พอขึ้นปีใหม่มาก็คิดเรื่องการบริหารทีมอยู่มากครับ
โดยเฉพาะช่วงหลังที่ความก้าวหน้าของ AI เร็วมาก จนผมคิดบ่อย ๆ ว่านี่อาจเป็นช่วงที่เราต้องออกแบบวิธีการทำงานของทีมกันใหม่ทั้งระบบหรือเปล่า
ในบทบาทการจัดการแบบเดิมมีส่วนของการออร์เคสเตรชันอยู่
และตอนนี้ก็ดูเหมือนว่า AI สามารถทำหน้าที่ส่วนนั้นได้อย่างมีประสิทธิภาพมากพอสมควรแล้ว
ในทางปฏิบัติ บางครั้งการอธิบายบริบทให้ AI เข้าใจและมอบหมายงานให้มัน กลับมีต้นทุนต่ำกว่าการอธิบายและประสานงานกับทีมสมาชิกเสียอีก
ดังนั้นประเด็นที่ผมกังวลมากที่สุดช่วงนี้มีดังนี้
- ในฐานะหัวหน้าทีม ควรแบ่งบทบาทระหว่างคนกับ AI อย่างไร
- จะคำนึงถึงทั้งการเพิ่มผลิตภาพระยะสั้นให้สูงสุด และการเติบโตของทีม/การสั่งสมขีดความสามารถในระยะยาวไปพร้อมกันได้อย่างไร
- ควรนิยามกลยุทธ์การบริหารทีมใหม่ไปถึงระดับไหน เมื่อถือว่าการใช้ AI เป็นเงื่อนไขตั้งต้น
ถ้าใครกำลังมีความกังวลคล้าย ๆ กัน
ช่วงนี้กำลังพาทีมไปในทิศทางไหนกันอยู่
หรือถ้ามีเกณฑ์หรือหลักการที่ใช้ตัดสินใจ ก็จะขอบคุณมากหากช่วยแชร์กันครับ
4 ความคิดเห็น
แม้ผมจะไม่ใช่หัวหน้า แต่ช่วงนี้ในแผนกของพวกเราก็กำลังคุยกันเรื่องคล้าย ๆ กัน และได้หารือกันไว้ชั่วคราวว่าลองทำตามนี้
จริง ๆ ที่อื่นก็คงคล้ายกัน แต่เรากำลังเจอกับการเปลี่ยนแปลงที่ชันมากทั้งที่ยังไม่ได้เตรียมตัวดีนัก เลยค่อนข้างกังวลเหมือนกัน จะปล่อยทุกอย่างให้ AI จัดการแล้วไปนั่งจิบโมฮีโต้ดีไหม? หรือเพราะเชื่อคำเพ้อเจ้อของ AI ไม่ได้ ก็กลับไปทำแบบเดิมด้วยความเป็นช่างฝีมือ? คงไม่ใช่ทั้งสองทางนั้น และจุดที่เหมาะสมก็น่าจะอยู่ตรงกลางที่ไหนสักแห่ง แต่สุดท้ายมันอยู่ตรงไหนกันแน่... ฮ่าๆ
จริง ๆ แล้วดูเหมือนว่าจะมีคนที่กังวลเรื่องนี้อยู่ไม่มากนัก ลองไปดูฝั่งคอมมูนิตี้เฉพาะทางด้าน AI น่าจะดีกว่า
อย่างอื่นอาจไม่แน่ใจ แต่การแบ่งปันโรดแมปทางเทคนิคของทีม สร้างบรรยากาศที่ส่งเสริมการพัฒนาเชิงรุกของทีม เช่น ความร่วมมือในระดับทีม การแก้หนี้ทางเทคนิค และการสนับสนุนให้ทดลองสร้างฟีเจอร์ใหม่ ๆ นี่ไม่ใช่บทบาทของหัวหน้าทีมหรือ? หรือจริง ๆ แล้วควรกลับไปที่พื้นฐาน?
แค่มีความกังวลแบบนี้ก็น่าทึ่งมากแล้ว!