วิดีโอสั้นกำลังขยายพื้นที่สู่ผลการค้นหา B2B และคำตอบจาก AI
(foundationinc.co)- วิดีโอแนวตั้งจาก YouTube Shorts, Instagram และ TikTok ได้เข้ามาอยู่ในอันดับต้น ๆ ของ ผลการค้นหา ‘best + software’ ในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา และกำลังขยายไปยังคีย์เวิร์ดที่ผู้ซื้อ B2B ใช้คัดกรองตัวเลือก เช่น การจัดการโครงการ, ERP และการจัดการสินค้าคงคลัง
- Google อ่าน ทรานสคริปต์และเมตาดาตา ของวิดีโอและนำไปใช้สร้างคำตอบจาก AI โดย Gemini อ้างอิง YouTube มากกว่า Instagram ราว 7 เท่า และมากกว่า TikTok ราว 10 เท่า
- YouTube Shorts ปรากฏในคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องมากกว่า 1,100 คำทั่วโลก และในสหรัฐฯ ติด 10 อันดับแรกของคีย์เวิร์ด 475 คำ โดยในนั้นครอง อันดับ 1 ราว 75%
- หากนำเว็บบินาร์ พอดแคสต์ สัมภาษณ์ลูกค้า และเดโมผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่มาแปรรูปเป็นวิดีโอแนวตั้งตามคีย์เวิร์ดที่ผู้ซื้อค้นหา พร้อมใส่ฮุก ชื่อเรื่อง คำบรรยาย และทรานสคริปต์ที่ตรงกับเจตนาการค้นหา ก็สามารถมุ่งเป้าทั้ง การมองเห็นในการค้นหาและการถูก AI อ้างอิง ได้พร้อมกัน
- แม้ยังเป็นระยะเริ่มต้นที่จำนวนอันดับยังไม่มากและแนวโน้มขาขึ้นเพิ่งเกิดขึ้นไม่กี่เดือน แต่แบรนด์ B2B สามารถใช้วิดีโอขนาดยาวที่มีอยู่เพื่อสะสมสัญญาณการมองเห็นแบรนด์และการอ้างอิงที่จำเป็นต่อ Google Search และ Generative Engine Optimization (GEO)
วิดีโอสั้นที่ขยายเข้าสู่การค้นหาซอฟต์แวร์ B2B
- เมื่อค้นหา ‘best video editing software’ บน Google จะเห็น แคโรเซลวิดีโอสั้น จาก YouTube และ Instagram อยู่เหนือผลลัพธ์ของ Adobe ตรงกลางหน้าแรก และสามารถเล่นได้จากหน้าผลการค้นหาโดยตรง
- รูปแบบที่คุ้นเคยในการค้นหาฝั่งผู้บริโภคเริ่มปรากฏในคีย์เวิร์ดที่ใช้สร้าง รายชื่อซอฟต์แวร์ตัวเลือกสำหรับ B2B ด้วย
- ‘best project management software’
- ‘best ERP software’
- คีย์เวิร์ดรูปแบบ ‘best + software’ อื่น ๆ
- ในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา จำนวนคีย์เวิร์ดที่มีคำว่า ‘best’ และ ‘software’ ซึ่ง YouTube Shorts ติด 10 อันดับแรก เพิ่มขึ้นมากกว่า 2 เท่า
- Instagram เพิ่มขึ้น 156% จากฐานที่เล็กกว่า
- TikTok ก็เพิ่มขึ้น 192% จากฐานที่เล็กกว่าเช่นกัน
- การเติบโตไม่ได้ต่อเนื่องสม่ำเสมอ
- ทั้งสามแพลตฟอร์มพุ่งขึ้นในเดือนเมษายน
- ในเดือนพฤษภาคม ตัวเลขส่วนใหญ่ที่เพิ่มขึ้นหายไป
- ตั้งแต่ต้นเดือนมิถุนายนกลับมาเพิ่มขึ้นอีกครั้ง
- จึงใกล้เคียงกับ ระยะเริ่มต้นของการเปลี่ยนแปลง มากกว่าจะเป็นเทรนด์ระยะยาวที่ยืนยันแล้ว แต่ทิศทางโดยรวมและความชันของการเติบโตยังสูง แม้จะมีช่วงลดลงกลางทาง
คีย์เวิร์ดที่วิดีโอสั้นได้อันดับ
- พื้นที่ที่มีปริมาณการค้นหามากที่สุดคือเครื่องมือสำหรับครีเอเตอร์และโปรซูเมอร์
- ‘best free video editing software’ มีปริมาณค้นหา 12,000 ครั้งต่อเดือน
- ตามมาด้วยคีย์เวิร์ดเกี่ยวกับเครื่องมือแต่งภาพ, 3D modeling และการผลิตเพลง
- วิดีโอแนวตั้งยังติดอันดับต้น ๆ ใน คีย์เวิร์ดหลัก ที่ผู้ซื้อ B2B แบบดั้งเดิมใช้คัดกรองซอฟต์แวร์ตัวเลือก
- ‘best inventory management software’: 3,400 ครั้งต่อเดือน, อันดับ 1
- ‘best ERP software’: 3,100 ครั้งต่อเดือน, อันดับ 1
- ‘best project management software’: 3,200 ครั้งต่อเดือน, หน้าแรก
- ‘best scheduling software’: 1,000 ครั้งต่อเดือน, อันดับ 1
- การมองเห็นในการค้นหาของวิดีโอสั้นที่เริ่มจากเครื่องมือสำหรับครีเอเตอร์กำลังย้ายเข้าสู่หมวดซอฟต์แวร์ที่ผู้ซื้อองค์กรประเมิน
อิทธิพลต่อการค้นหาแยกตามแพลตฟอร์ม
- YouTube Shorts ได้อันดับในคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องมากกว่า Instagram หรือ TikTok ราว 3–4 เท่า และมีอันดับสูงสุดมากกว่ามาก
- เฉพาะในสหรัฐฯ YouTube Shorts ติด 10 อันดับแรกของคีย์เวิร์ด ‘best + software’ จำนวน 475 คำ
- ในจำนวนนี้ ราว 3 ใน 4 ครองอันดับ 1
- ผลรวมปริมาณค้นหารายเดือนของคีย์เวิร์ดที่ติด 10 อันดับแรกอยู่ที่ประมาณ 108,000 ครั้ง
- ปริมาณค้นหาของคีย์เวิร์ดทั้งหมดที่ Shorts ได้อันดับมีมากกว่านั้นเกิน 2 เท่า
- หากแบรนด์ซอฟต์แวร์ B2B ต้องเลือกแพลตฟอร์มแรก Shorts คือจุดเริ่มต้นที่ชัดเจนที่สุด
- คุณค่าของ Instagram และ TikTok ขึ้นอยู่กับว่าแพลตฟอร์มใดที่ผู้ซื้อใช้งานจริง
- บริษัทเครื่องมือด้านดีไซน์และครีเอทีฟสามารถพบฐานลูกค้าที่มีนัยสำคัญได้บนทั้งสองแพลตฟอร์ม
- หากเป็นผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานข้อมูล การเริ่มจากแพลตฟอร์มวิดีโอของ Google จะเหมาะกว่า
การมองเห็นวิดีโอที่เชื่อมไปสู่คำตอบจาก Google AI
- ในหน้าผลการค้นหา ‘best + software’ ที่ YouTube Shorts ได้อันดับ มี AI Overview แสดงอยู่ถึง 92%
- หน้าผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องกับ TikTok อยู่ที่ 94%
- หน้าผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องกับ Instagram อยู่ที่ 79%
- วิดีโอสั้นกำลังปรากฏอยู่ในผลการค้นหาเดียวกับที่ Google สร้างคำตอบจาก AI ไว้ด้านบนของหน้า
- ในช่วงหนึ่งเดือนที่ผ่านมา ในสามแพลตฟอร์มนี้ มีเพียง YouTube Shorts เท่านั้นที่การอ้างอิงโดย Gemini เพิ่มขึ้น
- Gemini อ้างอิง YouTube มากกว่า Instagram ราว 7 เท่า และมากกว่า TikTok ราว 10 เท่า
- เนื่องจาก Google อ่านทรานสคริปต์และเมตาดาตาของวิดีโอแนวตั้ง วิดีโอที่อยู่ในผลการค้นหาจึงสามารถเข้าไปอยู่ใน กระบวนการสร้างคำตอบจาก AI ได้ แม้ผู้ใช้จะไม่ได้คลิกก็ตาม
- เมื่อ Google ใช้แพลตฟอร์มของตนเองในการค้นหาและคำตอบจาก AI Shorts จึงตอบโจทย์สามเงื่อนไขพร้อมกัน
- ได้อันดับในผลการค้นหา
- ถูกใช้เป็นอินพุตของคำตอบจาก AI
- ได้รับความชอบโดยเปรียบเทียบจาก Gemini ซึ่งเป็น AI ที่ใกล้ชิดกับ Google ที่สุด
- ในสภาพแวดล้อมที่อันดับค้นหาไม่ได้แปลว่าจะได้คลิกเสมอไป น้ำหนักของ การมองเห็นและการถูกอ้างอิง จึงมากกว่าการคลิกเอง
- การเปลี่ยนแปลงด้านความน่าเชื่อถือที่ทำให้ผู้ซื้อหันไปหา Reddit เพื่อความคิดเห็นที่ไม่ผ่านการปรุงแต่ง กำลังขยายมายังวิดีโอด้วย
- วิธีที่คนจริงอธิบายเครื่องมือต่อหน้ากล้องอาจได้รับความเชื่อถือมากกว่าแลนดิ้งเพจของผู้ให้บริการ
วิธีแปลงคอนเทนต์ขนาดยาวที่มีอยู่เป็นวิดีโอสั้น
- ทีม B2B ในองค์กรจำนวนมากมีต้นฉบับที่สามารถนำมาแปรรูปอยู่แล้ว
- เว็บบินาร์ที่บันทึกไว้
- ตอนพอดแคสต์
- สัมภาษณ์ลูกค้า
- วิดีโอแนะนำการใช้งานผลิตภัณฑ์
- ควบคู่กับ YouTube SEO สำหรับคอนเทนต์ขนาดยาว ควรแบ่งวิดีโอแต่ละชิ้นออกเป็นคลิปสั้นหลายคลิป และปรับแต่งให้เหมาะกับคีย์เวิร์ดเฉพาะ
-
เริ่มจากคีย์เวิร์ดที่ผู้ซื้อใช้
- อย่าเริ่มจากการเลือกวิดีโอที่จะตัดต่อ แต่ต้อง เริ่มจากคีย์เวิร์ด
- จัดระเบียบแพตเทิร์นการค้นหาที่ผู้ซื้อใช้เมื่อสร้างรายชื่อเครื่องมือตัวเลือก เปรียบเทียบ และตรวจสอบ
- ‘best [category] software’
- การเปรียบเทียบตรงแบบ ‘X vs Y’
- ‘how to [งานที่ต้องการทำด้วยเครื่องมือ]’
- ‘is [tool] worth it’
- ค้นหาฉากในคอนเทนต์ขนาดยาวที่ตอบคีย์เวิร์ดแต่ละคำ
- ช่วงที่ลูกค้าเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์อย่างตรงไปตรงมาระหว่างการสนทนา
- เดโมผลิตภัณฑ์ที่แสดงเวิร์กโฟลว์ตรงกับสิ่งที่ผู้ซื้ออยากประเมิน
- บทสนทนาที่บันทึกไว้หนึ่งรายการมักมี ฉากที่นำไปใช้ได้ 3–5 ฉาก
-
สร้างคลิปให้ตรงกับเจตนาการค้นหา
- ตัดต่อแต่ละฉากให้เป็นคลิปแนวตั้งที่โฟกัสคีย์เวิร์ดเฉพาะหนึ่งคำ
- ทำฮุกใน 2 วินาทีแรกให้คล้ายกับวลีค้นหา เพื่อให้ ตรงกับเจตนาการค้นหาทันที
- ใส่ข้อความบนหน้าจอและซับไตเติลในวิดีโอ พร้อมเผยแพร่ทรานสคริปต์ด้วย
- เนื่องจาก Google AI อ่านชื่อเรื่อง ข้อความ และทรานสคริปต์ คลิปที่มีทรานสคริปต์ชัดเจนและชื่อเรื่องตรงคีย์เวิร์ดจึงเข้าใจและอ้างอิงได้ง่ายกว่าวิดีโอที่มีแคปชันคลุมเครือและไม่มีข้อความ
- เป็นหลักการเดียวกับการเปลี่ยนชื่อพอดแคสต์ตอนหนึ่งให้สอดคล้องกับหัวข้อที่พูดถึง แทนที่จะใช้ชื่อรายการ
- โครงสร้างที่เครื่องอ่านได้ สำคัญกว่าถ้อยคำคมคาย
-
เผยแพร่บน YouTube Shorts ก่อน
- โพสต์บน YouTube Shorts ก่อน แล้วจึงนำไปเผยแพร่ซ้ำบน Instagram, TikTok ฯลฯ ตามอุตสาหกรรมและกลุ่มลูกค้า
- Ross Simmonds เรียกวิธีที่ไฟล์บันทึกหนึ่งชิ้นต่อยอดเป็นคอนเทนต์ต่อเนื่องหลายช่องทางว่า Content Relay
- ตอนความยาว 17 นาทีหนึ่งตอนก็สามารถขยายได้ดังนี้
- หน้าเว็บที่ได้อันดับค้นหา
- คลิปสั้นหลายคลิป
- คอนเทนต์สำหรับเผยแพร่หลายสัปดาห์
- 6Sense แปลงบทสนทนาสั้น ๆ กับแขกรับเชิญหนึ่งครั้งเป็นสินทรัพย์หลายรูปแบบ
- หน้าเอพิโสดที่ปรับให้เหมาะกับการค้นหา
- วิดีโอที่ฝังอยู่ในหน้า
- คลิป LinkedIn ที่กระจายไอเดียไปทั่วเครือข่าย
- ดูวิธีดำเนินการอย่างละเอียดได้ใน คู่มือการนำพอดแคสต์ไปแปรรูปซ้ำ และ คู่มือการสร้างคอนเทนต์วิดีโอ
ความต่างระหว่างการผลิตคลิปแบบสุ่มกับการตัดต่อโดยยึดคีย์เวิร์ด
- จุดที่แตกต่างจากการผลิตคลิปจำนวนมากทั่วไปคือการเชื่อมคอนเทนต์เข้ากับ กิจกรรมด้านการมองเห็นสำหรับ AI
- คลิปที่ตัดแบบสุ่มต้องแข่งขันกับวิดีโออื่นอีกหลายล้านรายการเพื่อดึงความสนใจ
- วิดีโอที่สร้างขึ้นเพื่อตอบ ‘best inventory management software’ พร้อมฮุกที่ใช้วลีเดียวกันและทรานสคริปต์ที่อ่านได้ จะแข่งขันเพื่อช่วงอันดับเฉพาะในผลการค้นหาที่ Google ใช้ประกอบคำตอบจาก AI
- อย่าหยุดแค่การเลือกไฮไลต์ที่น่าสนใจ แต่ต้อง ตัดต่อโดยยึดคีย์เวิร์ดที่ผู้ซื้อค้นหา
โอกาสและข้อจำกัดของตลาดระยะเริ่มต้น
- ปัจจุบันจำนวนครั้งที่วิดีโอสั้นติดอันดับยังน้อยในเชิงสัมบูรณ์ และกระแสขาขึ้นเพิ่งเริ่มมาได้ไม่กี่เดือน
- แบรนด์ซอฟต์แวร์ B2B ส่วนใหญ่ยังไม่รับรู้ถึงการเปลี่ยนแปลงนี้
- คลิปที่เผยแพร่ในผลการค้นหาจะยังคงถูกค้นหาและรับชมภายใน Google และอาจถูกใช้ในคำตอบจาก AI ที่ผู้ซื้ออ่านก่อนจะไปถึงเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ
- แบรนด์ที่นำวิดีโอขนาดยาวมาแปรรูปตามคีย์เวิร์ดของผู้ซื้อก่อน จะสามารถสร้าง สัญญาณการมองเห็นแบรนด์และการอ้างอิง ให้ Google AI ใช้อ้างอิงเมื่อผู้ซื้อถามว่าควรเลือกซอฟต์แวร์ใด
- Generative Engine Optimization คือกลไกสำหรับสิ่งนี้ และวิดีโอที่มีอยู่แล้วคือวัตถุดิบ
1 ความคิดเห็น
ดูเหมือนว่าต่อไปการโปรโมตผลิตภัณฑ์ B2B ก็ต้องทำเป็นวิดีโอสั้นกันแล้วสินะครับ