Microsoft ลดความสามารถของผลิตภัณฑ์ออฟไลน์แบบไลเซนส์ถาวร

• การติดตั้งบางส่วนของ Office 2019 และ 2021 for Mac จะเปลี่ยนเป็นโหมดความสามารถลดลงแบบดูได้อย่างเดียวหลังใบรับรองหมดอายุในวันที่ 13 กรกฎาคม 2026
• ในโหมดความสามารถลดลง ผู้ใช้จะเปิดดูไฟล์ Word, Excel, PowerPoint, Outlook และ OneNote ได้ แต่จะไม่สามารถ แก้ไข·บันทึก·ใช้ความสามารถเต็มรูปแบบ ได้
• Office 2019 for Mac หลีกเลี่ยงปัญหานี้ได้ยากผ่านการอัปเดตหรือติดตั้งใหม่ เนื่องจากมี ข้อจำกัด build แบบตายตัว ที่ไม่สามารถไปถึง build 16.83 ซึ่งเป็นเวอร์ชันที่ต้องการได้
• Office 2021 for Mac และ Microsoft 365 for Mac สามารถทำงานได้ตามปกติ หากอัปเดตเป็น build ที่กำหนดบน macOS 12 Monterey ขึ้นไป
• Microsoft แนะนำให้ใช้งานแบบดูอย่างเดียว, ใช้เว็บแอปฟรี, สมัคร Microsoft 365 หรือซื้อ Office Home 2024 แต่ไม่ได้ให้คำอธิบายสาธารณะเกี่ยวกับการเปลี่ยนข้อความ continue to function

---

การเปลี่ยนเป็นโหมดดูได้อย่างเดียวที่กำหนดไว้ในเดือนกรกฎาคม 2026

• การติดตั้งบางส่วนของ Microsoft Office 2019 และ 2021 for Mac จะเปลี่ยนเป็น โหมดความสามารถลดลง ตามที่ Microsoft นิยามไว้ หลังใบรับรองดิจิทัลสำหรับการตรวจสอบไลเซนส์หมดอายุในวันที่ 13 กรกฎาคม 2026
• ในโหมดความสามารถลดลง ผู้ใช้จะเปิดดูไฟล์ Word, Excel, PowerPoint, Outlook และ OneNote ได้ แต่จะไม่สามารถแก้ไข บันทึก หรือใช้ความสามารถเต็มรูปแบบได้
• ตามเอกสารสำหรับผู้ดูแลระบบของ Microsoft แอป Microsoft 365 ใช้ใบรับรองดิจิทัลสำหรับการตรวจสอบไลเซนส์ และใบรับรองปัจจุบันจะหมดอายุในวันที่ 13 กรกฎาคม 2026
• แอปที่อัปเดตถึงเวอร์ชันขั้นต่ำที่กำหนดจะมีใบรับรองที่ต่ออายุแล้วและทำงานได้ตามปกติ แต่เวอร์ชันเก่าจะเข้าสู่โหมดความสามารถลดลงหลังใบรับรองหมดอายุ
• แอป Office บน macOS และ iOS ได้รับผลกระทบจากเรื่องนี้ ส่วน Office เวอร์ชัน Windows และ Android ไม่ได้รับผลจากการหมดอายุของใบรับรองดังกล่าว

ฉากหลังของการขายในฐานะผลิตภัณฑ์ซื้อขาดครั้งเดียว

• Office 2019 เปิดตัวทั่วไปสำหรับ Windows และ Mac เมื่อวันที่ 24 กันยายน 2018 และ Jared Spataro ของ Microsoft แนะนำว่าเป็น “รุ่นออกครั้งเดียว” ที่จะไม่ได้รับการอัปเดตฟีเจอร์ในอนาคต
• Office 2019 ถูกวางตำแหน่งเป็นทางเลือกแบบ on-premises ของการสมัคร Office 365 และในเวลานั้นหน้า Office Home & Student 2019 ของ Microsoft Store ระบุว่าเป็นผลิตภัณฑ์ “ซื้อครั้งเดียวสำหรับ PC หรือ Mac 1 เครื่อง” ในราคา $149.99
• Microsoft Store ระบุว่า “การซื้อครั้งเดียวไม่มีตัวเลือกอัปเกรด และหากต้องการอัปเกรดเป็นรุ่นหลักถัดไป ต้องซื้อใหม่ในราคาเต็ม” เพื่อแยกจากโมเดลการสมัครสมาชิก
• Office 2021 for Mac เปิดตัวทั่วไปเมื่อวันที่ 5 ตุลาคม 2021 ภายใต้โมเดลซื้อขาดครั้งเดียวเช่นกัน และตาม Microsoft Lifecycle Policy จะสิ้นสุดการสนับสนุนในวันที่ 13 ตุลาคม 2026
• Office 2019 for Mac สิ้นสุดการสนับสนุนไปแล้วเมื่อวันที่ 10 ตุลาคม 2023

การเปลี่ยนแปลงประกาศสิ้นสุดการสนับสนุนของ Microsoft

• หน้าแจ้งสิ้นสุดการสนับสนุน Office 2019 for Mac ของ Microsoft ที่ถูกเก็บไว้ใน Internet Archive เมื่อวันที่ 3 มิถุนายน 2023 เป็นเอกสารที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 12 เมษายน 2023 และมีข้อความว่าแอปจะยังคงทำงานต่อไป
• ในเวลานั้นมีประโยคว่า “แอป Office 2019 ทั้งหมดจะยังคงทำงานต่อไป จะไม่หายไปจาก Mac และจะไม่สูญเสียข้อมูล” พร้อมคำเตือนว่าอาจเสี่ยงด้านความปลอดภัย
• เมื่อวันที่ 30 พฤษภาคม 2026 ที่ URL เดิมของ Microsoft มีข้อความที่สั้นกว่าซึ่งเปลี่ยนวันที่เผยแพร่เป็น 15 พฤษภาคม 2026
• หลังการเปลี่ยนแปลง มีการตัดถ้อยคำที่สื่อถึง “continue to function” ออก และเพิ่มประโยคว่าข้อมูลสามารถเข้าถึงได้จาก Microsoft 365 หรือผลิตภัณฑ์ Office ที่ยังได้รับการสนับสนุน
• บริษัทที่ปรึกษา IT ในซานฟรานซิสโก JimmyTech ระบุในเดือนพฤษภาคม 2026 โดยอ้างอิงข้อความปี 2023 ว่าการเปลี่ยนในเดือนกรกฎาคม 2026 คือการที่ Microsoft “ผิดคำสัญญานั้น”

การหมดอายุของใบรับรองและเงื่อนไขด้านเวอร์ชัน

• ตาม เอกสาร Microsoft Learn ใบรับรองปัจจุบันสำหรับการตรวจสอบไลเซนส์ของแอป Microsoft 365 จะหมดอายุในวันที่ 13 กรกฎาคม 2026
• build ขั้นต่ำที่ต้องการ คือเวอร์ชัน 16.83 บน macOS และเวอร์ชัน 2.93 บน iOS
• build ขั้นต่ำนี้ต้องใช้ macOS 12 Monterey ขึ้นไป หรือ iOS 17.0 ขึ้นไปตามลำดับ
• ผู้ใช้ Office 2021 for Mac และ Microsoft 365 for Mac สามารถหลีกเลี่ยงการเปลี่ยนนี้ได้ หากอัปเดตเป็น build 16.83 บน macOS 12 Monterey ขึ้นไป
• Office 2019 for Mac ถูกจำกัดด้วยเพดาน build แบบตายตัวที่ต่ำกว่าเกณฑ์ 16.83 จึงไม่มีเส้นทางแก้ไข
• เอกสาร Microsoft Support ระบุว่าปัญหานี้ไม่สามารถแก้ได้ด้วยการอัปเดตหรือติดตั้ง Office 2019 for Mac ใหม่
• เนื่องจาก Office 2021 for Mac จะยังได้รับการอัปเดตจนถึงวันที่สิ้นสุดการสนับสนุน 13 ตุลาคม 2026 จึงสามารถไปถึง 16.83 ได้บน macOS เวอร์ชันที่ยังรองรับ

ความสามารถที่ได้รับผลกระทบและความแตกต่างตามผลิตภัณฑ์

• แอปที่ได้รับผลกระทบ คือการติดตั้ง Word, Excel, PowerPoint, Outlook และ OneNote บน Mac, iPhone และ iPad
• หลังวันที่ 13 กรกฎาคม 2026 การติดตั้งที่ได้รับผลกระทบจะเปิดและดูไฟล์ได้เท่านั้น แต่จะไม่สามารถแก้ไข บันทึก หรือเข้าถึงความสามารถเต็มรูปแบบได้
• ผู้ใช้ Office 2019 for Mac ไม่สามารถหลีกเลี่ยงโหมดความสามารถลดลงได้ เพราะไม่มีเส้นทางอัปเดต
• ผู้ใช้ Office 2021 for Mac และ Microsoft 365 for Mac สามารถทำงานได้ตามปกติ หากอัปเดตเป็น build ที่กำหนดบนระบบปฏิบัติการที่ยังรองรับ
• Office สำหรับ Windows และ Android ไม่ได้รับผลจากการหมดอายุของใบรับรองนี้

การแจ้งลูกค้าในเดือนพฤษภาคม 2026 และทางเลือก

• Microsoft เริ่มส่งอีเมลแจ้งลูกค้าที่ได้รับผลกระทบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่กำลังจะเกิดขึ้นในช่วงกลางเดือนพฤษภาคม 2026
• ในอีเมลมีข้อเสนอ ทดลองใช้ Microsoft 365 Personal ฟรี ซึ่งต้องใช้วิธีชำระเงิน และหากไม่ยกเลิกจะเปลี่ยนเป็นการสมัครแบบเสียเงิน
• ทางเลือกที่ Microsoft แนะนำคือใช้งานแอปต่อในโหมดดูได้อย่างเดียว, เปลี่ยนไปใช้เว็บแอป Microsoft 365 ฟรี, สมัคร Microsoft 365 หรือซื้อไลเซนส์ถาวรใหม่ Office Home 2024
• Microsoft ไม่ได้ออกจุดยืนสาธารณะที่อธิบายทั้งการเปลี่ยนในเดือนกรกฎาคม 2026 และการเปลี่ยนข้อความ “continue to function” ในปี 2023 ร่วมกัน

ปฏิกิริยาจากผู้บริโภคและสื่อ

• Amber Neely จาก AppleInsider เขียนเมื่อวันที่ 28 พฤษภาคม 2026 ว่า Microsoft จะทำให้ผู้ใช้ Office 2019 for Mac, iPad และ iPhone แบบสแตนด์อโลนในวันที่ 13 กรกฎาคม 2026 ใช้งานแทบไม่ได้จริง
• JimmyTech มองว่าสามารถต่ออายุใบรับรองได้ และเห็นว่า Microsoft เลือกใช้วันหมดอายุนี้เป็นเส้นตายปลดระวาง Office เวอร์ชันเก่า แทนที่จะต่ออายุใบรับรองอย่างเงียบ ๆ
• ในคอมเมนต์ของ TidBITS Talk และ PiunikaWeb มีการพูดถึงการย้ายไปใช้ LibreOffice, OnlyOffice และ Apple Pages
• ประเด็นสำคัญคือซอฟต์แวร์ที่ขายในฐานะผลิตภัณฑ์ซื้อขาดครั้งเดียว กลับถูกออกแบบให้สูญเสียความสามารถในการแก้ไขและบันทึกจากการหมดอายุของใบรับรองระยะไกลและข้อจำกัดด้านการอัปเดต

[GN⁺]

ความคิดเห็นจาก Hacker News

• นี่คือแนวทางใหม่ และต้องหยุดมันตั้งแต่ตอนนี้ เลิกถกกันดีกว่าว่า ถูกกฎหมายหรือไม่ เพราะสุดท้ายพวกทนายก็จะชนะอยู่ดี
  เราควรแค่โกรธและพูดให้ชัดว่านี่มันผิด อย่าซื้อซอฟต์แวร์เวรนั่นและควรคว่ำบาตรด้วย ปัญหาแบบเดียวกันกำลังเกิดกับรถยนต์ ถ้าคุณไม่อยากส่งข้อมูลเรียลไทม์ของผู้โดยสารและของตัวเอง ก็เลยตัดโมเด็มออก สุดท้ายกลับใช้ฟีเจอร์ที่จริง ๆ ไม่จำเป็นต้องพึ่งมันไม่ได้ด้วย
  ควรมอง Microsoft เป็นศัตรู และบริษัทเทคทุกเจ้าที่ใช้กลลวงในเงื่อนไขการใช้งานก็เช่นกัน ถ้าไม่หยุดตอนนี้มันจะยิ่งแย่ลงเรื่อย ๆ จนผมแทบไม่ซื้อซอฟต์แวร์แล้ว ทั้งที่มันก็ไม่ใช่เรื่องง่าย

• การเปลี่ยนแปลงนี้อาจละเมิด การคุ้มครองผู้บริโภค หลายข้อในออสเตรเลีย 1) สิทธิในการครอบครองสินค้าโดยไม่ถูกรบกวน 2) การรับประกันว่าสินค้าต้องเหมาะสมกับวัตถุประสงค์ที่โฆษณาไว้ https://www.accc.gov.au/consumers/buying-products-and-servic...
  ถ้า Microsoft นำการเปลี่ยนแปลงนี้ไปใช้กับไลเซนส์ถาวรที่ขายในออสเตรเลีย ก็น่าจะเข้าข่ายละเมิด กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค

  • แถมนี่คือ Office 2019 แต่ทางการยังขายอยู่จนถึงปลายปี 2021 และผู้ขายบุคคลที่สามก็ยังขายสต็อกแบบกล่องต่ออีกหลายปี มันไม่ใช่ซอฟต์แวร์เก่าอะไรมากนัก
    และอย่าลืมว่าบริษัทนี้มีมูลค่าระดับล้านล้านดอลลาร์ ถ้าจ้างนักพัฒนา Mac แค่คนเดียวก็น่าจะทำอัปเดตได้ภายในหนึ่งสัปดาห์ แต่ ต้นทุนด้านภาพลักษณ์เชิงลบ จากเรื่องนี้ดูจะอยู่ระดับหลายล้านดอลลาร์
  • นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่พวกเขาละเมิดกฎหมายผู้บริโภคของออสเตรเลีย เมื่อ 12 เดือนก่อนก็เพิ่งมี
    https://www.accc.gov.au/media-release/microsoft-in-court-for...
    เป็นเรื่องที่ ACCC น่าจะสนใจมาก

• เรื่องแบบนี้ไม่ควรถูกกฎหมาย ซอฟต์แวร์นี้ถูกทำตลาดอย่างชัดเจนว่าเป็น รุ่นคลาสสิกที่ตรึงอยู่กับช่วงเวลาเฉพาะ แบบสมัยออกแผ่น CD กล่าวคือไม่อัปเดต แต่ใช้งานได้ตลอดไป
  แล้วตอนนี้จะมายกเลิกไลเซนส์กันดื้อ ๆ แบบนี้หรือ?

  • เลวร้ายกว่านั้นอีก มันคือการทำให้ซอฟต์แวร์ใช้ไม่ได้เพียงเพราะไม่ต่ออายุ ไลเซนส์สำหรับการลงนามโค้ด
  • ไม่แน่ใจว่าผิดกฎหมายหรือเปล่า แต่ก็อาจเป็น การผิดสัญญา ได้ Microsoft อาจพูดว่า “อุ๊ย ขอโทษครับ เป็นความผิดพลาดของเรา” หรือจะไปสู้กันในศาลก็ได้
    พวกเขาขายผลิตภัณฑ์แบบถาวร แต่กลับทำให้พังพร้อมกันสำหรับผู้ใช้ทุกคน และสาเหตุก็มาจากฟังก์ชันตรวจสอบไลเซนส์
    คดีนี้อาจไม่ง่ายนัก แต่ก็พอมีช่องให้โต้แย้งได้ว่า พวกเขาโฆษณาผลิตภัณฑ์ที่จริง ๆ เป็นไลเซนส์ X ปี ให้ดูเหมือนเป็นผลิตภัณฑ์ถาวร
    ประเด็นที่ว่าการใช้งานพังเพราะเรื่องไลเซนส์ก็น่าจะสำคัญเช่นกัน จะเลิกซัพพอร์ตระบบตรวจสอบไลเซนส์ก็ได้ แต่ต้องทำในทางที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้ ไม่ใช่ทำให้ผู้ใช้เสียประโยชน์เพื่ออัปเซล

• ผมคิดว่า กำหนดการยุติการซัพพอร์ตแบบเร่งด่วน ตรงนี้อาจเกี่ยวกับแล็บ AI ที่ใช้ Office แบบไลเซนส์ออฟไลน์เป็นส่วนหนึ่งของเวิร์กโฟลว์และการผสานกับ Office ผ่านเอเจนต์ Microsoft ต้องการให้ เอเจนต์แต่ละอินสแตนซ์ มีไลเซนส์แยกกัน[0]
  ก่อนหน้านี้ก็คิดอยู่แล้วว่าสักวัน Microsoft คงพยายามบีบผู้ใช้ออฟไลน์ให้ไปใช้ O365 แต่คิดว่าจะค่อย ๆ เกิดขึ้นเป็นระยะหลายเดือนหรือหลายปี ไม่ใช่ไม่กี่สัปดาห์หรือไม่กี่วัน
  การซื้อไลเซนส์เดียวแล้วเอาไปใช้กับเอเจนต์นับพันอาจเป็นตัวเร่งให้เกิดเรื่องนี้ ผลที่ตามมาคือแล็บวิจัยที่ไม่ใช่ Microsoft กลับมีการผสาน AI กับผลิตภัณฑ์ของตัวเองได้ดีกว่า Microsoft เอง
  แก้ไข: พอไปอ่านรายละเอียดประกาศแล้ว ดูเหมือนว่าเป็นใบรับรองที่หมดอายุซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการแจกจ่ายบน Apple และมีการเตือนล่วงหน้าก่อนเกิดจริงประมาณ 2 เดือน รุ่นสแตนด์อโลนบน Mac มีข้อจำกัดด้านระยะเวลา
  [0] https://www.businessinsider.com/microsoft-executive-suggests...

  • อาจมีแค่ผมคนเดียวก็ได้ แต่ผมรู้สึกว่าคนชอบโยนทุกอย่างไปให้เป็น สาเหตุจาก AI อย่างเดียว ง่ายเกินไป ถ้าเมื่อ 30 ปีก่อนมีคนบอกว่า Microsoft จะปิดการใช้งาน Office รุ่นเก่าจากระยะไกลแล้วบังคับให้อัปเกรด ก็คงไม่มีใครแปลกใจ
    ต่อให้ไม่มี AI นี่ก็เป็นพฤติกรรมมาตรฐานของ Microsoft อยู่ดี
  • ผมไม่คิดว่าแล็บ AI จะใช้ Office 2019 for Mac เพื่อจุดประสงค์นี้
    มันดูไม่เกี่ยวกันเลย
  • นั่นเป็นปัญหาของพวกเขา แต่พวกเขากำลังพยายามทำให้มันกลายเป็นปัญหาของผม
    ผมไม่สนใจปัญหาของพวกเขา มันเป็นปัญหาของพวกเขา ไม่ใช่ของผม อย่าเอาปัญหาของตัวเองมาเป็นปัญหาของผม
  • เขียนไว้ว่า “Office เวอร์ชัน Windows และ Android ไม่ได้รับผลกระทบจากใบรับรองหมดอายุ”
  • นี่คือ ไลเซนส์ต่อหนึ่งอุปกรณ์ ผมสงสัยว่าเอเจนต์นับพันจะไปรันอยู่บนอุปกรณ์เดียวกันได้จริงหรือ

• ช่างเป็นยุคสมัยที่ ซอฟต์แวร์เถื่อน กลับซื่อสัตย์ต่อข้อตกลงดั้งเดิมมากกว่าเวอร์ชันทางการ

  • แพตช์ที่เอาการตรวจสอบวันหมดอายุออกอาจต่างกันแค่ 1 ไบต์
  • ถ้าการซื้อไม่ใช่การเป็นเจ้าของ งั้นซอฟต์แวร์เถื่อนก็ไม่ใช่การขโมย

• ตั้งแต่ปี 2005 ทุกครั้งที่ซื้อคอมพิวเตอร์ใหม่ ผมก็ซื้อ Office Home and Student แบบ ไลเซนส์ถาวร ใหม่มาตลอด รวมเป็น Mac สี่เครื่อง และตลอด 21 ปีน่าจะจ่ายค่าไลเซนส์ Office ไปราว 600 ดอลลาร์ ไม่ใช่เงินก้อนใหญ่มาก แต่ก็ไม่ใช่ศูนย์
  เรซูเม่ของผมจัดพิมพ์ด้วย LaTeX และผมก็ไม่ได้ทำสไลด์ส่วนตัวบ่อยนัก น่าจะพอหาเทมเพลต TeX ดี ๆ ใช้ได้ และทุกวันนี้ก็แทบไม่ได้ใช้ Excel แล้ว
  Mac เครื่องถัดไปผมคงข้าม Office ไปเลย ผมไม่ต้องการ การสมัครสมาชิกซอฟต์แวร์
  ปกติผมก็ซื้อไลเซนส์อย่าง Sublime Text + Merge, Cubase audio, USB Overdrive, Graphana สำหรับ SVG และอย่างอื่นอีกนิดหน่อย ผมซื้อซอฟต์แวร์และไม่ใช้ของเถื่อน เพราะคิดว่านักพัฒนาและบริษัทควรได้รับค่าตอบแทนสำหรับแรงงานของตน แต่ผมไม่เช่าซอฟต์แวร์ใช้ อย่างไรก็ตาม ผมบริจาคเล็ก ๆ ปีละ 50 ดอลลาร์ให้ Python Software Foundation เพราะ Python ช่วยให้ผมหลุดพ้นจากงานใช้แรงงานในแล็บ
  ที่บ้านผมไม่สนใจเอเจนต์ ถ้า Microsoft จะทิ้งชุดซอฟต์แวร์แกนหลักที่เคยเป็นมาตรฐานของคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลมาตั้งแต่ยุค 90 ผมก็คงเป็นลูกค้าของพวกเขาเฉพาะที่ทำงานเท่านั้น

  • ถ้าต้องใช้ซอฟต์แวร์ออฟฟิศจริง ๆ แทน LaTeX ก็ใช้ LibreOffice ได้เลย มันค่อนข้างดีทีเดียว
  • ขอเป็นกำลังใจให้
    เพิ่มเติมคือไม่รู้เคยดู Typst หรือยัง มันให้ คุณภาพงานจัดพิมพ์ระดับ LaTeX แต่ไวยากรณ์มาร์กอัปเป็นมิตรกว่ามากและใกล้กับ Markdown มากกว่า ภาษาสคริปต์ก็เป็นภาษาจริง™ ข้อความแจ้งข้อผิดพลาดก็สมเหตุสมผล และคอมไพล์เอกสารใหญ่ ๆ ได้ในเวลาไม่ถึง 1 วินาที
  • คุณบอกว่าตั้งแต่ปี 2005 ทุกครั้งที่ซื้อคอมใหม่ก็ซื้อ Office Home and Student แบบถาวรใหม่ ผมเลยสงสัยว่าทำไมถึงทำแบบนั้น แค่อยากอัปเกรดหรือ?

• เคล็ดลับหนึ่งอย่างที่ Microsoft คงไม่ชอบ
  $ sudo pacman -S libreoffice

• น่าทึ่งดีที่ใบรับรองกำลังเปลี่ยนจาก ความปลอดภัยของซอฟต์แวร์ ไปเป็น ความปลอดภัยของโมเดลธุรกิจ ได้เร็วขนาดนี้

• บริษัทที่เก่งที่สุดในการโค่น Microsoft ก็คือ Microsoft เอง
  ยอดขายอันยอดเยี่ยมของ MacBook Neo นั้น Microsoft มีส่วนรับผิดชอบ

• ถ้า Satya ยังดึงดันต่อ ผมก็จะใช้ LibreOffice ต่อไป