- มีคำขอรีเซ็ตรหัสผ่านสำหรับโดเมนของชมรมมหาวิทยาลัยในบัญชี Namecheap ที่ใช้งานมา 13 ปี จึงรีบแจ้งทันที แต่ทีมซัพพอร์ตหลังยืนยันตัวผู้แจ้งแล้วกลับส่งมาเพียงคำแนะนำให้ตรวจสอบความปลอดภัย
- หลังจากนั้นเมื่อผู้รับผิดชอบชมรมโทรมาอ้างสิทธิ์ความเป็นเจ้าของ Namecheap ก็เปลี่ยนทั้งรหัสผ่านบัญชีและอีเมลที่ผูกไว้โดย ไม่มีการตรวจสอบเพิ่มเติมใด ๆ ทำให้โอนสิทธิ์เข้าถึงทั้งบัญชีไปให้
- แม้สุดท้ายทั้งสองฝ่ายจะติดต่อกันได้และย้ายโดเมนออกมา แต่เมื่อเห็นว่าการยึดบัญชีโดยบุคคลที่สามทำได้ง่ายเกินไป จึงย้ายโดเมนสำคัญ 12 โดเมนออกจาก Namecheap
1 ความคิดเห็น
ความคิดเห็นจาก Hacker News
pilingual: Namecheap กลายเป็น ของบริษัทไพรเวตอิควิตี้ ไปตั้งแต่หลายเดือนก่อนแล้ว อยากให้มี ผู้รับจดทะเบียนโดเมนแบบไม่แสวงหากำไร ที่ไม่ต้องย้ายหนีทุก ๆ ไม่กี่ปี
ถ้าโดเมนเองเป็นแหล่งรายได้ ก็จะมีแรงจูงใจให้บีบรายได้เพิ่มในตลาดแข่งขัน และถ้าชื่อเสียงไม่ได้สำคัญมากนัก ก็แทบไม่มีเหตุผลให้ทำสิ่งที่ถูกต้อง
โดเมนที่สำคัญเกินระดับหนึ่งจำเป็นต้องใช้ที่อย่าง สำนักงานกฎหมายที่มีผู้รับจดทะเบียนของตัวเอง แต่คงอยู่ในช่วงราคาแพงที่ต้อง “สอบถามราคา” แม้แต่ Amazon กับ Google เองก็มีผู้รับจดทะเบียนของตัวเอง แต่ยังไม่ใช้กับโดเมนหลักอย่าง Google.com หรือ Amazon.com
Adachi91: ออกจาก Namecheap เมื่อ 2 ปีก่อนเพราะ การต่ออายุอัตโนมัติล้มเหลว เปิดต่ออายุอัตโนมัติไว้แต่ไม่ต่อให้ โดเมนถูกเปลี่ยนเป็นหน้าเต็มไปด้วยโฆษณา และการย้ายออกก็ถูกล็อก
หลังจากบอกว่าจะร้องเรียน ICANN ก็ย้ายไป Hover ซึ่งเป็นผู้รับจดทะเบียนหลักของฉัน แพงกว่าแต่ไม่เคยมีปัญหามาหลายสิบปี และตอนผู้รับจดทะเบียนเดิมปิดกิจการช่วงกลางยุค 2000 Hover ก็รับโดเมนมาให้ด้วย
happytoexplain: เพิ่งย้ายจาก Namecheap ไป Porkbun เมื่อไม่กี่สัปดาห์ก่อน ไม่ใช่โฆษณา แค่ค้นหาผู้รับจดทะเบียนยอดนิยมแล้วเลือกเท่านั้น และนี่เป็นหลักฐานว่า Namecheap กำลังกลายเป็นเหมือน GoDaddy
กำลังเอนไปสู่กลยุทธ์ระยะสั้นอย่าง ราคาสูงและแนวทางปฏิบัติด้านข้อมูลที่ผิดจริยธรรม ดังนั้นควรออกทันที การที่ถูกไพรเวตอิควิตี้ซื้อกิจการไม่กี่สัปดาห์ก่อนที่ฉันจะเริ่มรู้สึกแปลก ๆ ดูไม่เหมือนเรื่องบังเอิญ และในสหรัฐฯ ผมคิดว่าควรมีกฎหมายห้ามการซื้อกิจการแบบนี้
ryandrake: ชักสงสัยว่าโดเมนที่ดังและมีมูลค่าสูงที่สุดที่สามารถยึดได้ด้วยการพูดให้ดูน่าเชื่อถือทางโทรศัพท์คืออะไร หน้าเว็บล็อกอินบังคับให้ยืนยันอีเมลด้วยเหตุผลว่า “เพิ่มความปลอดภัย” แต่บริษัทนี้เหมือนจะโอนโดเมนให้ถ้าแค่ขออย่างสุภาพ
geuis: Namecheap ให้ บริการปกป้องความเป็นส่วนตัวของโดเมน ฟรีเป็นค่าเริ่มต้นกับโดเมนที่มีผลทุกโดเมน ถ้าเปิดไว้ ฝั่งชมรมมหาวิทยาลัยก็คงไม่สามารถเห็นอีเมลแล้วเริ่มรีเซ็ตรหัสผ่านได้
ผมปกป้องฝ่ายซัพพอร์ตลูกค้ากับนโยบายบริษัทที่ผิดพลาดไม่ได้ แต่เพราะใช้มานานอย่างพอใจ จึงอยากแนะนำว่าอย่าเพิ่งรีบย้ายเพราะเห็นแค่คอมเมนต์อื่น ๆ แต่ควรตรวจสอบด้วยตัวเอง ความเห็นเชิงลบมักมีทั้งผู้เสียหายจริง และคนที่รู้สึกว่าตัวเองถูกปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรมซึ่งมักมีแรงจูงใจเข้ามาร่วมมากกว่า
ก่อนเหตุการณ์นี้ผมเป็นลูกค้าที่พอใจ และเห็นด้วยว่าการตรวจสอบสถานะเป็นสิ่งจำเป็นเมื่อเลือกบริการสำคัญอย่างผู้รับจดทะเบียน
พวกเขายังไม่แม้แต่ตอบต่อสาธารณะว่าเกิดขึ้นได้อย่างไรและจะแก้อะไร
dalmo3: เคยเจอเรื่องเดียวกันกับผู้รับจดทะเบียนท้องถิ่นรายเล็ก ในบัญชีที่ใช้ดูแลลูกค้าหลายราย เมื่อ “คนไอที” ของลูกค้ารายหนึ่งขอเปลี่ยน DNS ผู้รับจดทะเบียนกลับมอบ สิทธิ์ทั้งบัญชี ให้เขา แถมเปลี่ยนรหัสผ่านจนล็อกฉันออกไป
ทันทีที่ได้สิทธิ์เข้าถึงกลับมา ก็ย้ายโดเมนทั้งหมดไปที่อื่น
addaon: ตั้งแต่ชื่อก็ไม่ใช่ NameCompetent อยู่แล้ว
prmph: ทางที่ดีอย่าเก็บโดเมนไว้กับ Namecheap ผมเจอเรื่องแย่เหมือนกันแต่เป็นอีกทิศทางหนึ่ง คือเสียโดเมนไปเพียงเพราะทำโทรศัพท์ที่ใช้สำหรับยืนยันตัวตนสองขั้นตอนหาย
ให้ข้อมูลทุกอย่างที่ขอไปแล้ว แต่กว่าจะตอบกลับใช้เวลา นานกว่าหนึ่งปี และตอนนั้นก็ไม่อยากรักษาไว้แล้ว โชคดีที่เป็นโดเมนไม่สำคัญที่ซื้อไว้ตอนคิดไอเดียธุรกิจ และตอนนี้กำลังย้ายไป Cloudflare
petecooper: แนะนำ Porkbun ถ้าต้องใช้โดเมนระดับบนสุดที่ Porkbun ไม่รองรับ ผมจะใช้ tld-list.com เปรียบเทียบผู้รับจดทะเบียน
richardchilders: ผมล็อกอินเข้า Namecheap และให้ข้อมูลบัตรไปแล้ว แต่พอถึงขั้นตอนชำระเงินกลับถูกบังคับให้ สร้างบัญชี Link และกรอกข้อมูลบัตรใหม่อีกครั้ง จึงยังสงสัยว่า Namecheap เก็บข้อมูลไปทำไมและจะนำไปใช้อย่างไร
Link ยังขอการยืนยันผ่าน SMS เพื่อให้ระบุตำแหน่งได้ด้วย เรื่องเพิ่งเกิดขึ้นไม่ถึง 24 ชั่วโมง จึงกำลังพิจารณาเปลี่ยน registrar และขอเสนอ Paul Vixie เป็นผู้สมัคร CTO หรือ CEO ของบริการโดเมน DNS ไม่แสวงหากำไรในจินตนาการ ข้อมูลเพิ่มเติม: uggcf://fnynanir-ehalba.bet/ureovr.ugzy
ถ้าคุณเพิ่งจ่ายเงินออนไลน์ และไม่ชัดเจนว่าใครเป็นผู้เก็บข้อมูลการชำระเงิน หรือหน้าจอดูเหมือนระบบชำระเงินของเว็บนั้นเอง ก็มีโอกาสสูงว่าใช้ Stripe
dvdyzag: หัวเราะแบบไม่สบายใจ มีการถกเถียงก่อนหน้านี้ในปี 2022 อยู่ที่ https://news.ycombinator.com/item?id=32638028 ดูเหมือนจะเกี่ยวกับค่าหัวรางวัล แต่ต้นฉบับหายไปแล้ว
paxys: แน่นอนว่า AI เหนือปัญญาก็น่ากังวล แต่ช่องทางโจมตีที่ใหญ่ที่สุดในโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลยังคงเป็น social engineering อยู่ดี สถานการณ์ยิ่งแย่ลงเมื่อมีการลดต้นทุนฝ่ายสนับสนุนลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
พนักงานคอลเซ็นเตอร์ต่างประเทศค่าแรงต่ำสนใจจะวางสายให้เร็วและได้คะแนนความพึงพอใจ 5 ดาว มากกว่าสนใจเจ้าของโดเมนตัวจริง ด้วยเหตุนี้ผมจึงเลิกใช้บริการที่บังคับ 2FA ผ่าน SMS และล่าสุดถึงขั้นเปลี่ยนธนาคารด้วย
เหมือนกับการโจมตีที่พบได้บ่อยในสหรัฐฯ เมื่อ 5 ปีก่อนซึ่งตอนนี้แทบหายไปแล้ว ต้องทำให้พนักงานซัพพอร์ตไม่สามารถทำลายความปลอดภัยได้ ต้องเอากุญแจใส่ตู้เซฟแล้วล้อมด้วยหนามและ ระยะเวลารอ 5 วัน
newsomix9xl: การขอร้องอย่างสุภาพก็เป็นรูปแบบหนึ่งของ social engineering แม้จะไม่ใช่ลูกไม้ระดับ Mitnick ที่แอบอ้างเป็นรองประธานอาวุโสซึ่งกำลังลาพักร้อนเพื่อขอให้เปลี่ยนแปลงอย่างเร่งด่วน แต่แก่นของ social engineering คือการใช้ประโยชน์จากความร่วมมือของมนุษย์ และวิธีที่จะได้ความร่วมมือนั้นไม่ได้ถูกกำหนดไว้อย่างตายตัว
thegrim33: นี่คือ Namecheap เจ้าเดียวกับที่ยุติบริการลูกค้าบุคคลและองค์กรทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับที่อยู่ในรัสเซียทันทีที่สงครามยูเครนเริ่มขึ้น ถ้ายังใช้อยู่ ก็ต้องรับผิดชอบต่อการเลือกนั้นด้วย
n8n_and_coffee: ผมกำลังค่อย ๆ ย้ายจาก GoDaddy มา Namecheap ก่อนต่ออายุ เลยผิดหวังมาก เลือกเพราะราคาต่างกันมาก และฟีเจอร์ที่ GoDaddy ขายเป็นแบบเสียเงิน Namecheap ให้ใช้ฟรี แต่ดูเหมือนของถูกก็มีเหตุผลของมัน
สงสัยว่าโดเมนอยู่ใน สถานะล็อก ที่ป้องกันการโอนและอื่น ๆ หรือไม่
ผมเองก็ย้ายจาก GoDaddy มา Namecheap ในปี 2013 ตอนที่ GoDaddy สนับสนุน SOPA
hmokiguess: มนุษย์เป็นห่วงโซ่ที่อ่อนแอที่สุด และคงไม่น่าแปลกใจถ้าเรื่องนี้เกิดจากคอลเซ็นเตอร์ต่างประเทศค่าแรงต่ำ อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่ช่องโหว่เท่าไรนัก แต่เป็น การโจมตีแบบ social engineering ที่ใช้มนุษย์เป็นเส้นทางโจมตีและอาศัยการขโมยตัวตน
Georgelemental: ผมเลิกใช้ Namecheap ตอนที่พวกเขายึดโดเมนของ Databases for Palestine เพราะเผยแพร่หลักฐานการฆ่าล้างเผ่าพันธุ์ใน Gaza บริษัทนี้ไม่คู่ควรกับเงินของคุณ: https://www.thecanary.co/skwawkbox/2026/01/03/namecheap-gaza...
เป็นความจริงที่พลเรือนหลายหมื่นคนเสียชีวิต แต่กองกำลัง Hamas ไม่สวมเครื่องแบบ และวางสถานที่ทางทหารไว้รอบ ๆ และใต้โรงพยาบาล มัสยิด โรงเรียน และย่านที่อยู่อาศัย อีกทั้งทางการ Gaza ก็ไม่ได้แยกยอดผู้เสียชีวิตระหว่างทหารกับพลเรือน แม้จะมีอุโมงค์ 500 กม. แต่ก็ไม่ให้พลเรือนเข้าไปหลบภัย จึงมีความรับผิดชอบในเรื่องนี้ด้วย
การที่พลเรือนเสียชีวิตจำนวนมากในการสู้รบในเมืองอย่างดุเดือดคือ สงคราม และเป็นปรากฏการณ์ที่ต่างจากการฆ่าล้างเผ่าพันธุ์ ผมจึงมองว่าคุณกำลังสับสนสองเรื่องนี้
xyst: Namecheap ถูก CVC Capital Partners เข้าซื้อหุ้นใหญ่ในเดือนกันยายน 2025 โดยประเมินมูลค่าบริษัทไว้ที่ 1.5 พันล้านดอลลาร์ และ Kirkendall ลงจากตำแหน่ง CEO เมื่อวันที่ 16 ธันวาคม 2025
ก่อนหน้านั้นก็มีเหตุการณ์มากมาย ผมจึงย้ายโดเมนทั้งหมดไป Porkbun เมื่อหลายปีก่อน
userbinator: บัญชีของผู้โพสต์เพิ่งสร้างมาได้แค่ 3 ชั่วโมง ณ เวลาที่เขียน และในคอมเมนต์อื่น ๆ ก็มีคู่แข่งรายเดียวกันถูกพูดถึงหลายครั้ง จะตีความอย่างไรก็แล้วแต่แต่ละคน
ถึงขั้นมีคนบอกว่า Porkbun อาจเป็นรายต่อไปที่จะเสื่อมลงด้วยซ้ำ ซึ่งถ้าเป็นหน้าม้าคงพูดยาก ในกรณีนี้ ข้อสงสัยว่าเป็นโฆษณา จึงไม่สมเหตุสมผล
captn3m0: โดเมนหลักของผมก็ถูกระงับเพราะบั๊กฝั่ง Namecheap: https://captnemo.in/blog/2026/05/05/namecheap-whois/
Namecheap ตั้งค่า Domain Privacy ซึ่ง registry ของ .in ไม่อนุญาต แล้วก็ระงับโดเมนโดยให้เหตุผลว่าข้อมูล WHOIS ถูกปิดบัง ผมรู้จักคนอีกหลายคนที่เจอปัญหาเดียวกัน
sandeepkd: ไม่มีข้อมูลเฉพาะเจาะจง เลยยากจะรู้ว่าตัดสินใจจากหลักฐานอะไร ถ้าให้เดา อาจเป็นการพิสูจน์ความเป็นเจ้าของโดเมนด้วยการแสดงสิทธิ์ควบคุมเว็บเซิร์ฟเวอร์ที่โฮสต์คอนเทนต์อยู่
จะมองว่าเป็น social engineering ก็ได้ แต่ก็มีช่องให้จัดว่าเป็นการกู้คืนบัญชีโดยตรวจสอบสิทธิ์ควบคุมคอนเทนต์ของโดเมนได้เหมือนกัน อย่างไรก็ตาม ถ้ามีบัตรเครดิตผูกอยู่กับบัญชี นี่เป็นการจัดการที่หายนะมาก
jacobgkau: ผมเลิกเชื่อใจ Namecheap ตอนที่เขาไล่ผู้ใช้รัสเซียทั้งหมดออกโดยอ้างสงครามยูเครน ถึงจะไม่ได้ละเมิดกฎ ICANN เพราะยังอนุญาตให้ย้ายออกได้ แต่การนำไปใช้กับบุคคลทั่วไปและธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่ได้อยู่ภายใต้มาตรการคว่ำบาตรดูขัดกับเจตนารมณ์
ผมยังคงบาง TLD พิเศษไว้ชั่วคราวเพราะถูกกว่า Hover มาก แต่ตอนนี้ Porkbun ถูกกว่าสำหรับทุกโดเมนที่ผมใช้ เลยย้ายทั้งหมดออกไปในช่วงปีที่ผ่านมา
superkuh: สัปดาห์นี้ผมได้รับอีเมลจาก Namecheap ว่าถ้าไม่อัปเดตข้อมูลโปรไฟล์จะ ปิดบัญชีภายใน 24 ชั่วโมง แต่กลับล็อกบัญชีจนผมล็อกอินเองไม่ได้
ข้อมูล WHOIS ถูกต้องตามกฎหมายครบถ้วน และผมก็พร้อมจะอัปเดตโปรไฟล์ แต่อีเมลตอบกลับมาถึงตอนเหลือเวลาแค่ 1 ชั่วโมง ผมรักษาบัญชีและโดเมนไว้ได้ แต่สถานการณ์แย่ลงเร็วมากจนตั้งใจจะย้ายไป registrar รายอื่น
ผมจะศึกษาข้อมูลแล้วคงย้ายโดเมนส่วนตัวออก
system2: ผมมีโดเมนสำคัญอยู่กับ Namecheap และกำลังลังเลว่าจะย้ายไป Porkbun หรือ Cloudflare ดี Cloudflare ดูเป็นบริษัทใหญ่เกินกว่าจะให้ซัพพอร์ตจริงจังกับโดเมนราคา 10 ดอลลาร์ ผมเลยใช้เฉพาะโดเมนใช้ครั้งเดียวราคาถูก ส่วนโดเมนสำคัญยังอยู่กับ Namecheap แม้แพงเป็นสองเท่า
ผมต้องการ บริษัทสหรัฐฯ ที่มี customer support จริงๆ โดยไม่เอา GoDaddy
OutOfHere: ยังไม่มีการเปิดเผยว่าบัญชีเปิดใช้งาน 2FA หรือไม่ ดังนั้นผมถือว่าไม่ได้เปิด
phendrenad2: เคสเกี่ยวกับ Namecheap โผล่บน HN อย่างต่อเนื่อง: https://hn.algolia.com/?dateRange=all&page=0&prefix=true&que...
terminalbraid: Porkbun ใช้ดีจริงๆ
bellowsgulch: ผมคงไม่ย้ายโดเมนสำหรับงานไปให้ บริษัทเล็กๆ ที่ชื่อ Porkbun
ButlerianJihad: จากช่องโหว่ในเรื่อง ดูเหมือนเจ้าของโพสต์จะไม่ใช่กรรมการหรือสมาชิกชมรม และไม่ได้เกี่ยวข้องกับมหาวิทยาลัยด้วย ส่วนโดเมนนั้นไม่ได้ใช้งานจริง แค่ถูกเก็บไว้เฉยๆ ดูเหมือนคณะกรรมการที่ชอบธรรมของชมรมในมหาวิทยาลัยพิสูจน์สิทธิ์ในชื่อชมรมบนอินเทอร์เน็ตได้ แล้ว Namecheap จึงส่งมอบการควบคุมให้พวกเขาแทนเจ้าของบัตรที่ใช้จ่ายเงินล่าสุด
ถ้าถือไว้ในบัญชีส่วนตัว Namecheap อาจมีข้อมูลพอจะตัดสินได้ว่าใครคือเจ้าของที่ชอบธรรม ทรัพย์สินของชมรมไม่ควรถูกบุคคลจ่ายเงินซื้อโดยตรง แต่ควรซื้อผ่านเหรัญญิกและบัญชีของชมรม และถ้าอยากช่วยก็ควรบริจาคให้ชมรมหรือมหาวิทยาลัย ตอนนี้ดูเหมือนความผิดพลาดจะถูกแก้ไขแล้ว
การทำเอกสารที่ดูน่าเชื่อว่าตนเป็นเจ้าของ “Google Foods” ไม่ได้แปลว่า registrar ควรส่งมอบ google.com ให้ หากจะอ้างสิทธิ์ความเป็นเจ้าของ ก็ต้องพิสูจน์ต่อศาลว่าตนเป็นเจ้าของโดยชอบธรรมและขอคำสั่งให้โอน หากทำไม่สำเร็จ Google ก็ควรถือต่อไป นั่นเป็นวิธีเดียวที่ถูกต้อง
assimpleaspossi: ระหว่างไล่อ่านคอมเมนต์ ผมนึกได้ว่าผมใช้ Namecheap มานานจนจำไม่ได้แล้วว่านานแค่ไหน แต่ไม่เคยมีปัญหาเลย
linsomniac: Cloudflare ก็มีทั้งข้อดีข้อเสีย แต่จดโดเมนให้ในราคาทุน ตัวอย่างเช่น .com ไม่ใช่แบบลดราคาเฉพาะปีแรกแล้วค่อยขึ้นราคา แต่เป็น 10.46 ดอลลาร์ทุกปี