Claude มี uptime อย่างเป็นทางการ 99.55% แต่เกิดอินซิเดนต์ 45 ครั้ง — รายงานความน่าเชื่อถือของบริการ AI ประจำเดือนมิถุนายน
(ai-watch.dev)AIWatch เฝ้าติดตาม uptime, incident และ latency แบบเรียลไทม์ของ บริการ AI 41 รายการ (LLM API, coding agent, เสียง, infrastructure, AI app) เช่น Claude, OpenAI, Gemini และอื่น ๆ โดยได้เผยแพร่รายงานประจำเดือนมิถุนายน (1–30 มิ.ย.) แล้ว
- รายงาน: https://ai-watch.dev/reports/2026-06/
- แดชบอร์ดแบบเรียลไทม์: https://ai-watch.dev
3 ประเด็นสำคัญ
-
จาก 41 บริการ มี 35 บริการที่เกิดปัญหาอย่างน้อย 1 ครั้ง รวม downtime ทั้งหมด 712 ชั่วโมง 26 นาที เดือนมิถุนายนแสดงให้เห็นความแตกต่างอย่างชัดเจน ฝั่ง Windsurf, Modal และ Groq Cloud ยังรักษาเสถียรภาพได้สูง ขณะที่ Deepgram เจอปัญหาหนักที่สุด (ขัดข้อง 6 ครั้ง, downtime 45 ชั่วโมง 33 นาที, ยาวนานที่สุด 27 ชั่วโมง)
-
ดูแค่ตัวเลข uptime อย่างเดียว วัดความน่าเชื่อถือไม่ได้ Claude มี uptime อย่างเป็นทางการ 99.55% แต่เกิด incident 45 ครั้ง ทำให้ได้คะแนน AIWatch ระดับ Fair ที่ 67 ในทางกลับกัน Windsurf ไม่มีเหตุขัดข้องเลย ได้ 100 คะแนน AIWatch ไม่ได้คัดลอกค่า uptime % ที่ผู้ให้บริการประกาศมาโดยตรง แต่คำนวณเองจากบันทึก incident อย่างเป็นทางการของแต่ละผู้ให้บริการ ภายใต้ช่วงเวลาเดียวกัน (30 วัน) และสูตรเดียวกัน ดังนั้นตัวเลขของเราอาจต่างจาก % บนหน้าสถานะของผู้ให้บริการได้ (เป็นความตั้งใจ)
-
เราตรวจจับ latency ที่หน้าสถานะอย่างเป็นทางการไม่ได้แจ้งไว้ได้ด้วยการวัดตรง จากการวัด RTT ตามตารางเวลาที่กำหนดกับ 32 endpoint ที่สามารถ probe ได้ พบว่าในเดือนมิถุนายนมีกรณี latency แย่ลง 102 ครั้ง โดย 99 ครั้งไม่ปรากฏบนหน้าสถานะอย่างเป็นทางการ (Mistral 41, Replicate 25) เพราะไม่ใช่การล่มแบบสมบูรณ์ แต่เป็นอาการค่อย ๆ ช้าลง ซึ่งมักไม่แสดงบนหน้าสถานะที่บอกแค่ up/down
อันดับ AIWatch Score ประจำเดือนมิถุนายน
| อันดับ | บริการ | คะแนน | ระดับ |
|---|---|---|---|
| 1 | Windsurf | 100 | Excellent |
| 2 | Modal | 94 | Excellent |
| 3 | Junie | 93 | Excellent |
| 4 | Groq Cloud | 91 | Excellent |
| 5 | Cohere API | 89 | Good |
| … | OpenAI API | 87 | Good |
| … | Claude (ตระกูล Anthropic) | 66–69 | Fair |
| อันดับล่างสุด | Deepgram | 45 | — |
จัดอันดับ 30 จาก 41 บริการ Bedrock, Azure OpenAI, Character.AI ถูกพักการให้คะแนนเพราะไม่มี official uptime หรือ probe และอีก 8 บริการถูกเพิ่มเข้ามาระหว่างเดือน จึงจะเข้าร่วมในเดือนถัดไป
AIWatch Score (0–100) = uptime 40% + จำนวนวันที่ได้รับผลกระทบจาก incident 25% + ความเร็วในการกู้คืน 15% + responsiveness (RTT จาก direct probe) 20% เป็นดัชนีที่ตอบด้วยตัวเลขเดียวว่า "ใน production ควรเชื่อถือและใช้อะไรได้บ้าง"
คำแนะนำตามการใช้งาน
- ถ้าความต่อเนื่องสำคัญ → Windsurf / Modal
- ถ้าความเร็วในการตอบสนองสำคัญ → Groq Cloud (205ms)
- ถ้าเป็นเครื่องมือเขียนโค้ด → GitHub Copilot (ปรับดีขึ้นมากที่สุดในเดือนนี้ 69→86)
- ถ้าเป็นเสียง·STT → AssemblyAI (76)
- ถ้าต้องการใช้งานรอบด้าน → OpenAI API (87)
มีอีกเรื่องที่อยากชี้แจงตรง ๆ
Codex ดูเหมือนมี downtime 91 ชั่วโมงในเดือนนี้ แต่ในนั้น 72 ชั่วโมงเป็นการที่ประกาศเรื่อง "ขีดจำกัดการใช้งาน" ถูกนับเป็น downtime บนหน้าสถานะ — ไม่ใช่การลดลงของความพร้อมใช้งานจริง
ยังไม่มีความคิดเห็น