Microsoft แนะนำ Copilot Mode ใน Edge

 (blogs.windows.com)
6 คะแนน โดย GN⁺ 2025-07-31 | 1 ความคิดเห็น | แชร์ทาง WhatsApp
  • Edge ได้รับการเพิ่มฟีเจอร์ AI เชิงทดลอง “โหมด Copilot” ที่ช่วยเสริมประสบการณ์เว็บของผู้ใช้แบบเชิงรุกและยกระดับการทำงานได้มากกว่าการท่องเว็บแบบใช้แท็บแบบเดิม
  • ในโหมด Copilot, ช่องป้อนข้อมูลเพียงหนึ่งช่องรวมการแชต การค้นหา และการนำทาง และรับรู้บริบททั้งหมดของหลายแท็บเพื่อช่วยเปรียบเทียบ ตัดสินใจ และจัดระเบียบข้อมูล
  • การนำทางด้วยคำสั่งเสียง, งานแบบเรียลไทม์ (Action), และแผงช่วยเหลือแบบไดนามิก ช่วยให้สำรวจได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่ต้องคลิกหรือป้อนข้อมูลเอง
  • การเสริมความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย, และการที่ผู้ใช้สามารถเปิด/ปิดฟีเจอร์ได้ตลอดเวลา เป็นพื้นฐานการออกแบบ โดยมีการจัดการการประมวลผลข้อมูลเบราว์เซอร์และขอบเขตการเข้าถึงอย่างชัดเจน
  • ให้ใช้ฟรีและเป็นแบบเลือกเข้าร่วม (Opt-in) อย่างเต็มรูปแบบ, ปัจจุบันให้บริการเฉพาะระยะเวลาจำกัดบน Edge สำหรับ Windows/Mac และวางแผนพัฒนาต่อจากฟีดแบ็กของผู้ใช้

Copilot Mode คืออะไร?

  • เป็นโหมดเบราว์เซอร์ใหม่ที่ต่างจากการนำทางแบบเชิงเส้นผ่านแท็บเดิม โดย AI เข้าใจเจตนาและบริบทของผู้ใช้เพื่อเสนอแนะและช่วยเหลือแบบเชิงรุก
  • เมื่อเปิดแท็บใหม่ จะมี ช่องป้อนข้อมูลเดียวที่รวมการแชต การค้นหา และการนำทาง และ UI ที่กระชับ
  • Copilot เข้าใจบริบททั้งหมดของแท็บหลายๆ แท็บที่ผู้ใช้เปิดอยู่ เพื่อช่วยเปรียบเทียบ การตัดสินใจ และการจัดระเบียบข้อมูลในกระบวนการท่องเว็บที่ซับซ้อน

คุณสมบัติหลัก

  • รองรับการท่องเว็บตามบริบทของหลายแท็บ

    • รับรู้บริบทของแท็บที่เปิดทั้งหมด เช่น ขณะเปรียบเทียบจุดหมายปลายทาง AI จะช่วยหาที่พักที่ใกล้ชายหาดที่สุดได้อย่างรวดเร็ว ลดการสลับแท็บและงานที่ต้องทำด้วยตนเองให้เหลือน้อยที่สุด

  • คำสั่งภาษาธรรมชาติและ Action

    • รองรับคำสั่งเสียง: “ช่วยหาข้อมูลในหน้านี้ให้หน่อย”, “เปิดแท็บเพื่อเปรียบเทียบตัวเลือกสินค้าให้หน่อย” ขอได้ด้วยภาษาธรรมชาติ
    • ในอนาคตจะเชื่อมต่อ ประวัติและข้อมูลการยืนยันตัวตนแบบเลือกได้ เพื่อให้ Copilot อัตโนมัติการทำงานแบบซับซ้อน เช่น การจอง การซื้อ และการรวบรวมข้อมูล

  • แผงช่วยเหลือแบบไดนามิก & ข้อมูลสรุป

    • เรียกใช้งาน Copilot ในรูปแบบแผงได้ตามต้องการทุกช่วงเวลา โดยไม่ต้องเปลี่ยนหน้า เพื่อแปลงสูตรอาหาร การแปล การปิดป๊อปอัป และการสรุปข้อความยาว พร้อมตัดปัจจัยที่ทำให้สมาธิลดลงและให้ข้อมูลสำคัญได้ทันที

  • เชื่อมต่อการทำงานและเส้นทางการสำรวจต่อเนื่อง

    • ในอนาคต จะจัดระเบียบประวัติการท่องเว็บจากอดีตสู่ปัจจุบันเป็น journey ตามหัวข้อ/โครงการ เพื่อรองรับการดำเนินการถัดไป การเรียนรู้ และข้อเสนอแนะที่ปรับให้เหมาะกับผู้ใช้
    • ผู้ใช้สามารถรับรู้และควบคุมได้ชัดเจนว่า Copilot เข้าถึงข้อมูลในเวลาใดและขอบเขตใด

ความเป็นส่วนตัวและการควบคุมของผู้ใช้

  • อิงตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยที่เชื่อถือได้ของ Microsoft ให้ผู้ใช้ตั้งค่าและควบคุมการเก็บรวบรวมการใช้งานข้อมูลด้วยตนเองได้
  • โหมด Copilot สามารถเปิด/ปิดได้จากการตั้งค่า Edge ได้ทุกเมื่อ และหากไม่ต้องการใช้ก็ยังคงใช้งาน Edge แบบเดิมได้ตามปกติ
  • เมื่อ Copilot เข้าถึงและวิเคราะห์ข้อมูลเบราว์เซอร์ ระบบจะแสดงการแจ้งเตือนเชิงภาพที่ชัดเจนตลอดเวลา

การนำเสนอตามการทดลองและการรับฟีดแบ็ก

  • โหมด Copilot ถูกนำเสนอ ก่อนแบบฟรี, ระยะจำกัด และแบบ Opt-in และจะพัฒนาต่อเนื่องตามฟีดแบ็กของผู้ใช้
  • สามารถร่วมเสนอแนวคิดและเข้าร่วมการถกเถียงได้ในชุมชนต่างๆ รวมถึง Discord

วิธีเริ่มต้นใช้งาน

  • ใช้งานได้ทันทีที่ aka.ms/copilot-mode เพื่อทดลองประสบการณ์การท่องเว็บด้วย AI ใหม่และแสดงความคิดเห็น

บทความที่เกี่ยวข้อง

1 ความคิดเห็น

 
GN⁺ 2025-07-31
ความคิดเห็นจาก Hacker News

  • ช่วงหลังเข้าใจกลยุทธ์ Copilot ของ Microsoft ได้ยากมาก ทั้งที่มีฟีเจอร์คล้ายกันอยู่เป็นสิบ ๆ แบบ ราคาแต่ละตัวก็ไม่เหมือนกัน แต่สุดท้ายกลับไม่มีอะไรทำงานได้ดีจริง จุดที่น่าจะทำเงินได้คือ "ใน Excel ขอให้สรุปหรือวิเคราะห์ข้อมูลซับซ้อนด้วยภาษาธรรมชาติ แล้วสร้างชีตใหม่กับกราฟให้อัตโนมัติ" ซึ่งเป็นงานประจำวันจริง ๆ แต่ Copilot ตอนนี้ทำได้แค่อธิบายลำดับขั้นตอนเท่านั้น ทั้งที่ Excel และ Office ก็มี API อยู่แล้ว แค่ทำ AI ที่เชื่อมคำสั่งภาษาธรรมชาติเข้ากับงานจริงใน Excel ให้ได้ ก็น่าจะมีทุกบริษัทใช้กันหมด ฉันเองต้องการเครื่องมือแบบนี้มากจนลอง AI มาหลายตัว แต่ก็ยังไม่มีตัวไหนทำได้อย่างที่ต้องการจริง ๆ ดูเหมือนจะเป็นปัญหาที่ยากกว่าที่คิด แต่ถึงอย่างนั้น Microsoft ก็ยัง แก้ไม่ค่อยได้ทั้งที่ทุ่มเงินไปหลายพันล้านดอลลาร์ แกนสำคัญคือ business logic ขององค์กร แต่ก็น่าเสียดายที่ยังขยายสิ่งนี้ต่อเป็นไอเดียใหม่ ๆ ได้ไม่ดีพอ

    • พอทุ่มเงินมหาศาลเข้า AI แล้ว Microsoft และบริษัทอื่น ๆ ก็ พยายามดันผลิตภัณฑ์ AI ที่ยังไม่เสร็จดีออกสู่ตลาด ยังไงก็ต้องปล่อยอะไรออกมาก่อน เลยใช้บริการที่ยังไม่สุกงอมมาดึงข้อมูลผู้ใช้ แล้วหวังว่าวันหนึ่งจะเอาข้อมูลนั้นไปสร้าง AI ที่ดีขึ้นได้ พร้อมกันนั้นก็พยายาม สร้างนิสัยให้ผู้ใช้หันไปหา AI ก่อนโดยอัตโนมัติ

    • เคยสมัคร ChatGPT Pro แล้วลองให้มันสรุปข้อมูลใน Excel มันทำงานอย่างกระตือรือร้นมาก แต่ไฟล์ที่ได้กลับ รูปแบบเละเทะ แถมข้อมูลบางส่วนก็ถูกตัดหายไป น่าผิดหวังมาก

    • ไม่นานมานี้เห็นการอบรมในบริษัทสาธิตวิธีใช้ Copilot แล้ว แค่จะนำเข้าไฟล์ header ของ CSV ยังล้มเหลวและเสียเวลาอยู่ 15 นาที เลยรู้สึกว่า AI-Excel integration ที่น่าเชื่อถือพอจะขายได้จริงยังอีกไกล

    • ฉันก็คิดคล้ายกันว่า สิ่งที่ Microsoft ควรทำจริง ๆ คือฟีเจอร์ "บันทึกสคริปต์ด้วย AI" แบบง่ายมาก ๆ เช่น ดาวน์โหลด CSV → แปลงข้อมูล → เพิ่มชีตใหม่ → ตรวจสอบ → อัปโหลดเข้าระบบ ถ้าบันทึก workflow งานซ้ำ ๆ แบบนี้ด้วย AI แค่ครั้งเดียวแล้วเอากลับมาอัตโนมัติภายหลังได้ คนที่ไม่เก่งโค้ด Excel หรือ VBA ก็จะเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้มหาศาล เพราะ แทบทุกแผนกในบริษัทมีงานข้อมูลซ้ำ ๆ อยู่เยอะมาก

    • “AI ควรถูกผสานเข้าไปใน workflow ของ OS อย่างเป็นธรรมชาติ และช่วยยกระดับ ประสบการณ์ใช้งานจริง อย่างการค้นหาที่ดีขึ้น, OCR, การรู้จำลายมือ ฯลฯ ไม่ใช่แค่ยัดหน้าต่างแชตเข้ามาแบบฝืน ๆ จุดสำคัญคือความเป็นธรรมชาติ เหตุผลที่จะใช้ Edge ก็น้อยลงเรื่อย ๆ ปัญหาคือบรรยากาศตอนนี้เหมือนจะพยายามใส่ AI เข้าไปในเครื่องมือสำหรับนักพัฒนาทุกตัว ทั้ง VS, VSCode, PowerShell, Windows Terminal, Aspire, Azure เหมือนแต่ละทีมกำลังดิ้นรนกับเป้าหมายผลงานด้าน AI”

  • ช่วงหลังทิศทางของ Microsoft ให้ความรู้สึกว่ามุ่งไปทางสร้างความลำบากให้ผู้ใช้มากกว่าจะคำนึงถึงพวกเขา มีหลายกรณีที่ เพิ่มความเหนื่อยล้าให้ผู้ใช้ เช่น การบังคับใช้ Edge, dark pattern, การรีเซ็ต telemetry, ประเด็น Recall ฯลฯ ฉันเดาว่าเรื่องนี้มาจากการอิจฉารายได้ฝั่งเบราว์เซอร์ของ Google และทัศนคติแบบ "เราเป็นเจ้าของ OS เพราะงั้นก็ควรรีดรายได้ให้ได้มากกว่านี้" ของผู้บริหาร การไล่ล่ากำไรระยะสั้นแบบนี้กำลังเผาผลาญความไว้วางใจที่สะสมมาหลายสิบปี ถ้าจะให้ดีควรทำให้ Windows เป็น ต้นแบบด้านความเป็นส่วนตัว หรือสร้าง ecosystem ของ native app ที่แท้จริงแบบ macOS มากกว่า เพราะนั่นจะช่วยสร้างความภักดีระยะยาวได้

    • Microsoft มีท่าทีประมาณว่าต่อให้ต้องแลกด้วยการเสียสละผู้ใช้ ก็ยังทำเงินได้มหาศาลอยู่ดี และผู้ใช้ Windows เองก็ไม่ได้มีทางเลือกมากนักจึงไม่ค่อยน่ากังวล คนที่จะย้ายไป Apple ก็ย้ายไปกันแล้ว ส่วน Linux แม้จะโตขึ้นทีละน้อยก็ดูเหมือนไม่ได้ทำให้พวกเขากลัวนัก เมื่อเป็นบริษัทผูกขาด ก็แทบไม่จำเป็นต้องใส่ใจเรื่องความภักดีหรือการสร้างคุณค่าเท่าไร

    • เคยเห็นผลิตภัณฑ์บางตัวของ Microsoft มีศักยภาพยอดเยี่ยมมาก แต่บรรยากาศจากฝั่งผู้บริหารกลับเหมือนต้องการ รีดคุณค่าจากผู้ใช้ทุกทางที่ทำได้ ถ้าแค่ทำ UI ให้สอดคล้องกันทั้งระบบ และสร้าง ผลิตภัณฑ์ที่ยึดพื้นฐานให้ดี เช่น ไม่ยัดโฆษณาหรือผลค้นหาที่ไม่พึงประสงค์เข้ามา ก็น่าจะดีกว่านี้ สมัยก่อนฉันเป็นแฟน Edge แต่พอฟีเจอร์ไร้สาระอย่างคูปองถูกเพิ่มเข้ามาก็ผิดหวัง VS Code ยังยอดเยี่ยมอยู่ แต่ .Net support, ARM, RDP, Copilot กลับทำให้ผิดหวังมากขึ้นเรื่อย ๆ แม้เทียบกับโอเพนซอร์สหรือบริการทางเลือก หลายครั้งก็ยังไม่มี “ฟีเจอร์ที่จำเป็นที่สุด” ตอนนี้โปรเจกต์ใหม่ ๆ ก็อยากใช้ PostgreSQL แทน MS-SQL และกำลังพยายามหลีกเลี่ยงการพัฒนาโซลูชันบน Windows Server แม้แต่กับ VS Code เองก็เริ่มลังเลมากขึ้น

    • รายได้ของ Google ส่วนใหญ่มาจากโฆษณา และบริการอย่าง Chrome กับ YouTube ก็เปิดให้ใช้ฟรี ซึ่งเป็นจุดที่แตกต่าง ขณะที่ Microsoft แต่เดิมเน้นโมเดลแบบเสียเงินเป็นหลัก เช่น Windows, Office

  • มีทั้งบทวิเคราะห์ของ Bloomberg เกี่ยวกับ Microsoft Copilot (มีลิงก์ในต้นทาง) และการถกเถียงใน HN ที่เกี่ยวข้อง โดยสรุปคือ "ท้ายที่สุดแล้วไม่มีใครอยากใช้ Copilot เพราะคุณภาพมันต่ำ"

    • มีบทความบอกว่า “พนักงานชอบ ChatGPT มากกว่า Copilot” ก็เลยสงสัยว่าแปลว่า Copilot ไม่ได้ใช้ GPT หรือเปล่า พอค้นดูเหมือนมันใช้ GPT-4 โดยตรง แต่ปัญหาอาจอยู่ที่ wrapper ที่ Microsoft ครอบไว้ด้านบนก็ได้

  • ตอน Edge ออกมาใหม่ ๆ ฉันชอบมากจนเคยใช้เป็นเบราว์เซอร์หลักอยู่พักหนึ่ง แต่หลังจากนั้นก็มี ฟีเจอร์ไร้สาระอย่างข้อเสนอคูปอง เพิ่มเข้ามาเรื่อย ๆ จนต้องมานั่งปิดการตั้งค่าทีละอย่างเอง สุดท้ายก็กลับไปใช้ Brave ฟีเจอร์ซิงก์ข้ามเบราว์เซอร์นั้นดี แต่ฉันเกลียด โฆษณาเชิงการตลาดและการโปรโมตเชิงพาณิชย์ มาก พอเห็นโฆษณาในผลค้นหาก็ย้ายไป Linux ทันที ตามสถิติของรัฐบาลสหรัฐ Linux บนเดสก์ท็อปมีส่วนแบ่งขึ้นมาถึง 6% แล้วช่วงหลัง และ Valve/Steam ก็ปรับปรุงความเข้ากันได้ของเกมได้ดีมาก Microsoft มีโอกาสดีมากมายทั้งในเครื่องมือและบริการสำหรับนักพัฒนา (.Net, VS Code) แต่ก็น่าเสียดายที่ พยายามไล่หารายได้จากผู้ใช้ทั่วไปอย่างหนักเกินไป ทุกวันนี้ซอฟต์แวร์เชิงพาณิชย์ควรคิดเรื่องการแพ็กเกจสำหรับ Linux ด้วยเสมอ โดยเฉพาะ AppImage/Flatpak และตลาด ตัวแทน Adobe ก็ยังมีโอกาสอีกมาก

    • ฉันย้ายไป Vivaldi

  • มีการพูดถึงว่า Copilot เข้าใจบริบทของแท็บที่เปิดอยู่ทั้งหมด ซึ่งทำให้กังวลว่า ถ้าในแท็บที่เปิดอยู่มี บล็อกสแปม SEO คุณภาพต่ำ เยอะ บริบทที่ AI ใช้ก็จะปนเปื้อนไปด้วย ต่อไปถ้าผู้ผลิตคอนเทนต์เริ่มปล่อยข้อมูลเท็จที่ซับซ้อนลงเว็บมากขึ้น ก็มีความเสี่ยงที่ AI จะหยิบมาอ้างโดยไม่แยกแยะ เวลาฉันประเมินข้อมูลด้วยตัวเอง ฉันให้ความสำคัญกับ ความน่าเชื่อถือของแหล่งที่มา มาก แต่ AI ยังมีข้อจำกัดในการจัดการเรื่องนี้ น่าจะเป็นเพราะ AI ที่ถูกสงสัยว่าดูดข้อมูลมหาศาลมาใช้นั้น มีข้อจำกัดเชิงโครงสร้างในการระบุแหล่งที่มาให้ถูกต้อง

    • Google มี คะแนนของแต่ละหน้าเว็บ อยู่แล้วในแทบทุกเว็บไซต์ เพราะฉะนั้นการเอาข้อมูลแบบนั้นมาผนวกกับ AI (LLM) นั้นเป็นไปได้ในเชิงเทคนิคอยู่แล้ว การบอกว่าเป็นข้อจำกัดโดยธรรมชาติของ AI จึงเป็นมุมมองที่สั้นเกินไป พร้อมยกตัวอย่างพัฒนาการของ AI เช่น การวาดนิ้วมือหรือการเขียนโค้ด เพื่อเน้นว่า เทคโนโลยีกำลังพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

  • มีการยกตัวอย่างว่า Copilot อาจเดาว่าผู้ใช้คนหนึ่ง (เช่น Dylan) ชอบฟุตบอล แล้วพอเปิดเบราว์เซอร์ก็แนะนำตั๋วให้ทันที ซึ่งให้ความรู้สึกว่าเป็นการ ยัดฟีเจอร์ AI เข้ามาแบบฝืน ๆ มากกว่าจะช่วยสนับสนุนพฤติกรรมของผู้ใช้โดยแท้จริง และยังชี้ให้เห็นว่ามันโผล่มาตลอดแม้ไม่ได้ prompt อะไรเลย

  • รู้สึกเหมือนว่าใน ยุค AI การจัดการผลิตภัณฑ์พื้นฐาน (Product Management) หายไปแล้ว ฟีเจอร์อย่างระบบอัตโนมัติในเบราว์เซอร์แบบนี้ มีใครร้องขอจริงหรือเปล่า และ product-market fit ของมันอยู่ตรงไหนกันแน่

    • สุดท้ายแล้วนี่ก็คือ AI spyware ฝั่งไคลเอนต์ ที่ทำหน้าที่มอนิเตอร์กิจกรรมบนอินเทอร์เน็ตหรืออินทราเน็ต และเมื่อคิดว่า ลูกค้าตัวจริงของ Microsoft คือองค์กรและหน่วยงานรัฐ กลยุทธ์แบบนี้ก็พอเข้าใจได้

  • แม้จะมี ความเห็นเชิงลบจำนวนมาก แต่ฉันกลับมองในแง่บวกมากกว่า ใน Safari และ Firefox ก็มีปลั๊กอินบางตัวอยู่แล้ว แต่ฉันเป็นคนที่รู้สึกเสียดายมาตลอดกับการขาด deep integration ที่รับรู้บริบทร่วมกันข้ามแท็บ เวลาเปิดแท็บเกิน 15 แท็บเพื่อทำรีเสิร์ช การถาม LLM โดยอิงบริบททั้งหมดพร้อมกันนั้นน่าสนใจมาก เหตุผลเดียวที่ฉันยังไม่ได้ติดตั้งคือมีข่าวลือว่า OpenAI ก็เตรียมฟีเจอร์คล้ายกันอยู่ เลยหวังว่าจะได้เห็นอะไรแบบนี้ออกมาในเร็ว ๆ นี้

  • งาน ดึงและจัดการข้อมูลอัตโนมัติจากเว็บไซต์ที่ไม่มี API เป็นโจทย์ที่ยากมาก และในงานวิเคราะห์ข้อมูลส่วนใหญ่ ก็มักจะมีโปรเจกต์ภายในแบบนี้ตามมาเสมอ ถ้าเว็บไซต์ต่าง ๆ ไม่ได้เปิดบริการอย่างเป็นทางการ หรือฝั่งนั้นไม่มีศักยภาพทางเทคนิคพอจะทำ API ได้ ก็จะจบลงที่ต้องให้คนมาคลิกหรือดาวน์โหลดซ้ำ ๆ ด้วยมือ จนถึงตอนนี้สิ่งที่ยังพอเป็นทางออกได้ก็คือโซลูชัน RPA (Robotic Process Automation) และหากไม่มีเจตนาไม่ดี มันก็ให้ประโยชน์ด้าน ปลดปล่อยคนจากแรงงานซ้ำซากแบบง่าย ๆ ได้มากกว่า

    • ถ้าเป็นองค์กรอย่างหน่วยงานรัฐที่ทรัพยากรจำกัดจนทำ API เองไม่ได้ การที่คนนอกเสนอช่วยพัฒนาให้แล้วนำไปใช้ ก็อาจเป็นผลดีต่อทุกฝ่าย แม้ไม่แน่ใจว่าในโลกการทำงานจริงความร่วมมือแบบนี้เกิดขึ้นมากแค่ไหน แต่ถ้าในความเป็นจริงถูกปฏิเสธ ก็อาจเป็นปัญหาเรื่องเจตจำนงหรือการ gatekeeping ก็ได้

  • ฉันคิดว่านวัตกรรมจะมาจากการ แทนที่ระบบปฏิบัติการด้วยอินเทอร์เฟซแบบ AI ตอนนี้ทุกอย่างยังวนอยู่กับงานซ้ำระดับเบราว์เซอร์ แต่เป้าหมายที่แท้จริงคือการ เปลี่ยนวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเทคโนโลยีอย่างถึงราก พูดอีกแบบคือ ความพยายามที่จะ “ถ้าทุกอย่างที่ต้องใช้มีอยู่ใน ChatGPT ก็สร้าง OS ทั้งระบบให้เป็นอินเทอร์เฟซแบบแชตไปเลย” นั่นแหละที่สำคัญ