- Atlassian บรรลุข้อตกลงเข้าซื้อ The Browser Company สตาร์ทอัพเบราว์เซอร์ที่มีฟีเจอร์ AI ด้วยมูลค่า 610 ล้านดอลลาร์สหรัฐเป็นเงินสด
- บริษัทที่ก่อตั้งในปี 2019 แห่งนี้เปิดตัว Arc (2022) และ Dia (เปิดเบต้าในปี 2025) เพื่อแข่งขันกับ Google Chrome และ Apple Safari
- Mike Cannon-Brookes ซีอีโอของ Atlassian ชี้ว่าเบราว์เซอร์แบบเดิม ยังรองรับผู้ใช้สายงานได้ไม่ดีพอ และเน้นย้ำถึงศักยภาพของ Arc และ Dia
- Josh Miller ซีอีโอของ The Browser Company ระบุว่า ผู้ชนะในตลาด AI browser จะชัดเจนภายใน 1-2 ปี และกล่าวว่าการถูกซื้อกิจการโดยบริษัทใหญ่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อการขยายตัวอย่างรวดเร็วและความเสถียร
- Arc ได้สร้างฐานในกลุ่มผู้ใช้เฉพาะทางขนาดเล็กจนการพัฒนาถูกยุติลง และจากนี้ไปจะมีการ ผสาน Dia เข้ากับความสามารถระดับองค์กรของ Atlassian เป็นหลัก
- ก่อนหน้านี้ The Browser Company เคยเจรจาซื้อกิจการกับ Perplexity และ OpenAI และยังเคยมีข่าวลือเรื่องการเข้าซื้อ Chrome ของ Google
ภาพรวมการเข้าซื้อ The Browser Company ของ Atlassian
- Atlassian ประกาศอย่างเป็นทางการเมื่อไม่นานมานี้ว่าจะเข้าซื้อ The Browser Company ผู้พัฒนาเว็บเบราว์เซอร์รายใหม่ในมูลค่า 610 ล้านดอลลาร์สหรัฐ
- มูลค่าดีล: 610 ล้านดอลลาร์สหรัฐเป็นเงินสด
- กำหนดปิดดีล: ภายในไตรมาส 2 ของปีบัญชี Atlassian ที่สิ้นสุดในเดือนธันวาคม 2025
- มูลค่ากิจการของ The Browser Company: 550 ล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2024
- นักลงทุน: Atlassian Ventures, Salesforce Ventures, Dylan Field ผู้ร่วมก่อตั้ง Figma, Reid Hoffman ผู้ร่วมก่อตั้ง LinkedIn และรายอื่นๆ
- การเข้าซื้อครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ที่ Atlassian ต้องการขยายจากเครื่องมือด้านการทำงานร่วมกันและการเพิ่มประสิทธิภาพเดิม ไปสู่การนำ เทคโนโลยีนวัตกรรมเว็บเบราว์เซอร์ เข้ามาอยู่ในระบบนิเวศของตนเอง
- The Browser Company เป็นที่จับตามองจาก เบราว์เซอร์ Arc ซึ่งมอบประสบการณ์ที่ผสานอินเทอร์เฟซแบบยึดผู้ใช้เป็นศูนย์กลางเข้ากับฟีเจอร์ด้านประสิทธิภาพการทำงานที่หลากหลาย
- จากการควบรวมครั้งนี้ ความเป็นไปได้ที่ ฟีเจอร์นวัตกรรม ของ Arc จะถูกรวมเข้ากับแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันของ Atlassian มีสูงขึ้น
The Browser Company
- The Browser Company คือสตาร์ทอัพสหรัฐที่มุ่งเปลี่ยนวิธีการใช้งานเว็บของผู้คน
- Arc (เปิดตัวปี 2022): เบราว์เซอร์แบบปรับแต่งได้ที่มีไวท์บอร์ดและฟีเจอร์แชร์กลุ่มแท็บ
- แต่สุดท้าย มีผู้ใช้จริงเพียงกลุ่มเล็กแบบเครื่องมือเฉพาะทาง → หยุดพัฒนา และกำลังหารือเรื่องการเปลี่ยนเป็นโอเพนซอร์ส
- Dia (เปิดเบต้าเดือนมิถุนายน 2025): เบราว์เซอร์ที่เรียบง่าย รวดเร็ว และเน้น AI โดยผู้ใช้สามารถสนทนากับผู้ช่วย AI บนพื้นฐานของหลายแท็บได้
เบื้องหลังการเข้าซื้อ
- Mike Cannon-Brookes ซีอีโอของ Atlassian เป็นผู้ใช้ Arc ตั้งแต่ระยะแรกและให้ฟีดแบ็กอย่างต่อเนื่อง
- เมื่อมีผู้ใช้ Arc ภายใน Atlassian เพิ่มขึ้น ก็เริ่มมีความต้องการระดับองค์กร เช่น ความปลอดภัยและการจัดการข้อมูล
- เมื่อการแข่งขันที่เน้น AI เร่งตัวขึ้น การหารือจึงคืบหน้าไปสู่แนวทางที่ทั้งสองบริษัทจะร่วมมือกันอย่างเต็มตัว
หัวใจของดีล: Dia
- Dia อยู่ในรูปแบบของ การผสานเบราว์เซอร์เข้ากับแชตบอต และสามารถย้ายหรือจัดการข้อมูลข้ามหลายแท็บและหลายแอปได้
- AI สามารถนำ ข้อมูลที่อิงตาม URL จาก Gmail, Calendar, สเปรดชีต และบริการอื่นๆ ไปใช้งานได้ทันที
- มีจุดแข็งในการสร้าง เวิร์กโฟลว์แบบบูรณาการ กับผลิตภัณฑ์ของ Atlassian เช่น Jira, Confluence และ Trello
- Miller เน้นย้ำว่า Dia ถูกวางตำแหน่งอย่างชัดเจนให้เป็น เครื่องมือส่วนตัวสำหรับการทำงาน ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคทั่วไป
ตลาดและกลยุทธ์
- Miller คาดว่า ผู้ชนะในตลาด AI browser ภายใน 12-24 เดือน จะถูกตัดสิน
- The Browser Company ยังขาดความสามารถด้านการขยายตลาดอย่างรวดเร็ว องค์กรฝ่ายขาย และการกระจายใช้งานในวงกว้าง
- การเข้าซื้อกิจการจะช่วยให้บริษัทมี เสถียรภาพทางการเงิน และสามารถโฟกัสกับ การขยายฐานผู้ใช้ ได้อย่างเต็มที่
- Arc จะยังคงอยู่ แต่แกนหลักจะย้ายไปที่ Dia พร้อมผลักดัน การรองรับ Windows ให้แข็งแกร่งขึ้นและการผสานฟีเจอร์ของ Arc
ภูมิทัศน์การแข่งขันในอุตสาหกรรม
- ท่ามกลางกระแสที่เบราว์เซอร์กำลังลบเส้นแบ่งของแอป วิสัยทัศน์ของ The Browser Company ถือว่าถูกต้องมาอย่างต่อเนื่อง
- Google กำลังผสาน Gemini เข้ากับ Chrome และ OpenAI ก็เตรียมเบราว์เซอร์บนฐานของ ChatGPT เช่นกัน
- บริษัทหน้าใหม่อย่าง Perplexity ก็เปิดตัว AI browser เช่นกัน ทำให้การแข่งขันยิ่งดุเดือด
- ภารกิจของ Miller จึงเปลี่ยนจากการพิสูจน์วิสัยทัศน์ ไปสู่การ ชนะในด้านการขายและการขยายการใช้งาน
2 ความคิดเห็น
เบราว์เซอร์ Arc เคยถูกพูดถึงที่นี่อยู่หลายครั้งใช่ไหมครับ
ผมก็สงสัยเหมือนกันว่าสุดท้ายมันจะไปได้ไกลแค่ไหน เพราะมันดูเหมือนโปรแกรมระดับแค่เอา Chrome มาติดตั้งส่วนขยายเพิ่มไม่กี่ตัวเท่านั้น และสุดท้ายก็เป็นแบบนี้จนได้
ผมยังคงไม่คิดว่า AI จะกลายเป็น game changer ของเบราว์เซอร์ได้
ฟีเจอร์อย่างคำแนะนำจาก AI หรือการสรุปเนื้อหา ไม่ใช่ความสามารถที่จะสั่นคลอนตัวแพลตฟอร์มของเบราว์เซอร์เอง
ผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ก็เป็นแค่ฟีเจอร์ที่ใช้งานได้เพียงพออยู่แล้วบนแพลตฟอร์มส่วนขยายเท่านั้น
ความคิดเห็นจาก Hacker News
อินไซต์เชิงกลยุทธ์ของ Arc นั้นแทบจะสมบูรณ์แบบ—แนวคิดที่ว่าเบราว์เซอร์กำลังจะกลายเป็นระบบปฏิบัติการ และควรทำเบราว์เซอร์ให้เป็นเหมือนแพลตฟอร์มนั้นยอดเยี่ยมมาก ในกลุ่ม early adopters ช่วงแรกก็มีการพิสูจน์ตลาดได้ค่อนข้างดี และการเติบโตที่ชะลอลงก็เป็นเรื่องปกติ สิ่งสำคัญคือการวิเคราะห์สาเหตุและแก้ไขมัน ไม่ใช่พับผลิตภัณฑ์แล้วไปทุ่มกับไอเดีย AI ใหม่ทั้งหมด สงสัยว่านักลงทุนอาจจะเบื่อธุรกิจนี้แล้ว—ระดับนี้ผมว่าก็เป็น exit ที่ค่อนข้างดี
แนวคิดที่ว่า "เบราว์เซอร์คือระบบปฏิบัติการ" ไม่ใช่กลยุทธ์เฉพาะของ Arc Marc Andreessen เคยพูดเรื่องคล้ายกันไว้ตั้งแต่ปี 1994 แล้ว และหลังจากนั้นก็เป็นไอเดียที่ถูกพูดถึงมาเรื่อยๆ
Always Early: Marc Andreessen’s Five Big Ideas
Guardian: Software Is Eating the Internet
ChromeOS เองก็เริ่มต้นจากแนวคิดเดียวกัน ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ วิกิของ ChromeOS
ไอเดียของ Arc ไม่ได้ใหม่ มีทั้ง ChromeOS, Palm WebOS, เว็บแอปของ Apple (แพลตฟอร์มนักพัฒนาดั้งเดิมของ iPhone) อยู่ก่อนแล้ว และยังใช้ Electron เพื่อทำเว็บแอปให้ทำงานเหมือนเดสก์ท็อปแอปได้ด้วย เบราว์เซอร์ไหนๆ ก็ทำเว็บไซต์ให้เป็นแอปแยกอิสระได้ ผมไม่คิดว่า Arc ทำวิสัยทัศน์ขั้นสุดนั้นสำเร็จได้จริง—มันแค่นำเสนอแนวคิดคลุมเครือเกี่ยวกับเว็บแห่งอนาคต และไม่ได้เปลี่ยนอะไรในระดับรากฐาน เดิมทีผมคาดหวังประสบการณ์แบบที่แค่ล็อกอินแล้ว home session ของผมจะซิงก์ไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องไหนก็ได้ แต่ในยุคนี้ทุกคนพกคอมพิวเตอร์ไว้ในกระเป๋าแล้ว เสน่ห์ของ cloud OS เลยไม่มากเหมือนเดิม น่าเสียดายที่พอการเติบโตชะลอก็ยอมแพ้เร็วเกินไป แปลกดีที่หลังจากหยุดพัฒนา Arc ไปแล้ว กลับยิ่งถูกพูดถึงอย่างมากในบล็อกและ YouTube ตอนที่เริ่มเกิดแรงสะท้อนจริงนอกกลุ่ม early adopters ภายในบริษัทกลับตัดสินใจยอมแพ้ไปแล้ว เบราว์เซอร์ใหม่จะเปลี่ยนโลกได้ต้องใช้เวลา ดูเหมือนพวกเขาจะขาดความอดทน ผมยังจำได้ว่าตอน Firefox ประสบความสำเร็จก็ใช้เวลามากเหมือนกัน
ทุกวันนี้ในตลาดก็ยังมีเบราว์เซอร์ที่ใช้ Chromium เป็นฐานออกมาอีกมากมาย และแต่ละเจ้าก็พยายามโน้มน้าวนักลงทุนว่าพวกเขาต่างหากที่ทำได้จริง บน WebKit และ Gecko เองก็มีความพยายามหลากหลายเช่นกัน
Chrome ครองตลาดไปแล้ว และ Arc ของ Atlassian ก็ใกล้เคียงกับสกินใหม่ที่เอา UI แบบนวัตกรรมมาวางทับบน Chromium มากกว่า
ผมมองว่านี่เป็นตัวอย่างคลาสสิกของการวิ่งตามกระแส AI แบบมืดบอด จนยอมทิ้งสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการไปเอง
ผมเป็นแฟน Arc มาก ผิดหวังที่ TBCNY เลิกพัฒนาเบราว์เซอร์แล้วทุ่มทั้งหมดไปที่ Dia ซึ่งเป็นบริการ AI สิ่งที่ทำให้การเข้าซื้อนี้น่าสนใจคือ ตอนอธิบายเหตุผลอย่างเป็นทางการที่หันไปหา Dia นั้น มันถูกเล่าในมุมที่ดูเป็นมิตรกับผู้บริโภค คือ UI ที่สุดโต่งของ Arc อาจยากจะทำให้คนทั่วไปยอมรับได้ และถ้าอยากทำอะไรใหม่จริงๆ ก็อาจต้องกลับไปสู่ความเป็นมาตรฐานแทน โดยส่วนตัวผมมองว่า Dia ดูเหมือนของเอาไว้ใช้ระดมทุน AI แต่ก็คิดว่ามุมมองที่ว่า Arc ใหม่เกินไปก็มีเหตุผลอยู่ Atlassian ไม่มีผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคทั่วไปเลย—ทำแต่ SaaS สำหรับธุรกิจทั้งนั้น เลยยิ่งน่าสงสัย ภาพฝันของ Arc ในหัวผมคือการเป็นฮับที่ช่วยเชื่อม SaaS หลายตัวในที่ทำงานเข้าด้วยกัน เช่น ให้ ticket ของ Shortcut เชื่อมกับช่อง Slack อัตโนมัติ แล้วคลิกครั้งเดียวก็เปิด Slack จาก sidebar ได้เลย ในการทำงานเราต้องสลับบริบทมากเกินไป และผมคิดว่าเบราว์เซอร์เป็นเครื่องมือที่ดีมากในการเพิ่มผลิตภาพตรงนี้
เหตุผลที่ Atlassian ไม่มีผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคทั่วไปน่ะเหรอ? บางครั้งก็แค่บริษัทใหญ่ที่พยายามดิ้นรนไม่ให้ตกยุค แล้วหวังลุ้นครั้งใหญ่เท่านั้นเอง
Opera และ Vivaldi ก็มีฟีเจอร์ที่น่าประทับใจไม่น้อย เป็นเบราว์เซอร์ที่มีปรัชญาคล้าย Arc มาก พอคุ้มค่าที่จะลองใช้สักครั้ง
มันน่าเศร้ามากที่ต้องเห็นบริษัทนี้เสื่อมถอย Arc เป็นเบราว์เซอร์ที่น่าสนใจจริงๆ และมีการทดลองสิ่งใหม่ๆ มากมาย โดยเฉพาะผมทึ่งกับความสามารถของทีมที่ทำให้การพัฒนาบนพื้นฐาน swift เป็นไปได้บน Windows (นี่ไม่ใช่โจทย์ง่ายเลยจริงๆ) แต่พวกเขากลับหมกมุ่นกับโปรเจ็กต์ใหม่ของ CEO ที่เหมือนความคลั่งไคล้ส่วนตัวอย่าง Dia แล้วทิ้ง Arc เหมือนของเล่นเก่า แม้จะถูกขายให้ Atlassian แต่ผมคาดว่านี่จะเป็นการซื้อกิจการที่ไร้ความหมายและ Arc จะหายไปโดยสมบูรณ์ ในระยะยาวโอกาสที่ Arc จะยังเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีความหมายภายใต้ Atlassian นั้นต่ำมาก ใครกันจะอยากใช้เบราว์เซอร์ของ Atlassian
ถ้าการล่มสลายแบบนี้หมายถึงการ exit มากกว่า 600 ล้านดอลลาร์ ทั้งที่แทบไม่มีส่วนแบ่งตลาดและไม่มีรายได้ ผมกลับอยากเห็น “การล่มสลาย” แบบนี้เกิดบ่อยๆ
ถ้ามันช่วยให้การใช้ JIRA น่าหงุดหงิดน้อยลงได้ ต่อให้เป็นเบราว์เซอร์ของ Atlassian ผมก็พร้อมจะใช้แน่นอน
ผมก็ไม่อยากใช้ Jira เหมือนกัน แต่ในโลกความจริงมันเป็นสถานการณ์ที่หนีไม่พ้น
ผมไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญเรื่อง Swift แต่คิดว่าการมองการ build บน target ที่รองรับอย่างเป็นทางการว่าเป็นความสำเร็จระดับ "ยิ่งใหญ่" นั้นค่อนข้างพูดเกินไป
ผมไม่เข้าใจว่าทำไมแอปเดียวต้องพยายามทำงานได้หลากหลายขนาดนี้ด้วย (นอกเหนือจากการท่องเว็บ) แค่โฟกัสให้ทำหน้าที่เว็บเบราว์เซอร์ให้ดีไม่พอเหรอ? ก็สงสัยเหมือนกันว่าจะพูดเต็มปากได้อย่างไรว่า "ทุกวันนี้เบราว์เซอร์ไม่ได้ถูกสร้างมาให้เหมาะกับงาน"—ในเมื่อเบราว์เซอร์นี่แหละคือฐานธุรกิจของพวกเขา ผมไม่แน่ใจจริงๆ ว่าพวกเขาตั้งใจจะแก้ปัญหาอะไร
ผมก็อยากถามเหมือนกัน สิ่งที่ผมต้องการจากเบราว์เซอร์มากที่สุดก็แค่ให้มันเป็น "เบราว์เซอร์ที่ดี"—เร็ว เสถียร และจัดการแท็บกับบุ๊กมาร์กได้ดี อย่างอื่นทั้งหมด (ยกเว้น ad blocker) เป็นแค่ส่วนเสริม ผมคิดว่าเว็บแอปควรถูกแยกออกไปเป็น PWA แล้วให้ระบบจัดการแบบแอประดับระบบ/หน้าต่างรับผิดชอบจะดีกว่า
ทำให้นึกถึงกฎของ Zawinski (Zawinski's Law) ขอบคุณ AI ตอนนี้เรากำลังเข้าสู่ยุคที่แต่ละคนจะสร้างซอฟต์แวร์ที่ตัวเองต้องการได้โดยตรง
ขายเป็นเงินสดที่ $610M งั้นเหรอ? สุดท้ายแล้ว Arc ดูเหมือนแค่รีแบรนด์เท่านั้นเอง เลยสงสัยว่าทำไมถึงมีมูลค่าได้ขนาดนั้น
Arc ไม่ใช่แค่ Chromium fork ธรรมดา มันทำงานบนโครงสร้างพื้นฐานแบบคัสตอมชื่อ Arc Development Kit (ADK)—เป็น SDK ภายในที่เป็นเครื่องมือสำหรับสร้างอินเทอร์เฟซเบราว์เซอร์ที่มีจินตนาการได้อย่างรวดเร็ว ด้วยเหตุนี้อดีตวิศวกร iOS จึงสามารถทำ native browser UI prototype ได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องไปแตะ C++
จดหมายถึงผู้ใช้ Arc โดย Substack
ดูแล้วการลงทุนแบบนี้แทบไม่มีโอกาสสำเร็จเลย
ต่อให้มีผู้ใช้จำนวนมากหรือเทคโนโลยีที่ปฏิวัติวงการก็ว่าไปอย่าง แต่ Arc ก็เป็น Chrome fork ที่ค่อนข้างเฉพาะกลุ่ม
ช่วงนี้แค่เอา AI ไปแปะบน VSCode fork ก็ยังได้ valuation แบบเหลือเชื่อกันแล้ว เลยไม่แปลกใจมาก Arc เองก็ไม่มีโมเดลรายได้ที่แข็งแรง ทำให้ราคานี้ยิ่งดูสูง
ช่วงหลังผมเปลี่ยนไปใช้ Zen browser (ชอบโครงสร้างพื้นที่ทำงาน/โฟลเดอร์สำหรับงานแบบ Arc) และ Firefox Nightly ก็เริ่มคล้ายกันขึ้นเรื่อยๆ ด้วยแท็บด้านซ้ายและอื่นๆ
สิ่งที่ทำให้ Zen น่าตื่นเต้นยิ่งกว่าการเป็นแค่ตัวแทน Arc คือมันเป็นเบราว์เซอร์ที่ใช้เอนจิน Gecko Firefox เองก็เป็นเบราว์เซอร์ที่ควรขอบคุณที่ยังมีอยู่ แต่ก็มีข้อเสียและความไม่สะดวกหลายอย่างที่คนมักมองข้าม
ผมก็ย้ายไป Zen เหมือนกัน ถ้าเป็นผู้ใช้ Arc น่าจะปรับตัวได้ทันที มันยังไม่ขัดเกลาเท่า Arc แต่ข้อดีใหญ่คือมันยังพัฒนาต่อเนื่อง และยังปรับแต่งส่วนตัวด้วย CSS ได้ด้วย สำหรับคนที่ใช้เวลาอยู่ในเบราว์เซอร์เยอะๆ ถือว่ายอดเยี่ยม
คู่มือ Zen live-editing
Zen ก็ดี แต่ผมยังไม่เห็นอะไรที่ให้ประสบการณ์แยกแท็บกับหน้าต่างออกจากกันได้เต็มที่เท่า Arc มันเหมือน tmux ของโลกเบราว์เซอร์ และส่วนนั้นแทบไม่มีอะไรทดแทนได้
พูดตามตรง ผมคาดว่าผู้ซื้อจะเป็น OpenAI หรือ Anthropic มากกว่า Atlassian นี่เหนือความคาดหมายจริงๆ สำหรับ AI browser แล้ว $610m ถือว่าต่ำมาก ถ้านึกถึงว่า Instagram อยู่ที่ $1b และ Windsurf acquihire ฝั่งนักพัฒนายังไปถึง $2.4b ทั้งที่จำนวนคนใช้เบราว์เซอร์มีมากกว่ามาก มูลค่าของ Arc กลับต่ำกว่า เลยสงสัยว่า Atlassian แค่เสนอราคาสูงสุด หรือจริงๆ เป็นผู้ซื้อรายเดียว
ราคานี้ดูแพงเกินไป Dia ยังอยู่แค่ระดับ MVP และ Arc ก็เป็นเพียงเบราว์เซอร์เฉพาะกลุ่ม เทคโนโลยีของ Arc เองก็ไม่ได้ถึงขั้นนั้น และฐานผู้ใช้ (คาดว่าระหว่าง 1–5 ล้านคน พร้อมการเติบโตที่หยุดนิ่ง) ก็ไม่คุ้มเงินจำนวนนี้
Arc ไม่เคยสร้างรายได้เลย ผมเลยคิดว่าน่าจะมีผู้ประมูลหลายราย ไม่อย่างนั้นราคาคงลงไปกว่านี้มาก จำได้ว่ารอบก่อนหน้านี้บริษัทก็ระดมทุนที่มูลค่า $500m ไปแล้ว
OpenAI และ Anthropic ต่างก็อยากเข้าใกล้ผู้ใช้ปลายทางมากขึ้น และมีซอฟต์แวร์ไม่กี่ประเภทที่ถูกใช้งานบ่อยเท่าเบราว์เซอร์ Raycast ก็มีจุดแข็งในมุมนี้เหมือนกัน แต่ยังเป็นตลาดเฉพาะกลุ่มกว่า ดูเหมือน Atlassian อยากเอาเงินสดส่วนหนึ่งไปลงกับการเดิมพันอนาคต ถ้าเบราว์เซอร์ดึงผู้ใช้จำนวนมากพอได้ ก็สามารถทำเงินมหาศาลจากโฆษณา การแนะนำ และอื่นๆ ได้—ดูจากเงินที่ Google จ่ายเมื่อ Apple เลือก Safari เป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้น หรือรายได้ที่ Chrome สร้างให้ Google ก็น่าจะพอเห็นภาพ บางที Atlassian อาจตั้งใจโปรโมต Dia อย่างหนักกับฐานลูกค้าของตัวเอง และเพิ่มประสบการณ์ค้นหาสินค้าด้วย AI แบบเดียวกับ Perplexity Shopping เข้าไปด้วย
เพราะคุณภาพผลิตภัณฑ์ของ Atlassian แย่มากอยู่แล้ว ผมคาดว่าผลิตภัณฑ์ทุกตัวที่ซื้อมา จะเสื่อมสภาพจนใช้งานแทบไม่ได้ภายใน 2 ปี
ตอนที่ TBCNY เปลี่ยน Arc เข้าสู่โหมดบำรุงรักษาแบบค่อยเป็นค่อยไปโดยแทบไม่ประกาศชัดเจน แล้วหันไปโฟกัส Dia ผมผิดหวังสุดๆ พวกเขาเพิ่งมายอมรับแบบกลายๆ ผ่านการตอบคอมเมนต์บน Twitter สุดท้ายก็มีคำอธิบายอย่างเป็นทางการอยู่บ้าง แต่ผมรู้สึกว่าพวกเขาสื่อสารเหตุผลของการตัดสินใจนี้ได้ไม่ดี AI เป็นฟีเจอร์ที่เพิ่มเข้าไปในเบราว์เซอร์เดิมก็ได้ ไม่จำเป็นต้องพัฒนาเป็นเบราว์เซอร์แยกต่างหากเลย สำหรับกรณีอย่าง Arc ที่ workflow ผูกกับเบราว์เซอร์ลึกมาก การประกาศหยุดเพิ่มฟีเจอร์และยุติการพัฒนาหลังเปิดตัวเพียง 2 ปีนั้นน่าผิดหวังมาก ผมเคยคาดหวังกับ Arc สูง แต่ตอนนี้หมดเยื่อใยแล้ว สุดท้ายมันให้ความรู้สึกเหมือนเครื่องจักรปั่น hype ที่ทำมาเอาใจนักพัฒนาเท่านั้น ผมไม่รู้ว่า Atlassian มีแผนอะไร แต่ผลลัพธ์ที่พอมองออกคือการปิดเบราว์เซอร์ไปเลย แล้วดึงเครื่องมือบางอย่างไปใส่ในไลน์ผลิตภัณฑ์ของตัวเอง
Arc เพิ่งออกมาแค่ 2 ปีเอง แต่พูดถึงโหมดบำรุงรักษาแล้วเหรอ พอนึกถึงว่าทุกวันนี้ framework เปลี่ยนเร็วแค่ไหน การบอกว่าโค้ดอายุ 2 ปีเป็น legacy จนไม่มีอะไรใหม่ให้ทำอีกแล้วนี่มันน่าขำมาก
ในทางปฏิบัติ การหันไปทำ Dia อาจเป็นเดโมเชิงกลยุทธ์เพื่อพิสูจน์ให้ผู้ซื้อที่เป็นไปได้เห็นว่าทีมพัฒนาสามารถใช้ Arc Dev Kit สร้างเบราว์เซอร์ใหม่ที่มี UI และเจตนาคนละแบบได้อย่างรวดเร็ว
พอประกาศทิ้ง Arc อย่างเป็นทางการแล้ว ผมไม่เห็นเหตุผลว่าทำไมต้องย้ายไปใช้ workflow ใหม่อีก ผมไม่สามารถเชื่อผลิตภัณฑ์ใหม่จากบริษัทที่ทำลายความเชื่อใจแบบนี้ได้อีกแล้ว
ส่วนตัวผมก็ไม่ชอบที่ Arc พยายามเป็นเครื่องมือฟรีเหมือนกัน—ถ้าจะหารายได้ สุดท้ายก็ต้องขายข้อมูลผู้ใช้หรือไล่ล่าการเติบโตอย่างเดียว เดี๋ยวนี้ผมกลับคิดว่าเครื่องมือแบบเสียเงินดีกว่า อย่างน้อยถึงจะช้าหน่อย แต่เรากำลังทำงานกับบริษัทที่มีโมเดลธุรกิจจริงๆ
ผมก็เป็นแฟน Arc เหมือนกัน และถ้าจะเลิกจริงก็อยากให้โอเพนซอร์สมันไปเลย ยังไงก็ตาม ตอนนี้ทีมของเรากำลังพัฒนา BrowserOS ซึ่งเป็นทางเลือกโอเพนซอร์สแทน Arc
BrowserOS GitHub
การสร้าง Dia เป็นความผิดพลาดครั้งใหญ่ ฝ่ายบริหารของ TBCNY ดูเหมือนจะคิดว่าพวกเขากำลังสร้างนวัตกรรมอะไรบางอย่าง และทุกครั้งที่ได้ยินเรื่องนั้นผมรู้สึกกระอักกระอ่วนมาก
มีคนชอบพูดว่า Atlassian เป็นสุสานของผลิตภัณฑ์ ผมเลยสงสัยว่าดีลนี้เป็นแค่ acquihire หรือเปล่า เพราะในเชิงกลยุทธ์แล้วมันดูไม่เข้ากับธุรกิจเบราว์เซอร์ของ Atlassian เลยจนเข้าใจไม่ออก