อัปเดต Samsung Family Hub 2025 ขยายระบบนิเวศสมาร์ทโฮม

• การอัปเดตซอฟต์แวร์ ตู้เย็น Family Hub™ รุ่นปี 2025 จะเริ่มปล่อยตั้งแต่เดือนตุลาคม โดยมาพร้อม ฟีเจอร์ใหม่ด้าน UI, AI และความปลอดภัย
• ใช้ดีไซน์ One UI เพื่อมอบ ประสบการณ์ผู้ใช้แบบรวมศูนย์ ระหว่างทีวี มือถือ และเครื่องใช้ไฟฟ้า พร้อมรองรับการตั้งค่าตามภูมิภาค และเข้าถึงฟีเจอร์ Family Care, Pet Care, Home Care ได้สะดวกยิ่งขึ้น
• AI Vision Inside™ สามารถจดจำอาหารสด 37 ชนิดและอาหารบรรจุภัณฑ์ 50 ชนิด เพื่อช่วย จัดการอาหารและลดของเสีย
• Bixby Voice ID แยกแยะผู้ใช้ได้ เพื่อให้ใช้งานบัญชีส่วนตัว ปฏิทิน รูปภาพ และฟีเจอร์ตามหาสมาร์ทโฟน พร้อมรองรับ การซิงก์การตั้งค่าการช่วยการเข้าถึง
• การขยาย ความปลอดภัย Knox Matrix ช่วยเสริมความสามารถด้าน การตรวจสอบความปลอดภัยร่วมกัน ระหว่างเครื่องใช้ไฟฟ้าอัจฉริยะ เช่น ตู้เย็น เครื่องซักผ้า และเครื่องอบผ้า รวมถึงการซิงก์ข้อมูลยืนยันตัวตนแบบเข้ารหัส

---

ภาพรวมการอัปเดตซอฟต์แวร์ Family Hub™ 2025

• การปรับปรุงซอฟต์แวร์ Family Hub™ รุ่นปี 2025 มีกำหนดทยอยปล่อยตั้งแต่เดือนตุลาคม
  • ใช้กับเจ้าของตู้เย็น Family Hub™
  • การปรับปรุงหลักได้แก่ อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย, AI Vision Inside™ ที่ดีขึ้น, Bixby Voice ID, และ การเสริมความปลอดภัยของ Knox Matrix

ประสบการณ์หน้าจอแบบรวมศูนย์ (Unified Experience Across Screens)

• มีการนำดีไซน์ One UI มาใช้กับ Family Hub™ รุ่นปี 2024 เพื่อมอบ ประสบการณ์ผู้ใช้ที่สอดคล้องกัน ระหว่างสมาร์ททีวี มือถือ และเครื่องใช้ไฟฟ้าของ Samsung
  • รองรับการนำทางที่ใช้งานง่ายและการตั้งค่าตามภูมิภาค
  • เข้าถึงฟีเจอร์ Family Care, Pet Care, Home Care ได้สะดวก
• เพิ่ม ‘Daily Board’ ใน ธีมหน้าจอ Cover เพื่อมอบรูปแบบการแสดงผลใหม่ที่ช่วยให้ดูข้อมูลที่เป็นประโยชน์ได้ในครั้งเดียว

ยกระดับการจดจำอาหารด้วย AI Vision Inside™

• เทคโนโลยี AI Vision Inside ขยายความสามารถในการ จดจำอาหารบรรจุภัณฑ์และอาหารสด
  • สามารถจดจำอาหารสดได้ 37 ชนิด (เช่น แอปเปิล เชอร์รี แตงกวา มะม่วง กีวี)
  • ระบุและแนะนำฉลากสำหรับอาหารบรรจุภัณฑ์ที่ใช้บ่อยได้สูงสุด 50 ชนิด
• ฟีเจอร์นี้ช่วย ลดการทิ้งอาหารและประหยัดค่าใช้จ่าย
• อาหารที่จดจำไม่ได้จะแสดงเป็น ‘รายการที่ไม่ระบุ’ และอาหารในช่องประตูตู้เย็นหรือในช่องแช่แข็งจะไม่สามารถจดจำได้

ฟีเจอร์อัจฉริยะเฉพาะบุคคล (Personalized Intelligence)

• Bixby Voice ID จดจำเสียงผู้ใช้และ สลับไปยังบัญชี Samsung ส่วนตัวโดยอัตโนมัติ
  • เข้าถึงปฏิทินส่วนตัว รูปภาพ และฟีเจอร์ตามหาสมาร์ทโฟนได้ด้วยเสียง
  • สามารถค้นหาสมาร์ทโฟนได้แม้อยู่ในโหมดเงียบ
• เสริมการช่วยการเข้าถึง: หน้าจอตู้เย็นจะซิงก์กับการตั้งค่าการมองเห็นของสมาร์ทโฟน Galaxy (เช่น กลับสี ระดับสีเทา)
• การเปิดใช้งาน Bixby ทำได้ด้วยการแตะหน้าจอสองครั้งแบบง่าย ๆ

ทดสอบวิดเจ็ตบนหน้าจอ Cover (New Widget Pilot)

• เริ่มทดลองใช้ ฟีเจอร์วิดเจ็ตใหม่ กับบางธีมของหน้าจอ Cover
  • แสดงข้อมูลประจำวัน เช่น ข่าว ปฏิทิน พยากรณ์อากาศ และโฆษณาแบบคัดสรร
• ผู้ใช้สามารถปิดการแสดงโฆษณาได้ที่แท็บ Advertisements ในเมนูการตั้งค่า
  • สามารถปิดโฆษณาแต่ละรายการได้โดยตรงจากหน้าจอ Cover
  • ธีม Art หรือ Album จะไม่แสดงโฆษณา
• โฆษณาเป็น โฆษณาเชิงบริบทแบบไม่ระบุตัวบุคคล โดยไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลหรือการติดตาม

ฟีเจอร์ความปลอดภัยที่เสริมขึ้น (Advanced Security)

• โซลูชันความปลอดภัย Knox Matrix ถูกขยายจาก Family Hub™+ ไปยัง ตู้เย็น เครื่องซักผ้า และเครื่องอบผ้าที่รองรับ Wi‑Fi (รุ่นที่เปิดตัวในปี 2024)
  • ผ่าน Knox Trust Chain ทำให้สามารถ ตรวจสอบสถานะความปลอดภัยร่วมกัน ระหว่างอุปกรณ์ได้
• Bespoke AI Family Hub™+ เพิ่มฟีเจอร์ Credential Sync แบบเข้ารหัส, รองรับ Passkey, และ Knox Security Dashboard
  • สามารถตรวจสอบสถานะความปลอดภัยของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อได้แบบเรียลไทม์

วิธีอัปเดต

• เมื่อสามารถอัปเดตได้ จะมีการแจ้งเตือนบนหน้าจอตู้เย็น
  • ผู้ใช้สามารถเริ่มอัปเดตได้หลังยอมรับข้อกำหนด และใช้งานฟีเจอร์ได้ทันที
• ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตระกูลผลิตภัณฑ์ตู้เย็น Family Hub™ ได้ที่ Samsung.com

สรุปข้อมูลอ้างอิง

• Bixby คือผู้ช่วยเสียง IoT ของ Samsung โดยขอบเขตการรองรับภาษาแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ
• Knox Matrix ใช้งานในรูปแบบเดียวกันทุกภูมิภาคยกเว้นจีน
• Family Care·Pet Care·Home Care ต้องเชื่อมต่อ Wi‑Fi และเปิดใช้งาน SmartThings
• การลงทะเบียน Voice ID ทำได้บน Galaxy S24 และรุ่นถัดไป
• ฟีเจอร์ ปฏิทินและรูปภาพ ต้องเชื่อมต่อกับบัญชี Google/Microsoft และ OneDrive
• ไม่มีการเก็บข้อมูลโฆษณา และอุปกรณ์ Family Hub จะไม่ติดตามผู้ใช้

[GN⁺]

ความเห็นจาก Hacker News

• ทีวี Samsung ของฉันขึ้นแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการใช้งานแบบสุ่ม แม้กระทั่งตอนดูหนังอยู่ โดยบังหน้าจอไปราว 20%
  จะอ่านและเทียบความต่าง (diff) ก็ได้ แต่ไม่มีตัวเลือกให้ปฏิเสธ
  มันเด้งบ่อยมากจนสุดท้ายก็ต้องกด ‘ยอมรับ’ ตลอด
  ตอนนี้รู้สึกว่า ทีวีโง่ ๆ ยังดีกว่า

  • ฉันจะไม่มีวันยอมให้อุปกรณ์ Samsung เข้าถึงอินเทอร์เน็ตแบบ ไม่ผ่านการกรอง เด็ดขาด
  • ฉันยังใช้ ทีวี Samsung รุ่นเก่าจากปี 2008 คู่กับ Chromecast รุ่นเก่าอยู่
    ไม่มีโฆษณา ใช้งานได้ดี และแทบไม่ต้องเสียเงินดูแลเลย
  • ฉันคิดว่าการให้แจ้งเตือนเงื่อนไขการใช้งานเด้งขึ้นมากลางหนังนั้นเป็น การออกแบบโดยเจตนา
  • สมาร์ตทีวีที่ดีที่สุดคือ ทีวีที่ต่อ HDMI กับโน้ตบุ๊ก Linux
    ถ้าจัด GUI ให้เหมือนทีวี แล้วใช้อากาศเมาส์เป็นรีโมตก็สมบูรณ์แบบ
  • ฉันไม่ได้ยอมรับเงื่อนไขตั้งแต่แรก เลยใช้งานมันโดย ปิด Wi-Fi ไว้

• ฉันเห็นข่าวประชาสัมพันธ์ชื่อ “Samsung Family Hub™ 2025 อัปเดต” แล้ว
  สุดท้ายมันก็ดูเป็นอุปกรณ์สำหรับ โฆษณาและขายข้อมูล
  เขาเรียกมันว่า ‘สมาร์ตโฮม’ แต่คนที่ฉลาดจริงไม่ใช่ผู้บริโภค เป็น Samsung ต่างหาก

  • ฉันไม่เห็นว่ามีตรงไหนบอกว่าจะเพิ่มโฆษณา หรือว่านี่เป็นการพูดอ้อมแบบ ภาษาบริษัท
  • ตามหมายเหตุในบทความ เขียนว่า “จะมี โฆษณาที่ไม่ปรับตามตัวบุคคล แสดงบนหน้าจอ Family Hub แต่จะไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคล”
  • เขาบอกว่า “ยกระดับระบบนิเวศสมาร์ตโฮม” แต่ถ้า ไม่ยกระดับความเป็นส่วนตัว ก็ไม่มีความหมาย
    ฉันจะจ่ายเงินให้บริษัทที่เคารพความเป็นส่วนตัว
  • ในข่าวประชาสัมพันธ์ยังเขียนด้วยซ้ำว่า บล็อกเชน จะช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้ตู้เย็น

• หลังจากเห็นข่าวประชาสัมพันธ์นี้แล้ว ฉันก็ยิ่ง ไม่อยากซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้า Samsung อีกเลย

  • ตู้เย็น Samsung ของเพื่อนที่เพิ่งซื้อได้ 6 เดือน ราคา 2,500 ดอลลาร์ เสียเพราะน้ำยาทำความเย็นรั่ว
    และใช้เวลา จัดการเคลมประกันเกิน 20 ชั่วโมง ต้องรอเป็นสัปดาห์
  • ทุกวันนี้แค่ดูจอ Samsung ก็ยังรู้สึก ไม่ไว้ใจแบบบอกไม่ถูก
  • เมื่อก่อนตอนกำลังสาธิตสินค้าให้ลูกค้าดู โทรศัพท์ Samsung ดันรีบูตเพราะบังคับอัปเดต แล้วกลายเป็นก้อนอิฐไปเลย
    ตั้งแต่นั้นฉันก็จบกับ Samsung แล้ว และ นาฬิกา Tizen ก็ทำให้ผิดหวังเพราะปิดเกินไป
  • ตอนนี้ถึงขั้น ร้านเครื่องใช้ไฟฟ้าที่เอาตู้เย็น Samsung มาขายก็น่าเชื่อถือยาก
  • น่าเสียดายที่ปีนี้ Samsung ทำ OLED TV ได้ดีที่สุด เลยยังลังเลอยู่

• ตู้เย็น Family Hub ที่บอกว่าใช้ฟีเจอร์ AI Vision Inside เพื่อรู้จำอาหาร
  ดูเหมือนเครื่องแก้ปัญหาที่ไม่มีปัญหา ราคา 3,000 ดอลลาร์

  • ฉันทำงานในร้านขายเครื่องใช้ไฟฟ้า ซึ่งของจริงมัน จำฟักทองเป็นแอปเปิลหรือหัวหอม
    ของที่ใส่ไว้ตรงประตูตู้เย็นหรือลิ้นชักก็มองไม่เห็นเลย
    สุดท้ายก็ต้องกรอกเอง และ การค้นหาสูตรอาหารก็ใช้งานยาก
    ฟังก์ชันเพลงกับวิดีโอก็ไม่ค่อยดี และก็ไม่มีใครมายืนรวมกลุ่มดูหน้าตู้เย็นหรอก
    Samsung คิดว่าตู้เย็นคือ ‘ศูนย์กลางการรวมตัวของครอบครัว’ แต่ความจริงมันห่างไกลจากนั้น
  • การพูดว่า “ซื้อตู้เย็นราคา 3,000 ดอลลาร์เพื่อประหยัดเงิน” นี่มัน ช่างย้อนแย้ง
  • สตรอว์เบอร์รี 1 ปอนด์ราคา 1 ดอลลาร์ แต่ตู้เย็นกลับจำมันไม่ได้
  • ถึงอย่างนั้น ฉันก็คิดว่ามันยังมีศักยภาพในแง่ การจัดการวันหมดอายุ

• วลี “ยกระดับระบบนิเวศสมาร์ตโฮม” ฟังดูเหมือน คำอวดแบบ MBA
  ฉันอยากรู้ ROAS (ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา) ของโฆษณาบนตู้เย็นจริง ๆ

  • มันคงหนวกหูแบบโฆษณาที่ปั๊มน้ำมัน แต่ก็ ไม่รู้ด้วยซ้ำว่ากำลังโฆษณาอะไร
    ทำให้นึกถึง เกร็ดขำ ๆ เรื่องคุณปู่ที่เคยเขียนจดหมายไปขอให้หนังสือพิมพ์เอาโฆษณาออก
  • บางทีอาจมี โฆษณาการเมือง เข้ามาอยู่บนตู้เย็นก็ได้
    เพราะคนดูทีวีกับฟังวิทยุน้อยลง จึงต้องหาช่องทางใหม่

• ตู้เย็นที่มีโฆษณาแบบนี้อาจกลับ ขายดี ก็ได้
  เพราะโฆษณาทำให้ราคาถูกลง และดูมีความเป็นอนาคต
  แต่สุดท้ายหัวใจสำคัญก็คือ การเก็บข้อมูล
  ในอนาคตเราอาจอยู่ในยุคที่คนซื้อรุ่นไม่มีโฆษณาเพื่อใช้เป็น ‘สัญลักษณ์แห่งความมั่งคั่ง’

  • ฉันเดาว่าภายใน 2 ปีจะมี โมเดลสมัครสมาชิกเพื่อลบโฆษณา ออกมา
  • ถ้ามองในมุมของนักลงทุน การได้ทั้งรายได้จากโฆษณาและขายเต็มราคาย่อมคุ้มกว่า
    ผู้บริโภคเองก็เอา ตู้เย็นที่มี adware ติดตั้งมาแล้ว ออกได้ยาก
  • รายได้จากโฆษณาอย่างเดียวคงชดเชยต้นทุนฟังก์ชันสมาร์ตไม่ได้
    ตู้เย็นธรรมดายังคุ้มค่ากว่ามาก

• ผลิตภัณฑ์แบบนี้เหมือนโลกในตอนหนึ่งของ Black Mirror
  น่าตกใจที่มันถูกห่อหุ้มให้กลายเป็นของน่าปรารถนา

  • ตอน “Common People” ที่เพิ่งดูไปเมื่อกี้พูดเรื่องนี้ตรงตัวเลย
    มัน ชวนขนลุก เพราะใกล้กับความจริงมากเกินไป
    ข้อมูลตอน

• ฉันกำลังดูตู้เย็นเครื่องใหม่อยู่ แต่รีวิวของ แบรนด์ Samsung โดยรวม แย่มาก
  ทั้งอะไหล่เสีย วัสดุคุณภาพต่ำ แล้วยังมีโฆษณาอีก ทำให้ ไม่มีทางคิดจะซื้อเด็ดขาด

  • ตู้เย็น Samsung นี่ต้องซื้อ ประกันขยายเพิ่ม จริง ๆ
    หลังซ่อมไม่สำเร็จสามครั้ง บริษัทประกันก็ คืนเงินเต็มจำนวน ให้

• ใครสักคนควรทำแบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าที่ เรียบง่ายและทนทาน เหมือนเมื่อ 40 ปีก่อน
  ถ้ามีบริษัทแบบนั้นออกมา น่าจะกวาดตลาดได้
  ทุกวันนี้สิ่งที่ดีขึ้นมีแค่ ประสิทธิภาพพลังงาน
  ส่วนเครื่องซักผ้าและเครื่องอบผ้ารุ่นเก่ากลับดูน่าเชื่อถือกว่ามาก

  • ผู้ผลิตเอาแต่หมกมุ่นกับ คะแนนทดสอบประสิทธิภาพ
    และยัด ฟังก์ชันสมาร์ตที่ไม่จำเป็น จนทำลายอายุการใช้งานและความเรียบง่าย
    กฎระเบียบช่วยให้ดีขึ้นนิดหน่อย แต่ผลจริงยังไม่แน่ชัด
    การพูดคุยที่เกี่ยวข้อง

• ฉันพยายามเชื่อม Samsung SmartTag 2 เข้ากับ HomeAssistant แต่
  Samsung ขัดขวางการเชื่อมต่ออย่างจริงจัง
  แม้แต่นักพัฒนาที่เคยหาทางอ้อมเชื่อมได้ สุดท้ายก็ยอมแพ้และ ปิด Git repository ไป
  ตอนนี้มีแค่มือถือ Samsung ของฉันที่ใช้งานได้ ส่วนคนในครอบครัว ดูตำแหน่งหรือสั่งให้ส่งเสียงเรียกหา ไม่ได้