หลังแพตช์ของ Microsoft แล้ว PC ปฏิเสธการปิดเครื่อง

 (theregister.com)
2 คะแนน โดย GN⁺ 2026-01-19 | 1 ความคิดเห็น | แชร์ทาง WhatsApp
  • หลังอัปเดต Patch Tuesday เดือนมกราคม มีปัญหาที่ Windows 11 23H2 PC บางเครื่องไม่สามารถปิดเครื่องหรือเข้าสู่โหมดไฮเบอร์เนตได้
  • สาเหตุมาจากบั๊กที่เกี่ยวข้องกับฟีเจอร์ Secure Launch โดยในระบบที่ใช้ความปลอดภัยแบบ virtualization-based security การปิดเครื่อง รีสตาร์ต และไฮเบอร์เนตจะไม่เสร็จสมบูรณ์
  • Microsoft แนะนำมาตรการชั่วคราวว่า สามารถบังคับปิดเครื่องได้ด้วย คำสั่ง shutdown /s /t 0
  • ขณะนี้ ยังไม่มีการเปิดเผยจำนวนอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบหรือรายละเอียดทางเทคนิค และแพตช์แก้ไขจะถูกรวมมาในอัปเดตถัดไป
  • ปัญหานี้ถูกรายงานพร้อมกับ บั๊กหลังแพตช์อื่น ๆ เช่น ข้อผิดพลาดของบัญชี Outlook POP ทำให้ผู้ดูแลระบบต้องระมัดระวังและรอแพตช์เพิ่มเติม

ภาพรวมของบั๊กปิดเครื่องไม่ได้ใน Windows 11

  • หลังติดตั้ง อัปเดตความปลอดภัย Patch Tuesday เดือนมกราคม 2026 มี PC บางเครื่องที่ไม่สามารถปิดเครื่องหรือเข้าสู่โหมดไฮเบอร์เนตได้
    • แม้ผู้ใช้จะพยายามปิดเครื่อง ระบบก็ยังคงเปิดอยู่ต่อไป ทำให้แบตเตอรี่ยังคงถูกใช้ต่อเนื่อง
    • Microsoft ยืนยันว่าปรากฏการณ์นี้เป็น บั๊กของ Secure Launch
  • Secure Launch คือ ฟีเจอร์ความปลอดภัยแบบ virtualization-based security (VBS) ที่ทำให้โหลดเฉพาะองค์ประกอบที่เชื่อถือได้ระหว่างการบูต
    • ในระบบที่เปิดใช้ฟีเจอร์นี้ หลังติดตั้งอัปเดตครั้งนี้ คำสั่งปิดเครื่อง รีสตาร์ต และไฮเบอร์เนตจะไม่เสร็จสมบูรณ์

การตอบสนองของ Microsoft

  • Microsoft ยอมรับปัญหาอย่างเป็นทางการผ่าน Windows Release Health dashboard
    • โดยระบุว่าสามารถบังคับปิดเครื่องได้ด้วยคำสั่ง shutdown /s /t 0
    • ผู้ใช้ควรบันทึกงานและปิดเครื่องด้วยตนเองเพื่อ ป้องกันการใช้พลังงานโดยไม่จำเป็น
  • ขณะนี้ ยังไม่เปิดเผยจำนวนอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบหรือผลการวิเคราะห์สาเหตุอย่างละเอียด
    • บริษัทระบุเพียงว่า “จะเผยแพร่แนวทางแก้ไขในอัปเดตถัดไป”

ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแพตช์อื่นที่มีรายงานเพิ่มเติม

  • นอกจากบั๊กนี้แล้ว ยังมีรายงานว่า โปรไฟล์บัญชี Outlook POP ค้างหรือไม่ตอบสนอง หลังแพตช์เดียวกัน
    • Microsoft แจ้งว่า “ยังไม่สามารถระบุอาการทั้งหมดได้ และจะอัปเดตรายละเอียดเพิ่มเติมภายหลัง”
  • กรณีเหล่านี้แสดงให้เห็นว่า แพตช์แก้ช่องโหว่ความปลอดภัยอาจก่อให้เกิดปัญหาใหม่ได้

ข้อควรระวังสำหรับผู้ดูแลระบบ

  • แม้ อัปเดต Patch Tuesday จะสำคัญต่อความปลอดภัย แต่ก็อาจมีผลข้างเคียงแบบกรณีนี้เกิดขึ้นได้
    • หากระบบไม่ยอมปิดเครื่องหรือไม่เข้าสู่โหมดสลีปตามปกติ ควรใช้ คำสั่งบังคับปิดเครื่องและสำรองข้อมูลไว้เสมอ
  • ผู้ดูแลระบบควรติดตาม หน้าสถานะของ Microsoft อย่างต่อเนื่อง และติดตั้งแพตช์ถัดไปทันทีเมื่อมีการเผยแพร่

บริบทโดยรวม

  • เหตุการณ์ครั้งนี้ตอกย้ำอีกครั้งถึง ผลกระทบของแพตช์ความปลอดภัยต่อเสถียรภาพของระบบ
  • ทั้งผู้ใช้และผู้ดูแลระบบไอทีจำเป็นต้อง ตรวจสอบการทำงานหลังอัปเดตและยืนยันสถานะการจัดการพลังงาน
  • Microsoft มีแผนแก้ไขปัญหานี้ผ่านอัปเดตในอนาคต และจนกว่าจะถึงตอนนั้น ขั้นตอนปิดเครื่องชั่วคราวด้วยคำสั่ง คือทางเลือกเดียว

บทความที่เกี่ยวข้อง

1 ความคิดเห็น

 
GN⁺ 2026-01-19
ความเห็นจาก Hacker News

  • Microsoft อธิบายว่าหากพิมพ์คำสั่ง “shutdown /s /t 0” จะสามารถบังคับปิด PC ได้
    เมื่อก่อนคนใช้ Windows เพราะคิดว่า “Linux น่ากลัวเพราะต้องใช้เทอร์มินัล” แต่ตอนนี้รู้สึกเหมือนสถานการณ์กลับตาลปัตรไปหมดแล้ว

    • ช่วงนี้น่ากังวลที่ Microsoft ออก แพตช์แก้ไขฉุกเฉิน แบบนี้บ่อยเกินไป
    • ไม่ใช่ “Year of the Linux desktop” แล้ว แต่ตอนนี้น่าจะเป็น “Year of the Windows CLI” มากกว่า
    • ที่จริงการสั่งงานด้วยคำสั่งแบบนี้มีมานานแล้ว เพียงแต่เมื่อก่อนทำในรีจิสทรี ตอนนี้ย้ายมาอยู่ใน cmd หรือ PowerShell เท่านั้น
      ถ้าเป็นผู้ใช้ทั่วไป บน Linux ก็แทบไม่มีเหตุผลต้องใช้เทอร์มินัลเหมือนกัน แค่ติดตั้ง Ubuntu แล้วใช้งานก็พอ
    • แน่นอนว่าถอดสายไฟ หรือกดปุ่มเปิดปิดของโน้ตบุ๊กค้างไว้ก็ปิดได้เหมือนกัน
    • มองว่านี่เป็นกรณียกเว้นมากกว่า ผู้ใช้ Windows ส่วนใหญ่ไม่รู้ด้วยซ้ำว่าเทอร์มินัลคืออะไร แต่ผู้ใช้ Linux มัก คัดลอก-วางคำสั่ง เพื่อแก้ปัญหาหรือปรับแต่งอยู่บ่อย ๆ

  • ตอนนี้ Windows ไม่ใช่ แหล่งรายได้หลัก ของ Microsoft แล้ว
    รายได้รวมคิดเป็นไม่ถึง 10% และส่วนใหญ่ไปอยู่ที่ Server, Cloud, Office 365
    ต่อไป Windows น่าจะยิ่งมีสัดส่วนน้อยลง และอาจเปลี่ยนไปเป็นบริการแบบสมัครสมาชิกหรือแพลตฟอร์มโฆษณามากขึ้น
    ปีที่แล้วฉันก็ย้ายไป Linux แล้ว และจากนี้คงรัน Windows แค่ใน VM เท่านั้น

    • ถึงอย่างนั้น Windows ก็ยังเป็น โครงสร้างพื้นฐานหลัก ของ ecosystem ของ Microsoft อยู่ดี
      แต่ตอนนี้ทั้งนักพัฒนาและฝ่ายบริหารของทีม Windows ไร้ความสามารถเกินไป UI ช้าและงานไม่เนี้ยบ ส่วน Explorer ก็ยังกินหน่วยความจำมากเหมือนเดิม
    • เห็นด้วยในระดับหนึ่ง แต่ถ้า Microsoft เสีย Windows ไปจริง ๆ ก็จะเสีย อำนาจครองตลาดเดสก์ท็อป ไปด้วย นั่นแทบจะเป็นการฆ่าตัวตายทางธุรกิจ
    • Windows กลายเป็นเหมือนป้ายโฆษณาไปแล้ว เวลาเปิด PC ในออฟฟิศขึ้นมา เดสก์ท็อปดูเหมือนหน้าแรกของ MSN หรือ Yahoo
    • รายได้ของ Windows ยังอยู่ราว 28 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งยังเป็นตัวเลขมหาศาล แม้ Azure จะทำเงินได้มากกว่า 3 เท่าก็ไม่ได้แปลว่าจะมองข้ามตัวเลขนี้ได้

  • อยากให้ Microsoft จ้าง นักพัฒนาดี ๆ และ QA มากกว่าจะยัด Copilot ไปทุกที่
    แต่ตอนนี้กลับไล่ทีม QA ออกหมด แล้วเหลือแต่พวก ‘vibe-coder’

    • เคยได้ยินว่า Nadella ยุบ QA แล้วแทนที่ด้วย กลุ่มผู้ใช้เบตา (“rings”) ตอนนี้น่าจะแทบไม่มี QA ภายในแล้ว
    • ถ้ามองแบบประชด ๆ ปัญหาแบบนี้ไม่กระทบรายได้ ก็เลยไม่มีเหตุผลต้องรีบแก้ ตอนนี้ตลาดส่งสัญญาณว่า “AI คือทุกอย่าง”
    • แต่ในความเป็นจริง AI ไม่ใช่ทุกอย่าง จำนวนผู้สมัคร Copilot แบบเสียเงินมีแค่ 1.8% ส่วน Copilot chatbot แบบฟรีอยู่ที่ราว 1% เท่านั้น
      บทความที่เกี่ยวข้อง 1, บทความที่เกี่ยวข้อง 2
    • พวก “Windows Insider” กำลังทำหน้าที่เป็น QA แบบไม่ได้รับค่าจ้าง โดยพฤตินัย
    • พูดสั้น ๆ ก็คือ “Microslop”

  • ดูเหมือนว่า Windows กำลังเข้าสู่ยุค vibe coding ทำเอารู้สึกเหนือจริงที่โปรแกรม shutdown ซึ่งไม่เคยมีปัญหามา 30 ปี กลับพังได้

    • จริง ๆ ปัญหาอาจไม่ใช่คำสั่ง shutdown แต่เป็นวิธีปิดเครื่องแบบอื่นต่างหากที่ทำงานไม่ถูกต้อง
    • “shutdown” ไม่ใช่โปรแกรมเรียบง่ายอะไร ภายในจริง ๆ มีกระบวนการซับซ้อนพอสมควร
    • ไม่ใช่ว่า “เพิ่งเริ่มเป็น” แต่มันเป็นมานานแล้ว โอกาสที่สั่งปิดจากเมนูแล้วทำงานถูกต้องมีประมาณ 90%

  • เวลาซื้อโน้ตบุ๊กใหม่ สิ่งที่น่ากลัวที่สุดคือ เข้า BIOS ไม่ได้ จนบูตจาก USB ไม่สำเร็จ แล้ว Windows เปิดขึ้นมาแทน
    ตอนนี้ยิ่งน่ากลัวขึ้นไปอีกว่าแม้แต่ปิดเครื่องก็อาจจะปิดไม่ได้

    • อย่างน้อยก็ยังกดปุ่มเปิดปิดค้างเพื่อ บังคับตัดไฟ ได้

  • พูดถึงอีกเรื่องที่คล้ายกัน PC ของฉันต่อให้กด “Sleep” เองก็ยังเด้งกลับมาหน้าล็อกอินทันที
    ต้องกดสองสามรอบถึงจะหลับจริง เลยสั่ง Mac Mini M4 ไปแล้ว อยากหลุดพ้นจากปัญหาแบบนี้สักที

    • เป็นไปได้ว่าเมาส์หรือแทร็กแพดถูกตั้งค่าให้ ปลุกเครื่องอัตโนมัติ ลองไปปิด “Allow device to wake” ใน Device Manager ก็อาจแก้ได้
    • ฉันก็เคยเจอคล้ายกันเพราะเมาส์ Bluetooth เวลาออกจากบ้านเลยปิดเครื่องไปเลย
    • Luke Lafreniere จาก Linus Media Group ก็เคยเจอปัญหาเดียวกัน บอกว่าต้องกด 3-4 ครั้งกว่าระบบจะคงอยู่ในโหมดสลีป

  • พอได้ยินข่าวนี้ก็เผลอนึกถึงฉากในหนังที่ตะโกนว่า “ดึงปลั๊กออก!” ขึ้นมาทันที

    • นึกภาพว่าต่อให้ดึงปลั๊กแล้วก็ไม่เกิดอะไรขึ้น แล้วมีใบหน้าคนโผล่บนหน้าจอพร้อมยิ้มให้
    • ในหัวลอยมาเป็นฉากแบบ HAL 9000 ที่พูดว่า “Dave, ตอนนี้คุณกำลังทำอะไรอยู่?”
    • ต่อไป Windows อาจผลิตไฟใช้เองด้วย แกนปฏิกรณ์ฟิวชัน ของตัวเองก็ได้
    • ถ้าเป็นโน้ตบุ๊กที่มีแบตเตอรี่ก็คงแค่ดื้อเงียบต่อไป

  • Microsoft ดูเหมือนอยากให้คนย้ายไปใช้ ระบบปฏิบัติการอื่น จริง ๆ
    ฉันย้ายไป Linux ตั้งแต่ปี 2004 แล้ว แต่พอเห็นสิ่งที่ Microsoft ทำอยู่ทุกวันนี้ก็ยังรู้สึกเหมือนเป็น การทารุณผู้ใช้

    • ถึงขั้นอยากพูดว่าขอบคุณที่ช่วยดีบัก Linux มา 22 ปี เมื่อวานเพิ่งย้าย Windows 11 ไปเป็น Linux แล้วทุกอย่างราบรื่นมาก

  • ปัญหาครั้งนี้อาจต้องไปขอให้ CrowdStrike ช่วยออกแพตช์มาแก้ แล้วมั้ง

  • เมื่อก่อนฉันไม่ไว้ใจแพตช์ของ Microsoft มากจนเคยเลือกที่จะไม่เปิด PC ไปเลย
    ตั้งแต่นั้นมาก็ใช้ Linux กับ Xwindows แต่ต่อมาพวก systemd, wayland, btrfs ก็เริ่มทำให้ Linux พังเหมือนกัน
    ตอนนี้เลยสงสัยว่า BSD คือพื้นที่ปลอดภัยสุดท้าย หรือเปล่า

    • แต่อย่างน้อยบน Linux คุณก็ไม่ได้จำเป็นต้องใช้ wayland หรือ btrfs เสมอไป