในเวลานั้น นักวิเคราะห์ Scott W. Devitt มองในแง่ร้ายว่า “จะไม่มีผลตอบแทนทางเศรษฐกิจไปอีกหลายปี” แต่
ในความเป็นจริง AWS สามารถดูดซับ อุปสงค์ตลาดที่มีอยู่ชัดเจนอยู่แล้ว (บริการโครงสร้างพื้นฐาน IT สำหรับองค์กรและนักพัฒนา) ได้อย่างรวดเร็ว และพลิกกลับมาทำกำไรได้สำเร็จ - ทุกวันนี้ในกระแส AI บรรดานักวิเคราะห์จำนวนมากก็ยัง มองในแง่ดีว่า generative AI จะกลายเป็นอุตสาหกรรมที่ทำกำไรได้แบบ AWS แต่
ในความเป็นจริง แม้แต่บริษัท IT รายใหญ่อย่าง Salesforce และ Palantir ก็ออกมายืนยันอย่างเป็นทางการว่ายังไม่มีสัญญาณว่าธุรกิจ AI จะช่วยปรับปรุงกำไรได้ - ความแตกต่างที่ชัดเจน คือ AWS เติบโตจากตลาดและความจำเป็นที่ชัดเจน ขณะที่บริการ generative AI นั้น มีเพียงความคาดหวังที่เกินจริง แต่ยังไม่สามารถพิสูจน์อุปสงค์ที่แท้จริงหรือโมเดลรายได้ได้
- ทั้งหมดนี้ย้ำว่าแม้นักวิเคราะห์ก็อาจตัดสินผิดพลาดครั้งใหญ่ได้ และ การคาดหวังความสำเร็จของธุรกิจ AI เพียงเพราะกระแสตลาดมองบวกนั้นเป็นเรื่องอันตราย
แต่ AWS ก็เผาเงินนะ Ed ทีนี้แกได้เจอจุดจบแน่!
- AWS เองก็เติบโตมาพร้อมกับการขาดทุนระยะยาวและภาระการลงทุนด้านอุปกรณ์ (Capex) มหาศาล แต่
จนกระทั่งก่อนจะพลิกมาทำกำไรในปี 2015 นักวิเคราะห์จำนวนมาก (เช่น Katy Huberty) ก็ยัง
ประเมินในแง่ร้ายว่า “AWS ยังขาดทุนก้อนใหญ่” และ “มีส่วนช่วยด้านกำไรต่ำ” - ณ ปี 2014 จากเงินลงทุนด้านอุปกรณ์รวม 4.9 พันล้านดอลลาร์ของ Amazon มีสัดส่วนจำนวนมากที่ถูกใส่ลงใน AWS แต่
ในท้ายที่สุด จาก การลงทุนสะสม 6.76 หมื่นล้านดอลลาร์ตลอด 10 ปี AWS ก็เติบโตเป็น
ธุรกิจโครงสร้างพื้นฐานยักษ์ใหญ่ที่ทำกำไรระดับหลายพันล้านดอลลาร์ต่อไตรมาส - และเพื่ออ้างอิง 6.76 หมื่นล้านดอลลาร์นั้นยังน้อยกว่าการลงทุนด้านอุปกรณ์ AI ของ Amazon ในปี 2024 (8.3 หมื่นล้านดอลลาร์) เสียอีก และ
ยังมีมูลค่าเพียง 1/15 ของการลงทุน AI ทั้งหมดของ Amazon ในปี 2025 - กล่าวคือ แม้แต่ต้นทุนที่ใช้สร้างการเติบโตของ AWS ก็ยังเป็นเพียงเศษเสี้ยวเล็กมากของเงินทุนที่กำลังถูกเทลงในกระแส AI ปัจจุบัน
- ตรงกันข้าม อุตสาหกรรม generative AI กำลังเผาเงินระดับหลายหมื่นล้านถึงหลายแสนล้านดอลลาร์ในช่วงเวลาสั้น ๆ อยู่แล้ว แต่ก็ยังพิสูจน์ไม่ได้ทั้งความสามารถในการทำกำไรและศักยภาพทางตลาด
- สรุปคือ AWS ในอดีตกับ generative AI มีความแตกต่างกันโดยพื้นฐานทั้งในด้านเงินทุนที่投入ลงไป ความเป็นตลาด และความชัดเจนของการเติบโต
- ขนาดและความเร็วของการลงทุน AI ในปัจจุบันนั้นเทียบกับยุค AWS ไม่ได้เลย
Generative AI and Large Language Models Do Not Resemble Amazon Web Services or The Greater Cloud Compute Boom, As Generative AI Is Not Infrastructure
- หลายคนมัก นำ generative AI และ large language model (LLM) ไปเปรียบเทียบในระดับเดียวกับ ธุรกิจโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ อย่าง AWS, Azure, Google Cloud แต่ในความเป็นจริงทั้งสองธุรกิจแตกต่างกันโดยแก่นแท้อย่างสิ้นเชิง
- บริการคลาวด์อย่าง AWS มอบ โครงสร้างพื้นฐาน IT ที่ใช้งานได้จริงอย่างยืดหยุ่น ผ่านบริการอย่าง EC2 (เช่า compute) และ S3 (เช่า storage) และมีรายได้ในตลาดองค์กรอยู่แล้วระดับหลายหมื่นล้านถึงหลายแสนล้านดอลลาร์
มันคือธุรกิจฐานรากที่มีอุปสงค์ชัดเจน และมอบประโยชน์สูงให้กับองค์กรและนักพัฒนา - แก่นของโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์คือ การทำให้สามารถรันบริการได้ในต้นทุนต่ำและมีเสถียรภาพจากที่ใดก็ได้ในโลก ซึ่งช่วยตัดความจำเป็นที่ลูกค้าต้องสร้างและดูแลโครงสร้างพื้นฐานเอง
- การเติบโตของ AWS เกิดจากการแก้ปัญหาและตอบสนองความต้องการที่มีอยู่ก่อนแล้วอย่างมีประสิทธิภาพ เช่น การช้อปปิ้งออนไลน์และทราฟฟิกเว็บเซอร์วิสที่เพิ่มขึ้น
- กล่าวคือ มีความจำเป็นทางธุรกิจและอุปสงค์ของตลาดที่ชัดเจนนำมาก่อน
- ในทางกลับกัน ธุรกิจ generative AI/LLM นั้น นอกจากการทุ่มต้นทุนมหาศาลไปกับ data center และ GPU แล้ว ยังขาดทั้งความหลากหลายและความเป็นสาธารณูปโภคของอินฟราสตรักเจอร์ รวมถึงขาดอุปสงค์ตลาดที่ชัดเจน
- ในความเป็นจริง แม้แต่สตาร์ทอัป AI ส่วนใหญ่ก็ยังต้องอาศัยอยู่บนอินฟราสตรักเจอร์ ‘ของจริง’ อย่าง AWS หรือ Azure
- สรุปแล้ว generative AI เป็นเพียงฟีเจอร์หนึ่งของโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์เท่านั้น และ
ไม่เคยได้รับการพิสูจน์ว่าเป็นโครงสร้างพื้นฐานอเนกประสงค์ที่สามารถเป็นฐานให้กับอุตสาหกรรมและผลิตภัณฑ์หลากหลายแบบคลาวด์ได้
การนำกระแส AI ไปเทียบกับนวัตกรรมโครงสร้างพื้นฐานจึงเป็น ความผิดพลาดทางตรรกะ
Companies Built On Top Of Large Language Models Don't Make Much Money (In Fact, They're Likely All Deeply Unprofitable)
- บริษัทที่สร้างบน generative AI (LLM) แทบทั้งหมดขาดทุน มีเพียง Midjourney ที่เคยอ้างว่าทำกำไรได้ในปี 2022 แต่ปัจจุบันยังไม่แน่ชัด
- หากไม่นับ OpenAI, Anthropic, Cursor(Anysphere) ก็ ไม่มีบริษัทไหนมีรายได้ต่อปีเกิน 500 ล้านดอลลาร์
- มีเพียงไม่กี่รายอย่าง Midjourney, Ironclad และ Perplexity ที่มีรายได้ต่อปีระดับ 100–200 ล้านดอลลาร์ และ ทั่วโลกมีบริษัท generative AI ที่มีรายได้เกิน 100 ล้านดอลลาร์เพียง 12 แห่งเท่านั้น
- ในจำนวนนี้บางแห่งถูกเข้าซื้อกิจการไปแล้ว และ อีก 7 แห่งก็ยังอยู่เพียงระดับรายได้ต่อปีมากกว่า 50 ล้านดอลลาร์
- เมื่อเทียบกับตลาด SaaS/ซอฟต์แวร์องค์กร รายได้ระดับนี้ถือว่าน้อยมาก (เช่น Hubspot มีรายได้ต่อปี 2.6 พันล้านดอลลาร์)
- แม้เวลาจะผ่านไป 3 ปีแล้ว แม้แต่ผู้นำอย่าง OpenAI และ Anthropic ก็ยังขาดทุนระดับหลายพันล้านดอลลาร์ และบริษัทที่เติบโตขึ้นมาก็ยังขาดทั้งความนิยมในวงกว้างและความสามารถในการทำกำไร
- แม้แต่ Cursor ซึ่งเป็นกรณีเด่นก็มีรายได้ 500 ล้านดอลลาร์ แต่ก็เผยให้เห็นว่าเป็น โมเดลธุรกิจที่ยั่งยืนไม่ได้ จากนโยบายราคาที่หักโหมและข้อจำกัดของบริการ
Cursor's $500 Million "Annualized Revenue" Was Earned With A Product It No Longer Offers, And Anthropic/OpenAI Just Raised Their Prices, Increasing Cursor’s Costs Dramatically
- รายได้ annualized 500 ล้านดอลลาร์ของ Cursor นั้น แท้จริงแล้วมาจากบริการที่เลิกขายไปแล้วและไม่สามารถดำเนินต่ออย่างยั่งยืนได้
- ในเดือนมิถุนายน 2025 Anthropic และ OpenAI ปรับขึ้นราคา API และนำโครงสร้างอย่าง service tier/การประมวลผลแบบให้สิทธิ์ก่อนมาใช้ ทำให้ต้นทุนการดำเนินงานของ Cursor พุ่งสูงขึ้น
- ด้วยเหตุนี้ Cursor จึงทยอยออก นโยบายที่เสียเปรียบต่อผู้ใช้ ตามมา ไม่ว่าจะเป็นแพ็กเกจสมาชิก ข้อจำกัดการใช้งาน และการจำกัดความเร็ว
- เบื้องหลังการเติบโตของรายได้อย่างรวดเร็วของ Cursor คือ นโยบายราคาที่ฝืนหลักความคุ้มทุนอย่างสิ้นเชิง และเงื่อนไขการใช้โมเดลที่ไม่ยั่งยืน ซึ่งตอนนี้ไม่สามารถคงไว้ได้อีกแล้ว จึงทำให้คุณภาพและเงื่อนไขของบริการแย่ลง
- ในความเป็นจริง เงินลงทุนส่วนใหญ่ที่ Cursor ระดมได้ก็ ถูกจ่ายออกไปให้กับผู้ให้บริการ LLM อย่าง OpenAI และ Anthropic
- ในสภาพแวดล้อมแบบนี้ สตาร์ทอัป AI รายใดก็ยากจะสร้างโมเดลธุรกิจที่อยู่รอดถาวรได้ และกรณีโตเร็วของ Cursor เองก็ถูกพิสูจน์ในท้ายที่สุดว่าเป็นเพียง ‘การเติบโตปลอม’
> ไม่ จริง ๆ แล้วสตาร์ทอัป AI สำหรับผู้บริโภคอยู่ที่ไหนกัน?
- สตาร์ทอัป AI ฝั่งผู้บริโภคที่เป็นตัวแทนอย่าง Perplexity มีรายได้ annualized เพียง 150 ล้านดอลลาร์เท่านั้น และ
ในปี 2024 บริษัทจ่ายเงินให้ Anthropic, OpenAI และ Amazon คิดเป็น 167% ของรายได้ ส่งผลให้ ขาดทุน 68 ล้านดอลลาร์ - ในความเป็นจริง แทบไม่มีตัวอย่างของบริการ generative AI สำหรับผู้บริโภคที่สร้างรายได้ได้อย่างเหมาะสม
- บริการ AI ใหม่ส่วนใหญ่ก็ยังคงเป็นแค่ การทำซ้ำฟีเจอร์ใน SaaS เดิม อย่างการค้นหา ระบบอัตโนมัติ หรือแชตบอต จึงยังไม่สามารถสร้างนวัตกรรมที่แท้จริงหรือ ‘ตลาดใหม่’ ขึ้นมาได้
The Generative AI Software As A Service Market Is Small, With Little Room For Growth And No Profits To Be Seen
- ตลาด Generative AI SaaS มีขนาดเล็กมากโดยรวม และไม่มีบริษัทที่เติบโตสูงและทำกำไรได้เลย
- อุตสาหกรรมนี้เน้นย้ำแต่ ‘รายได้แบบทำเป็นตัวเลขรายปี (Annualized Revenue)’ แทนรายได้จริง ซึ่งมีข้อจำกัดในการตัดสินการเติบโตและความยั่งยืนที่แท้จริง เพราะรายได้ต่อเดือนต่ำหรือมีการยกเลิกสมาชิกสูง
- หากคิดจากรายได้ต่อเดือน บริษัทส่วนใหญ่มีรายได้ไม่ถึง 10 ล้านดอลลาร์ และแม้เทียบกับรายได้ต่อเดือนของ AWS ในปี 2008 (15.75 ล้านดอลลาร์) ก็ยังตามหลังมากในด้านความเร็วการเติบโต
- นอกจาก Cursor ก็ไม่มีบริษัท SaaS ที่โดดเด่น และแม้แต่บริษัทที่อ้างว่า “เติบโตดีที่สุด” ก็ยังใช้ นโยบายราคาที่ไม่โปร่งใสและตัวชี้วัดการเติบโตที่บิดเบือน
- แม้แต่ Glean ซึ่งเป็น AI search SaaS ตัวแทน ก็ยังระดมทุนต่อเนื่องในปี 2024~2025 และประกาศว่า “บรรลุ 100M ARR” แต่หลังจากนั้นกลับมีรายได้ต่อเดือนและการเติบโตจริงที่ชะงักงัน พร้อมการขึ้นราคาแบบกะทันหัน แสดงให้เห็นว่า ขาดทั้งศักยภาพทางตลาดและการเติบโตสูงอย่างแท้จริง
- โดยรวมแล้ว ตลาด Generative AI SaaS นั้นแคบ มีพื้นที่ให้เติบโตน้อย และยังไม่มีบริษัทใดพลิกมีกำไรได้สำเร็จ
There Are No Unique Generative AI Companies — And Building A Moat Based On Technology Is Near-Impossible
- บริษัท Generative AI แทบทั้งหมดให้ฟังก์ชันเหมือนกันหมด (แชตบอต, ค้นหา·สรุป, สร้างข้อความ/ภาพ, แปลภาษา, ช่วยเขียนโค้ด ฯลฯ) ทำให้การสร้างความแตกต่างทางเทคนิคเป็นเรื่องยากอย่างยิ่ง
- ท้ายที่สุด บริษัทส่วนใหญ่พึ่งพา API ของ LLM เจ้าเดียวกัน (เช่น OpenAI, Anthropic) และทรัพย์สินทางปัญญา (IP) หลักก็เป็นของผู้ให้บริการ LLM
- แม้แต่กรณีอย่าง Cursor ที่เติบโตได้ ก็ แทบไม่มีความต่างที่เป็นสาระนอกจาก UI, พรอมป์ต์ และนโยบายราคา ขณะที่คู่แข่ง (Amazon, ByteDance ฯลฯ) ก็สามารถ ออกผลิตภัณฑ์คล้ายกันได้อย่างง่ายดาย
- การออกแบบและการดำเนินงานของบริการไม่สามารถเป็นกำแพงป้องกันทางเทคนิค (moat) ได้ และหากผู้ให้บริการโมเดลต้องการ ก็สามารถสร้าง บริการโคลน ได้ทุกเมื่อ
- ผลลัพธ์คือ ไม่มีตัวอย่างของสตาร์ตอัป Generative AI ที่มีความเป็นต้นฉบับจริง หรือสร้าง ‘คูเมือง (Moat)’ ที่ใช้ได้จริงสำเร็จ
Established Large Language Models Are A Crutch
- ในยุคบูมเทคโนโลยีที่ผ่านมา แต่ละบริษัทมักพัฒนาโมเดลและโครงสร้างพื้นฐานของตนเอง แต่ในยุค Generative AI กลับกลายเป็นว่า สตาร์ตอัปเกือบทั้งหมดพึ่งพา LLM รายใหญ่เพียงไม่กี่เจ้า (เช่น OpenAI, Anthropic)
- สุดท้ายตลาดจึงกลายสภาพเป็น โครงสร้างที่มีบริษัทเพียงสองหรือสามรายเป็นศูนย์กลาง ส่วนที่เหลือทำหน้าที่เสริมซอฟต์แวร์เชิงฟังก์ชันคล้ายผู้รับช่วงต่อ
OpenAI And Anthropic Are Their Customers' Weak Point
- ผู้ให้บริการ LLM อย่าง OpenAI และ Anthropic สามารถเปลี่ยนราคาและเงื่อนไขบริการได้ตามอำเภอใจทุกเมื่อ และเหมือนกรณีการบล็อก Windsurf ก็สามารถ คุกคามธุรกิจของลูกค้าได้โดยตรง
- บริษัทลูกค้าจึง ตกอยู่ภายใต้การพึ่งพานโยบายของผู้ให้บริการ LLM อย่างสมบูรณ์
The Limited Use Cases Are Because Large Language Models Are All Really Similar
- โมเดลภาษาขนาดใหญ่ทั้งหมดใช้ข้อมูลและสถาปัตยกรรมคล้ายกันมาก (เช่น Transformer) ทำให้สุดท้ายทั้งความแตกต่างเชิงฟังก์ชันและความหลากหลายของกรณีใช้งานก็ถูกจำกัดอย่างมาก
Generative AI Is Simply Too Expensive To Build A Sustainable Business On Top Of It
- โครงสร้างต้นทุน เช่น ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานและค่า API สูงเกินไป และคาดการณ์ได้ยาก
- ทั้ง OpenAI, Anthropic, Perplexity และรายอื่น ๆ ต่างแบกรับภาระต้นทุนการรักษาบริการที่หนักมากเมื่อเทียบกับรายได้ จน แทบเป็นไปไม่ได้ที่จะสร้างโมเดลธุรกิจที่ยั่งยืน
Companies Are Using The Term "Agent" To Deceive Customers and Investors
- คำว่า ‘AI agent’ แท้จริงแล้วใกล้เคียงกับการตลาดหลอกลวงที่นำแชตบอตหรือโฟลว์อัตโนมัติที่ไม่ได้ทำงานอย่างอิสระมาห่อหุ้มให้ดูน่าเชื่อถือ
- ตัวอย่างชัดเจนคือ Agentforce ของ Salesforce, ChatGPT Agent ของ OpenAI, Glean, ServiceNow ฯลฯ ที่ใช้ชื่อ ‘AI agent’ ทั้งที่ให้เพียงแชตบอตธรรมดาหรือระบบอัตโนมัติแบบ IF-THEN
- ในความเป็นจริง อัตราความสำเร็จของงานแบบขั้นตอนเดียวมีเพียง 58% และงานหลายขั้นตอนมีเพียง 35% ซึ่งห่างไกลจาก agent จริงที่ “แทนมนุษย์ได้”
- แม้แต่ coding agent ในทางปฏิบัติก็ยัง ต้องพึ่งพาการกำกับดูแลของมนุษย์ทั้งหมด ทั้งการรัน การจัดการข้อผิดพลาด และการควบคุมคุณภาพ
- ผลการวิจัยจริงพบว่า เครื่องมือเขียนโค้ด AI ทำให้ผลิตภาพของนักพัฒนาลดลง 19%
- คำว่า ‘AI agent’ เองก็เป็นเพียงสำนวนเชิงสัญลักษณ์ที่พูดเกินจริงเพื่อชี้นำลูกค้าและนักลงทุน และสื่อก็ยังนำไปใช้ซ้ำโดยแทบไม่ตั้งคำถาม
But Really Though, Everybody Is Losing Money On Generative AI, And Nobody's Making A Profit
- ตาม รายงานของ UBS รายได้ที่เกี่ยวข้องกับ AI ของบริษัทจดทะเบียนที่ให้บริการ AI จริงนั้นมีน้อยมาก
- ตัวอย่างเช่น มูลค่าสัญญารายปี (ACV) ที่เกี่ยวข้องกับ AI ของ ServiceNow มีเพียง 250 ล้านดอลลาร์ และถึงอย่างนั้นก็ยังไม่ชัดเจนว่าเป็นรายได้ “จาก AI ล้วน ๆ” จริงหรือไม่
- Gartner คาดว่าโครงการ ‘AI agent’ มากกว่า 40% จะถูกยกเลิกกลางทางภายในปี 2027
- Adobe, Salesforce และรายอื่น ๆ ก็ประชาสัมพันธ์เรื่อง Generative AI อย่างมาก แต่รายได้แบบ annualized อยู่เพียงราว 100 ล้านดอลลาร์ และเมื่อคำนึงถึงต้นทุนแล้ว กำไรจริงแทบไม่มีหรือใกล้ขาดทุน
- ระดับรายได้เช่นนี้เล็กเกินกว่าจะเป็นผู้นำอุตสาหกรรมแห่งอนาคตได้ และขาดทั้งความสามารถในการทำกำไรและศักยภาพทางตลาดอย่างแท้จริง
OpenAI and Anthropic Are The Generative AI Industry, Are Deeply Unstable and Unsustainable, and Are Critical To The AI Trade Continuing
- OpenAI และ Anthropic ครองรายได้มากกว่าครึ่งหนึ่งของอุตสาหกรรม Generative AI แต่มีโครงสร้างที่ไม่มั่นคงอย่างมาก เพราะ ขาดทุนปีละหลายพันล้านดอลลาร์
- OpenAI กำลังระดมทุน 40,000 ล้านดอลลาร์จาก SoftBank และรายอื่น ๆ โดยในจำนวนนี้ยังมี 30,000 ล้านดอลลาร์ที่ยังไม่ได้รับการยืนยัน
- เงินลงทุนส่วนใหญ่มีแผนจะนำไปใช้กับดาต้าเซ็นเตอร์ (เช่น Stargate) แต่ความเป็นไปได้ในการระดมทุนจริงก็ยังไม่แน่นอน
- หากไม่สามารถเปลี่ยนเป็นบริษัทแสวงหากำไรได้ภายในปี 2025 จะสูญเสียเงิน 20,000 ล้านดอลลาร์จาก 40,000 ล้านดอลลาร์ และหากยังไม่เปลี่ยนภายในเดือนตุลาคม 2026 เงินลงทุนทั้งหมดจะถูกแปลงเป็นหนี้
- การเจรจากับนักลงทุนหลักอย่าง Microsoft ก็ยังอยู่ในภาวะชะงักงัน
- Anthropic เองก็มีรายได้ต่อปี 4,000 ล้านดอลลาร์ แต่ขาดทุน 3,000 ล้านดอลลาร์ และยังขึ้นราคาและจำกัดบริการกับลูกค้าหลักอย่าง Cursor ซ้ำแล้วซ้ำเล่า
- เป็น โครงสร้างธุรกิจที่ไม่มั่นคง ไร้ทั้งความสามารถในการทำกำไรและความยั่งยืน
- แม้ทั้งสองบริษัทจะ ครองมากกว่า 50% ของรายได้ทั้งหมดในตลาด Generative AI แต่ในความเป็นจริงก็ พึ่งพาโครงสร้างขาดทุนที่ไม่สร้างกำไรโดยสิ้นเชิง
- หากไม่มีเงินทุนภายนอกและการขยายโครงสร้างพื้นฐานอย่างต่อเนื่อง การอยู่รอดเองก็ยังไม่แน่นอน เป็น “อุตสาหกรรมเสี่ยง”
There Is No Real AI Adoption, Nor Is There Any Significant Revenue
- แทบไม่มีทั้งการยอมรับใช้งานจริงในวงกว้าง (adoption) และรายได้ที่มีนัยสำคัญของบริการ Generative AI
- ChatGPT ชูตัวเลข ผู้ใช้รายสัปดาห์ 500 ล้านคน แต่ ผู้สมัครสมาชิกรายเดือนแบบจ่ายเงินจริงมีเพียง 15.5 ล้านคน และในจำนวนนี้ก็มีไม่น้อยที่ใช้งานเพียงครั้งเดียว หรือใช้เพื่อการเรียน/การบ้าน ไม่ใช่เพื่อธุรกิจ
- Google Gemini และรายอื่น ๆ ก็ นับรวมกับ Google Assistant เป็นต้น เพื่อปั่นตัวเลขผู้ใช้งานจริงให้ดูสูงขึ้น ทำให้อัตราการเจาะตลาดที่แท้จริงต่ำกว่ามาก
- แม้อุตสาหกรรม สื่อ และตลาดลงทุนจะผลักกระแส AI มาแล้ว 3 ปี แต่ทั้งรายได้ จำนวนสมาชิก และระบบนิเวศก็ยังด้อยกว่าตลาด SaaS เดิมอย่างชัดเจน
- นอกจาก ChatGPT แล้ว ก็แทบไม่มีบริการ Generative AI ใดในตลาดที่มีรายได้หรือจำนวนผู้ใช้ในระดับมีนัยสำคัญ
Yes, Generative AI "Does Something," But AI Is Predominantly Marketed Based On Lies
- เป็นความจริงที่ว่า Generative AI มีความสามารถในระดับหนึ่ง (เช่น การเขียนโค้ด การค้นหา ฯลฯ) แต่ บริษัทที่เกี่ยวข้องทั้งหมดล้วนขาดทุน และในสถานการณ์ที่ ไม่มีแม้แต่บริษัทเดียวที่มีกำไร ก็ยังไม่อาจมองว่าเป็นอุตสาหกรรมที่แท้จริงได้
- มีการใช้คำอย่าง ‘Agent’, ‘AGI’, ‘Singularity’ อย่างพร่ำเพรื่อ จนกล่าวเกินจริงราวกับว่า LLM ได้ทำให้นวัตกรรมแบบอัตโนมัติและความฉลาดเกิดขึ้นจริงแล้ว
- คำกล่าวอ้างว่า AI จะมาแทนที่งานของมนุษย์ ก็เป็นเพียงการกล่าวเกินจริง/บิดเบือนโดยเจตนาเพื่อดันมูลค่าบริษัทและราคาหุ้น
- ในความเป็นจริง สื่อและการประชาสัมพันธ์ของบริษัทส่วนใหญ่ต่างขยายความสามารถของ AI ให้เกินจริง เพื่อชี้นำให้นักลงทุนและสาธารณชนเข้าใจผิด
- พฤติกรรมอย่างการโกหกหรือการหลอกลวงของโมเดล ก็เป็นผลจากการชี้นำด้วยพรอมป์ตโดยเจตนา แต่สื่อกลับนำไปใช้เพื่อกล่าวเกินจริงเรื่องความเป็นอิสระและความอันตราย
- โดยรวมแล้ว ตลาด Generative AI เป็นภาพลวงตาที่เอาอุตสาหกรรมซึ่งมีรายได้จริง 5 หมื่นล้านดอลลาร์ ไปแต่งให้ดูเป็นอุตสาหกรรมแห่งอนาคตระดับ 1 ล้านล้านดอลลาร์ และสื่อก็มีส่วนร่วมในการปั้นฟองสบู่นี้ด้วย
The AI Trade Is Entirely About GPUs, And Is Incredibly Brittle As A Result
- การซื้อขายหุ้นที่เกี่ยวกับ AI เกิดขึ้นโดย ไม่เกี่ยวกับกำไร, การเติบโตของผู้ใช้, หรือ นวัตกรรมทางเทคโนโลยี
- หุ้นของบริษัทไม่ได้ขึ้นเพราะหาเงินจาก AI ได้ แต่เคลื่อนไหวเพราะ ภาพลักษณ์และบรรยากาศที่เชื่อมโยงกับ AI
- OpenAI และบริษัทที่สร้างอยู่บนมันนั้นเปราะบางมากในเชิงธุรกิจ และโมเดลภาษาขนาดใหญ่ก็มีต้นทุนในการดำเนินงานสูงเกินไป อีกทั้งยังยากที่จะสร้างนวัตกรรมที่แตกต่างอย่างแท้จริง
- ขณะนี้อุตสาหกรรม AI ทั้งหมดมีโครงสร้างที่ พึ่งพาการขาย GPU อย่างสิ้นเชิง
- CoreWeave, Oracle, Meta และรายอื่น ๆ ต่าง ซื้อ GPU จำนวนมากจาก NVIDIA ขณะที่ Microsoft ก็เดินระบบโครงสร้างพื้นฐาน Azure ขนาดใหญ่บน GPU ของ NVIDIA เพื่อสนับสนุน OpenAI
- Microsoft, Meta, Google, Apple, Amazon และ Tesla ต่างก็ยังทำกำไรจาก AI อย่างเป็นรูปธรรมไม่ได้ และ การเติบโตของราคาหุ้นก็เกิดจากภาพลักษณ์ที่โยงกับ AI เช่นกัน
- กระแสทั้งหมดนี้ท้ายที่สุดขึ้นอยู่กับ ความสามารถของ NVIDIA ในการขาย GPU ขณะที่ตัวผลิตภัณฑ์ AI เองกลับ ไม่สามารถมอบคุณค่าทางธุรกิจที่มีความหมายได้จริง แม้บางผลิตภัณฑ์จะมีการนำไปใช้ แต่ส่วนใหญ่ก็ยังดำเนินงานโดย ยอมรับภาวะขาดทุนหนัก
I'm Alarmed!
- ตอนนี้อุตสาหกรรม AI อยู่ในภาวะ ฟองสบู่ อย่างชัดเจน
- มีการวิเคราะห์ว่า การประเมินมูลค่าสูงเกินจริงของ 10 บริษัทอันดับต้นใน S&P 500 ปัจจุบัน รุนแรงกว่าฟองสบู่ไอทีในทศวรรษ 1990
- Generative AI แทบไม่ช่วยสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจจริง การได้มาซึ่งผู้ใช้ การทำงานอัตโนมัติแทนแรงงาน หรือการสร้างคุณค่าที่เป็นรูปธรรม บริษัทส่วนใหญ่ทำกำไรไม่ได้และกลับขาดทุนอย่างหนัก
- ฟองสบู่ครั้งนี้ไม่ใช่แค่ปัญหาของทุนการเงิน แต่เป็น โครงสร้างเชิงสัญลักษณ์ที่พึ่งพาเพียงการขาย GPU อย่างต่อเนื่อง ในความเป็นจริง ทั้งพื้นที่และเงินทุนสำหรับเติม GPU ลงในดาต้าเซ็นเตอร์ก็มีจำกัด
- แม้จะมีการอ้างถึงการลดต้นทุนหรือการนำ ASIC (ชิปเฉพาะงาน) มาใช้ แต่ก็ยังมี หลักฐานเชิงปฏิบัติไม่เพียงพอ และยังมีความยากลำบากด้านการผลิตและการนำไปใช้งาน จนถึงตอนนี้ก็ยังคงพึ่งพา GPU ของ NVIDIA อยู่
- สื่อและบรรยากาศของตลาดกำลังช่วยโหมกระพือมายาคติแห่งความสำเร็จของ AI ที่ไร้เนื้อแท้ และเมินความจริงที่ว่าไม่มีนวัตกรรมหรือกำไรที่เป็นรูปธรรม
- NVIDIA คือทั้งพลังของตลาดและในขณะเดียวกันก็เป็น จุดอ่อนที่ใหญ่ที่สุด ทุกฝ่ายต่างพึ่งพา NVIDIA และซื้อ GPU กันเป็นจำนวนมาก แต่ในทางปฏิบัติทันทีที่ติดตั้งก็เริ่มขาดทุน
- ผลิตภัณฑ์ที่อิงกับโมเดลภาษาขนาดใหญ่ล้วนคล้ายกันไปหมด และแม้จะเผาผลาญต้นทุนมหาศาล ก็ยังได้เพียง ผลตอบแทนติดลบ
- โครงสร้างอุตสาหกรรม AI ปัจจุบันแตกต่างจาก Uber, AWS และกรณีในอดีต อีกทั้งเป็นโครงสร้างเฉพาะประหลาดที่เกิดจากการขาดแคลนไอเดียในวงการเทคโนโลยี/อุตสาหกรรม และการพึ่งพาบริษัทเดียวมากเกินไป
- คนที่ตั้งข้อสงสัยต่อ AI มักถูกเรียกร้องให้อธิบายอยู่เสมอ แต่ ฝ่ายมองโลกสวยต่อ AI กลับไม่สามารถแสดงหลักฐานที่เป็นรูปธรรมได้
- เมื่อฟองสบู่แตก ภาพลวงพื้นฐานของอุตสาหกรรม AI จะถูกเปิดโปง
-
ข้อโต้แย้งต่อคำพูดที่ว่า "ต้นทุน inference กำลังลดลง?"
- ราคาต่อโทเคนที่ลดลง ไม่ได้หมายความว่า ต้นทุน inference ลดลง และยิ่งเป็นโมเดลขนาดใหญ่ ต้นทุนจริงกลับยิ่งเพิ่มขึ้น
- ในทางปฏิบัติ โมเดลที่เน้นการใช้เหตุผลหนัก ๆ (เช่น Claude Opus 4 เป็นต้น) กลับนำไปสู่ ต้นทุนการดำเนินงานที่เพิ่มสูงขึ้น
-
ความสงสัยต่อคำกล่าวที่ว่า "การใช้ ASIC คือทางออก?"
- แม้ OpenAI, Broadcom และรายอื่น ๆ จะพยายามพัฒนา ASIC ของตนเอง แต่ก็ยังมี ปัญหามากมายที่ยังแก้ไม่ได้ ทั้งความเป็นไปได้ในการผลิต ประสิทธิภาพจริง และความเข้ากันได้กับสถาปัตยกรรมเซิร์ฟเวอร์
- ในความเป็นจริง Microsoft เองก็เคยมีกรณีที่ล้มเหลวในการพัฒนา ASIC ที่เชื่อถือได้
- ต่อให้เปลี่ยนไปใช้ ASIC ได้สำเร็จ หากยอดขาย GPU ของ NVIDIA ลดลง การซื้อขายที่ขับเคลื่อนด้วย AI ทั้งหมดก็จะสั่นคลอน
-
ความเสี่ยงเชิงแก่นแท้ของฟองสบู่
- ปัจจุบันอุตสาหกรรม AI ไม่มีทั้งนวัตกรรมที่เป็นรูปธรรมและคูเมืองเชิงโครงสร้างพื้นฐานที่แท้จริง แต่ ยังคงพยุงราคาหุ้นและมูลค่าบริษัทไว้ได้ด้วยสื่อและอารมณ์ของตลาด
- ตัวอย่างในประวัติศาสตร์ที่พอเทียบเคียงได้มีเพียง ฟองสบู่ดอตคอม และ การล่มสลายของ WeWork เป็นต้น
- ตลาดกำลัง ยึดติดอยู่กับการที่ NVIDIA ต้องขาย GPU ต่อไปเรื่อย ๆ เท่านั้น และเป็นโครงสร้างที่เริ่มขาดทุนทันทีที่ติดตั้ง
- ในท้ายที่สุด ผลิตภัณฑ์และโมเดลธุรกิจทั้งหมดก็ทำงานใน รูปแบบคล้ายกัน คือวงจรอุบาทว์ของต้นทุนสูง-รายได้ต่ำ
- ทั้งในและนอกอุตสาหกรรมเต็มไปด้วย ความมองโลกในแง่ดีที่ไร้เนื้อแท้ และการใช้งานจริงรวมถึงนวัตกรรมของ AI ก็ถูกกล่าวเกินจริง
- หากฟองสบู่ AI พังลง คนที่พร่ำพูดเชิงมองโลกสวยโดยไร้หลักฐานมาตลอด ก็ควรต้องรับผิดชอบ
I Don't Like What's Happening : ฉันไม่ชอบสิ่งที่กำลังเกิดขึ้นในตอนนี้
- อุตสาหกรรมเทคโนโลยีควรแสวงหา นวัตกรรม, รายได้ที่เป็นรูปธรรม, และ การเติบโตที่แท้จริง แต่ Generative AI ในปัจจุบันกลับสะท้อนความจริงที่ว่าตลาดและสื่อหมกมุ่นอยู่กับภาพลวงเรื่องการแทนที่แรงงานมนุษย์เท่านั้น
- เช่นเดียวกับข้อถกเถียงเรื่อง Rot Economy เศรษฐกิจแบบนี้คือผลของการยึดติดกับ การเติบโตเหนือทุกสิ่ง โดยไม่สนใจคุณค่าจริงหรือความสมบูรณ์ของผลิตภัณฑ์ ทำให้ LLM และ GPU กลายสภาพเป็นเพียงเครื่องมือเผาเงิน ทั้งที่กำลังสร้างสินค้าที่ในความจริงแล้วไม่มีใครชอบ แต่ก็ยังคงซื้อดาต้าเซ็นเตอร์และชิปซ้ำแล้วซ้ำเล่า
- อุตสาหกรรม AI ในตอนนี้มี โครงสร้างที่เปราะบางและอันตรายอย่างมาก ตลาดทั้งหมดสั่นคลอนได้เพียงเพราะมีอยู่แค่สี่หรือห้าบริษัทที่จะซื้่อชิปต่อหรือไม่ GPU ที่ขาดทุนทันทีเมื่อติดตั้ง ผลิตภัณฑ์ LLM ที่แทบไม่มีจุดต่างจริง และภาวะขาดทุนที่ยืดเยื้อ คือปัญหารากฐาน
- กลุ่มผู้สรรเสริญ Generative AI รวมถึงสื่อบางส่วนและผู้บริหารบางราย มีท่าทีดูแคลนต่อความเห็นเชิงวิจารณ์อย่างสม่ำเสมอ และคอยปั้นภาพลวงแทนที่จะอธิบายประโยชน์ใช้สอยหรือความเป็นนวัตกรรมที่แท้จริง แม้จะอ้างว่า AI ยิ่งใหญ่เพียงใด แต่หลักฐานที่เป็นรูปธรรมกลับมีน้อย
- LLM ไม่สามารถแยกแยะถูกผิดได้ และมักส่งต่อข้อมูลผิดพลาดด้วยน้ำเสียงน่าเชื่อถือ ส่วนผู้บริหารและผู้จัดการก็ทำทีเหมือนว่าตนฉลาดขึ้นด้วย AI และใช้มันเป็นเครื่องมือหลีกเลี่ยงการเรียนรู้จริงหรือความรับผิดชอบ
- ภาพลวงที่ใหญ่ที่สุดของ Generative AI คือ ภาพลวงของกิจกรรมทางเศรษฐกิจ กล่าวคือ ในความเป็นจริงมันไม่ได้สร้างคุณค่าที่มีนัยสำคัญ แต่กลับสร้างข้ออ้างให้ทุ่มเงินมหาศาลลงใน GPU และดาต้าเซ็นเตอร์ จนฟองสบู่ยิ่งพองตัว
- โครงสร้างนี้ต่างจาก Uber, AWS หรือกรณีอุตสาหกรรมอื่นในอดีตโดยสิ้นเชิง ยอดขายฮาร์ดแวร์ของบริษัทเดียวขึ้นอยู่กับบริษัทเพียงสี่หรือห้าราย และแค่การเปลี่ยนแปลงของการรับรู้ก็อาจทำให้โดมิโนขนาดใหญ่พังลงได้
- ทิศทางในตอนนี้กำลังนำไปสู่ ความสูญเปล่าและการทำลายล้างที่ไม่จำเป็น เงินเกษียณและงานของผู้คนจำนวนมากได้หายไปแล้ว ขณะที่บริษัทยักษ์ใหญ่ทุ่มเงินมหาศาลให้กับดาต้าเซ็นเตอร์และ GPU เพียงเพื่อแต่งตัวเลขการเติบโตรายไตรมาส
- ในท้ายที่สุด ผู้ที่ต้องรับผิดชอบต่อความปั่นป่วนของตลาด มีตัวตนชัดเจน และความเสียหายจะย้อนกลับมาสู่อุตสาหกรรมทั้งหมด ในกระบวนการนี้ สิ่งสำคัญไม่ใช่การปลูกฝังความกลัวหรือความไม่ไว้วางใจให้ผู้คน แต่คือการมองให้ชัดว่าใครคือผู้รับผิดชอบตัวจริง
- Sam Altman, Dario Amodei, Satya Nadella, Sundar Pichai, Tim Cook, Elon Musk, Mark Zuckerberg, Andy Jassy และคนอื่น ๆ ต่างมี ความรับผิดชอบต่อการผลักดันโครงสร้างเศรษฐกิจที่ไม่จำเป็นและสร้างความเสียหายนี้
- หลังฟองสบู่แตก พวกเขาจำเป็นต้องรับผิดชอบอย่างแน่นอน
- คนทั่วไปเองก็สามารถเข้าใจโครงสร้างนี้ได้เพียงพอ และต้องตระหนักว่า อำนาจหรือทุนไม่ได้หมายถึงความถูกต้องหรือปัญญาเสมอไป จึงจะสร้างอนาคตที่ดีกว่าได้
5 ความคิดเห็น
แม้ว่า LLM จะไม่ได้ไม่มีข้อเสียเลย แต่ก็ดูเหมือนจะเห็นด้วยได้ยากว่าบริการ AI ทั้งหมดจะไม่สามารถทำกำไรได้ ผมคิดว่าในอีก 5 ปีข้างหน้า บริการแพลตฟอร์มที่มีอยู่ในปัจจุบันแทบทั้งหมดจะถูกแทนที่ด้วย AI agent
ถ้า LLM ใช้งานได้ดีขึ้นมาจริง ๆ แล้วแต่ยังไม่ยอมลองใช้เอง แถมคอยดูแคลนและจงใจหลีกเลี่ยง แบบนั้นปัญหาก็อยู่ที่คนนั้น
แต่คุณภาพของบริการระดับผู้บริโภคในตอนนี้ยังอยู่ในระดับที่ใช้งานได้ยาก
ผมเคยลองใช้โมเดลแบบเสียเงินของบริการดัง ๆ อย่าง Perplexity, GPT และ Gemini มาแล้ว แต่ก็พอ ๆ กันหมด
ต่อให้ผมหาข้อมูลเอง แนบลิงก์ให้เอง และป้อนข้อมูลที่ต้องการให้แบบถึงปากถึงคำ มันก็ยังอ่านไม่เข้าใจ เอาแต่แต่งเรื่องขึ้นมาและพูดซ้ำแต่ข้ออ้างที่ผิด ๆ
แถมยังดื้อแบบประหลาดเหมือนกันหมด คือพอเริ่มยืนยันอะไรผิด ๆ ไปแล้วก็แก้ไม่ได้อีกเลย ทิ้งบทสนทนาทั้งหมดแล้วเริ่มใหม่ยังจะเร็วกว่า
พูดตรง ๆ คือการต้องมานั่งเถียงกับอะไรแบบนี้มันน่าหงุดหงิด มันจับใจความคำพูดไม่ได้
เอาเวลาไปเปิดเอกสารหาเอง ตรวจเอง แล้วแก้เอง ยังเร็วกว่าอีก
บริการแนว Copilot เองผมก็ลองมาหลายตัวเพื่อจะเลือกใช้สักตัว สุดท้ายก็เลิกใช้หมด
งานระดับ snippet มันทำได้ดี แต่จะหวังอะไรเกินกว่านั้นคงยาก ถ้าเป็นแบบนั้นแล้วจะเสียเวลาแชร์ข้อมูล ต่ออินเทอร์เน็ตที่อืดช้า แล้วใช้งานมันไปทำไม แค่ลงทะเบียน snippet เพิ่มอีกไม่กี่อันยังจะดีกว่า
คนที่บอกว่าได้ประสบการณ์ที่ดี ผมก็ไม่รู้ว่าใช้บริการอะไร และเอาไปใช้กับงานที่ซับซ้อนแค่ไหน
จากประสบการณ์ที่ได้ลองใช้ Claude Code ผมรู้สึกว่าไม่ได้เหมือนมีเอเจนต์มาพัฒนาแทนเรา แต่ใกล้เคียงกับการจ้างคนนอกให้ทำแค่ช่วงที่ต้องพิมพ์โค้ดด้วยตัวเองระหว่างกระบวนการพัฒนามากกว่า
ในหลายกรณี มนุษย์ยังต้องเป็นคนออกแบบเอง และไม่ว่าใครจะมาทำตามคำสั่งก็ต้องอธิบายให้ละเอียดจนทำตามได้ตรง ๆ เลย จึงให้ความรู้สึกต่างจากที่เคยได้ยินมา
ถึงอย่างนั้นผมก็ยังใช้งานอยู่ด้วยความพอใจ แม้มันจะไม่ได้ช่วยลดงานของผมลงไปมาก แต่ระหว่างที่ AI กำลังทำงาน ผมสามารถไปทำอย่างอื่นหรือสั่ง AI ตัวอื่นต่อได้ เลยช่วยประหยัดเวลาได้ครับ
ถ้าคุณใช้ Claude Code ผมแนะนำให้ใส่คำสั่งชี้นำการให้เหตุผลที่กำหนดไว้ล่วงหน้าอย่าง
think deeplyหรือultrathinkไว้ในพรอมป์ต์ และลองเปลี่ยนเป็น plan mode ด้วย Shift+Tab แล้วค่อยทำงานดูครับตอนที่ VisiCalc, Lotus 1-2-3 อะไรพวกนี้ออกมาแล้ว ก็ยังมีคนเคาะลูกคิดกับเครื่องคิดเลขกันอยู่... ช่องว่างของเวลาที่คนทั่วไปจะรับรู้ได้จริงมันก็มากกว่าที่คิดนะ
ความคิดเห็นจาก Hacker News
เคยพูดกับเพื่อนไว้แบบนี้ในเดือนกรกฎาคม 2023: "พูดตรง ๆ เลยว่าฉันเป็นพวกสงสัย AI แม้ว่า AI กับ LLM จะน่าสนใจอยู่บ้าง แต่ก็เหมือนรถขับเคลื่อนอัตโนมัติเมื่อ 5 ปีก่อน คือกำลังอยู่บนจุดพีกของกระแสเกินจริงที่สร้างโดย venture capital และน่าจะอีกไม่นานฟองสบู่ก็แตก สิ่งที่ฉันสนใจในเทคโนโลยีก็คือนวัตกรรมที่เป็นประโยชน์กับคนจริง ๆ แต่ในตอนนี้ฉันยังนึกไม่ออกว่ามันจะมีประโยชน์เกินกว่าการปรับปรุงเล็กน้อยด้านการเสพคอนเทนต์ได้อย่างไร สิ่งที่มันทำได้ดีที่สุดคือสร้างคอนเทนต์ที่ดูน่าเชื่อ แต่ผลลัพธ์ที่สร้างออกมาจริง ๆ ทุกชิ้นก็ยังต้องให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจละเอียดเรื่องข้อผิดพลาด ความคลาดเคลื่อน และ 'หลอน' ต่าง ๆ ถ้าโรงงานไหนปล่อยของเสียแบบ ChatGPT โรงงานนั้นคงโดนปิดไปแล้ว ปัญหาคืออินเทอร์เน็ตก็เต็มไปด้วยคอนเทนต์คุณภาพต่ำและแม้แต่คอนเทนต์ชวนเข้าใจผิดอยู่แล้ว การทำให้มันผลิตสิ่งเหล่านี้เพิ่มแบบอัตโนมัติเป็นฝันร้ายชัด ๆ แถมชุดข้อมูลฝึกที่ใช้กันทั่วไปก็น่าจะมีงานเขียนของครีเอเตอร์จำนวนมากถูกรวมเข้าไปโดยไม่ได้รับอนุญาต และระบบพวกนี้ก็สุดท้ายคายคำโกหกที่ถูกแต่งให้สวยงามจากแรงงานของครีเอเตอร์ออกมาโดยไม่มีค่าตอบแทนหรือการระบุที่มาเลย มันรู้สึกแย่มาก!" ตอนนี้ฉันสงสัยว่า 'การยุบตัวอย่าง spectacular ของฟองสบู่' นี้จะมาถึงเร็วแค่ไหน ตลอดชีวิตที่ผ่านมาฉันเจอฟองสบู่เทคโนโลยีใหญ่ ๆ มาประมาณ 3 ครั้ง และสัญชาตญาณบอกว่าคงอีกไม่นาน
ผมเองก็สงสัยอย่างมากกับการจัดสรรทางเศรษฐกิจในตอนนี้ แต่เรื่องแบบนี้ก็มีอยู่เสมอในพื้นที่บุกเบิก<p>ในวงการ AI ผู้คนมักมองข้ามความจริงที่ว่าสถาปัตยกรรม transformer โดยเนื้อแท้คือกระบวนการเชิงดึงข้อมูลที่ระบุและขุดค้นความสัมพันธ์เชิงความหมายจากชุดข้อมูลขนาดใหญ่<p>ข้อมูลวัฒนธรรมของมนุษย์มีข้อมูลเชิงอนุมานแฝงอยู่มหาศาลจนคนฉลาดจำนวนมากเข้าใจผิดคิดว่านี่คือกลไกเชิงกำเนิด<p>เพราะงั้นแม้ทั้งวงการจะเรียกสิ่งนี้ว่า "generative" AI แต่จริง ๆ แล้วมันไม่เคยเป็นเชิงกำเนิดเลย มันแค่ดึงความหมายที่ซ่อนอยู่และเอาไป extrapolate จากค่า seed เท่านั้น<p>กลไกแบบนี้มีส่วนที่มีประโยชน์มากอยู่แล้ว มีงานจำนวนมากที่ไม่จำเป็นต้องสร้างความหมายหรือเรื่องราวใหม่<p>เราสามารถนำแพตเทิร์นเชิงความหมายที่มีอยู่ไปใช้กับข้อมูลเพื่อทำงานที่ต้องทำด้วยมือให้เป็นอัตโนมัติได้ โดยไม่ต้องนิยามอัลกอริทึมทั้งหมดที่จำเป็นต่อการบรรลุเป้าหมายด้วยซ้ำ<p>อัลกอริทึมสารพัดประโยชน์ เหมือน sonic screwdriver แค่ให้ปัญหากับตัวอย่างคำตอบมากพอ อัลกอริทึมที่ซ่อนอยู่ก็จะถูกดูดเข้าไปในพารามิเตอร์ของโมเดลและสามารถแก้ปัญหาในตระกูลที่ถูกแก้ได้สมบูรณ์แล้วทั้งหมด<p>อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้มีประสิทธิภาพกับกลุ่มปัญหาที่ถูกแก้ได้ดีพอแล้ว หากเป็นปัญหาที่ยังไม่ถูกแก้ บางทีเครื่องมือนี้ก็อาจลองใช้แก้ได้ ถ้าเราจัดการปัญหาด้วยกรอบ generate-verify
ผมมองว่าฟองสบู่นี้คล้ายฟองสบู่รถไฟในศตวรรษที่ 19 หรือฟองสบู่ดอทคอมรุ่นแรก คือเป็นฟองสบู่ "ที่ดี" ซึ่งสุดท้ายจะนำไปสู่การลงทุนโครงสร้างพื้นฐานที่สร้างมูลค่ามหาศาล<p>แต่ LLM ทั้งหมดทดแทนกันได้หมด (ไม่มี moat สำหรับความแตกต่าง) และรายได้ส่วนใหญ่จะมาจาก "last mile" หรือการที่ผู้เชี่ยวชาญภาคสนามนำ AI ไปประยุกต์ใช้กับงานจริง
ถ้าฟองสบู่ "ที่ดี" หมายถึงฮาร์ดแวร์ที่ซื้อมาเป็นจำนวนมากแล้วอีกไม่กี่ปีก็ถูกทิ้ง ก็สงสัยว่าจะนับเป็นการลงทุนโครงสร้างพื้นฐานเชิงบวกได้อย่างไร
อยากให้หน่วยความจำแบนด์วิดท์ที่เชื่อถือได้แพร่หลายไปบนอุปกรณ์ผู้บริโภค วงการฮาร์ดแวร์หลายเจ้ากลับละเลยเรื่องนี้อย่างน่าเสียดาย
ผมชอบพูดกับคนรอบตัวว่า "ถ้ามีไอเดียดี ๆ สำหรับการใช้ GPU ราคาถูกจำนวนมากให้เกิดประโยชน์จริง ก็เตรียมตัวไว้เลย" แต่ตอนนี้ก็ยังคิดไอเดียธุรกิจที่ดีจริง ๆ ไม่ออก
เหมือนรถไฟหรือดอทคอม ผมสงสัยว่าโครงสร้างพื้นฐานอะไรจะหลงเหลือและนำกลับมาใช้ต่อได้หลังฟองสบู่ AI แตก
ผมคิดว่าผู้เขียนมองในแง่ร้ายเกินไป แม้จะเห็นด้วยว่าบริษัท AI ตอนนี้เผาเงินมากและไม่ยั่งยืน แต่จะสรุปว่า AI ไม่มีทางทำกำไรได้เลยก็ดูเกินไป อุตสาหกรรมทั้งวงกำลังพัฒนาเร็วมากและคุณภาพโมเดลก็ดีขึ้นทุกเดือน ต้นทุนก็กำลังลดลงเร็วด้วย เรายังหาวิธีใช้งาน AI ได้ไม่ครบถ้วนด้วยซ้ำ ถ้าหลังจากฟองสบู่นี้แล้วยังสรุปว่าไม่มีใครสามารถใช้ AI เพื่อสร้างคุณค่าและทำกำไรได้เลย นั่นก็มั่นใจในตัวเองเกินไป
บอกว่า "ต้นทุนลดลงเร็ว" แต่ capex ก็ยังสูงอยู่ไม่ใช่หรือ สุดท้ายก็ต้องเก็บเงินอยู่ดีไหม?
มันไม่ใช่แค่เรื่องกำไร ระยะยาวมันต้องให้ผลประโยชน์สุทธิกับสังคมโดยรวมด้วย ภายใต้มาตรฐานปัจจุบัน การทำกำไรนั้นง่ายมาก แค่รวบรวมผู้ใช้ สร้างการพึ่งพา ขึ้นราคา บังคับใช้ AI อะไรทำนองนั้น
noone คืออะไร? คุณให้ความเชื่อถือกับคำนั้นมากเกินไป
หลัง gpt4 มาแล้ว สมรรถนะของ foundation model แทบจะนิ่งอยู่กับที่ ตอนนี้การแข่งขันหลักอยู่ที่เครื่องมือ/การผสานรวม และเพราะเป้าหมายคือ AGI ผลิตภัณฑ์อะไรก็เลยถูกวัดจากอัตราความก้าวหน้าไปทางนั้น มีโมเดล "ล่าสุด" ออกมาเรื่อย ๆ จนรักษาผู้ใช้ไว้ยาก และผู้ใช้ก็สนใจสมรรถนะโมเดลแทบอย่างเดียว openai ฉันกำลังมองคุณอยู่นะ...<p>"พวกเขาเรียกฉันว่า bubble boy..." - คนบางคนจาก Deutsche bank
การวิเคราะห์ละเอียดมาก แต่รู้สึกว่าผู้เขียนอินกับอารมณ์ตัวเองจนสรุปออกมาเพื่อทำให้อารมณ์นั้นดูสมเหตุสมผล ผมเห็นด้วยว่ามันเป็นฟองสบู่ และบริษัทจำนวนมากจะล้ม แต่ไม่คิดว่าอย่าง Google หรือ Anthropic จะล้ม (เว้นแต่ว่า Google จะไม่สามารถสร้างโมเดลสมรรถนะระดับเดียวกันที่ดีกว่ามากหรือถูกกว่ามากได้) Claude เขียนโค้ดได้ดีมากในภาษาที่มีข้อมูลเยอะอย่าง Python, Typescript จนไม่มีเหตุผลจะไม่จ่ายเดือนละหลายร้อยถึงอาจหลักพันดอลลาร์ (โดยมีบริษัทช่วย subsidize) ตอนนี้ทุกคนกำลังแข่งกันเพื่อให้ได้เอเจนต์และโมเดลที่ทรงพลังที่สุด สุดท้ายคอขวดจะอยู่ที่มนุษย์จะนิยาม requirement และ context ได้ดีแค่ไหน และหลังจากนั้นการแข่งขันหลักจะกลายเป็นการลดต้นทุนโมเดล ตอนนี้เรายังไม่ถึงขั้นนั้น (แต่ตอนนี้ก็จริงอยู่แล้วว่ายิ่งส่ง requirement/context ได้ดี ก็ยิ่งใช้โมเดลได้อย่างมีประสิทธิผล) เมื่อการลดต้นทุนกลายเป็นเป้าหมายหลักจริง ๆ ผมคิดว่า Google จะชนะด้วยศักยภาพด้านฮาร์ดแวร์
โดยเนื้อแท้แล้ว ผมว่าเป็นเรื่องยากที่จะทำให้มูลค่าตลาดที่ใหญ่ไปกว่าปลั๊กอิน IDE สมเหตุสมผลพอจะรองรับ valuation ของบริษัทพวกนี้
Claude จะทำกำไรได้จริงหรือไม่ยังเป็นเรื่องไม่แน่นอน มีคนมากพอหรือเปล่าที่จะยินดีจ่ายค่า subsidized cost จริง ๆ และยิ่งถ้าต้นทุนอยู่ในระดับที่กินสัดส่วนใหญ่ของเงินเดือนพนักงานเพิ่มหนึ่งคนก็ยิ่งน่าสงสัย
เมื่อดูจากการที่ครั้งหนึ่ง OpenAI เคยมี ‘ความได้เปรียบแบบถล่มทลาย’ แต่คู่แข่งตามทันในเวลาเพียงปีเดียว ก็เห็นได้ว่าช่องว่างแบบนี้ไม่ได้เป็นกำแพงที่หนามากนัก มันเป็นตลาดที่ถ้าแกนหลักอย่างบุคลากรสำคัญย้ายออกไป แบบกรณี Anthropic ก็ไล่ทันกันได้เสมอ
ตอนนี้เรากำลังอยู่ในฟองสบู่ที่อาจเผาทำลายเศรษฐกิจส่วนใหญ่ไปเลยหรือเปล่า? ผมคิดว่าแทบจะแน่นอน แต่นั่นไม่ได้แปลว่า AI เป็นของหลอกลวง สุดท้ายแล้วฟองสบู่ดอทคอมก็แตก แต่อินเทอร์เน็ตไม่ได้หายไป และเกือบทุกอย่างที่ดอทคอมสัญญาไว้ในตอนนั้นก็เกิดขึ้นจริงในสักวัน
อินเทอร์เน็ตทำให้หลายอย่างเป็นไปได้ก็จริง แต่มันไม่ได้แปลโดยอัตโนมัติว่า GPU-accelerated LLM จะมาแทนแรงงานมนุษย์ส่วนใหญ่
ในเนื้อหาก็ยอมรับเองว่ามีกรณีใช้งานจริงที่ผู้ใช้รู้สึกว่ามีประโยชน์ การเรียกมันว่า “ของหลอก” ก็หมายถึงว่า VC สื่อ และเม็ดเงินลงทุนต่าง ๆ พูดเกินจริงไปมากกว่าประโยชน์ใช้สอยจริง การเรียกว่าฟองสบู่ไม่ได้หมายความว่ามันจะหายไปหมดและไม่กลับมาอีกเลย แต่หมายถึงว่าท้ายที่สุดความจริงจะปรากฏ บริษัทจำนวนมากจะล้ม มูลค่าประเมินจะดิ่งลง และเกิดผลกระทบเป็นลูกโซ่
ปัญหาของการทำนายก็คือ ‘จังหวะเวลา’ นี่แหละที่กลายเป็นการทำนายที่มีสาระจริง ๆ เราไม่รู้ว่าอะไรจะมาในอนาคต ตอนเห็น GPT-3 ครั้งแรกผมคิดว่ามันธรรมดามากจนไม่สนใจเลย เพราะงั้นตอนนี้ผมจึงไม่แน่ใจกับอนาคตมากขึ้นกว่าเดิมมาก<p>อินเทอร์เน็ตเองก็เป็นกรณีที่ ‘บางเวอร์ชันของคำสัญญาตอนแรก’ มาถูกทำให้เป็นจริงหลังเวลาผ่านไปนาน ด้วยเทคโนโลยีใหม่ที่ตอนนั้นยังไม่มีอยู่จริง คำว่า "ทิศทางถูกต้อง" แทบจะเป็นคำพ้องของคำว่า "ผิด"
คำกล่าวที่ว่าเกือบทุกอย่างที่ดอทคอมสัญญาไว้ได้เกิดขึ้นจริง ลองนึกถึงฟองสบู่บล็อกเชนดูสิ ทุกวันนี้คุณใช้บล็อกเชนกันมากไหม? มันเปลี่ยนอะไรได้จริงหรือเปล่า?
ฟองสบู่จะต้องแตกสักวัน ฟองสบู่เว็บก็แตกมาแล้ว และกระบวนการนั้นจะเจ็บปวด แต่เทคโนโลยี AI จะยังอยู่และจะขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงจริง เหมือนที่เว็บเคยทำ มันจะส่งผลทั้งในทางที่ดีและทางที่ไม่ดี
ผมขำเสมอที่ข้อถกเถียงเรื่อง AI ท้ายที่สุดแล้วเหมือนกับข้อถกเถียงเรื่องคริปโตจนแทบ ‘แยกไม่ออก’<p>(แต่ LLM มีประโยชน์ใช้สอยจริง)
ยุคฟองสบู่ดอทคอม NASDAQ มีอัตรา P/E เกิน 200 แต่ตอนนี้ทั้งตลาดอยู่ที่ 40 และ Nvidia อยู่ที่ 49 ทุกคนอยากบอกว่านี่ก็เป็นฟองสบู่อีกครั้ง แต่ถ้าดูจากฐาน ‘ลูกค้า’ หรือ ‘รายได้’ จริง มันไม่ใช่ฟองสบู่เลย ChatGPT แตะ MAU 100 ล้านคนได้เร็วที่สุดในประวัติศาสตร์ และว่ากันว่าอยู่ใน 5 อันดับเว็บไซต์ที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดบนอินเทอร์เน็ต Cursor ก็ทำรายได้ถึง $500M ได้เร็วที่สุดในประวัติศาสตร์ Midjourney แม้ไม่ได้เป็นข่าวมากแล้ว แต่ก็ยังทำรายได้ต่อปีเกิน $200M และมีกำไร ถ้ามองอย่างเยือกเย็น คนใน Hacker News ต่างหากที่ความคิดเข้าใกล้คำว่า ‘ฟองสบู่’ มากกว่า แน่นอนว่ามีหลายบริษัทที่ถูกประเมินค่าสูงเกินจริงและอาจขึ้นลงแรง แต่เมื่อเห็นตัวชี้วัดเชิงรูปธรรมแบบนี้แล้ว ยังจะบอกว่า “เหมือนคริปโตทุกอย่าง” ก็เข้าใจไม่ได้จริง ๆ แบบสำรวจล่าสุดบอกว่า 48% เคยใช้ ChatGPT เพื่อปรึกษาปัญหาสุขภาพจิต (ลิงก์แบบสำรวจ). การแพร่กระจายอย่างรุนแรงระดับนี้ไม่เคยมีมาก่อนในประวัติศาสตร์มนุษย์ ตอนนี้ถึงขั้นเซิร์ฟเวอร์รองรับความต้องการไม่ไหวจนบริการล่มแทบทุกสัปดาห์ มันต่างจากฟองสบู่โดยเนื้อแท้
ข้อโต้แย้งในเนื้อหามีน้ำหนัก แต่ถ้าตัดส่วนฟุ่มเฟือยออกจะสื่อสารได้คมและกระชับกว่านี้มาก
น่าขันดีที่ผมเคยให้ ChatGPT สรุปเป็นภาษาฝรั่งเศสให้ แต่ผมก็เหนื่อยกับฟองสบู่ AI มากเหมือนกัน และเบื่อที่ไทม์ไลน์บน Twitter ครึ่งหนึ่งเต็มไปด้วยข่าว AI และเธรด AI
Reddit และ LinkedIn กลายเป็นแหล่งรวมคอนเทนต์ที่สร้างอัตโนมัติไปแล้ว ถึงอย่างนั้นถ้ารู้แพตเทิร์นก็ยังกรองและบล็อกได้ง่าย
AI ใช้กับงานสรุปและแปลได้ค่อนข้างดี<p>ผมจัดประเภทผลลัพธ์จาก AI ตามอัตราส่วนระหว่างข้อมูลในพรอมป์ต์+อินพุต กับปริมาณข้อมูลในเอาต์พุต<p>สรุป: เอาต์พุต < อินพุต งานความเสี่ยงต่ำแบบนี้ทำได้โอเค<p>แปล: เอาต์พุต ≈ อินพุต (ต่างกันแค่รูปแบบ/ภาษา) อันนี้ยังต้องตรวจเพิ่มอีกหน่อย<p>การขยายเชิงสร้าง: เอาต์พุต > อินพุต ความเสี่ยงอยู่ตรงนี้ เช่น ถ้าคุณให้ AI บอกรายการส่วนประกอบของชีสเบอร์เกอร์ มันอาจ ‘ใส่’ ‘ขนมปังงา’ เข้ามาเพราะอนุมานจากค่าเฉลี่ยในข้อมูลภายในของมัน มันอาจโอเคก็ได้ แต่ถ้าคุณแพ้งา มันอาจอันตรายถึงชีวิตได้ ต้องระวังเสมอกับส่วนที่เกินไปจากอินพุต โดยเนื้อแท้แล้วผลลัพธ์ที่สร้างเกินกว่าอินพุตย่อมเป็นแค่ค่า ‘เฉลี่ย’ เท่านั้น นี่จึงเป็นเหตุผลว่าทำไมของที่ AI สร้างถึงดูเป็นโคลนตม ‘แบบเฉลี่ย ๆ’
ผมรู้สึกว่าบทความนี้สดใหม่ดี ผมเองใกล้กับฝั่ง "มองโลกในแง่ดี" มากกว่า แต่โดยรวมคิดว่ายังมีความสงสัยไม่พอ บรรยากาศตอนนี้เหมือนคนที่มีมุมมองระมัดระวังหรือวิจารณ์กลับถูกมองว่าแปลก ต่างจากเทรนด์ก่อน ๆ วงการ AI มีพวกต้มตุ๋นเยอะมากจริง ๆ และแค่เอา wrapper หรือแชตบอตมาครอบ ก็เอาอะไรมาติดป้ายว่า “ขับเคลื่อนด้วย AI” ได้หมด