โรงงานก็เป็นแค่ห้องหนึ่ง

• งานนำเสนอที่พาเด็กประถมดูขั้นตอนการสร้าง AI clock พูดถึงการผลิตไม่ใช่สิ่งน่าทึ่งที่ต้องยืนชื่นชมจากไกล ๆ แต่เป็น กระบวนการลงมือสร้าง ที่ใคร ๆ ก็แตะต้องได้
• เริ่มจากไอเดียและการเล่น แล้วแสดงให้เห็นลำดับที่ผลิตภัณฑ์ค่อย ๆ เป็นรูปเป็นร่างผ่าน การทำต้นแบบ, การออกแบบ, CAD, ชุดทดลอง e-paper, เบรดบอร์ดและ PCB ไปจนถึงชิ้นส่วนพลาสติก
• ยกตัวอย่างเปรียบเทียบว่า หากทำนาฬิกาทั้งหมดด้วยการพิมพ์ 3D จะใช้เวลา 1 ปี แต่ถ้าใช้ การฉีดขึ้นรูป จะใช้เวลาเพียงวันเดียว จึงเห็นชัดว่าวิธีการผลิตเปลี่ยนเรื่องขนาดการผลิตและเวลาอย่างไร
• คำถามของเด็กอายุ 7 ขวบพาไปสู่เรื่องงานผลิตจริงและขั้นตอนทดสอบ เช่น การป้องกันความเสียหายระหว่างขนส่ง โครงสร้างปุ่ม ฐานรองบรรจุภัณฑ์ การประกอบ และ การออกแบบอุตสาหกรรม
• สิ่งของรอบตัวไม่ใช่ของศักดิ์สิทธิ์หรือผลผลิตจากที่ไกลตัว แต่เป็นสิ่งที่มนุษย์ประดิษฐ์และแก้ปัญหาจนสร้างขึ้นมาได้ และเด็ก ๆ เองก็สามารถเป็น ผู้มีส่วนร่วมในการสร้าง อย่างนักออกแบบ วิศวกร นักประดิษฐ์ หรือเจ้าของโรงงานได้

---

พาโรงงานมาให้ดูตรงหน้าในโรงเรียน

• จากกระบวนการสร้าง AI clock ผู้เขียนได้นำไปอธิบายเรื่อง การผลิต ให้เด็กทั้งชั้นปีในโรงเรียนของลูกฟัง
• ในสไลด์มีการใช้ภาพจากการไปเยี่ยม โรงงานใน Shenzhen จำนวนมาก ซึ่งหลายภาพเคยแชร์ให้เฉพาะผู้สนับสนุน Kickstarter เท่านั้น
• พูดถึงที่มาของไอเดีย เหตุผลที่การลองโน่นลองนี่แบบเล่น ๆ สำคัญ และความสนุกของการเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่แล้วนำมาผสมกัน
• ตั้งใจใช้คำว่า การทำต้นแบบ และ การออกแบบ พร้อมโชว์ทั้งสเก็ตช์สำรวจไอเดียและหน้าจอ CAD

วัตถุทดลองที่จับต้องได้และวิธีการผลิต

• ส่งต่อให้เด็ก ๆ ดูของจริงทั้งชุดทดลองหน้าจอ e-paper หลายแบบ ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ตั้งแต่เบรดบอร์ดไปจนถึง PCB และชิ้นส่วนพลาสติกหลายเวอร์ชัน
• หลังจากดูว่าตัวเปลือกพลาสติกแยกออกจากกันอย่างไร ก็เชื่อมโยงเรื่องนี้กับหน้าที่ของ เครื่องฉีดขึ้นรูป
• เพราะเด็กหลายคนคุ้นกับเครื่องพิมพ์ 3D อยู่แล้ว จึงเปิดวิดีโอไทม์แลปส์การพิมพ์ 3D เทียบกับวิดีโอการฉีดขึ้นรูปแบบเรียลไทม์ให้ดูคู่กัน
  • ถ้าพิมพ์ AI clock ทั้งหมดด้วยเครื่องพิมพ์ 3D จะใช้เวลา 1 ปี
  • แต่ถ้าผลิตด้วยการฉีดขึ้นรูป 1 วัน ก็พอ
• ยังมีภาพพื้นโรงงาน ทีมผลิต ไลน์ประกอบ หน้าหนึ่งของเอกสารขั้นตอนการประกอบ และกระบวนการแพ็กสินค้าให้ดูด้วย

คำถามของเด็ก 7 ขวบที่ต่อยอดไปสู่งานในภาคการผลิต

• เมื่อมีคำถามว่า “ส่งไปรษณีย์แล้วยังไงถึงไม่แตก?” ก็อธิบายขั้นตอนการทดสอบโดยเปิดให้ดูการทำงานจริงของ เครื่องทดสอบการสั่นสะเทือน
• แสดงโครงสร้างฐานรองภายในบรรจุภัณฑ์กระดาษ และบอกว่านี่คือสิ่งที่นักออกแบบบรรจุภัณฑ์เป็นคนทำ
  • พร้อมชี้ให้เห็นว่าถ้าอยาก เด็ก ๆ ก็สามารถเป็น นักออกแบบบรรจุภัณฑ์ ได้เช่นกัน
• คำถามว่า “ปุ่มทำงานยังไง?” เริ่มจากการที่ผู้เขียนไม่ได้เอาชิ้นส่วนปุ่มแยกมาให้ดู
  • เพราะชิ้นส่วนปุ่มมีขนาดเล็กและอาจทำหายได้ จึงไม่ได้นำมา
  • จากนั้นคำถามก็ต่อยอดไปถึงวิธีการประกอบและบทบาทของ นักออกแบบอุตสาหกรรม

สอนเรื่องการผลิตโดยมุ่งให้มีส่วนร่วม ไม่ใช่แค่ชื่นชม

• ผู้เขียนไม่ชอบผลลัพธ์แบบ “ว้าว” ที่วิดีโอโรงงานมักสร้างขึ้น
• วิดีโอแนวที่มีสินค้านับพันชิ้นต่อวินาทีไหลผ่านสายพานขนานกัน 20 เส้น อาจทำให้คนดูอุทานว่า “ว้าว” แต่ก็เป็นสัญญาณให้ยืนดูอยู่ห่าง ๆ มากกว่า
• แทนที่จะทำให้การผลิตดูเหมือนงานศิลปะยิ่งใหญ่ที่ต้องมองจากไกล ๆ ผู้เขียนอยากให้เด็ก ๆ เติบโตไปเป็นนักออกแบบ วิศวกร นักประดิษฐ์ เจ้าของโรงงาน และเมกเกอร์
• ซับซ้อนก็ไม่เป็นไร เพราะมนุษย์สามารถรับมือกับ สิ่งที่ซับซ้อน ได้
• “โรงงานก็เป็นแค่ห้องหนึ่ง” และของรอบตัวอย่างเก้าอี้ในห้องเรียน ทีวีด้านหน้า หรือกระถางต้นไม้ ล้วนเป็นสิ่งที่มนุษย์ประดิษฐ์ แก้ปัญหา และสร้างขึ้นมาทั้งนั้น

ทำให้การลงมือสร้างกลายเป็นเรื่องปกติ

• เมื่อได้ยินว่าชั้นเรียนกำลังเรียนเรื่องการประดิษฐ์ ผู้เขียนจึงเสนอจะไปพูดที่โรงเรียน เพื่อให้เห็นว่าความพยายามที่ล้มเหลวและทางตันก็เป็นเรื่องปกติได้
• ได้พาไปดูโดยตรงว่าชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์คืออะไร กระบวนการที่สเก็ตช์กลายเป็นผลิตภัณฑ์พลาสติกเป็นอย่างไร และการสร้างกับขายสินค้าแปลว่าอะไร
• ในช่วงวัยที่สิ่งใดจะถูกฝังเป็นความปกติในหัวของเด็ก 7 ขวบ ผู้เขียนอยาก ทำให้เป็นเรื่องปกติ ที่คนเราจะลงมือยุ่งกับโลกจริงและเข้าไปเปลี่ยนแปลงมัน
• แนวคิดนี้เชื่อมโยงกับความคิดก่อนหน้าเรื่องการฝึก collective efficacy
• หากมีโอกาสไปเล่าเรื่องการสร้างสิ่งของให้โรงเรียนใกล้บ้านฟัง ผู้เขียนแนะนำว่าให้ลองทำดู
  • คุณจะได้รางวัลเป็นความอยากรู้อยากเห็น การมีส่วนร่วม และคำถามจากเด็ก ๆ
  • และหวังว่าสักวันหนึ่ง เด็กคนหนึ่งจะคิดว่า “ต้องมีใครสักคนมาแก้ปัญหานี้” แล้วนึกต่อได้ว่าคนคนนั้นอาจเป็น ฉัน ก็ได้

[GN⁺]

ความคิดเห็นจาก Hacker News

• น่าสนใจที่เราห่างไกลจากกรอบคิดแบบ “ของแบบนั้นทำเองได้” ไปพอสมควรแล้ว เคยเห็นโพสต์ใน Reddit ที่มีคนเพิ่งค้นพบว่าแค่เอาถั่วลิสงไปบดก็จะได้เนยถั่ว ซึ่งทั้งตลกและน่าเศร้า
  เด็ก ๆ ของผมเคยนั่งอ่านหนังสือชื่อ The Way Things Work อยู่นาน และผมก็สอนเสริมว่า “แล้วของแบบนี้เราจะทำกันอย่างไร?” ดังนั้นพอพวกเขาโตเป็นผู้ใหญ่ ตอนนี้พวกเขาจะเริ่มจากทัศนคติว่า “ถ้ามีคนทำมันขึ้นมาได้ ถ้าจำเป็นฉันก็ทำเองได้” ซึ่งช่วยปลดข้อจำกัดที่ตั้งให้ตัวเองออกไปได้มาก เมื่อคิดถึงการพิมพ์ 3D, เครื่องมิลลิ่งและเครื่องกลึงขนาดเล็กราคาถูก รวมถึงห้องสมุดที่เต็มไปด้วยหนังสือเกี่ยวกับการทำของต่าง ๆ ก็ไม่จำเป็นว่าต้องซื้อจากร้านเสมอไป และของที่ทำเองก็สามารถทำให้ทำงานได้ตรงตามที่ต้องการพอดี

  • เป็นวัยเด็กที่ส่งผลกระทบอย่างมากจริง ๆ ผมเติบโตใน ประเทศกำลังพัฒนาที่แทบไม่มีการลงทุนด้านวิทยาศาสตร์และศิลปะ อย่างฮอนดูรัส แต่ก็ยังได้อ่านหนังสือคล้าย ๆ กัน
    สิ่งที่น่าประทับใจคือ ในหมู่คนรอบตัวผม แทบไม่มีใครคิดเลยว่าสิ่งของที่เราใช้และบริโภคกันทุกวันนั้นถูกสร้างขึ้นโดยมนุษย์คนอื่น ๆ ที่มีความสามารถทางร่างกายเหมือนกับเรา เทคโนโลยีนั้นน่าดึงดูดเพราะเป็น “สิ่งที่สร้างได้” แต่วัฒนธรรมที่ผมเติบโตมาดูเหมือนจะหมกมุ่นกับเรื่องนินทาเล็ก ๆ น้อย ๆ ว่าคนอื่นพูดอะไร และกับดักบริโภคนิยมแบบโลกที่สามมากเกินไปจนขัดขวางความก้าวหน้า ทำให้ผมรู้สึกเหมือนปลาในน้ำที่พยายามอธิบายเรื่องน้ำให้ปลาตัวอื่นฟัง
  • Edison ไม่ได้ทำของของเขาเอง Edison มีคนคอยทำของให้ และเมื่ออาชีพของเขาก้าวหน้า จำนวนคนเหล่านั้นก็เพิ่มขึ้น
    ช่างเครื่องหัวหน้าของเขาคือ John Kruesi และ Kruesi เป็นคนลงมือสร้างหลอดไฟ Edison รุ่นแรกกับเครื่องเล่นเสียงรุ่นแรกด้วยตัวเอง Kruesi เริ่มจากการเป็นช่างทำกุญแจที่ทำกุญแจจริง ๆ ในยุคนั้น และจบอาชีพในฐานะหัวหน้าวิศวกรที่ General Electric ใน Schenectady ซึ่งเป็นโรงงานไฟฟ้าระดับแนวหน้าของโลกในเวลานั้น ถ้าไปที่ Greenfield Village ใน Detroit คุณจะเห็นห้องทดลองของ Edison ที่ย้ายมาจาก New Jersey แล้วสร้างขึ้นใหม่ และลองถามดูได้ว่าโต๊ะทำงานของ Kruesi อยู่ตรงไหน
    https://en.wikipedia.org/wiki/John_Kruesi
  • ผมก็โตมากับ The Way Things Work เหมือนกัน และยังจำหน้าที่อธิบายเตาปฏิกรณ์นิวเคลียร์ได้ชัดเจน
    เมื่อไม่นานมานี้ไปที่ร้านหนังสือ แล้วรู้สึกประหลาดใจแบบดีใจที่เห็นว่าหนังสือเล่มนี้ยังตีพิมพ์อยู่ และได้รับการอัปเดตด้วยเนื้อหาใหม่ ๆ อย่าง LIDAR, เครื่องพิมพ์ 3D, motion capture
  • ห้องทดลองเคมีส่วนใหญ่ยังคงเป็นแบบนี้ และห้องแล็บของเราก็เป็นแบบนั้นแน่นอน อุปกรณ์บางอย่างอย่าง gas chromatograph หรือไมโครมิเตอร์เราซื้อมา แต่แม้แต่อุปกรณ์เหล่านั้นก็ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะถูกดัดแปลงใช้
    ในตู้ดูดควันก็มีเทปสีน้ำเงินเยอะเหมือนกัน สำหรับต้นแบบ การทำเองทั้งหมดมักง่ายกว่า เราจึงทำด้วยมือทั้งหมด และพอเข้าใจฟิสิกส์ของอุปกรณ์แล้ว จึงค่อยเริ่มคิดถึงการออกแบบเพื่อการผลิต (DFM) แผงวงจรเราส่งจ้างข้างนอก แต่การเชื่อม การดัด การประกอบ เฟิร์มแวร์ ฯลฯ ส่วนใหญ่ทำเอง และทีมเล็ก ๆ ในสตาร์ทอัพสามารถเคลื่อนไหวได้เร็วและยืดหยุ่นกว่าองค์กรใหญ่เมื่อทำของแบบนี้
  • ผมเห็นด้วยกับสมมติฐานหลัก แต่ในขณะเดียวกันก็ต้องปรับให้สอดคล้องกับข้อเท็จจริงที่ว่า ไม่มีอะไรเรียบง่ายเลย ทุกสิ่งที่ถูกสร้างขึ้นมักซับซ้อนกว่าที่เห็นภายนอกมาก

• ผมเคยทำงานในบริษัทที่โรงงานมีแค่ห้องเดียวจริง ๆ บริษัทนั้นเป็น ผู้ผลิตเครื่องจักร ที่ทำอุปกรณ์การผลิตตามสั่งสำหรับธุรกิจแบบ B2B แต่แทบไม่ได้ลงทุนในอุปกรณ์เฉพาะทางหรือเครื่องมือกลสำหรับโรงงานของตัวเองเลย และดำเนินงานด้วยทัศนคติว่า “บริษัทคือคน และสิ่งที่ลูกค้าต้องการ เราจะทำหรือซื้อก็ได้”
  ในบางแง่มันดูยอดเยี่ยม แต่สุดท้ายก็ไม่ได้ช่วยให้ได้งานธุรกิจต่อเนื่องหรือรักษาธุรกิจไว้ได้ คนฉลาด ๆ ทำต้นแบบตามสั่งได้ แต่ไม่สามารถ scale ได้ และลูกค้าก็ไม่เห็นภาพว่าจะขยายการผลิตจากตรงนั้นได้อย่างไร หรือมองว่าไปโรงงานที่ลงทุนในอุปกรณ์เฉพาะทางที่เหมาะสมอยู่แล้วจะได้ราคาดีกว่า โรงงานในอุดมคติของผมคือสถานที่ที่ปรับโครงสร้างใหม่ได้ แต่ก็มีการลงทุนด้านทุนเพื่อการผลิต การให้เด็ก ๆ เห็นว่าหลังม่านมีอะไรเป็นเรื่องดี แต่อย่าสับสนกับเวิร์กช็อปทำต้นแบบ

  • การผลิตเครื่องจักรตามสั่ง เป็นธุรกิจที่ยากมาก อย่างที่พูดไป มัน scale ยาก และบริษัทระบบ motion ตามสั่งที่ผมรู้จักมีปรัชญาว่างานแรกเอาแค่คุ้มทุน แล้วค่อยทำกำไรจากงานต่อ ๆ ไป
  • โรงงานสมัยก่อนเคยเป็นแบบนั้น มีเครื่องมิลลิ่งขนาดใหญ่ เครื่องไสระนาบ เครื่องมือขึ้นรูปสุญญากาศ สถานีเชื่อม ฯลฯ และยังปรับโครงสร้างใหม่ได้ ทั้งยังมี tooling
    เพราะอย่างนั้นโรงงานอเมริกันจำนวนมาก รวมถึง Ford, Singer จึงสามารถผลิตระเบิด ปืน และของอื่น ๆ ได้ในช่วงสงครามโลกครั้งที่สอง เพราะมีช่างเครื่องที่อ่านแบบได้ และมีช่างเขียนแบบที่สามารถวาดทุกอย่างออกมาเป็นแบบได้ ทุกวันนี้ยังทำได้ไหม? ผมคิดว่าอาจจะไม่ได้ ไม่มีเครื่องมือพื้นฐานสำหรับ bootstrap ในขนาดที่จำเป็น และก็ไม่มีฐานคนที่มีทักษะเหล่านั้นกว้างพอ ในโรงงานที่ออกแบบมาเพื่อให้ทำอะไรก็ได้ คุณทำได้แทบทุกอย่างจริง ๆ แต่พอเกิดความเชี่ยวชาญเฉพาะทางมากขึ้นเหมือนในอุตสาหกรรมรถยนต์ ก็กลายเป็นว่าเวิร์กช็อปแห่งหนึ่งใน Mexico รับคำสั่งซื้อเมื่อ 6 สัปดาห์ก่อน แล้วส่งมอบเฉพาะพนักพิงศีรษะรถยนต์ให้ตรงกับตารางการผลิตของ Ford แบบนับเป็นรายวัน ดังนั้นถ้าถามว่าวันนี้ยังทำได้ไหม ก็พูดยาก

• เมื่อไม่กี่ปีก่อนผมตั้งและบริหารโรงงานเล็ก ๆ ขนาด 10 คนในสหราชอาณาจักร เราทำการประกอบด้วยมือและบัดกรีเล็กน้อย และมันเป็นหนึ่งในงานที่สนุกที่สุดเท่าที่เคยทำมา
  ผมทำจิ๊กตามสั่ง ปรับปรุงกระบวนการร่วมกับทีม จัดการสต็อก line balancing, งานระหว่างผลิต, การส่งสินค้า, การจัดส่ง ทำชั้นวางพาเลต เรียนรู้เรื่องคัมบังและ buffer และยังเขียนซอฟต์แวร์เพื่อจัดการสิ่งเหล่านี้ด้วย อีกส่วนสำคัญคือได้ทำงานกับคนดี ๆ ถ้ามีโอกาสทำงานในหรือใกล้กับภาคการผลิต ผมขอแนะนำอย่างยิ่ง

  • ยังเป็นหนึ่งในงานฤดูร้อนที่ผมหวนคิดถึงแบบเศร้า ๆ ว่า “ถ้าตอนนั้นทำต่อไปจะเป็นอย่างไรนะ” ในช่วงทศวรรษ 1990 ผมทำงานในโรงงานเล็ก ๆ ที่มีคนราว 10 คน คัดเลือก ดัด และเสียบตัวต้านทานสำหรับ PCB ของสัญญาณเตือนไฟไหม้
    ถ้าอยู่เกิน 6 สัปดาห์ก็คงได้เรียนรู้อะไรมากกว่านี้ แต่ตอนนั้นผมหางานต่อไปไว้แล้วที่ผับซึ่งอยู่ห่างไปไม่กี่หลัง
  • เจ๋งมาก อยากรู้ว่าคุณทำอะไร โรงงานขนาดประมาณไหน และผลลัพธ์เป็นอย่างไร
    จากประสบการณ์ของผม ยิ่งอยู่ใกล้การผลิตมากเท่าไร ความเครียดก็ยิ่งสูงขึ้น แน่นอนว่าประสบการณ์คงต่างกันไปตามขนาด แต่เวลาต้องรับมือกับชิ้นส่วนที่เข้าไปอยู่ในสายการผลิตรถยนต์ อะไรก็ตามที่ทำให้ไลน์หยุดหรือช้าลงจะเครียดอย่างสุด ๆ
  • อยากรู้เหมือนกันว่าถ้าจะเริ่มทำงานแบบนั้นต้องทำอย่างไร ผมน่าจะสนุกกับมันได้
    ผมเคยอยู่ในบริษัทที่ทำการผลิตและทำงานฝ่ายสนับสนุน แต่โรงงานอยู่ที่ China ส่วนผมอยู่ในสหรัฐฯ

• ผมจบสาขาวิศวกรรมอุตสาหการ หลักสูตรปริญญาโทแทบจะเป็นชุดโปรเจ็กต์เล็ก ๆ เพื่อ ทำความเข้าใจอย่างลึกซึ้งโดยไม่ทำให้เป็นเรื่องลี้ลับ กับกระบวนการผลิตสารพัดแบบ เช่น การขึ้นรูป การบัดกรี การถลุง การตีขึ้นรูป วงจรไฟฟ้า และการออกแบบที่เกี่ยวข้อง
  สุดท้ายผมไปอยู่ IT ในบริษัทใหญ่เพราะโอกาส ทั้งในแง่โปรเจ็กต์ที่น่าสนใจและผลตอบแทน เพื่อนร่วมรุ่นที่ไปสายอุตสาหกรรมดูเหมือนถูกพันธนาการด้วยขั้นตอนภายในที่หนักอึ้ง หรือถูกใช้งานหนักเพื่อปิดโปรเจ็กต์ที่แทบจะคืนทุนได้หรือไม่ได้ คนที่ทำสตาร์ทอัพฮาร์ดแวร์ก็กำลังลำบากในการหาลูกค้าและนักลงทุน สาขาที่ยังดูน่าสนใจมีเพียงสินค้าระดับไฮเอนด์สุด ๆ สำหรับธุรกิจต่อธุรกิจ หรือสินค้าลักชัวรีเท่านั้น จากการวิเคราะห์ของผม บริษัทที่ไม่ใช่จีนจะไปถึงสเกลได้ก็เฉพาะสินค้าระดับสูงที่เฉพาะเจาะจงมาก ๆ กล่าวคือสินค้าที่ถูกออกแบบมาให้มีสเกลเล็กตั้งแต่แรก ดังนั้นจึงแข่งขันด้านคุณภาพต่อราคาในสินค้าสเกลใหญ่ได้ยาก และทำให้ผมคิดว่าท้ายที่สุดภาษีศุลกากรอาจเป็นทางออก อนึ่ง ผมอยู่ใน Europe

  • ในแง่งาน ผมเห็นด้วยในระดับหนึ่ง แต่สิ่งที่ไม่ควรมองข้ามคือ IT รู้สึกง่ายกว่าเพราะ คุณเก่ง IT และสำหรับเพื่อนร่วมรุ่นของคุณอาจไม่ใช่แบบนั้น
    ในแง่การตั้งบริษัท สตาร์ทอัพซอฟต์แวร์มีต้นทุนในการลงมือทำต่ำและมีเงินทุนไหลเข้ามาก จนการแข่งขันกลับรุนแรงมากและประสบความสำเร็จได้ยากมาก กรณีที่สำเร็จเป็นเพียงยอดภูเขาน้ำแข็ง เชื่อยากก็จริง แต่เพราะแบบนั้นสตาร์ทอัพฮาร์ดแวร์อาจสร้างได้ง่ายกว่าโดยเปรียบเทียบ

• ครัวฟาสต์ฟู้ด หรือกว้าง ๆ แล้วครัวใด ๆ ก็มองได้ว่าเป็น โรงงาน แถมยังเป็นโรงงานที่มีประสิทธิภาพมหาศาลด้วย ใช้วัตถุดิบกึ่งสำเร็จมาทำและประกอบตามออเดอร์
  เรามองข้ามปริมาณแรงงานที่อยู่ในอาหารมากเกินไป ในสหรัฐฯ ไม่มีเหตุผลที่สินค้าอุปโภคบริโภคอื่นจะผลิตในสเกลแบบนั้นไม่ได้ เพียงแต่เรามีโครงสร้างแปลก ๆ ที่บังคับตัวเองว่าแรงงานสายการประกอบควรมีศักดิ์ศรีและการคุ้มครองสูงกว่า แต่แรงงานด้านอาหารไม่ควรเป็นแบบนั้น เช่นเดียวกับที่เรายอมจ่ายเพิ่ม 8 ดอลลาร์เพื่อมื้ออาหารที่ดีกว่า แต่ไม่ยอมจ่ายเพิ่ม 5 ดอลลาร์เพื่อรองเท้าแตะที่ดีกว่าหนึ่งคู่

  • อะไรก็มีแบรนด์ระดับพรีเมียมทั้งนั้น
    https://www.reef.com/collections/mens-best-selling-footwear#...
  • สุดท้ายแก่นของเรื่องคือความแตกต่างระหว่าง สิ่งที่ขนส่งได้ดี กับสิ่งที่ขนส่งได้ไม่ดี
  • สิ่งที่ขวางสหรัฐฯ จริง ๆ คือ การแบ่งเขตการใช้ที่ดินและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง ร้านอาหารเปิดได้แทบทุกที่ แต่ถ้าจะเช่าออฟฟิศหรือโรงรถแบบสุ่ม ๆ เพื่อเริ่มโรงงานเล็กชนิดอื่น ต้องเตรียมรับแรงต้านมหาศาล โดยเฉพาะถ้ากระบวนการถูกมองว่า “สกปรก”
    ไม่น่าแปลกใจที่ 70% ของภาคการผลิตสหรัฐฯ เกิดขึ้นในพื้นที่ชนบท ปัญหาคือ 80% ของประชากรอาศัยอยู่ในเขตเมือง และเมื่อโรงงานเริ่มติดลม ความเป็นไปได้ในการเติบโตก็เหือดแห้งเพราะหาคนจ้างจากบริเวณรอบ ๆ ไม่ได้

• วิธีที่ระบบการศึกษาทำงานนั้นน่าสนใจจริง ๆ ถ้าเข้าไปในห้องที่มีเด็ก 7 ขวบ จะประหลาดใจกับระดับความอยากรู้อยากเห็นและความสนใจต่อทุกสิ่งรอบตัว และเห็นได้ทันทีจากแววตา
  ผ่านไปไม่กี่ปี พอเข้าไปในห้องเรียนวัยรุ่น สิ่งเหล่านั้นหายไปหมด ความพิศวง ถูกดูดออกไปอย่างประณีต นั่นจึงเป็นเหตุผลที่ผมชอบเมกเกอร์สเปซมาก เพราะมันช่วยให้ประกายไฟนั้นยังคงอยู่

  • ถ้าใช้ตรรกะเดียวกัน ก็อาจเปรียบเทียบห้องที่เต็มไปด้วยเด็ก 7 ขวบกับห้องที่เต็มไปด้วยวัยรุ่น แล้วบอกว่าระบบโรงเรียนเป็นสิ่งที่มอบ ความต้องการทางเพศ ให้ผู้คนก็ได้
    เป็นความจริงที่วัยรุ่นมีพฤติกรรมแตกต่างจากเด็กเล็กมาก แต่ไม่ชัดเจนว่าส่วนใดเกิดจากพัฒนาการทางชีววิทยาตามธรรมชาติ และส่วนใดเกิดจากการเลี้ยงดู วัฒนธรรม และระบบโรงเรียน
  • ถ้าพูดอย่างเป็นธรรม กรณีนี้คือผู้ปกครองคนหนึ่งออกมามอบสิ่งที่ไม่เหมือนใครให้นักเรียน เรื่องแบบนี้ทำกับเด็กง่ายกว่าวัยรุ่นก็จริง แต่ผมมองว่ามันเกี่ยวข้องกับคุณค่าที่เราปลูกฝังมากกว่าแก่นแท้ของการศึกษาในโรงเรียน
    เด็ก ๆ ยังคงสนใจว่าโลกทำงานอย่างไร ขณะที่วัยรุ่นสนใจวัฒนธรรมป๊อปมากกว่า เด็กส่วนใหญ่แสดงความอยากรู้อยากเห็นต่อสิ่งนอกโรงเรียน แต่แม้แต่เด็กเล็กก็อาจขาดความอยากรู้อยากเห็นต่อสิ่งที่เรียนในโรงเรียนได้ คณิตศาสตร์เป็นตัวอย่างชัดเจน แน่นอนว่าย่อมมีเด็กบางส่วนที่อยากรู้อยากเห็นคณิตศาสตร์อย่างมากอยู่เสมอ แต่ทุกครั้งที่เอ่ยคำว่าคณิตศาสตร์ต่อหน้าเด็ก ๆ เราต้องเตรียมใจจะแสดงให้เห็นว่าคณิตศาสตร์น่าทึ่งแค่ไหน ผมโตมากับความหลงใหลในหัวข้อที่อยู่ใกล้คณิตศาสตร์ จึงไม่ยากสำหรับผม แต่สำหรับคนส่วนใหญ่น่าจะไม่ง่าย

• เรื่องนี้ใช้ได้กับ สายการประกอบ เป็นหลัก ถ้าเคยเห็นนิคมอุตสาหกรรมขนาดใหญ่ ก็จะรู้ว่าโรงงานไม่ใช่แค่ห้อง
  โรงงานใกล้เคียงกับ “เครื่องจักร” ขนาดใหญ่มากกว่า และโรงงานยางรถยนต์ โรงงานท่อขนาดใหญ่ โรงงานเคมี ฯลฯ ซับซ้อนกว่าสายการประกอบส่วนใหญ่มาก

• ผมเห็นด้วยว่าความพิศวงกับการเข้าถึงได้มักอยู่คนละขั้วกัน และเด็ก ๆ มักได้รับแรงบันดาลใจง่ายจากสิ่งที่ดูเหมือนจับต้องได้แต่ไม่ได้น่าเบื่อ
  ผมชอบแนวคิดที่ว่าเราสามารถสอนเด็ก ๆ ให้ ได้รับแรงบันดาลใจแทนที่จะหวาดกลัว เมื่อเรียนรู้ว่าสิ่งหนึ่งทำงานอย่างไร

  • ผมชอบแนวคิดเรื่องการสอนเด็ก ๆ ให้มีแรงบันดาลใจแทนที่จะหดตัวด้วยความกลัวจริง ๆ ทุกสิ่งในโลกที่มนุษย์สร้างขึ้นซึ่งเราอาศัยอยู่นั้นถูกสร้างโดยคนแบบเดียวกับผม
    คนคนนั้นอาจได้รับการฝึกฝนพิเศษหรือมีประสบการณ์เฉพาะตัว แต่เราก็สามารถมุ่งหน้าไปสู่การฝึกฝนและประสบการณ์แบบนั้น เพื่อสร้างและทำสิ่งเจ๋ง ๆ ได้ ผมพยายามสำรวจร่วมกับลูกว่าอะไรอยู่เบื้องหลังสิ่งที่เราเห็นและสิ่งที่เรามีปฏิสัมพันธ์ด้วย ถ้าเป็นเรื่องเทคนิค ก็ถามว่ามันทำงานอย่างไรและประกอบเข้าด้วยกันอย่างไร ถ้าเป็นเรื่องสังคม ก็ถามว่าเบื้องหลังเกิดอะไรขึ้นและลองเข้าไปมีส่วนร่วมเอง เมื่อย้อนมองว่าวัตถุหรือกิจกรรมทางเทคนิคเหล่านั้น รวมถึงกลไกทางสังคม มันยอดเยี่ยมแค่ไหนและทำหน้าที่อะไร ก็เกิดคำถามและบทสนทนาดี ๆ มากมายจากลูก
  • มีปฏิสัมพันธ์ที่น่าสนใจระหว่าง ความลี้ลับกับแรงจูงใจ โบสถ์และนักเทววิทยาโดยทั่วไปจัดการปฏิสัมพันธ์นี้ได้ดี

• ลองดู “ขบวนการเมกเกอร์” ได้ เป็นกระแสช่วงประมาณปี 2005~2018
  GM มีโรงงานฝึกหัดสำหรับฝึกพนักงานใหม่ให้ทำงานสายการประกอบ โมเดลรถยนต์ไม้อัดเคลื่อนผ่านบนสายพานลำเลียง แล้วพนักงานใหม่ก็ขันน็อตชิ้นส่วนเข้าไป บทเรียนที่เด็ก ๆ ควรได้รับคือ วิธีทำ 100 ชิ้น คนส่วนใหญ่ไม่ค่อยเข้าใจความแตกต่างระหว่างการทำหนึ่งชิ้นกับการทำหลายชิ้น ทำหนึ่งชิ้นด้วยเครื่องพิมพ์ 3D แล้วเพื่อเปรียบเทียบก็ทำแม่พิมพ์และหล่อเรซินออกมาเป็นชุดหนึ่งได้
  https://www.youtube.com/watch?v=b12sOQ2hOF4

  • ปี 2018 ถูกแล้ว เป็นตอนที่ TechShop ล้ม

• เป็นเรื่องที่เล่าจากมุมมองของคนที่เฝ้าสังเกต Shenzhen ที่นั่นมีของจำนวนมากผลิตขึ้นในโรงงานขนาดเท่าโรงรถ พูดตรง ๆ คือโรงงานที่อยู่ในพื้นที่โรงรถชั้นล่าง ซึ่งคนใช้มือเคาะและประกอบขึ้นมา
  ถ้าบอกว่าเครื่องยนต์หัวรถจักรไฟฟ้าแบบสั่งทำขนาด 2 ตันถูกผลิตในโรงรถหลายแห่ง ก็คงนึกภาพยาก แต่ความจริงเป็นอย่างนั้นจริง ๆ คนงานบางคนเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการพันคอยล์ มีอุปกรณ์หมุนกับม้วนลวดทองแดง และพันได้อย่างชำนาญไม่แพ้เครื่องจักรมูลค่าหลายล้านดอลลาร์ ร้านอื่นตีขึ้นรูปตัวเรือนเครื่องยนต์ ทำแม่พิมพ์ด้วยทราย แล้วเทเหล็กหลอมที่ผลิตจากร้านอื่นใกล้ ๆ เพื่อทำตัวเรือน อีกร้านทำแปรงถ่าน และอีกแห่งทำมอเตอร์คอนโทรลเลอร์ ผลก็คือถ้าไป Shenzhen เพื่อทำมอเตอร์ไฟฟ้าระดับเมกะวัตต์แบบสั่งทำ จะได้โปรโตไทป์ใน 3 วัน ไม่ได้ล้อเล่น นี่ไม่ใช่โรงงานยักษ์ที่จะไม่สนใจคุณถ้าสั่งเครื่องยนต์ 10 ตัวเพื่อเปลี่ยนมอเตอร์ให้กองยานพาหนะสั่งทำอายุ 20 ปีที่ล้าสมัย แต่เป็นกลุ่มคนที่ทำของในห้อง ด้วยต้นทุนต่ำและสเกลที่ยอดเยี่ยม และกำลังแซงหน้าโมเดลแบบตะวันตกที่ว่า “ยิ่งใหญ่ยิ่งดี” ได้อย่างง่ายดาย พูดตรง ๆ สหรัฐฯ ดูแปลกที่เหมือนจะมุ่งสนใจแต่บริษัทยักษ์ใหญ่ ไม่อย่างนั้นก็เหมือนไม่มีอะไรเลย กฎหมายทุกอย่างดูเหมือนสนับสนุนแนวทางนี้ ตัวอย่างเช่น ระบบสาธารณสุขทำร้ายธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่มีอำนาจต่อรองประกันสุขภาพบริษัทอย่างชัดเจน ในสภาพแวดล้อมแบบนี้จะสร้างวัฒนธรรมการผลิตแบบ Shenzhen ได้อย่างไร? โรงงานยักษ์ที่ทำของอย่างเดียว 1 พันล้านชิ้นจะสร้างนวัตกรรมได้รวดเร็วได้อย่างไร? ต้องมีเวิร์กช็อปแบบโรงรถจำนวนมากที่ช่วยกันเติมเต็มทุก niche เหมือน Shenzhen ถ้าวันนี้ตะวันตกถูกตัดขาดจากสินค้าจีน หลายด้านคงติดขัด และเราไม่มีสิ่งที่ China ทำให้เกิดขึ้นได้

  • ผมนับถืออุตสาหกรรมจีนพอสมควร แต่ยังไม่ได้ไปแสวงบุญที่ Shenzhen ให้ครบเสียที อย่างไรก็ตาม ขอเสริมสั้น ๆ เรื่องประกันสุขภาพว่า ใน San Francisco ในฐานะ LLC แบบคนเดียว ก็สมัครแผน Kaiser Permanente ที่ไม่ได้หรูหราอะไรนักได้ มันไม่ได้ถูกมาก แต่ก็มีอยู่จริง
  • นอกจากเงินกับภาระราชการเล็กน้อยแล้ว มีเหตุผลอะไรที่วิธีแบบนั้นควรเป็นไปได้เฉพาะใน China เท่านั้นหรือ?
    ประเทศที่พัฒนาพอสมควรที่ไหนก็ตาม ถ้าเอาตู้คอนเทนเนอร์ 40 ฟุตที่ใส่ทองคำแท่งไปวางไว้หน้ามหาวิทยาลัย แล้วประกาศว่าทีมที่ส่งมอบมอเตอร์ได้ก่อนจะได้ทองคำแท่งที่เหลือ 2 ใน 3 พร้อมบริการด้านกฎหมายและภาษี ส่วนผู้ประสานงานซัพพลายแต่ละคนได้ทองคำแท่งคนละก้อน ผมว่าก็น่าจะทำได้ในกรอบเวลาเดียวกัน ถ้าทำที่มหาวิทยาลัยวิศวกรรมระดับโลกอย่าง MIT หรือ ETHZ อาจารย์คงวิ่งออกมาพร้อมมอเตอร์สำเร็จรูป ถอดออกจากอุปกรณ์ แล้วรีบกลึง/ปรับแต่งให้ตรงตามสเปกภายในไม่กี่นาที มอเตอร์นั้นไม่น่าจะถูกสร้างด้วยเทคโนโลยีอนาคตที่มีแต่คนงาน Shenzhen เท่านั้นที่เข้าใจ แต่น่าจะอิงกับฟิสิกส์ควอนตัมมาตรฐานพื้นฐานที่สอนกันในคณะวิศวกรรม ความต่างคือพวกเขายอมรับงานนั้นและทุ่มแรงอย่างมากตามเงินที่คุณจ่าย ผมไม่ได้ตั้งใจจะสนับสนุนรัฐบาลสหรัฐฯ ปัจจุบัน แต่แม้จะมีภาษีศุลกากรประหลาด ๆ และการยืนกรานเรื่องอัตราแลกเปลี่ยน มันก็มีประเด็นอยู่บ้าง คือไม่สามารถแข่งขันแบบตลาดเสรีกับต้นทุนชั่วโมงแรงงานทางสมองที่จีนเรียกเก็บได้ และถ้าไม่มีมาตรการตอบโต้ที่บ้าสุด ๆ อย่างภาษีศุลกากรล้านเปอร์เซ็นต์ หรืออัตราแลกเปลี่ยนตามมวลกายภาพของธนบัตร ก็ทำได้ยาก เรื่องร้านต่าง ๆ โทรหากันและร่วมมือกันนั้นเหมือนกับวิธีที่เคยใช้บรรยายเขตอุตสาหกรรมญี่ปุ่นในอดีต และก็อาจใช้กับเมืองอุตสาหกรรมของสหรัฐฯ ในศตวรรษที่ 20 หรือเยอรมนีในศตวรรษที่ 19 ได้คล้ายกัน นั่นไม่ใช่ต้นตอของพลังวิเศษของจีน
  • นี่คือความแตกต่างขนาดใหญ่ที่ทำให้ China แยกจากที่อื่น จีนมี การจัดการซัพพลายเชน ที่ไร้ที่ติ
    สินค้าบางประเภทแทบจะผลิตอยู่ในเมืองเดียวกันเสมอ Shenzhen และพื้นที่โดยรอบเป็นเพียงฮับการผลิตอิเล็กทรอนิกส์เท่านั้น ภายในเมืองจะมีผลผลิตหลัก และในระยะขับรถถึงจากโรงงานนั้นจะมีผู้ผลิตรายเล็กที่ทำชิ้นส่วนอินพุตกระจุกตัวอยู่ ทำให้ทั้งระบบทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสุด ๆ นั่นจึงทำให้การผลิตของ China เร็วกว่าที่อื่นมาก มอเตอร์รถไฟไฟฟ้าข้างต้นจริง ๆ แล้วการทำที่ Shenzhen อาจเป็นการเลือกที่ผิดด้วยซ้ำ เมืองระดับรองหรือระดับสามที่ไหนสักแห่งใน China มีโอกาสสูงว่าจะเชี่ยวชาญด้านนั้นโดยตรง ตัวอย่างเช่น ที่ผมรู้จักเมือง Yueqing ก็เพราะเคยทำโปรเจกต์ปุ่มกดครั้งหนึ่ง และที่นั่นคือเมืองปุ่มกดของ China
  • น่าสนใจมาก อยากรู้ว่าโรงรถพวกนั้นประสานงานกันอย่างไร ใครเป็นคนออกแบบ และใครเป็นคนสั่งงาน?
  • China ขยายหรือย่อวิธีการตามดีมานด์ จะสร้างโรงงานยักษ์ก็ได้ หรือจะผลิตจำนวนน้อยก็ได้ สำหรับการผลิตจำนวนน้อยก็ต้องมีช่างฝีมือเก่ง ๆ อย่างที่พูด
    เรื่องที่ได้ยินมาเมื่อเร็ว ๆ นี้คือ โรงงานยักษ์ที่อัตโนมัติสูงและผลิตได้ 1,000 ชิ้นต่อชั่วโมง เสนอจะทำสินค้า niche ให้ 1,000 ชิ้นทุก 3 เดือน ไม่ได้เปลี่ยนไลน์เดิม แต่เพิ่มไลน์ทำมือขึ้นมาใหม่ ไม่มีขั้นต่ำการสั่งซื้อ ไม่มีสัญญาระยะยาว ไม่มีการรอนาน แค่เริ่มทำทันที