- รัศมีมุมที่มากเกินไป ของ macOS Tahoe ไม่ได้ก่อให้เกิดแค่ข้อถกเถียงด้านความสวยงาม แต่ยังทำให้ การใช้งานแย่ลง
- ระหว่างการปรับขนาดหน้าต่าง มักเกิด ปัญหาที่คลิกมุมแล้วระบบไม่รับรู้ บ่อยครั้ง
- เมื่อหน้าต่างถูกทำให้มีลักษณะครึ่งวงกลม พื้นที่ปรับขนาด 19×19 พิกเซลส่วนใหญ่จึงถูกดันออกไปอยู่นอกหน้าต่าง
- โดยสัญชาตญาณ ผู้ใช้มักพยายามจับมุมด้านในของหน้าต่าง แต่ บริเวณนั้นกลับอยู่นอกช่วงที่ปรับขนาดได้จริง
- ผลลัพธ์คือ ต้องจับบริเวณนอกหน้าต่างเท่านั้นจึงจะปรับขนาดได้ ซึ่งเป็น พฤติกรรมที่ไม่เป็นธรรมชาติและทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ง่าย
ปัญหารัศมีมุมหน้าต่างของ macOS Tahoe
- รัศมีมุมหน้าต่างของ macOS Tahoe ใหญ่เกินไป จนถูกมองว่าในแง่ภาพลักษณ์ดู ‘เหมือนของเล่น’ หรือ ‘ผิดธรรมชาติ’
- แต่เหนือไปกว่าประเด็นด้านความสวยงาม การเปลี่ยนแปลงนี้ยังนำไปสู่ ความไม่สะดวกจริงในการควบคุมหน้าต่าง
- ขณะปรับขนาดหน้าต่าง มักเกิด อาการที่คลิกแล้วถูกมองข้าม อยู่บ่อยครั้ง
ปัญหาเชิงโครงสร้างของพื้นที่ปรับขนาด
- การปรับขนาดหน้าต่างทำได้เฉพาะใน พื้นที่ 19×19 พิกเซลใกล้มุม เท่านั้น
- ใน macOS เวอร์ชันก่อนหน้า 62% ของพื้นที่นี้อยู่ภายในหน้าต่าง
- แต่ด้วยมุมโค้งขนาดใหญ่ของ Tahoe ทำให้ ประมาณ 75% ของพื้นที่นี้ย้ายออกไปอยู่นอกหน้าต่าง
- ส่งผลให้แม้ผู้ใช้จะคลิกภายในหน้าต่าง ก็ ไม่ถูกรับรู้เป็นคำสั่งปรับขนาด
ความสับสนในประสบการณ์ผู้ใช้
- โดยธรรมชาติ ผู้ใช้มักพยายามจับ บริเวณใกล้มุมด้านในของหน้าต่าง แต่จุดนั้นกลับ อยู่นอกพื้นที่ที่อนุญาต
- ตัวอย่างเช่น แม้จะคลิกพื้นที่สีเขียวภายในหน้าต่าง (ใกล้มุมที่มองเห็น) ก็จะไม่มีการตอบสนอง
- ในทางกลับกัน ต้องคลิก พื้นที่นอกหน้าต่าง จึงจะสามารถปรับขนาดได้
- พฤติกรรมแบบนี้ถูกมองว่าเป็น รูปแบบการใช้งานที่ขัดกับสัญชาตญาณและทำให้เกิดความผิดพลาดได้ง่าย
บทสรุป
- รัศมีมุมที่มากเกินไป ของ macOS Tahoe ไม่ใช่แค่การเปลี่ยนแปลงด้านดีไซน์ แต่ ส่งผลโดยตรงต่อความแม่นยำและประสิทธิภาพของการใช้งานพื้นฐาน
- การปรับขนาดหน้าต่างจึงต้องอาศัย ท่าทางที่ไม่เป็นธรรมชาติ คือการจับบริเวณนอกหน้าต่าง
- ท้ายที่สุด ปัญหานี้ถูกชี้ว่า ทำให้การใช้งานแย่ลงและเพิ่มความผิดพลาดในการควบคุม
3 ความคิดเห็น
Apple ที่ (แทบจะ) เพิกเฉยต่อการรองรับระบบเก่า แต่การที่ไม่มีการรองรับระบบเก่าก็หมายความว่าในท้ายที่สุดปัจจัยที่ต้องใส่ใจก็น้อยลง แล้วถึงอย่างนั้นทำไมความไม่เสถียรถึงยังเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องล่ะ?
เห็นด้วยกับคำพูดที่ว่า มันเป็นอุปมาที่สมบูรณ์แบบของการพยายามใช้มือจับจาน
ความคิดเห็นจาก Hacker News
คิดว่า macOS Tahoe เป็นความผิดพลาดระดับเดียวกับ Windows 8 หรือ Vista
ถ้ามีคนจาก Apple มาเห็น ฟีดแบ็กของฉันสั้นมาก — “ไม่แนะนำให้อัปเกรด กำลังเสียใจอยู่”
โชคดีที่ Windows 11 ก็ยังไม่น่าดึงดูดพอจะทำให้คนย้ายค่าย
ตั้งใจจะรอดูว่า Apple จะกลับมาตั้งลำได้ไหม เหมือนที่ iOS 8 เคยแก้ปัญหาของ iOS 7
พิมพ์อยู่ดีๆ แล้วหน้าต่างหายไปนี่มันรับไม่ได้จริงๆ ไม่อยากเชื่อว่า Apple จะปล่อยให้เรื่องแบบนี้เกิดขึ้น
แถมพอไปโพสต์บ่นในหน้าซัพพอร์ต ก็โดนลบโดยบอกว่า “ไม่สร้างสรรค์” ทั้งที่นี่ก็เป็นแค่บั๊กธรรมดา ไม่รู้จะให้พูดให้สร้างสรรค์กว่านี้ยังไง
หรือต้องส่งไปถึงมุมจอของฉัน ระดับสัญญาณรบกวน Bluetooth อะไรพวกนั้นด้วยหรือไง
ชิปมือถือของ Intel และ AMD มาถึงระดับที่แข่งกับตระกูล M ได้แล้ว
ฮาร์ดแวร์ใช้ได้เป็น 10 ปี แต่ macOS ยิ่งอัปเดตรายปีก็ยิ่งช้าลง
Linux ยังรันบนฮาร์ดแวร์เก่าได้ดี แล้วทำไม macOS ถึงทำไม่ได้ก็ไม่เข้าใจ
เมื่อก่อนอัปเดตวันแรกตลอด แต่รอบนี้มันรู้สึกต่างออกไป
ถ้าเวอร์ชันปีหน้าไม่ดีขึ้น ก็คงน่าเป็นห่วงจริงๆ
ตอนแรกคิดว่าแพตช์ .1, .2 คงแก้ได้ แต่ก็ยังมีทั้ง อาการค้างและอาการเพี้ยน อยู่
Microsoft ก็เละเทะเหมือนกัน แต่ถ้าชิป Intel รุ่นใหม่ตามเรื่องประสิทธิภาพแบตเตอรี่ได้ ฉันอาจกลับไปใช้ Linux
ใน UI แบบ Aqua หรือ Platinum เมื่อก่อน ตัวจับสำหรับปรับขนาดหน้าต่างถูกแสดงไว้อย่างชัดเจน
ภาพหน้าจอ macOS X 10.2, ภาพหน้าจอ macOS 8
ตอนนี้เพราะ มินิมัลลิสม์ มันเลยกลายเป็นเส้นบางโปร่งแสงที่กดก็ยาก
ถึงอย่างนั้นก็ยังคิดถึง อารมณ์แบบ Snow Leopard ในยุคนั้น
Lion เป็นเวอร์ชันแรกที่ฉันเห็นแล้วคิดว่า “นี่มันอะไรเนี่ย?” จนข้ามไปเลย
ฉันคิดว่าวิธีปัจจุบันดีกว่า
คิดว่า เผด็จการของดีไซเนอร์ ควรหยุดได้แล้ว
ภายในเองก็น่าจะรู้ว่ามีปัญหา แต่เหมือนการตัดสินใจของดีไซเนอร์บางคนถูกยกให้ศักดิ์สิทธิ์จนเหตุผลถูกปัดทิ้ง
ในบริษัทฉันก็เคยเจอสถานการณ์แบบนี้ คือถ้าไปแก้สเปกที่ผิดชัดๆ กลับโดนลงโทษเสียเอง
คนเราพลาดกันได้ แต่การไม่ยอมให้แก้นั่นแหละคือความล้มเหลวที่แท้จริง
ไม่มีใครคิดว่า “Liquid Glass” คือการปรับปรุง
โพสต์นี้เรียบเรียงมาดีมากจริงๆ
เดโมวิดีโอก็ยอดเยี่ยม และแสดงให้เห็นความ แปลกประหลาด ของอัปเดตล่าสุดได้ชัดเจน
เมื่อก่อนมันยังเป็นแค่การบ่นว่า “macOS ดูแย่ลง” แต่ครั้งนี้รู้สึกได้จริงๆ ว่าฟังก์ชันมันเปลี่ยนไปแบบผิดๆ
พฤติกรรมครั้งนี้คล้ายกับ Windows 11
เป็นวิธีที่ไม่เป็นธรรมชาติ เพราะต้องเอาเมาส์ออกไปไว้นอกหน้าต่าง
เรื่องแบบนี้เป็นปัญหาที่แก้จบไปตั้งแต่ 35 ปีก่อนแล้ว ไม่เข้าใจว่าทำไมต้องทำพังอีก
NeXTSTEP มีคำตอบอยู่แล้ว
เลยเกิดการรีดีไซน์ที่ไม่จำเป็นซ้ำแล้วซ้ำเล่า
แต่ดีไซเนอร์ได้เลื่อนตำแหน่งจากดีไซน์ใหม่ที่สะดุดตา เลยปล่อยให้การใช้งานจริงเป็นเรื่องรอง
บนจอความละเอียดสูง การทำให้ง่ายแบบนี้กลับทำให้ การมองเห็นแย่ลง
หลักการสำคัญคือ “การใช้งานจริง มาก่อนความงาม”
ฉันกลับคิดว่าหลัง Steve กลับมาแล้วเปลี่ยนเป็น Aqua นั่นต่างหากที่เป็นความผิดพลาด
โครงสร้างของบทความนี้ สื่อภาพประกอบ และ น้ำเสียงเสียดสี สมบูรณ์แบบมาก
ให้ความรู้สึกว่าเป็นงานเขียนของคนที่ช่ำชองด้านเทคนิคจริงๆ
ทั้งการแยกแยะองค์ประกอบ UI, การเข้าถึง, และการค้นพบฟังก์ชัน ล้วนแย่ลงหมด
ฉันคิดว่านี่คือเหตุผลที่ Alan Dye ถูกปลด
ตอนนี้มันเหมือนต้อง ประดิษฐ์ล้อขึ้นมาใหม่ เพื่อเอาความใช้งานพื้นฐานกลับคืนมา
สงสัยว่า Stephen Lemay จะมาช่วยกู้ UX ของ Apple แทน Alan Dye ได้ไหม
คุณภาพ UX ของ Tahoe แทบจะระดับหายนะ
ใน Reddit ก็มีผู้ใช้ส่วนใหญ่บอกว่าตกใจกับทั้งบั๊กและการตัดสินใจด้านดีไซน์
ตอนนี้ Mac ไม่ใช่ธุรกิจเติบโตหลักของบริษัทอีกแล้ว เลยได้รับ ความสนใจจากผู้บริหาร น้อย
คิดว่าน่าจะมีเหตุผลที่เขาไม่ได้เลื่อนตำแหน่งมาก่อน
สมัย Steve Jobs ยังอยู่ จะมีการรีวิว UX ทุกวันพฤหัส และฟีดแบ็กของ Steve ก็ตรงมาก
ตอนนั้น Lemay ก็มีท่าที เฉื่อยและคล้อยตาม
เลยสงสัยว่าเขาจะมีความตั้งใจหรือแรงผลักพอจะเปลี่ยนปัญหาตอนนี้ได้หรือไม่
ถ้าไม่มีผู้นำอย่าง Tim Cook หรือ Craig Federighi ดันอย่างจริงจัง การเปลี่ยนแปลงก็คงยาก
ฉันใช้ easy-move-resize เพื่อปรับขนาดหน้าต่างจากตรงไหนก็ได้ด้วย Cmd + คลิกกลาง + ลาก
ใน Gnome มันเป็นฟังก์ชันพื้นฐานอยู่แล้ว และเป็นเครื่องมือที่จำเป็นมากบน macOS
ที่เคอร์เซอร์เมาส์ไม่ขยับไปพร้อมหน้าต่างมันดูแปลกนิดหน่อย แต่ก็ยังใช้งานได้
ฉันคิดว่าการปรับขนาดหน้าต่างด้วย การลากจากมุมหรือขอบ เป็นเรื่องปกติอยู่แล้ว
ใน Tahoe ก็มีพื้นที่ลากพอสมควร
เพียงแต่ว่าพื้นที่มุมมันยื่นออกไปนอกหน้าต่างนิดหน่อยเลยดูแปลก
ถ้าปรับได้จากที่ไหนก็ได้ด้วย คีย์ลัด แบบ Unix/Linux ก็คงดี
จริงๆ แล้วบริเวณมุมให้พื้นที่กว้างกว่าเสียอีก
การยื่นออกไปนอกหน้าต่างนั้นแปลกก็จริง แต่ไม่ใช่ปัญหาใหญ่
จะวิจารณ์ Tahoe ก็มีเรื่องให้วิจารณ์เยอะ แต่นี่น่าจะอยู่ท้ายๆ รายการ
ไม่ว่าเหตุผลจะคืออะไร การ ล่มสลายของกระบวนทัศน์เดสก์ท็อป ก็น่าตกใจ
ไม่ใช่แค่มีบั๊กเกิดขึ้น แต่ปัญหาแบบนี้กำลังสะสมเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ
ที่น่าตกใจกว่านั้นคือ แม้แต่คนที่เข้าใจเทคโนโลยีดีก็ยัง ออกมาปกป้อง สิ่งเหล่านี้